Sistem Pendukung k keputusan t (Decission D i i Support System)* System) Dipresntasikan oleh oleh:: Mahendra A.N., M.Sc. *) Sumber: 1. Wikipedia.com 2. Burstein and Holsaple ; (2008)Handbook on Decision Support System 1
Definisi ¾
¾
Sistem pendukung keputusan (Inggris Inggris:: decision support systems disingkat DSS) adalah bagian dari sistem informasi berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung d k pengambilan bil keputusan k t d l dalam suatu organisasi atau perusahaan. perusahaan. Dapat juga dikatakan sebagai sistem komputer yang mengolah data menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi semi-terstruktur yang spesifik spesifik..
DEFENISI / PENGERTIAN : ¾
Menurut Moore and Chang Chang,, SPK dapat digambarkan sebagai sistem yang berkemampuan mendukung analisis ad hoc data, dan pemodelan keputusan, keputusan, berorientasi keputusan keputusan,, orientasi perencanaan masa depan depan,, dan digunakan pada saat saat--saat yang tidak biasa biasa..
¾
Menurut Maryam Alavi dan H.Albert Napier, Napier, Sistem Penunjang Keputusan adalah suatu kumpulan prosedur pemprosesan data dan informasi yang berorientasi pada penggunaan model untuk menghasilkan berbagai jawaban yang dapat membantu manajemen dalam pengambilan keputusan. keputusan.
¾
Menurut Litle, Litle, Sistem Penunjang Keputusan adalah suatu sistem informasi berbasis komputer yang menghasilkan berbagai alternatif keputusan untuk membantu manajemen dalam menangani berbagai permasalahan yang terstruktur atupun tidak terstruktur dengan menggunakan data dan model.
¾
Menurut Raymond McLeod, McLeod, Sistem Penunjang Keputusan adalah sistem penghasil informasi spesifik yang ditujukan untuk memecahkan suatu masalah tertentu yang harus dipecahkan oleh manajer pada berbagai tingkatan. tingkatan.
¾
Menurut Mann dan Watson Watson,, Sistem Penunjang Keputusan adalah Si t Sistem yang interaktif, i t ktif, membantu interaktif b t pengambilan bil keputusan k t melalui l l i penggunaan data dan modelmodel-model keputusan untuk memecahkan masalah--masalah yang sifatnya semi terstruktur dan tidak terstruktur. masalah terstruktur.
¾
Secara Khusus, Khusus, DSS adalah Sebuah sistem yang mendukung kerja seorang manajer maupun sekelompok manajer dalam memecahkan masalah semisemi-terstruktur dengan cara memberikan informasi ataupun usulan menuju pada keputusan tertentu. tertentu.
¾
Secara Umum Umum,, DSS adalah Sebuah sistem yang mampu memberikan kemampuan baik kemampuan pemecahan masalah maupun kemampuan p pengkomunikasian p g untuk masalah semi terstruktur. terstruktur.
Tahapan SPK : ¾
¾ ¾
Definisi masalah Pengumpulan data atau elemen informasi yang relevan Pengolahan data menjadi informasi baik dalam bentuk laporan p grafik maupun g p tulisan Menentukan alternatif alternatif--alternatif solusi (bisa dalam persentase persentase))
¾
T j Tujuan d darii SPK SPK:
1 1.
Membantu M b t menyelesaikan l ik masalah l h semisemiiterstruktur Mendukung manajer dalam mengambil keputusan Meningkatkan g efektifitas bukan efisiensi pengambilan keputusan Dalam pemrosesannya, SPK dapat menggunakan k b bantuan t dari d i sistem i t llain i seperti ti Artificial Intelligence, Expert Systems, Fuzzy Logic, g , dll.
2 2. 3. 4.
Prinsip Dasar DSS 1.
Struktur Masalah Sulit utk menemukan masalah yg sepenuhnya terstruktur atau tak terstruktur – area kelabu Simon. Ini berarti DSS diarahkan pada area tempat sebagai besar masalah berada.
2.
Dukungan Keputusan DSS tidak dimaksudkan untuk menggantikan manajer. Komputer dapat diterapkan pada bagian masalah yg terstruktur, tetapi manajer bertanggung ajwab atas bagian yang tidak terstruktur.
3.
Efektivitas Keputusan waktu manajer berharga dan tidak boleh terbuang, tetapi manfaat utama menggunakan DSS adalah keputusan yg baik.
Ciri dan Keuntungan DSS 1. 2. 3.
4.
5.
6.
Dapat menyelesaikan problem yang kompleks. Sistem dapat berinteraksi dengan pemakainya. Lebih cepat dengan hasil yang lebih baik (terutama dibandingkan g dengan g p pengambilan g keputusan p secara intuisi). Menghasilkan acuan data untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh manajer yang kurang berpengalaman.Untuk masalah yang berulang, DSS SS dapat memberi keputusan yang lebih efektif. Fasilitas untuk mengambil data dapat memberikan k kesempatan t bagi b ib beberapa b manajer j untuk t k berkomunikasi dengan lebih baik. Meningkatkan produktivitas dan kontrol dari manajer.
Ekpansi dalam SI
Topik--topik Setelah MID Topik 1 1. 2. 3. 4. 5.
Foundations DSS DSS Fundamentals M lti ti i Multiparticipant t DSS Intelligent DSS Effect of ComputerComputer-based DSS
