DOMOV BÍLÁ OPAVA, příspěvková organizace; Rybářská 27; 746 01 OPAVA; IČ: 00016772; tel.: 553 712 183; e-mail:
[email protected]; www.ddopava.cz
ZPRÁVA O ČINNOSTI DOMOVA BÍLÁ OPAVA, PŘÍSPĚVKOVÉ ORGANIZACE ZA ROK 2015
OBSAH ZÁVĚREČNÉ ZPRÁVY Úvodní slovo .................................................................................................................
2
Poslání organizace……………………………………………………………………………………………………….
4
Vymezení hlavního účelu a předmětu činnosti organizace………………………………………………
4
Rozhodnutí o registraci………………………………………………………………………………………………
4
1. Popis zařízení………………………………………………………………………………………………………………
6
2. Charakteristika poskytované služby………………………………………………………………………………
7
2.1. Domov pro seniory………………………………………………………………………………………………………
7
2.2 Domov se zvláštním režimem……………………………………………………………………………………..
7
3. Uživatelé služby…………………………………………………………………………………………………………
7
4. Personál……………………………………………………………………………………………………………………..
11
5. Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2015…………………………
13
6. Sociální podmínky uživatelů………………………………………………………………………………………….
13
7. Stavebně - technický stav objektů……………………………………………………………………………….
16
8. Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2015……………………………………………………………
17
9. Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2015 a vize do dalších let…………………………………
21
10. Ekonomické údaje……………………………………………………………………………………………………….
21
11. Průměrné % nemocnosti za rok 2015……………………………………………………………………………
26
12. Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti………………………………………………………
26
13. Kontroly – opatření (vlastní, jinými subjekty)…………………………………………………………………
26
14. Vyhodnocení plnění povinného podílu dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů..……………………………………………………………
29
15. Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb.,……………………………………………………
29
16. Informace o termínu a způsobu seznámení zaměstnanců příspěvkové organizace se zprávou o činnosti 2015…………………………………………………………………………
29
-1-
Domov Bílá Opava, příspěvková organizace Rybářská 27, OPAVA 746 01 IČ:
00016772
Ředitel:
Ing. Jaromír Zahel, CSc.
Tel.:
553 712 183; 553 616 587
e-mail: pracoviště Rybářská:
[email protected]
pracoviště Rooseveltova 3:
[email protected]
web:
www.ddopava.cz
číslo účtu:
3222-821/0100
Úvodní slovo Na začátku každého roku předkládá naše organizace široké veřejnosti závěrečnou zprávu, v níž bilancujeme a hodnotíme vše podstatné. Tentokráte bude jejím předmětem rok 2015, jenž přinesl pro zaměstnance i uživatele organizace několik zásadních změn. V otázce kvality poskytovaných služeb organizace získala pro službu domova se zvláštním režimem certifikát „Vážka“, udělovaný Českou Alzheimerovskou společností. Kvalita poskytované služby v Domově Bílá Opava je přímo závislá na pracovnicích, kteří službu poskytují, na jejich vzdělání, dovednostech, schopnostech, vedení a podpoře a také na podmínkách, které pro práci mají. Potřebu dalšího profesního rozvoje zaměstnance zajišťuje zaměstnavatel pravidelným hodnocením zaměstnanců a vzděláváním, jehož poznatky jsou aplikovány v praxi. V neposlední řadě jsou zaměstnanci posíláni na stáže do jiných domovů, kde taktéž mají možnost získat nové zkušenosti a poznatky a předat je svým kolegům na pracovišti. V listopadu 2015 byla dokončena stavební část rekonstrukce objektu na Rooseveltové ulici, avšak termín vybavení nábytkem se poněkud posunul do začátku roku 2016. Předpoklad přestěhování z náhradních prostor je konec února 2016. Koncem roku 2015 v rámci projektu „Nové postele“ obdržela organizace 49 nových, elektricky polohovatelných pečovatelských postelí. Dalších 18 ks elektricky polohovatelných postelí, s laterálním náklonem, určených pro klienty s nejvyšší mírou podpory, obdržela organizace v rámci projektu „Humanizace bydlení Rooseveltova 3“, financovaného ze Švýcarských fondů. Tím se organizaci podařilo zajistit pro všechny klienty elektricky ovládané postele, čímž si je mohou sami ovládat a personálu se usnadní obtížná a namáhavá práce při poskytování péče klientovi na lůžku. Vedení organizace si váží všech dobrovolníků, kteří za našimi uživateli docházejí ve svém volném čase a pomáhají jim zpestřit a smysluplně naplnit jejich volné chvíle. V oblasti dobrovolnictví a volnočasových aktivit naše organizace pokračovala ve spolupráci se Slezským gymnáziem Opava, p. o. Studenti gymnázia uspořádali pro naše klienty koncert a
-2-
divadelní představení v prostorách domova a ve volných chvílích docházejí za některými uživateli v rámci dobrovolnické práce. Domov Bílá Opava, příspěvková organizace je také pracovištěm pro studentské praxe a stážisty rekvalifikačních kurzů, kterým se snažíme přiblížit život a péči o seniory v zařízení domova. Spolupracujeme mimo jiné se Slezskou univerzitou v Opavě a Ostravskou univerzitou, jejichž studenti si mohou své teoretické znalostí ověřit v praxi v našem zařízení. Jsou pro nás přínosem v získávání zpětné vazby a pohledu na naši práci jinýma očima. Ke konci roku 2015 došlo k velmi důležité změně pro organizaci. Tou byl odchod dosavadního ředitele organizace. který k 31. 12. 2015 ukončil svou činnost v organizaci. Věřím, že nový, nastupující ředitel organizace vnese do života organizace nové myšlenky a postupy, a posune kvalitu činnosti organizace opět o kousek dál. Poděkování sponzorům a spolupracujícím organizacím Vedení organizace touto cestou děkuje všem spolupracujícím institucím, dodavatelským firmám a sponzorům za jejich spolupráci a dary v uplynulém roce.
organizacím,
V roce 2015 byli našimi sponzory: -
BIVOJ, a.s.; Jateční 2884/28A; Opava BONNO GASTRO SERVIS s.r.o.; Husova 523, 370 21, České Budějovice 9/18c Česká lékárna, a.s., Dr. Max Lékárna, Masarykova tř. 19, 74601 Opava Fros ZPS s.r.o.; Těšínská 29; Opava HARTMANN – RICO a.s.; Masarykovo nám. 77; 664 71 Veverská Bítýška HRUŠKA spol. s r.o.; Na hrázi 3228/2; Ostrava – Martinov INTER META Ostrava s.r.o.; Nádražní 1387/132; 702 00, Ostrava 1 Optys, spol. s r. o.; U Sušárny 301; Dolní Životice PEKAŘSTVÍ SEZAM s.r.o.; Pekařská 146/3; Opava - Město SLEZSKÁ PEKÁRNA - J. L. N. spol. s r.o.; Otická 2469/55; Opava SVA-NI velkoobchod, s.r.o.; Na Březích 112; Dolní Benešov TESCO - Hypermarket, Těšínská 2914/44; 74601 Opava Zelenina ČADAR spol. s.r.o.; Kolofíkovo nábřeží 1117/29; Opava
-3-
Poslání organizace Domov pro seniory Poskytování celoroční pobytové služby osobám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené snížením soběstačnosti z důvodu věku či zdravotního stavu a vyžadujícím pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, kterou jim není schopna zajistit rodina ani terénní nebo ambulantní služby. Služba je zaměřena na individuální potřeby, na podporu schopností a sociálních kontaktů v souladu s respektováním důstojnosti, vlastní vůle a Listiny základních lidských práv a svobod tak, aby prožili plnohodnotný, důstojný a aktivní život ve stáří. Domov se zvláštním režimem Poskytování celoroční pobytové služby osobám nacházejícím se v nepříznivé sociální situaci, způsobené snížením soběstačnosti z důvodu Alzheimerovy demence či jiných typů demencí a vyžadujícím pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby, přičemž podpora je nutná v rozsahu, kterou jim není schopna zajistit rodina ani terénní nebo ambulantní služby. Zvláštní zřetel je věnován jejím specifickým potřebám a zvýšené míře podpory při zachování lidské důstojnosti, a dodržování základních lidských práv a svobod. Vymezení hlavního účelu a předmětu činnosti organizace Hlavním účelem zřízení organizace je účelové poslání spočívající v poskytování sociálních služeb podle zákona č.108/2006Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, v souladu s rozhodnutím o registraci, jakož i zajišťování fakultativních činností s poskytováním sociálních služeb souvisejících. Rozhodnutí o registraci – č. rozhodnutí, datum vydání, druh služby dle registrace Krajský úřad, Moravskoslezský kraj, příslušný k rozhodování podle ustanovení § 78 odst. 2 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů rozhodl dne 24. 7. 2007 podle ustanovení § 81 odst. 1 zákona o sociálních službách a na základě žádosti o registraci sociálních služeb ze dne 27. 6. 2007 č. j.: MSK 101861/2007, o registraci sociálních služeb: domov pro seniory: domov se zvláštním režimem:
číslo registrace číslo registrace
1347773 8488761
S platností od 01. 09. 2013 rozhodl Krajský úřad Moravskoslezského kraje o změně kapacity, č. j. MSK 118700/2013, na základě žádosti podané Domovem Bílá Opava, příspěvková organizace dne 22. 08. 2013. V roce 2015 poskytovala organizace své služby celkem 187 klientům, o které pečoval tým 116 zaměstnanců, z toho 66 pracovníků v přímé péči, 3 sociální pracovnice a 10 zdravotních pracovníků. Naší snahou je kvalitní personální zajištění poskytované sociální služby a proto vedení velkou pozornost věnuje: o stanovení struktury pracovníků tak, aby odpovídala potřebám uživatelů a naplňovala Standardům kvality poskytovaných služeb, o náležitou pozornost výběru nových zaměstnanců,
-4-
zaškolení nových zaměstnanců, poskytování možnosti stávajícím zaměstnancům se dále vzdělávat a podpoře jejich profesního růstu, zajišťování odborné pomoci nezávislého externího odborníka, vytváření dobrých pracovních podmínek.
o o o o
kategorie pracovníků
PRŮMĚRNÝ PŘEPOČTENÝ EVID. POČET K 31.12. 2005
2006
Prac. v soc. službách Soc. pracovník Zdravotní prac. Manuální prac. THP vč. stat.org.
49,5 2,6 23,7 41,8 6
58,7 3 20,5 41,3 6
62,6 3 18,3 39,7 7
66,9 2,5 16,7 40,8 7
67 1,4 15,2 40,4 8,7
69,9 1,3 11,5 38,1 8,4
68,4 2,9 11,2 36 7,1
CELKEM
123,6
129,5
130,6
133,9
133,7
129,2
200
200
200
200
200
1,62
1,54
1,53
1,49
4,04
3,41
3,19
2,99
Stanovená kapacita k 31. 12. Počet klientů na 1 zaměstnance Počet klientů na 1 prac. v soc. službách
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
64 2 10,1 33 8,5
60,7 2 10,2 32 8
61,9 2 10 31,8 7,2
63,8 2,9 10 31,1 7,6
125,6
117,6
110,5
112,9
115,4
170
170
160
137
137
130
1,50
1,32
1,35
1,36
1,24
1,21
1,13
2,99
2,432
2,49
2,50
2,26
2,21
2,04
Níže uvádíme přehled vývoje počtu zaměstnanců dle jednotlivých profesí a relací pracovníků dle stanovené kapacity od roku 2005: 250 200
200
200
200
129,5
130,6
133,9
133,7
200
Vývoj pracovníků organizace vzhledem k lůžkové kapacitě od roku 2005
137
110,5
112,9
115,4
2013
2014
2015
130
137
160 117,6
170 125,6
129,2
150
123,6
170
200
100
50
0 2005
2006
2007
Prac. v soc. službách Manuální prac. Pracovníků celkem
2008
2009
2010
Soc. pracovník THP vč. stat.org.
-5-
2011
2012
Zdravotní prac. Stanovená kapacita k 31. 12.
Vývoj počtu klientů na 1 zaměstnance od roku 2005 do 2015 200 130 100
10 4,04 2,04 1,62 1,13
1 2005
2006
2007
2008
2009
2010
Stanovená kapacita k 31. 12. Počet klientů na 1 prac. v soc. službách
2011
2012
2013
2014
2015
Počet klientů na 1 zaměstnance
Organizace v personální práci preferuje především odbornost v přímé práci s klientem. Z uvedené tabulky je viditelný nárůst pracovníků v sociálních službách. V porovnání počtu klientů na jednoho pracovníka je zřetelný reálný nárůst pracovníků v přímé péči. V současné době je cílem organizace v oblasti zaměstnanců přímé péče zabezpečit na každé službě a pracovišti 1 pracovníka v soc. službách, který bude pracovat v jednosměnném provoze v PO – PÁ a bude provádět dílčí sociálně-pečovatelské úkony pro klienty.
Zpráva o činnosti 2015 1. Popis zařízení Domov Bílá Opava, příspěvková organizace poskytuje službu domova pro seniory a domova se zvláštním režimem v Opavě. Část domova pro seniory je umístěna v objektu na Rybářské 27 ve dvou nadzemních podlažích. Druhá část domova pro seniory je umístěna na detašovaném pracovišti. Provoz detašovaného pracoviště, z důvodu komplexní rekonstrukce objektu na Rooseveltové 3 (projekt Česko-Švýcarské spolupráce), je zajišťován v náhradních, pronajatých prostorách, Středního odborného učiliště stavebního, Boženy Němcové 22/2309, 746 01 Opava. Po ukončení rekonstrukce bude celé detašované pracoviště přestěhováno zpět do rekonstruované budovy, předpoklad v únoru 2016. Službu domova se zvláštním režimem poskytujeme v Opavě, v objektu na Rybářské 27, ve 3. nadzemním podlaží. Objekt na Rybářské ul. prošel v roce 2013 rozsáhlou rekonstrukcí, v rámci projektu humanizace bydlení. Touto rekonstrukcí jsme získali pouze jedno a dvojlůžkové pokoje s příslušenstvím. Ve všech objektech je vytápění vlastní plynovou kotelnou.
-6-
Součástí areálů jsou prostorné zahrady, upravené pro odpočinek seniorů Oba objekty se nacházejí v blízkosti MHD.
2. Charakteristika poskytované služby Cílem našeho zařízení je zajistit uživatelům pomoc a podporu jejich fyzické a psychické soběstačnosti poskytováním odborné a kvalitní péče v bezpečném, přívětivém a důstojném prostředí, respektujícím soukromí, individualitu a vlastní vůli uživatelů. Naši snahou je taktéž zapojit uživatelé do běžného života srovnatelného s životem vrstevníků ve společnosti a v případě, že toto vylučuje jejich zdravotní stav, zajistit jim vhodné prostředí a důstojné zacházení. 2.1 Domov pro seniory: Služba je poskytována seniorům starším 65 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu věku nebo zdravotního stavu, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Jedná se o osoby, které se ocitly v takové nepříznivé sociální situaci, kterou nejsou schopny překonat v přirozeném sociálním prostředí, ani s pomocí ambulantních služeb nebo terénních služeb poskytovaných v jejích domácnostech. Službu domova pro seniory poskytuje organizace na dvou oddělených pracovištích, a to v objektu na Rybářská 545/27, kde je sídlo organizace a na detašovaném pracovišti, které je v současné době umístěno v náhradních prostorách na ulici Boženy Němcové v Opavě.
2.2 Domov se zvláštním režimem: Služba je poskytována seniorům osobám starším 60 let, s trvalým pobytem na území České republiky, kteří mají sníženou soběstačnost z důvodu chronického duševního onemocnění, stařecké, Alzheimerovy demence a ostatních typů demence, jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba domova se zvláštním režimem je poskytována v jednom podlaží v objektu na Rybářské 545/27. 3. Uživatelé služby 3.1
schválená kapacita zařízení Domov Bílá Opava pro rok 2015 činí:
k 31. 12. 2015 domov pro seniory: domov se zvl. režimem:
130 lůžek 98 lůžek. 32 lůžek
-7-
3.2 Celkový počet uživatelů k 31. 12. 2015 a jejich rozdělení (viz tabulka):
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA PRO SENIORY – Rybářská 27 k 31. 12. 2015, POČTY DLE:
Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI POČTY UŽIVATELŮ
34
3.2.1.1 POHLAVÍ
22
rozpětí 72-97 65-96 3.2.1.2 VĚK průměr 88,38 78,4 osoby bez závislosti 1 2 I lehká závislost 5 2 3.2.1.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 5 8 III těžká závislost 11 6 IV úplná závislost 12 4 lehké 0 0 střední 0 0 3.2.1.4.1 osoby s mentálním postižením těžké 0 0 hluboké 0 0 3.2.1.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením 3.2.1.4 TYP (tělesné + mentální postižení) 0 0 POSTIŽENÍ (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.1.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s 24 19 psychiatrickou diagnózou 3.2.1.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 3.2.1.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 3.2.1.6 MOBILITA
bez omezení pohybu s částečným omezením s úplným omezením pohybu
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA PRO SENIORY - Rooseveltova 3 k 31. 12. 2015, POČTY DLE:
3.2.2.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 3.2.2.6 MOBILITA
bez omezení pohybu s částečným omezením s úplným omezením pohybu
-8-
10 72-94 83,6 2 2 4 2 0 0 0 0 0
0
0
0
43
8
6
2
2
0
0
0
5
5
0
1
7 17 10
10 7 5
17 24 15
1 6 3
6 2 2
Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI POČTY UŽIVATELŮ 0
42
11
0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
75-99 87,0 0 1 10 17 14 0 0 0 0
78-96 86,27 0 1 4 3 3 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
0
0
0
0
0
35
8
0
1
0
1
0
0
0
0
0
0
0
3 26 13
0 0 0
3 26 13
3 6 2
0 0 0
rozpětí 75-99 3.2.2.2 VĚK průměr 87,0 osoby bez závislosti 0 I lehká závislost 1 3.2.2.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost 10 III těžká závislost 17 IV úplná závislost 14 lehké 0 střední 0 3.2.2.4.1 osoby s mentálním postižením těžké 0 hluboké 0 3.2.2.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné 3.2.2.4 TYP + mentální postižení) 0 POSTIŽENÍ (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.2.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s 35 psychiatrickou diagnózou 3.2.3.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou
10 77-97 87,6 1 1 3 4 1 0 0 0 0
0
42
3.2.2.1 POHLAVÍ
56 65-97 84,46 3 7 13 17 16 0 0 0 0
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA PRO SENIORY k 31. 12. 2015, POČTY DLE:
76
3.2.3.1 POHLAVÍ 3.2.3.2 VĚK
3.2.3.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI
3.2.3.4.1 osoby s mentálním postižením 3.2.3.4 TYP POSTIŽENÍ
Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI POČTY UŽIVATELŮ
rozpětí průměr osoby bez závislosti I lehká závislost II středně těžká závislost III těžká závislost IV úplná závislost lehké střední těžké hluboké
22
72-99 65-96 87,69 78,4 1 2 6 2 15 8 28 6 26 4 0 0 0 0 0 0 0 0
98
21
10
65-99 83,04 3 8 23 34 30 0 0 0 0
77-97 86,9 1 2 7 7 4 0 0 0 0
72-94 83,6 2 2 4 2 0 0 0 0 0
3.2.3.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy)
0
0
0
0
0
3.2.3.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou
59
19
78
16
6
3.2.3.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou
1
2
3
0
0
0
5
5
0
10 7 5
20 50 28
4 12 5
6 2 2
3.2.3.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 3.2.3.6 MOBILITA
bez omezení pohybu s částečným omezením s úplným omezením pohybu
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM K 31. 12. 2015, POČTY DLE:
Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI POČTY UŽIVATELŮ
24
3.2.4.1 POHLAVÍ rozpětí 3.2.4.2 VĚK průměr osoby bez závislosti I lehká závislost 3.2.4.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost III těžká závislost IV úplná závislost lehké střední 3.2.4.4.1 osoby s mentálním postižením těžké hluboké 3.2.4.4 TYP 3.2.4.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné + mentální postižení) POSTIŽENÍ (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.4.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 3.2.4.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 3.2.4.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 3.2.4.6 MOBILITA
10 43 23
bez omezení pohybu s částečným omezením s úplným omezením pohybu
-9-
8
66-96 62-82 80,33 74,5 0 0 0 0 4 0 8 4 12 4 0 0 0 0 0 0 0 0
32
6
3
62-96 78,9 0 0 4 12 16 0 0 0 0
73-91 83 0 1 1 4 1 0 0 0 0
62-77 70,3 0 0 0 2 1 0 0 0 0
2
0
2
0
0
18
6
24
4
3
4
2
6
2
0
0
0
0
0
0
4 8 12
2 1 5
6 9 17
2 2 2
0 1 2
ROZDĚLENÍ UŽIVATELŮ DOMOVA BÍLÁ OPAVA, p. o. k 31. 12. 2015, POČTY DLE: 3.2.5.1 POHLAVÍ
100
rozpětí 3.2.5.2 VĚK průměr osoby bez závislosti I lehká závislost 3.2.5.3 STUPEŇ ZÁVISLOSTI II středně těžká závislost III těžká závislost IV úplná závislost lehké střední 3.2.5.4.1 osoby s mentálním postižením těžké hluboké 3.2.5.4 TYP 3.2.5.4.2 osoby s kombinovaným zdravotním postižením (tělesné POSTIŽENÍ + mentální postižení) (osoby bez psychiatrické diagnózy) 3.2.5.4.3 osoby se zdravotním postižením (i kombinovaným) a s psychiatrickou diagnózou 3.2.5.4.4 osoby s psychiatrickou diagnózou 3.2.5.5 Osoby se závislostí na alkoholu, jež neodpovídají cílové skupině služby 3.2.5.6 MOBILITA
3.3
bez omezení pohybu s částečným omezením s úplným omezením pohybu
30
66-99 62-96 84,01 76,45 1 2 6 2 19 8 36 10 38 8 0 0 0 0 0 0 0 0
130
27
13
62-99 80,23 3 8 27 46 46 0 0 0 0
73-97 84,95 1 2 8 11 5 0 0 0 0
62-94 76,95 2 2 4 4 1 0 0 0 0
2
0
2
0
0
77
25
102
20
9
5
4
9
2
0
0
5
5
0
1
14
12
26
6
6
51 35
8 10
59 45
14 7
3 4
Obložnost v uplynulém roce (v %)
3.3 Domov Bílá Opava celkem 3.3.1 Domov pro seniory 3.3.1.1. Rybářská 27 3.3.1.2. Rooseveltova 3 3.3.2. Domov se zvláštním režimem 3.4
Z TOHO NOVĚ PŘIJATÝCH ŽENY MUŽI CELKEM ŽENY MUŽI POČTY UŽIVATELŮ
98,76% 98,46% 104,61% 91,47% 99,73%
Počet evidovaných zájemců o službu ke dni 31. 12. 2015
Organizace eviduje k 31. 12. 2015 celkem 290 podaných žádostí o poskytnutí služby, z toho 210 žen a 80 mužů. 3.5
Průměrná čekací doba zájemců o službu (jedná se o zájemce, u nichž je zjištěna potřebnost dané služby a kteří by mohli ihned nastoupit do zařízení, pokud by byla volná kapacita)
Průměrná čekací doba zájemců o službu je ode dne podání žádostí do dne nástupu 12 měsíců.
- 10 -
4 Personál: DOMOV RPO SENIORY počet pracovníků celkem
počet pracovníků přímá péče
vzdělání % přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2015 vysokoškolské 3,40 4,02 vyšší odborné 0,00 0,00 úplné střední 27,58 32,65 vyučen 46,87 55,48 základní 6,63 7,85 84,48 100,00 celkem
výchovná sociální ošetřovatelský péče obslužná péče pracovník úsek (SZP, (pedagogové, (PSP) NZP) vychovatelé) 1 2 3 4 PS % PS % PS % % 1,00 1,18% 0,00 0,00% 0,00% 1,63 1,93% 0,00 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 2,00 2,37% 8,76 10,37% 7,79 9,22% 0,00% 2,00 2,37% 27,00 31,96% 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 5,00 5,92% 0,00% 0,00% 5,00 5,92% 40,76 48,25% 7,79 9,22% 1,63 1,93%
THP
ostatní
5
6
PS 0,77
% PS 0,91% 0,00% 4,54% 5,20 0,91% 17,10 0,00% 1,63 6,35% 23,93
3,83 0,77 5,37
% 0,00% 0,00% 6,16% 20,24% 1,93% 28,33%
DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM počet pracovníků celkem
počet pracovníků přímá péče
vzdělání % přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2015 vysokoškolské 1,60 5,49 vyšší odborné 1,00 3,43 úplné střední 8,30 28,49 vyučen 16,86 57,87 základní 1,38 4,72 29,14 100,00 celkem
výchovná péče (pedagogové, vychovatelé) 1 PS % 0,00 0,00% 0,00 0,00% 2,00 6,86% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 2,00 6,86%
obslužná péče (PSP)
ošetřovatelský úsek (SZP, NZP)
sociální pracovník
THP
ostatní
2
3
4
5
6
PS 1,00 1,00 2,23 10,00 1,00 15,23
% PS 3,43% 3,43% 7,65% 2,21 34,32% 3,43% 52,27% 2,21
% PS 0,00% 0,37 0,00% 7,59% 0,00% 0,00% 7,59% 0,37
% 1,27% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 1,27%
PS 0,23 1,17 0,23 1,63
% 0,79% 0,00% 4,02% 0,79% 0,00% 5,59%
PS
% 0,00% 0,00% 2,37% 22,76% 1,29% 26,41%
0,69 6,63 0,38 7,70
ORGANIZACE CELKEM počet pracovníků celkem
počet pracovníků přímá péče
vzdělání
vysokoškolské vyšší odborné úplné střední vyučen základní
celkem
přepočtený stav (PS) ke dni 31.12.2015
5,00 1,00 35,88 63,73 8,01 113,62
%
4,40 0,88 31,58 56,09 7,05 100,00
výchovná péče (pedagogové, vychovatelé)
obslužná péče (PSS)
ošetřovatelský úsek (SZP)
1
2
3
PS 1,00 0 4 2 0 7
% PS 0,88% 1,00 0,00% 1,00 3,52% 10,99 1,76% 37,00 0,00% 6,00 6,16% 55,99
sociální pracovník
THP
ostatní
4
5
6
% PS % PS % 0,88% 0,00 0,00% 2,00 1,76% 0,88% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 9,67% 10,00 8,80% 0,00 0,00% 32,57% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 5,28% 0,00 0,00% 0,00 0,00% 49,28% 10,00 8,80% 2,00 1,76%
- 11 -
PS 1,00 0,00 5,00 1,00 0,00 7,00
% 0,88% 0,00% 4,40% 0,88% 0,00% 6,16%
PS 0,00 0,00 5,89 23,73 2,01 31,625
% 0,00% 0,00% 5,18% 20,89% 1,76% 27,84%
VZDĚLÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ
113,6 120,00 100,00 63,7
80,00 60,00 36 40,00 20,00
8,0
1,0
5,0
0,00
Průměrný přepočtený evid. počet zaměstnanců k 31.12.2015 140 115,5
120 100 80
63,8
60 40
31,1
20
10
2,9
7,7
0 Prac. v soc. službách
Soc. pracovník Zdravotní prac. Manuální prac. THP vč. stat.org.
CELKEM
Vývoj počtu klientů na jednoho pracovníka v soc. službách 4,5
4,04
4 3,41
3,5
3,19
3
2,99
2,99 2,432
2,5
2,49
2,5
2,26
2,21
2,12
2013
2014
2015
2 1,5 1 0,5 0 2005
2006
2007
2008
2009
2010
- 12 -
2011
2012
5 Práce s kvalitou poskytovaných služeb a významné události v roce 2015 Nejvýznamnější událostí, která zvýšila kvalitu námi poskytovaných služeb, bylo zavedení Biografického listu uživatele, a to na základě modelu podle prof. E. Böhma. Biografický list je rozdělen do 4 životních období – dětství, mládí, dospělost a stáří; v každé životní etapě zjišťujeme specifické a pro pečující personál potřebné informace a události z uživatelova životního příběhu, které jsou spjaté s konkrétně daným obdobím. Tyto uvedené údaje využívá klíčový pracovník, pracovníci přímé péče, zdravotničtí pracovníci, sociální pracovník, jakož i všichni ostatní pracovníci organizace k poskytování adekvátní péče uživateli, a to na základě respektování jeho dosavadních zvyklostí a návyků. Nejvyšším cílem v práci s biografií uživatele je porozumění jeho životnímu příběhu (jeho individuální historie). Teprve na jeho základě se lépe orientujeme v uživatelově životě a dokážeme mu poskytnout individualizovanou péči a odpovídající služby. Začátkem roku organizace získala pro službu domova se zvláštním režimem certifikát „Vážka“. V rámci certifikačního procesu bylo organizaci sděleno několik doporučení ke zlepšení činnosti, které byly v průběhu roku organizací realizovány. V roce 2015 byla rovněž provedena revize standardů kvality a byly zpracovány nové pracovní postupy, které byly zahrnuty do stávající platné metodiky organizace. V objektu na Rybářské 27 již od minulého roku, kdy byla poprvé zavedena, provozujeme tzv. Kavárnu čas, která se koná 1x měsíčně v prostorách zaměstnanecké jídelny. Provoz kavárny zajišťují pracovnice volnočasových aktivit. Kavárna slouží naším uživatelům a dle zájmu i jejich rodinní příslušníkům k příjemnému posezení u kávy či čaje doplněné o sladké občerstvení.
6 Sociální podmínky uživatelů 6.1. Domov pro seniory Rybářská 27 Počet pokojů
Počet lůžek
14
1 L s příslušenstvím
21
2 L s příslušenstvím
Počet lůžek celkem:
56
6.1.1 Domov pro seniory Rooseveltova 3 Je z důvodu rekonstrukce přemístěn do náhradních prostor (objekt Středního odborného učiliště stavebního) na ul. Boženy Němcové 22, ve kterém má k dispozici 7. NP – 11. NP. Počet pokojů
Počet lůžek
23
2 L bez příslušenství
Počet lůžek celkem:
46
Sociální příslušenství (koupelny a WC) je společné a je umístěno na chodbách.
- 13 -
6.1.2 Domov se zvláštním režimem Počet pokojů
Počet lůžek
8
1 L s příslušenstvím
12
2 L s příslušenstvím
Počet lůžek celkem:
32
6.2 možnost trávení volného času Svůj volný čas mohou uživatelé Domova Bílá Opava na Rybářské 27 trávit v kulturních místnostech, popřípadě v zákoutích na chodbách, které jsou vybavené v reminiscenčním stylu a uzpůsobené k příjemnému posezení u televize či k poslechu rádia. Součástí těchto zákoutí je sedací nábytek, TV a mini HIFI věže. V případě potřeby mají uživatelé možnost si sami uvařit kávu, čaj nebo si připravit drobné občerstvení v kuchyňkách, které jsou součástí obytných buněk. Na pokojích a chodbách mohou pak využít možnosti připojení se k internetu. Společná kulturní místnost na Rybářské 27 je mimo jiné doplněna o data projektor s promítacím plátnem, příruční knihovnou a pianem, pro možnost využívání muzikoterapie. V podkroví domova je pro uživatele zřízena relaxační místnost, jejíž součástí je nástěnný plnospektrální simulátor slunce, přinášející uživatelům pocit slunečního dne a dodávající jim energii, tak aby snadněji mohli překonávat dlouhé zimní dny. V přízemí domova pak reminiscenční místnost, která je vybavená retro nábytkem a slouží k individuálním či skupinovým posezením s klienty, a to v rámci vzpomínkové terapie. V letních měsících je oblíbeným místem uživatelů k trávení volného času rozlehlá zahrada s možností posezení na lavičkách pod nově zřízenými pergolami, houpačkách a v altánku. Uživatelé zařízení Rooseveltova, které je přemístěno do náhradních prostor, využívají k trávení volného času své pokoje a místnost, kterou mají k dispozici 1x měsíčně. V rámci aktivizačních programů se mohou uživatelé obou zařízení zapojovat do různých aktivizačních činností, a to pod vedením pracovníků volnočasových aktivit. 6.3 další poskytované služby denně: o předčítání z jídelníčku o informování uživatelů o událostech a akcích dne o ranní cvičení (rozcvičky) o individuální terapie o reminiscenční rozhovory o v letních měsících vycházky do zahrady 1x týdně o čtenářský klub v kulturní místnosti o trénování paměti
- 14 -
o o o o o o
o o
muzikoterapeutická sezení - zpívání s kytarou, klavírem, hra na perkusní nástroje a xilofon, poslech hry na metalofon, djembe, indiánský buben, tibetské mísy, flétna poslech relaxační hudby s aromaterapií světelná terapie – za pomocí plnospektrálního stimulátoru slunce sportovní dopoledne – hra šipky, plechovky, boccia promítání filmů procvičování jemné motoriky - rukodělné práce - výroba různých drobných předmětů - terapie pomocí tekutého písku v letních měsících sportovní a zábavná dopoledne a odpoledne na zahradě (soutěžení, hudební produkce, opékání) hra s terapeutickými panenkami
2x týdně o muzikoterapie -zpívánky - pěvecký kroužek o reminiscence, předčítání, rozhovory o Bingo a jiné společenské hry 1 x měsíčně o Bohoslužba o relaxační cvičení s jógou, cvičení se šátky, masážními míčky a cvičení podle hudby – dle zájmu uživatelů o Rybářská 27 – posezení v Kavárně čas o Rybářská 27 - narozeninová posezení všech narozených v daném měsíci o předčítání žáků ze ZŠ Mařádkova o vydávání měsíčníku „Besedník“ v pravidelných termínech o pedikúra o kadeřnice dle přání, potřeby či objednání klientem v průběhu roku o pořádání vánočních a velikonočních výstav o reprezentace Domova Bílá Opava na soutěžích v jiných zařízeních o pořádání kulturních akcí – masopust, smažení vajec, letní soutěžení, mikulášská besídka, vystoupení žáků mateřských a základních škol a jiné
dle individuálního přání či objednání klientem o rehabilitace pomocí externího poskytovatele o přednášky provedené externími lektory o nákupy o procházky po okolí o Rooseveltova 3 - narozeninová posezení dle přání klientek
- 15 -
7 Stavebně - technický stav objektu Objekty na Rybářské 27 – I přes rozsáhlou rekonstrukci v roce 2013 je nutno provádět běžnou údržbu a opravy jak budov, tak strojů. V roce 2015 byla provedena částečná oprava zámkové dlažby v zahradě, byla provedena výměna osvětlovacích těles v kuchyňském provozu a v budově údržby byl vyměněn 1 kus plynového kotle za nový (kondenzační). V kuchyňském a prádelenském provozu je nutno postupně obměňovat dosluhující stroje za nové a méně energeticky náročné zařízení. Na vnějších pláštích budov je (dle energetického auditu) třeba postupně vyměnit okna a opravit závady na fasádě, způsobené povětrnostními vlivy, včetně zateplení. V následujících letech je nutno počítat s výměnou 2 ks zásobníků na ohřev TUV v plynové kotelně a 1 ks plynového (stacionárního) kotle v budově údržby (z roku 2004). Objekty na Rooseveltové 3 – Od června 2014 byly všechny objekty vystěhovány a uživatelé jsou umístěni v náhradních prostorách z důvodu zahájení celkové rekonstrukce všech objektů. Rekonstrukce je ukončena v prosinci 2015. Následně jsme provedli výměnu 1 ks plechové brány za novou (elektrickou). I když je provedena celková rekonstrukce, zůstaly původní plynové kotly jak v kotelně, tak v budově přístavby (dílna údržby). Z tohoto důvodu je nutno počítat s brzkou výměnou (z roku 2004 a 2009). Stav objektů (pouze objekty na Rybářské) popisuje následující tabulka:
objekt
Údržba
Garáže
-
-
-
-
nutná výměna 2 ks zásobníků na ohřev TUV
nutná výměna 1 ks plynového kotle
-
7.2.1. statika
100%
100%
100%
7.2.2. vnější plášť
stará okna, nutná postupná výměna, částečná oprava fasády
100%
100%
nutné drobné opravy prasklých šablon a okapů
100%
100%
100%
100%
100%
postupná výměna rozvodů a radiátorů
100%
-
100%
100%
-
100%
100%
bariérový
zcela bezbariérový
7.1.1. kuchyně 7. 1. stav obslužného provozu:
7. 2. stav stavby:
7.1.2. prádelna 7.1.3. vytápění
7.2.3. střecha
7. 3. technický stav:
Rybářská 27
7.3.1. elektroinstalace 7.3.2. rozvody tepla 7.3.3. rozvody vody 7.3.4. odpady
7.4. bariérovost objektu:
Hlavní budovy nutná postupná výměna dosluhujících strojů nutná postupná výměna dosluhujících strojů
občas nutné pročištění tlakovým vozem zcela bezbariérový
- 16 -
8. Zpráva o plnění úkolů stanovených pro rok 2015 Rada kraje na své schůzi dne 19. 5. 2015 v souladu se Zásadami vztahů orgánů kraje k příspěvkovým organizacím, které byly zřízeny krajem nebo byly na kraj převedeny zvláštním zákonem, projednala a schválila Souhrnnou zprávu o činnosti a plnění úkolů příspěvkových organizací Moravskoslezského kraje poskytujících sociální služby za rok 2014 a usnesením č. 68/5538 mimo jiné stanovila organizaci Domov Bílá Opava, příspěvková organizace, níže uvedené úkoly na rok 2015: 1. Nadále udržet minimálně 1 pracovní úvazek pro osoby s mentálním postižením z řad uživatelů jiných sociálních služeb nebo pro osoby s duševním onemocněním. V roce 2015 byly uzavřeny dohody o pracovní činnosti se 2 zaměstnanci s mentálním postižením s celkovým pracovním úvazkem 1. 2. Při plnění povinného podílu stanoveného zákonem o zaměstnanosti preferovat přímé zaměstnávání před jinými formami plnění. V případě naplňování povinného podílu jinou formou než přímým zaměstnáváním uvést zdůvodnění. Organizace v roce 2015 splnila povinný podíl zaměstnanosti stanovený zákonem výhradně z řad svých zaměstnanců. Povinný podíl organizace v roce 2015: 4,65 % Plnění stanoveného podílu v roce 2015: 7,86 % 3. Stanovit environmentální cíle organizace, realizovat pravidla v rámci environmentálních zásad a šetřit při své práci životní prostředí; předávat tento přístup na uživatele služeb. V rámci environmentálního řízení si organizace pro rok 2015 stanovila: zlepšení třídění odpadů (organizace třídí odpady již několik let) snížení spotřeby elektrické energie – výměnou osvětlovacích těles a úsporných zářivek v kuchyňském provozu na Rybářské 27 sběr použitých baterií a akumulátorů, jak z provozu, tak i od uživatelů úsporu tonerů a barev do tiskáren, odevzdávání tonerových kazet k repasi snížením spotřeby plynu k vytápění se organizace zabývala již v minulých letech, kdy jsme provedli výměnu starých kotlů za kotle kondenzační. 4. V souladu s Pravidly energetického managementu zajišťovat evidenci spotřeb energií a médií. Evidence spotřeb paliv a energií je v organizaci pravidelně sledovaná a údaje o spotřebě a nákladech jsou pravidelně zaznamenávány a ukládány na portálu kraje prostřednictvím programu FAMA, energetického managmentu.
- 17 -
5. Zvýšit četnost individuálních aktivit s jednotlivými uživateli služeb (více se zaměřit na práci s jednotlivcem). Našim uživatelům se snažíme v rámci individuálního plánování poskytovat sociální službu dle jejich skutečných cílů, potřeb, požadavků, přání a priorit. Za tímto účelem zjišťujeme osobní cíle uživatelů, ve kterých je obsaženo to, čeho můžou dosáhnout využíváním naší sociální služby. Cíl je třeba stanovit tak, aby mohl být reálně naplněn. Tento cíl můžeme stanovit pouze za předpokladu, že jsme zjistili od konkrétního uživatele jeho přání, touhy a představy. Prvotní cíl s budoucím uživatelem zjišťuje sociální pracovnice již při provádění sociálního šetření před nástupem do zařízení, po samotném nástupu pak klíčový pracovník, který je jednotlivému uživateli po vzájemné dohodě přidělen a je zodpovědný za plánování a průběh služby. Při plánování služby je nutné vycházet ze schopností, možností a zdrojů uživatele (aktivně zjišťovat jeho předpoklady, schopnosti, vlohy a silné stránky, rozlišovat co je podpora a péče, podporovat nezávislost uživatele). Je nutné s uživatelem průběžně hodnotit naplňování jeho cíle a přehodnocovat jej na základě změn v jeho osobním cíli. Nedílnou součástí individuálního přístupu a plánování naší služby u jednotlivých uživatelů je tvorba Biografického listu uživatele, a to na základě modelu podle prof. E. Böhma, který jsme zavedli v letošním roce. Tento list obsahuje výčet pomocných otázek sloužících k jeho tvorbě a tvoříme jej mimo jiné i na základě informací plynoucích ze sociálního šetření, při kterém zjišťujeme uživatelovo profesní zařazení, způsob trávení volného času, seznámení se s jeho domácím prostředím, návyky a popis základních činností - stravování, péče o vlastní osobu, spánek, zdravotní péče; v průběhu poskytování služby se pak dovídáme, co má nebo nemá rád, co mu dělá, případně nedělá dobře, např. zda uživatel má rád samotu a klid či je společenský, zda má v pokoji rodinné fotografie děti, manžela/ky, vnoučat, zda o nich často a rád vypráví apod. Biografický list je rozdělen do 4 životních období – dětství, mládí, dospělost a stáří; v každé životní etapě zjišťujeme specifické a pro pečující personál potřebné informace a události z uživatelova životního příběhu, které jsou spjaté s konkrétně daným obdobím. Tyto uvedené údaje využívá klíčový pracovník, pracovníci přímé péče, zdravotničtí pracovníci, sociální pracovník, jakož i všichni ostatní pracovníci organizace k poskytování adekvátní péče uživateli, a to na základě respektování jeho dosavadních zvyklostí a návyků. Nejvyšším cílem v práci s biografií uživatele je porozumění jeho životnímu příběhu (jeho individuální historie). Teprve na jeho základě se lépe orientujeme v uživatelově životě a dokážeme mu poskytnout individualizovanou péči a odpovídající služby. Do biografického listu zapisujeme pouze to, co si uživatel přeje sdělit, co si sdělit nepřeje, nezaznamenáváme. Individuální aktivity s jednotlivými uživateli našeho zařízení provádíme v rámci volnočasových aktivit, a to na oddělení se zvláštním režimem i oddělení domova pro seniory formou individuálního přístupu. Za tímto účelem máme v domově k dispozici relaxační místnost vybavenou zakoupenými i vlastnoručně vyrobenými speciálními pomůckami., reminiscenční místnost, ale pracujeme s uživateli i v jejich pokojích. Výčet jednotlivých druhů individuálních činností je uveden v tabulce viz níže.
- 18 -
INDIVIDUÁLNÍ AKTIVITY S JEDNOTLIVÝMI UŽIVATELI DOMOVA BÍLÁ OPAVA
Počet uživatelů – Domov pro seniory, R27
Počet uživatelů – Domov pro seniory, R3
Počet uživatelů – Domov se zvláštním režimem
Četba na pokoji Světelná terapie Poslech hudby na pokoji Vedení individuálních rozhovorů Procvičování jemné motoriky Individuální procvičování horních a dolních končetin Nácvik chůze Individuální procvičování paměti Individuální luštění křížovek, sudoku Individuální společenské hry
4 9 10 50 8
35 0 20 40 40
12 10 12 11 20
9
20
7
5 4 4
8 40 3
7 11 2
0
20
8
Individuální vycházky mimo zařízení Bazální stimulace Individuální reminiscenční rozhovory Práce s tekutým pískem Výtvarné práce Ruční práce Individuální aktivizace pomocí terapeutické panenky Nácvik a obnovení komunikačních schopností Vedení alternativní komunikace Individuální zpěv na pokoji Nácvik orientace v prostředí Nácvik v péči o pokojové květiny
10 14 7 5 3 0
15 10 40 6 15 15
25 12 11 8 8 3
0
8
10
5 0 0 8 2
1 2 6 15 1
5 5 5 8 1
Individuální aktivity s uživateli
6. Ve spolupráci s odvětvovým odborem realizovat projekt „Humanizace domova pro seniory na ul. Rooseveltově v Opavě“. Vedení organizace v průběhu roku 2015 úzce spolupracovalo nejen s odvětvovým odborem, ale i odpovědným pracovníkem odboru investic a pracovníky oddělení evropských projektů. Stavební část rekonstrukce byla ukončena v termínu, avšak vzhledem k dlouhému termínu schvalování změn v dodávce nábytku, nebylo možno celou rekonstrukci ukončit do konce roku 2015. 7. Po ukončení rekonstrukce domova pro seniory zajistit plynulé přestěhování uživatelů služeb a zahájit poskytování služeb v rekonstruovaném objektu. S ohledem na skutečnost, že objekt nebyl k termínu dokončení stavebních úprav a kolaudačního řízení dovybaven nábytkem, je plánováno přestěhování uživatelů zpět v průběhu února 2016.
- 19 -
8. Dle aktuálního vývoje a potřeb zajistit návaznost poskytování služeb uživatelům služeb organizace Marianum. Ze strany organizace Marianum v roce 2015 nevznikla potřeba na zajištění návaznosti poskytování služeb některým jejich klientům naší organizací. 9. Za každou poskytovanou službu: - Zpracovat přehled o počtu evidovaných žadatelů o poskytnutí sociální služby. - Zpracovat přehled o počtu odmítnutých žadatelů o poskytnutí sociální služby z jiných než kapacitních důvodů. U takto odmítnutých žadatelů uvést důvody neposkytnutí sociální služby. - Zpracovat přehled o výši a počtu přiznaných příspěvků na péči stávajících uživatelů služby, vč. žádostí v řízení a žádostí o navýšení výše přiznaného příspěvku na péči. Přehledy zpracovat k 30. 6. a k 31. 12. a do 15 kalendářního dne následujícího měsíce zaslat na emailovou adresu
[email protected]. Požadované přehledy byly zaslány v termínu na požadovanou e-mailovou adresu. 10. Plnit úkoly, které si organizace v rámci závěrečné zprávy o činnosti stanovila jako stěžejní cíle k realizaci v roce 2015 a které jsou v souladu se strategickými dokumenty Moravskoslezského kraje. o V roce 2015 dokončit ve spolupráci se zřizovatelem rekonstrukci objektu na Rooseveltové 3 a přestěhovat celou službu z náhradních prostor zpět Viz. Plnění úkolu č. 6 a 7 o Pokračovat ve vzdělávání personálu v souladu s požadavky kladenými na kvalitní poskytování služeb Personál byl průběžně vzděláván v souladu se zákonem č.108/2006 Sb, a dle potřeb organizace s ohledem na zajištění a zvyšování kvality poskytovaných služeb. Zaměstnanci absolvovali následující vzdělávací akce: - Bazální stimulace-návazný kurz -24 hodin - 1 pracovník - Psychika nemocného uživatele, jak ji rozumět a reagovat na ni v přímé péči – 8 hodin – 1 pracovník - Biografický model péče o klienta – 24 + 32 hodin – 1 sociální pracovník - Individuální plánování s nekomunikujícími klienty (s klienty s demencí) – 8 hodin- 32 pracovníků - Úvod do metody VTI – 24 hodin – 2 pracovníci - Prevence násilí na pracovišti – 24 hodin – 1 pracovník - Bazální stimulace pro pokročilé – 16 hodin – 5 pracovníků - Výživa osob s demencí – 8 hodin – 32 pracovníků - školící akce dle § 111 – 40 hodin – 2 sociální pracovníci - mimo to všichni pracovníci v přímé péči absolvovali stáže v jiných zařízeních, poskytujících služby domova pro seniory nebo domova se zvláštním režimem
- 20 -
o Personální změny v některých klíčových vedoucích funkcích -
od 1. 2. 2015 byla posílená přímá péče o 1 sociálního pracovníka pro DZR k 1. 11. 2015 došlo ke změně sociální pracovnice na detašovaném pracovišti Rooseveltova 3 k 31. 12. 2015 odešel do starobního důchodu ředitel organizace
9. Stěžejní cíle stanovené k realizaci v roce 2016 a vize do dalších let Výhled do dalších let: o V rámci úspor energií organizace plánuje výměnu oken v části objektu na Rybářské 545/27 o Přestěhování služby domova se zvláštním režimem na Rooseveltovu 3 o Získání certifikátu „Značka kvality“ 10. Ekonomické údaje Výsledek hospodaření k 31. 12. 2015 (tis. Kč)
Hlavní činnost Doplňková činnost Celkem
Náklady
Výnosy
Výsledek hospodaření
47 586,60
47 586,60
0
0
0
0
47 586,60
47 586,60
0
Návrh na rozdělení zlepšeného výsledku hospodaření (Kč) z toho
Výsledek hospodaření za rok 2015
převod do rezervního fondu
převod do fondu odměn
0
0
0
Výsledek hospodaření po jednotlivých druzích soc. služeb* k 31. 12. 2015 (tis. Kč) Náklady
Výnosy
Výsledek hospodaření
Domov pro seniory
35 642,99
35 644,43
1,44
Domov se zvláštním režimem
11 943,61
11 942,17
-1,44
47 586,60
47 586,60
0
Druh sociálních služeb
Celkem
- 21 -
Příspěvkové organizaci byly stanoveny tyto závazné ukazatele na r. 2015 (Kč)* Závazný ukazatel na rok 2015
Výše (Kč)
Příspěvek na provoz ÚZ 13305 – v rámci Podmínek dotačního Programu na podporu poskytování sociálních služeb pro r. 2015
16 615 000,00
Příspěvek na provoz ÚZ 205 – úhrada nákladů na odpisy
1 000 000,00
25% podíl mimotarifních složek platu (doplňte skut. %)
18,53
Výsledek hospodaření
0,00
Příspěvek na provoz v rámci Podmínek dotačního Programu na podporu poskytování sociálních služeb pro r. 2015 - UZ 13305 Druh sociálních služeb (dle registrace) Domov pro seniory
Výše (tis. Kč)
13 005,00
Domov se zvláštním režimem
3 610,00
Celkem
16 615,00
- 22 -
Pro ilustraci uvádíme v následujících grafech vývoj příjmů a nákladů od 2004 do 2015, strukturu příjmů organizace v roce 2015, vývoj PNP od roku 2006.
Vývoj příjmů a nákladů na lůžko 350
310,89
300
258,44 250 223,72 200 168,1
185,1
150 132,3 104,6
122,6
100 77,4
80,7
50
0 2004
2005
2006
2007
2008
2009
Lůžková kapacita Příjmy na lůžko /rok(tis. Kč)bez dotace
- 23 -
2010
2011
2012
2013
2014
Náklady na lůžko/rok ( tis. Kč) Dotace MPSV na lůžko/rok( tis. Kč)
2015
Struktura příjmů organizace v roce 2015
tis. Kč 100 000,00
47 586,62
27 079,99
16 615,00 10 000,00
1 769,54
1 000,00 1 000,00
420,33
234,64
369,47
97,65
100,00
10,00
1,00
Vývoj PNP od roku 2006
tis. Kč
94,96
12 866,9
95,18
13 039,7
13 356,2
14 516,4
91,17
2011
85,54
13 827,9 81,34
16 386,2
15 161,9 89,19 2010
2012
2013
2014
2015
45,53
10
5,70
100
81,93
78,80
1 140,0
1 000
9 105,9
10 000
15 759,1
100 000
1 2006
2007
2008
2009
Z toho: PNP/rok (tis.Kč)
- 24 -
PNP na 1 klienta/rok
Hospodaření s peněžními fondy (tis. Kč) stav (v tis. Kč)
Název fondu
k 1. 1. 2015
k 31. 12. 2015
1 265,68
2 168,61
226,37
211,39
Rezervní fond
5 429,23
5 511,00
Fond odměn
1 133,90
1 139,42
Fond investic FKSP
Investiční akce v r. 2015 Zdroj (poskytovatel)
Účel akce
Výše (tis. Kč)
Investiční fond organizace
Vjezdová brána
98,56
Investiční fond organizace
Průmyslová pračka
154,10
Investiční fond organizace
Kamerový systém
43,94
Celkem
296,60
Významné dary, sponzorství (tis. Kč) Druh/účel
Celkem
Finanční
Věcný
Rezervní fond
Finanční
Věcný
Fond investic
INTER META / zdr. materiál
80,12
0,00
80,12
0
0
UNTRACO / zdr. materiál
20,79
0,00
20,79
0
0
Česká lékárna Holding, a.s.
20,00
20,00
0
0
0
TIPA, spol. s r.o.
40,00
40,00
0
0
0
Fyzické osoby / kult. a provozní účely
14,00
14,00
0
0
0
Drobní dárci / kulturní potřeby
39,46
39,46
0
0
0
214,37
113,46
100,91
0
0
Celkem
- 25 -
Dokončený dlouhodobý majetek (tis. Kč) Zdroje
Název akce
celkem
vlastní
MSK
ISPROFIN
dary
jiné (jaké)
Vjezdová brána
98,56
98,56
0
0
0
0
Průmyslová pračka
154,10
154,10
0
0
0
0
Kamerový systém
43,94
43,94
0
0
0
0
Celkem
296,60
296,60
0
0
0
0
Péče o spravovaný majetek, významné opravy a údržby v roce 2015 (tis. Kč) Zdroje (tis. Kč) vlastní dary
Celková hodnota
zřizovatel
Malování, nátěry
619,63
0
619,63
0
0
Výměna osvětlení
98,62
0
98,62
0
0
Výměna kotle
61,12
0
61,12
0
0
Oprava chladicího boxu
62,16
0
62,16
0
0
Oprava zámkové dlažby
52,2
0
52,2
0
0
893,73
0
893,73
0
0
Druh/účel
Celkem
jiné
Pojistné události na nemovitém i movitém majetku (tis. Kč) Pojistná událost
Celková výše škody
Výše náhrady od pojišťovny
-
-
-
0,00
Celkem
Zahraniční služební cesty Místo
účel cesty
od - do
počet zaměstnanců
-
-
-
0
- 26 -
Čerpání účelových dotací v r. 2015 (tis. Kč) Poskytovatel účelové dotace
Účetní znak
Poskytnutá dotace
Použito
Vratka dotace
Zdůvodnění vratky
Úřad práce
4
99,48
99,48
0
0
Úřad práce
13013
39,00
39,00
0
0
Úřad práce
13234
96,16
96,16
0
0
234,64
234,64
0
0
Celkem
11. Průměrné % nemocnosti za rok 2015 činí 8,06 % 12. Pohledávky a závazky organizace po lhůtě splatnosti Organizace neeviduje pohledávky po lhůtě splatnosti. 13. Kontroly – opatření (vlastní, jinými subjekty) 13.1 Kontrola nezávislého auditora účetní závěrky za období od 01. 01. 2014 do 31. 12. 2014 a přílohy této účetní závěrky dle podmínek Rozhodnutí čís. 2 ze dne 3. 12. 2014 o poskytnutí neinvestiční dotace z kapitoly 313 – MPSV státního rozpočtu na rok 2014 ev. č. žádosti AO136/2014. Výrok auditora: účetní závěrka podává věrný a poctivý obraz aktiv a pasiv účetní jednotky Domov Bílá Opava, příspěvková organizace a nákladů a výnosů jejího hospodaření za rok končící 31. 12. 2014 v souladu s českými účetními předpisy. Stanovisko auditora bylo zasláno odboru 224 – Ing. Evě Rytířové 13.2 Kontrola Revírní bratrské pokladny zaměřená na dodržování ustanovení vyplývajícího ze zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a o změně a doplnění souvisejících zákonů – plnění oznamovací povinnosti, správnost stanovení vyměřovacích základů, výše pojistného se zaměřením na minimální a max. vyměřovací základ, dodržování termínů splatnosti pojistného, průkaznost vedení evidence o platbách pojistného. Kontrolované období 1. 1. 2010 – 31. 8. 2015. Kontrolou byl zjištěn nedoplatek v placení pojistného a vyčíslení penále za pozdní měsíční platby ve výši 25 923,00 Kč. Organizace požádala o odstranění tvrdosti, vzhledem k tomu, že pojistné bylo odváděno jiné zdravotní pojišťovně. Žádosti bylo vyhověno částečně a penále bylo sníženo na Kč 2 592,00 Kč. 13.3 Kontrola Oblastního inspektorátu práce pro Moravskoslezský a Olomoucký kraj na dodržování povinností vymezených v ustanovení § 3 odst. 1 zákona č. 251/2005 Sb., o inspekci práce, ve znění pozdějších předpisů, zaměřena zejména Na: - povinnosti na úseku dovolené a pracovní doby - dodržování pracovněprávních předpisů. Kontrolou předložených dokladů nebylo zjištěno porušení pracovněprávních předpisů.
- 27 -
13.4 Kontrola K. Ú. MSK 14. 12. 2015 -– Kontrola poskytování sociálních služeb dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, v platném znění. Protokol o kontrole obdrželo vedení organizace 4. února 2016. Doporučeními kontrolní skupiny, uvedenými v protokolu o kontrole, se bude vedení organizace zabývat v průběhu roku 2016. 13.5 Kontrola KHS Opava 26. 05. 2015 - Rybářská – Plnění povinností stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 852/2004 o hygieně potravin; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č 178/2002 potravin a zákona č.379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami způsobenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů, vyhláška č.137/2004 Sb., o hygienických požadavcích na stravovací služby a o zásadách osobní a provozní hygieny při činnostech epidemiologicky závažných, ve znění vyhlášky č. 602/2006 Sb., zákon č. 110/1997 Sb., Nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) č. 1169/2011 o poskytování informací o potravinách spotřebitelům. bez zjištěných závad 15. 05. 2015 – kontrola na bakterie „legionely“ – U opakovaného odběru dne 15. 05. 2015 byly po provedených opatřeních požadavky legislativy prokazatelně dodrženy v rozsahu požadovaných ukazatelů. 10. 09.2015 – Plnění povinností stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů, vyhl. č. 306/2012 Sb., o podmínkách předcházení vzniku šíření infekčních nemocí a o hygienických požadavcích na provoz zdravotnických zařízení a ústavů sociální péče, ve znění pozdějších předpisů a v zákoně č.120/2002 Sb., o podmínkách uvádění biocidních přípravků a účinných látek na trh a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vyhlášky č. 299/2010 Sb., kterou se mění vyhláška č. 537/2006 Sb., o očkování proti infekčním nemocem ve znění pozdějších předpisů. bez zjištěných závad 21. 10. 2015 – Plnění povinností kontrolované osoby v náhradních prostorách pracoviště Boženy Němcové 2309/22, Opava, stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 852/2004 o hygieně potravin; nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č 178/2002 potravin a zákona č.379/2005 Sb., o opatřeních k ochraně před škodami způsobenými tabákovými výrobky, alkoholem a jinými návykovými látkami a o změně souvisejících zákonů, vyhláška č.137/2004 Sb., o hygienických požadavcích na stravovací služby a o zásadách osobní a provozní hygieny při činnostech epidemiologicky závažných, ve znění vyhlášky č. 602/2006 Sb., zákon č. 110/1997 Sb., ve znění pozdějších předpisů. Kontrolující orgán si vyžádal měsíční rozpis jídelníčků ke kontrole.
- 28 -
Nebyly zjištěny závady 17. 12. 2015 – Plnění povinností stanovených v zákoně č.258/2000 Sb., ve znění pozdějších předpisů, vyhl. Č. 306/2012 Sb., o podmínkách předcházení vzniku šíření infekčních nemocí a o hygienických požadavcích na provoz zdravotnických zařízení a ústavů sociální péče, ve znění pozdějších předpisů a v zákoně č.120/2002 Sb., o podmínkách uvádění biocidních přípravků a účinných látek na trh a o změně některých souvisejících zákonů, ve znění pozdějších předpisů, vyhlášce č. 137/2004 Sb., o hygienických požadavcích na stravovací služby a o zásadách osobní a provozní hygieny při činnostech epidemiologicky závažných, ve znění pozdějších předpisů, – v objektu Rybářská 27 – byl proveden státní zdravotní dozor se zaměřením na protiepidemické opatření. Ze strany KHS nebyla požadována žádná nápravná protiepidemická opatření, ze strany DBO byly všechny zásady dodrženy. 13.6 Interní kontroly – zaměřené na provoz, kvalitu poskytované péče, plnění pracovních povinností, dodržování BOZP. Interní kontrolní činnost byla prováděna dle ročního plánu kontrol. Celkem bylo provedeno 25 kontrol, včetně nočního a víkendového provozu. Zjištěné drobné nedostatky byly řešeny na místě domluvou, nedostatky závažnějšího charakteru byly řešeny vedením organizace v souladu s pracovním řádem organizace a platnou legislativou. V průběhu roku 2015 byly rovněž prováděny pravidelné kontroly dodržování BOPZ a PO, revize technologických zařízení a stavebních částí objektů, pro zajištění jejich bezporuchového a bezpečného provozu. 14. Vyhodnocení plnění povinného podílu dle zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů Organizace v roce 2015 splnila povinný podíl zaměstnanosti stanovený zákonem výhradně z řad svých zaměstnanců. Stanovený povinný 4,00 % podíl v roce 2015: 4,65 osob Plnění povinnosti stanoveného podílu v roce 2015: 7,86 osob 15. Poskytování informací podle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů V roce 2015 nebyly podány žádosti o informace dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů. V roce 2015 nebyla podána žádná odvolání proti rozhodnutí o omezení k přístupu k informacím dle zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů, neboť žádné takové rozhodnutí nebylo vydáno. V roce 2015 nebyly na organizaci uvaleny žádné sankce za nedodržování ustanovení zákona č. 106/1999 Sb., o svobodném přístupu k informacím, ve znění pozdějších předpisů.
- 29 -
16. Informace o termínu a způsobu seznámení zaměstnanců příspěvkové organizace se zprávou o činnosti Zaměstnanci organizace budou seznámeni s touto závěrečnou zprávou na pravidelné poradě vedení se zaměstnanci v červnu 2015. Mimo tuto poradu mají zaměstnanci možnost se seznámit se zprávou prostřednictvím interní PC sítě. O možnosti nahlédnutí do zprávy a termínu zveřejnění budou zaměstnanci informováni na schůzkách oddělení.
Zpracovatel zprávy o činnosti a plnění úkolů PO MSK za organizaci jméno:
Anna Sonnková ; Ing. Jaromír Zahel, CSc.
datum:
26. 02. 2015
telefon:
+420 553 712 183
e-mail:
[email protected]
- 30 -
