_
L-
Stichting Algemene Hulpdienst Roosendaal Partner in Parrotia
Vervoersdienst
Markt 54-M, 4701 PH
WOUW
Voo rwoord
Doelstelling en Structuur SAHR
Terugblik 2014 met cijfers en overzichten
Financiën en Verklaring Kascommissie
Vooruitblik 2016
Vervoersdienst Wouw
Met groot genoegen biedt het bestuur u het jaarverslag 2014 van de Stichting Algemene Hulpdienst Roosendaal en de Vervoersdienst Wouw aan. Het is een jaar geweest waarin veel veranderingen hebben plaatsgevonden bij de SAHR en op het gebied van Zorg en Welzijn . Door de wijzigingen in de WMO door de overheid, wordt steeds meer hulp van vrijwilligers nodig. De gemeente heeft haar taken fors zien toenemen en probeert zo goed mogelijk oplossingen te vinden bijvoorbeeld door ondersteuning in de wijken en het aanspreken van vrijwilligers. Voor de vrijwilligers betekent dit dat meer deskundigheid vereist wordt, die helaas moeilijk te verwerven is maar dan ook niet altijd verwacht kan worden. Door het enthousiasme en de grote inzet van alle vrijwilligers van de SAHR kan hulp worden geboden aan sociaal en financieel zwakkeren , vaak ouderen . Het aantal hulpvragers neemt toe omdat ook de vergrijzing toeneemt. Samenwerking met zorginstanties, andere vrijwilligersorganisaties en in de wijken is van belang om zoveel mogelijk mensen uit de doelgroep te bereiken. Bij de SAHR zijn 2 nieuwe bestuursleden aangetreden . Het bestuur is op zoek naar een nieuwe voorzitter en iemand voor de PR. Bestuurslid , administratieve kracht, centraliste en vertrouwenspersoon Marijke van Eijk is 10 jaar bij de SAH R. Het is geweldig wat onze vrijwilligers in Roosendaal en Wouw tot stand brengen in de werkgroepen Sociale Steun , de Rijders, de Klus & Tuin, de Centralisten en al die anderen en er met elkaar in slagen om de mensen te helpen die om hulp vragen . Een aantal rijders van de Vervoersdienst Wouw is bereid ook ritten naar Roosendaal te maken. Nieuwe vrijwilligers melden zich aan, terwijl oudere vrijwilligers stoppen door hun leeftijd of gezondheidsproblemen, of omdat ze weer aan het werk gaan . Nieuwe vrijwilligers melden zich aan via de website of door informatie in de folder of door kennissen. De jaarvergadering werd gehouden op 20 mei 2014. Gastspreker was Mevr. Boersma van de apotheek Prinsensingel. De gemeente Roosendaal zijn wij dankbaar voor de subsidietoekenning , die de SAHR ook in 2014 weer in staat stelde om haar werk te doen. Ondanks de bezuinigingen gaan de vrijwilligers van de SAHR door met behulp van financiële ondersteuning door de gemeente. Door een financieel tekort is een aanvraag ingediend voor meer subsidie in 2015. Parrotia zal een nieuwe bestemming krijgen, wat kan betekenen dat de SAHR moet verhuizen. Er wordt onderzoek gedaan naar andere huisvestingsmogelijkheden in afvvachting van het definitieve besluit van Gemeente en Allee-Wonen.
Het Bestuur
Doe stellingen van de SAHR.
De SAHR heeft ten doel waar nodig het bevorderen en uitvoeren van de vrijwillige hulpverlening in incidentele gevallen en van tijdelijke duur aan inwoners van Roosendaal met een klein sociaal netwerk en geringe financiële middelen, die in geval van problemen en vragen van allerlei aard, niet terecht kunnen bij familie, buren, vrienden, kennissen .
ructuur: Bestu !:!!!.
Voorzitter Secretaris, Penningmeester, vice-voorzitter Lid en vertrouwenspersoon Lid Lid (Vervoersdienst Wouw)
: vacant
: Elisabeth van Walsum
: Sonja Verstraaten-van der Vliet
: Marijke van Eijk-Schreuders
: Erik Kalshoven
: Louis Maas
Het Bestuur draagt de uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het beleid van de stichting en
de uitvoering daarvan, voor de medewerkers en de financiën.
Elke werkgroep heeft binnen het bestuur een contactpersoon.
Sinds 2009 is de SAHR in het bezit van een ANBI-verklaring van de Belastingdienst.
Sinds 1 januari 2004 maakt de Vervoersdienst Wouw deel uit van de Stichting Algemene Hulpdienst Roosendaal (SAHR).
De vrijwilligers :
Iedere inwoner van de gemeente Roosendaal, die zich daadwerkelijk wil inzetten voor de
doelstelling van de SAHR namelijk het verlenen van hulp aan diegenen die elders geen hulp
kunnen vinden, kan als vrijwilliger worden geregistreerd. Hij/zij verleent hulp vanuit de
werkgroep waarvoor hij/zij zich heeft opgegeven.
Hieraan voorafgaand vindt steeds een intakegesprek plaats. Voor sommige werkgroepen is
een inwerkperiode nodig, waarna bezien wordt of de vrijwilliger geschikt is voor de uit te
voeren taak.
Voor alle vrijwilligers geldt dat ze graag andere mensen willen helpen.
Omdat andere mensen van hen afha nkelijk zijn , is het erg belangrijk dat ze zich houden aan
gemaakte afspraken en rekening houden met de privacy van de hulpvrager.
Het is van belang dat ook zijzelf hun grenzen kennen en deze ook kunnen aangeven indien
de situatie dit vereist. Een vertrouwenspersoon kan de vrijwilliger helpen bij moeîlijke
situaties.
Werkg roepen : De SAHR is verdeeld in een aantal werkgroepen, te weten: centrale
administratie
rijden en begeleiden
klus en tuinonderhoud
sociale steun
PR.
De coördinatoren begeleiden de vrijwilligers en scheppen, samen met het bestuur, de
waarborgen voor de continuïteit van het werk van de SAHR. Zij beoordelen - na een eerste
screening door de centralisten - de hulpaanvragen en leggen de contacten tussen de
hulpvrager en vrijwilliger.
Bijeenkomsten
Het bestuur komt in principe een keer per maand bijeen voor een bestuursvergadering.
Daarnaast vindt enkele keren per jaar overleg plaats tussen bestuur en coördinatoren.
Een of twee keer per jaar is er een vergadering van elke werkgroep, samen met een
bestuurslid. De centralisten komen tien keer per jaar bijeen .
De jaarvergadering vindt plaats in de maand mei.
In december wordt door het bestuur een Kerstlunch verzorgd voor de vrijwilligers, waarbij
tevens een attentie aan iedereen wordt aangeboden. Deze lunch wordt steeds druk bezocht.
Financiën :
In september/oktober wordt subsidie aangevraagd bij de gemeente Roosendaal. Het belang
van de activiteiten van de SAHR evenals die van de Vervoersdienst Wouw, wordt door de
gemeente erkend door het verstrekken van een jaarlijkse subsidie.
De SAHR heeft steeds aan de gestelde voorwaarden voldaan.
Tarieven voor hulpvragers SAHR
Voor ritten, klussen en tuinonderhoud is door de hulpvrager een bijdrage verschuldigd. Deze
bedraagt in 2014 € 4,80 per aanvraag en per dagdeel ( 2 á 2,5 uur ).
Voor ritten buiten Roosendaal wordt € 0,25 per km gerekend vanaf het huisadres van de
rijder en terug . Voor ritten naar een speciaal ziekenhuis bedraagt de maximaal te rijden
afstand ongeveer 60 km. Er wordt alleen gereden binnen Nederland.
Voor urineritten wordt een vergoeding gevraagd van € 3,70 per afleveradres.
Benodigd materiaal en kosten om materiaal te halen zijn voor rekening van de aanvrager.
Per km wordt hiervoor een prijs berekend van € 0,25.
Bij de Vervoersdienst Wouw kost een rit binnen de kernen Wouw, Wouwse Plantage,
Heerle en Moerstraten € 3,00 heen en terug per dagdeel. Buiten de bebouwde kom vanaf
het huisadres en terug € O,25/km. Voor ritten naar Roosendaal en terug wordt € 4,80
gerekend.
Verzekeringen : Alle medewerkers van de SAHR zijn aanvullend verzekerd via de Vrijwilligerspolis van de
gemeente Roosendaal met uitzondering van een ongevallen inzittenden verzekering .
Deze verzekering omvat:
- Ongevallen- en persoonlijke eigendommenverzekering voor Vrijwilligers
Aansprakelijkheidsverzekering voor Vrijwilligers
Aansprakelijkheidsverzekering voor rechtspersonen
Bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering voor Vrijwilligers
Verkeersaansprakelijkheid voor Rechtspersonen
Rechtsbijstandverzekering voor Vrijwilligers
Publiciteit:
In 2014 zijn in de lokale pers diverse artikelen verschenen over de SAHR en de
Vervoersdienst Wouw . Door deelname aan manifestaties, Informatiemarkten en
bijeenkomsten over en voor ouderen en door voorlichting te geven aan andere instanties is
geprobeerd aan de werkzaamheden van de SAHR meer bekendheid te geven.
Folders worden bezorgd bij geïnteresseerden en ook ter informatie neergelegd bij
verzorgingshuizen, buurthuizen, artsen, apotheken, Het Punt, enz.
De werkgroep PR controleert regelmatig de aanwezigheid van folders en vult deze zo nodig
aan. Het bijwonen van evenementen wordt eveneens door deze werkgroep georganiseerd.
Elke vier maanden wordt een nieuwsbrief verspreid onder de vrijwilligers.
De SAHR is onderdeel van Parrotia, waardoor de bekendheid kan worden vergroot.
Deskundigheidsbevordering :
Voor het op peil houden en uitbreiden van kennis en ervaring van de vrijwilligers en
bestuursleden wordt aan diverse activiteiten, bijeenkomsten etc. deelgenomen die hiertoe
kunnen bijdragen.
Bereikbaarheid:
De SAHR is aangesloten op internet en bereikbaar via e-mail.
E-mailadres:
[email protected]
Website : www.sahrroosendaal.nl
Het kantoor van de SAHR is gevestigd in Parrotia aan de Markt 54-M , 4701 PH Roosendaal.
De openingstijden zijn op werkdagen van 09.00 tot 12.00 uur.
Telefoonnummer: 0165-533111.
Tijdens de zomervakantie Ouli en augustus) geldt een aangepaste openingstijd.
In dit jaarverslag treft u de cijfers aan met betrekking tot de verleende hulp in het jaar 2014 door de werkgroepen Sociale Steun , Rijden en Begeleiden, Klus en TUin , PR, Centralisten en Administratie. Per 31 december 2014 bedroeg het aantal vrijwilligers 66 voor de SAHR en 11 voor de Vervoersdienst Wouw. Het afgelopen jaar zijn 13 vrijwilligers gestopt en 16 nieuwe vrijwilligers ingeschreven. Sommige vrijwilligers zijn werkzaam bij verschillende werkgroepen. De Sociale Steun (v/h Thuishulp). Op 31 december 2014 zijn bij de SAHR 14 personen ingeschreven die zich bezighouden met sociale steun . Samen hebben ze in 2014 ongeveer 586 bezoekjes afgelegd bij 16 verschillende ouderen in de vorm van een praatje, wandelen, naar de stad gaan, een bezoekje afleggen bij een familielid. Enkele vrijwilligers hebben meer dan 1 bezoekadres . De nieuwe vrijwilligers worden begeleid bij hun eerste contacten en er wordt op toegezien dat de contacten op de juiste wijze blijven plaatsvinden. Wanneer er geen "klik "blijkt te zijn , worden de bezoeken stopgezet en wordt zowel voor de vrijwilliger als de aanvrager een nieuwe contactpersoon gezocht, totdat elke aanvrager en vrijwilliger samen de juiste combinatie vormen. Een enkele keer lukt dit niet. Er waren 14 nieuwe aanvragen. Door gebrek aan vrijwilligers kon niet iedereen geholpen worden. Rijden en Begeleiden. Op 31 december 2014 bedraagt het aantal vrijwilligers dat zich bezig houdt met rijden en begeleiden 16. Enkele rijders zijn een tijd ziek geweest of weinig beschikbaar. Sommigen ging weer aan het werk. Daardoor kwamen veel ritten bij de overige rijders terecht. Zij hebben meer dan 1304 ritten gemaakt. Een mooie prestatie. Een rolstoel pakken , een arm ter ondersteuning, het praatje onderweg, de begeleiding naar de wachtruimte en het brengen naar de dokter, hat zijn allemaal factoren, waardoor de aanvragen blijven komen. Juist die begeleiding is de kracht van de SAHR. Voor deze werkgroep geldt ook dat ze regelmatig cliënten begeleiden bij het doen van boodschappen , een bank of winkel bezoeken, soms zelfs wekelijks . Het afgelopen jaar zijn de criteria om voor rijden in aanmerking te komen kritisch bekeken met als gevolg dat strenger wordt beoordeeld of de hulpvrager in de doelgroep past. Helaas zijn een aantal mensen daardoor teleurgesteld, maar welke hulp wordt geboden en aan wie ligt vast in de doelstellingen van de SAHR en wordt duidelijk weergegeven in de folder. Het aantal verre ritten is aanzienlijk toegenomen. Men belt graag de SAHR , hoewel ook gebruik gemaakt zou kunnen worden van andere mogelijkheden. Klus en Tuin Het aantal vrijwilligers dat zich bezighoudt met klus en tuinwerkzaamheden bedraagt 18.
Samen hebben zij 217 tuintjes en 72 klussen gedaan in ruim 578 dagdelen . De vrijwilligers
die zich hiermee bezig houden slagen er steeds weer in, ondanks het weer, de aanvragers
tevreden te stellen door te zorgen dat de tuinen er verzorgd en piekfijn bij liggen. Het aantal
tuinen is iets afgenomen .
De klussen lopen uiteen van luxaflex ophangen tot schilderen, kastjes in elkaar zetten,
bedden verplaatsen , de tv instellen, lampen ophangen, de bel repareren etc. Ieder krijgt de
kans van zijn/haar talenten gebruik te maken. Sommige klussen blijken te ingewikkeld te zijn
en worden bij de aanvraag niet altijd juist beschreven.
Het aantal klussen is iets toegenomen.
De PR Deze wordt verzorgd door een 1 vrijwilligster. Samen met de secretaris maakt zij de Nieuwsbrief, die 3 keer per jaar is verschenen. Daarnaast organiseert zij de verspreiding van foldermateriaal en regelt de deelname aan evenementen . Zij zorgt ook voor de advertenties voor nieuwe vrijwilligers en om de (naams)bekendheid van de SAHR te vergroten. Centralisten Deze groep bestaat uit 11 vrijwilligers. Zij hebben 2129 telefoontjes ontvangen en hebben 3330 keer zelf gebeld. Er zijn 1755 aanvragen voor hulp binnengekomen. Elke centralist zit anderhalf uur bij de telefoon en wordt daarna afgewisseld. Tijdens de vakantietijd is het kantoor 2 uur per werkdag open i.p.v. 3 uur. De centralisten blijven de spil van de organisatie omdat zij het eerste kontakt hebben met de hulpvragers. Zij stellen hen op hun gemak, luisteren , geven advies en informatie, verwijzen door en ontvangen klachten. De digitalisering van de centrale vordert gestaag en zal in 2015 zijn afgerond. De meeste klachten komen van hulpvragers die vinden dat een vrijwilliger niet snel genoeg op een aanvraag reageert. Men realiseert zich niet altijd dat de hulp geboden wordt door een vrijwilliger. De vrijwilliger neemt zelf kontakt op met de cliënt om een afspraak te maken Wanneer daar enkele dagen overheen gaan, worden sommige mensen ongeduldig en nemen opnieuw kontakt op met het kantoor. Ook komt het voor dat een aanvraag onjuist is afgesproken of omschreven, waardoor een chauffeur op de verkeerde tijd en/of plaats komt en voor een klus professionele deskundigheid nodig blijkt te zijn. Dit ligt vaak aan de hulpvrager, die zich vergist heeft in het tijdstip van de afspraak of niet de juiste informatie geeft. Andere problemen komen gelukkig zelden voor. Zo nodig worden deze ter oplossing doorgegeven aan het bestuur en besproken met andere instanties of hulpverleners als dit gewenst is. Administratie De administratie wordt verricht door 1 vrijwilligster. Zij is tevens centraliste en bestuurslid. Er is 1 vrijwilligster die ervoor zorgt dat iedere vrijwilliger op zijn/haar verjaardag een verjaardagskaart ontvangt. Het Bestuur. Het bestuur heeft het afgelopen jaar 10 keer vergaderd. Het organiseert de jaarvergadering met een gastspreker en heeft dit jaar ook de kerstlunch weer verzorgd. De SAHR is zoveel mogelijk aanwezig bij activiteiten die er in Roosendaal plaatsvinden, omdat het van belang is om deze hulpverlening onder de aandacht te brengen Voorzitter en secretaris nemen ook de,el aan de vergaderingen van Parrotia, waarvan de SAHR deel uitmaakt. In 2014 was dit één keer. De bijeenkomsten van de Netwerksalon in Het Punt worden door een bestuurslid en/of coördinator bijgewoond. Er is deelgenomen aan enkele bijeenkomsten van vrijwilliger organisaties en met vertegenwoordigers van Huis van de Westrand zijn gesprekken gevoerd.
Terugkijkend op het resultaat kunnen we ontzettend trots zijn op datgene wat door de vrijwilligers van de SAHR en de Vervoersdienst Wouw is gedaan. Voor deze vorm van hulp is de inzet van vrijwilligers in toenemende mate nodig, mede door de wijzigingen in het zorgstelsel.
Overzicht aanvragen Binnenkomende Telefoon Groep Sociale steun (nieuwe aanvragen)
Activiteit Bezoek Gezelschap/wandelen Boodschappen diverse hulpvragen
Klussen
Tuinonderhoud Div erse klussen Grote klussen /verhuizingen
Rijders
Ritten Urineritten ( : .,-1)
Informatie/ advies/hulp Doorverwijzingen Afwijzingen Aantal hulpvragen Totaal
2008 - 2018
jaren
2015
2008
2009
2010
2011
2012
2013
8 6 10 1
4 4 2
3 8 4
6 3 3
4 14 4
16 7
10 2
5
2
372 50
318 39
357 44 4
355 52 3
308 84
275 67 2
217 72 0
1124
1444
1296
1106
1153
1120
23 11
23 14
21 15
22 10
24 4
1605
1850
1752
1560
1595
79 6 18 1595
1080 224 117 6 25 1755
Overige tel. Aanmelding vrijwil ligers Div. klachten Totaal
11
14
15
13
11
23
9 2033
18 2380
9
2402
4 2458
7 2289
3 1793
11 335 30 2129
Uitgaande Telefoon Totaal
2259
2461
2390
3771
2870
-
3005
3330
2016
2017
2018
Overzicht Rijden en Begeleiden 2014 Herkomst aanvragen
De Brink Bloemschevaa rt Eg lantier BurgerhouUFati ma Centrum Dijken Kalsdon k Kroeven/Langdonk Tolberg Westrand Ziekenhuis Wiekendaal Overige
Totaal
2014
Kwartalen
Bestemming aanvragen
I
11
111
IV
totaal
86 21 1 20 17 7
67 15
74 16
24 12 5
27 20 3
70 12 1 23 18 2
297 64 2 94 67 17
22 48 61
19 38 56
3
8
1
1
40 41 53 2 13 1
32 66 29 2 2 1
113 193 199 4 26 4
1080
Ziekenhuis/Oog kliniek Urineritten Arts/tandarts Fysiotherapie Pedicure/podotherapie HoortoesUopticien Instellingen Sociale contacten Zorg.lhulpverlening Kerk/kerkhof Huis Bank/winkel Buiten Roosend aal Overige
Kwartalen
2014
I
11
111
IV
totaal
104 59 23 8 13 1 3 17 3 1
63 57 32 12 7 3 2 15 4 1 1 43 4
97 59 23 11 12
80 49 17 23 11 1 10 13 7 2 3 32 12
344 224 95 54 43 5 22 55 18 4
49 5
7 10 4 2 52 13
6 176
34
1080
I
Financiën
Exploitatieoverzicht 2014 Subsidie
€
giften Rente serv.kosten
€ €
€
8.137,00 Huur bijdrage vrijwilligers Administratiekosten 315,09 Verzekeringen 95,17 Telefoonkosten Km vergoedingen P.R. inrichting vergaderingen Abonnementen Verjaardagsattenties internet Representatie huishoudelijk Inventaris Kerstattentiesllunch foutieve ritten diverse negatief saldo
€ € € € € € €
2.860,74 50,00 529,14 44,89 1.367,55 356,95 125,00
€
128,30
€ € € € € € € € €
210,95 527,40 315,65 459,35 1.421,00 769,62 37,70 33,57 690,55
8.547,26
€
8.547,26
€
inkomsten kas giro kapitaalrekening rentemeer ritten klussen rente giften belastingen retour voorschot vergoedingen overboekingen subsidie serv. kosten Diversen
uitgaven
€ 24.477,81
kas giro kapitaal
€ € € €
315,09
€ € € € 15.240,00 € 8.137,00 95,17 € €
huur serv.k. huur ruimtes admin representatie
€ €
€ €
157,30 529,14 315,65
€ 1 reiskosten verzekeringen
€ € €
€ huishoudeîijk abonnementen vrijw. inrichting
P.R. inventaris internet kerstattentie debet rente voorschot foutieve fit overboekingen Diversen
210,95 128,30 459,35
€ € € € € € 125,00 € 1.421,00
€
527,40
€ €
€ €
€ 1 € €
37,70
Balans 31-12-2014
Kas Giro spaarrekening
€
22,30
€
942,93
€
24.877,59
totaal
€
25.842,82
Saldo 31 -12-2014 negatiefsaldo
€
€
€
26.533 ,37 690,55
25.842,82
Begroting 2016 €
Subsidie Rente
€
€
€
9.500,00 Huur 300,00 huur ruimtes Verzekeringen Telefoonkosten Reiskosten P.R. Jaarvergadering computerkosten attentie vrijwilligers Verjaardagsattenties Administratiekosten Representatie schoonmaken ect. Kerstattenties/lunch Internet onvoorziene uitgaven
9.800,00
€ € € € € € € € € € € € € €
€
€
2.800,00 200,00 50,00 1.500,00 350,00 300,00 130,00 120,00 100,00 250,00 700,00 400,00 600,00 1.000,00 600,00 700,00
9.800,00
VERKLARING KASCOMMISSIE
Roosendaal,
Ondergetekenden verklaren, dat zij de boekhouding over het jaar 2014 van de Stichting Algemene Hulpdienst Roosendaal (S.A.H.R.) hebben gecontroleerd en in orde bevonden.
Naam:
Handtekening:
DhrVerstoep
Naam: Dhr.Wierikx
Handtekening: Naam: (penningmeester) MevrVerstraaten
Opmerkingen:
VOORUITBLIK 2016
In alle werkgroepen zijn meer vrijwilligers nodig . Het Huis van de Westrand heeft het initiatief
genomen om vrijwilligersorganisaties bij elkaar te brengen om te gaan samenwerken door
uitwisseling van vrijwilligers. De meeste organisaties zoeken geen contact met elkaar als ze
aan een hulpvraag niet kunnen voldoen . Uitwisseling kan een goede mogelijkheid zijn om
hulpvragers in de toekomst beter te kunnen helpen. Dit vraagt aanpassing van de vrijwilliger
en de organisatie o.a. wat betreft de onkostenvergoeding . In iedere organisatie zou 1
vrijwilliger de contactpersoon kunnen zijn om hulpvragen met elkaar te regelen.
Klus & Tuin
In 2015 heeft de SAHR zich bij de Uitdaging ingeschreven voor vrijwilligersdagen
georganiseerd door bijv. Banken (Rabo, ING) waarbij 1 dag medewerkers vrijwilligerswerk
kunnen doen.
Daarbij is in de hulporganisatie de medewerking van vrijwilligers en coördinator nodig . Deze
laatste kan de vrijwilligers stimuleren een dag met (bank)medewerkers samen te werken ter
wille van de hulpvragers. Dit jaar is dit niet gelukt, wellicht het volgende jaar wel.
De werkgroep K & T is hiervoor geschikt. Een aantal tuinen en klussen kunnen gedaan
worden . Hulpvragers hoeven dan bijvoorbeeld in het voor/- of najaar minder lang te wachten
tot hun tuin wordt gedaan.
Sociale Steun .
Steeds meer aanvragen worden verwacht voor bezoek en begeleiding door de wijzigingen
van overheidswege in de werkzaamheden van de zorginstanties en door de toename van het
aantal (eenzame) ouderen. De hulpvragen voor licht dementerenden ouderen neemt toe.
De vraag is of wij van vrijwilligers mogen verwachten hen te begeleiden i.v.m. deskundigheid,
verantwoordelijkheid en risico. Dit zal onderzocht worden o.a. door informatie te vragen aan
Zorginstanties/wijkzusters.
Rijden.
Ook voor de vrijwillige rijders geldt of het verantwoord is licht dementerenden te vervoeren en
begeleiden.
Het is gebleken dat teveel mensen gebruik maken van de vrijwilligers van de SAHR om
ergens heen gebracht te worden, terwijl zij ook andere vervoersmogelijkheden kunnen
gebruiken.
Het aantal verre ritten is erg toegenomen in 2014. De vriendelijkheid van de vrijwilligers en het
gemak worden zeer op prijs gesteld. Deze ritten nemen veel tijd in beslag en persoonlijke
begeleiding is niet altijd nodig. Deze ritten zijn niet in de gemeente Roosendaal en vallen niet
onder de verantwoordelijkheid van de SAHR.
Er zullen andere keuzes gemaakt moeten worden . Voortaan zullen de vrijwilligers alleen nog
rijden als persoonlijke begeleiding van de hulpvrager nodig is.
Men is niet altijd op de hoogte van andere mogelijkheden en vindt het lastig om dit uit te
zoeken. De centralisten zullen zo goed mogelijk informatie hierover geven.
Centrale
Door meer de doelgroep en de doelstelling van de SAHR in het oog te houden , zal het moeilijk
voor hen zijn om hulpvragers af te wijzen, maar degenen die echt nergens anders hulp kunnen
vinden vanwege het ontbreken van een sociaal netwerk of financiële draagkracht kunnen
daardoor vaker geholpen worden .
De centralisten worden opgeleid om hulpvragen direkt op de computer te verwerken.
Hiermee is in 2015 gestart en de verwachting is dat hierdoor gegevens beter en makkelijker
kunnen worden opgeslagen, teruggelezen en verwerkt.
Nog steeds is onduidelijk wat er gaat inrichting van gebouw. Voor wordt het misschien nodig een andere kantoorruimte te zoeken. Allee-Wonen informeert SAHR er weer een plan tafel Het is wat de gemeente uiteindelijk besluit. Oe wijzigingen van de plannen maken het moeilijk hierop te anticiperen. Ook
van de SAHR, met een vrijwilligerstekort. zijn vooral vrijwilligers nodig die ook naar Roosendaal willen rijden en alleen in de direkte omgeving van Wouw. Ook deze vrijwilligers rijden en begeleiden de hulpvrager. Getracht zal worden meer vrijwilligers te werven. Het is waarschijnlijk dat er steeds meer hulpvragen zullen komen en dat het moeilijker wordt om nieuwe vrijwilligers te vinden. Er zijn een aantal organisaties die dezelfde soort hulp de SAHR verlenen, maar de doelgroepen verschillen. zal samenwerking een positief kunnen op hulpverlening. vereist een andere aanpak, waarbij medewerking van de vrijwilligers onontbeerlijk willen in hun vrije tijd andere mensen helpen en kunnen bepalen hoe dit willen doen. Het van de SAHR is dankbaar voor iedere vrijwilliger die als doel heeft voor anderen in te en belang van hulpvrager voorop
VERVOERSDIENST WOUW 2014
De Vervoersdienst Wouw is samenwerkingspartner van de SAHR. Zij neemt deel aan de
activiteiten/vergaderingen/bijeenkomsten die de SAHR organiseert.
De Vervoersdienst Wouw verzorgt het vervoer met begeleiding van oudere en minder- valide mensen in het buitengebied van de gemeente Roosendaal, te weten Wouw, Wouwse Plantage, Heerle en Moerstraten. Het werkgebied omvat de directe regio Roosendaal, Bergen op Zoom, Steenbergen, Halsteren en de eigen kerkdorpen, maar op aanvraag wordt ook vervoer verzorgd naar verder gelegen plaatsen/lokaties: indien nodig kan de Vervoersdienst Wouw hierbij hulp vragen van de werkgroep Rijders van de SAHR. Uiteraard wordt navraag gedaan of geen andere mogelijkheid tot vervoer aanwezig is (zorgtaxi, deeltaxi, professionele vervoerders, openbaar vervoer e.d. ). De Vervoersdienst Wouw legt zijn accent op de intensieve begeleiding. Deze begeleiding kan bestaan uit: - hulp bij in- en uitstappen - controle/hulp bij afsluiten deuren, verwarming, gas e.d. - hulp bij traplopen, bediening van liften e.d. - hulp bij invullen formulieren ( bijv. administratie, ziekenhuis, dokter, gemeentelijke instanties, e.d. Maar ook, als men hierom vraagt en geen familie aanwezig kan zijn: Hulp bij het aan- en uitkleden bij medisch onderzoek Hulp bij het maken van afspraken n.a.v. uitslagen en/of behandelingen. In 2014 zijn 70 ritten - in hoofdzaak met begeleiding - aangevraagd en uitgevoerd.
De Vervoersdienst beschikt over 11 rijders/vrijwilligers, waarvan een deel bereid is ook naar
Roosendaal te rijden voor ritten met begeleiding.
Eén van de projectcoördinatoren heeft zitting in het bestuur van SAHR.
De Vervoersdienst Wouw werkt met 2 coördinatoren, die elke werkdag van 9 tot 12 uur
bereikbaar zijn om de aanvragen in ontvangst te nemen en af te handelen.
De ritten worden op werkdagen uitgevoerd van 9 tot 18 uur.
De rijders/vrijwilligers zijn via de SAHR aanvullend verzekerd bij de gemeente Roosendaal,
met uitzondering van een ongevallen inzittendenverzekering.
In 2014 hopen we de hulpverlening te kunnen voortzetten. Het afgelopen jaar is gebleken dat
het moeilijk is om aan het aantal aanvragen te voldoen door een tekort aan vrijwillige rijders.
We hopen dat de gemeente Roosendaal de Vervoersdienst Wouwen de SAHR in staat zal
stellen dit werk te blijven doen, omdat er duidelijk behoefte is aan deze vorm van hulp.
Coördinatoren:
Annelies Cuperus
Louis Maas
