Woonmagazine Woonmagazine van uwoon.
inhoudsopgave
september 2011
Antwoord op zes vragen over klachten pagina 4 en 5
Nieuw: Rij uw eigen najaarsklassieker:
het UWOON E
Tour Uw de energiekosten UWOON pagina 5
pagina 6 en 7
De eerste … inschrijvers ontvangen een presentje!
E-loket:
Uw energiekosten omlaag pagina 8 en 9
pagina 9
pagina 10
pagina 11
Opbouwwerk
zoals u wilt! aan de weg UWOON-partner Welzijn Op MaatWoon timmert 2
Woonmagazine van uwoon
In oktober lancee is een website wa in zijn of haar wo
Energiekosten be deel van de total is zich hier van b denken om woni te maken. En nie kosten te verlage uitstoot te beper onderhoud voert energiebesparen kunt echter ook z energie te bespa is hierbij een pra
Het E-loket is een een knop op ww is. Nadat u zich e ingeschreven en huidige energiev ziet u welke maa besparingen ople noemt ook de be Het is een advies woning en woon besparingen zijn gemiddelde verb
inhoudsopgave Metamorfose De Zeven Akkers Harderwijk
High Tea in de Eksterstraat
pagina 4 en 5
Voorjaarsschoonmaak achterpaden Ermelo Project Oude Arnhemsekarweg
Woningen verkocht, bouw gestart Feestelijke oplevering Baron van Lynden Hoogste punt Het Trefpunt
Nee? Ja!
pagina 5
Ria Zaal blij met nieuwe keuken
pagina 6 en 7
Hete pan? Onderzetter!
Antwoord op zes vragen over klachten pagina 8 en 9
Opbouwwerk UWOON-partner Welzijn Op Maat timmert aan de weg
Tour de UWOON
pagina 10
Rij uw eigen najaarsklassieker:
Weet raad met regen
pagina 11
Dakgoot en regenafvoer schoonmaken:
Zelf doen of laten doen?
Noord-Veluwe werkt aan classificatiesysteem woningen Huurdersorganisaties
n! in de winter t káschilderen HeBuiten 2
Woonmagazine van uwoon
pagina 12
Woon zoals u wilt!
Nieuw:
het UWOON E-loket
Uw energiekosten De eerste inschrijvers ontvangen een presentje! Meer hierover leest u in de brief in oktober!
omlaag
In oktober lanceert UWOON een nieuwe, gratis service voor huurders: het E-loket. Dit is een website waar iedereen in enkele stappen mogelijkheden voor energiebesparing in zijn of haar woning in beeld krijgt.
Energiekosten bepalen een belangrijk deel van de totale woonlasten. UWOON is zich hier van bewust en wil met u meedenken om woningen energiezuiniger te maken. En niet alleen om de energiekosten te verlagen, maar ook om de CO2 uitstoot te beperken. Tijdens planmatig onderhoud voert UWOON regelmatig energiebesparende maatregelen uit. U kunt echter ook zelf dingen doen om energie te besparen. Het UWOON E-loket is hierbij een praktisch hulpmiddel.
woningen. Leuk: snelle inschrijvers ontvangen een presentje! Vóór de start van het UWOON E-loket ontvangt iedere huurder een brief met een brochure. Daarin staat precies hoe het werkt en hoe u zich kunt inschrijven. Aan het E-loket zijn voor u geen kosten verbonden. Het kan alleen maar voordeel opleveren in de vorm van energiebesparingen.
Het E-loket is een speciale website die via een knop op www.uwoon.nl bereikbaar is. Nadat u zich eerst eenmalig heeft ingeschreven en als tweede stap uw huidige energieverbruik heeft ingevoerd, ziet u welke maatregelen in uw situatie besparingen opleveren. Het E-loket noemt ook de bedragen die u uitspaart! Het is een advies dat past bij uw woning en woonsituatie. De genoemde besparingen zijn gebaseerd op het gemiddelde verbruik van vergelijkbare
Woonmagazine van uwoon
3
Metamorfose De Zeven Akkers Harderwijk De verbouwingswerkzaamheden bij het wooncentrum De Zeven Akkers in Harderwijk zijn gereed. Door alle aanpassingen is het wooncomfort voor de bewoners flink verhoogd. In 2010 is de hoofdingang vernieuwd en kreeg de hoge vleugel van het gebouw een nieuwe lift. De scootmobielruimte is uitgebreid en telt nu 20 parkeerplekken. Daarnaast zijn de meterkasten, boilers en dakventilatoren vernieuwd en is de dakbedekking vervangen. Met deze ingrepen was De Zeven Akkers echter nog niet ‘af’. In 2011 zette UWOON een tweede bouwplan in gang. Zo kreeg het gebouw nieuwe gevelbekleding en balkonhekwerk. Ook vond er schilderwerk plaats en werden de algemene- en recreatieruimten vernieuwd. De recreatiezaal onderging een metamorfose zodat het echt een huiskamer voor de bewoners is geworden. In de lage vleugel werd de tweede lift vervangen. Het parkeerterrein kreeg na afronding van alle werkzaamheden nieuw straatwerk.
nieuwe deel vormen dan één harmonieus geheel. De eerste drie verdiepingen van de nieuwe vleugel zijn voor Careander, die hier huisvesting creëert voor oudere bewoners met een verstandelijke beperking. UWOON ontwikkelt voor Icare
en Careander ook de gemeenschappelijke ruimten en een ontmoetingsruimte met keuken. Op de bovenste twee verdiepingen biedt Icare zorg aan geïndiceerde bewoners. Inmiddels is de fundering aangelegd tot aan de begane grond vloer. Naar verwachting is in september 2012 de nieuwbouw gereed. Brandschade In juli heeft er korte tijd brand gewoed in De Zeven Akkers. De nieuwbouw loopt hierdoor gelukkig geen vertraging op. Alleen de verbrande buitengevel moet opnieuw geïsoleerd en van gevelbeplating worden voorzien. Bewoners ondervinden hiervan geen hinder, want het betreft een zijgevel zonder balkons of voorramen.
Nieuwbouw in 2011 In mei 2011 startte UWOON ook met nieuwbouw bij De Zeven Akkers. Aan de lage vleugel wordt een complex bijgebouwd. Het oude en
Tea h g i H in de Eksterstraat Voorjaarsschoonmaak achterpaden Ermelo In Ermelo West, Centrum en Noord zijn in mei en juni werkzaamheden uitgevoerd aan de achterpaden. Het Plantsoen, een onderdeel van het Kwadrant, heeft deze klus in opdracht van UWOON geklaard. Deze schoonmaak was nodig om de doorgang en de afwatering in de paden te verbeteren. Nu kunnen de bewoners makkelijker zelf de achterpaden netjes houden. Eerder dit jaar rondde UWOON de renovatie- en nieuwbouwwerkzaamheden in de Eksterstraat in Ermelo af. Met de bewoners en de bewonerscommissie, die nauw betrokken was bij de bouw, vierden we dit op 10 september met een heerlijke High Tea. Buurtgenoten kregen de gelegenheid om elkaar – onder het genot van een ‘aangekleed’ kopje thee – te leren kennen. Ook de bewoners van de etagewoningen in de Spechtstraat waren uitgenodigd. Overigens zijn de definitieve plannen voor de Spechtstraat nog niet bekend. UWOON overlegt hierover met de gemeente.
4
Woonmagazine van uwoon
In de buurten zijn de werknemers van Het Plantsoen hartelijk ontvangen en is hun inzet op prijs gesteld. Ze kregen regelmatig positieve reacties en diverse bewoners boden versnaperingen aan. Dat is erg gewaardeerd! Naast het schoonmaken van dichtgeslibde putten hebben de werknemers hagen gesnoeid, overtollige aarde, beplanting en onkruid afgevoerd. Beplanting die in de toekomst overlast of beschadiging kan opleveren is ook weggehaald. Hetzelfde geldt voor afval dat door bewoners in de paden was achtergelaten.
Woon zoals u wilt!
Feestelijke oplevering Baron van Lynden Het nieuwbouwproject Baron van Lynden in Elburg is afgerond. Dit project telt 19 koopappartementen, gerealiseerd met Bouwfonds, en 30 huurwoningen (22 appartementen en 8 levensloopbestendige woningen). Onder de huurwoningen is verder een gezondheidscentrum met een praktijk voor fysiotherapie, een apotheek en een huisartsenpraktijk. Op 7 september waren alle nieuwe bewoners bij elkaar om de
oplevering te vieren. Wethouder Polinder van de gemeente Elburg verrichte de officiële handeling. Uniek aan dit project was de snelheid waarmee het tot stand is gekomen. Dit is te danken aan de intensieve en transparante samenwerking tussen Bouwfonds en UWOON, maar ook met de gemeente, Bimo Bouw, architect Kokon, omwonenden en zorgpartijen.
Project Oude Arnhemsekarweg
Woningen verkocht, bouw gestart Op 1 juli is de firma Kamphorst gestart met de bouw aan de Oude Arnhemsekarweg in Ermelo. Hier realiseert UWOON tien nieuwe eengezinswoningen. Er komen twee blokken
van vijf woningen, die in prijs varieerden van € 170.000 v.o.n. tot € 233.000 v.o.n. Voor de tussenwoningen was de toewijzingsprocedure van de gemeente Ermelo van toepassing. De woningen waren begin 2011 al allemaal toegewezen en verkocht.
Hoogste punt Het Trefpunt Op 12 juli is het hoogste punt bereikt van de eerste 35 (koop)woningen in het Trefpunt in Ermelo. Een bijzonder moment voor de medewerkers van UWOON en Bimo Bouw. Nieuwbouwproject Het Trefpunt wordt in fasen uitgevoerd. Naast de eengezinswoningen bestaat de eerste fase uit 14 kavels. Er zijn nog enkele woningen en kavels beschikbaar. Midden Nederland Makelaars in Ermelo begeleidt de verkoop namens UWOON. In Het Trefpunt komen uiteindelijk zo’n 190 woningen, zowel in de huur- als koopsector. Afhankelijk van de snelheid waarmee de verkoop van fase 1 wordt afgerond, start UWOON met de voorbereidingen van de tweede fase.
Nee? Ja!
De wereld verandert in razend tempo. Er zijn crises op de woningmarkt, in euroland en op alle beurzen. Ook in de eigen buurt zijn er ontwikkelingen. De regionale woningmarkt staat bijna stil en de bevolking gaat afnemen. Je zou er somber van worden… Toch is lang niet alles kommer en kwel! Laten we beginnen met iets heel belangrijks: uw tevredenheid als klant van UWOON. Die laten we jaarlijks meten door het KWH, een onafhankelijk keurmerk dat de dienstverlening van corporaties toetst. Vorig jaar gaf u ons het rapportcijfer 8. Daar waren we uiteraard blij mee. Er is inmiddels een nieuwe meting geweest. In november horen we of we het opnieuw zo goed hebben gedaan. Dit jaar is UWOON ook onderworpen aan een uitgebreidere toets, een zogenaamde visitatie. Deze vraagt niet alleen naar het oordeel van huurders, maar ook van partijen met wie we regelmatig samenwerken. Zoals gemeenten en zorg- en welzijnsinstellingen. Bovendien controleerde men of we hebben gedaan wat we beloofden en of dit door andere partijen nodig gevonden werd. Men onderzocht tevens of UWOON haar werkzaamheden op een efficiënte manier uitvoert. Ook in dit visitatie onderzoek scoort UWOON goede cijfers! Kunnen we nu op onze lauweren rusten? Nee! Er liggen ons genoeg uitdagingen te wachten in de veranderende wereld. UWOON is financieel gezond, maar ook wij houden kosten kritisch in de gaten. We zullen ons nog vaker afvragen of het slimmer of goedkoper kan. En als we de woonomgeving of leefbaarheid aanpakken, doen we dit alleen in samenwerking met u, met de gemeente, of samen met andere partijen. Dat werkt ook veel beter. Kijk maar eens naar het Straatvoetbaltoernooi of het Huttenfeest in Harderwijk. Allebei een groot succes dankzij vrijwilligers en welzijnsinstellingen. U kunt dus op ons rekenen, als partij om te bouwen aan leefbare wijken in Harderwijk, Ermelo en Elburg. Tegen samenwerking zeggen wij van harte: ja! Moniek van Balen Leo van Doorn Woonmagazine van uwoon
5
Ria Zaal blij met nieuwe keuken “Ik merk dat ik nu veel meer tijd besteed aan koken”, zegt bewoonster Ria Zaal van de Van Maerlanthof. De reden daarvoor is de nieuwe keuken die UWOON onlangs plaatste. “Daar ben ik echt heel blij mee. Een goede keuken vind ik heel belangrijk.” Toen de kinderen klein waren, stond ze gerust een dag in de keuken om voor een uitgebreide maaltijd te zorgen. Nu ze alleen woont, gebeurt dat minder. “Maar een goede keuken nodigt wel uit om daaraan meer aandacht te besteden. En als er bezoek komt, vind ik het prettig dat je een goede pan soep of geroosterde saté kunt maken.” Ze woont toch al met veel plezier aan de Van Maerlanthof. “Hiervoor woonde ik op een flat, maar dat was eigenlijk niet meer mogelijk na een ziekenhuisopname. Nu woon ik gelijkvloers, in een mooie wijk en ik heb een voor- en achtertuin. Dat vind ik heel fijn. Ik was altijd een heel druk persoon, maar vanwege mijn ziekte kan dat niet meer. Dan is het prettig dat je wel lekker in de tuin kunt zitten.”
Antwoord op 1
Hete pan?
Onderzetter!
Even snel een gloeiend hete pan op het aanrecht zetten… dat heeft iedereen wel eens gedaan. Bij veel aanrechtbladen leidt dit echter tot beschadiging en verkleuring en dat is jammer. Het kan zelfs leiden tot kosten voor het vervangen van het blad, die UWOON in rekening brengt op het moment dat u verhuist. Zet daarom hete pannen altijd op een onderzetter. Tip: schaf een pannenrooster aan en laat dit altijd dicht bij uw kookplaat staan.
6
Woonmagazine van uwoon
Heeft het indienen van een klacht zin?
Veel huurders zien het indienen van een klacht als tijdverspilling. Ze denken dat er toch niets mee wordt gedaan. Het tegendeel is waar: UWOON ziet haar huurders graag tevreden. Daarom nemen we klachten serieus. Maar alleen als we horen wat u stoort, kunnen we er iets aan doen! Een klacht melden heeft dus zin voor u én UWOON. Een voorbeeld? Afgelopen jaar bleek dat iemand een woning – waarop hij reageerde met zijn startersinschrijving – misliep. Wat was het geval? De persoon was een jaar eerder medehuurder geworden van de woning van zijn vriendin. Dit maakte hem automatisch doorstromer. Zo verviel zijn al jaren aanwezige startersinschrijving met de bijbehorende punten. Als ‘nieuwe’ doorstromer had hij weinig punten en dus
Woon zoals u wilt!
Folders, contactgegevens en uitgebreide informatie over de werkwijze van de verschillende commissies vindt u op www.uwoon.nl. Ook vindt u links naar buurtbemiddeling. De folders van de klachtencommissies zijn ook in papieren vorm verkrijgbaar op vestigingen van UWOON.
zes vragen over klachten 3 5 2 6 4 ging de woning aan zijn neus voorbij. Hij diende een klacht in die voor UWOON aanleiding was om huurders in brieven over medehuurderschap te wijzen op dit gevolg.
Wat kunt u doen met klachten?
Als u niet (helemaal) tevreden bent, bespreekt u uw klacht met UWOON. Bijvoorbeeld door in gesprek te gaan met de betrokken medewerker of diens leidinggevende. Bent u vervolgens nog niet tevreden? Stuur dan een brief naar de directie van UWOON. Is de beslissing van de directie voor u niet voldoende, dan is de vervolgstap afhankelijk van het onderwerp waarover uw klacht gaat. Daarover gaan de vragen 3 tot en met 6.
U heeft een klacht over de dienstverlening?
Gaat uw klacht over de dienstverlening van UWOON? Stuur dan een brief naar de onafhankelijke klachtenadviescommissie. Deze komt alleen in actie als u de voorgaande stappen heeft doorlopen. Er volgt een hoorzitting waarna zowel u als UWOON binnen vier weken op de hoogte worden gesteld van een advies.
U heeft een klacht over woonruimteverdeling?
Gaat uw klacht over de woonruimteverdeling? Stuur dan een brief naar het secretariaat klachtencommissie woonruimteverdeling Noord-Veluwe. Ook hier vindt een zitting plaats. Binnen acht weken na ontvangst van uw klacht deelt de commissie haar beslissing schriftelijk aan alle partijen mee.
U heeft een klacht over de huurprijs of het onderhoud van uw woning?
Gaat uw klacht over de huurprijs of het onderhoud van uw woning? Vraag in dat geval de huurcommissie om een uitspraak. U vindt informatie op www.huurcommissie.nl. Bellen kan ook: 0800-4887245.
Uw klacht gaat over burenoverlast?
Gaat uw klacht over overlast in uw woonomgeving? Meldt het bij UWOON. Verder kunt u terecht bij buurtbemiddeling. In elke gemeente waarin UWOON is gevestigd, is buurtbemiddeling te vinden.
Buurtbemiddeling in Elburg: www.buurtbemiddelingnunspeetelburg.nl Buurtbemiddeling in Ermelo: www.mdveluwe.nl Buurtbemiddeling in Harderwijk: www.buurtbemiddelingharderwijk.nl
Woonmagazine van uwoon
7
Opbouwwerk UWOON-partner Welzijn Op Maat timmert aan de weg
Meer dan 475 kinderen timmeren, schilderen en zagen dat het een lieve lust is. Ruim 50 vrijwilligers delen hout, verf en kwasten uit, voorzien dorstige kelen van liters limonade en zorgen achter de schermen voor de uitvoering van 1001 taken. Te midden van alle vrolijke bedrijvigheid op het Harderwijkse
8
Huttenfeest 2011 is er één persoon bij wie alle lijntjes samenkomen: Cora Zijlstra. De projectleider van stichting Welzijn Op Maat heeft ook dit jaar met verve de rol van – om in bouwtermen te blijven – uitvoerder op zich genomen. ‘Waar liggen de elastiekjes voor de oorkondes, Cora?’
Woon zoals u wilt! Woonmagazine van uwoon
Het Huttenfeest is na zeven geslaagde edities niet meer weg te denken uit Harderwijk. Zeker sinds het zomerse bouwcircus is neergestreken op het grasveld bij Sportcentrum De Sypel trekt het veel belangstelling. Van kinderen en vrijwilligers, maar ook van vaders en moeders die de bouwkunsten van hun
kinderen regelmatig komen bekijken. ‘De vaders moeten soms met lichte drang van het terrein verwijderd worden, omdat ze anders de hele dag blijven meebouwen’, aldus Cora. Kinderen mogen voor het luttele bedrag van drie euro drie dagen lang spelen op het bouwterrein, dat professioneel is afgezet met bouwhekken. Met hun bouwwerk van oude pallets en afvalhout dingen ze bovendien mee naar een prijs voor het meest solide of juist creatieve gebouw. Fijne samenleving Het Huttenfeest is een puur vrolijk evenement, maar heeft wel een serieuze achtergrond. Het is een middel om het welzijn in Harderwijk te bevorderen en met name kwetsbare groepen in de samenleving een steuntje in de rug te geven. ‘We richten ons met het Huttenfeest primair op kinderen die niet op vakantie gaan. Daarnaast is het ook speciaal voor kinderen met een beperking, hetzij lichamelijk of verstandelijk, hetzij psychisch. Deze groepen willen we een paar prachtdagen bieden en zo hun welzijn verbeteren’, vertelt Cora die met haar stem maar net boven de muziek en het gehamer kan uitkomen. ‘Eigenlijk is het Huttenfeest opbouwwerk, bouwen aan een fijne samenleving voor iedereen. Niemand uitgesloten.’
Samenhang Bij de organisatie kan Cora Zijlstra rekenen op de ondersteuning van UWOON die het Huttenfeest sponsort en helpt bij de organisatie. ‘Zonder UWOON kan het Huttenfeest niet bestaan. Vooral in de sfeer van het regelen van zaken als bouwhekken, sloophout en de technische kant van de organisatie zijn ze onmisbaar. Het mooie is dat ze net als wij denken vanuit opbouwwerk. UWOON en Welzijn Op Maat willen allebei de sociale samenhang versterken en daar actief de handen voor uit de mouwen steken’, zegt Cora. ‘Dat merk je aan de betrokkenheid van UWOON-medewerkers. Ze werken enthousiast mee en zijn als het nodig is ook na sluitingstijd voor ons beschikbaar’. Meer dan feest Het Huttenfeest is één van de initiatieven van stichting Welzijn Op Maat, die echter veel meer organiseert in Harderwijk. ‘We richten ons op mensen in kwetsbare situaties. Dat kunnen kinderen en jongeren zijn, maar ook ouders die we ondersteunen bij de opvoeding. Mensen met een beperking hebben ook onze bijzondere aandacht’, aldus Cora. Bij veel activiteiten is UWOON als partner betrokken, zoals het jaarlijkse straatvoetbaltoernooi, de wijkschouw, het buurtspreekuur en buurtgerelateerde activiteiten als de Nationale Buitenspeeldag, Schoonmaakdag en Burendag. ‘En je begrijpt, daar zijn wij heel blij mee’.
Huttenfeest op YouTube UWOON heft een korte sfeerimpressie van het Huttenfeest gemaakt. Deze vindt u op onze website én op het speciale YouTube kanaal van UWOON: www.youtube.com/uwoon. www.youtube.com/uwoon
Zie ook de sfeerimpressie op www.youtube.com/uwoon Woonmagazine van uwoon
9
ELBURG
Rij uw eigen najaarsklassieker:
8 7
5
4
6
HARDERWIJK
ERMELO
3 2
1
Tour de UWOON
Een troost na de teleurstellende zomermaanden: de kans dat we in het najaar beter weer krijgen is daardoor groter. Wat is dan heerlijker om op de fiets te stappen. Fiets uw eigen najaarsklassieker. De Tour de Uwoon leidt u langs de mooiste plekken van onze regio. UWOON heeft vestigingen in Elburg, Ermelo en Harderwijk. Een mooier en afwisselender fietsgebied is nauwelijks denkbaar. Een prachtige route waarbij u alle drie plaatsen aan doet, neemt ongeveer tachtig kilometer in beslag. U fietst dan langs het Veluwemeer, doet de Vesting Elburg aan en rijdt door de Veluwse bossen naar huis. Een pittige rit, waarbij u een eigen route kiest via het handige fietsknooppunt netwerk. UWOON geeft u een aantal tips voor onderweg. Leuke en goedkope rustplaatsen. Ook prima bestemmingen voor een korter fietsritje!
1 2 3
4 5
6 7
8
10
Schaapskooi Ermelosche Heide. Ontmoet de kudde die graast in een
prachtig natuurgebied. Uitstekend bereikbaar per fiets. Zie voor een goede routebeschrijving www.schapedrift.nl. Deze bestemming heeft een aardig UWOON-tintje. Wij hebben de bouw van het complex mede mogelijk gemaakt. Het Pakhuis Ermelo. Aan het Molenaarsplein 24 reis je door het archeologische verleden van Ermelo. Interessant voor jong en oud. Zie www.hetpakhuisermelo.nl Molen de Koe. Vlak naast het Pakhuis staat een prachtige oude molen. Leuk om te bezoeken. Meer informatie op www.molendekoe.nl Hortus Harderwijk. Aan de Academiestraat 7 vindt u alle informatie over natuur en milieu in de regio Harderwijk. Leuk en leerzaam. Fietsend van Harderwijk naar Elburg komt u langs Hierden. Vlakbij het grote saunacomplex staat het bronzen beeld van Stientje. Een fotomoment! Hierdense Beek. Even verderop rijdt u door het prachtige bos en langs de Hierdense Beek. Natuurschoon dichtbij huis. Aan de Drostenweg bij Doornspijk staat het Short Stirling monument, ter nagedachtenis aan een neergestorte Britse bommenwerper. De UWOON-regio herbergt niet alleen veel natuurschoon, maar ook volop historie Even buiten Elburg liggen de tuinen van A. Vogel, vlak langs de Eperweg richting ’t Harde. Het gezondste stukje Nederland. Let op: het complex is in het weekeinde gesloten.
Woon zoals u wilt! Woonmagazine van uwoon
Noord-Veluwe werkt aan classificatiesysteem woningen Tips van de UWOON-allrounders
Hou het droog! Niets zo vervelend als wateroverlast. Zeker in de herfst en winter ligt dat gevaar toch op de loer. Je kunt je er echter tegen wapenen. De UWOON-allrounders, onze vakmensen, geven een aantal tips. Leg straatwerk niet aan tot de schuur (zie foto). Beter is het om een rand vrij te houden en daarin bijvoorbeeld grind op worteldoek aan te brengen. Zorg ook dat het straatwerk op het juiste afschot is aangelegd. Als uw tuin voor het grootste deel uit straatwerk bestaat, raden wij aan om te zorgen voor een straatkolk (afvoerput) of grindkoffer. Een grindkoffer is een gat in de grond gevuld met grind. Dit komt de juiste afwatering ten goede.
Woningcorporaties en gemeenten van de regio Noord-Veluwe, met UWOON als projectleider, werken aan een ‘Classificatiesysteem Toegankelijkheid’ voor woningen. Dit systeem geeft de corporaties inzicht in hoe geschikt woningen zijn voor ouderen en mensen met een beperking. Ook geeft het woningzoekers informatie over hoe geschikt een huis is als zij een fysieke beperking hebben. De betrokken corporaties willen de toegankelijkheid van alle woningen in kaart brengen. Eerst worden de gelijkvloerse woningen geclassificeerd. Die bieden naar verwachting de meeste mogelijkheden. Om een goed beeld te krijgen voeren de corporaties tot eind 2011 steekproefsgewijs woningopnames uit.
Belangrijk is goed onderhoud van uw dakgoten. Maak ze schoon en wacht niet tot de eerste hoosbui. Dit geldt ook voor putjes (ook op balkons) en de straatkolken in achterpad of steeg. Gooi er geen vet of andere ‘troep’ in. Ziet u verstoppingen in straatkolken op de openbare weg? Meld het direct bij de gemeente, via de gemeentelijke websites of telefonisch: afdeling Beheer Elburg, (0525) 688 685, Meldpunt Openbare Ruimte Ermelo, (0341) 56 72 32, SnelHerstel in Harderwijk, (0341) 411 333. Mocht u regelmatig kartonnen dozen in de schuur zetten, zorg dan dat ze op een verhoging staan. Ook dit voorkomt wateroverlast. Met al deze tips is de kans dat u droge voeten houdt een stuk groter!
Dakgoot en regenafvoer schoonmaken:
Zelf doen of laten doen?
Het schoonmaken van de dakgoten en regenafvoeren is een verantwoordelijkheid van huurders. Dat is wettelijk vastgelegd. Ziet u er tegenop om het zelf te doen, of vindt u het een vervelend karweitje? Laat de klus klaren door medewerkers van UWOON. Dat kost u € 1,40 per maand. Wanneer uw dakgoten gereinigd moeten worden, geeft u dat telefonisch aan ons door. UWOON voert de werkzaamheden dan uiterlijk binnen een maand uit. Er zijn nog meer kleinere klussen die u kunt overlaten aan de UWOON-vakmannen. Een compleet overzicht staat in onze folder Onderhoud en serviceabonnement. Die vindt u op www.uwoon.nl, of op onze vestiging.
Huurdersorganisaties UWOON werkt nauw samen met de huurdersbelangenorganisaties in Elburg, Ermelo en Harderwijk. Huurders hebben daarmee een stem bij het maken van keuzes en het vaststellen van beleid. Wilt u weten wat de huurdersbelangenorganisaties voor u kunnen betekenen? Hieronder vindt u de contactgegevens: Elburg - Huurdersraad De Betere Woning Voorzitter: Clakenweg 126, 8081 LX Elburg www.huurdersraaddbw.nl Ermelo - Huurdersvereniging De Rode Draad Secretariaat: Duifstraat 75, 3853 TH Ermelo Harderwijk - Huurdersraad Woonwijs Secretariaat: Postbus 43, 3840 AA Harderwijk
[email protected] - www.woonwijs-hw.nl
Woonmagazine van uwoon
11
Woningmarkt onder de loep Gemeenten en woningcorporaties op de Noord-Veluwe doen voor het eerst gezamenlijk mee aan het landelijke WoonOnderzoek van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS). Met de antwoorden krijgen de partijen een beter beeld van hoe regiobewoners tegen wonen aankijken. Inwoners kunnen vanaf 1 september tot mei 2012 een uitnodiging ontvangen om mee te werken aan het onderzoek via internet. Wie geen internet heeft, wordt gebeld of er komt iemand op bezoek. Met de resultaten van het onderzoek kan UWOON haar beleid beter afstemmen op de wensen van de inwoners.
Social media advies voor UWOON
Studenten van hogeschool Windesheim uit Zwolle gaan aan de slag voor UWOON. Zij schrijven een adviesplan over de inzet van social media bij huurders en woningzoekenden. De onderzoeksopzet is nog niet definitief, maar mogelijk wordt u in het najaar benaderd door studenten om te horen welke informatie u rond ‘wonen’ belangrijk vindt, en of social media (zoals twitter) daar een rol in kunnen spelen.
et kán! H Buiten schilderen
in de winter Vroeger voerde bijna niemand schilderwerk uit in de maanden november tot april. Gewoon omdat het weer te koud en te nat was voor een goed eindresultaat. Nu hoeft door nieuwe ontwikkelingen de winter geen schilderwerkloze periode meer te zijn. U moet dus niet vreemd opkijken als UWOON in de winter schilderwerk uitvoert! Verffabrikanten ontwikkelden de afgelopen jaren zogenaamde doorwerkverven. Deze geven prima resultaten bij temperaturen rond het vriespunt en een hoge relatieve vochtigheid. De verf is na ongeveer twee uur stofdroog en – heel belangrijk – er treedt geen (vocht)waasvorming op. Het eindresultaat is dus net zo mooi als schilderen in het voorjaar en de zomer. Dat buiten schilderen in de winter bij bepaalde weersomstandigheden goed mogelijk is wordt ook aangetoond in onderzoek van bijvoorbeeld TNO, het Bedrijfschap Schilders en het Verf Advies Centrum. Afscherming Het Nederlandse klimaat is wisselvallig. Daarom is het vooraf niet te zeggen welke periode geschikt is voor buiten schilderen. Wel is duidelijk dat afscherming van een woonblok of woongebouw weersinvloeden letterlijk buiten sluit. Het weer heeft zo geen invloed meer op het schilderwerk. Het is zelfs mogelijk om
Woon zoals u wilt Bezoekadres Elburg: Robbertsmatenstraat 2, 8081 HL Elburg T 0525 68 49 00 E
[email protected] I www.uwoon.nl Geopend: maandag t/m vrijdag: 8.30 - 17.00 uur Bezoekadres Ermelo: Dokter Holtropstraat 77, 3851 JH Ermelo T 0341 56 51 00 E
[email protected] I www.uwoon.nl Geopend: maandag t/m vrijdag: 8.30 - 17.00 uur Bezoekadres Harderwijk: Deventerweg 5, 3843 GA Harderwijk T 0341 41 68 94 E
[email protected] I www.uwoon.nl Geopend: maandag t/m vrijdag: 8.30 - 17.00 uur Ingeschreven in Handelsregister Oost Nederland onder nummer 08012356 Redactie: Dorine Liebrecht, Natascha Bajgora, Ruud Cuntz, Sonja de Vries, Mark Schouten Fotografie: Henk Merjenburgh, Harderwijk - Realisatie: Broad Communications, Harderwijk Verschijnt 4x per jaar - Oplage: 9.500
September 2011
Postadres UWOON: Postbus 270, 3840 AG Harderwijk
heaters en luchtdrogers te gebruiken. Het spreekt voor zich dat schilders – als ze in de winter aan de slag gaan – de temperatuur en vochtigheid nauwkeurig in de gaten houden. Ramen en deuren open Als er bij u in de winter geschilderd wordt, zullen we u vragen ramen of deuren tijdelijk open te laten. Zo komen de kanten en sponningen ook in de verf. Dat is in een koude periode minder prettig, maar nodig voor een goed resultaat.
Ventilatieroosters tijdig reinigen Veel UWOON woningen zijn voorzien van ventilatieroosters in het glas. Hierin verzamelt zich na verloop van tijd stof en vuil, wat de ventilatie belemmert. Om het binnenklimaat in uw woning goed te houden, moet u deze roosters regelmatig reinigen. Dat is heel eenvoudig zelf te doen. Verwijder in uw woning de buitenkant van het rooster door deze vast te pakken en omhoog te kantelen. Met een stofzuiger of een borstel verwijdert u het stof en vuil. U kunt ook een natte doek gebruiken. Daarna klikt u in een handomdraai de buitenkant weer terug (eerst de bovenzijde, dan de onderzijde). Het reinigen en onderhouden van onder meer ventilatieboxen en warmte-terugwininstallaties is specialistenwerk. Meldt storingen hieraan altijd bij UWOON. Wij schakelen hiervoor Verwarmingssluis uit Genemuiden in. Dit bedrijf start dit jaar ook met onderhoud. De onderhoudsfrequentie verschilt per installatie.