Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA,
[email protected], tel. 603 454 450 Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Záznam individuální přímé práce pracovníka s uživateli – Azylový dům Nápověda: Výsledná kompetence – pro oblast potřeb Osoba v nepříznivé sociální situaci přijímá službu, která je podmíněná ochotou řešit nepříznivou sociální situaci
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Základní stabilizace Ubytování
Ubytování – chráněné prostředí pro řešení nepříznivé sociální situace
Hygiena
Možnost udržovat hygienu
Možnost provést základní ošetření
Materiální pomoc Možnost mít oděvy a boty Možnost udržovat oděvy
Co daná potřeba zahrnuje? Poskytnutí bezpečného místa k životu a bezpečných profesionálních vztahů Mít lůžko (chodit spát na stejné lůžko) Možnost užít WC Možnost vyspat se Mít možnost udržovat lůžko (převléknout) Mít prostor pro odpočinek (soukromí, např. křeslo) Mít možnost uložit si své věci do bezpečí (uzamykatelná skříňka) Možnost udržovat si současný obývaný prostor – vytřít, vysát, umýt) Potřeba hygieny – umýt se Vyčistit si zuby – zubní náhrady Hygiena nohou? (amputáři) Oholit se Umýt vlasy Ostříhat vlasy Řešit parazity – vši Možnost ošetřit drobné poranění Možnost ošetřit chronické potíže (např. bércové vředy, kožní problémy) Péče o brýle a naslouchátka Možnost užít šatník Možnost vyprat si oblečení Možnost vyžehlit si oblečení Možnost uložit si oblečení (do sucha, tak, aby nebylo ukradeno) Možnost mít vhodnou obuv (dle počasí, dle fyzických dispozic) Možnost přezout se Možnost uložit si boty (aby nebyly zcizeny) Možnost péče o boty (usušit, umýt)
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA,
[email protected], tel. 603 454 450 Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda: Výsledná kompetence – pro oblast potřeb
Oblast potřeb
Téma
Strava
Základní informace, možnost poradit se
Potřeba uživatele
Možnost najíst se
Možnost řešit nepříznivou sociální situaci
Možnost poradit se /požádat o radu
Co daná potřeba zahrnuje? Možnost požádat o potravinovou pomoc Připravit si teplou stravu Uchovat si potraviny Připravit si nápoj teplý/studený (káva) Možnost použít nádobí na přípravu stravy Možnost umýt si nádobí Používat stejné nádobí (hrnek, příbor) Možnost uložit si vlastní nádobí Požádat o zajištění stravy Dosažení psychosociální a emociální rovnováhy Získání bezpečného místa k životu a bezpečných profesionálních vztahů Možnost orientace na budoucí samostatný život a hledání dlouhodobého východiska ze své životní situace, možnosti řešení. Podpora motivace k přijetí dlouhodobých cílů, plánů Podpora k realizaci vlastních plánů Možnost napsat dopis Možnost komunikovat emailem Možnost telefonovat Možnost využít základní poradenství Možnost získat přehled o navazujících službách Podpora orientace ve své situaci
Hlavní řešená témata Doložení totožnosti je předpoklad pro možnost čerpat sociální dávky, pomoc, péči
Základní doklady Identifikační doklady
Doklady cizího státního příslušníka
Zajistit / mít platný občanský průkaz Zajistit / mít průkaz zdravotní pojišťovny Zajištění/ mít platný cestovní doklad Zajištění / mít rodný list Zajištění / mít povolení k pobytu Zajištění/ mít platný cestovní doklad Zproštění ze svazku….
Znalost, jak zažádat o nový doklad/průkaz Schopnost provést potřebné úkony a zajistit si finanční prostředky nutné pro vyřízení
Znalost, jak zažádat o nový doklad/průkaz Schopnost provést potřebné úkony a zajistit si finanční prostředky nutné pro vyřízení
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA,
[email protected], tel. 603 454 450 Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda: Výsledná kompetence – pro oblast potřeb Osoba je materiálně a ekonomicky (finančně) stabilizována. Ekonomická stabilizace je předpoklad řešení nepříznivé sociální situace a prevence relapsu.
Oblast potřeb
Hmotné zabezpečení
Téma
Potřeba uživatele
Využití sociálních dávek
Požádání o nárokové a nenárokové dávky (mimořádná okamžitá pomoc, dávky hmotné nouze)
Uplatnění práva na hmotné zabezpečení ve stáří a invaliditě
Požádání o starobní důchod, invalidní důchod, sirotčí důchod, vdovský důchod Potřeba orientovat se ve finanční oblasti
Hospodaření s finančními prostředky
Bezpečné hospodaření s finančními prostředky Uplatnění dalších zdrojů finančního zabezpečení
Řešení dluhové problematiky
Identifikace svých dluhů a závazků z nich plynoucích
Příprava na zařazení se na trh práce
Získat kvalifikaci
Nalezení pracovního uplatnění Zařazení se a udržení se na trhu práce Získání pracovního uplatnění
Co daná potřeba zahrnuje? Schopnost dlouhodobé spolupráce s ÚP (dodržování pravidelných schůzek, dokládání příjmů, dokládání hledání si zaměstnání, plnění veřejné služby) Doložení doby trvání zaměstnaneckého poměru Doložení zdravotního stavu Doložení doby trvání zaměstnaneckého poměru Doložení zdravotního stavu Znalost výše příjmů Znalost nákladů bydlení Znalost ostatních nákladů Rozvržení příjmu tak, aby byly pokryty všechny platby Schopnost posouzení své finanční situace včetně své schopnosti splácet případné půjčky, hradit své závazky Schopnost provádět finanční operace – trvalý příkaz, bankomat, složenka Uplatnění dluhů Pronájem nemovitosti (bytu nebo jeho části, domu, zahrady, chalupy atd.) Identifikace dluhů (nájem, VZP atd.) Kompletace dokumentů k dluhům Tvorba splátkové ho kalendáře Komunikace s exekutorem Dokončit přípravu na pracovní uplatnění - kvalifikační vzdělávání Volba a zajištění kvalifikačního vzdělávání Volba a zajištění rekvalifikačního vzdělávání Schopnost orientace na pracovním trhu (Mít přehled o zaměstnavatelích, umět najít zaměstnavatele na internetu) Znalost zákoníku práce Znalost práv a povinností plynoucích z registrace na ÚP Schopnost doložit kvalifikaci a pracovní zkušenosti Schopnost komunikovat se zaměstnavatelem (telefonicky, emailem) Schopnost napsat CV Schopnost sebeprezentace (celková úprava vzhledu, vystupování atd.) Schopnost udržet kvalifikaci (např. plnit předepsané průběžné vzdělávání)
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA,
[email protected], tel. 603 454 450 Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda: Výsledná kompetence – pro oblast potřeb
Oblast potřeb
Téma
Potřeba uživatele
Udržení pracovního uplatnění Osoba má přístřeší. Získání přístřeší je předpoklad návratu do sociální sítě bez závislosti na sociální službě.
Navazující bydlení
Hledání bydlení nebo ubytování
Vyhledávat vhodné bydlení Kontaktovat vlastníka bytu /nemovitosti a sjednat si podmínky Plnit finanční závazky spojné s bydlením
Udržení bydlení
Orientovat se a plnit požadavky vyplývající z nájemní/podnájemní smlouvy Udržovat domácnost v pořádku a s odpovídajícím materiálním vybavením
Osoba je v kontaktu se společenským prostředím, které nepodporuje návrat do původní nepříznivé sociální situace. Kontakt se společenským prostředím, které nepodporuje návrat do původní nepříznivé sociální situace je předpoklad pro prevenci relapsu.
Kontakt se společenským prostředím
Vytváření funkčních sociálních vazeb s rodinou
Vytváření funkčních sociálních vazeb s vrstevníky
Stýkat se s rodinou
Stýkat se s vrstevníky
Co daná potřeba zahrnuje? Schopnost udržet režim den a noc Schopnost udržet režim všední den a víkend (umět vstát do práce a vydržet to celý týden) Schopnost dlouhodobě vykonávat nějakou práci Schopnost konstruktivně řešit situace na pracovišti Schopnost vyhledávat v nabídkách na internetu Schopnost se kontaktovat s pronajímatelem a sjednat si podmínky Schopnost posouzení vhodnosti nabízeného bytu Znalost možnosti a schopnost požádat o obecní byt Schopnost sebeprezentace Schopnost jednat osobně, telefonicky nebo emailem Znalost reálných nákladů na bydlení, nájem + energie Znalost dávkových systémů v oblasti bydlení (příplatek na bydlení nebo doplatek na bydlení) Znalost závazků plynoucích z nájemní smlouvy nebo podnájemní smlouvy (dodržování nočního klidu, závazek úklidu společných prostor atd.) Schopnost zajistit základní úklid a údržbu domácnosti včetně odpovídajícího materiálního vybavení - úklid, údržba pořádku - péče o oblečení - nákupy - vaření - drobná údržba Schopnost sebeprezentace Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu do nepříznivé sociální situace Schopnost sebeprezentace Vytváření takových sociálních vazeb, které nevedou k návratu do nepříznivé sociální situace Navázání a udržení vztahu s osobou opačného pohlaví Schopnost využívání dalších komunikačních nástrojů pro navázání nebo udržování vazeb užití internetu, sociálních sítí apod. Schopnost využívat veřejných služeb zaměřených na trávení volného času (kino, restaurace, sportoviště, oddíly, zájmové kluby atd.)
Zpracovatel: QQT, s.r.o., kontaktní osoba PhDr. Jakub Čtvrtník, MBA,
[email protected], tel. 603 454 450 Nositel projektu: Karlovarský kraj. Akce se uskutečňuje v rámci realizace veřejné zakázky „Zajištění realizátora aktivit projektu Karlovarského kraje pro oblast komunitního plánování a metody BSC“, která je součástí projektu Karlovarského kraje s názvem „V Karlovarském kraji plánujeme sociální služby společně" a je financována z prostředků ESF a státního rozpočtu České republiky.
Nápověda: Výsledná kompetence – pro oblast potřeb Osoba zná svůj zdravotní stav a umí s ním zacházet. Znalost zdravotního stavu a opatření, které vyžaduje je podmínka pro prevenci šíření infekčních chorob. Dále je tato znalost předpokladem pro udržení pracovních schopností jako prevence relapsu.
Oblast potřeb
Téma
Zdraví a bezpečnost
Potřeba uživatele
Možnost čerpat zdravotní péči Základní zdravotní péče Udržovat zdravotní stav a předcházet rizikům spojeným se zdravotním stavem
Řešení infekčních onemocnění
Znalost prevence a řešení infekčních onemocnění
Co daná potřeba zahrnuje? Být pojištěn u zdravotní pojišťovny tak, aby v okolí měla smluvní praktické lékaře Registrace u lékaře a jeho návštěva Absolvování lékařských vyšetření Identifikace příznaků onemocnění Pořízení medikace Užívání medikace Dodržování diety, osvěta Schopnost předcházení infekčních onemocnění Prevence zdravotních rizik Kompenzace handicapu Pomůcky Identifikace příznaků onemocnění Dodržování diety, osvěta Schopnost řešit a předcházet infekčním onemocněním: svrab, vši, pohlavně přenosné choroby atd. Prevence zdravotních rizik spojených s onemocněním Základní znalost o infekčních chorobách Hygienická kultura Možnost základního ošetření
