Worldwide Alumni Network ‘Good practices’ internationale onderwijs instellingen ISS, UNESCO-IHE, IHS, ITC
INTERNATIONAL INSTITUTE FOR GEO-INFORMATION SCIENCE AND EARTH OBSERVATION
Deze sessie: Inleiding
Institute of Social Studies (ISS) UNESCO-IHE Institute for Water Education Institute for Housing and Urban Development Studies (IHS) Faculty of Geo-Information Science and Earth Observation (ITC) Alumni beleid onder de loep Alumni products and services
Aan het werk: Gedeelde smart is halve smart… Stellingen ter ondersteuning van de discussie
Conclusie/advies vanuit ervaring
Institute of Social Studies (ISS)
International Institute of Social Studies (ISS), gevestigd in Den Haag. Sinds medio 2009 onderdeel van Erasmus Universiteit Rotterdam.
Kernactiviteiten: onderzoek, onderwijs, publiek debat op het gebied van onder meer armoede, internationale economie, mensenrechten, internationaal recht, bestuur, kinderen/jeugd, gender.
Opleidingen: PhD MA (Masters) Diploma Tailormade training
Studenten: 300- 400 per jaar Staf: 140 Alumni: ca 11.000
Institute of Social Studies (ISS) Centraal in communicatie- en marketingbeleid ISS: versterken van global alumni netwerk
UNESCO-IHE Institute for Water Education
UNESCO-IHE Institute for Water Education, in 1957 gevestigd in Delft. Sinds 2003 de kennis- en onderwijsinstelling voor water van UNESCO
Kernactiviteiten: onderzoek, onderwijs en projecten gericht op versterken van kennis over waterbeheer (vooral in ontwikkelingslanden)
Opleidingen & training: Degree programmes - PhD, MSc Non-degree - short & online courses, tailor-made training, refresher seminars
Studenten: circa 200 nieuwe MSc studenten per jaar Meer dan 100 geregistreerde PhD fellows 221 professionals in short courses (2009) 331 participants in online courses (2009) 340 professionals in tailor-made training courses (2009)
Staf: ongeveer 160 FTE
Alumni: circa 14.500 uit meer dan 160 landen
UNESCO-IHE Institute for Water Education Alumni voor UNESCO-IHE: Onze beste ambassadeurs: naamsbekendheid & werving studenten Link naar de watersector: opleidings- en projectbehoeften UNESCO-IHE contactpersonen voor projecten & partnerships Opgedane kennis delen met anderen in thuisregio Verspreiden van boodschap: water als prioriteit (MDGs)
UNESCO-IHE voor Alumni: Contact leggen tussen alumni met elkaar & UNESCO-IHE & watersector Life long learning Lid van een van de grootste wereldwijde netwerken van water professionals Inspelen op de behoeften aan opleiding & projecten
Institute for Housing and Urban Development Studies (IHS) Develop human and institutional capacities to reduce poverty and improve the quality of life in cities
The International Institute for Urban Management of Erasmus University Rotterdam; 50 jaar ervaring; IHS werkwijze is multidisciplinair: education, advisory services, research international staff, partners, networks, projects, courses….en alumni!
IHS feiten:
•150 studenten jaarlijks •33 staf fte. •+ 7000 alumni
Institute for Housing and Urban Development Studies (IHS) IHS Alumni Relations Office – Linking Urban Professionals locally and globally
Alumni als ambassadeurs, partners, contactpersonen Database up-to-date voor uitwisseling Alumni E- newsletter Alumni online Support and service (library, refresher cursussen, etc.) Lokale IHS Alumni Associations and wereldwijd netwerk (IHS AI) Lokale alumni meetings en tweejaarlijks internationaal forum Werkgroepen met huidige studenten
Faculty of Geo-Information Science and Earth Observation (ITC)
Internationaal onderwijs instituut met als volledige naam: Faculteit Geo-Informatie Wetenschappen en Aardobservatie (ITC) Universiteit Twente
Missie: Ontwikkeling en overdracht van kennis in geo-informatie wetenschappen en aardobservatie
Academisch niveau: Diploma, (Postgraduate) Masters, Master of Science, PhD
Doelgroep: Jonge mid-career professionals en wetenschappers uit ontwikkelingslanden en landen in transitie
Studenten: 1600 jaarlijks Staf: 350 Alumni: +/- 20 000 uit meer dan 170 landen
Faculty of Geo-Information Science and Earth Observation (ITC) Drie stakeholders:
alumni: Mogelijkheid tot levens lang leren, voordeel van netwerken, en het uitwisselen van culturele en sociale aspecten, betere vooruitzichten op werk, goede herinneringen aan het ITC.
Organisaties: Het verbeteren van capacity building, ondersteuning en versterking van het netwerk, beter opgeleide werknemers, toegang tot onderzoeksresultaten en informatie stromen.
ITC: Nazorg activiteiten voor alumni en capacity building, marketing and marktonderzoek ter verbetering van de kwaliteit van de cursussen, het ontwikkelen van projecten en onderzoek, vergroting studentenintake, Betrokkenheid van de medewerkers met de alumni activiteiten.
Alumni beleid onder de loep IHS
ISS
UNESCO-IHE
ITC
Alumni office binnen de organisatie
Marketing
Marketing and Communicatie
Marketing and Communicatie
Communicatie
Fte verdeling
0.6 fte (1,5 personen)
1 fte (4 personen)
0.5 fte (1 persoon)
1 fte (1 persoon)
Budget
Via marketing budget
15.000 Euro
Via marketing budget
20.000 Euro
Uitgave aan
-Alumni gatherings (20) -Alumni projecten -Relatiegeschenken
-Alumni gatherings (20) -Alumni projecten -Relatiegeschenken
-Alumni gatherings (5-6) - Magazine - Website - E-newsletter
-Alumni gatherings (10) -Alumni projecten -Relatiegeschenken -Website -Alumni verenigingen
Wanneer alumni?
Iedereen
Iedereen
Degree cursus of 3 korte cursussen
Tenminste 1 module van 3 weken
Aantal alumni
Totaal: 7.000 Email: 1.800(Valid)
Totaal: 11.000 Email: 5.000 Post: 5.500
Totaal: +/- 14.500 Email: 3.000 Post: 7.000
Totaal: 20.000 Email: 3.600 Post: 10.000
Alumni products and services
Alumni magazine E-newsletter Online database Alumni website Email account Library services
Alumni gatherings Alumni verenigingen Refresher courses Diploma Transcript Social Media
Alumni Products and Services IHS
ISS
IHE
ITC
Alumni magazine
1 keer verstuurd; Special Issue verjaardag IHS
2* per jaar Oplage: 2 000 Aparte redactie
2* per jaar Oplage 7 000 Aparte redactie
4* per jaar Oplage: 10 000 Eigen redactie
E-newsletter
Ja 3* p. j. Alumni 3* p.j. Algemeen
Ja 5* p. j. Alumni
Ja 4* p. j. Alumni
Ja 12* p. j. Alumni
Online database
Ja
Eind 2010 (Erasmus Alumni Network)
Ja
Alumni who’s who (Sign up only)
Alumni website
Ja
Ja
Ja
Ja
www.ihs.nl/alumni
www.iss.nl/Alumni
www.unescoihe.org/Education/Alu mni
www.itc.nl/alumni
Email account
Nee
For 6 months after graduation
Nee
Ja (free life long)
Library services
Ja
Guidance to Open Source scholarly information
Ja (limited access)
Ja (limited access)
Alumni meet
Ja
Ja (20 per year)
Ja (5-6 per jaar)
Ja (10 per jaar)
Alumni verenigingen
Ja + NAA
Ja + NAA
Ja + NAA
Ja + NAA
Gedeelde smart is halve smart… Inventarisatie van de problemen bij het opzetten van een internationaal alumni netwerk Groepjes vormen In je groepje een toegewezen probleem bespreken en mogelijke oplossingen/aanbevelingen zoeken
Per groepje het probleem uitleggen en de daarbij overeengekomen conclusies/aanbevelingen aan de groep meedelen
Stellingen ter ondersteuning 1.
Wat is een internationale alumnus/alumna?
2.
Internationale alumni? Lastig te volgen groep. Daarom liever de nadruk op Nederlandse alumni. Als ik er al wat mee doe zie ik de Internationale alumni alleen als middel om nieuwe studenten te genereren!
3.
Wie niet Twittert/ aanwezig is op LinkedIn of Facebook gebruikt neemt zijn alumni niet serieus.
Voorbeeld IO instellingen:
Online communities
IHS
ISS
IHE
ITC
LinkedIn 200 Facebook: 400 Twitter: 95 followers
Facebook: 1700 LinkedIn: 630 Twitter: 118 followers
LinkedIn: 175 Facebook: 600 Twitter: 367 followers
LinkedIn: +500
Stellingen ter ondersteuning 3.
Databases, databases, databases…. Ik krijg er een punthoofd van!
4.
Ik onderneem alleen actie in bepaalde landen ipv de totale alumnigemeenschap om mijn doel te bereiken!
5.
Ik trek mijn eigen plan en hou geen rekening met de Nuffic, ambassades of andere initiatieven.
Conclusie/advies vanuit ervaring Maak voor jezelf duidelijk wat het doel is van je alumnibeleid kwalitatief goed netwerk vs. studenten werven (het één hoeft het ander niet uit te sluiten!) Zorg dat je alumni op de hoogte zijn van het beleid en natuurlijk van alle activiteiten die je wilt organiseren. Gebruik hiervoor zoveel mogelijk kanalen zodat je een zo groot mogelijk bereik hebt Zoals eerder misschien al is aangegeven is een goede database de eerste stap!! MAAR: Probeer niet te veel te willen, werk met de contacten die je wel hebt ipv zoeken naar alle contacten die je niet hebt. Als je alumni wat te bieden hebt komen ze vanzelf naar jou toe!
Contact gegevens: Jorien Terlouw Alumni Coordinator 053-4874300
[email protected] www.itc.nl/alumni
Maria Laura Sorrentino Alumni Officer 015-2151706/887
[email protected] www.unesco-ihe.org/Education/Alumni
Sandra Nijhof Communication & Marketing 070-4260 414
[email protected] www.iss.nl/alumni
Sarah Steendam IHS Marketing & Communication 010-4089874
[email protected] www.ihs.nl/alumni/
