PENGARUH SIKAP, KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN YANG TERDAFTAR DI DINAS PENDAPATAN KOTA DENPASAR SKRIPSI
Oleh : I GEDE PRAYUDA BUDHIARTAMA NIM 1015351142
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2015
PENGARUH SIKAP,KESADARAN WAJIB PAJAK DAN PENGETAHUAN PERPAJAKAN PADA KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MEMBAYAR PAJAK BUMI DAN BANGUNAN YANG TERDAFTAR DI DINAS PENDAPATAN KOTA DENPASAR SKRIPSI
Oleh : I GEDE PRAYUDA BUDHIARTAMA NIM 1015351142
Skripsi ini di tulis untuk memenuhi sebagai persayaratan Memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana Denpasar 2015
i
HALAMAN PENGESAHAN/PERSETUJUAN SKRIPSI
Skripsi ini telah diuji oleh tim penguji dan disetujui oleh pembimbing, serta diuji pada tanggal : 07- Oktober- 2015 Tim Penguji
1. Ketua
:
Tanda Tangan
……………
: Ni Luh Supadmi, SE, MSi, Ak
2. Sekretaris : I Ketut Jati, SE, MSi, Ak
……………
3. Anggota
……………
: Ni Putu Sri Harta Mimba, SE, MSi, PhD, Ak
Mengetahui, Ketua Jurusan Akuntansi
Pembimbing
Dr. A.A.G.P. Widanaputra, SE,MSi,Ak NIP 19650323 199103 1 004
I Ketut Jati, SE, MSi,Ak NIP 19710618200312 1 004
ii
PERNYATAAN ORISINALITAS
Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa sepanjang sepengetahuansaya, di dalam Naskah Skripsi ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu PerguruanTinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka. Apabila ternyata di dalam naskah skripsi ini dapat dibuktikan terdapat unsurunsur plagiasi, saya bersedia diproses sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Denpasar, 07- Oktober - 2015 Mahasiswa, Materai Rp.6000,-
I Gede Prayuda Budhiartama NIM. 1015351142
iii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan terhadap Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatnya skripsi yang berjudul “Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan Yang Terdaftar Di Dinas Pendapatan Kota Denpasar” dapat diselesaikan sesuai dengan yang direncanakan. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada : 1. Prof. Dr. I Gusti Bagus Wiksuana, SE, MS selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 2. Dr. I Gusti Wayan Murjana Yasa, SE, M.Si. selaku Pembantu Dekan I Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 3. Dr. A. A. G. P. Widanaputra, SE, M.Si, Ak. selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 4. Drs. I Ketut Suardhika Natha, M.Si. selaku Ketua Program Ekstensi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana. 5. I Ketut Jati, SE., M.Si, Ak selaku Pembimbing Akademik dan juga sebagai pembimbing skripsi atas waktu, bimbingan, masukan serta motivasinya selama penyelesaian skripsi ini. 6. Keluarga tercinta Ayah, Ibu, beserta teman-teman atas doa dan dukungannya yang tulus selama menempuh studi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana.. Penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak akan selesai tanpa pengarahan dan bimbingan dari berbagai pihak. Meskipun demikian, penulis tetap bertanggung jawab terhadap semua isi yang ada dalam skripsiini.Penulis berharap semoga skripsi ini memberikan manfaat bagi pihak yang berkepentingan. Denpasar, 07- Oktober - 2015
Penulis
iv
Judul
:
Nama
:
Pengaruh Sikap, Kesadaran Wajib Pajak dan Pengetahuan Perpajakan Pada Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan yang Terdaftar di Dinas Pendapatan Kota Denpasar I Gede Prayuda Budhiartama
NIM
:
1015351142
ABSTRAK Tunggakan pajak yang terjadi tahun 2013 dan 2014 cukup tinggi mengindikasikan sikap, kesadaran wajib pajak dan pengetahuan perpajakan yang kurang hal ini menunjukkan terjadinya peningkatan jumlah tunggakan antara tahun 2013 ketahun 2014, maka dari itu penting Kesadaran Wajib Pajak dalam membayar pajak terutama Pajak Bumi dan Bangunan untuk meningkatkan penerimaan daerah. Rumusan permasalahan penelitian ini adalah Pengaruh Sikap, Kesadaran dan Pengetahuan Wajib Pajak Bumi dan Bangunan pada Kepatuhan Wajib Pajak membayar Pajak Bumi dan Bangunan di Kota Denpasar.Ukuran sampel dari 132.743 Wajib Pajak pada tahun 2014 sebagai populasi yang ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden dengan karakteristik responden, yaitu: Jenis Kelamin, Umur, dan Tingkat Pendidikan. Metode analisis data adalah deskriptif kuantitatif yaitu analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t.Berdasarkan hasil perhitungan regresi linier berganda menunjukkan bahwa persepsi wajib pajak tentang sikap wajib pajak, kesadaran wajib pajak dan pengetahuan perpajakan berpengaruh positif dan signifikan pada kepatuhan wajib pajak dalam melakukan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan pada Dinas Pendapatan Kota Denpasar. Hasil studi ini diharapkan mampu memberikan informasi kepada pihak yang berkaitan khususnya untuk wajib pajak agar dapat memahami tata cara pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan dan patuh dalam membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Kata kunci :sikap, kesadaran, pengetahuan dan kepatuhan
v
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ....................................................................................... HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... PERNYATAAN ORISINALITAS .................................................................. KATA PENGANTAR ..................................................................................... ABSTRAK ....................................................................................................... DAFTAR ISI .................................................................................................... DAFTAR TABEL ............................................................................................ DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah .......................................................... 1.2 Rumusan Masalah ................................................................... 1.3 Tujuan Penelitian .................................................................... 1.4 Kegunaan Penelitian................................................................ 1.5 Sistematika Penulisan ............................................................. BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN RUMUSAN MASALAH 2.1 Kajian Pustaka......................................................................... 2.1.1 Gambaran Umum Mengenai Perpajakan ................... 2.1.1.1 Pengertian Pajak..................................... ...... 2.1.1.2 Unsur-Unsur Pajak................................. ....... 2.1.1.3 Fungsi Pajak.......................................... ....... 2.1.1.4 Jenis-Jenis Pajak.................................... ....... 2.1.1.5 Sistem Pemungutan Pajak........................ .... 2.1.1.6 Tata Cara Pemungutan Pajak............... .......... 2.1.2 Ketentuan dan Tata Cara Perpajakan......................... 2.1.2.1 Definisi Wajib Pajak............................... ....... 2.1.2.2 Kewajiban dan Hak Wajib Pajak.............. .... 2.1.2.3 Definisi Nomor Pokok Wajib Pajak.......... ... 2.1.2.4 Fungsi Nomor Pokok Wajib Pajak............ ... 2.1.2.5 Cara Memperoleh Nomor Pokok Wajib Pajak... 2.1.2.6 Wajib Pajak yang Wajib Mendaftarkan dan Mendapatkan NPWP........................................... 2.1.3 Pajak Bumi dan Bangunan ........................................ 2.1.3.1 Pengertian Pajak Bumi dan Bangunan........ 2.1.3.2 Dasar Hukum ............................................. 2.1.3.3 Termasuk Dalam Pengertian Bangunan .... 2.1.3.4 Asas Pajak Bumi dan Bangunan ............... 2.1.3.5 Surat Pemberitahuan Objek Pajak (SPOP) 2.1.3.6 Surat Pemberitahuan Pajak Terhutang (SPPT)
i ii iii iv v vi ix x xi
BAB I
vi
1 6 6 7 7 9 9 9 10 10 12 13 15 16 16 16 18 19 19 21 21 21 22 22 23 23 23
2.1.3.7 2.1.3.8 2.1.3.9 2.1.3.10 2.1.3.11 2.1.3.12
Nilai Jual Objek Pajak (NJOP) .................. 23 Subjek Pajak .............................................. 25 Objek Pajak ............................................... 26 Tarif Pajak ................................................. 28 Dasar Pengenaan Pajak Bumi dan Bangunan 29 Cara Menghitung Pajak Bumi dan Bangunan perdesaan dan Perkotaan .......... 29 2.1.3.13 Tahun Pajak, Saat dan Tempat yang Menentukan Pajak Terhutang ......................................... 29 2.1.3.14 Surat Pemberitahuan Objek Pajak (SPOP), Surat Pemberitahuan Terutang (SPPT) dan Surat Ketetapan Pajak (SKP) .............................. 30 2.1.3.15 Keberatan / Pengurangan ............................. 31 2.1.3.16 Pembagian Hasil Penerimaan PBB.............. 32 2.1.3.17 Pelaksanaan Penagihan Paksa / Penyitaan... 32 2.2
Penelitian Sebelumnya dan Rumusan Hipotesis ..................... 2.2.1 Hasil Penelitian Sebelumnya.......................................... 2.2.2.1 Sikap Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ................................................................. 2.2.2.2 Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ...................................................... 2.2.2.3 Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ......................................................
37 37
BAB III METODE PENELITIAN .............................................................. 3.1 Desain Penelitian ..................................................................... 3.2 Lokasi Penelitian ..................................................................... 3.3 Obyek Penelitian ..................................................................... 3.4 Identifikasi Variabel ................................................................ 3.5 Definisi Operasional Variabel ................................................. 3.5.1 Variabel Independen ...................................................... 3.5.2 Variabel Dependen ......................................................... 3.6 Jenis dan Sumber Data .......................................................... 3.6.1 Jenis Data ................................................................. 3.6.2 Sumber Data ............................................................ 3.7 Metode Penentuan Sampel ...................................................... 3.8 Metode Pengumpulan Data ................................................... 3.9 Teknik Analisis Data ............................................................. 3.9.1 Uji Kualitas Data ....................................................... 3.9.2 Method Successive of Interval (MSI) ........................ 3.9.3 Uji Asumsi Klasik ..................................................... 3.9.4 Analisis Regresi Berganda.........................................
43 43 43 44 44 44 44 47 48 48 48 49 50 50 50 52 53 54
vii
39 41 42
BAB IV DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ................ 4.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian ....................................... 4.2 Responden Penelitian .............................................................. 4.2.1 Karakteristik Responden ............................................. 4.2.1.1 Jenis Kelamin .................................................. 4.2.1.2 Umur ............................................................... 4.2.1.3 Tingkat Pendidikan ......................................... 4.3 Hasil Uji Validitas Instrumen.................................................. 4.3.1 Uji Reliabilitas Instrumen ........................................... 4.4 Deskripsi Variabel Penelitian.................................................. 4.4.1 Sikap............................................................................ 4.4.2 Kesadaran .................................................................... 4.4.3 Pengetahuan Perpajakan.............................................. 4.4.4 Kepatuhan ................................................................... 4.5 Uji Asumsi Klasik ................................................................... 4.5.1 Hasil Uji Kelayakan Model (Uji F) ............................. 4.5.2 Uji t. ........................................................................... 4.5.3 Analisis Regresi Linear Berganda ............................... 4.6 Pembahasan Hasil Penelitian .................................................. 4.6.1 Pengaruh Sikap Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan ............. 4.6.2 Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan .................................................... 4.6.3 Pengaruh Pengetahuan Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan ....................................................
58 58 59 60 60 60 61 62 63 63 64 65 66 67 68 70 71 73 75
BAB V SIMPULAN DAN SARAN ............................................................ 5.1 Simpulan ................................................................................. 5.2 Saran ................................................................................... DAFTAR RUJUKAN ................................................................................... LAMPIRAN-LAMPIRAN ..............................................................................
74 74 74 76 79
viii
75
75
76
DAFTAR TABEL No 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 4.10 4.11 4.12 4.13 4.14 4.15
Tabel Halaman Data Pengambilan dan Pengembalian Sampel ……………………... ... Karakteristk Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ............................. Karakteristik Responden Berdasarkan Umur .......................................... Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan .................... Hasil Uji Validitas Instrumen.................................................................. Hasil Uji Reliabilitas ............................................................................... Penilaian Responden pada Variabel Sikap .............................................. Penilaian Responden pada Variabel Kesadaran ...................................... Penilaian Responden pada Variabel Pengetahuan Perpajakan................ Penilaian Responden pada Variabel Kepatuahn ..................................... Hasil Uji Normalitas ............................................................................... Hasil Uji Multikolinearitas ...................................................................... Hasil Uji Heterokedastisitas .................................................................... Hasil Uji-t ................................................................................................ Rekapitulasi Hasil Olahan SPSS .............................................................
ix
58 59 60 60 61 62 63 64 65 66 67 69 70 71 73
DAFTAR GAMBAR No Gambar Halaman Gambar 1 Desain Penelitian ...................................................................
x
43
DAFTAR LAMPIRAN No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Lampiran Halaman Kuisioner ....................................................................................... 82 Kuesioner Penelitian ..................................................................... 83 Tabulasi Data Penelitian................................................................ 86 Uji Validitas dan Reliabilitas Instrumen ....................................... 94 Deskripsi Variabel Penelitian ........................................................ 101 Uji Asumsi Klasik ......................................................................... 106 Hasil Analisis Regresi Linear Berganda ....................................... 108 Tabel Distribusi F untuk ............................................................ 110 Tabel Distribusi t ........................................................................... 111
xi