Zaken doen in België Johann D. Dresselhuis Algemeen directeur NKVK
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 1
Zaken doen in België
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 2
Opzet programma • België versus Nederland • Aandachtsgebieden: RODE DRAAD
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 3
België versus Nederland
1 Week ??
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 4
België versus Nederland
België is ons verste buitenland! J.L.Heldring
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 5
België versus Nederland • Aantal inwoners: +16,5 miljoen • Internet gebruikers: 14,9 miljoen • B2C e-commerce 2010: €8.200 miljoen • Gem. uitgave: € 550
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 6
België versus Nederland • Aantal inwoners: 11 miljoen • Internet gebruikers: 8,1 miljoen • B2C e-commerce 2010: €3.600 miljoen • Gem. uitgave: € 455
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 7
België
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 8
België complex
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013 Slide 9
België complex
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 10
Vlaanderen Vlamingen en Nederlanders hebben niets gemeen, behalve de taal.
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 11
Zelfde taal Weerhouden…….
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 12
Zelfde taal Enerverend…….
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 13
Zelfde taal A
Belgen B A
Japanners B A
Nederlanders B
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 14
Wallonië
Sanitaire stop op de vakantie naar het zuiden De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 15
RODE DRAAD • • • • •
respect, respect, respect titulatuur belangrijk pas op met assertief gedrag lijnen lopen verticaal ==> verwacht geen HC
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 16
RODE DRAAD
Jean
Jan
Louis
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 17
RODE DRAAD • • • • •
respect, respect, respect titulatuur belangrijk pas op met assertief gedrag lijnen lopen verticaal Functie vergadering
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 18
RODE DRAAD Consensus
De Top beslist
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 19
RODE DRAAD • • • • • •
respect, respect, respect titulatuur belangrijk pas op met assertief gedrag lijnen lopen verticaal Functie vergadering Notulen van vergadering
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 20
RODE DRAAD • Houd rekening met wantrouwen, vertrouwen winnen • Verzorgde presentatie • Relatie opbouwen: lunchcultuur
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 21
RODE DRAAD
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 22
RODE DRAAD • • • •
Houd rekening met wantrouwen, vertrouwen winnen Verzorgde presentatie Relatie opbouwen: lunchcultuur Het verschil is de ‘R’
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 23
RODE DRAAD “R”
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 24
Conclusie Amigocratie = Relationeel = Vertrouwen = Tijdsintensief =
GEDULD
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 25
Eén Laatste…
Een Nederlander kan in België maximaal 1 afspraak maken in de ochtend, in Nederland maakt hij er 3!
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 26
België
Nederland
De ochtend: De voormiddag:
7 tot 10u 10 tot 12u
6 tot 12 u
De middag: De namiddag:
12 tot 14u 14 tot 17u
12 tot 17u
De avond :
Vanaf 17u
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 27
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 28
http://www.nkvk.be
De Nederlandse Kamer van Koophandel voor België en Luxemburg (NKVK) streeft ernaar het eerste aanspreekpunt te zijn bij grensverleggend zakendoen binnen de Benelux. www.nkvk.be
10 december 2013Slide 29
