Wonen in Opleveringsinformatie
Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Alle bij de bouw betrokken personen hebben hun uiterste best gedaan om een goede en mooie woning op te leveren. Wij vertrouwen erop dat u hier met veel plezier zult wonen. Deze brochure geeft u alle belangrijke informatie over uw woning. Daarnaast worden de systemen die in uw woning aanwezig zijn uitgelegd en krijgt u allerlei tips.
Vandaag ontvangt u de sleutels van uw nieuwe appartement. Een waardevol bezit waar u terecht trots op kunt zijn en waar u zo spoedig mogelijk uw eigen thuis van zult weten te maken. U ontvangt niet alleen de sleutels, maar ook nog deze brochure met instructies voor het onderhoud van uw appartement. Lees voordat u begint met klussen dit document goed door. Tevens moet u vanaf de dag dat u de sleutels krijgt, zorgen voor de verzekering van uw woning. Bij het betrekken van een nieuw appartement is een aanpassing van de inboe delverzekering vaak nodig. Dit moet u voor uw eigen situatie bepalen. Vraag zo nodig advies bij uw assurantietussenpersoon. Zij beschikken over overzichten waarmee u zelf de waarde van uw inboedel kunt schatten. Wij wensen wij u veel woonplezier.
1
Het melden van eventuele onvolkomenheden In de eerste 13 weken kunt u eventuele mankementen melden aan uw eigen verhuur makelaar. Zij zijn de eerste 13 weken uw aanspreekpunt. U kunt een eventueel verzoek bij voorkeur per email melden en richten aan uw eigen Verhuurmakelaar. Verhuurmakelaars: Amber Knoope
[email protected] Arno Hamers
[email protected] Johan Nouwens
[email protected] Mariëlle Zaalberg
[email protected] Ad Wittens
[email protected] Bij spoed gebreken kunt u ook contact opnemen met de klantenservice van Wonen breburg via 0900-0209 (10ct/min) Vergeet bij uw melding niet duidelijk uw naam, adres en telefoonnummer te vermelden. Na de aftersales periode kunt u eventuele gebreken doorgeven via de klantenlijn van wonenBreburg of via de website van WonenBreburg. 2
Inhoud 1 De eerste stappen na verhuizing.....4 Energie en water..................................... 4 Energiemeter gas en elektriciteit........... 4 Adreswijzigin........................................... 4 Verzekering.............................................. 4
9 Hoe maak ik mijn woning schoon? ...........................................11 Schoonmaken........................................ 11
10 Brandveiligheid ..............................11
2 Telecommunicatie (telefoon, internet, CAI)...................4 3 Hoe verdwijnt bouwvocht uit mijn woning?....................................4
Hoe maak ik de rookmelders schoon?.12
11 Extra aanwijzingen over uw woning............................................12 Hang- en sluitwerk................................ 12
Harde vloerbedekking............................ 5
Valdorpel................................................ 12 Beglazing............................................... 12 Thermische breuk.................................. 12 Verven spuitpleisterwerk ..................... 13 Overig schilderwerk.............................. 13
5 Keukens en keukenapparatuur ......6
12 Zelf klussen ....................................13
4 Afwerking van vloeren, wanden en plafonds.......................................5
Vaatwasser............................................... 6 Kunststof fronten.................................... 6 Bewegende delen.................................... 6 Spoelbakken............................................ 7 Afzuigkap................................................ 7
13 Parkeren..........................................13 14 Bergingen........................................14 15 Intercom installatie.........................14
6 Ventilatie ..........................................7 Schoonmaken en vervangen van filters.8
16 Zonwering.......................................14
7 Elektrische installatie........................8
17 Dakterras/ balkon...........................14
Bediening installatie automaat.............. 8 Bediening aardlekschakelaar.................. 9 Loze leidingen......................................... 9 Aanpassingen in de installatie................ 9 Centrale verwarmingsinstallatie............. 9 Stookgedrag............................................ 9
8 Waterleiding en riolering...............10 Lekkage? ............................................... 10 Riolering................................................. 10 Verstopping van de riolering ............... 10
3
18 Handleiding intercominstallatie....16 19 Uitleg ventilatiesysteem................18 20 Handleiding afzuigkap...................26 Meer weten? .......................................43
1
De eerste stappen na verhuizing Bij een verhuizing komt heel wat kijken. Misschien overbodig, maar we helpen u graag even herinneren aan enkele belangrijke zaken die u zeker niet mag vergeten. Energie en water
U heeft het huurcontract ondertekend. De verhuurmakelaar neemt daarna direct de meterstanden van water en elektra op. Hij geeft deze aan u door. U moet deze standen zelf doorgeven aan de water-, gas- en elektraleverancier. Brabant Water is uw water leverancier. De elektra- en gasleverancier kunt u zelf kiezen.
Energiemeter gas en elektriciteit
Uw woning is uitgevoerd met een slimme meter voor gas- en elektriciteitsverbruik. Voor meer informatie kunt u terecht bij Enexis, de netwerkbeheerder voor gas en elektriciteit.
Adreswijziging
Vergeet niet uw adres te wijzigen. U kunt de wijziging doorgeven aan de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) bij Gemeente Tilburg. De GBA wordt ook gebruikt door bij voorbeeld de Belastingdienst en de Sociale Verzekeringsbank, die dan meteen uw juiste gegevens hebben.
Verzekering
Vanaf de datum waarop u beschikt over de sleutel van uw woning moet u zelf voor de benodigde verzekeringen (bijvoorbeeld inboedelverzekering en dergelijk) zorgen. Wij adviseren u met klem een inboedelverzekering af te sluiten. Dit met het oog op bijvoor beeld schade als gevolg van mogelijke lekkages bij uzelf en/ of uw buren, bovenburen. Laat u zich door een deskundige goed informeren over de af te sluiten verzekering en wat daaronder wel of niet valt. Het is overbodig een glasverzekering af te sluiten. Dit doet WonenBreburg evenals het af sluiten van een verzekering voor brand- en stormschade aan het gebouw (opstalverzekering).
2
Telecommunicatie (telefoon, internet, CAI) Abonnementen voor de vaste telefoon en internet regelt u zelf. Bijvoorbeeld via KPN, uw kabelbedrijf of een andere leverancier. Storingen meldt u ook rechtstreeks bij dat bedrijf. Aansluitpunten zijn in de slaapkamer en woonkamer aanwezig.
3
Hoe verdwijnt bouwvocht uit mijn woning? Tijdens de bouw van uw appartement wordt er veel water uw woning ingebracht. Dit komt door toepassing van materialen waar veel water in voorkomt, zoals beton, metsel specie, stukadoorswerk en dergelijke. Daarnaast kan het ook voorkomen dat een regen bui/sneeuw de bouw overtrekt voordat het dak waterdicht is. Zo kan een appartement ongeveer 3.000 tot 4.000 liter vocht verzamelen. 4
Tegenwoordig zijn nieuwbouwappartementen goed geïsoleerd waardoor het bouwvocht minder goed kan weg ventileren. Om dit bouwvocht op een zo snel en natuurlijk moge lijke manier af te voeren adviseren wij u het volgende: Laat de verwarming zoveel mogelijk branden op een temperatuur tussen de 15 en 18°C, een en ander afhankelijk van het jaargetijde. Vermijd de eerste weken een te hoge temperatuur (22 - 24°C) om krimpverschijnselen te beperken. Verwarm het ap partement langzaam. Zet zoveel mogelijk de ramen op de kiepstand. Laat de mechanische ventilatie gedurende het eerste half jaar op stand 2 of 3 draaien. Mechanische ventilatie zeker nooit uitschakelen, ook niet in een later stadium. Laat zoveel mogelijk de binnendeuren open staan voor een goede doorstroming in het appartement. Binnendeuren op 45 graden open zetten, zodat de deuren aan beide zijden even warm blijven en krom trekken wordt voorkomen. Indien condensatie op de ruiten voorkomt (dit kan ook bij 3-voudige beglazing op treden!), neem het overtollige vocht dan met een doek af. Houd het eerste jaar rekening met het “werken” van de woning. Er kunnen in die periode scheuren ontstaan in de wanden. Houdt u, met in achtneming van de bovenstaande punten, rekening met een droogstook periode van één á twee weken voordat u gaat inrichten. Pas na 1,5 tot 2 jaar is het meeste bouwvocht uit uw appartement verdwenen. Plaatst u bij het inrichten van uw apparte ment uw kasten en grote meubelstukken niet strak tegen de wanden. Zodat er tussen de wand en de meubels lucht kan ventileren. Het kan voorkomen dat door het bouwvocht schimmelvorming ontstaat op wanden of plafonds. Zorg dan dat u extra ventileert in het appartement. Na de droging van de schimmel kan dit, in de meeste gevallen, met een zachte borstel worden weggeveegd.. Treedt er na een periode geen verbetering op, probeer dan na te gaan waar het vocht vandaan komt. Voor behoud van vloeren en meubels moet het vochtgehalte in de woning ongeveer 50-55% zijn.
4
Afwerking van vloeren, wanden en plafonds De betonvloeren zijn voorzien van een anhydrietvloer, in deze vloer mag u nooit spijkeren/nagelen omdat er leidingen in liggen die u dan zou kunnen raken. De anhydrietvloer is van een materiaal dat niet zo sterk is als beton, maar veel vlakker kan worden afgewerkt. Laat uw ondervloer beoordelen door een deskundige voordat u de vloer plaatst. Een deskundige kan ook de vochtigheidsgraad van de ondervloer bepalen. Zit er te veel vocht in de ondervloer? Dan heeft dat nadelige gevolgen op de lijmproduc ten, vloerbedekkingen, parket en andere materialen. Is dit het geval? Dan moet u wach ten met het plaatsen van de vloerbedekking zodat het vocht uit de vloer kan trekken.
Harde vloerbedekking
Houd bij harde vloerbedekking, zoals parket en tegels, rekening met: Geluidoverlast die veroorzaakt wordt door gebruik van verkeerd materiaal; Geluidsoverdracht naar andere ruimtes. Houd de vloer aan alle zijden vrij van de wanden; Eventuele verwijdering van de vloer. Zorg dat de vloerafwerking los ligt, zodat deze gemakkelijk verwijderd kan worden.
5
Laat uw leverancier weten dat dit de eisen zijn voor de vloerbedekking. Hij kan u dan goed adviseren. Laat u parket of een andere vloerbedekking leggen? Laat deze leverancier dan een schriftelijke verklaring afgeven. Hierin moet staan dat de leverancier de ondervloer van anhydriet geschikt vindt om de vloerbedekking van uw keuze op te plaatsen. Ook moet in de verklaring staan dat de leverancier de vloer droog genoeg vindt. Soms is de tussenruimte tussen de binnendeuren en de vloerafwerking te klein. Er zijn speciale ringetjes te koop in diverse dikten voor paumelles (scharnieren) waarmee de deur iets hoger kan worden gesteld.
5
Keukens en keukenapparatuur In uw woning is een Keller keuken geplaatst. Mocht u extra kastjes willen bestellen dan kunt u dat zelf doen bij elke Keller leverancier. Kleurnummer aanrechtblad: Keller Prolux – F7919 TC Kleur keukenkastjes: Keller elba wit / alu
Vaatwasser
Voor de vaatwasser is een loze leiding voor elektra opgenomen, een afvoer en een koud waterkraan. Deze voorzieningen zitten in de kast onder de spoelbak. Onder de afzuigkap is een opstellingsruimte voor een fornuis, waarvoor een 2-fase perilex aansluiting is voorzien, op een aparte groep. In de rechter nis is ruimte voor een koelkast voorzien, met een wandcontactdoos. Advies vaatwasopstelling: Uitvoering 1: De linker (60cm) of rechter onderkast (50cm) kan worden verplaatst of verwijderd, zodat hier een vaatwasser kan worden geplaatst. Uitvoering 2: In de rechter of linker nis kan een vaatwasser worden opgesteld, echter dient deze wel te worden aangesloten op de daarvoor bestemde voorzieningen.
Kunststof fronten
Het schoonmaken van dit type keuken kan met alle, in de huishouding gebruikelijke en gemakkelijk in water oplosbare, handafwasmiddelen gebeuren, met behulp van een vochtige doek. Hardnekkige vlekken eventueel verwijderen met een doekje met wat was benzine of spiritus. Na het schoonmaken goed droog wrijven om te voorkomen dat water in hoeken en naden achterblijft en strepen zichtbaar blijven.
Bewegende delen
Deurscharnieren éénmaal per jaar smeren met een druppeltje (naaimachine) olie. Om de laden soepel te laten lopen moeten de geleiders vrij worden gehouden van vuil, vooral vuil in korrelvorm moet direct worden verwijderd.
Waarschuwing!
Gebruik nooit schuurmiddelen op het kunststof en hout van uw keuken, wanneer het gebruik van schuurpoeder wordt geconstateerd vervalt elke vorm van garantie. Laat geen natte of vochtige vaatdoekjes of dweilen gedurende langere tijd op de kastbo dems of -planken liggen.
6
Als u er zeker van wilt zijn dat uw werkblad in goede conditie blijft, neem dan de volgende punten in acht: 1. Gebruik altijd onderzetters De meeste werkbladen zijn tegenwoordig bestand tegen warmte. De temperatuur van voorwerpen wordt echter dikwijls onderschat. Een pan die rechtstreeks van de hittebron komt bijvoorbeeld, kan een temperatuur hebben van meer dan 350°C, hoog genoeg om elk blad aan te tasten. Bovendien koelen pannen vaak minder snel af dan verwacht. Het is dan ook aan te bevelen altijd onderzetters te gebruiken wanneer u aan het werkblad werkt, temeer daar brand- en schroeiplekken niet onder de garantie vallen. 2. Werk standaard met snijplanken Hoe krasbestendig uw blad ook is, snij liever niet rechtstreeks op het bladoppervlak. Om beschadigingen die zich niet meer laten wegwerken te voorkomen, is het raadzaam om een snijplank te gebruiken want ook krassen vallen niet onder de garantie.
Spoelbakken
Roestvrijstalen spoelbakken zijn gemakkelijk schoon te houden. Ze zijn praktisch overal tegen bestand, roestbestendig en staalhard. Voor normaal onderhoud van roestvrijstalen producten, adviseren wij schoon water te gebruiken met eventuele toevoeging van een zachte zeep. Ook dient regelmatig, ter verwijdering van koffie/ thee en vetaanslag, een goede schoonmaakbeurt te worden gegeven met behulp van een vloeibaar schuurmid del (bijvoorbeeld Cif of Starglans). Het kan voorkomen dat zogenaamde vliegroest bruine puntjes worden veroorzaakt. Poets in dit geval intensief met Scoth Brite en vloeibaar schuurmiddel, totdat alle puntjes weg zijn. Door dit een paar dagen achter elkaar te her halen, kunt u er zeker van zijn dat het niet terugkomt.
Afzuigkap
Belangrijk onderdeel binnen het ventilatiesysteem is de afzuigkap (ook wel wasemkap genoemd) in de keuken. De afzuigkap is rechtstreeks aangesloten op de Renovent HR WTW-unit. De afzuigkap blaast lucht naar beneden, waardoor de kooklucht gestuurd wordt naar het afzuigkanaal. Boven in de keuken zit een extra afzuigrooster dat de lucht uit de keuken afzuigt. Als de afzuigkap ‘aan’ staat, wordt er vooral lucht boven het fornuis afgezogen. Staat hij ‘uit’, dan wordt er lucht via het afzuigrooster afgezogen. Als u gaat koken, zet u de afzuigkap ‘aan’ en de ventilatie in de hoogstand. De standenregeling boven het aanrecht blad bedient ook de standen van het afzuigsysteem. De afzuigkap zelf heeft alleen een stand aan of uit. Voor extra informatie over uw afzuigkap verwijzen wij u naar de bijlage.
6
Ventilatie Uw woning heeft een mechanisch ventilatiesysteem. Het systeem zuigt vuile lucht af uit de keuken, de badkamer en het toilet en eventueel de bergruimte. Een zelfde hoeveel heid verse buitenlucht wordt in de woonkamer en de slaapkamers geblazen. Kieren onder de deuren zorgen voor een goede luchtdoorstroming in uw woning. Zo is de luchtcircula tie in balans. Ook wordt ook de warmte uit uw woning opnieuw gebruikt om de verse buitenlucht voor te verwarmen, zodat u minder energie verbruikt. Alleen 24 uur per dag ventileren met verse lucht zorgt voor een gezond binnenklimaat. Het is de beste manier om geuren, vocht en schadelijke stoffen af te voeren. Zo krijgt schimmel geen kans. Ook voorkomt u hiermee allergieklachten.
7
Hoeveel u precies moet ventileren hangt onder andere af van uw aanwezigheid en van uw activiteit. U kunt zich voorstellen dat u tijdens het gebruik van de badkamer en de keuken extra moet ventileren. De Renovent HR WTW-unit heeft daarom drie ventilatiestanden: 1. Afwezigheidsstand (laagstand) 2. Aanwezigheidsstand (middenstand) 3. Koken/douchestand (hoogstand) Deze drie standen vindt u ook terug op de 3-standenschakelaar in de keuken. Er mag geen afzuigkap met motor of een wasdroger op de ventielen van het ventilatie systeem worden aangesloten. Doet u dit toch? Dan kan daarmee de ventilatie-unit of uw apparatuur onherstelbaar beschadigen. De ventilatieruimte onder de binnendeuren (on geveer 15 mm) mag niet weggehaald worden. Anders kunnen wij u geen goede ventilatie van de woning garanderen. Houd hier rekening mee met het leggen van vloerbedekking.
Schoonmaken en vervangen van filters
De filters moeten regelmatig worden schoongemaakt om een goede werking van het systeem mogelijk te maken. Het schoonmaken van de filters kan eenvoudig met de stofzuiger Vooral de eerste weken na oplevering van de woning is dit van groot belang. U kunt alles nog eens uitgebreid nalezen in de gebruikershandleiding in de bijlage.
7
Elektrische installatie De elektrische installatie in huis is verdeeld over groepen. In de meterkast vindt u een groepenkaart. Iedere groep heeft zijn eigen beveiliging: een installatieautomaat of een zekering. Bij kortsluiting of bij gebruik van te veel zware elektrische apparaten loopt er te veel stroom door de draden. Deze leidingen worden dan te heet en kunnen zelfs brand veroorzaken. Om dit te voorkomen is er een beveiliging aangebracht die de instal latie uitschakelt. Een installatieautomaat schakelt zichzelf uit als er een overbelasting of kortsluiting in de groep optreedt. De installatieautomaat hoeft in dat geval niet zoals een zekering te worden vervangen, maar kan worden ingeschakeld. De kortsluiting of overbe lasting moet uiteraard wel worden opgespoord en verholpen.
Bediening installatie automaat
Als een installatieautomaat (groep) uit zichzelf is uitgeschakeld, doe dan het volgende: 1. Schakel de betreffende groep weer in. 2. Als tijdens het inschakelen deze groep opnieuw uitschakelt, laat de groep dan uitgeschakeld. 3. Schakel apparaten die zijn aangesloten op deze groep uit. Trek de stekker eruit als dat kan. 4. Probeer de groep opnieuw in te schakelen. 5. Schakel één voor één de apparaten in (of terug aansluiten en aanzetten). Bij het inschakelen van het apparaat wat de storing veroorzaakte zal de installatie automaat weer uitschakelen. Laat het kapotte apparaat uitgeschakeld en schakel de installatieautomaat weer in. Laat het kapotte apparaat door een erkende installateur nakijken. 6. Is de aardlekschakelaar ook uitgeschakeld? Bekijk dan hoofdstuk 7.2: Bediening aardlekschakelaar. Test de aardlekschakelaars en -automaten in uw installatie minstens 1 keer per maand: Druk op de testknop (T); Uitschakelen moet dan direct plaatsvinden; Gebeurt dit niet? Waarschuw dan direct uw installateur.
8
Bediening aardlekschakelaar
Raakt u een apparaat aan dat onder stroom staat? Dan kan er levensgevaarlijke stroom door uw lichaam lopen. Een aardlekschakelaar zorgt ervoor dat de stroom dan onmiddel lijk uitgeschakeld wordt. Is de aardlekschakelaar uit zichzelf uitgeschakeld? Doe dan het volgende: 1. Schakel alle groepen uit van de aardlekschakelaar; 2. Schakel de aardlekschakelaar weer in; 3. Schakel de groepen stuk voor stuk weer in. Bij het inschakelen van een groep waarin de storing zit, moet de aardlekschakelaar opnieuw uitgeschakeld worden. Schakel apparaten die zijn aangesloten op deze groep uit. Trek ook de stekker eruit als dat kan; 4. Probeer de groep opnieuw in te schakelen. Schakel één voor één de apparaten in (of terug aansluiten en aanzetten). Laat het kapotte apparaat of de groep uitgeschakeld. Laat de aardlekschakelaar en de nog niet ingeschakelde groepen weer werken. U moet het kapotte apparaat of de groep door een erkende installateur laten nakijken; 5. Blijft de installatie bij ingeschakelde aardlekschakelaar spanningsloos? Waarschuw dan uw energiebedrijf.
Loze leidingen
Loze leidingen in uw woning kunt u herkennen aan de enkele zwarte indicatiedraad. Deze indicatiedraad is getrokken om aan te geven dat de leiding doorgankelijk is opgele verd. De zwarte indicatiedraad is niet geschikt voor het doortrekken van bekabeling! Wilt u de bekabeling doortrekken? Gebruik dan de daarvoor bestemde trekveren (nylon of metalen uitvoering).
Aanpassingen in de installatie
Centrale verwarmings installatie
Er is sprake van garantie op de elektrische installatie. Mocht u wijzigingen willen aan brengen, dient u dit uit te laten voeren door een gecertificeerd bedrijf. Wanneer er problemen zijn met de elektrische installatie en er wordt geconstateerd dat er wijzigin gen zijn aangebracht, dient u aan te tonen dat deze zijn uitgevoerd door een gecertifi ceerd bedrijf. Als warmtebron is een HR combi ketel van ATAG toegepast, welke bestaat uit een mo dule, gasgestookte cv-ketel, met ingebouwde warmwatervoorziening. De gebruiksaan wijzing, vulslang, ontluchtingssleuteltje en vul/aftapsleutel treft u bij de oplevering in het appartement. De vulslang moet na het bijvullen van het systeem losgekoppeld te worden van de CV installatie. Een onderhoudscontract is bij de huur inbegrepen. De cv ketels worden periodiek gecon troleerd en onderhouden. U ontvangt daarover van tevoren schriftelijk bericht. Als u tussentijds een storing aan de cv-installatie constateert, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Wonenbreburg. Bij vullen van de cv-installatie altijd eerst de stekker uit de wandcontactdoos halen, zodat de gehele cv installatie is uitgeschakeld. Houdt u er wel rekening mee dat het water in het CV systeem vuil water is en wanneer dit water op bijvoorbeeld uw vloerbedekking komt de vlekken nauwelijks te verwijderen zijn.
Stookgedrag
Om optimaal profijt te hebben van de in uw appartement aangebrachte verwarmingsin stallatie is het nodig om het gewenste stookgedrag nader te bezien. Op basis van het ge wenste lagere energieverbruik zijn de nieuwbouwappartementen zodanig geconstrueerd dat er sprake is van een goede isolatie, tochtwering en kierdichting. Dit heeft ertoe bijgedragen dat de cv-installatie kleiner word gedimensioneerd en in verband met het energiebewust gebruiken van onze aardgasreserves niet meer gas wordt verbruikt dan strikt noodzakelijk is. Dit vergt een ander stookgedrag van u als gebruiker. Om dit duidelijk te maken volgt hier enige uitleg.
9
Alle materialen zoals wanden, plafond, meubelen etc. nemen de temperatuur aan van de omgeving. Het vergt dus enige tijd voordat de ruimte de temperatuur heeft aangenomen. Wanneer men ‘s nachts de temperatuur zou verlagen tot 12 graden en overdag bijvoor beeld 20 graden aangenaam zou vinden dan ziet men in het energieverbruik pieken en dalen. Uit onderzoek is echter gebleken dat zo’n nachtverlaging geen besparing oplevert en nadelig werkt voor het comfort. Het opwarmen kost namelijk veel energie, terwijl het gewenste ‘comfort’ binnen de korte tijd niet gehaald kan worden. Wat voor u de gewens te ‘comforttemperatuur’ is kunnen wij niet bepalen. Dit advies geldt eigenlijk voor ieder een. Zowel voor appartementen die de gehele dag bewoond zijn als voor appartementen van mensen die ‘s morgens vertrekken en pas ‘s avonds thuis komen. Het behalen van de aangegeven temperatuur is slechts mogelijk indien alle vertrekken gelijktijdig worden verwarmd. Worden een of meerdere radiatoren niet bij de verwar ming betrokken, dan kan er een onevenwichtige warmteverdeling plaatsvinden. Het advies is om een constante temperatuur aan te houden. Ook ’s nachts.
8
Waterleiding en riolering Het waterleidingnet bestaat uit twee delen: koud en warm water. De hoofdkraan bevindt zich in de meterkast.
Lekkage?
Riolering
Verstopping van de riolering
Bij lekkage moet u de hoofdkraan dichtdraaien. Hierdoor zijn alle waterleidingen afge sloten. Daarna kunt u onderzoeken of u een deel kunt afsluiten. Dan kunt u op bepaalde punten nog water gebruiken. Er kunnen naast de hoofdkraan enkele andere kranen zijn die een deel van het leidingnet in uw woning afsluiten. Loopt bijvoorbeeld het toilet over, dan hoeft u alleen het stopkraantje bij de stortbak dicht te draaien. Al het water in de woning afsluiten is dan niet nodig. De afvoeren in uw woning zijn aangesloten op het gemeentelijke rioleringssysteem. Elke afvoer heeft een waterslot, bijvoorbeeld een sifon, om rioollucht tegen te houden. Soms verdwijnt de werking van zo’n waterslot. Bijvoorbeeld door verdamping bij weinig gebruik of wanneer het riool overbelast is en het water weggezogen wordt. U herstelt het waterslot door het te vullen met water met daarbovenop een beetje slaolie. Daardoor verdampt het water niet en blijven vieze luchtjes in de afvoer. Is de afvoer verstopt? Controleer dan eerst of de sifon niet is dichtgeslibd. Onder het aanrecht en bij de wasmachine draait u het onderdopje los om vuil te verwijderen. Bij de sifons van de wastafel en het fonteintje in het toilet draait u het onderste gedeelte (de beker) los. Draai de dop en de beker altijd goed terug om lekkage te voorkomen. Tip: U houdt de afvoeren schoon door ze twee keer per jaar door te spoelen met heet sodawater. Spoel nooit frituurvet, aceton, jodium, ether en andere chemische middelen door; ze tasten de leidingen aan en horen bovendien bij het chemisch afval. Als de afvoer hardnekkig verstopt is, dan kunt u contact opnemen met WonenBreburg.
10
9
Hoe maak ik mijn woning schoon? Schoonmaken
Uw nieuwe appartement wordt door ons bezemschoon opgeleverd en het sanitair, te gelwerk en beglazing schoon opgeleverd. Daarna zult u zelf het huis nog een grondige schoonmaakbeurt geven. Hieronder wijzen wij u graag op enkele aandachtspunten voor deze schoonmaakbeurt. De keuze van de schoonmaakmiddelen is erg belangrijk, omdat het gebruik ervan steeds terugkeert. Een groot aantal schoonmaakmiddelen bevat agressieve stoffen, bleekmidde len en vluchtige oplosmiddelen. Het gebruik daarvan kan o.a. schilderwerk en tegelwerk aantasten of doen verkleuren. Veelal is dit werk nog “vers” en is het raadzaam in het begin voorzichtig schoon te maken. Gebruik geen schuursponsjes. Deze veroorzaken kras sen, zelfs op chroom (kranen) of roestvrijstalen aanrechtbladen. Pas op met het gebruik van kranten als afdekking van geschilderd materiaal etc. Drukinkt kan vlekken achterlaten die nauwelijks te verwijderen zijn. Gebruik voor het wassen en schoonmaken van de beglazing na oplevering veel en schoon water. Dit om krassen in het glas te voorkomen. Eventuele spatten verf op de ruiten kunt u voorzichtig verwijderen met behulp van een scherp mesje. Voor de tegels in de badkamer, de keuken, het toilet en eventueel overige ruimten kunt u bij de eerste schoonmaak het beste helder schoon water of PH-neutrale schoonmaakmid delen gebruiken. Deze haalt de cementsluier van de tegels af en haalt de glans terug. Maak wand- en vloertegels regelmatig schoon met anti kalk schoonmaak middelen.
10
Brandveiligheid In uw woning zijn rookmelders geïnstalleerd. Die waarschuwen u op tijd bij rookontwik keling en brand. Voor uw eigen veiligheid kunt u zelf nog een brandblusser aanschaffen. De rookmelders in uw woning zijn aangesloten op het lichtnet. Als de elektriciteit uitvalt, nemen batterijen het over. Raakt een batterij leeg? Dan begint de melder langzaamaan te piepen. Soms gaat een rookmelder af zonder dat er rook is. ln de meeste gevallen zit er dan te veel stof in de rookmelder waardoor het alarm afgaat. Stof ontstaat vaak tijdens kluswerkzaamheden in de woning. Laat daarom de beschermhoesjes op de melders te zitten totdat u geen werkzaamheden meer uitvoert waarbij stof vrijkomt. Wanneer het alarm van één rookmelder af gaat, gaan alle rookmelders af die in uw woning hangen. Dit komt omdat de rookmelders aan elkaar gekoppeld zijn. Controleer altijd goed of er brand is. Als u zeker weet dat het een valse melding is, kunt u de rookmelder(s) afzetten. De melder die vals alarm sloeg, herkent u aan een snel knipperde LED lamp. Alleen via deze melder kunt u de pauze/test knop 4 seconden ingedrukt houden. Daardoor wordt het alarm 10 minuten uitgeschakeld. Drukken op andere melders heeft geen zin. Na 10 minuten gaat het alarmsignaal af als teken dat de rookmelder weer ingeschakeld is. Enkele woningen zijn uitgevoerd met een stalen kolom in de woonkamer, bij de gevel. Deze kolom is voorzien van brandwerende verf, die niet beschadigd mag worden. Deze kolom mag u niet schuren en/of behangen. U mag de kolom wel verven met watergedra gen verf, indien nodig, van het merk Flaim Guard en type Topcoat HCA in de RAL-kleur RAL 7022 (antraciet), te verwerken conform de verwerkingsvoorschriften van de fabri kant. Is de kolom beschadigd? Neem dan direct contact op met uw contactpersoon bij WonenBreburg.
11
Hoe maak ik de rookmelders schoon?
Een valse melding wordt vaak veroorzaakt door stof, insecten, stoom of tocht. Hoe voorkom ik een vals alarm? Maak maandelijks de rookmelders schoon met de stofzuiger. Eventueel kunt u de rookmelders ook goed van binnen schoonmaken. Hiervoor moet u de rookmelder eerst los koppelen. Zo voorkomt u dat er spinnenwebben in de melder blijven zitten. Koppel dan alle rookmelders één voor één los van het plafond of de wanden. Draai het ronde ondergedeelte van de rookmelder los. Draai met de klok mee. Dus niet naar beneden trekken. U ziet nu een witte stekker met diverse bedradingen; Trek de stekker uit de rookmelder. Hierdoor gaat de gehele rookmelder los; Koppel alle rookmelders in de woning los. Pas als alle rookmelders losgekoppeld zijn, houdt het alarm op; Maak eerst de rookmelder stofvrij, omdat stof mogelijk de oorzaak is van de valse mel ding. U kunt hiervoor de stofzuiger gebruiken; Steek de witte stekker weer in de rookmelder. Draai de rookmelder tegen de richting van de klok weer vast aan het plafond of de wand; Het is belangrijk om te weten of de rookmelder nog goed werkt. Dat test u zo: Druk in het midden van de rookmelder op de testknop; Als u drie korte piepgeluiden achter elkaar hoort, betekent dit dat de rookmelder weer ingeschakeld is. Als u de drie korte piepgeluiden niet hoort, is de rookmelder kapot en moet deze vervangen worden; Controleer alle rookmelders.
11
Extra aanwijzingen over uw woning Hang- en sluitwerk
Het betrouwbare hang- en sluitwerk voldoet aan de eisen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen. Echter is er géén certificaat aanwezig. De toegangsdeur van uw woning heeft een sluiting op drie punten. Gebruik deze sluitingen zoveel mogelijk op alle drie de pun ten. Dit voorkomt het kromtrekken van de deur. U kunt zelf ook nog het nodige doen om uw woning inbraakveiliger te maken. Vraag daarvoor advies bij de politie.
Valdorpel
Daar waar de technische ruimte grenst aan de keuken of woonkamer is de deur van de berging uitgerust met een zogenaamde valdorpel in de deur. Deze kunt u zelf afstellen met een kruiskop schroevendraaier aan de onderzijde van de deur nadat u de vloerbedek king geplaatst heeft. Ook de voordeuren zijn uitgerust met een valdorpel.
Beglazing
Hoe nieuwer glas is, des te makkelijker het krast. Kleine krasjes kunt u proberen te verwij deren met koperpoets.
Thermische breuk
Wanneer er een temperatuurverschil in een glasoppervlak ontstaat, kan een raam op een bijzondere manier breken. Dit noemt men een thermische breuk. Dit is geen productie fout, maar het gevolg van grote temperatuurverschillen in het glas. U kunt de kans op een thermische breuk verkleinen door: Jaloezieën, lamellen of gordijnen op enige afstand van de beglazing te plaatsen; De beglazing niet te beschilderen of te beplakken met bijvoorbeeld plakfolie of kran ten; Geen grote voorwerpen te plaatsen aan de binnenkant, dicht achter de beglazing. Thermische breuk van isolerende beglazing valt NIET onder de garantieregeling van uw woning. Thermische breuk wordt gezien als een schade.
12
Verven spuitpleisterwerk
Plafonds en enkele wanden zijn voorzien van spuitwerk. Als u dit spuitwerk in de toe komst een keer wilt schilderen, ga dan als volgt te werk: Reparatie van beschadigingen kunt u uitvoeren met Alabastine of een gelijkwaardig product. Als u wanden of plafonds opnieuw gaat behandelen raden wij u aan een elas tisch vulmiddel te gebruiken; Maak de wanden en/of plafonds schoon met een zachte schone handveger. Eventueel ontvetten en voorlijmen. Vraag hiervoor advies bij een verfspeciaalzaak; Gebruik bij voorkeur een latex muurverf. Breng deze verf op met een vachtroller. U krijgt een goed resultaat als u 2 lagen kort na elkaar aanbrengt; Past u donkere tinten toe? Dan raden we aan het spuitwerk eerst voor te behandelen. De kans is anders groot dat door sterke zuiging van het materiaal kleurverschillen in het geverfde vlak ontstaan; Laat u in alle gevallen adviseren door een deskundige of een verfspeciaalzaak. Als u stucwerk of sierpleisterwerk aan wilt brengen in uw woning, raden wij u aan om advies te vragen bij een erkend stukadoorsbedrijf. Zij kunnen u het beste adviseren over de te gebruiken materialen en voorzieningen om krimpscheuren te voorkomen.
Overig schilderwerk
Onderhoudsschilderwerk in uw woning is uw eigen verantwoordelijkheid. Het schilder werk aan de buitenkant neemt WonenBreburg voor haar rekening. Het is niet toegestaan om zelf aan de buitenzijde te schilderen In uw woning is geschilderd met watergedragen verf. Wij adviseren u dezelfde soort verf ook te gebruiken als u zelf binnen schilderonderhoud uitvoert. Het schilderen van alu minium kozijnen, tegels, sanitair en keukenblok is niet toegestaan. Beschadigde wanden kunt u repareren met Alabastine of een soortgelijk product. Repareert u gipsplaten, ge bruik dan niet te veel water. Gaat u wanden of plafonds opnieuw behandelen, dan raden wij u aan een elastisch vulmiddel te gebruiken.
Technische ruimte
In een aantal woningen bevindt zich in de technische ruimte een inspectie luik. Deze dient ten allen tijden bereikbaar te zijn. Dit betekent in de praktijk dat u hier best een kast mag plaatsen, maar dat deze voor onderhoud wel makkelijk door uzelf verplaatst moet kunnen worden zodat het inspectieluik vrij is voor onderhoud.
12
Zelf klussen Wilt u zelf gaan klussen in de woning, gaat u dan naar onze internetsite www.wonenbreburg.nl. Hier kunt u de voorwaarden vinden voor zelf klussen. Tevens vindt u hier diverse kluswijzers. Onder andere de kluswijzers vloeren, binnen- en buitenelektra.
13
Parkeren Er is een parkeerterrein waar u gebruik van kan maken. Het parkeerterrein is afgesloten middels een slagboom welke u kunt openen met uw electronische sleutel.
13
14
Bergingen Uw berging is voorzien van elektra. Deze is gekoppeld aan uw eigen elektrameter. Het is dus niet toegestaan om onderling bergingen te wisselen.
15
Intercom installatie Uw woning is uitgerust met een videofoon. In de bijlage is een gebruikershandleiding terug te vinden.
16
Zonwering Het is toegestaan om screens aan te brengen als u voldoet aan de onderstaande eisen; Type: screen in aluminium bak Kleur doek zand-grijs gemêleerd: - Buitenzijde RAL 1001, zandkleur. - Binnenzijde RAL 7037, grijs. Er is een ruimte van ca. 85x85mm gereserveerd voor montage van een screenbak. Deze bak en geleiders (dus alle alu. onderdelen) in de kleur van het kozijn (RAL 7022, antraciet). Het is niet toegestaan te boren in de aluminium kozijnen.
17
Dakterras/ balkon Heeft de gehuurde woning een dakterras, dan is het niet toegestaan daarop zware mate rialen, elementen en/of voorwerpen te plaatsen, waaronder zwembaden, plantenbakken, stenen objecten. Eventueel aanwezige grindstroken en terrastegels mogen niet worden verwijderd of worden verplaatst. De eventuele grindstroken mogen niet dakterras wor den gebruikt.
14
14
Bergingen Uw berging is voorzien van elektra. Deze is gekoppeld aan uw eigen elektrameter. Het is dus niet toegestaan om onderling bergingen te wisselen.
15
Intercom installatie Uw woning is uitgerust met een videofoon. In de bijlage is een gebruikershandleiding terug te vinden.
16
Zonwering Het is toegestaan om screens aan te brengen als u voldoet aan de onderstaande eisen; Type: screen in aluminium bak Kleur doek zand-grijs gemêleerd: - Buitenzijde RAL 1001, zandkleur. - Binnenzijde RAL 7037, grijs. Er is een ruimte van ca. 85x85mm gereserveerd voor montage van een screenbak. Deze bak en geleiders (dus alle alu. onderdelen) in de kleur van het kozijn (RAL 7022, antraciet). Het is niet toegestaan te boren in de aluminium kozijnen.
17
Dakterras/ balkon Heeft de gehuurde woning een dakterras, dan is het niet toegestaan daarop zware mate rialen, elementen en/of voorwerpen te plaatsen, waaronder zwembaden, plantenbakken, stenen objecten. Eventueel aanwezige grindstroken en terrastegels mogen niet worden verwijderd of worden verplaatst. De eventuele grindstroken mogen niet dakterras wor den gebruikt.
15
18
Handleiding intercominstallatie
Signo Binnentoestel
De Signo kleurenmonitor* valt op door zijn vormgeving en leent zich voor een representatieve omgeving. De geringe afmetingen ondersteunen het compacte design. De monitor is verkrijgbaar in de kleuren wit, antraciet en titaan. Signo is voorzien van een inductielus voor slechthorenden. * Ook verkrijgbaar in zwart/wit uitvoering.
Deurcommunicatie Binnentoestellen
16
Signo
Signo monitor
Kenmerken
Afmetingen
4" beeldscherm Opbouw Deuropenertoets 3 extra functietoetsen Instelbaar oproepsignaal met mute functie Inductielus voor slechthorenden
Beknopte handleiding 1 = Instelbaar oproepsignaal Met een schuifschakelaar stelt u het volume van het oproepsignaal in: max – min – uit. 2 = Deuropenertoets Hiermee ontgrendelt u de deur na een oproep. 3 = Functietoetsen Afhankelijk van de installatie kunt u hiermee diverse toepassingen (laten) programmeren. Zoals een eigen oproep of een oproep van de centrale receptie. 4 = Contrast/kleur Met de schuifknop stelt u het contrast en de kleur van het beeld in. 5 = Helderheid De helderheid van het beeld stelt u in met een schuifknop.
Elbo Technology B.V., Science Park Eindhoven 5707, 5692 EP Son T +31 (0)40 26 79 888, F +31 (0)40 26 79 870,
[email protected], www.elbotechnology.nl
17
19
Uitleg ventilatiesysteem
Bewonersinformatie over het gebruik van gebalanceerde ventilatie met warmteterugwinning
18
“De argumenten en het comfort zijn overtuigend.”
Comforta en energiezu
WAT IS VENTILATIE? Ventilatie is hetzelfde als luchtverversing. Lucht in de woning wordt daarbij vervangen door verse lucht van buiten.
Gebalanceerde ventilatie met warmteterugwinning (WTW) zorgt voor een gezond en aangenaam klimaat in uw woning. Daarnaast bespaart u veel energie. In deze folder geven we informatie over hoe u zoveel mogelijk profijt kunt hebben van de Renovent HR WTW-unit. We leggen u
ADVIES MINISTERIE VAN VROM Het ministerie van VROM adviseert om 24 uur per dag goed te ventileren. Zodra u stopt met ventileren is de frisse lucht namelijk al na een half uur verdwenen.
uit waarom het juist in nieuwe woningen zo belangrijk is om te ventileren en wat gebalanceerd ventileren met WTW nu eigenlijk inhoudt. Verder leest u wat de voordelen zijn voor u als bewoner en wat er van u wordt verwacht op het gebied van onderhoud.
2
19
GEWENSTE EN AccEpTAbELE RELATIEVE LucHTVOcHTIGHEID Luchttemperatuur [˚C] 19 20 21 22 23 * Relatieve Vochtigheid
Optimale RV* [%] min-max 37-71 31-70 37-69 36-68 35-50
Acceptabele RV* [%] min-max 26-84 20-82 20-78 19-73 19-68
LucHTKWALITEIT [ppm] 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 800 600 400 200
1
Bron: "Cijfers en tabellen 2006" van Senter Novem.
1
2
Tijd [uur]
CO2-gehalte in ppm Het CO2-gehalte kan in een slecht geventileerde slaapkamer al in 2,5 uur de maximaal aanvaardbare concentratie (MAC-waarde) bereiken.
GEbALANcEERDE VENTILATIE MET DE RENOVENT HR Afvoer vervuilde lucht
Toevoer buitenlucht
Vervuilde lucht uit keuken, badkamer en toilet
Verwarmde buitenlucht naar de slaap- en woonkamer
mfortabel, gezond ergiezuinig ventileren
WAAROM IS GOEDE VENTILATIE bELANGRIJK? Mensen ademen zuurstof in en koolzuurgas (CO2) uit. In een ruimte die niet of onvoldoende geventileerd wordt, ontstaat langzaam een tekort aan zuurstof en een teveel aan koolzuurgas. Ventilatie zorgt ervoor dat steeds nieuwe, zuurstofrijke lucht van buiten wordt aangevoerd, terwijl de koolzuurrijke binnenlucht wordt afgevoerd. Ventilatie zorgt er ook voor dat de lucht binnen niet te vochtig wordt. Alleen al door de aanwezigheid van mensen in huis neemt de luchtvochtigheid toe. De lucht die we uitademen is namelijk vochtiger dan de lucht die we inademen en zelfs als we niet bewegen transpireren we nog wel een beetje. Ook dieren en planten in huis zorgen voor een vochtigere lucht. Daarnaast
komt er bij dagelijkse activiteiten als koken en douchen extra veel vocht in de lucht. Bij de meeste nieuwe huizen komt er het eerste jaar ook nog eens veel vocht in de lucht omdat de gebruikte bouwmaterialen nog vocht afgeven. Ook uit bouwmaterialen komen schadelijke gassen vrij (zie inzet verlaging radon) die met een goede ventilatie worden afgevoerd. Vaak ervaren bewoners de lucht in hun nieuwe woning in vergelijking met hun oude huis als droog. Dit is nu juist het bewijs dat de woning goed wordt geventileerd. Schimmels en huismijten voelen zich prettig in een vochtige, warme omgeving. En juist dat zijn de belangrijkste veroorzakers van allergische reacties als benauwdheid, hoofdpijn en zelfs astma. Vooral kinderen zijn daar extra gevoelig voor. Het kost bovendien
veel meer energie om een vochtige woning te verwarmen dan een woning die van binnen droog is. Een goede ventilatie is dus belangrijk voor de gezondheid én de portemonnee.
VERLAGING RADON Radon is een radioactief edelgas dat vrijkomt uit bouwmaterialen en uit de bodem. In woningen (vooral in kruipruimtes) kan radon zich in de lucht ophopen. Volgens de Gezondheidsraad leidt blootstelling aan radon binnenshuis tot naar schatting 800 extra gevallen van longkanker. Ruimhartig ventileren helpt de radonconcentratie in de woning laag te houden (VROM).
3
20
“Wie isoleert, moet ook ventileren. 24 uur per dag.”
De o gebalance met warm
Vroeger waren huizen zo gebouwd dat op allerlei plaatsen vanzelf verse lucht naar binnen
WTW-unit Renovent HR De hoeveelheid warmte die wordt teruggewonnen komt overeen met circa 400 m3 aardgas per jaar.
en vochtige binnenlucht naar buiten kon. ‘Natuurlijke ventilatie’ noemen we dat. Maar in Nederland is het buiten vaak kouder dan binnen. Deze manier van ventileren kost dus veel energie. Daarom zijn er allerlei manieren bedacht om ervoor te zorgen dat er zo weinig mogelijk warme lucht uit de woning kan ontsnappen zoals isolatie en kierdichting. Dit wordt steeds meer toegepast, maar dat gaat wel ten koste van de ventilatie. Vandaar dat in goed geïsoleerde huizen een mechanisch ventilatiesysteem wordt aangebracht. Hierbij komt de koude lucht binnen via een rooster in de gevel en wordt er mechanisch afgezogen. Ook dit kost veel energie. Dé oplossing: het toepassen van gebalanceerde ventilatie.
4
21
VERScHILLENDE VENTILATIEMOGELIJKHEDEN
Natuurlijke ventilatie • Vroeger in slecht geïsoleerde woningen Natuurlijke ventilatie
• Last van tocht • Veel energieverlies
0°C
20°C 20°C
∞
Mechanische ventilatie • In geïsoleerde woningen • Koude buitenlucht de woning in • Last van tocht
Mechanische ventilatie
0°C
0°C
• Veel energieverlies Gebalanceerde ventilatie • In goed geïsoleerde woningen
1°C
• Voorverwarmde buitenlucht de woning in 3-standenschakelaar met filterindicatie
• Geen tocht
Er is een 3-standenschakelaar leverbaar met hierop een
• Energiezuinig en milieuvriendelijk
signaallampje voor filterindicatie. Als het lampje brandt,
• Continu gefilterde lucht
moet het filter schoongemaakt worden.
• Comfortabel ventileren
0°C
19°C
20°C Gebalanceerde ventilatie
Legenda Toevoer koude lucht Afvoer warme lucht
De oplossing: alanceerde ventilatie warmteterugwinning GEbALANcEERDE VENTILATIE Gebalanceerde ventilatie is een vorm van mechanische ventilatie waarbij steeds precies de juiste hoeveelheid lucht in een woning continu wordt ververst. Door de hoeveelheid afgezogen binnenlucht exact af te stemmen op de hoeveelheid verse, schone buitenlucht die wordt toegevoerd, ontstaat er een continu evenwicht (balans). Gebalanceerde ventilatie van Brink is gecombineerd met warmteterugwinning (WTW). Warmteterugwinning zorgt ervoor dat de warmte van de afgezogen binnenlucht via een zogenaamde warmtewisselaar wordt overgedragen aan de aangezogen buitenlucht. Uiteraard zonder dat de beide luchtstromen met elkaar in contact komen. De vervuilde en vochtige lucht uit badkamer,
keuken en toilet gaat dus naar buiten en de warmte blijft binnen. Maar liefst 95% van de warmte die anders verloren zou gaan, blijft dankzij de WTW-unit Renovent HR in uw woning. Daardoor verbruikt u minder energie en geniet u van meer comfort door gefilterde en dus schonere lucht. HOE VENTILEER IK VERSTANDIG? Verstandig ventileren betekent in de eerste plaats altijd – dus 24 uur per dag – ventileren. In de tweede plaats betekent verstandig ventileren de juiste hoeveelheid ventileren, dus niet te weinig, maar ook niet te veel. Wanneer u te weinig ventileert vermindert de kwaliteit van de binnenlucht, wat niet goed is voor uw gezondheid. Te veel ventileren voelt u in uw portemonnee, omdat u in dat geval extra moet
verwarmen. Hoeveel u precies moet ventileren hangt onder andere af van uw aanwezigheid en van uw activiteit. U kunt zich voorstellen dat u tijdens het gebruik van de badkamer en de keuken extra moet ventileren. De Renovent HR WTW-unit heeft daarom drie ventilatiestanden: 1. Afwezigheidsstand (laagstand) 2. Aanwezigheidsstand (middenstand) 3. Koken/douchestand (hoogstand) Deze drie standen vindt u ook terug op de 3-standenschakelaar in bijvoorbeeld de keuken of de badkamer. Belangrijk is in ieder geval dat het toestel altijd aan staat!
DE bELANGRIJKSTE VOORDELEN VAN GEbALANcEERDE VENTILATIE VOOR u Op EEN RIJ • Vervuilde binnenlucht en vocht worden direct naar buiten afgevoerd. • Er wordt continu verse lucht in de slaapkamers en woonkamer gebracht. • Er kan altijd met de juiste hoeveelheid lucht geventileerd worden. • Door de warmteterugwinning wordt per jaar ca. 400 m3 aardgas bespaard. • Doordat er minder gas wordt gebruikt, is een woning met warmteterugwinning milieuvriendelijker. • De buitenlucht wordt gefilterd: daardoor is het binnen schoner. 5
22
“Het schoonmaken van de filters kan eenvoudig met de stofzuiger.”
Constante is een he
Fijnstoffilter U kunt kiezen voor een nóg betere filtering met het optionele fijnstoffilter. Dit filter vervangt het onderste standaardfilter. Ideaal voor mensen met gevoelige luchtwegen.
De Renovent HR is uitgerust met twee filters. Met het ene filter wordt de verse buitenlucht gefilterd voordat deze in de woning wordt gebracht. Het andere filter zorgt voor zuivering van de lucht die de woning via het toestel verlaat. Voor mensen met gevoelige luchtwegen is ook het filteren van de allerkleinste stofdeeltjes een letterlijke opluchting. Hiervoor is een hoogwaardig fijnstoffilter beschikbaar. Het fijnstoffilter verwijdert nagenoeg álle vervuiling uit de lucht zoals pollen, stuifmeel, schimmels, tabaksrook en kiemen. 6
23
4 3 1 2
Brink Climate Systems, onderdeel van Centrotec groep, ontwikkelt en produceert klimaatsystemen van hoge kwaliteit. De systemen zijn over de gehele wereld te vinden in
7
5
woonhuizen, kantoorgebouwen, gezondheidscentra, sporthallen, scholen, werkplaatsen, showrooms en productiehallen.
8 6
9
LEGENDA
6.
Warmtewisselaar
1.
Lucht naar woning
7.
Regelprint
2.
Lucht naar buiten
8.
Display
3.
Lucht uit woning
9.
4.
Lucht van buiten
5.
Filters
Gelijkstroomventilatoren voor constant volume
10. Condensafvoer
10
stante luchtfiltering een hele opluchting
ScHOONMAKEN EN VERVANGEN VAN FILTERS De filters moeten regelmatig worden schoongemaakt om een goede werking van het systeem mogelijk te maken. Vooral de eerste weken na oplevering van de woning is dit van groot belang. Als de filters moeten worden schoongemaakt krijgt u een melding op de display van de Renovent HR. Ook gaat het rode lampje op de 3-standenschakelaar branden (indien aanwezig). Uw toestel dient eenmaal per jaar een controlebeurt te krijgen. Dan moeten ook de filters worden vervangen. Sluit bij voorkeur een onderhoudscontract af met de installateur voor zowel het verwarmingstoestel als het ventilatiesysteem.
FILTERS bESTELLEN Voor het bestellen van filters voor de Renovent verwijzen wij u naar www.mijnbrink.nl. HOE GEbRuIK IK MIJN AFZuIGKAp? Belangrijk onderdeel binnen het ventilatiesysteem is de afzuigkap (ook wel wasemkap genoemd) in de keuken. Over het algemeen zijn er twee soorten afzuigkappen: De motorloze afzuigkap is rechtstreeks aangesloten op de Renovent HR WTW-unit. Boven in de keuken zit meestal een extra afzuigrooster dat de lucht uit de keuken afzuigt. Als de afzuigkap ‘aan’ staat, wordt er vooral lucht boven het fornuis afgezogen. Staat hij ‘uit’, dan wordt er lucht via het afzuigrooster
WAT TE DOEN ALS DE RENOVENT HR ONVOLDOENDE WERKT? • Controleer of de stekker in het stopcontact zit en het toestel is ingeschakeld. • Zijn de filters vuil of verstopt? Maak ze dan schoon of vervang ze (indien nodig). • Raadpleeg uw installateur als het probleem aanhoudt.
afgezogen. Als u gaat koken, zet u de afzuigkap ‘aan’ en de ventilatie in de hoogstand. Bij de afzuigkap zit ook meestal de standenregeling voor de ventilator en een schakelaar om de verlichting in de kap te bedienen. De afzuigkap met een eigen motor, is niet aangesloten op de Renovent HR. De afzuigkap heeft in dat geval dus een eigen afvoer naar buiten. Zet tijdens het koken de afzuigkap aan om tijdelijk meer lucht af te zuigen. Zorg daarnaast voor extra luchttoevoer, bijvoorbeeld door een ventilatierooster of een (klep)raam open te zetten.
MAG ER EEN RAAM OpEN? Ja, als u een gebalanceerd ventilatiesysteem heeft (zoals de Renovent HR WTW-unit) kunt u gerust een raam openzetten. Maar voor een goed geventileerde woning is het niet nodig. Als het in de zomer binnen warm wordt, kan het wél aangenaam zijn om extra te ventileren. Als u in het stookseizoen de ramen openzet wanneer het buiten veel kouder is dan de gewenste binnentemperatuur, kost dat natuurlijk extra energie. De koude buitenlucht moet dan immers worden opgewarmd zonder dat gebruik kan worden gemaakt van WTW. 7
24
Climate OK is een initiatief van Brink Climate Systems om samen met partners te zorgen voor een gezond, energiezuinig en comfortabel binnenklimaat. De realisatie van een Climate OKbinnenklimaat begint met het gebruik van producten voor verwarming, ventilatie, koeling en warm water die voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Het eindresultaat kan echter pas Climate OK zijn én blijven als bedrijven, instellingen, ontwerpers, installateurs en natuurlijk ook de eindgebruikers zich bewust zijn van wat een Climate OK-binnenklimaat inhoudt en wat ze daarvoor moeten doen en laten. Brink Climate Systems vervult hiervoor binnen Climate OK de rol van kennisinstituut, intermediair en aanjager.
611003/c
Brink Climate Systems B.V. R.D. Bügelstraat 3 Postbus 11 7950 AA Staphorst Telefoon (0522) 46 99 44 Fax (0522) 46 94 00
[email protected] www.brinkclimatesystems.nl
611358/D
www.ClimateOK.nl
25
20
Handleiding afzuigkap
HR Onderbouw
Type
Model
Kleur
HR 1060/5
onderbouw
rvs
Breedte
60cm
Het type nummer staat op een sticker aan de binnenzijde van de afzuigkap vermeldt, welke zichtbaar wordt zodra het filter verwijderd wordt.
Wijzigingen en zet- of drukfouten voorbehouden, april 2012
26
1
Inleiding
De keuken is een belangrijke plek in ieder huis. Want daar komen mensen samen. Er wordt gekookt, gelachen, geluisterd en gepraat. Kortom, het is een plek waar wordt geleefd. En dat betekent dat de ventilatie optimaal moet zijn. Daarom heeft u gekozen voor een Novy afzuigkap. Alvorens de afzuigkap in gebruik te nemen is het raadzaam de gebruikershandleiding door te lezen. In deze gebruikershandleiding vind u de informatie over het juist monteren van de afzuigkap en de werking van de afzuigkap. Veel kookplezier!
3
27
2
Het centraal mechanisch ventilatie systeem Vochtproduktie De schade die op den duur zal ontstaan door overmatige condensvorming is gegarandeerd groot (schimmel en houtrot). Een huishouden van 2 personen produceert per week ca. 40 liter vocht door ademen, koken, wassen, afwassen, douchen, planten etc.
Uw woning is voorzien van een centraal mechanisch ventilatie systeem. In vele tienduizenden woningen werkt dit systeem al vele jaren tot volle tevredenheid van de bewoners.... mits verstandig gebruikt. Waarom mechanische ventilatie? Vroeger bouwde men huizen waarin allerlei openingen zaten. Door al deze openingen kon er een vrij grote hoeveelheid lucht het huis in en uit. Bij een beetje wind werd soms al 3 tot 4x per uur de inhoud van de woning geventileerd. De wijze van bouwen is echter veranderd. De woonlasten stijgen schrikbarend en in die woonlasten vormen de kosten voor gas en elektra een belangrijk deel!
Bovendien bevatten vele producten zoals textiel, tapijt, parket, kranten, sigaretten etc. schadelijke stoffen die de gezondheid kunnen schaden. Al het vocht en de geurstoffen moeten uit de woning worden verwijderd. Alleen een centraal mechanisch ventilatiesysteem kan u dit garanderen.
Om deze kosten te verlagen worden de woningen energiezuiniger gebouwd.
Het ventilatiesysteem kan echter alleen goed functioneren als u het verstandig gebruikt. In dit geval geldt: ”het systeem uitzetten is niet goed voor u”!
Waar mogelijk worden vloeren, wanden en daken voorzien van een afdichtende isolatielaag.
Gerekend over een stookseizoen kost het centraal mechanisch ventilatiesysteem minder dan verantwoorde natuurlijke ventilatie.
De huizen worden tegenwoordig zo luchtdicht gebouwd dat, wil men goed ventileren, mechanische ventilatie toegepast moet worden. Doet men dat niet dan is de enige goede manier in alle vertrekken altijd een raam en/of deur open te zetten. In de praktijk zal dan of te veel of te weinig geventileerd worden. Te veel betekent onnodig energieverlies, te weinig wil zeggen ongezonde lucht in huis en kans op vochtige muren.
Hoe ziet zo’n ventilatie systeem eruit? Op zolder of elders in de woning is een (centrale) ventilator gemonteerd. Het is ook mogelijk dat de woning is aangesloten op een collectief mechanisch ventilatorsysteem. Het principe van dit systeem berust op één ventilator die meerdere vertrekken van verschillende woningen ventileert. Door middel van metalen ventilatiekanalen en afzuigroosters wordt lucht afgezogen uit bijvoorbeeld de keuken, badkamer en het toilet. In de keuken wordt de lucht afgezogen via de HR-afzuigkap en via een afzuigrooster op plafondhoogte.
Warmteverlies en stroomkosten In geval van mechanische ventilatie, waarbij tenminste altijd de ”spaarstand” ingeschakeld moet blijven, wordt in ieder geval niet te veel en niet te weinig geventileerd. Natuurlijk zuigt het warme lucht uit uw woning en natuurlijk gebruikt het stroom, doch dat is beperkt tot het uiterst noodzakelijke. Het is een misverstand om te veronderstellen dat men beschikt over natuurlijke ventilatie als de mechanische ventilatie wordt uitgeschakeld. Dit is beslist niet het geval.
Hoeveel wordt er afgezogen De hoeveelheid die moet worden afgezogen is wettelijk vastgelegd. De hoeveelheid is zo gekozen dat geen onnodige energie wordt verspild en toch er een optimaal 4
28
binnenklimaat wordt bereikt. Vocht en geurtjes worden binnen een redelijke termijn afgevoerd.
Door middel van de speciale knop op de HR-afzuigkap kunt u de zogenaamde inblaasventilator aanzetten. Deze inblaasventilator blaast een luchtgordijn rondom de kookplaat waardoor de dampen beter onder de afzuigkap blijven. Hierdoor krijgt het centraal mechanisch ventilatiesysteem de kans om tijdens piekmomenten beter zijn werk te doen.
De verdeling De afzuiging is per vertrek verschillend. Door de verschillende afzuigroosters wordt de luchthoeveelheid uit keuken, badkamer en toilet geregeld. Daarom heeft ieder rooster ook zijn eigen vaste plaats. Aan de instelling van de roosters mag beslist niets worden gewijzigd. Dit zou de goede werking van het ventilatiesysteem verstoren.
Luchttoevoer Goede luchtafvoer werkt alleen bij onbelemmerde luchttoevoer. Het is dan ook belangrijk om de luchttoevoeropeningen in uw huis NOOIT dicht te maken.
Regeling Het centraal ventilatiesysteem is ontworpen om met een zo gering mogelijk warmteverlies en met zo laag mogelijke stroomkosten toch goed te functioneren. Daarom hebben de meeste ventilatie systemen drie regelstanden.
Luchttoevoer kan gerealiseerd worden door: • klepraampjes, roosters boven ramen of speciale luchttoevoerroosters (bij warmte terug win units) in plafond of wand in woon- en slaapkamers, • openingen (spleten) onder de deur van toilet, douche of badkamer, woon- en slaapkamer.
Stand 1 = spaarstand Dit is de regelstand voor die momenten overdag, bijvoorbeeld bij afwezigheid, of ‘s nachts, waarop een verminderde ventilatie toegestaan is.
De grootte van deze openingen is zorgvuldig berekend. Het afsluiten maakt een goede ventilatie van uw huis onmogelijk en zal op den duur kostbare gevolgen hebben (schimmel, loslatend behang, houtrot en aantasting van de gezondheid).
Stand 2 = dagstand Deze stand is de normale ventilatiestand overdag in een bewoond huis. Stand 3 = kookstand Indien er intensief gekookt wordt is dit de extra krachtige stand die de luchtjes in de keuken effectief afzuigt. Zet deze stand direct vóór tot 5 minuten na het koken aan. Deze stand is ook aan te bevelen indien er gedoucht wordt. Indien de woning voorzien is van een eigen centrale ventilatorunit dan kunt u gebruik maken van de in de keuken aangebrachte regelschakelaar voor het inschakelen van de verschillende standen. Bij een collectief mechanisch ventilatorsysteem vindt de regeling centraal plaats.
5
29
3
Algemeen
Controleer de afzuigkap of deze niet beschadigd is alvorens de montage. Meld ontbrekende materialen of schade direct bij de leverancier. Voor schade die door niet voorschriftmatige of door verkeerde installatie veroorzaakt wordt, wijst de producent/ fabrikant elke vorm van aansprakelijkheid af. Het is aan te bevelen om de installatie te laten verzorgen door een erkende installateur. De wandschouw kap dient toegepast te worden boven een kookplaat en dient aan de muur te worden gemonteerd. Het type nummer staat op een sticker aan de binnenzijde van de afzuigkap vermeldt, welke zichtbaar wordt zodra het filter uit de afzuigkap verwijderd wordt.
6
30
4
Montage 4.2
Bij het verwijderen van de afzuigkap uit de verpakking dient er op gelet te worden dat de montagematerialen los bijverpakt zijn. De aansluittuit is bij de verpakking los achter het filter geplaatst. De aansluittuit wordt op de aansluitopening, op de bovenzijde van de afzuigkap geplaatst en vast geklikt.
De afzuigkap kan direct aan de muur bevestigd worden d.m.v. de bijgeleverde pluggen en schroeven. De achterzijde van de afzuigkap is de ophangbeugel. Deze kan losgemaakt worden door de 4 schroeven boven op de afzuigkap eruit te schroeven. Deze beugel dient waterpas op de muur geplaatst te worden.
De onderbouwkap dient centraal boven de kookplaat geplaatst te worden en moet de kookplaat in zijn geheel te overbruggen. Het advies voor de afstand tussen de onderzijde afzuigkap tot de kookplaat is tenminste 650 mm en maximaal 700 mm.
Boor met een steenboor van 8 mm gaten in de muur. Breng vervolgens de pluggen aan en schroef de montagebeugel vast.
De montage van de onderbouw afzuigkap kan op twee manieren plaatsvinden, hangend onder een kast of vrijhangend aan de muur. 4.1
Hangend onder een kast
Bij montage onder een keukenkastje dienen er 4 gaten van 8 mm geboord te worden in het keukenkastje. Voor de juiste plaatsen zie de bijgeleverde boormal. In de bodem aan de achterzijde van het keukenkastje dient een uitsparing gemaakt te worden. Hier kan de aansluittuit en de steker van de afzuigkap doorgevoerd worden. De 4 meegeleverde M6 bouten met sluitringen aanbrengen. De kap tegen de onderkant van het kastje plaatsen en de bouten vastdraaien in de clipsmoeren die zich aan de bovenzijde van de kap bevinden. De voorzijde van de afzuigkap dient gelijk te vallen met de voorzijde van de kookplaat.
7
31
Vrijhangend aan de muur
5
Aansluiting voor de luchtafvoer
De kunststof aansluittuit dient in de opening aan de bovenzijde van de afzuigkap vastgeklikt te worden.
Let op: Door een onjuiste aansluiting van een afzuigkap ontstaat er extra luchtweerstand waar door de afzuigcapaciteit afneemt en de geluidsproductie zal toenemen.
Hierbij dient erop gelet te worden dat de hoge flens van de uitblaastuit naar boven gericht is en de korte zijde vastgeklikt wordt in de afzuigkap.
Gebruik gladde kanalen met een inwendig diameter gelijk aan de uitwendige diameter van de uitblaastuit van de afzuigkap. Vermijdt vernauwingen en haakse bochten, maar maak gebruik van afgeronde bochten voor een goede luchtgeleiding.
Op de aansluittuit dient een afvoerkanaal met een minimale diameter van 125 mm aangesloten te worden op het kanaal van het centrale ventilatie systeem. Voor een perfecte luchtdichte afsluiting is het noodzakelijk de verbinding tussen de aansluittuit en het afvoerkanaal af te dichten met tape of een slangklem.
Het gebruik van flexibele afvoerslang dient tot een minimum te worden beperkt en uitsluitend toegepast te worden voor het maken van kleine overbruggingen, bijvoorbeeld als verbinding tussen de uitblaastuit en het afvoerkanaal. De flexibele slang dient volledig uitgetrokken en zo recht mogelijk te worden aangebracht.
Let op! Voor een juiste werking van de HR schouwkap moet de benodigde luchthoeveelheid van het afzuigventiel, waar de kap op wordt aangesloten, minimaal 125 m³/h bedragen. Tevens dient de benodigde luchthoeveelheid van het ruimtelijke afzuigventiel 25 m³/h te bedragen.
Toepassing van platte kanalen met een te gering netto doorstromingsoppervlak is ten zeerste af te raden.
In de hieronder staande tabel wordt de onderdruk van de HR afzuigkap aangegeven bij een capaciteit van 125 m³/h en 150 m³/h. Model
Onderdruk bij een capacuteit van 125 m³/h
Onderdruk bij een capaciteit van 150 m³/h
HR 1060
19 Pa
27 Pa
Controleer bestaande kanalen op diameter, vernauwingen en of deze niet in verbinding staan met andere kanalen of ruimten.
8
32
6 Elektrische Aansluiting
7 Het collectieve mechanische ventilatie systeem
De afzuigkap is voorzien van een snoer met randaarde steker en dient aangesloten te worden op een wandcontactdoos met randaarde. Stroomsterkte en verbruik zijn aangegeven op het specificatieplaatje.
Een collectief mechanisch ventilatiesysteem is een systeem waarbij een ventilatiesysteem de afzuiging verzorgd van meerdere woningen met elk verschillende vertrekken. De bediening kan niet individueel plaatsvinden. De debietregeling wordt centraal geregeld.
De steker moet goed bereikbaar gemonteerd worden. Vervanging van het aansluitsnoer dient te gebeuren door een erkende installateur.
Wanneer ventilatie geregeld wordt door een collectief mechanisch ventilatiesysteem kan het noodzakelijk zijn een regelmodule in het kanaal te plaatsen boven de HRafzuigkap. De regelmodule zal de beschikbare capaciteit begrenzen waardoor er een constante debietregeling van luchtafvoer plaatsvindt.
De HR afzuigkap heeft een eigen voeding via de 230V randaarde steker, waardoor verlichting en de suppletiefan van de HR afzuigkap werken. Het is dus niet mogelijk de mechanische ventilatorunit vanaf de HR afzuigkap te bedienen
9
33
8
Werking
De bedieningsknoppen bevinden zich aan de rechter voorzijde van de afzuigkap.
De inblaasventilator zuigt ongeveer 90m3/h lucht aan uit de keuken. Deze lucht wordt vervolgens als een luchtgordijn om de kookplaat heen geblazen.. Daarnaast wordt er ook lucht, ongeveer 60m3/h, over de kookplaat heen aangezogen. Deze lucht zorgt ervoor dat het luchtgordijn naar binnen toe wordt afgebogen en de kookdampen dwingt binnen het systeem te blijven.
Controlelamp (brandt bij het inschakelen van de ventilator). Inblaasventilator. Verlichting.
Let op: in verband met veiligheid nooit flamberen onder de kap!
De HR afzuigkap kan op één methode aangesloten worden op de mechanische ventilatorunit. In de woning is al een werkende mechanische ventilator-unit aanwezig met een separate voeding. De bediening vindt plaats via de aparte 1-2-3 schakelaar in de keuken. Bij een collectieve mechanische ventilatorunit zal de regeling centraal plaatsvinden. Tijdens het koken wilt u natuurlijk een goede afzuiging van de kookdampen. Zet daarom de mechanische ventilatorunit bij gebruik altijd direct vóór, tot circa 5 minuten na het koken, in de hoogste stand. Voor een geconcentreerde afzuiging boven de kookplaat schuift u direct voor het koken de schuif aan de onderzijde van de afzuigkap open.
Voor het intensief koken kunt u door middel van de speciale knop de zogenaamde inblaasventilator aanzetten. Deze inblaasventilator blaast een luchtgordijn rondom de kookplaat waardoor de dampen beter onder de afzuigkap blijven. Hierdoor krijgt het centrale afzuigsysteem de kans zijn werk goed te doen.
10
34
9
Luchttoevoer
Bij gebruik van de afzuigkap dient er in de ruimte altijd een luchttoevoeropening aanwezig te zijn, waardoor verse lucht kan toestromen. Hoe groot de keuken of de ruimte met open keuken ook is, er kan slechts zoveel lucht uit de ruimte worden afgezogen als dat er wordt toegevoerd. Een te kleine of geen luchttoevoeropening zal de afzuigcapaciteit van de afzuigkap en daardoor ook het rendement sterk verminderen. Tevens zal het geluid hierdoor toenemen. Door te weinig luchttoevoer kan terugslag ontstaan in andere aanwezige afvoerkanalen, zoals bijvoorbeeld via het rookafvoer-kanaal van de openhaard of andere verbrandingstoestellen. Het aanvoeren van verse lucht kan geschieden door een raam of binnendeur enigszins te openen of door een toevoerrooster aan te brengen.
11
35
10 Reiniging en onderhoud De buitenkant van de afzuigkap kan met een vochtige doek en een mild reinigingsmiddel schoongemaakt worden. De roestvrijstalen oppervlakten dienen altijd in de richting van de borsteling gereinigd te worden. Geen agressieve of krassende producten gebruiken. Let op: Indien de reinigingsinstructies niet worden uitgevoerd, ontstaat er door de vervuiling een kans op brandgevaar. De motor van de inblaas ventilator behoeft geen smering en onderhoud. In de afzuigkap bevindt zich het metalen vetfilter. Afhankelijk van gebruik, dient het filter eens in de twee weken gereinigd te worden (ook uit het oogpunt van brandveiligheid). Het filter kan uit de kap genomen worden door het handgreepje in te drukken. Het filter kan als volgt gereinigd worden: in de vaatwasser: laat het filter hierna eerst uitlekken. Let wel dat bij reiniging in de vaatwasser de filters door het zoutgehalte kunnen verkleuren, echter heeft dit geen gevolgen voor de werking. Dompel het filter in een oplossing van kokend water waaraan een ontvettend afwasmiddel is toegevoegd. Spoel vervolgens het filter uit onder de kraan met warm water en laat ze daarna uitlekken. De filters voldoen aan de filterklasse EU2 volgens de ISSO publicatie 62. Hiermee kan de HR afzuigkap aangesloten worden op een mechanisch ventilatie systeem met warmtewisselaar.
12
36
11 Vervangen van de lamp Verwijder eerst de steker uit het stopcontact of schakel de stoomgroep uit. Wacht tot de lamp is afgekoeld voordat deze vervangen wordt. In de onderbouw afzuigkap zit een gloeilamp van 40W. Deze lamp kan vervangen worden d.m.v. het lampglaasje te verwijderen.
1. Doe voorzichtig een schroevendraaier in de uitsparing in het lampglaasje. 2. Schuif het lampglaasje opzij zodat deze eruit gehaald kan worden. 3. Vervang de lamp door deze uit de lamphouder te draaien en de nieuwe lamp in de houder te plaatsen. Na het vervangen van de lamp kan het lampglaasje terug geschoven worden en vast geklikt worden.
13
37
12 Elektrisch schema
14
38
13 Maatschets
15
39
14 Afvoer van oude apparatuur Het logo van de afvalcontainer (zie onderstaand figuur) op het product of op de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden gedeponeerd bij het huisafval. Het is uw verantwoordelijkheid als gebruiker uw oude apparatuur in te leveren op een aangewezen inzamelpunt. De gescheiden inzameling en verwerking van uw oude apparatuur draagt bij tot het sparen van natuurlijke bronnen en tot het hergebruik van materiaal op een wijze die de volksgezondheid en het milieu beschermt. Meer informatie over het afvoeren van uw oude apparaat kunt u opvragen bij de reinigingsdienst van uw gemeente.
16
40
15 Garantie voorwaarden Garantietermijn en dekking Een storing is een openbaring van een technisch gebrek aan het huishoudelijk apparaat, ten gevolge van een materiaal-, ontwerp- en/of productiefout, waardoor het normaal functioneren van het apparaat onmogelijk is. Met inachtneming van de onderstaande voorwaarden, wordt door Novy Nederland B.V. 5 jaar garantie verleend. De garantie gaat in op de datum van aankoop zoals die vermeld staat op de aankoopnota van de desbetreffende keukendetaillist/installateur. In het 1 e en 2e jaar krijgt u bij optredende storing aan uw Novyapparaat volledige garantie op materiaal, voorrijkosten en arbeidsloon. Bij storingen die optreden in het 3e, 4e of 5e jaar geeft deze garantie recht op vergoeding van de te vervangen onderdelen. Bij een servicebezoek in het 3 e, 4e of 5e jaar worden alleen de op dat moment geldende voorrijkosten en arbeidsloon in rekening gebracht. Bij de openbaring van een storing binnen 6 maanden na aflevering, wordt vermoed dat de storing reeds bij aflevering aanwezig was. Servicebezoeken worden uitsluitend op werkdagen tussen 8:00 en 17:00 uur uitgevoerd en vinden uitsluitend in Nederland plaats. Deze garantie van het huishoudelijke apparaat geldt niet bij een toepassing in een niet-huishoudelijke situatie. De garantie is overdraagbaar op eigenaar en/of adres. Beperkingen De garantie heeft geen betrekking op onderdelen zoals lampen, glasplaten, vetfilters, geurfilters, snoer, steker en losse accessoires. Op de garantie kan geen aanspraak worden gemaakt bij gebreken aan het apparaat die terug te voeren zijn op onjuist gebruik, ondeugdelijk onderhoud, onachtzaamheid, het niet juist handelen volgens de bepalingen in de gebruiksaanwijzing of de montage-instructie, gebreken die te wijten zijn aan installatiefouten of gebreken die de werking of de waarde van het apparaat niet noemenswaardig beïnvloeden. Eveneens kan er geen aanspraak op de garantie worden gedaan bij beschadigingen die ontstaan zijn door de gebruiker of derden, defecten en beschadigingen van het apparaat als gevolg van gebeurtenissen die gewoonlijk verzekerd zijn onder een inboedelverzekering of gebeurtenissen die buiten het normale gebruik van het apparaat vallen. Bij een apparaat die ingebouwd is geweest in de showroom van een (keuken)leverancier wordt de garantie beperkt tot de technische delen. Beschadigingen van zichtbare delen zijn uitgesloten van garantie. Voorwaarden Een aanspraak op de garantie vervalt indien reparaties of ingrepen worden uitgevoerd door derden die niet door Novy gemachtigd zijn, of indien apparaten worden voorzien van nietoriginele onderdelen waardoor een storing ontstaat. De reparaties aan de producten worden in de regel bij de eindgebruiker uitgevoerd. De onderdelen die zijn vervangen, worden eigendom van Novy. Bij een reparatie dient te allen tijde de originele aankoopnota aan de servicemonteur te worden overlegd. De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien een tweede bezoek nodig is, zullen eventueel voorrijkosten en arbeidsloon in rekening worden gebracht, indien de noodzaak voor een herhaalbezoek aan de eindgebruiker toe te schrijven is. Garantiegevallen leiden niet tot een verlenging van de garantietermijn en vormen evenmin het begin van een nieuwe garantietermijn. De garantietermijn voor ingebouwde vervangingsonderdelen eindigt gelijktijdig met de garantietermijn van het apparaat als geheel. Indien het typeplaatje met daarop het typenummer en serienummer is verwijderd, gewijzigd of onleesbaar is, vervalt elke aanspraak op de garantie. De garantievoorwaarden gelden voor in Nederland op de markt gebrachte en in gebruik zijnde apparaten. Bij ingebruikname in het buitenland van een in Nederland gekocht apparaat, of in Nederland van een in het buitenland gekocht apparaat moet de consument zich van bewust zijn of het apparaat aan de lokale technische vereisten (bijvoorbeeld spanning, frequentie,
17
41
installatievoorschriften, klimaatomstandigheden). Schade veroorzaakt door het niet geschikt zijn van het apparaat en de noodzakelijke of gewenste aanpassingen vallen niet onder de garantievoorwaarden. Uitgebreidere of andere aanspraken, in het bijzonder aanspraken op vergoeding van buiten het apparaat ontstane schade, zijn uitgesloten, voor zover de aansprakelijkheid niet voortvloeit uit wettelijke bepalingen van dwingend recht. Indien bij aanmelding van een storing de omschrijving van de storing niet leidt tot een vaststelling van deze storing door de servicemonteur en bovendien een verder inspectie van het apparaat ook geen vaststelling van een mogelijk ander defect oplevert, zullen voorrijkosten en arbeidsloon in rekening worden gebracht overeenkomstig op dat moment geldende tarieven. Reparatie en eventuele vervanging van een apparaat Voor zover herstelwerkzaamheden door Novy Nederland B.V. redelijkerwijs niet mogelijk zijn, wordt op verzoek van de eindgebruiker binnen de genoemde garantietermijn een gelijkwaardige vervangend apparaat aangeboden. Bij een levering van een vervangend apparaat behoudt Novy Nederland B.V. zich het recht voor een redelijke gebruiksvergoeding in rekening te brengen voor de tot dan toe genoten gebruiksduur. Aanvraag voor een service In geval van een storing kunt u contact opnemen met uw (keuken)leverancier. Voor een goede en snelle afhandeling is het noodzakelijk dat u bij het melden van een service het type nummer van uw apparaat bij de hand heeft. Onderdelen bestellen Voor het bestellen van onderdelen kunt u zich wenden tot: Novy Nederland B.V. T (088)-0119100 E
[email protected] I www.novynederland.nl
18
42
Meer weten? Heeft u naar aanleiding van deze brochure nog vragen? Kijk dan op onze website www.wonenbreburg.nl bij ‘Stel uw vraag’. Hier staan meer dan 800 veelgestelde vragen. U kunt er ook folders en formulieren vinden en u kunt online een reparatieverzoek inplannen, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ook kunt u ons van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur bereiken via onze klantenlijn: 0900-0209 (10ct/min). Wij wensen u veel woonplezier!
Deze instructies zijn met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. De mogelijkheid dat zich desondanks September 2013_1
onjuistheden in de publicatie bevinden, kan niet worden uitgesloten. De werkelijke uitvoering kan ook afwijken van datgene, vermeld in deze brochure. Er kunnen daarom geen rechten worden ontleend aan deze instructies. Deze hebben alleen als doel u meer inzicht te geven in het gebruik ervan.
WonenBreburg J. van Oisterwijkstraat 35 5041 AB Tilburg www.wonenbreburg.nl 43
