Způsob výběru participantů a popis výsledné skupiny

Testování v ulabu – B1 Obsah -

participanti náš Screener hodnocení Screeneru způsob hodnocení Screeneru tabulky o Screener o Pre-Test o Post-Test o zajímavé logy

Způsob výběru participantů a popis výsledné skupiny Cílovou skupinou v našem testu byli především mladí lidé, využívající běžně počítač na střední až mírně pokročilé úrovni schopnosti manipulovat s ním(znalost používání standardního softwaru, například MS Office, Internet Explorer; schopnost samostatně nainstalovat program a vlastními silami se ho naučit spustit a používat; práce se soubory a složkami, např. vytvořit složku, zkopírovat soubor apod.). To je podle nás právě cílová skupina které je takovýto software určen, jelikož právě jim se může synchronizace dat hodit k běžnému používání. Jako pomůcka k výběru vhodné skupiny participantů byl použit screener. Původním záměrem bylo vybrat co nejširší spektrum účastníků(studenti různých škol, nějaké příslušnice něžného pohlaví). Realita však vypadala tak, že jsme se díky časové tísni dokázali domluvit pouze se 4 dalšími studenty TUR a jedním studentem z našeho oboru (OI). Jeden z našich participantů byl zahraniční student, který zde žije 2 roky.

Náš screener: 1) Víte, k čemu je synchronizace? a) Ano b) Ne 2) Jak často používáte počítač? a) Denně b) Týdně c) Měsíčně d) Nikdy 3) Pro jaké účely používáte počítač? a) Práce b) Studium c) Hry d) Multimédia (Hudba, Video, Foto) e) Internet

4) Používáte iTunes? a) Ano b) Ne 5) Používáte externí úložiště dat?(USB Flash, HDD) a) Často b) Občas c) Ne

Hodnocení 1) Víte, k čemu je synchronizace? a) Ano (+5 b) b) Ne (-5 b) 2) Jak často používáte počítač? a) Denně (+5 b) b) Týdně (0 b) c) Měsíčně (-5 b) d) Nikdy (-20 b) 3) Pro jaké účely používáte počítač? a) Práce b) Studium c) Hry d) Multimédia (Hudba, Video, Foto) e) Internet 4) Používáte iTunes? a) Ano (+5 b) b) Ne (0 b) 5) Používáte externí úložiště? a) Často (+5 b) b) Občas (0 b) c) Ne (-5 b)

(+5 b) (+5 b) (0 b) (+5 b) (0 b)

Způsob hodnocení screeneru: Aby se člověk mohl stát naším participantem tak musel nasbírat alespoň 15 bodů. Otázka 1 – odpověď ano pro nás byla kladně hodnocená, protože ukazovala že participant už má nějaké znalosti s prací na PC a nebude úplně tápat. Otázka 2 – stejné zdůvodnění, pokud oslovený s počítačem nepracuje tak byl v zásadě vyloučen Otázka 3 – opět otázka která nám pomůže určit kvalifikovanost osloveného člověka pro práci v našem testu Otázka 4 – jelikož službu iTunes je možno využívat pouze pomocí synchronizace, tak nám tato otázka pomohla najít lidi kteří už s ní mají nějakou zkušenost Otázka 5 – externí úložiště je jeden z hlavních důvodů proč synchronizaci využívat, tato otázka nás posunula blíže k uživatelům které chceme oslovit

Screener 1. Víte, k čemu je synchronizace?

participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

Ano X X X X X

No

2. Jak často používáte počítač?


Denně X X X X X

Týdně

Měsíčně Nikdy

3. Pro jaké účely používáte počítač? Práce


X X

Studium Hry

X X X X X

X X X X

Multimédia (Hudba, Video, Foto) X X X X X

4. Používáte iTunes? Ano participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

Ne X X X X X

5. Používáte externí úložiště dat(USB Flash, HDD)?


Často X

Občas X

X X X

Ne

Internet

X X X X X

Pre-test 1. Resili jste uz nekdy ulohu synchronizace dat (mezi dvema pocitaci, mezi pocitacem a mobilnim zarizenim apod.)? ano, docela casto


nekolikrat

ne, nikdy

X X X X X

2. Pouzivate nejaky pokrokovy souborovy manager (jako napr. Total Commander) pro manipulace ze soubory? ne, staci pro me standartni manager participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

jo, pouzivam specialni souborovy manager

k cemu vubec ten souborovy manager slouzi

X X X X X

3. Potrebovali jste nekdy v zivote uschovavat uplne stejna data ve dvou ruznych mistech na hard disku(nebo na dvou ruznych pocitacich, nebo ve dvou mobilnich zarizenich)? ne, nikdy


nekolikrat to potreboval(a) to pouzivam docela casto

X X X X X

4. Pouzivate (treba ve svem pocitace) soft s anglickym interfejsem? jo a docela casto participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

jen nektere programy

nikdy

X X X X X

5. Cetli jste nekdy anglicke manualy (nebo pokyny k pouziti nejakeho zarizeni v anglictine)? ano, docela hodne tich manualu precetl(a) participant1

X

nevim, mozna nekolikrat v zivote

ne, nikdy

participant2 participant4 participant3 participant5

X X X X

Post-test 1. Instalace programu byla triviální. Zcela souhlasím participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

1

2

3

4

5 Zcela nesouhlasím

1

2

3

4


4


X X X X X

2. Program vypadá přehledně. Zcela souhlasím participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

X X X X X

3. Program fungoval tak jak jsem očekával. Zcela souhlasím

1


2

3

X X X X X

4. Narazil jsem na několik problémů. Zcela souhlasím participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

1

2

3

4


4


X X X X X

5. Řešení problémů mi trvalo příliš dlouho. Zcela souhlasím participant1 participant2 participant4

1

2

3

X X X

participant3 participant5

X X

6. Barevné členění programu mě vyrušuje od práce. Zcela souhlasím participant1 participant2 participant4 participant3 participant5

1

2

3

5 Zcela nesouhlasím X X

X X X

7. Po této zkušenosti bych k synchronizaci použil:


4

Synkron X

jiný X X X X

Zajímavé logy participant1

1.49

snaha najit ceskou lokalizaci pri instalaci

3.22

neduveruje predvyplnene nabidce, radsi zadava manualne jeste jednou

3.40

neni jasne, zda je nastaveni synchronizace treba potvrdit

4.38

"co se stane kdyz dam analyzovat?" - neni jasny ucel analyzy

4.56

nejistota co se stane - pokus omyl

7.19

pokus omyl

participant2

1.42

jazyk pri instalaci

2.00

nema rad integraci v exploreru

2.56

nevi jak nastavit synchronizaci, hleda to v nastaveni

3.29

snaha ulozit si nastaveni synchronizace

5.00

"pac nevidim co s tim tak zkusim(zmacknout) synchronizovat" - pokus omyl

5.48

pokus omyl

6.49

zkousi zatrhnout aktualizovat pouze existujici soubory i kdyz se mu to nezda

7.14

chce se kouknout do filtry, ale nic tam neni

7.58

chyba - necekane chovani programu

10.30 zkousi stejny postup jako predtim, ale neni si jisty co to udela 10.33 analyzu komentuje slovy "to mi stejnak nic nepomohlo" 11.28 nezkousi hledat nastaveni ale manualne prohazuje slozky

participant3

1.43

hleda jazyk instalace cesky

3.07

mysli si ze synchronizace se provadi jinym tlacitkem

3.22

na vypis procesu synchronizace reaguje slovy "jezis"

3.58

metoda pokus omyl nevysla

4.58

na vypis procesu snychronizace reaguje slovy "wow"

5.04

zmateni z historie synchronizace

participant4

2.25

zastavuje se u tlacitka synchronizace(u velkeho) ale nemacka ho

2.29

pres nejistotu ho nakonec zkusil

3.28

zkousi metodu pokus omyl

4.25

uzivatel si nevi rady kde najit potrebne nastaveni

4.57

pokus omyl

5.30

citi se ztracen

6.09

"nevim tak uplne co si pod tim mam predstavit"(propagace), ale zkousi to

7.44

pokus omyl nevychazi

8.02

prohazuje slozky misto pouziti master/slave

participant5

1.06

prohlizi nastaveni jazyka

2.32

uzivatel si mysli ze instaloval anglickou verzi a je nespokojen s ceskou

4.25

zkusi to ale ceka nezdar

4.40

hleda preferences

4.53

rozsirene pro nej nebylo nastaveni

5.09

neuspesny pokus komentuje slovy "ty vole"

5.57

nespokojenost s tim ze se to nainstalovalovalo cesky a ne anglicky

6.17

maze pomocny soubor se slovy "tak tohleto sem tam vubec nedaval"

6.29

po smazani pom. souboru se synchronizace nepovedla

6.39

pokousi se zmenit jazyk ale nedari se to(usklebek)

7.17

dlouho mu trva rozlustit napis aktualizovat jen existujici soubory

7.28

"tak ted fakt nevim co dal"

8.55

nevidi zadnou moznost jak nastavit to co chce

9.23

neocekavany uspech komentovan slovy "to je divny ale"

11.10 zkousi zmenit "smer synchronizace", ale nemysli ze je to dobre 12.25 mysli si ze existuje jen jedno misto kde je nejake nastaveni 13.54 "vsechno co jsem udelal bylo nahodou"

Způsob výběru participantů a popis výsledné skupiny

Recommend Documents