01
APAKAH KEPEMIMPINAN ITU ?
Daniel dan Edward merupakan dua orang yang melamar pekerjaan pada sebuah perusahaan besar. Dan setelah lulus dari berbagai ujian saringan yang diberikan oleh perusahaan tersebut, keduanya ditempatkan pada posisi Salesman. Mereka berdua bekerja keras. Dua tahun kemudian, bos perusahaan tersebut yang bernama Mathew, mengangkat Edrward menjadi Sales Supervisor sedangkan Daniel tetap saja menjadi salesman. Dan setelah beberapa lama Daniel bekerja sebagai salesman, dan tidak ada memperleh peningkatan jabatan; Daniel merasa tertekan dan tidak tahan lagi, mengajukan pengunduran diri kepada Mathew sang bos perusahaan. Alasan Daniel adalah, bahwa perusahaan tersebut tidak memperhatikan pegawai yang bekerja keras; hanya orang yang pandai menjilat bos saja yang dapat meningkat dan naik jabatan. Mathew mengetahui bahwa Daniel adalah seorang yang ulet dan pekerja keras, tetapi untuk menyadarkan Daniel mengenai hal yang membedakan dirinya dengan Edward, ia memberikan satu tugas kepada Daniel, yaitu memintanya untuk menemukan seorang pedagang jeruk di pasar yang sekitar 200 meter dari gedung tempat mereka bekerja. 8
Ketika Daniel kembali, bos perusahaan tersebut bertanya, “Sudahkan kamu menemukannya, Dan?”. Daniel menjawab, “Sudah Pak!”. “Berapa harga Jeruknyanya, Dan?” tanya bos perusahaan tersebut. Kemudian, Daniel kembali pergi ke pasar untuk menemui pedangang Jeruk tersebut dan kemudian kembali menghadap Mathew, dan berkata “Rp. 10.000 per kg, pak”. Kemudian, Mathew berkata kepada Daniel, “Daniel! Saya akan memberikan perintah yang sama kepada Edward seperti yang saya juga tugaskan kepada kamu” Kemudian Edward berangkat ke pasar dan selanjutnya kembali kepada bosnya setelah selesai dari pasar, dan berkata “Di pasar hanya ada seorang pedagang Jeruk. Harga jeruk Rp. 10.000 per kg, bila membeli 50 kg, hanya Rp. 7.500,- per kg. Ia mempunya persediaan sebanyak 65 kg, dan jeruk tersebut berasal dari Berastagi dan tiba di pasar pada pagi hari, serta warna kulit dan kondisi kulit segar dan rasanya manis”. Daniel sungguh sangat terkesan dengan laporan Edward yang lengkap kepada Mathew, dan selanjutnya ia memutuskan untuk tidak jadi mengundurkan diri, tetapi akan belajar lebih banyak dari Edward.
Dari ilustrasi di atas, dapat diperhatikan bahwa seorang pemimpin harus memiliki nilai lebih dari bawahan, terutama dalam hal pengendalian dan 9
pengelolaan lingkungan kerja yang memiliki berbagai pola pikir dan karakter serta sikap yang berbeda-beda antara pegawai yang satu dengan yang lain. Berbagai peristiwa dan permasalahan, tentunya pasti dihadapi para pengambil keputusan di berbagai organisasi; Hal tersebutlah yang mengakibatkan kepemimpinan seakan–akan tiada batasannya untuk dibicarakan dan diulas dari masa ke masa. Hal tersebut disebabkan semakin berkembang dan semakin luasnya cakupan tugas dan tanggung jawab elemen-elemen organisasi di dalam lingkungan dunia usaha serta strategi organisasi dalam menghadapi persaingan global, terutama dalam dunia bisnis. Adapun Kepemimpinan berasal dari bahasa Inggris, leader yang berarti pemimpin, sedangkan leadership berarti kepemimpinan. Kata leader berarti orang yang memimpin, sedangkan kepeimpinan adalah tugas atau aktifitas yang dilakukan sebagai pemimpin. Pengertian kepemimpinan menurut Maxwell adalah kepampuan mempengaruhi, sedangkan James C George mendefeinisikan kepemimpinan sebagai kemampuan untuk mendapatkan pengikut. Selain Maxwell dan James C George, masih banyak definisi kepemimpinan yang ditawarkan dan dikemukakan oleh para ahli di bidang organisasi dan manajemen. Masing-masing defenisi yang dikemukakan memiliki perspektif dan metodelogi pembuatan definisi yang cukup berbeda, bergantung 10
pada pendekatan yang mereka bangun guna menyelidiki fenomena kepemimpinan. Berikut defenisi lainnya dari kepemimpinan dari para ahli manajemen tersebut : NAMA DEFENISI Gibson, Kepimimpinan adalah asuatu upaya Ivancevich dan penggunaan jenis pengaruh bukan (concoersive) untuk Donnely paksaan memotivasi orang-orang mencapai tujuan tertentu. kepemimpinan Stephen Mendefinisikan kemampuan untuk Robbins sebagai mempengaruhi suatu kelompok dan mengarahkannya untuk mencapai tujuan tertentu. kepemimpinan tersebut Robert Melihat Kreitner dan sebagai suatu proses pengaruh sosial Angelo Kinicki di mana pemimpin mengusahakan partisipasi sukarela dari para bawahan dalam suatu usaha untuk mencapai tujuan organisasi. Pendapat Robert Kreitner dan Angelo Kinicki di dukung oleh Veitzal Rivai
11
Yang secara luas melihat, kepemimpinan tersebut meliputi proses mempengaruhi dalam menentukan tujuan organisasi, memotivasi perilaku pengikut untuk mencapai tujuan, mempengaruhi untuk memperbaiki kelompok dan budayanya
Lock Memiliki perbedaan pandangan dan konsep dengan Veitzal Rivai; Locke menyebutkan kepemimpinan tersebut sebagai proses membujuk (inducing) orang lain untuk mengambil Langkah menuju sasaran bersama. lanjut menekankan Stoner dan Lebih Wankel kepemimpinan manajerial sebagai proses mengarahkan dan mempengaruhi aktivitas yang berkaitan dengan tugas dari para anggota kelompok. adalah proses Stogdill Kepemimpinan mempengaruhi kegiatan-kegiatan sekelompok orang yang terorganisir dalam usaha mereka menetapkan tujuan dan mencapai tujuan. Peter G. Kepemimpinan adalah proses dalam Northouse mana seorang individu mempengaruhi sekelompok individu guna mencapai tujuan bersama. adalah langkah Hamphill Kepemimpinan pertama yang hasilnya berupa pola interaksi kelompok yang konsisten dan bertujuan menyelesaikan problem-problem yang saling berkaitan. bahwa Terry Mengemukakan, Kepemimpinan adalah hubungan yang ada dalam diri orang seorang atau pemimpin, mempengaruhi orang12