Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR
Zadávací dokumentace Školení pro střední management, Asertivita pro personalisty a Školení pro zaměstnance vlaků vyšší kvality
1. Zadavatel Název subjektu: České dráhy, a.s. Právní forma: Akciová společnost Osoba oprávněná jednat jménem zadavatele: Ing. Mojmír Bakalář IČ: 70994226 DIČ: CZ70994226 Sídlo: Nábřeží L. Svobody 1222, Praha 1, 110 15 Kontaktní osoba: PhDr. Jana Kobzová nebo Ing. Hana Vágnerová E-mail:
[email protected] Telefon: 9722 32765, 724 762926 9722 33178, 724 579413 2. Identifikace projektu Název operačního programu: Operační program rozvoj lidských zdrojů Priorita: 3.4 Adaptabilita a podnikání Opatření: 3.4.1 Zvýšení adaptability zaměstnavatelů a zaměstnanců na změny ekonomických a technologických podmínek, podpora konkurenceschopnosti Registrační číslo projektu: CZ.04.1.03/4.1.06.3/0023 Zahájení projektu: 1.6. 2006 Ukončení projektu: 31.1. 2008 3. Zakázka Druh zakázky: služba Vymezení předmětu zakázky: Předmětem zakázky je nákup služeb u dodavatele, který zajistí realizaci třech školení zaměstnanců společnosti České dráhy, a.s., z Ústeckého kraje. Jedná se o tato školení: 1) ŠKOLENÍ PRO STŘEDNÍ MANAGEMENT II – školení bude zaměřeno na rozšíření znalostí moderního managementu zejména v oblasti obecných manažerských dovedností a komunikace. Cílem školení je, aby každý účastník posílil své manažerské dovednosti v oblasti přesvědčování a zvládání konfliktní komunikace, prezentování a moderování, hodnocení výkonů pracovníků a koučování. Seminář bude přednáškového charakteru (cca 70% času) s diskusí. Na teoretickou část navazují tréninky postavené zejména na simulacích doplněných individuálními zpětnými vazbami pro jednotlivé účastníky. Obsahová náplň kurzu by neměla opominout témata: Manažerské dovednosti Ekonomika a státní správa Finanční controlling Personální řízení Pracovní právo v ČR a EU a aktuální problematika EU Ekologie a udržitelný rozvoj
Celkový počet vyučovacích hodin určený na kurz je 80 (vyuč. hodina = 45 min.). 1 kurz pro 15 osob /2 dny - 4 bloky/ 2) ASERTIVITA PRO PERSONALISTY – školení speciálně připravené pro personalisty
přispěje k zvýšení odborné způsobilosti cílové skupiny a napomůže jim zvládat obtížné a často i konfliktní situace ve styku s vnitřním zákazníkem, nábor pracovníků, vedení pohovoru atp. Do náplně budou patřit i techniky diagnostiky vlastního typu osobnosti.
2
Seminář je přednáškového charakteru s diskusí a řešením praktických modelových situací včetně okamžité zpětné analýzy. Cílem kurzu je zkvalitnění mezilidské komunikace pracovníků v personální oblasti. Obsahem bude výuka principů a zásad asertivní komunikace, procvičování klíčových dovedností asertivity. Součástí semináře je rovněž i posílení verbální a neverbální komunikace, rozpoznávání situací vhodných pro uplatnění asertivity a postupu, jak na ně adekvátně reagovat. Celkový počet vyučovacích hodin určený na kurz je 18 (vyuč. hodina = 45 min.). 2 kurzy pro celkem 16 osob /1 den – 3 bloky/ 3) ŠKOLENÍ PRO ZAMĚSTNANCE VLAKŮ VYŠŠÍ KVALITY – školení určené pro
zaměstnance prvního kontaktu zejména vlaků EC, R a regionálních vlakových spojů v příhraničních oblastech. Cílem školení je, aby každý zlepšil své znalosti a dovednosti při jednání se zákazníky, posílil své praktické dovednosti v oblasti přesvědčování a zvládání konfliktní komunikace, prezentování a moderování ve vlacích vyšší kvality. Kurz bude rozdělen na přednášky (cca 50% času) a zejména na řešení modelových situací na DVD, které zapůjčí zadavatel, včetně okamžité zpětné analýzy. Na teoretickou část navazují tréninky postavené zejména na simulacích doplněných individuálními zpětnými vazbami pro jednotlivé účastníky. Školení je doplněno o výuku sebeobrany, kterou zajišťuje zadavatel zakázky vlastními zdroji. Celková hodinová dotace je 14 vyučovacích hodin. 3 kurzy pro celkem 60 osob /2,5 dne / Doplňující informace k jednotlivým školením Součástí dodávky každého školení bude zajištění studijních materiálů, vystavení certifikátů o absolvování kurzu pro účastníky. Tyto služby budou doplněny o poskytnutí bezplatného pitného režimu (káva, čaj, minerální voda) a občerstvení po celou dobu konání kurzu pro účastníky. Ubytování a stravování pro lektory zadavatel nezajišťuje. Zadavatel uvítá iniciativu uchazeče v nabídce přidané hodnoty každého kurzu, která vhodně doplní cíl školení. 4. Požadovaný rozsah kvalifikace Uchazeč musí předložit k nabídce: • výpis z obchodního rejstříku nebo jiný obdobný doklad o právní subjektivitě • čestné prohlášení o bezdlužnosti vůči finančnímu úřadu a příslušnému úřadu sociálního zabezpečení • doklad o kvalifikaci ke vzdělávání 5. Nabídková cena Celková cena zakázky nesmí přesáhnout 1 370 400,- Kč bez DPH v následující skladbě: Školení pro střední management II: Celkové náklady na 1 kurz: 844 000 Kč bez DPH Asertivita pro personalisty: Celkové náklady na 1 kurz: 126 400 Kč bez DPH
3
Školení pro zaměstnance vlaků vyšší kvality: Celkové náklady na 1 kurz: 400 000 Kč bez DPH V nabídkové ceně musí být uvedena cena za předmět plnění bez DPH a včetně DPH uvedené v české měně (CZK). Uchazeč odpovídá za úplnost specifikace prací a služeb při ocenění celé zakázky v rozsahu převzatých zadávacích podkladů. 6. Platební podmínky Vybranému uchazeči bude měsíčně proplácena zpětně částka za školení na základě předložení faktury, se splatností 90 kalendářních dní od data jejich doručení zadavateli. Faktura musí splňovat veškeré předepsané náležitosti daňového dokladu podle zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty v platném znění. Nebude-li faktura obsahovat veškeré předepsané náležitosti, zadavatel je oprávněn fakturu vrátit vybranému uchazeči a lhůta splatnosti neběží. Nová lhůta splatnosti začne běžet ode dne doručení řádné faktury. Při nedodržení termínu splatnosti faktury má vybraný uchazeč právo na uplatnění úroků z prodlení vůči zadavateli ve výši stanovené nařízením vlády č. 142/1994 Sb., v platném znění. Tento úrok z prodlení nebude vůči zadavateli uplatňován v případě prodlení s placením po dobu minimálně 14 kalendářních dnů po splatnosti faktury. Vybraný uchazeč se zavazuje nepostoupit své pohledávky a závazky plynoucí z této smlouvy třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu zadavatele. V případě, že vybraný uchazeč poruší toto smluvní ujednání, je zadavatel oprávněn účtovat vybranému uchazeči za každé takové porušení tohoto smluvního ujednání smluvní pokutu ve výši 15-20% z hodnoty postoupené pohledávky, minimálně však ve výši 5 000,- Kč. Faktury budou zasílány zadavateli ve trojím vyhotovení. Součástí faktur bude též výkaz provedených prací, jehož strukturu stanoví zadavatel ve smlouvě. 7. Trvání zakázky a místo plnění zakázky Harmonogram realizace školení je přílohou č. 1 této dokumentace. Asertivita pro personalisty a Školení pro střední management II bude probíhat v Ústí n. L. Školení pro zaměstnance vlaků vyšší kvality se uskuteční v Hotelu JEF Doubice u Krásné Lípy. 8. Další zadávací podmínky a) Zadavatel si vyhrazuje právo u vybraného dodavatele, aby umožnil osobám oprávněným k výkonu kontroly projektu, z něhož je zakázka hrazena, provést kontrolu dokladů souvisejících s plněním zakázky, a to po dobu 10 let po skončení plnění zakázky. b) Zadavatel si vyhrazuje do smluvního vztahu zakotvit své oprávnění ke kontrole rozsahu a kvality předmětu zakázky po celou dobu trvání smluvního vztahu. c) Vybraný uchazeč je povinen akceptovat a důsledně provádět publicitu projektu podle „Manuálu vizuální identity ESF v ČR“, který je dostupný na webových stránkách ESF v ČR www.esfcr.cz a další upřesnění zadavatelem, a to zejména na školicích materiálech a certifikátech a při vlastní prováděné výuce. d) Variantní řešení nabídky se nepřipouští. Každý uchazeč může předložit pouze jednu nabídku. e) Vybraný uchazeč nesmí realizovat zakázku prostřednictvím subdodavatele. f) Vybraný uchazeč je povinen poskytnout součinnost při uzavírání smlouvy tak, aby tato smlouva byla uzavřena do 15 kalendářních dnů ode dne doručení oznámení o přidělení
4
zakázky. V případě, že vybraný uchazeč odmítne uzavřít se zadavatelem smlouvu, uzavře zadavatel smlouvu s uchazečem, který se umístil jako další v pořadí. 9. Požadavky na formu nabídky a) Nabídka bude předložena v jednom originále a jedné kopii v písemné formě a v uzavřené obálce. b) Uzavřená obálka musí být nadepsána následujícími informacemi: v levém horním rohu musí být uvedena adresa uchazeče v pravém horním rohu musí být uvedena identifikace a název zakázky v levém dolním rohu musí být uveden nápis „NEOTVÍRAT PŘED TERMÍNEM OTEVÍRÁNÍ OBÁLEK – ESF!“ pole pro adresáta musí obsahovat adresu zadavatele dle článku 1 této zadávací dokumentace c) Nabídka musí být podepsána osobou oprávněnou za uchazeče jednat. Uchazeč doloží oprávnění za společnost jednat. d) Nabídka bude v českém jazyce e) Nabídka bude zajištěna proti neoprávněné manipulaci f) Všechny listy nabídky včetně příloh budou očíslovány vzestupnou řadou, spojeny k sobě a poslední list nabídky bude obsah g) Uchazeč vloží do obálky samostatný list s kontaktní adresou včetně telefonu a e-mailové adresy h) Součástí nabídky musí být: Doklady, jimiž uchazeč splňuje kvalifikační kritéria Návrh smlouvy Podrobný popis a specifikace nabízeného plnění, ukázka výukových materiálů 10. Průběh zadávacího řízení Termín uveřejnění výzvy: 6. 9. 2007 Výzva včetně zadávací dokumentace bude zveřejněna na internetových stránkách www.esfcr.cz a www.cd.cz . Termín pro podání nabídky: 24. 9. 2007 do 8 hod. Nejpozději do tohoto termínu musí být nabídky zadavateli doručeny. Nabídky podané po tomto termínu zadavatel bez otevření obálky vrací uchazeči. Místo pro podání nabídky: sídlo zadavatele (viz článek 1) Způsob doručení nabídky: osobně nebo poštou (viz článek 1) Jedná se pouze o nezávazný průzkum trhu, zadavatel je oprávněn odmítnout všechny předložené nabídky. Zadavatel nehradí uchazečům náklady spojené s touto zakázkou. Nevyžádané nabídky se nevracejí! Zadavatel si vyhrazuje právo na zrušení řízení bez udání důvodu. 11. Kritéria hodnocení nabídky Kritéria hodnocení formální správnosti: a) Nabídka byla předána zadavateli ve stanovené lhůtě a stanoveným způsobem: ANO – NE b) Nabídka obsahuje všechny náležitosti definované v článku 4 a 9 zadávací dokumentace: ANO – NE c) Nabídka byla podepsána oprávněnou osobou: ANO – NE
5
d) Dodržení rozdělení celkové ceny na jednotlivá školení ANO – NE Kritéria hodnocení nabídky: cena obsah výukového programu nabídka přidané hodnoty reference a dlouhodobá zkušenost s pořádáním obdobných školení kvalifikace a zkušenosti lektorů
20% 40% 15% 10% 15%
Ing. Mojmír Bakalář ředitel odboru personálního v.z. Ing. Pavel Koucký, v.r.
6
Příloha č. 1
říjen 07 Doubice Ústí nad Lbem
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31.
listopad 07 Doubice Hotel Vladimír
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.
1. 2.
1. 2.
1. 2. Asertivita pro personalistky Školení pro zaměstnance vlaků vyšší kvality Školení středního managementu
