Németh I. Gergely Né th I G l főszerkesztő Hulladéksors/Zöld Ipar Magazin
A ilá l hí A világ leghíresebb lomisa: Walle bb l i W ll y Lomisok midig lesznek – g reméljük nem ez a jövő, de a j j ,
kérdéssel foglalkozni kell!
Kérdés: milyen kommunikációs csatornákon keresztül érhetők el a csatornákon keresztül érhetők el a lomisok y Probléma: talán elkészül egy
javaslat, vagy intézkedéscsomag, miközben olyan csoportról van szó, amely nem integrálódott y g egyik országban sem a hagyományos gazdaság szervezetében . Szürke zóna: nincsenek pontos adatok, statisztikák, nyilvántartások sem. sem y Kérdés: hogy lehet egyáltalán a lomisokat elérni/megszólítani? lé i/ ólí i?
Kommunikáció alapja: a célcsoport Kommunikáció alapja: a célcsoport meghatározása g y Kihez akarunk szólni? Kit
akarunk elérni? ‐ A Magyarországon gy g lomtalanításból élő embereket? ‐ A külföldre kijáró lomisokat? A válasz: a kommunikáció tartalmától és céljától függ l á ól é éljá ól fü
Mit akarunk mondani? y Kommunikáció tartalma: attól függ milyen
javaslat/intézkedés születik a lomizással ügyében y Kommunikáció célja, hogy felkeltse a célközönség figyelmét, tudatosítsa a teendőiket y Ennek módja: információ szórás – Ennek módja: információ szórás tipikusan egyirányú kommunikáció
Egyirányú kommunikáció jellemzői: gy y j y Viszonylag objektív információt nyújt – Vi l bj k í i f á ió új egy
rendelkezés ismertetése y Nem cél a befogadó meggyőzése, csak a tájékoztatása él b f dó ő é k ájék á y Visszacsatolás nincs, vagy csak esetleges y Csak az üzenet célba érését vizsgálja y Cél: a saját érdek, álláspont érvényesítése j p y y Egyszerre kommunikál valamit üzenetünk, s kommunikálunk annak célba juttatása érdekében j
Hogyan mondjuk? gy j y Hiába egyirányú a kommunikáció, a közügyek kezelése
során tekintettel kell lenni arra, hogy az érdekek során tekintettel kell lenni arra hogy az érdekek egyensúlya irányítja a törekvéseket. Hatékonyan nem lehet intézkedést hozni és azt kommunikálni az érdekek kiegyensúlyozására való hajlandóság nélkül!
Intézkedés üzenete: negatív példa Intézkedés üzenete: negatív példa 1. – fémkereskedelem szabályozása y ‐ Alapprobléma: fémlopások elszaporodása (anyagi és ‐
‐ ‐
‐
kulturális veszteség, balesetveszély) Jogalkotó válasza: elrettentő szigorú, szankcionáló j jellegű szabályozás a szakma megkérdezése nélkül, g y g , észrevételei jelentős részének figyelmen kívül hagyása mellett Eredmény a jogkövető cégeknél: újabb plusz teher Eredmény az illegális szférában: átmeneti megtorpanás után a visszaélések gyakorisága ismét nő, á á i élé k k i á i é ő egyre több „készpénzes vevő” (se számla, se szerződés) Következtetés: csak papíron oldottuk meg a problémát
Negatív példa 2. – Negatív példa 2 – cigánytelepek cigánytelepek felszámolása y Jogalkotó célja: nemes, az elszeparált cigánytelepek
felszámolása, 9 mintaprojekt felszámolása 9 mintaprojekt y Lebonyolítás: a kormányzati információs bázis hiányos miközben nem sikerül hatékonyan bevonni a hiányos, miközben nem sikerül hatékonyan bevonni a folyamatba sem a települési, sem a kisebbségi önkormányzatokat y Eredmény: források nem megfelelő hatékonyságú elköltése szerény eredmények irigység munka és elköltése, szerény eredmények, irigység, munka és jövedelem híján az elkészült házak gyors „lelakása” ‐ kudarc
Pozitív példa: MACIKA p y Cél: roma középosztály kinevelésének segítése y Lebonyolítás: ösztöndíjprogram a Magyarországi L b lí á ö ö díj M á i
Cigányokért Közalapítvány (MACIKA) közreműködésével általános és középiskolai tanulóknak, valamint főiskolai és egyetemi hallgatóknak y Eredmény: több mint egy évtizede évente több száz roma ösztöndíjas csak a felsőoktatásban y A siker kulcsa: érdekeltek sikeres bevonása a lebonyolításba
Akkor most hogyan is mondjuk? gy j A lomizás jellemzőit mérlegelve a megfelelő kommunikáció módja: y Pozitív, előnyökkel , y kecsegtető ( a tiltás csak illegalitásba ké kényszerítené az ít é érintetteket) y Nem teljesítés esetén megfelelő szankciók kilátásba helyezésével y
Kommunikációs csatorna Kommunikációs csatorna kiválasztása 1. y Hagyományos: közlöny –
aligha elegendő g g y Médiahirdetés: Hol? Mennyiért? Kinek a költ é é ? N jó Fől költségén? –Nem jó. Főleg, hogy ezen a területen aligha egy egyszeri g gy gy kampány hozza el a megváltást. y Média tájékoztatása – Médi ájék á aligha elegendő
Kommunikációs csatorna Kommunikációs csatorna kiválasztása 2. y Helyszíni bejárás, felmérés a lomtalanítások helyszínén – a
hazaiak esetén részben hatásos lehet, de nem biztos hogy eléri a teljes célközönséget. Külföldre járó lomisok esetén ez kevésbé lehet eredményes (részeredmény lehetősége: használtcikk piacok bejárása).– p j ) aligha elegendő. g g y Önkormányzatokon keresztül , lakossági fórumok révén– túl tág a kategória, célzottabb megoldás kell
Kommunikációs csatorna Kommunikációs csatorna kiválasztása 3. y Kisebbségi
önkormányzatokon keresztül (1200 település) y Előny: ők rendelkeznek az adott településeken a legjobb helyismeretekkel és kapcsolati rendszerrel y Módszer: akár kapcsolati Mód ká k l ti hálójukon, saját tájékoztatási rendszerükön, akár helyszíni b bejárásokkal eleget tudnának kk l l d k tenni ennek a feladatuknak y Kérdés: Elkötelezettség? Forrásigény?
Kommunikációs csatorna Kommunikációs csatorna kiválasztása 4. – Tematikus média y Rádió C: 2001 Budapest és vonzáskörzetében érhető el. A
romák rádiója, műsorait cigányok készítik cigányoknak és nem cigányoknak közszolgálati elvek szerint. nem cigányoknak közszolgálati elvek szerint y Roma Sajtóközpont: 1995‐ben alapított non‐profit, civil szervezetként működő hírügynökség. Célja a magyarországi roma közösség tárgyilagosabb megjelenítése a többségi médiában y Lomizók érdekvédelmi szervezete – közvetlen és elektronikus eszközökön keresztül
Kommunikáció a célországokban g y Hivatalos közlöny, média (hirdetés, tájékoztatás) még
kevésbé lehet hatékony y Kisebbségi önkormányzatok, média bevonása – szintén nem elegendő hiszen a lomisok külföldről szintén nem elegendő, hiszen a lomisok külföldről érkeznek y Megoldás: direkt módszerek: lomtalanítások helyszínén, hulladékudvarokban (mit szabad, mit nem?) y Közvetítők: települési önkormányzatok, de ez országspecifikus
Összefoglalás 1. g y A lomizás egy komplex kérdéskör, amelynek egyszerre
vannak környezetvédelmi, gazdasági és szociális‐ y ,g g társadalmi vonatkozásai. y Közös érdek a lomizás helyzetének rendezése, a tevékenység kulturáltabbá tétele ék é k l ál bbá é l y Érdekkülönbség: eltérő gazdasági‐társadalmi érdekek annak függvényében hogy valaki kibocsátó vagy annak függvényében, hogy valaki kibocsátó, vagy célország, lomis, vagy hivatalos hulladékkezelő y Kommunikáció: megnehezíti, hogy olyan csoportról van g gy y p szó, amely nem integrálódott be egyik országban sem a hagyományos gazdaság szervezetében – nincsenek pontos adatok statisztikák nyilvántartások sem adatok, statisztikák, nyilvántartások sem.
Ö f l lá 2 Összefoglalás 2. y Megoldás: folyamatos kommunikáció kell g y y A kommunikációs csatornákat a célközönség sajátosságainak
megfelelően kell meghatározni, így a közvetítésben Magyarországon (kibocsátó) valószínűleg fontos szerepet kell biztosítani a kisebbségi önkormányzatoknak, médiának és a lomis érdekvédelemnek y A célországokban valószínűleg a direkt módszerek lehetnek a leghatékonyabbak a lomizásból élők eléréséhez
Kö ö ö fi l ük Köszönöm figyelmüket
Köszönet Ignácz Józsefnek a Rádió C főszerkesztőjének Köszönet Ignácz Józsefnek, a Rádió C főszerkesztőjének
