XIII. kerületi Önkormányzat Egyesített Óvodák Intézményi Minőségirányítási programja

XIII. kerületi Önkormányzat Egyesített Óvodák Intézményi Minőségirányítási programja

Kautzky Lászlóné- Eo Igazgató Készítette

Készült: Tervezett felülvizsgálat időpontja

Józanné Varga Rozália- Minőségfejlesztési TEAM vezető Intézményi minőségfejlesztési TEAM tagjai 2009. január 2013. május 30

52 / 1

Bevezető ....................................................................................................................... 3 1. ................................ A fenntartói minőségirányítási program intézményünkre vonatkozó feladatai

....................................................................................................................................4 1.1 Az óvodákra vonatkozó általános elvárások ..............................................................................4 2. Intézményünk minőségpolitikája ......................................................................................4 2.1 Intézményünk minőségpolitikájának általános céljai ..................................................................4 2.2 Intézményünk küldetésnyilatkozata ..........................................................................................5 2.3 Pedagógiai elveink, értékeink:...................................................................................................5 2.4 Jövőképünk ..............................................................................................................................5 2.5 Minőségpolitika elérését támogató célok, feladatok, sikerkritériumok .........................................6 3. Minőségfejlesztési rendszer............................................................................................8 4. Az intézmény minőségfejlesztési rendszere ........................................................................9 4.1 Vezetési folyamatok, a vezetés felelőssége, elkötelezettsége....................................................9 4.1.1 A törvényes és jogszerű működés biztosítása ....................................................................9 4.1.2 A vezetői ellenőrzés, értékelés.........................................................................................12 4.1.2.1 A vezetői ellenőrzés, értékelés rendszere......................................................................12 4.1.2.2 Az éves ellenőrzési terv elkészítésének folyamata ........................................................15 4.1.2.3 Éves értékelés elkészítésének folyamata ......................................................................16 4.1.3 A vezetés összetétele kompetenciája...............................................................................17 4.1.3.1 Feladat-, felelősség-, hatáskör átadásának rendje.........................................................17 4.1.3.2 Felelősségi mátrix .........................................................................................................17 4.1.4 Humánerőforrás biztosítása és fejlesztése .......................................................................19 4.1.4.1 Kiválasztási és betanulási folyamat eljárásrendje ..........................................................19 4.1.4.2 Továbbképzési rendszer működtetése ..........................................................................20 4.1.4.3 Pedagógus és vezető teljesítményértékelési rendszer ...................................................22 4.1.4.4 Alkalmazotti ösztönző-rendszer működtetése ...............................................................30 4.2 Tervezési folyamatok ..............................................................................................................31 4.2.1 A stratégiai tervezés ........................................................................................................31 4.2.2 A megvalósítás tervezése ........................................................................................33 4.3 Partnerkapcsolatok működtetése ............................................................................................37 4.3.1 Partneri igény- és elégedettségmérés ..............................................................................37 4.3.2 Kommunikáció a partnerekkel .........................................................................................37 4.3.2.1 Intézményen belüli információáramlás...........................................................................37 4.3.2.2.2 Új óvodások felvételének eljárásrendje.......................................................................39 4.3.2.2.3 A beiskolázás eljárásrendje.......................................................................................39 4.3.2.4 PR- arculat...................................................................................................................41 4.4 Az intézmény önértékelési rendszere- mérés, ellenőrzés, értékelés.........................................42 5. .......................................................................... A minőségfejlesztési rendszer működtetése

..................................................................................................................................44 5.1. A minőségfejlesztési team vezetőjének feladatai ................................................................44 5.1.1 A minőségfejlesztési TEAM feladatai................................................................................44 5.1.2 A minőségfejlesztési programfelelősök feladatai...............................................................45 5.2 Intézkedési terv.......................................................................................................................45 5.3 A minőségfejlesztés beépítése az intézmény működésébe......................................................46 5.4 Az intézkedési tervek megvalósításának, értékelésének, korrigálásának folyamata .................47 6. Az IMIP felülvizsgálata és módosítása .............................................................................48 6.1 Az IMIP felülvizsgálatának eljárásrendje..................................................................................48 6.2 A módosítás folyamata............................................................................................................49 6.3 Az IMIP végrehajtása értékelésének, a fejlesztési célok meghatározásának eljárásrendje.......50 Záradék .......................................................................................................................51 8. Mellékletek ................................................................................................................52

52 / 2

Bevezető

Intézményünket 2007.07.01.-vel alapította meg Budapest Főváros XIII. kerületének Önkormányzata, a képviselőtestület döntése alapján, 14 önálló intézmény és 2 tagintézmény összevonásával. Az így létrehozott Egyesített óvoda és vezetése, az Óvoda Igazgatóság, részben önálló intézmény. A tagóvodák szakmai autonómiával dolgoznak, saját kidolgozott nevelési programjuk és gyakorlatuk alapján. Az új intézményszerkezet helyi nevelési gyakorlatában- eltérő hangsúlyokkal a következő alapelvek fogalmazódtak meg: 

a gyermekek mindenekfelett álló érdekeinek biztosítása,



a gyermeki személyiség tiszteletben tartása,



egyéni, differenciált fejlesztés és a képességek- készségek kibontakoztatása,



esélyegyenlőség elve,



környezettudatos nevelés.

A nevelés eredményességét az alábbi területeken követjük nyomon:



Beiratkozási mutatók,



Intézményi összetétel (hátrányos, veszélyeztetett gyermekek aránya),



Nevelési költségek,



Speciális tevékenységek, szolgáltatások,



Nevelési tevékenység segítésének speciális formái,



Személyi feltételek,



Alkalmazottak szakmai fejlődésének támogatása,



Belső szakmai együttműködés,



Intézményi légkör, biztonság,



Neveléssel kapcsolatos eredmények mutatói.

52 / 3

1. A fenntartói minőségirányítási program intézményünkre vonatkozó feladatai 1.1 Az óvodákra vonatkozó általános elvárások 

A nevelés – oktatás minőségének folyamatos fejlesztése az intézményben.



A szakmai feladatok színvonalas ellátásához szükséges humánerőforrás fejlesztés.



A tagóvodák egyéni arculatának megőrzése, megfelelő továbbfejlesztése.



Alapkészségek, kulcspompetenciák fejlesztése.



Az intézményhálózat eddig kialakult értékeinek megőrzése, értékteremtő munka.



Egészségnevelés, testi nevelés feltételeinek biztosítása / életmód, táplálkozás, mindennapos testnevelés, kerületi szolgáltatások /, környezettudatos gondolkodás erősítése.



Digitális technikák alkalmazása a pedagógusok munkájában.



Digitális technikák alkalmazása a gyermekek fejlesztésében a nevelési gyakorlat során.



Az EU pályázatok kihasználása, az elnyert pályázatok eredményeinek elterjesztése, beépítése nevelő munkánkba.

Részletesen kidolgozott feladat és sikerkritérium a 2.5 pontban. 2. Intézményünk minőségpolitikája

A XIII. kerület óvodáit összefogó intézménykomplexum elvei és céljai nem különbözhetnek lényegesen az eddigiektől, szeretnénk megfelelni a kor követelményeinek és megőrizni az eddig jól működő értékeinket.

2.1 Intézményünk minőségpolitikájának általános céljai 

Minden tagóvodánk egyéni, sajátos arculatot mutasson, a közös értékrend és nevelési elvek- az intézmény összetartozását és szakmai hírnevét erősítsék.

52 / 4



Pedagógiai céljaink megvalósításához, a partneri elvárásokat vegyük figyelembe és ennek megfelelően, folyamatosan jó munkát végezzünk.



Vezetőink legyenek elkötelezettek a minőségfejlesztés iránt, teremtsék meg azokat a feltételeket, ahol az óvodapedagógusok nyugodt körülmények között nevelhetik a gyermekeket.



Hatékonyan működjön kommunikációnk partnereinkkel , kapcsolatainkra az egymás segítése és megerősítése legyen jellemző.



Az EU integrációból adódó lehetőségeket használjuk ki.(pályázatok)



Pedagógiai céljaink megvalósulásához és az egyéni karrierépítéshez szervezzünk továbbképzéseket..

2.2 Intézményünk küldetésnyilatkozata Intézményünk minden dolgozója arra törekszik, hogy a hozzánk járó gyermekek biztonságban, otthon érezzék magukat közösségünkben. Gondtalan és örömteli gyerekkorukat újabb élményekkel, tapasztalatokkal gazdagítsuk, eközben játékosan fejlesszük személyiségüket, különböző egyéni képességeiket, hogy az itt szerzett tudással megállják helyüket az iskolában, az életben. 2.3 Pedagógiai elveink, értékeink: 

A gyermekek mindenekfelett álló érdekeinek biztosítása.



A gyermeki személyiség tiszteletben tartása, elfogadó és gondoskodó bánásmód.



Esélyegyenlőség elve- hátrányok csökkentése, kompenzálása.



Az egyéni és differenciált fejlesztés.



A gyermeki képességek és készségek kibontakoztatása.



A helyi nevelési program célkitűzéseivel és feladataival összhangban lévő nevelés megvalósítása.

2.4 Jövőképünk Modern, megújulásra kész, az európai normákat szem előtt tartó, elismert, megfelelő szintű szolgáltatást nyújtó intézménnyé kívánunk válni, amely biztosítja gyermekeinek az esélyegyenlőséget, ugyanakkor az egyéni igényeket is a lehető legtelje-

52 / 5

sebb mértékben tolerálja. Olyan intézménnyé, amelyben a szakmai felkészültség és az igényes munkavégzés a meghatározó. Olyan intézménnyé, mely ápolja hagyományait, épít munkatársai tapasztalataira,amelyet együttműködésre kész, elkötelezett vezetés irányít a vonatkozó törvények, jogszabályok, partneri elvárások szellemében.

2.5 Minőségpolitika elérését támogató célok, feladatok, sikerkritériumok

CÉL A nevelés –oktatás mi-  nőségének folyamatos fejlesztése 



 A humánerőforrás fej-  lesztése Jól felkészült, megújulásra képes nevelőtestület működtetése

A tagóvodák egyéni ar-  culatának megfelelő to-  vábbfejlesztése



Sajátos nevelési igényű  gyermekek differenciált fejlesztésének elősegí-

FELADATOK SIKERKRITÉRIUMOK A gyerekek fejlettségmérő Elemzésekre, értékelésre alapozott tudatos lapján a fejlődés mérhető eredményt mutat pedagógiai tervezés A gyermekek személyiségfejlődésének folyamatos nyomon követése A gyermekek fejlődésének mérési folyamata kialakul A továbbképzések szervezésében megjelennek a helyi, speciális igények. A szakmai továbbképzéseken minél többen vesznek részt eredményesen. A továbbképzések tapasztalatait a résztvevők átadják a nevelőtestület többi tagjának. A pedagógusok eleget tesznek a hétévenkénti továbbképzési kötelezettségének Hagyományok ápolása A hagyományok megjelennek az éves munkaIntézményhálózaton belüli, jól működő in- tervekben. formációáramlás kialakítása „Jó gyakorlatok” terjesztése intézményhálózaton belül A gyermekek fejlődését Egyéni fejlesztési ternyomon követő dokumenvek alapján dolgoznak tációkban (intézményi, az óvónők és a segítő Megfelelő színvonalú, az igényeket kielégítő továbbképzések szervezése

52 / 6

CÉL

FELADATOK szakemberek

tése

 Környezettudatos gondolkodás, egészségnevelés, testi nevelés fel-  tételeinek biztosítása  Kommunikációs rendszer kiépítése, működtetése 

EU pályázati lehetősé-  gek kihasználása, beépítése nevelő mun-  kánkba Digitális technikák al-  kalmazása a nevelési gyakorlat során



Tagóvodák udvarának  fejlesztése  EU szabványnak megfelelő játékok , beszerzése Az Egyesített óvoda sa-  ját hagyományainak megteremtése az erköl-  csi megbecsülés érdekében 

SIKERKRITÉRIUMOK nevelőmunkát segítők dokumentációi) fejlődést mutat Nevelés tervezésében A gyerekek fejlődési mukiemelten jelenik meg tatói ezeken a területeken emelkedést jeleznek ez a feladat. Az eszközállományt folyamatosan bővítjük A kiküldött körlevelek és Az intézményhálózate-mailek az intézményekban működnek az hez eljutnak elektronikus rendszerek, Intézményi képviseletek folyamatos működ- EO értekezleteiről készült tetésének megvalósu- jegyzőkönyvek. lása Pályázati kiírások figye- A benyújtott pályázatok száma,a megjelenő pálése lyázatokkal arányban, Eredmények, értékek megjelenítése szakmai emelkedő tendenciát mutat fórumokon A gyerekekre jutó digitális Az 5-6-7éves korú gyermekek nagy része eszközök száma megfeleszerezzen tapasztalatot lő a digitális technikák al- A pedagógusok képzettek az eszközök használatákalmazásában ra. Az eszközök folyamatos bővítése, modernizálása Az óvodahasználók eléÜtemezett fejlesztés Pályázatokon való gedettek a felszereltséggel részvétel Minden játék megfelel az EU szabványoknak A dolgozók megismerik a Közös hagyományok tagóvodákban folyó munkialakítása, ápolása kát. Jól működő közös fóA közös hagyományok rumok létrehozása megjelennek a tervezési Megfelelő információés értékelési folyamatáramlás kialakítása ban.

52 / 7

3. Minőségfejlesztési rendszer

Minoségpolitika Minoségpolitikai nyilatkozat

Minoségi célok meghatározása

Minoségfejlesztési rendszer kialakítása

Vezetési folyamatok: •Törvényesség biztosítása •Ellenorzés, értékelés rendje •Feladatok, felelosség delegálása •Munkaszervezé s •Humáneroforrás biztosítása

Partnerkapcs olatok irányítása:

Tervezési folyamatok: •Stratégiai tervezés folyamata •Munkatervi tervezés folyamata

•Partnerazonosít ás •Kapcsolattartás •Kommunikáció •Panaszkezelés

Belso ellenorzési, értékelési rendszer: •Belso önértékelési rendszer •Mérési, értékelési program •Teljes köru önértékelés rendje

Minoségfejlesztési rendszer muködtetése a PDCA/SDCA rendszerrel Az IMIP elfogadása, jóváhagyása, értékelése, felülvizsgálata

52 / 8

4. Az intézmény minőségfejlesztési rendszere 4.1 Vezetési folyamatok, a vezetés felelőssége, elkötelezettsége Az intézmény vezetése elkötelezi magát a folyamatos minőségfejlesztés, valamint a szervezeti kultúra fejlesztése mellett. A HOP és a minőségpolitikai nyilatkozat négyévenkénti felülvizsgálatával biztosítja a külső és belső jogrendszer, a szabályzók előírásainak betartását. Megteremti a szükséges erőforrásokat a partneri elvárásoknak megfelelően, valamint segíti a partneri működést az irányított önértékelés lebonyolításával. Az intézményvezető kapcsolatot tart fenn a partnerekkel és koordinálja az együttműködést, biztosítja az intézményben jogaik gyakorlását. Menedzseli az intézményt, felügyeli a rendszer működését és személyes példamutatással segíti a rendszer megvalósulását.

4.1.1 A törvényes és jogszerű működés biztosítása A jogszabályok teremtik meg azokat a kereteket, amelyek között munkánkat nyugodt légkörben és eredményesen végezhetjük. Saját szabályrendszerünk megalkotása a feladatunk. A közösen kialakított szabályzatok biztonságot nyújtanak a vezetői és alkalmazotti kör részére egyaránt. A testület nagy létszáma ellenére az óvoda minden szereplőjének lehetősége nyílik alakítani dokumentumainkat- a képviseleti demokrácia lehetőségével élve.

A dokumentumok, szabályzatok elkészítésének, felülvizsgálatának rendje, hozzáférhetőségének biztosítása: Dokumentum

1. Jogszabályok: KJT, KTV OM rendeletek Önkormányzati rendeletek ÖMIP

1. Alapító okirat

Frissítés, felülvizsgálat ideje

Felelős

EO Igazgató Tagóvoda vezetők

Hozzáférhető

EO Igazgatóság Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen (CD jogtár, Magyar Közlöny, Oktatási közlöny Honlapon

SZAKMAI DOKUMENTUMOK Négyévente Fenntartó EO Igazgatóság

52 / 9

Dokumentum

2. Nevelési program

Frissítés, felülvizsgálat ideje Négyévente

3. Minőségirányítási program Négyévente 4. Továbbképzési prog- 5 Évente ram

Felelős

EO Igazgató

Hozzáférhető

Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen Honlapon

EO igazgató EO szakmai igaz- EO Igazgatóság gató helyettes Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen Tagóvoda vezető Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen

5. Beiskolázási terv

Évente

6. Esélyegyenlőségi terv

Évente

Tagóvoda vezető

6. Éves munkaterv

Évente

EO igazgató

7. Éves értékelés

Évente

EO igazgató

8. Csoportnapló

Évente

Tagóvoda vezető

9. Mulasztási napló 10. Esélyegyenlőségi program

Évente Négyévente

Tagóvoda vezető EO Igazgató

11. Óvodai törzskönyv

Évente

Tagóvoda vezető

FŐ SZABÁLYZÓ DOKUMENTUMOK EO Igazgató Négyévente EO Igazgató Ill. Jogszabályi változások, fenntartói uta3. Munka- tűz-, baleset- sítás miatt védelmi szabályzat Tagóvoda vezető 4. Kockázatértékelési szabályzat 5. Kockázatkezelési szabályzat 7. HACCP Évente EO igazgató 8. Gyakornoki szabályzat Négyévente 9. Tanügyigazgatási szabályzat ??? 10. Tervezési szabályzat ??? 9. Közalkalmazotti sza- Évente bályzat Jogszabályi, KT vezető változás 11. Feladatellátás rendjé- Évente EO Igazgató nek szabályozása 1. SZMSZ 2. Házirend

52 / 10

EO Igazgatóság Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen Honlapon EO Igazgatóság Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen, óvodai csoportoknál Honlapon Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen Óvodai csoportoknál Óvodai csoportoknál EO Igazgatóság Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen EO Igazgatóság Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen Honlapon Óvodai csoportoknál Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen

EO Igazgatóság Tagóvoda vezetőknél a kijelölt helyen

EO Igazgatóság Tagintézmények vezetőinél EO Igazgatóság Tagintézmények vezető-

Dokumentum

Frissítés, felülvizsgálat ideje

Felelős

Hozzáférhető

inél 11. Vezetői utasítások Évente EO Igazgató EO Igazgatóság Tagintézmények vezetőinél iktatottan 11. Munkaköri leírások Évente EO Igazgató EO Igazgatóság Tagóvoda vezető Tagintézmények vezetőinél iktatottan Személyi anyag SZMSZ EO igazgató EO Igazgatóság 12. Munkautasítások Tagóvoda vezető Tagintézmények vezetőévente inél iktatottan GAZDÁLKODÁSI, ÉRDEKVÉDELMI SZABÁLYZATOK 1. Adatvédelmi szabályzat EO Igazgató EO Igazgatóság Tagintézmények vezető2. belső ellenőrzési szainél iktatottan bályzat FEUVE 1. Leltározási és leltárkezelési és selejtezési szaNégyévente bályzat EO gazdasági EO Igazgatóság Igazgató helyettes Tagintézmények vezető2. Ügyviteli és iratkezelési inél iktatottan szabályzat 3. Anyag és eszköz gazd. rendje 4. Eszközök és források ért. Szab. 5. Számviteli szabályzat 6. Pénzkezelési szabályzat 7. Takarékossági programterv 8. GESZ együttműködési EO igazgató EO Igazgatóságon iktamegállapodás tottan 9. Gazdasági ügyrend EO gazdasági Igazgató helyettes 12. Beszámolási szabályzat 13. Előirányzat módosítás szabályzat BIZONYLATOK Jegyzőkönyvek EO Igazgatóság Felelősségmátrix Tagintézmények vezetőJelenléti ívek Alkalomszerű szerint inél iktatottan Mérési eredmények Óvodai csoportoknál Feljegyzések

52 / 11

4.1.2 A vezetői ellenőrzés, értékelés Cél: 

Meghatározza a működési folyamataink ellenőrzésével kapcsolatos hatásköröket, módszereket,



Hozzájárul az objektív értékeléshez és a folyamatos fejlesztéshez.



Viszonyítási alapot ad az összehasonlításra meglévő állapotok és az elvárások között.

A vezetői ellenőrzés általános elvei és követelményei 

A konkrét cél meghatározása,



Az előző ellenőrzés tapasztalatainak figyelembe vétele,



Az ellenőrzés hatására innovációs folyamatok megindítása,



Kompetencia határok tisztázása.



Módszertani szabadság biztosítása,



Önálló munka tiszteletben tartása,



Objektivitás, melynek feltétele az összeférhetőség és tényszerűség.



Tervszerűség.



Folyamatosság.



Következetesség.



Demokratizmus biztosítása.

4.1.2.1 A vezetői ellenőrzés, értékelés rendszere ELLENŐRZÉS

ÉRTÉKELÉS

A működés megfelelésére.

A működés eredményességére, szakszerűségére, célszerűségére és hatékonyságára. Az adatok összehasonlításával: megfelelés mértéke.

IRÁNYULTSÁGA MEGÁLLAPÍTÁSAI

TERÜLETEI

Szabályoknak való megfelelésre vonatkozó. Szakmai- pedagógiai tevékenység  csoportellenőrzés a HOP alapján, évente meghatározott különböző nevelési célokkal,  dokumentumok: csoport- mulasztási napló, fejlettségmérő lapok),  rendezvények, ünnepek,  programspecifikus foglalkozások  eszközök kiválasztása Tanügy igazgatási feladatok:

52 / 12

Megegyezik az ellenőrzés területeivel és kiegészül: Vezetői önértékelés Pedagógusértékelés Kimeneti eredmények Partneri elégedettség A szervezet belső és külső kapcso-

ELLENŐRZÉS

ÉRTÉKELÉS



Gyermek felvétel, átvétel lebonyolítása  Gyermek-csoportok kialakítása  Éves statisztika elkészítése  Mulasztások pontos nyilvántartása  Nevelési év rendje (nevelés nélküli munkanapok számának és idejének meghatározása)  Nyári zárva tartás feladatainak ellátása  Szülői Szervezet tanüggyel kapcsolatos feladatainak segítése  Óvodakötelezettséggel kapcsolatos feladatok  Beiskolázás megszervezése  Gyermekvédelmi munka ellátása Munkáltatói feladatok ellátásából adódó feladatok Személyzeti munka ( besorolás, átsorolás, jubileumi jut.) A munkaidő pontos betartása (Túlmunka elsz.) A dolgozók munkavégzése Szabadságolási terv elkészítése Szociális juttatások Kollektív szerződés felülvizsgálata Gazdálkodási feladatok Költségvetés elkészítése Karban-tartási feladatok Épület felújítási feladatok Tárgyi feltételek javítása Helyiségek bérbeadása Leltározás, selejtezés Nyilvántartások vezetése PR- tevékenység Egyéb területek (tisztaság, munka- tűz védelem, rendszeres orvosi ellátás megszervezése, gyermek balesetek megelőzése)

latai

MÓDSZEREI

Megfigyelés Dokumentumelemzés Bejárás Leltározás

Értékelőlapokkal Esetenként szóban Írásos feljegyzésben Mérés Dokumentum elemzés Megfigyelés

GYAKORISÁGA

Évente vezetői ellenőrzési terv alapján 5 évente komplexen Rendkívüli alkalmakkor (vezetői hatáskörben, vagy szülői, dolgozói kezdeményezésre) Erkölcsi, anyagi elismerés Írásos megállapodás a javítás érdekében

Évente, nevelési év végén 4 évente komplexen

KÖVETKEZMÉNYE

52 / 13

Erkölcsi, anyagi elismerés, jutalom Javaslattétel önképzésre

ELLENŐRZÉS RÉSZTVEVŐK

DOKUMENTÁLÁS

ÉRTÉKELÉS

Figyelmeztetés Fegyelmi eljárás EO Igazgató EO szakmai ig. helyettes EO gazd. Ig. helyettes Tagóvoda vezetők Munkaközösség vezető Egyesített óvoda éves munkaterve tartalmazza az ellenőrzési tervet Írásban IMIP

* A honlap kidolgozása folyamatban van.

52 / 14

EO Igazgató EO szakmai ig. helyettes EO gazd. Ig. helyettes Tagóvoda vezetők Munkaközösség vezető Pedagógusok (önértékeléssel) Feljegyzések Jegyzőkönyvek Féléves-, éves értékelés

4.1.2.2 Az éves ellenőrzési terv elkészítésének folyamata Előző év értékelése

Intézményi önértékelési rendszer

ÖMIP

Ellenőrzési területek kiválasztása

Ellenőrzött területek listája

Éves ellenőrzési terv elkészítése EO szinten

Az ellenőrzési terv ismertetése

a tagóvoda vezetőkkel Felelősség mátrix

Az ellenőrzésért felelős személyek megbízása

Az ellenőrzési terv ismertetése a nevelőtestületekkel

Jegyzőkönyv

Az ellenőrzés végrehajtása

A tapasztalatok megbeszélése, javaslat a továbbfejlesztéshez EO szinten

Írásos megállapodás

A tagóvoda vezetők tájékoztatása az ellenőrzés eredményeiről

A nevelőtestületek tájékoztatása az ellenőrzés tapasztalatairól, javaslatok tagóvoda szinten

Jegyzőkönyv

nem Eredményes ellenőrzés Igen

Adattárba helyezés

52 / 15

4.1.2.3 Éves értékelés elkészítésének folyamata Cél: Az intézmény rövid és középtávú értékelési rendjének áttekinthetővé tétele a célok, felelősök és időrend meghatározásával. Az intézmény működésének, a szabályozásoknak, a partneri elvárásoknak való megfelelés és a szükséges módosítások feltárása. Az intézmény értékelését az intézményvezetés évente elvégzi, az erről szóló beszámolót a különböző partnerek részére (fenntartó, szülők, alkalmazottak) nyilvánosságra hozza.

Minőségfejlesztés értékelése

Az EO igazgatója elkészíti az intézmény éves értékelését

Munkaközösség éves beszámolója

Partneri elégedettségmérés Aktuális intézkedési tervek felelősei Gyermekvédelmi felelős éves értékelése

A tagóvoda vezető összegzi az éves beszámolókat, az éves munkaterv alapján az elvégzett feladatokat, hiányosságokat

Szóbeli kiegészítések, hozzászólások a képviseleti nevelőtestületi értekezleten

Az éves értékelés elfogadása

Ellenőrzések feljegyzései Fejlesztő pedagógus értékelése

Esetleges korrekciók, változtatások

Az éves értékelés továbbítása a fenntartó felé Nyilvánosságra hozatal (szülők felé

52 / 16

Jegyzőkönyv

4.1.3 A vezetés összetétele kompetenciája Részletesen SZMSZ-ben: III. fejezet- Az óvoda szervezetének rendszere és irányítása.

4.1.3.1 Feladat-, felelősség-, hatáskör átadásának rendje Célja: Feladatok delegálása, egyéni kompetenciák kiterjesztése. Feladatot, felelősséget és hatáskört csak az a személy, vagy testület adhat át, amely azokkal, a jogszabályok erejénél fogva, vagy belső szabályozás következtében rendelkezik. Az Egyesített Óvoda Intézményében a feladat-, felelősség- hatáskör átadásának rendje a képviseleti demokrácia elve alapján működik, erről az SZMSZ rendelkezik. Az átruházott feladat ellátásáról a megbízottnak beszámolási kötelezettsége van.

4.1.3.2 Felelősségi mátrix Célja: Rögzíti és láthatóvá teszi a minőségfejlesztési rendszer folyamatainak felelőseit . A

EO igazgató

B

Szakmai helyettes

C

Gazdasági helyettes

D

Min. fejlesztő csoportvezető

E

Tagintézmény vezetők

I

Folyamatgazdák

J

Tagintézményi programfelelős

K

Óvodapedagógusok

* Személyek neve az éves tervben. Folyamat 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

9.

A

X Stratégiai tervezés Éves tervezés Minőségfejlesztési éves munkaterv készítése Éves tervezés a tagóvodákban Csoportnapló tartalmi tervezése X Vezetői ellenőrzés Tagóvoda vezetői ellenőrzés X Az intézmény értékelési rendje Az intézmény működésének éves értékelése Tagóvoda értékelése

B

C

D

E

I

J

K

X X X X X

X

52 / 17

Folyamat 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

17. 18. 19. 20. 21.

22. 23. 24. 25. 21. 22.

23.

A csoport előrehaladásának értékelése A gyermekek mérése, értékelése a tagintézményekben Teljesítményértékelés: Pedagógus Teljesítményértékelés: Tagóvoda vezető Teljes körű önértékelés Intézkedési terv készítése, megvalósítása Partneri kommunikáció Partnerek igényeinek és elégedettségének mérése Panaszkezelés PR arculat Beiratkozás Pedagógusok szakmai együttműködése, innováció Kiválasztási és betanulási rend működtetése / gyakornoki szabályzat/ Továbbképzési rend Ösztönző rendszer működtetése Az intézményi eszközbeszerzés működtetése Pénzügyi, gazdasági működtetés Kapcsolattartás az EO minőségi körével Tagintézményi szintű mérések megszervezése. Összesítése, értékelése Tagintézmény nevelőtestületének tájékoztatása az aktuális minőségfejlesztési feladatokról

A

B

C

D

E

I

J

K X X

X X X X X

X X X X X

X

X X X X X X

X

52 / 18

4.1.4 Humánerőforrás biztosítása és fejlesztése Cél: 

A megfelelően képzett munkaerő kiválasztásával a munkatársak teljesítményének megerősítésével, javításával, ösztönzésével a szervezet célkitűzéseinek elérése.



A belépő, új munkaerő kiválasztására és betanulására (GYES-ről visszatérők is), eljárásrendet alkalmazunk



Olyan munkatársak kiválasztása, akik elnyerik a szülők, a gyermekek és a kollégák szimpátiáját, azonosulni tudnak az intézmény alapelveivel, cél –és feladatrendszerével.

Az intézmény az egyenletes színvonalú szolgáltatás érdekében kiválasztási és betanulási rendet működtet Ennek érdekében szabályozzuk a pedagógus és nem pedagógus alkalmazottak felvételét. Azon óvodapedagógus kollégák, akik három évnél kevesebb időt töltöttek a pályán, a törvény szerint pályakezdőnek minősülnek és gyakornoki időt kötelesek tölteni. Az ő határozatlan időre történő alkalmazásuk a „Gyakornoki szabályzat ” –ban foglaltak szerint történik.

4.1.4.1 Kiválasztási és betanulási folyamat eljárásrendje * Üres álláshely esetén nevelési évenként. Feladat

Felelős

Részt vevő

Határidő

1.

Pályázat kiírása, megjelente- Óvodaigazgató tése a közlönyben (KSZK-n, helyi honlapon)

Vezető helyettes Szükség szerint.

2.

Határidőre beérkező pályáza- Óvodaigazgató tok

Vezető helyettes

értékelése, megfeleltetése az elvárásoknak

Tagóvoda vezető

Megadott határidó alapján

3.

A kiválasztott pályázók érte- Óvodaigazgató sítése, meghívása személyes beszélgetésre

Vezető helyettes . Beérkezés után 15 nappal Tagóvoda vezető

4.

Személyes beszélgetés, kölcsönös ismerkedés.

Vezető helyettes Megjelölt időben

Óvodaigazgató

Tagóvoda vezető Pályázó

5.

Megfelelés esetén megálla-

Óvodaigazgató

podás a pedagógus kineve-

52 / 19

Vezető helyettes .Beszélgetés után legfeljebb Tagóvoda veze-

zése

tő

nyolc nappal

6

Patronáló óvónő kijelölése, Tagóvoda vezető Pályázó Megállapodással bemutatása az új kollégának. egyidőben. Patronáló óvónő

7.

Patronálás céljának, feladatainak közös egyeztetése,

Óvodaigazgató

Patronáló óvónő Patronáló kijelölésekor Új óvónő

következményének ismertetése Patronáló óvónő a próbaidő alatt folyamatosan segíti az új kollégát.

8.

Új óvónő

Folyamatosan

Patronáló óvónő

9.

Tagóvoda vezető ellenőrzi az Tagóvoda vezető Patronáló óvónő Folyamatosan új óvónő betanulásának Új óvónő eredményességét.

10.

Döntési javaslat az új óvónő munkájának megfeleléséről, a patronáló óvónő munkájáról

11.

Az óvodaigazgató elismerése Óvodaigazgató illetve az új óvónő közalkalmazotti jogviszonyának megszüntetése próbaidő alatt, nem megfelelés esetén.

Tagóvoda vezető Patronáló óvónő Két hónap múlva

Tagóvoda vezető

Próbaidő lejárta előtt

Új óvónő

4.1.4.2 Továbbképzési rendszer működtetése Cél: 

A továbbképzés és az éves beiskolázás zavartalan működésének biztosítása, az intézmény célkitűzéseinek megfelelő továbbképzések biztosítása.



A stratégiai célok, valamint az éves program megvalósulásához szükséges képzések biztosítása.



A kötelezően előírt pedagógus továbbképzési rendszer mellett a belső továbbképzési rend működtetése.

52 / 20

A középtávú és éves továbbképzési program elkészítésének folyamata

Érintett pedagógusok

Előző továbbképzé si terv

Akkreditált továbbképzések HOP

KT végrehajtási rendelete

Központi, akkreditált tanfolyamok

Egyéb tanfolyamok

Továbbképzési lehetőségek ismertetése- igényfelmérés, összesítés

Továbbképzési igénylista

Igények továbbítása az EO igazgató felé

Az igények megfeleltetése a nevelési programmal, az ell. és értékelés tapasztalataival.

Anyagi lehetőségek számba vétele, mérlegelés

Jogszabályi előírások és intézményi célok alapján tervezet összeállítása KAT véleményezése

Tervezet ismertetése a nevelőtestületekkel

Jegyzőkönyv

Középtávú továbbképzési terv

Elfogadás, legitimáció

Éves lebontás, változások követése

Nem

A módosításokról évente tájékoztatás a nevelőtestületek felé Éves beiskolázási terv készítése KAT véleményezése

Nevelőtestület döntése

Jegyzőkönyv Igen

Az éves továbbképzési terv Beillesztése a munkatervbe

52 / 21

4.1.4.3 Pedagógus és vezető teljesítményértékelési rendszer Célja: A pedagógusok és vezetők teljesítményének, szakmai eredményességének reális értékelése. Pedagógus értékelési rendszer Az értékelés alapelvei: 

Az értékelés legyen alkalmas a pedagógus, mint munkavállaló teljesítményének megállapítására, szakmai eredményességének reális értékelésére.



Az értékelés, fejlesztő célú, támogatja a szakmai önmegvalósítás kibontakozását.



Az értékelés összekapcsolódik a pedagógus szakmai tevékenységének eredményességével.



Kiterjed a kötelező munkaidő egészére (heti 40 óra)



Az értékelés azonos követelmények alapján kiterjed valamennyi pedagógusra és vezetői feladatot ellátóra.



Lehetővé teszi a kiemelkedő teljesítmény megállapítását és elismerését.



A pedagógusok értékelése elfogadott és nyilvános eljárásrend szerint történik.



A pedagógusértékelés összekapcsolódik az intézményen belüli előmeneteli rendszerrel, jogszabályi kereteken belül az illetmény megállapításával.



Az értékelés 4-es skála szerint történik: 1 nem felel meg

- 50% alatt

2 megfelel

- 60%-tól

3 jól megfelel

- 80%-tól

4 teljes mértékben megfelel (kiváló). -90%-tól

Az értékelés területei, szintjei, és az értékelés módja Az egyes szintekhez az alábbi értékelési területek tartoznak: 1. szint: Az alapvető elvárásokhoz kapcsolódó területek:

52 / 22

1. A HOP-ban megfogalmazott elvek alapján történő nevelőmunka, 2. Óvodai ünnepek, hagyományok szervezése és lebonyolítása, 3. Együttműködés, az intézményen belüli szakmai fórumokhoz, belső szervezeti egységekhez kapcsolódó tevékenység, 4. Azt intézmény, mint szervezet fejlesztésével és értékelésével összefüggő tevékenység, 5. Az előírt adminisztráció elvégzése. 2. szint: A specifikált elvárásokhoz kapcsolódó speciális feladatkörök, területek: 6. Munkaközösség-vezetői (team-vezetői) munka, 7. Minőségügyi vezetői munka, 8. Gyermekvédelmi feladatokhoz kapcsolódó munka. 3. szint: A kiemelkedő elvárásokat (tevékenységeket) minden pedagógus maga állapítja meg a vezetéssel egyetértésben. A kiemelkedő elvárásokhoz kapcsolható területek: 1. Tartalomfejlesztés (pl. programfejlesztés, foglalkozási projektek, stb.). 2. Publikációs tevékenység. Kutatási tevékenység. 3. Szakmai közéleti tevékenység és képviselet. Az értékelés eredménye: Terület A HOP-ban megfogalmazott elvek alapján történő nevelőmunka

Arány (%) 50

Óvodai ünnepek, hagyományok szervezése és lebonyolítása

15

Együttműködés, az intézményen belüli szakmai fórumokhoz, belső szervezeti egységekhez kapcsolódó tevékenység

15

Azt intézmény, mint szervezet fejlesztésével és értékelésével összefüggő tevékenység Az előírt adminisztráció elvégzése

10

Összesen:

100

52 / 23

10

Az elérhető maximális pontszámok 4 fokú skála esetén a következők: Pedagógusok esetén: Alapvető elvárások 40 * 4 =160 pont Összesen 160 pont Speciális feladatot is ellátó pedagógusok esetén: Alapvető elvárások 40 * 4 = 160 + specifikált elvárások 8 * 4 = 32 Összesen 192 pont Az értékelés ideje, (gyakorisága): 

Rendes értékelésre az alapértékelés elvégzése után négyévente kerül sor.



Rendkívüli értékelésre a pedagógus munkahely változtatásakor, kitüntetésre való felterjesztést megelőzően, fegyelmi eljárás alá vonás esetében, egyéb rendkívüli esetben, vezetői utasítás alapján kerül sor.



A tartósan távollévőknek az előző értékelésben meghatározott időben történik az értékelése.



Az új pedagógusok értékelése a belépésüktől számított egy év után történik.



Pályakezdő pedagógusok értékelésére a gyakornoki szabályzatban foglaltak szerint kerül sor.

A folyamat eljárásrendje Feladat Módszer, eszköz 1. Önértékelési lap Írásban kitöltése Önértékelési lap 2. Tagintézmény Írásban vezető értékelése Önértékelési lapon 3. Összesített értéÍrásban kelés elkészítése Önértékelési lapon 4. Az összesített Elemzés értékelés véleményezése 5. A két értékelés Vezetői interjú különbségeinek feltárása 6. Fejlesztendő terü- Interjú letek meghatározása 7. Megállapodás a Beszélgetés fejlesztendő területekről

52 / 24

Résztvevők Önértékelést végző Tagintézmény vezető Tagintézmény vezető Értékelt személy

Tagintézmény vezető Értékelt személy Tagintézmény vezető Értékelt személy Tagintézmény vezető Értékelt személy

Határidő Előző méréskor megjelölt idő Önértékeléstől számított 1 héten belül Önértékeléstől számított 1 héten belül Összesített értékelés elkészülésekor Összesített értékelés elkészülésekor Összesített értékelés elkészülésekor Összesített értékelés elkészülésekor

8.

9.

10.

Az összesített értékelés kiegészítése Az értékelés aláírása

Írásban

Tagintézmény vezető Értékelt személy Tagintézmény vezető Értékelt személy Óvodaigazgató pedagógiai helyettes

Értékelőlap

Az értékelés elhelyezése a személyi anyagban

Összesített értékelés elkészülésekor Értékelés átvételénél Az értékelést követően

A pedagógusértékelő lapok a 1. sz. Mellékletben találhatók

Tagóvoda vezető értékelési rendszer A tagóvoda vezető teljesítményértékelési rendszer épít: 

az óvoda igazgató értékelésére



a tagóvoda vezető önértékelésére.

A tagóvoda vezetői teljesítményértékelési rendszer jellemzői: 

Azonos értékrendet és követelményeket alakít ki az egyes tagóvoda vezetők teljesítményének megítélésére.



Megfelel a szakmai és munkajogi jogszabályokban a munkavállalóval szemben támasztott követelménynek.



Alkalmas a tagóvoda vezető, mint munkavállaló teljesítmények megítélésére, minősítésére.



Segíti a munkáltató képviseletében eljáró óvodaigazgatót a teljesítményértékelési rendszer működtetésében, ezáltal hozzájárul, hogy egyéb munkáltatói jogkörében eljárjon (újabb tagintézmény vezetői megbízásra való előterjesztés, jutalmazás, kitüntetés, stb.), tárgyszerű ismeret alapján hozzon döntéseket.

Alapelvek: A rendszer helyi bevezetésekor a következő alapelveket szükséges érvényesíteni az eredményes működés érdekében: 

A tagóvoda vezető – értékelési rendszer kiterjed a közös igazgatású intézmény valamennyi nevelési-oktatási tagintézmények vezetőjére.

52 / 25



A tagóvoda vezetőértékelési rendszer illeszkedik a teljes intézményellenőrzési és értékelési gyakorlatához, épít annak megállapításaira, felhasználja az intézmény működésére vonatkozó értékelések addigi eredményeit.



A tagóvoda vezetőértékelési rendszer fejlesztéselvű, nem a tagintézmény vezetők fegyelmezése, büntetése a célja, hanem a vezetői teljesítmény megítélésén keresztül, a követelménytámasztás eszközével a tevékenységük fejlesztése.



A tagintézmény vezetésértékelési rendszer az érintettek együttműködésével valósul meg, segíti az önértékelési gyakorlat kialakítását is.



A tagóvoda vezetésértékelés minden tagintézményben azonos eljárásrend alapján történik.



Az értékelés során és azt követően is az óvodaigazgató tiszteletben tartja a személyiségi jogokat, az egyénre vonatkozó dokumentumokat bizalmasan kezeli, harmadik fél számára az érintett kérése, beleegyezése nélkül nem teheti nyilvánossá.



A tagóvoda vezetőértékelési rendszer működésének eredményeképpen megszületett dokumentumok a munkáltató, valamint a munkavállaló birtokában maradnak, részei a munkáltatónál található személyi dokumentációnak.

A tagóvoda vezetőértékelési rendszer területei Az értékelési területek meghatározása a tagóvoda vezetői feladatok, tevékenységek és elvárások, valamint meghatározott személyes kompetenciák mentén történik.

Az alább meghatározott hét fő terület ugyancsak meghatározott számú : 40 részterületre bomlik fel annak érdekében, hogy az értékelés minél több szempont figyelembe vételével történjen.

Értékelési területek 1. A tagóvoda szakmai munkájának irányítása, minőségi színvonalának emelése

52 / 26

A tagintézmény vezetői teljesítmény megítélése során nagy szerepet kapnak a személyes kompetenciák: a vezetési szakmai ismeretek, valamint olyan készségek birtoklása, mint a problémaérzékenység, kommunikációs készség. Az intézményi és önkormányzati alapdokumentumok ismerete, azok megvalósítása tagintézményi szinten.

2. Tagintézmény jogszerű vezetése, működtetése

A munkáltató képviselői a legtöbb információval a tagintézmény vezető ezen a területen nyújtott teljesítményről rendelkezik. A tanügy-igazgatási feladatok vezetői irányítása, a panaszkezelés, az intézmény működését meghatározó szabályzók jogszerű, naprakész alkalmazása, a törvényes működés biztosítása állandó feladata a tagintézmény vezetőnek. A vezető tevékenységének ez a területe az, melyről a napi együttműködés során, ellenőrzések alkalmával a legtöbb értékelő visszajelzést kapja.

3. Költségtakarékos gazdálkodás megvalósítása, bevételek növelése, innováció

A gazdálkodás területén a tervezéstől az erőforrások szakmai hatékonyság érdekében

történő

felhasználásán

át,

a

gazdálkodás

vezetői

ellenőrzéséig

a

tagintézményvezetőre számos feladat hárul . Az ellenőrzések során tett megállapítások, valamint a működés során tapasztaltak alapján értékelhetők a vezető gazdálkodásirányító tevékenységei. A modellben önálló részterületet képvisel a forrásbővítés vezetői irányítása.

4. A nevelési, oktatási folyamatok irányítása, intézményi eredményesség

A tagintézmény vezető kiemelten fontos feladata az intézményben folyó pedagógiai munka irányítása, e területen azon tevékenységek értékelése történik meg, melyek a vezetői tervezéstől, a pedagógiai munka megszervezésén keresztül az ellenőrzésen, értékelésen át a legfontosabbnak ítélt szakmai vezetési feladatokat jelentik. Külön szempontként jelenik meg a pedagógiai munka eredményessége, az intézmény nevelési illetve pedagógiai programjának megvalósítása, mint kiemelt vezetői feladat. 52 / 27

5. Tagóvodára vonatkozó adatszolgáltatások , statisztikák pontos nyilvántartása A rendszeres tagintézményi adatszolgáltatás elengedhetetlen az Egyesített Óvoda megbízható, pontos összesített nyilvántartásához, illetve adatszolgáltatáshoz. Ezek történhetnek rendszeresen, illetve időszakosan írásban vagy elektronikus úton. A belső nyilvántartások rendszeres frissítése szükségszerű és elengedhetetlen.

6. Minőségirányítási rendszer működtetése

Az intézmény, mint szervezet fejlesztése, a fenntartói és partneri igényeknek való megfelelés a környezetéből érkező kihívásokra történő reagálás nagy jelentőséggel bír mind az eredményesség, mind a hatékonyság szempontjából. A tagintézmény vezető tevékenysége ezen a területen elsősorban a szervezeti kultúra fejlesztése, fontos a feladat- hatás- és felelősségkör megosztásának szélesebb körű alkalmazása. 7. Kapcsolatápolás, információ és kommunikáció

E területen azon vezetői tevékenységek értékelésére kerül sor, melyek az intézmény belső információáramlásának megszervezését, valamint a vezető belső és külső partnerekkel való kapcsolattartását, az egyes partnerekkel, valamint a környezettel való kommunikációját jelentik. A szervezet hatékony működéséhez az is szükséges, hogy a vezető olyan belső információs rendszert alakítson ki, amely minden munkavállaló számára biztosítja a munkájához szükséges információkat. A tagintézmény vezetőértékelés módszerei és eszközei A tagintézmény vezetők értékelése az önértékelésre és – alapvetően a munkáltató által – végzett külső értékelésre alapozódik, amit vezetővel készített interjú egészít ki. Ez az eljárás természetesen feltételezi, hogy mind az önértékelés, mind a külső értékelés elfogulatlanságra törekszik, azaz a valóságnak leginkább megfelelő értékelést nyújt mind a tagintézmény vezető, mind a külső értékelő. Az önértékelés önértékelési lapon történik, amely tartalmazza a vezetői értékelés 7 fő és 40 részterületét és az önértékelés oszlopát. Az önértékelést a meghatározott követelmények figyelembe vételével 4 fokú skálán kell elvégezni.

52 / 28

A vezetőértékelés eredménye Az értékelés eredményét pontszámok és a hozzá kapcsolódó szöveges kiegészítés, vezetői intézkedés meghatározása jelenti. A pontszámok megállapítása a következő módon történik: a vezető önértékelése és az EO Igazgató értékelése egyes területekhez kapcsolódó pontszámait összeadjuk és elosztjuk kettővel (területenkénti pontátlag). Így az értékelés eredménye az önértékelés és a fenntartói értékelés által kapott pontszámok területenkénti átlagpontszámának összege.

Az elérhető maximális pontszám a 4 fokú skála értelmében a következő:

Valamennyi értékelési terület: 40 * 4 =160 pont Összesen 160 pont

A pontszámokban kifejezett eredmény lehetővé teszi a minősítés alkalmazását is. Ez azt jelenti, hogy a munkáltató a maximális pontszámhoz viszonyítva teljesítmény szinteket állapít meg (pl. megfelelt, jól megfelelt, kiváló) az elért pontszámok arányában (%). Amennyiben sor kerül teljesítményszintek megállapítására, akkor a munkáltatónak szabályozni szükséges az egyes szintekhez kapcsolódó intézkedéseket A mérés gyakorisága:négy évente. Az értékelés eljárásrendje Feladat Módszer, eszköz 1.

Felkészülés az értékelésre

2.

Tagintézmény vezetői önértékelés elkészítése Munkáltatói – óvodaigazgatói értékelés elkészítése Az önértékelés és a külső értékelés öszszevetése

3. 4.

5.

Értékelő végzése

interjú

el-

6.

Az önértékelés és a külső értékelés elté-

Résztvevők

Dokumentum elemzés, előző értékelések eredményei (legfeljebbértékelést megelőző 3 nevelési év) Önértékelési lap

Óvodaigazgató Tagintézmény vezető

Értékelő lap

Óvodaigazgató

Önértékelési lap Értékelési lap összehasonlítás


Interjú Összesített értékelő lap


Interjú, Kijelölt területek prezentációja (az


52 / 29

Tagintézmény vezető

7. 8.

Feladat

Módszer, eszköz

Résztvevők

réseinek tisztázása

önértékelés és a külső értékelés között az eltérés meghaladja a 30%-t, az összesített átlag nem éri el az elérhető pontszám 50%-t) ok feltárás, elemzés, erősségek megállapítása, Összesített értékelő lap interjú


Megegyezés (fejlesztendő területek,) Fejlesztési célkitűzés

9.

A vezető összesített értékelésének elkészítése

10.

Az értékelés dokumentációjának elhelyezése, adatbázis kialakítása

Összesített értékelő lap


Összesített értékelő lap Szöveges kiegészítés( interjú megállapodásai, szakértői összegzés, a vezető egyébszakmai, közéleti tevékenységének összegzése, vezető írásbeli kiegészítése) Számítógépes adatbázis


ügyintéző

A vezető értékelés kidolgozott lapja 2. számú mellékletben található.

4.1.4.4 Alkalmazotti ösztönző-rendszer működtetése Cél: A dolgozók motiválása, munkájuk eredményének differenciált elismerése az ösztönzés a magasabb szintű teljesítésre. A munkatársak elismerése a teljesítmény értékelési rendszerben foglalt sikerkritériumokhoz történő megfeleltetés alapján történik. Formái: 

Anyagi elismerés:

- kiemelt munkáért járó kereset kiegészítés (határozott időre szóló), - XIII. kerületi kereset kiegészítés (határozott idejű –általában 1 naptári évre), - Jutalom, - Ösztönző keret – évente 1 alkalommal.



Belső erkölcsi elismerés, mindez kiegészül a kerületi és országos kitüntetésre történő felterjesztéssel.

Az alkalmazotti ösztönző-rendszer működtetésének rendje Feladat

Módszer,

Eszköz

Résztvevők

1. Döntés előkészítés

Javaslattétel

SZMSZ, Kollektív szerződés Jelölőlista

EO Igazgató Tagóvoda vezető

52 / 30

2. Véleményezés

Megbeszélés

Jelölőlista

Tagóvoda vezető, KAT,Minőségügyi vezető

Elemzés, összehasonlítás, mérlegelés

Végleges jelölőlista

EO Igazgató Igazgató helyettesek Tagóvoda vezetők

3. Döntés: 

Felterjesztés kitüntetésre



Címadományozás



Minőségi munkáért pótlék XIII. kerületért kereset-kiegészítés



4. Felterjesztés a fenntartóhoz 5.Ösztönző rendszer értékelése. A folyamat esetleges korrekciója az értékelés tapasztalatai alapján.

Elemzés, értékelés

Jelölőlista Eljárásrend

Minőségügyi TEAM vezető

4.2 Tervezési folyamatok Az Egyesített Óvoda annak érdekében, hogy a fejlesztési célokra összpontosítani tudjon, megtervezi stratégiáját. Intézményünkben a stratégiai tervezés a HOP –pal valósul meg, mely tartalmazza az alapelveinket, hosszú távú céljainkat, pedagógiai folyamatainkat. A vezetői pályázat cél és feladat rendszere is tartalmazza stratégiai tervezést. 4.2.1 A stratégiai tervezés Cél: Az intézmény helyi nevelési programjának felülvizsgálata, módosítása, folyamatos fejlesztése.

52 / 31

Nevelési program felülvizsgálata, módosításának folyamatszabályozása Jogi szabályozások

Intézményi önértékelés erdményei Partneri elégedettségmé rés eredményei

HOP módosításra váró területei

Lista

TEAM-ek létrehozása

Elemzések

Intézkedési terv

Módosító javaslatok

Nevelőtestületi vita

Javaslatok elfogadása

Módosított HOPba

Módosítások beépítése a HOP-ba Szülői szervezet véleményezése

Jegyzőkönyv

Nevelőtestületi vita

Jegyzőkönyv

Elfogadás

Felterjesztés a fenntartóhoz

52 / 32

HOP

4.2.2 A megvalósítás tervezése Cél: A stratégiai tervben megfogalmazott célok megvalósulásának tervezése éves szinten, az intézmény működésének és nevelőmunkájának szabályozása felelősök és határidők megjelölésével.

52 / 33

Az éves munkaterv elkészítésének folyamata Folyamatok, döntések, dokumentumok I. Külső

szint

OM rendelet a tanév rendjéről Elfogadott EO éves terv

Fenntartó által meghatározott feladatok

II. szint Egyesített intézmény

Előző nevelési év értékelése

EO éves terve

Partneri elégedettségmérés eredményei

III.

szint

Tagintézmény

Nevelőtestületi határozatok

Tagintézmény éves munkaterve

Szülői viszszajelzések

Elfogadott tagintézményi munkaterv

Jegyzőkönyv

Munkaterv elfogadása

Gyermekek fejlődési mutatói

Csoportok nevelési tervének elfogadása

EO által meghatározott célok, feladatok Munkaterv feladatai

Bejegyzés a csoportnaplóba

IV. Óvodai portok

szint cso-

Előző év értékelése

Csoportok éves nevelési terve Csoportnapló

Csoport fejlődési jellemzői Gyerekek fejlődési jellemzői

52 / 34

A nevelési dokumentumok tartalma és legitimációja ÉVES INTÉZMÉNYI MUNKATERV Tartalma

Amire épül

Legitimáció

Pedagógiai munka tervezése: Pedagógiai munkával kapcsolatos feladatok. Minőségirányítási programmal kapcsolatos feladatok. Közvetlen és közvetett partnerekkel való kapcsolattartás tervezése. Hagyományok kialakításának, ápolásának tervezése. Tanügy igazgatási feladatok tervezése. Munkáltatói feladatok tervezése. Gazdálkodási feladatok tervezése, karbantartás, felújítás tervezése. Ellenőrzés értékelés tervezése.

OM rendelet a tanév rendjéről Fenntartói rendeletek EO HOP EO IMIP Előző nevelési év értékelése Minőségfejlesztés eredményei

Készíti: EO igazgatóság Elfogadja: nevelőtestületek Véleményezi: EO Szülői Szervezet

TAGINTÉZMÉNYEK ÉVES NEVELÉSI TERVE Tartalma

Amire épül

Legitimáció

Előző év értékelése Pedagógiai munka tervezése: Adott év kiemelt feladatai:  Éves ellenőrzési terv.  Feladat ellátási ütemterv:  Nevelőtestületi, munkatársi, szülői értekezletek tervezése,  Hagyományok  Kapcsolatok éves tervezett formája, módja, ideje  Belső továbbképzési terv  Helyi nevelési gyakorlat erőforrás leltár (személyi, tárgyi), fejlesztési  A gyermekek készség-és képesség szintjeinek mérése  Gyermekvédelmi éves terv

EO Éves munkaterve Előző év értékelése Szülői visszajelzések, Nevelőtestületi határozatok Partneri igény-és elégedettség mérések eredményei Gyermeki fejlődési mutatók

Készíti: Tagóvoda vezető Elfogadja: Nevelőtestület, Véleményezi: Szülői Szervezet

52 / 35

  

Fejlesztő pedagógus éves terve Minőségfejlesztési munkaterv Munkaközösség éves terve CSOPORTOK ÉVES NEVELÉSI TERVE

Tartalma

Amire épül

A nevelés- oktatás tervezése Csoportonként – éves ciklusban feladatrendszer, képesség fejlesztés, anyagok megjelölésével.  A gyermekek adatai neve, jele, születésnapja  A különleges bánásmódot igénylő gyermekek névsora  Kapcsolattartás a szülőkkel: (Családlátogatás, fogadóóra, értekezletek- jegyzőkönyve)  Statisztika (gyermekek korszerinti összetétele okt.01. )  Óvodapedagógus személye ill. a változások  Védő- óvó előírások  Szervezési feladatok  Közösségre vonatkozó feljegyzések  A csoport napi- és heti rendje  Nevelési terv: Az OAP és a helyi nevelési gyakorlat alapján csoportra szabottan.  Féléves –és éves értékelés  Éves terv, ismeretanyag , tevékenység tervezése az aktualitásoknak megfelelően. Formai követelmények: Hitelesített előlap Számozott oldalak Fűzött, szövegszerkesztett formátum

Készítik: Csoportos óvónők Leadási határidő:Szeptember 15., AuHOP Tagóvoda éves nevelési gusztus 30. terve (kiscsoportosoknak- beszokElőző év értékelése tatási terv) Véleményezi: Tagóvoda Csoport fejlődési mutatói Gyerekek fejlődési jellemzői vezető

52 / 36

Legitimáció

4.3 Partnerkapcsolatok működtetése Az intézmény szabályozza a partnerek azonosításával, igényeiknek megismerésével és elégedettségének mérésével kapcsolatos folyamatokat. Tartalmazza: 

Partneri igény- és elégedettség mérés folyamatát



Partnerekkel való kapcsolattartás folyamatát



Panaszkezelés folyamatát



Intézményi image bemutatásának folyamatát

4.3.1 Partneri igény- és elégedettségmérés Cél: Partneri igényeknek megfelelő nevelés biztosítása Partneri igény és elégedettségmérés szempontjai: 

a partneri igények és az intézmény nyitott önértékelése összehasonlítható legyen,



a rendelkezésre álló módszerek közül a leghatékonyabbat választjuk.

Feladat: 

Partnerlista évenkénti felülvizsgálata.



Igény és elégedettség folyamatos mérése.



Eredmények elemzése alapján a működés folyamatos javítása.

A partneri igényfelmérés szabályzata a 3.sz mellékletben találhatók. 4.3.2 Kommunikáció a partnerekkel

4.3.2.1 Intézményen belüli információáramlás Cél: 

Az intézmény nagysága miatt a belső információ áramlás gyors és hatékony megoldása.



Az intézmény partnerei közötti kapcsolattartás és információ áramlás útjának egyértelművé tétele.

52 / 37

Információs rendszer működése intézményi szinten 

Havonta vezetői megbeszélés az intézményvezető és a tagóvoda- vezetők részvételével.



Naponta e-mailes és telefonos kapcsolat a tagóvoda vezetőkkel.



Munkaközösség vezetőkkel megbeszélés félévente illetve a munkaközösségi foglalkozásokon.



Gyermekvédelmi felelős félévente írásos tájékoztatót ad, illetve megbeszélés szükség szerint.



Érdekképviseleti szervek képviselőivel évente két alkalom, ill. aktuális témák kapcsán.



Adminisztratív dolgozókkal napi munkafolyamat kapcsán.

Információáramlási rendszer működése tagóvodai szinten 

Havonta nevelőtestületi megbeszélés a tagóvoda pedagógus alkalmazottai részvételével.



A tagóvoda- vezető a napi információkat egyénileg, szóban közli az érintettekkel.



A tagóvoda – vezető által lebontott feladat ellátási terv, amelyben már a teljesítési határidő és a szervezési feladat ütemezésével jelöli a megvalósítás módját, a tagóvodák dolgozói hirdető tábláján látható.



A tagóvodák minden dolgozójára vonatkozó információk is a hirdetőtáblákon kerülnek kihelyezésre a tagóvoda- vezetők, a minőségfejlesztési csoport , a team-vezetők és a gyermekvédelmi felelős által.



A megszerzett tudásanyag átadására az intézmény nagy gondot fordít. Az intézmény által támogatott képzéseken szerzett új ismeretek, információk átadásra kerülnek egy-egy szakmai megbeszélés vagy nevelői értekezlet alkalmával.

Az információ áramlás eszközei: 

e-mail



körlevél



körfax



szórólap

52 / 38



plakát



útmutató óvodaválasztáshoz (kiadvány)

Kapcsolattartás partnerekkel Kommunikációs adatbázis Mindenkori adatbázisunk az 4. sz. mellékletben található. A naprakész adatbázis elkészítése minden évben az intézményi programfelelős feladata. 4.3.2.2.2 Új óvodások felvételének eljárásrendje Cél: Az intézmény sokszínű tevékenységének széleskörű megismertetésével az óvodaválasztás illetve a szükséges teendők megkönnyítése az érdeklődők számára.

Az óvodai beíratás eljárásrendje a 5. sz. mellékletben található.

4.3.2.2.3 A beiskolázás eljárásrendje Cél: Jogszerű, a gyermek egyéni fejlettségének megfelelő beiskolázás. Az iskolai beiskolázás eljárásrendje a 6. sz. mellékletben találhatók.

A panaszkezelés rendje Cél: A partnereket, a működést érintő problémákat a legkorábbi időpontban, a legmegfelelőbb szinten feloldani, megoldani.

52 / 39

A panaszkezelés folyamata 1. A panasz beérkezése

2. A panasz jogosságának vizsgálata

Nem jogos

Jogos

3. Óvónő egyeztet az érintettel

4. Panasz leírása

Az óvónő tisztázza az ügyet a panaszossal A probléma megnyugtatóan lezárult

Egyeztetés eredményes

5. Tagóvoda vezető egyeztet a panaszossal Egyeztetés eredményes

A probléma megnyugtatóan Lezárult. Rögzítés, feljegyzés.

6.A megállapodás rögzítése Írásban. Megállapodás.

1héten belül

Igen

A probléma megnyugtatóan Lezárult. Rögzítés, feljegyzés.

nem 7.Probléma fenn áll, panasz jelentése Igazgatóság felé

8. Tagóvoda vezető az igazgatóság bevonásával vizsgálja a panaszt. Közös javaslat a probléma kezelésére 9. Egyeztetés a panaszossal, megállapodás rögzítése írásban

A probléma megnyugtatóan lezárult. Rögzítés, feljegyzés.

10. Probléma feltárása a Fenntartó felé

11. Egyeztetés a panaszossal, megállapodás rögzítése

Az érintettek értesítése írásban

52 / 40

4.3.2.4 PR- arculat Cél: Széleskörű tájékoztatás, pozitív kép nyújtása az intézmény működéséről és a konkrét szakmai munkáról. Az intézmény népszerűsítése első sorban az intézményvezető és a tagóvodavezetők feladata. A nevelőmunka népszerűsítése a szakmai munkaközösségek és szakmai csoportok feladata, melyet a minőségfejlesztő csoport vezetője felügyel. PR eszközeink, tevékenységeink: 

Intézményválasztás, óvodai beíratást segítő ismertető,



Cikkek megjelentetése a kerületi lapban,



intézményi és tagóvodai logók,



formanyomtatványok (kidolgozásuk folyamatban),



ovizászlók,



logós pólók,



honlap az interneten (kidolgozása folyamatban),



szakmai videó anyagok készítése,



XIII. kerületi Pedagógiai Napokon bemutatók tartása,



tagóvodák évfordulóinak megünneplése,



évszakokhoz, nagyobb eseményekhez kötődő kiállítások szervezése,



éves vizuális munka kerületi kiállítása,



faliújságok, hirdetők naprakész frissítése,



oviújság készítése (folyamatban).

52 / 41

4.4 Az intézmény önértékelési rendszere- mérés, ellenőrzés, értékelés Célja: Az intézmény teljes körűen mérje fel adottságait, elért eredményeit és ennek segítségével azonosítani tudja a szervezet erős és gyenge pontjait. Jelölje ki a szervezeten belüli legfontosabb fejlesztési területeket, határozza meg a továbbfejlődés irányait. Az önértékelés folyamata, gyakorisága A teljes körű intézményi önértékelést, a minőségfejlesztési program bevezetését követően, 4 évente kell elvégezni. A teljes körű önértékelés hiteles és folyamatos nyomon követése érdekében, az indikátorrendszerben kidolgozott szempontok szerint, rögzítésre kerülnek az éves mérési eredmények. Alapelvek  A belső fejlesztés támogatása érdekében történjen.  Komplex legyen: a nevelési eredményesség értékelésén túl az eredmények létrejöttében szerepet játszó folyamatokat is vizsgálja.  Nyilvánosság: az érintettek jussanak hozzá a rájuk vonatkozó információkhoz. Adatbázis kialakítása, a keletkezett adatok felhasználása Az önértékeléshez szükséges mérési eredményeket, statisztikákat, adatokat a minőségfejlesztési team évenként feldolgozza, rendszerezi és gondoskodik annak megőrzéséről, biztosítja célirányos felhasználását. A teljes körű intézményi önértékelés eljárásrendje Feladat

Mód-

Résztvevők

Felelős

Dokumentum

Adatgyűjtés Dokumentumelemzés Egyeztetés Egyeztetés

EO minőségfejlesztési team

Jegyzőkönyv

Mérőeszközök aktualizálása Egyeztetés Mérőeszközök Mérőeszközök

EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős

EO minőségfejlesztési team vezető EO minőségfejlesztési team vezető EO minőségfejlesztési team vezető Tagóvoda vezetők

szer/eszköz 1. A mérési, vizsgálati csoportok kiválasztása megszervezése 2.A mérési feladatok ütemezése

3.A mérés, vizsgálat előkészítése

4.A mérés, vizsgálat elvégzése


52 / 42

Feladatterv

Feladatterv

Mérési eredmények

Feladat

Mód-

Résztvevők

Felelős

Dokumentum

Nevelőtestületek EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős

EO minőségfejlesztési team vezető

Összesített mérési eredmények

EO minőségfejlesztési team vezető EO minőségfejlesztési team vezető EO minőségfejlesztési team vezető EO Igazgató

Összegző értékelés

EO minőségfejlesztési team vezető EO Igazgató

Intézkedési tervek

szer/eszköz 5. Az adatok begyűjtése, összesítése (évente ill. négyévente a melléklet szerint)

Egyeztetés

6.Önértékelési adatok feldolgozása- évente (melléklet szerint)

Mennyiségi, minőségi öszszegzés

7. A tagintézményi programvezetők tájékoztatása

Megbeszélés Vizsgálati dokumentumok

8. Az évenkénti önértékelés elemzése, javaslatok előkészítése

Megbeszélés Dokumentum elemzés

9. Fejlesztés területeinek meghatározása évenként

Egyeztetés

10. Intézkedési tervek összeállítása évenként

Megbeszélés Fejlesztési terv

EO szakmai ig. helyettes EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős EO minőségfejlesztési team

11. Értékelés elfogadása, éves értékeléshez kapcsolása

Értekezlet Összegző értékelés

Nevelőtestületek EO minőségfejlesztési team

12.Partnerek tájékoztatása

Értekezlet Összegző jelentés Jegyzőkönyv Trendvizsgálat Összegző értékelés

Intézmény partnerei

EO Igazgató

Jegyzőkönyv


Trendvizsgálat eredményei

Megbeszélés Fejlesztési terv

EO szakmai ig. helyettes EO minőségfejlesztési team

EO minőségfejlesztési team vezető EO Igazgató

Egyeztetés Fejlesztési terv Intézkedési terv

EO szakmai ig. helyettes EO minőségfejlesztési team Nevelőtestületek

EO Igazgató

Intézkedési tervek

Tagóvoda vezetők

Jegyzőkönyv

13. Összegző értékelés 4 évenként, az előző három évben végzett értékelések alapján 14. Összegző értékelés elemzésejavaslatok előkészítése- fejlesztés területeinek meghatározása 15.Fejlesztési – intézkedési tervek összeállítása

16. Az értékelés teljes intézményi elfogadása stratégiai tervek értékelése 17. A teljes folyamat értékelése

Értekezlet Jegyzőkönyv Összegző értékelés Dokumentumelemzés Visszacsatolás

EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős EO minőségfejlesztési team

EO minőségfejlesztési team Minőségfejlesztő programfelelős

52 / 43

Jegyzőkönyv

Jegyzőkönyv Javaslatok

Fejlesztési területek listája

Intézmény éves értékelése

Összegző értékelés Fejlesztendő területek

Jegyzőkönyv

A teljes körű önértékelési rendszer részletes stratégiai terve a 7. sz. mellékletben található. 5. A minőségfejlesztési rendszer működtetése A minőségfejlesztési szervezet működése Az intézmény minőségfejlesztő csoportjának szervezeti felépítése ÓVODAIGAZGATÓ ↓ Általános igazgató helyettes ↓ Minőségfejlesztő csoport vezetője ↓ Folyamatgazdák / intézményi minőségfejlesztő csoport tagjai/ ↓ Tagóvodák minőségfejlesztő programfelelős – tagóvodák nevelő testületei 5.1. A minőségfejlesztési team vezetőjének feladatai  Az intézményben folyó minőségfejlesztési munka irányítása, szervezése, végrehajtásának ellenőrzése. 

Az éves munkaterv elkészítése.



Munkaterv végrehajtásának ellenőrzése, az óvodaigazgató tájékoztatása.



Vezeti a minőségfejlesztési TEAM-et, folyamatosan ellenőrzi annak munkáját.



Elkészíti az minőségfejlesztési munka éves értékelését.



Felelős a határidők betartásáért, az elvégzett feladatok szakszerűségéért, a tájékoztatás megvalósításáért.



Összefogja a tagintézményekben dolgozó minőségfejlesztési programfelelősök munkáját.

5.1.1 A minőségfejlesztési TEAM feladatai  A minőségirányítási programból adódó feladatok koordinálása. 

Az éves munkaterv feladatainak végrehajtása.



Mérések szervezése, végrehajtása, összesítése.



A tagintézmények folyamatos tájékoztatása.



Együttműködés a tagintézményekben dolgozó minőségfejlesztési programfelelősökkel.

52 / 44

5.1.2 A minőségfejlesztési programfelelősök feladatai  Az éves munkatervből adódó feladatok tagintézményi szintű végrehajtása. 

Kapcsolattartás a minőségfejlesztési TEAM-mel.



Mérések megszervezése tagóvodai szinten.



Kommunikációs adatbázis évenkénti frissítése.

5.2 Intézkedési terv Az intézkedési terv a kiválasztott célok megvalósításának projektszerű megtervezését jelenti. Az intézkedési tervek lépéseit rögzítjük az éves munkatervben, a feladatok cselekvési lépéseihez felelősöket és erőforrásokat rendelünk. Cél: A kategorizált célokra hozott intézkedések elkészítése, végrehajtása, ellenőrzése, korrekciója és a korrekció megvalósítása (PDCA folyamatok). Az intézkedési terv ciklusa: évente Készíti: Minőségfejlesztési TEAM Felelőse: EO Minőségfejlesztési TEAM vezető Jóváhagyja: Nevelőtestület Területei: 

Partnerkapcsolatok működtetése (partneri visszajelzések; indikátorrendszer mutatóinak eredményei);



Irányított önértékelés során feltárt problémák;



Vezetői ellenőrzés által feltárt problémák .

Tartalmazza: 

Konkrét feladatokat,



Felelősöket,



Határidőket,



Módszereket, eszközöket,



Sikerkritériumot,



A visszacsatolás lehetőségeit.

Az alkalmazotti közösség által elfogadott intézkedési terv határozatnak számít, megvalósítása, az érintettekre nézve, kötelező.

52 / 45

5.3 A minőségfejlesztés beépítése az intézmény működésébe Tevékenységi folyamat 1. Helyzetelemzés 1.1 Az előző nevelési évben végzett mérések, értékelések, partneri mérések, önértékelések tapasztalatainak elemzése 1.2 A problémák és azok okainak feltárása 1.3 Az elemzés alapján rövid, közép és hosszú távú célok fogalmazása 2. A fejlesztés megtervezése 2.1 Célok rangsorolása

Felelőse

Eszköze/módszere

Minőségi TEAM vezetője

Dokumentumelemzés Összegző értékelés

Minőségi TEAM vezetője EO Igazgató

Megfelelő módszerek kiválasztása

EO Igazgató

2.2

Minőségi TEAM vezetője EO Igazgató

Egyeztetés fontossági sorrend kialakításáról Tervezés

2.3

A célokhoz kapcsolódó feladatok meghatározása Beépítése az éves munkatervbe

Probléma lista Időrendileg rendezett célok listája

Koordinálás, tervezés

3. Intézkedési tervek megvalósítása 3.1 Intézkedési terv készíté- Minőségi TETeam munka, tervese AM vezetője zés 3.2 Megvalósítása Minőségi TEGyakorlati alkalmaAM vezetője zás és ellenőrzése 3.3 Az elvégzett feladatok Minőségi TEElemzés, értékelés, eredményességének AM vezetője tervezés vizsgálata  Probléma esetén visszalépés a fejlesztési területhez  A problémához kapcsolódó új intézkedési terv készítése 3.4 Tájékoztatás, véleméMinőségi TEÉrtekezlet, megbenyek összegyűjtése AM vezetője szélés, tájékoztatás 3.5 Az eredmények beépíté- EO Igazgató Tervezés se az intézmény működési rendszerébe 4. Új fejlesztési területek kijelölése a PDCA-SDCA logika alkalmazásával

52 / 46

Produktuma

Célok listája

Kiegészített céllista Intézményi éves munkaterv Intézkedési terv Beszámoló a teljesítésről Éves értékelés

Jegyzőkönyv Kiegészített belső dokumentációk

5.4 Az intézkedési tervek megvalósításának, értékelésének, korrigálásának folyamata

Intézkedési terv

Minőségfejlesztési TEAM

1. feladat végrehajtása

Értékelés

korrigálás

nem


Értékelés

korrigálás

nem


Értékelés

Ok keresés

Ok keresés

korrigálás

nem

Ok keresés

korrigálás Elértük-e a kitűzött célt?

Standardizálás Dokumentálás

52 / 47

nem Ok keresés

Beépül a működésbe

6. Az IMIP felülvizsgálata és módosítása 6.1 Az IMIP felülvizsgálatának eljárásrendje Cél: A minőségirányítási program megfelelő működésének igazolása Ideje Minőségcélok

4 évente

Résztvevők MINŐSÉGPOLITIKA EO Igazgató

Szempontok    

Fenntartói elvárások Célok teljesülése Alkalmazottak azonosulása a célokkal Részcélok koherenciája a minőségcélokkal

MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER 4 évente EO Igazgató Működés megfelelése az Általános helyettes eljárásrendnek Minőségfejlesztési TEAM vezető Tervezési folyama- 4 évente EO Igazgató Eredmények megfelelése a tok Általános helyettes HOP, IMIP. SZMSZ- nek Minőségfejlesztési TEAM vezető Partnerkapcsolatok 4 évente EO Igazgató  Partneri elégedettÁltalános helyettes ségmérés módszerei, Minőségfejlesztési TEmérése AM vezető  Partneri igényekre vaMinőségfejlesztési TEló reagálás AM Önértékelés 4 évente EO Igazgató  Összehasonlíthatóság Általános helyettes  Ismételhetőség Minőségfejlesztési TE Intézkedések meghoAM vezető zatala Minőségfejlesztési TE Eredményesség kiAM mutathatósága Tagóvoda vezetők MINŐSÉGFEJLESZTÉSI RENDSZER MŰKÖDTETÉSE Minőségfejlesztési évente EO Igazgató  Munkatársak bevonáTEAM sa, tájékoztatása Fejlesztési célok Évente EO Igazgató  Tényszerű adatok Minőségfejlesztési TE Összhang a jövőképAM vezető pel Tagóvoda vezető Intézkedési tervek Évente EO Igazgató Előírt elemeket tartalmazza Minőségfejlesztési TEAM vezető Tagóvoda vezető Fejlesztés intézmé- évente EO Igazgató Eredmények standardizálása nyesítése Minőségfejlesztési TEAM vezető Tagóvoda vezető Vezetési folyamatok

52 / 48

6.2 A módosítás folyamata

Törvényi változások

IMIP felülvizsgálata

Ellenőrzés, mérés, értékelés eredményei

Partneri elvárások Módosítás Nevelőtestület 20%-nak kezdeményezése

IMIP időarányos megvalósítása Elemzés, okok feltárása

Elemzés eredményeinek ismertetése

Döntés a módosításról

Elfogadási eljárás

Érintettek

Fenntartó

Módosított IMIP

52 / 49

6.3 Az IMIP végrehajtása értékelésének, a fejlesztési célok meghatározásának eljárásrendje

IMIP

Minőségfejlesztési TEAM éves munkaterve

Mérési eredmények Aktuális intézkedési tervek

Összegzés, fejlesztési javaslat Minőségfejlesztési team

Értékelés 1 változat

Beszámoló az EO Igazgató felé Kiegészítések, módosítá-

Értékelés módosított változat

Képviseleti nevelőtestület véleményezése kiegészítések

Jegyzőkönyv

Módosítások

Szülői szervezet értékelése

Az értékelés és a fejlesztési célok elfogadása

EO igazgató jóváhagyása Módosítások

EO Igazgató által elfogadott értékelés és fejlesztési terv

52 / 50

Jegyzőkönyv

Jegyzőkönyv

Záradék Az intézmény neve:

Budapest Főváros XIII.ker. Önkormányzat Egyesített Óvoda Kautzky Lászlóné óvodaigazgató

A minőségirányítási programot

Józanné Varga Rozália minőség fejlesztő

készítette:

TEAM vezető Az intézmény minőségfejlesztő csoportjának tagjai

Az intézmény alkalmazotti közösségi jóváhagyásának időpontja Az intézményi Szülői Szervezet véleményezésének időpontja A Minőségirányítási program érvénybe lépésének időpontja A Minőségirányítási program felülvizsgálatának időpontja A dokumentum tárolásának helye,

Intézményvezető és a tagóvodák irodájában,

- a nyilvánosságra hozatal módja

nyomtatott és elektronikus formában 1-1 pél-

-hozzáférhetőség

dányban. A vezetők fogadónapján, illetve előre egyeztetés alapján

52 / 51

8. Mellékletek 1. sz. Melléklet

Pedagógusértékelési lapok

2. sz. Melléklet

Vezetőértékelési lapok

3. sz. Melléklet

Partneri igényfelmérés szabályzata

4. sz. Melléklet

Kommunikációs adatbázis

5. sz. Melléklet

Óvodai beiratkozás eljárásrendje

6. sz. Melléklet

Beiskolázás eljárásrendje

7.sz. Melléklet

Teljes körű önértékelés eljárásrendje

52 / 52

XIII. kerületi Önkormányzat Egyesített Óvodák Intézményi Minőségirányítási programja

Recommend Documents