Zoekmachine-optimalisatie Basis zoekmachine-optimalisatie met Wordpress
Bachelor in de toegepaste informatica
Han Mermans
Academiejaar 2013-2014 Campus Geel, Kleinhoefstraat 4, BE-2440 Geel
3
VOORWOORD Tijdens het laatste jaar van mijn studies Toegepaste Informatica liep ik stage bij Awebmarketing. Een eerste kennismaking met het bedrijfsleven. De kans om eens te proeven van hoe het er verder aan toe zal gaan, de kans om veel te leren. De kans om fouten te maken, en uit deze fouten nog meer te leren. Om te beginnen wil ik graag mijn ouders bedanken. Niet in het minst voor de morele steun, maar vooral de kans om deze studie te kunnen doen. Graag wil ik Joke De Dobbeleer, mijn stagementor, bedanken voor de begeleiding gedurende mijn stage bij Awebmarketing. Ook Jef Viaene verdient een woord van dank omwille van de nuttige levenslessen die hij me heeft meegegeven. Het meest heb ik samengewerkt met Kim Pittoors. Hem wil ik dan ook speciaal bedanken voor de vele dingen die ik heb geleerd gedurende deze stage. Ik was niet de enige stagiair in het bedrijf. Hanne Dekoninck en Silke Swinnen, beide studentes uit de richting Bedrijfsmanagement Marketing aan onze school hebben meegewerkt aan deze leerrijke stage. Ook hen wil ik graag bedanken. Tenslotte wil ik ook Miranda Decabooter, mijn stagebegeleider, bedanken voor haar sturing bij het tot stand brengen van dit eindwerk.
4
SAMENVATTING In het tweede semester van het derde jaar Toegepaste Informatica heb ik stage gelopen bij het bedrijf Awebmarketing. In dit eindwerk leg ik uit wat zoekmachineoptimalisatie of SEO (Search Engine Optimalisation) inhoudt en hoe het een bedrijf klanten kan opleveren. Awebmarketing biedt haar klanten een website die de online vindbaarheid van hun onderneming bevordert door deze te optimaliseren voor Google. Google hanteert een specifiek zoekalgoritme dat de rangschikking van de resultaten bepaalt. Hierbij moet ik vermelden dat Google zijn zoekalgoritme steeds aanpast en vernieuwt, wat SEO een boeiend onderwerp maakt waarover steeds iets bij te leren valt. Een website wordt geoptimaliseerd door een aantal richtlijnen te volgen. Ik zeg bewust richtlijnen want het is niet zeker of alles wat er over SEO geschreven wordt waar is. Er zijn natuurlijk een aantal dingen die je zeker weet.
5
INHOUDSTAFEL VOORWOORD ......................................................................................................3 SAMENVATTING ..................................................................................................4 INHOUDSTAFEL ..................................................................................................5 INLEIDING..........................................................................................................6 1 AWEBMARKETING .........................................................................................7 1.1 Zaakvoerder .............................................................................................. 7 1.2 Oprichting ................................................................................................. 7 1.3 Werking ..................................................................................................... 7 2 PLAN VAN AANPAK STAGEOPDRACHT ............................................................8 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
Aanleiding en achtergrond van het project ................................................ 8 Verwacht resultaat (Shared Vision) ........................................................... 8 Business Case ............................................................................................ 8 Fasering .................................................................................................... 9 Projectafbakening ..................................................................................... 9 Omschrijving primaire doelgroep en andere stakeholders ......................... 9 Informatie en rapportering........................................................................ 9 Projectorganisatie ....................................................................................10
3 ZOEKMACHINE-OPTIMALISATIE ..................................................................11 3.1 Het eerste contact met de klant................................................................11 3.2 Trefwoordanalyse .....................................................................................12 3.3 Bouwen van de website met Wordpress ...................................................12 3.3.1 Basis optimalisatie met Wordpress en Yoast ................................................. 13 3.3.2 Landingspagina’s ...................................................................................... 13 3.3.3 Social media ............................................................................................ 14 3.3.4 Responsive webdesign .............................................................................. 15 3.3.5 Bloggen .................................................................................................. 15 3.3.6 Google helpt je......................................................................................... 16 3.3.7 Facturering .............................................................................................. 19 4 MIJN REALISATIES ......................................................................................21 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5
Webdesigngeel.Be ....................................................................................21 Webdesigndiest.be ...................................................................................22 25jaarbaloe.nl ..........................................................................................23 Liftserviceverelst.be .................................................................................24 Joblifecoach.nl .........................................................................................25
5 BESLUIT ......................................................................................................26 6 LITERATUURLIJST .......................................................................................27
6
INLEIDING Een ondernemer heeft in deze tijd uiteraard een website nodig. Meer dan ooit wordt er online gewinkeld en gezocht naar informatie. Wie zijn onderneming niet op het internet vertegenwoordigt, is dus al grotendeels verloren. Om dit gat in de markt op te vullen zijn er al tal van webdesignbureaus die allemaal knappe websites maken en de nieuwste trucks toepassen om hun website naar een esthetisch hoogtepunt te coderen. Maar wat ben je met zo’n plaatje van een website als er geen bezoekers op komen? Met SEO zorg je ervoor dat bezoekers, en dus potentiële klanten de weg vinden naar jouw website. Zoekmachine-optimalisatie houdt in dat een website aan alle, of toch zoveel mogelijk, criteria voldoet om hoog te scoren in de rankings van Google of andere zoekmachines. Zo zullen jouw klanten jouw website, die jouw onderneming op het net vertegenwoordigt goed kunnen vinden. Awebmarketing is er om ondernemingen bij te staan bij hun online aanwezigheid. De klant wordt ondersteund vanaf de eerste fase tot de ontwikkeling van hun website. Er wordt mee nagedacht over een eigen huisstijl die het merk van de klant meteen herkenbaar maakt.
7
1
AWEBMARKETING
1.1
Zaakvoerder
Awebmarketing wordt geleid door Jef Viaene. Jef Viaene is een ondernemer in hart en nieren. Hij is met verschillende bedrijven actief in evenveel verschillende branches, van renoveren tot het verhuren van flats. Awebmarketing is ontstaan vanuit deze bedrijven. Hij wilde zijn lokale marktpositie versterken door middel van een sterke website.
1.2
Oprichting
Nadat dit voor hemzelf goed uitdraaide, besliste hij verder te gaan met webmarketing en daarom richtte hij Awebmarketing op. Awebmarketing is een zeer jong bedrijf in volle groei. Voor Awebmarketing werken slechts twee mensen in vaste dienst. Een projectmanager en een SEO-specialist. De focus wordt gelegd op de online vindbaarheid van de websites.
1.3
Werking
Omdat Awebmarketing nog niet zo lang geleden is opgericht, is er nog niet geïnvesteerd in een aparte werkruimte. Voor de normale werking, met drie personen, is dit ook niet meteen nodig. De vaste werknemers stelden thuis een ruimte beschikbaar om ons, stagiairs, te ontvangen. Awebmarketing biedt een basis-design aan dat voor elke klant een iets ander uitzicht krijgt. Bepaalde delen van de websites zullen altijd herkenbaar zijn. Werken met zo’n basis-systeem maakt het mogelijk om snel en efficiënt aan de vraag van de klant te voldoen. De websites worden gemaakt in Wordpress. In combinatie met de YOAST-plugin wordt een website zo al snel goed gevonden in Google. Wordpress is een Content Management System (CMS). Het is gebouwd om goed te scoren in Google. Dat maakt de taak van de SEO’er al heel wat eenvoudiger. Wordpress werkt onder meer met plugins. Yoast is de plugin die je helpt bij het optimaliseren van je website.
8
2
PLAN VAN AANPAK STAGEOPDRACHT
2.1
Aanleiding en achtergrond van het project
In het derde jaar van de opleiding Toegepaste Informatica wordt een stage van 13 weken voorzien. Gedurende deze stage maken studenten kennis met het leven op de werkvloer. Ikzelf loop mijn stage bij Awebmarketing, een webmarketingbedrijf in Geel. Awebmarketing biedt haar klanten een website die zich hoog vertoont in de resultaten van Google en andere zoekmachines. Dit wil niet zeggen dat er niet naar het uitzicht van de website wordt gekeken. De meeste webdesignbureau’s leveren wel mooie resultaten maar hun websites worden niet gevonden in Google. Wat is het dan nog waard? Het is te vergelijken met een mooie auto zonder wielen. Het ziet er mooi uit, maar het brengt je nergens. Daarom biedt Awebmarketing haar klanten deze service aan.
2.2
Verwacht resultaat (Shared Vision)
Een geoptimaliseerde site zal altijd zo hoog mogelijk in Google scoren. Aangezien SEO geen exacte wetenschap is, en Google haar zoekalgoritme regelmatig aanpast zal je je klanten nooit de eerste plaats kunnen verzekeren. Er kan wel een gemiddelde ranking op geplakt worden aan de hand van Google Analytics. Hier kan ook gezien worden hoe vaak je website vertoond is na een zoekopdracht en hoe vaak er op je website geklikt is. De verwachtingen zijn voor ons ingelost wanneer een website zichtbaar is op de eerste pagina van Google bij het zoeken naar de trefwoorden waarop de website geoptimaliseerd is. Van mij wordt verwacht dat ik meewerk aan de opbouw van de websites voor klanten. Daarbij denk ik mee na over de vormgeving, maar ook over de inhoud. Ook het optimaliseren van de website valt mee onder mijn verantwoordelijkheid. Zo kan ik Awebmarketing helpen een goed product af te leveren aan zijn klanten. Ik kan daarbij rekenen op de hulp van Kim Pittoors. Hij heeft al enkele jaren ervaring in het bouwen van websites en hij is sinds ongeveer een jaar ook bezig met het toepassen van de regels van zoekmachineoptimalisatie. Jef investeerde ook in accounts op verschillende fora om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen. Jef Viaene is ook ingeschreven op een aantal forums waarop veel informatie te vinden is omtrent het onderwerp en daar kan ik vanuit zijn naam ook mensen contacteren.
2.3
Business Case
Het grote voordeel voor de klant is dat hij nu een professioneel uitziende website zal krijgen die ook goed scoort in Google. Op die manier zal hij meer bezoekers op zijn website krijgen en dus een groter publiek bereiken. Voor mezelf ligt het voordeel vooral bij hetgeen ik hier kan bijleren over SEO. Ik zal aan de hand van wat ik leer ook een goed eindwerk kunnen opstellen waar mijn medestudenten ook tips uit kunnen halen over wat SEO is en hoe ze het kunnen toepassen op hun projecten. Later kan ik dan ook voor projecten die ik eventueel zelf nog zal doen deze kennis toepassen.
9
2.4
Fasering
Hoe gaat het nu precies in zijn werk? 1. Eerst wordt er met de klant samengezeten en besproken wat hij precies wil bereiken. Onze service focust zich op de lokale markt, is dit wat hij wil? Op welke zoektermen wil hij gevonden worden? Hoe is de concurrentie? Wat mag hij dus verwachten als resultaat? 2. Vervolgens vindt een grondige analyse plaats. De Google Keyword Planner wordt geraadpleegd om er achter te komen welke zoekwoorden ook effectief worden ingegeven en hoeveel keer. Zo weten we welke woorden vaak moeten voorkomen op de website. 3. De klant wordt ingelicht over deze analyse. 4. De SEO-specialist kan nu aan de slag, de website wordt opgebouwd. De Copywriter schrijft teksten die de zoektermen bevatten. Er wordt eventueel een promotiefilmpje gemaakt voor de klant. 5. De website wordt opgeleverd. 6. Na de oplevering wordt nog regelmatig geëvalueerd of de website zijn goede positie in Google goed behoudt.
2.5
Projectafbakening
De verantwoordelijkheid van Awebmarketing begint bij het eerste contact met de klant. In eerste instantie zorgt Awebmarketing voor een professionele website die hoog scoort in Google en vervolgens zal Awebmarketing er voor zorgen dat deze positie behouden blijft of versterkt wordt. Mijn aandeel begint bij de analyse van de zoektermen tot bij het opleveren van de website. Daarnaast wordt elke website ook opgevolgd en regelmatig geëvalueerd. Daarbij wordt de vraag gesteld hoe we de website nog kunnen verbeteren om zijn plaats in Google te versterken of terug in te pikken.
2.6
Omschrijving primaire doelgroep en andere stakeholders
De doelgroep die Awebmarketing vooral beoogt zijn startende ondernemingen die hun marktpositie via het internet willen versterken en hun klantenbestand willen uitbreiden. Maar ook gevestigde middelgrote ondernemingen kunnen onze service vaak goed gebruiken. Iedereen heeft er immers baat bij om gevonden te worden op het internet, en hetgeen gevonden wordt, mag er dan ook professioneel uitzien. Enerzijds wordt de klant van Awebmarketing hier beter van, omdat zijn marktpositie en klantenbestand een boost zullen krijgen. Maar ook de mensen zullen minder lang moeten zoeken naar een oplossing voor hun probleem.
2.7
Informatie en rapportering
Aan het einde van elke dag vat ik samen wat ik gedaan heb en stuur ik het via mail door naar Jef Viaene en Joke De Dobbeleer. Regelmatig volgt er dan ook feedback over wat ik heb gepresteerd. Wekelijks laat ik aan Miranda Decabooter weten wat ik de voorgaande week gedaan heb.
10
2.8
Projectorganisatie
Jef Viaene is de eigenaar en oprichter van Awebmarketing. Hij behoudt het overzicht over wat er gebeurt. Joke De Dobbeleer is projectmanager. Zij verdeelt de taken binnen de organisatie. Kim Pittoors voorziet in de IT-behoeften. Hij maakt de analyses en de websites en optimaliseert ze voor Google. Ik help Kim bij zijn opdracht en leer in het begin zo veel mogelijk bij zodat ik aan het einde van de stage ook zelfstandig opdrachten kan uitvoeren. Naast de vaste werknemers zijn er ook nog een aantal freelance werknemers in dienst. Zo zijn er Copywriters, mensen die filmpjes maken en een verkoper. Die worden aangesproken wanneer nodig.
11
3
ZOEKMACHINE-OPTIMALISATIE
Zoekmachine-optimalisatie houdt in dat een website geoptimaliseerd wordt voor zoekmachines als Google of Bing, met als resultaat dat die website hoog zal scoren in de zoekresultaten op deze websites. Hoe hoger je pagina’s te vinden zijn in Google, hoe meer mensen (potentiële klanten) er up zullen klikken, dus hoe meer geld jij zal kunnen verdienen. Meer klanten verwerven is tenslotte waar het bij webmarketing om gaat. Zoekmachine-optimalisatie is geen exacte wetenschap. Er zijn veel regeltjes bekend die kunnen helpen, maar niemand weet welke regels er effectief voor zorgen dat jouw website op nummer één komt te staan. De beste manier om goed te worden in SEO is zoals bij de meeste vakgebieden nog altijd oefening en ervaring. Zoekmachineoptimalistie is meer een wetenschap van proefondervindelijkheid. In principe kan iedereen die aan webdesign doet zijn websites optimaliseren. De basisregels zijn nogal vanzelfsprekend als je even nadenkt met je gezond verstand. Als je in je achterhoofd houdt dat Google de inhoud niet kan interpreteren heb je meteen door dat het erop neerkomt om de verschillende tags van de juiste informatie te voorzien. De exacte hiërarchie van deze tags is niet bekend. Het spreekt voor zich dat de titel tags nogal voornaam zijn. Het is ook algemeen geweten dat een beeld meer zegt dan duizend woorden. Voor Google is dit niet zo, daarom moet de “alt” en “title” informatie goed ingevuld worden. Ook teksten moeten aan bepaalde criteria voldoen. Zo kan je structuur brengen met titels en ondertitels, en klemtonen leggen door middel van vetgedrukte tekst. Google kan aan de hand van deze tags zien waarover de tekst gaat en zo jouw website opnemen in de zoekresultaten van de betreffende zoekwoorden.
3.1
Het eerste contact met de klant
Mijn eerste twee opdrachten op de stage bestonden uit het maken van de websites www.webdesigngeel.be en www.webdesigndiest.be. Deze websites werden beide geoptimaliseerd om potentiële klanten naar Awebmarketing te lokken. Ze stonden dan ook meteen bovenaan in Google bij het zoeken naar ‘Websdesign in Geel’, ‘website laten maken Geel’, ‘website bouwer Geel’, … voor webdesigngeel.be en ongeveer dezelfde zoektermen voor de versie van Diest voor webdesigndiest.be. Aangezien Awebmarketing nog een jong bedrijf is en nog in de prille groeifase zit, gaf dit echt een boost. Meteen kwamen er verschillende contactopnames binnen, met een gelukkige baas, en een gelukkige stagiair als gevolg. Het eerste contact verloopt dus via de contactpagina’s op een van de websites, via de telefoon of gewoon via mail. Na deze contactopname wordt er bekeken wanneer er met de klant samen gezeten kan worden om een zo goed mogelijk beeld te kunnen krijgen van wat hij zijn klanten precies wil aanbieden. In de promotie van hun producten belooft Awebmarketing haar klanten binnen de 14 dagen een gedetailleerde offerte, met een trefwoordanalyse, een analyse van de huidige scores in de Google rankings van de website en het beoogde eindresultaat. Namelijk de eerste pagina!
12
3.2
Trefwoordanalyse
De trefwoorden die je gaat gebruiken moeten vooraf goed afgewogen en onderzocht worden. Google helpt een SEO’er door middel van een aantal tools beschikbaar te stellen zoals de Keyword Planner. Hiermee kan per zoekterm, shorttail of longtail, bekeken worden hoevaak ernaar gezocht wordt. Shorttail betekent dat de ingevoerde zoekterm niet langer is dan drie woorden. Longtail betekent dat de zoekterm langer is dan drie woorden. Het kiezen van de zoektermen is een belangrijk onderdeel van de zoekmachineoptimalisatie. Het is net zo goed mogelijk om een website te optimaliseren op zoektermen die nooit ingegeven worden. Daarmee kom je dus geen stap verder mee bij het eindresultaat. Google biedt daarvoor een keyword planner. Deze ziet er als volgt uit.
De tool biedt de mogelijkheid om voor welke zoekterm dan ook te bekijken hoe vaak deze per maand gemiddeld wordt opgezocht. Het is dan ook handig om je beoogde zoektermen eens te analyseren via deze tool. Zoals in dit voorbeeld te zien is, is de vraag naar speelgoedwinkels het grootst.
3.3
Bouwen van de website met Wordpress
Wordpress is een CMS. CMS staat voor Content Management System. Andere voorbeelden van CMS-en zijn Joomla en Drupal. Een content management system maakt het mogelijk om heel snel websites te bouwen met verschillende functionaliteiten. Wordpress werkt met plug-ins die allerhande doelen kunnen bereiken. Van het organiseren van je navigatiebalk over het voorzien van een gebruikerslogin tot het optimaliseren van je webpagina voor Google. In plaats van alles handmatig en op maat te programmeren hoef je dus enkel op zoek te gaan naar de juiste plug-in die aan je behoeften voldoet. Wordpress maakt ook gebruik van thema’s. Bij Awebmarketing wordt vooralsnog steeds hetzelfde thema gebruikt. Kim heeft een bestaand thema aangepast om het opzetten van nieuwe websites zo makkelijk mogelijk te maken. Het thema dat we gebruiken
13
bevat niet alleen het uitzicht van de website, maar ook allerhande plug-ins die we steeds gebruiken. Een CMS maakt het zeer eenvoudig om pagina’s en berichten te plaatsen, zelfs zonder enige kennis van HTML en CSS. Er is wel de mogelijkheid om via HTML bepaalde dingen naar je zin te maken via een editor-venster. 3.3.1
Basis optimalisatie met Wordpress en Yoast
Yoast is een plug-in die gebruikt wordt om je website te optimaliseren voor zoekmachines. Je kan via deze plug-in makkelijk een lijst laten genereren met aandachtpuntjes die de optimalisatie nog kunnen verbeteren. Zo’n checklist ziet er als volgt uit.
De kleur van de bolletjes staat voor de mate waarin aan het betreffende criterium voldaan is. Door gebruik te maken van deze plug-in heb je steeds een overzicht per pagina van de taken die je nog te doen hebt, en steeds de controle bij de hand. 3.3.2
Landingspagina’s
Wie naar de winkel gaat, wordt ook graag op een persoonlijke manier behandeld. Een verkoper die afstandelijk doet, zal zijn klant minder snel overtuigen en mogelijks ook niet zo goed helpen. Op een website kan je eigenlijk van hetzelfde principe uitgaan. Dit is niet alleen voor de bezoeker goed, maar ook voor Google. Wie zijn zaak online wil helpen uitbaten, voorziet daarom landingspagina’s. Een landingspagina is een pagina waarop je een bepaald segment van wat je aanbiedt extra in de verf kan zetten. Zo trek je meer bezoekers aan. Het is belangrijk op landingspagina’s om bezoekers persoonlijk aan te spreken. Laat je bezoeker weten dat deze pagina biedt wat hij zoekt. In enkele zinnen kan je bezoeker al overtuigd zijn. Dit wordt best kort gehouden, aangezien iemand die op zoek is naar iets al snel afgeleid is door teveel tekst. Wie iets wil kopen wil producten zien. Wie op zoek is naar informatie krijgt deze informatie liefst meteen aangeboden. Het is ook belangrijk om ergens op de pagina, liefst bovenaan in de header, te laten weten wie je bent. De klant zal dit onthouden en sneller terugkomen. Een landingspagina heeft best ook een grote knop die de bezoeker verder leidt. Een bezoeker moet logisch kunnen navigeren op je
14
website, en daarbij help je hem best een handje. Je wil immers dat hij je product of dienst weet te vinden en liefst klant wordt. Je wil natuurlijk ook dat je landingspagina gevonden wordt, en daarvoor gelden alle basisregels van zoekmachine-optimalisatie. Daarom is het belangrijk dat de gekozen trefwoorden toch zeker drie tot vijf procent van de totale tekst bevat. Een landingspagina kan een bezoeker die op zoek is naar een bedrijf in de buurt ook een warm welkom bieden. Wanneer iemand zoekt naar een bedrijf in een bepaalde gemeente behaal jij een eenvoudige voorsprong door de naam van deze gemeente op je pagina te zetten. Je kan dit natuurlijk voor meerdere gemeenten op te nemen in je website. Hieronder zie je een voorbeeld van hoe dit er ongeveer uitziet.
Hierbij moet natuurlijk wel de aandacht bij een aantal regels gehouden worden. Het zoekalgoritme van Google weet van deze truckjes. De tekst letterlijk kopiëren is dus geen goed idee. Letterlijk gekopiëerde tekst wordt door Google aanzien als plagiaat en dus bestraft met een lagere positie in de Google ranking. Copywriters kunnen verschillende teksten voorzien met ongeveer dezelfde inhoud. Je kan iets immers op veel verschillende manieren zeggen. Landingspagina’s dienen niet enkel om te mikken op klanten uit bepaalde gemeenten. Zo kan er ook een nichemarkt in beoogd worden. 3.3.3
Social media
Social media zijn niet meer uit de maatschappij weg te denken. 64% van de Belgische bevolking gebruikt één of meerdere sociale media. In België zijn 5,2 miljoen mensen Facebook gebruiker. Dit is 59% van de bevolking. 12% maakt gebruik van LinkedIn of Netlog. De 7% Twitteraars komen op de vierde plaats in de rangschikking. Het is dan ook niet vreemd dat webmarketing zich grotendeels afspeelt op deze sociale media. Het hebben van een profiel op Facebook kan je als bedrijf al een groot aantal bezoekers, en dus potentiële klanten opleveren. Wordpress biedt voor het gebruik van sociale media op je website ook een aantal zeer handige plugins. Als er op je website een knopje voorkomt dat uitnodigt om je Facebook-pagina ‘leuk te vinden’ weet Google dat je het sociaal medium gebruikt. Je zal daar ook voor beloond worden in de resultaten. Andersom is het voor een website ook belangrijk dat er op andere websites veel naar jouw website gelinkt wordt. Zo verhoog je de geloofwaardigheid van je website. Een Tweet die je website vernoemt, biedt zo op twee manieren publicatie. Enerzijds lezen mensen over je website en leren hem zo kennen. Anderzijds leest Google deze link en zal je website weer wat omhoog klimmen in de ranking van Google.
15
3.3.4
Responsive webdesign
Wat is responsive webdesign? Steeds meer mensen surfen mobiel. Leuk voor iedereen, want zo is alle informatie op het internet steeds bij de hand. Leuk voor webmarketeers, want dit breidt de online markt enorm uit. Je webshop is altijd en overal beschikbaar, zonder dat je daar zelfs iets meer voor moet doen. Hoewel! Responsive webdesign zorgt ervoor dat je website luistert naar het schermformaat van het toestel waarop hij wordt afgebeeld.
Deze mobiele toestellen hebben vaak verschillende groottes en resoluties. Het scherm waarop je website wordt afgebeeld kan enorm van grootte variëren. Smartphones en tablets vind je tegenwoordig in alle soorten en maten. Er moet ook rekening gehouden worden met het in- en uitzoomen op je website. Per toestel een compleet verschillend design laten maken is veel te duur, en bovendien enorm tijdrovend. Ook aanpassingen moeten dan op verschillende plaatsen worden doorgevoerd. Het Wordpress-thema dat bij Awebmarketing gebruikt wordt, is volledig responsive. Het uitzicht kan op verschillende toestellen licht variëren, wat het gebruiksgemak alleen maar ten goede komt. Voordelen Het toepassen van deze techniek biedt een oplossing voor het probleem van de verschillende schermformaten. Aanpassingen hieraan kunnen nog steeds makkelijk worden doorgevoerd. Er wordt dus maar één website gemaakt, en dit drukt de productiekost. Terwijl de kwaliteit van de website behouden blijft. De lay-out van de website past zich aan aan de schermgrootte. Nadelen Het grootste nadeel van responsive webdesign zit hem in de laadtijden. Dit komt doordat de stijlregels die niet van toepassing zijn op het gebruikte toestel ook moeten gedownload worden. Dit probleem doet zich meestal voor op smartphones of tablets, die via de mobiele verbinding mogelijk een tragere connectie hebben. Als de laadtijd erg lang wordt loop je het risico dat je klanten afhaken. Het kan verholpen worden door een mobiele versie van je website te voorzien. Daarbij vraag je je eerst af waar de gebruiker naar op zoek is. Op zo’n mobiele website plaats je dan alleen de cruciale informatie. 3.3.5
Bloggen
Een blog is een dagboek dat iemand bijhoudt op een website. Een blog bestaat uit artikels die een gebruiker kan plaatsen. Artikels kunnen voor inhoud op je website zorgen en daar zal Google je website ook voor belonen. Als je met regelmaat nieuwe inhoud of nieuwe artikels op je website zet, ziet Google dat je website nog regelmatig vernieuwd wordt. Ook bezoekers kunnen deze informatie lezen en gebruiken bij de keuze van hun eventuele aankoop.
16
De voordelen van bloggen voor zoekmachine-optimalisatie Het is in principe mogelijk om op een blog te reageren. Daarom trek je vaak geïnteresseerder publiek aan, mensen die vaker overgaan tot actie. Dus gebruik maken van je aangeboden diensten of producten. Positieve reacties kan je beantwoorden, maar ook bij negatieve commentaar krijg je de kans om die te horen en te reageren. Zo kom je slimmer over. Mensen weten dat je weet waarover je spreekt, voelen zich op hun gemak gesteld, en gaan over tot een aankoop. Je kan het ook gebruiken als medium om te laten zien dat je mee bent met de actualiteit. Dit komt je reputatie ten goede. Wordpress biedt ook de mogelijkheid om je blogposts te delen via sociale media. Om even terug te komen op het belang hiervan. Je aanwezigheid op sociale media verhoogt je online vindbaarheid aanzienlijk. Net als bij alle andere activiteiten die je website optimaliseren om gevonden te worden in Google is het belangrijk om je zoekwoorden goed te plaatsen. Artikels over een onderwerp waarop je wil gevonden worden zullen een bezoeker naar jouw website leiden. Het komt de geloofwaardigheid ook ten goede als je gebruik maakt van auteurspagina’s. Mensen zijn sneller geneigd informatie aan te nemen van een schrijver waar ze een gezicht op kunnen plakken. Let ook op je postgedrag. Post genoeg, maar zeker niet teveel. Eén post per week kan voldoende zijn om je blog interessant te houden. Schrijf ook over interessante onderwerpen die liefst zo dicht mogelijk aanleunen bij het onderwerp van je website. Je wil immers je bezoekers geboeid houden. 3.3.6
Google helpt je
Google laat haar gebruikers ook niet aan hun lot over en voorziet tal van tools die kunnen gebruikt worden om je website beter te laten scoren. Hieronder een beschrijving. Google keyword planner De Google zoekwoord planner kan gebruikt worden om te onderzoeken welke zoekwoorden je vooral gaat opnemen in je website. De bedoeling is om hoog in de zoekresultaten te staan wanneer deze woorden zijn ingegeven in Google. Google Analytics Met Google Analytics kunnen verschillende gegevens worden verzameld over de bezoekers van je website. Om een website te volgen dien je eerst te bewijzen dat de webssite van jou is. Nadat je aangemeld bent op de webapplicatie van Google Analytics kan je een script verkrijgen dat je in de header of footer (een bestand dat op elke pagina afgebeeld wordt) kan plaatsen zodat het door Google kan gelezen worden bij elk bezoek. Google Analytics verschaft je informatie over de volgende belangrijke onderdelen: Aantal bezoeken: Het totale aantal bezoeken aan je websites sinds het script op je website geplaatst werd. Ook een grafische weergave van de verhouding van het aantal nieuwe bezoekers tot het aantal terugkerende bezoekers. Paginaweergaves: Het totale aantal pagina’s dat werd weergegeven sinds het script op je website geplaatst werd. Een bezoeker vraagt liefst meer dan één pagina op, dus dit aantal komt niet altijd overeen met het aantal bezoeken.
17
Bouncepercentage: Een percentage dat weergeeft welk gedeelte bezoekers dat slechts één pagina bezoekt en daarna meteen weer weggaat. Wanneer dit percentage tussen de 40 en de 60% ligt kan het aanzien worden als een normaal cijfer. Gemiddeld gespendeerde tijd op de site: Dit spreekt voor zich, dit bevat de tijd die een bezoeker op de website doorbrengt. Pagina’s per bezoeker: Het aantal pagina’s dat een bezoeker gemiddeld bezoekt. Google Analytics bidet ook de mogelijkheid om andere informatie over je bezoekers op te vragen. Zo kan je aan de hand van hun browsergegevens opvragen welke taal ze spreken, welk besturingssysteem en welke browser ze gebruiken. Ook welke serviceprovider hun internet verzorgde toen je website geladen werd. Deze laatste gegevens zijn zelfs opgedeeld in vaste en mobiele systemen. Bij de mobiele systemen kan je zien welke schermresoluties het meest gebruikt zijn. Dit kan handig zijn wanneer je een pagina optimaal wil laten zien op een bepaalde schermgrootte. Deze gegevens kunnen je helpen beslissen welke schermresolutie je best gebruikt. De tool biedt ook de mogelijkheid om demografische en geologische gegevens over je bezoekers weer te geven. Zo kan je zien welke percentages mannelijk en vrouwelijk zijn, en vanuit welke landen je website bezicht wordt. Google+ Google+ is het sociale network van Google. Zoals het een sociaal netwerk betaamt, gebruik je het om een profiel aan te maken. Google+ werd gelanceerd in 2011 om de dominante positie van Facebook aan te vallen. Tot op heden telt Google+ meer dan 500 miljoen gebruikers, wat het het op één na grootste sociale netwerk maakt. Wat SEO betreft kan het gebruikt worden als auteurspagina. Om beter gevonden te worden in Google is het altijd beter om gebruik te maken van de webapplicaties die Google zelf aanbiedt. Google+ biedt net als Facebook naast de mogelijkheid om persoonlijke profielen aan te maken ook de mogelijkheid om een pagina aan te maken voor je bedrijf. Dit genereert weer een link naar je website, waardoor je weer wat beter scoort in de zoekresultaten. Je Google+-profiel kan je op dezelfde manier als je website optimaliseren door een goede SEO-titel te kiezen. Ook de mogelijkheid om een eigen pagina-URL in te stellen kan je helpen om beter gevonden te worden. Google authorship Google authorship is eigenlijk een onderdeel van Google+. Het komt erop neer dat je het auteurschap van een artikel dat je op je website post claimt aan de hand van een Google+-profiel. Wanneer je dus regelmatig inhoud post en die telkens linkt aan je Google+-profiel bouw je een zekere reputatie op. Een goede reputatie bezorgt je ook meer vertoningen op de eerste pagina van Google. Wanneer je een artikel aan je Google+ account linkt, zal Google wanneer het in de zoekresultaten verschijnt ook je Google+ profielfoto naast je artikel tonen. Een gezicht kan bij een potentiële klant ook het doorslaggevende argument bieden om van de potentiële klant effectief een klant te maken.
18
Google Maps Google Maps is een handige tool van Google die je kan gebruiken op je smartphone of tablet wanneer je ergens de weg niet meer weet. Je kan het ook thuis op je vaste PC of laptop gebruiken om je route uit te stippelen voor je vertrekt. Ook om je website te optimaliseren voor Google kan het gebruikt worden. Na je zoekopdracht zie je vaak aan de rechterkant van het scherm een uittreksel van Google Maps staan met bedrijven die aan je zoektermen kunnen voldoen. Hier kan je zelf ook gebruik van maken. Je kan ook in de webapplicatie van Google Maps zelf zoeken. Zorg ervoor dat je ook in deze resultaten voorkomt. De applicatie die dit toestaati heet Google Places. Na het aanmelden met je Googleaccount kan je zoeken naar je bedrijf. Wanneer het nog niet wordt gevonden heb je onderaan de mogelijkheid om je bedrijf toe te voegen. Nadat je je informatie doorgegeven hebt, zal er een postkaart worden opgestuurt met een code die bevestigd moet worden. Je klanten zullen zo veel sneller de weg vinden naar jouw bedrijf. Google Adwords Wie niet al te veel tijd in SEO wil steken, maar wel bovenaan wil staan in Google kan er ook gewoon voor betalen. Google beidt de mogelijkheid om advertenties te plaatsen.
De resultaten in de aangeduide vakken zijn advertenties. Omgekeerd kan je ook handig gebruik maken van deze advertenties om een centje bij te verdienen. Als je website veel bezoekers oplevert, kan je zelf advertenties plaatsen. Mensen betalen Google een paar cent per klik of per weergave om hun advertenties te laten zien. Jij plaatst dan een scriptje op je website waarin Google een advertentie mag plaatsen en daar word jij dan weer per weergave of per klik voor vergoed. Per weergave of per klik hangt af van hoe de plaatser van de advertentie wordt vergoed.
19
3.3.7
Facturering
Om een website te huren, worden deze tarieven gehanteerd bij Awebmarketing. Hoe kunnen ze zo’n goedkope websites aanbieden? Dit komt doordat er steeds wordt vertrokken van eenzelfde template.
20
Deze template ziet er zo uit. Deze lay-out zal je kunnen herkennen in de meeste producten van Awebmarketing. Afhankelijk van de functionaliteiten die moeten worden toegevoegd kan de prijs nog variëren. Awebmarketing werkt om de prijs voordelig te houden ook met een no cure no pay formule. Dit houdt in dat de klant de factuur pas krijgt als hij echt geholpen is, dus vindbaar is op de eerste pagina van Google.
21
4
MIJN REALISATIES
Zoals ik al aanhaalde wordt er bij Awebmarketing vaak vertrokken van een basistemplate. In onderstaande websites zal je deze template dan ook steeds goed herkennen.
4.1
Webdesigngeel.Be
Mijn eerste realisatie was www.webdesigngeel.be. Een website met als doel de klanten uit Geel naar Awebmarketing te lokken. Voor het design ben ik op zoek gegaan naar wat de mensen uit Geel herkennen. Iets herkenbaars zal een mogelijke klant sneller overtuigen. Zo is het logo gebaseerd op het logo van de stad Geel zelf. Enkele van de foto’s uit de header heb ik zelf gemaakt onderweg naar huis of naar het werk. Waar ik vooral trots op ben is het filmpje dat te zien is op de homepagina. De lancering van de website is opgenomen. In het filmpje kan je zien dat de website netjes zijn positie op de eerste pagina van Google inneemt, ook al is hij nogmaar net online gezet! Dit toont aan dat je met een beetje basiskennis heel wat kan bereiken. Webdevelopers die al jaren bezig zijn werden achtergelaten door een stagiair SEO.
22
4.2
Webdesigndiest.be
Vervolgens heb ik deze logica herhaald op www.webdesigndiest.be. Ook deze keer werd de lancering opgenomen en op de website geplaatst. Hetzelfde goede resultaat werd behaald. De website nam opnieuw zijn plaats in op de eerste pagina bij zoekopdrachten naar webdesign bureau’s in Diest.
Het logo komt opnieuw van het logo van de stad Diest zelf. De stijl komt veel overeen met die van webdesigngeel.be om de herkenbaarheid van Awebmarketing te behouden.
23
4.3
25jaarbaloe.nl
Kinderopvang baloe in Nederland was al langer klant. Het bedrijf viert dit jaar haar 25ste verjaardag en wilde graag iets speciaals doen. De vraag was om een nieuwe website te maken met slechts één doel: de gegevens van bestaande en nieuwe klanten verzamelen. Hier tegenover stond een gezellig feest om de verjaardag te vieren. Op de website dienden de klanten zich eerst in te schrijven. Hun gegevens werden opgeslagen in een database en daarna doorgegeven aan de mensen achter de kinderopvang. Voordat de mensen hun gegevens konden invoeren moesten ze eerst nog een ander handig marketingtruckje toepassen, namelijk Socialpay. Een knop die wanneer erop geklikt wordt uiteraard eerst je toestemming vraagt, en vervolgens een berichtje op je Facebook of Twitter plaatst. Zoals de naam zegt, betaal je dus eigenlijk met een post op sociale media. Het design was dan ook zeer simplistisch, aangezien de functionaliteiten ook niet zo complex waren. Het leuke aan deze opdracht vond ik het werken met de Socialpay knop. Deze ga ik zeker nog gebruiken.
24
4.4
Liftserviceverelst.be
Liftservive Verelst was ook al een bestaande klant. Hun vorige website was op zich wel goed, maar hij was niet gebaseerd op de basistemplate die bij Awebmarketing wordt gebruikt. Daarom kreeg ik de opdracht om de vorige website in de Awebsite-template te gieten om het onderhoud in de toekomst te vergemakkelijken. Dit wordt immers een stuk makkelijker wanneer overal dezelfde template gebruikt wordt.
25
4.5
Joblifecoach.nl
Onze collega in Nederland, Antoinette, wou een nieuwe website voor haar andere activiteit. Daarvoor heb ik deze website gemaakt. Weliswaar alleen het design, want de stage liep op zijn einde.
26
5
BESLUIT
Het is duidelijk dat je met wat doorgedreven kennis van zoekmachine-optimalisatie echt wel veel kan bereiken. Het is mogelijk dat een website vanaf het moment dat je hem online zet meteen op de eerste pagina komt te staan. Wie nog niet overtuigd was van het nut van SEO zou dat nu wel moeten zijn. Relatief weinig inspanning kan je website een grote meerwaarde bieden. Als je van alle uren die in het design en de inhoud van je website kruipen een klein aandeel spendeert aan het optimaliseren voor Google, zal je werk je veel meer belonen. Het is niet moeilijk om in te zien dat SEO op zijn minst de helft van het nut van de website bevat. Hij mag zo mooi zijn als het maar kan, als je niet gevonden wordt ben je daar niets mee. De optimalisatie van een website voor Google zorgt ervoor dat de wereld je website te zien krijgt. Wanneer ik in de toekomst nog websites maak, zal ik dit steeds doen met de optimalisatie van die websites in het achterhoofd. Ik ben echt overtuigd geraakt van de kracht van een goede website. Het kan je echt aanzienlijk helpen om meer bezoekers op je website te krijgenen zodoende meer klanten naar je zaak te lokken. Daar gaat het tenslotte om.
27
6
LITERATUURLIJST
3 ways to use Google+ to increase search rankings. (s.a.). Gevonden op 17 mei 2014 op het internet: http://www.socialmediaexaminer.com/use-google-increase-searchrankings/ De local SEO tactiek bij uitstek: een blog opstarten. (s.a.). Gevonden op 16 april 2014 op het internet: http://www.queromedia.be/big-content-small-fish/seo/de-local-seotactiek-bij-uitstek-een-blog-starten-21922/ De zoekwoordplanner gebruiken om zoekwoordideeën en verkersschattingen op te halen. (s.a.). Gevonden op 4 maart 2014 op het internet: https://support.google.com/adwords/answer/2999770 Google Analytics. (s.a). Gevonden op 4 maart op het internet: http://nl.wikipedia.org/wiki/Google_Analytics Google+. (s.a.). Gevonden op 17 mei 2014 op het internet: http://nl.wikipedia.org/wiki/Google+ Nederlandse Encyclopedie. (s.a.). Gevonden op 14 april 2014 op het internet: http://www.encyclo.nl/begrip/blog Scoren in Google. (s.a.). Gevonden op 20 februari 2014 op het internet: http://www.awebmarketing.be/blog.html SEO – Stap voor stap – Google Maps. (s.a.). Gevonden op 23 mei 2014 op het internet: http://praten.over.plaatj.es/google-maps-voor-seo/ Website prijzen. (s.a.). Gevonden op 10 maart 2014 op het internet: http://www.awebsite.be/website-prijzen/
