Zöld Sándor
Műszaki információk kezelése vállalati szinten
2012. szeptember 6.
Bevezetés • Miért van szükség vállalati szintű információmenedzsmentre? • Mit értünk vállalati szintű információmenedzsment alatt?
Problémák • Többszörös, inkonzisztens címadatbázisok • Üzemzavari adatok nem kerülnek át az üzemirányítási rendszerből a hálózat-nyilvántartásba • Meghibásodás okának és helyének rögzítése pontatlanul történik • Hibaelhárítás következtében történt hálózatváltozások nem kerülnek rögzítése • A hálózat állapotáról rögzített adatok nem konzisztensek • Nincs megfelelő kapcsolat a SCADA és a hálózatnyilvántartás között • A hálózattervező rendszer és a hálózat-nyilvántartás között nincs megfelelő kapcsolat • A hálózati objektumok a pénzügyi és a műszaki nyilvántartásban nem azonos aggregáltságúak
Okok • • • • • •
Szeparált, független rendszerek Területenként különböző adatértelmezések Területeken különböző adatigények Zárt adatkezelési folyamatok hiánya Az integrációk nem valósítják meg az egységesítést stb.
Megoldás Vállalati (szintű) információmenedzsment megvalósítása (EIM – Enterprise Information Management) Vállalati szintű tevékenység, melynek fő célja az adatok vagyontárgyként való kezelése: • Adatok definiálása, strukturálása, • Pontosság, integritás biztosítása • Egységes értelmezés biztosítása
Bevezetése Kialakítás, végrehajtás: • Nem egy egyszerű projekt, hanem egy program • Létező mechanizmusokra épülhet, de újra strukturálás, kiegészítése szükséges • Az üzleti és IT terület koordinált tevékenységét igényli, de az üzleti oldal vezetésével • Alapja: stratégiai terv
Információmenedzsment tevékenységek ADATIGAZGATÁS
ARCHITEKTÚRA-MENEDZSMENT
TÖRZSADAT KEZELÉS
METAADAT KEZELÉS
TRANZAKCIÓ ADAT KEZELÉS
ANALITIKUS ADAT KEZELÉSE
ADATMINŐSÉG-MENEDZSMENT
ADATBIZTONSÁG-MENEDZSMENT
NEM STRUKTURÁLT ADAT KEZ.
Adat-architektúra VÁLLALATI SZINTŰ ADATSZÓTÁR
VÁLLALATI ADATMODELLEK
ALKALMAZÁSI RENDSZEREK ADATMODELLJEI
ÜZLETI FOLYAMAT – ADAT MÁTRIX
ALKALMAZÁS – ADAT MÁTRIX
Szervezeti feltételek Vezető testületek, bizottságok Szerepek • • • • • •
Információmenedzsment vezető Adattulajdonos Adatgazda Adatmodellező Adatminőség-elemző Meta-adat adminisztrátor
Információs stratégiai terv • • • • • • • •
A jövőképre vonatkozó deklaráció Üzleti célok, elvárt előnyök, információs vonatkozások Elérendő állapot Jelen állapot, eltérések Szerepek, felelőségek, érdekeltek Szervezet, működés Eredményesség kritériumai, mérése Menetrend, végrehajtási terv
A bevezetés első lépése • Helyzet megismerése és a cél kitűzése • Viszonyítási alap: érettségi modellek (sikeres cégek gyakorlata alapján)
Érettségi modell A képesség érettségi modell fokozatai: 1. 2. 3. 4. 5.
Kezdeti fokozat: nincs stabil, konzisztens környezet Ismételhetőség fokozata: irányelvek, eljárások léteznek, de nem egyenszilárdságú a végrehajtás Szabályozott fokozat: létezik az szükséges eljárások, módszerek rendszere Menedzselt fokozat: a folyamatok, eljárások végrehajtási teljesítménye kontrollált Optimalizált fokozat: fókusz az eljárások, módszerek folyamatos javításán
A bevezetés menete 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Adatigazgatási tevékenység bevezetése Adatmodellezés stratégiája, és a modellezés beindítása Metaadat-kezelés stratégiája, és szolgáltatás indítása Adatminőség stratégiája, felmérés, tisztítás Adatgazdai tevékenységek beindítása Törzsadat-kezelés stratégiája, és szolgáltatás indítása
Összefoglalás • Cél: az üzleti folyamatok működéséhez szükséges információk folyamatos rendelkezésre állása • Megoldás: az adatok stratégiai vagyontárgyak legyenek és ne folyamatok melléktermékei • Megvalósítás: hosszú távú program, átgondolt stratégia alapján • Végrehajtás: inkrementális, iteratív tevékenység szükséges • Értékelés: üzleti célok teljesülése alapján
Zöld Sándor Geometria kft. 1037 Budapest Montevideo u. 6. +36-30-6278411
[email protected] www.geometria.hu
