Werving in Europa Een gids voor werkgevers
Europese Commissie
Noch de Europese Commissie, noch enige persoon die optreedt in naam van de Commissie kan verantwoordelijk worden gesteld voor het gebruik dat kan worden gemaakt van de gegevens in deze publicatie. © foto’s: istockphoto.com (omslag, blz. 1, 7), Europese Commissie (blz. 2), Brand Support (blz. 3, 6, 9)
Europe Direct helpt u antwoord te vinden op uw vragen over de Europese Unie Gratis nummer (*): 00 800 6 7 8 9 10 11 (*) Als u mobiel belt, hebt u misschien geen toegang tot gratis nummers of kunnen kosten worden aangerekend.
Meer gegevens over de Europese Unie vindt u op internet via de Europaserver (http://europa.eu). © Europese Gemeenschappen, 2008 Overneming met bronvermelding toegestaan. Bibliografische gegevens bevinden zich aan het einde van deze publicatie. Luxemburg: Bureau voor officiële publicaties der Europese Gemeenschappen, 2008 ISBN 978-92-79-07186-7 Printed in Belgium GEDRUKT OP CHLOORVRIJ GEBLEEKT PAPIER
Personeel werven in heel Europa kan uw bedrijf voordeel opleveren
U wilt dat uw bedrijf de uitdaging van globalisering en snelle technische innovatie van vandaag de dag aankan. Maar u kunt de juiste mensen in eigen land niet vinden? Waarom zoekt u uw medewerkers niet eens over de grens — in Europa. Conform het beginsel van vrij verkeer van werknemers in de Europese Unie mag u personeel werven in alle lidstaten van de EU alsmede in Noorwegen, IJsland en Liechtenstein (de zogenoemde EER-landen) en Zwitserland. Werving in het buitenland heeft onder andere de volgende voordelen: de juiste persoon op de juiste plek. Door over de grens te kijken, vindt u wellicht de capabele medewerkers die u zoekt; ontdek de motivatie van mobiele werknemers. Zij willen graag bij u aan de slag, vaak op korte termijn, zijn zeer flexibel en willen zich aanpassen aan een nieuwe werkomgeving;
vergroot de innovatie en concurrentiepositie van uw onderneming. Mobiele werknemers brengen op grond van opleiding en werkervaring een grondige vakkennis mee waarmee u uw voordeel kunt doen. Daarnaast kunnen zij u helpen nieuwe zakelijke contacten te leggen in hun land van herkomst.
Deze gids laat u kennismaken met de nodige stappen voor werving in het buitenland.
1
Wie kan u helpen personeel te vinden in een ander land?
Als u hebt besloten in het buitenland personeel te gaan werven, kunt u op verschillende adressen terecht voor informatie, advies en ondersteuning: Eures, het Europese banennetwerk, dat alle EU-/EER-landen en Zwitserland beslaat, helpt u bij het vinden van personeel en biedt gratis een aantal doeltreffende wervingstools: • op de Eures-website, http://eures.europa.eu, vindt u werkzoekenden uit 31 Europese landen; • efficiënt menselijk netwerk. Meer dan 700 Eures-adviseurs hebben dagelijks contact met duizenden werkzoekenden en werkgevers
in heel Europa. Onze adviseurs beschikken over praktische, juridische en administratieve vakkennis met betrekking tot mobiliteit op nationaal en grensoverschrijdend niveau; • betrouwbare partners. Nationale diensten voor arbeidsbemiddeling verstrekken uitgebreide en gedetailleerde informatie over de profielen van werkzoekenden en hiermee verband houdende onderwerpen die van belang zijn. Ook leveren zij een groot aantal uitgebreide diensten die zijn toegesneden op de specifieke behoeften van elke werkgever. Zij zijn via een paar muiskliks te bereiken. Professionele wervingsbureaus beschikken over allerhande informatie over werving in het buitenland. Zij begeleiden u bij de inschrijvingsprocedure, bieden u een database met werkzoekenden en maken u wegwijs in de wettelijke voorschriften die van toepassing zijn als u werknemers uit het buitenland haalt. Banenzoekmachines en aanverwante websites zijn handige hulpmiddelen als u zelf medewerkers wilt zoeken. U kunt de cv’s van beschikbare werkzoekenden inzien en uw vacature online plaatsen.
2
De lage werkloosheid in Denemarken van slechts 3,3 % heeft in een aantal belangrijke sectoren tot een dringend tekort aan arbeidskrachten geleid. Arriva Skandinavien, een van de grootste vervoersbedrijven in Europa, besloot in het buitenland op zoek te gaan naar chauffeurs en bedieners van mobiele installaties. In de herfst van 2007 stonden er bij het Deense hoofdkantoor van Arriva meer dan 400 vacatures voor buschauffeurs open; naar verwachting zullen de komende twee jaar nog eens 1 600 mensen nodig zijn.
kandidaten geselecteerd voor een sollicitatiegesprek. Om de taalbarrière te slechten, stelde Arriva voor zijn buitenlandse werknemers een introductieperiode van vier maanden voor. De pas gearriveerde werknemers nemen deel aan een intensieve taalcursus Deens, maar zijn daarnaast ook begonnen met hun baan als chauffeur — waarbij ze een badge dragen met de tekst „Sorry, ik spreek geen Deens”.
Het bedrijf nam contact op met Eures-Denemarken — precies één week voordat het arbeidsbureau een informatieve bustour door Polen en Duitsland startte. Tijdens en kort na de tour kwamen er bij Arriva meer dan 500 sollicitaties binnen, en werden ongeveer 40
3
Het Eures-jobportaal
Belangrijke onderdelen: 1
Op Personeelswerving in het buitenland vindt u een controlelijst met stappen die u vóór, tijdens en na de personeelswerving in een ander land moet nemen. Ook vindt u hier enkele ervaringen van werkgevers die al mobiele werknemers hebben aangetrokken.
2
Onder Plaats een vacature wordt uitgelegd hoe u een vacature op het Eures-portaal kunt plaatsen.
3
Via Een MIJN Eures-account aanmaken kunt u cv’s per e-mail ontvangen en deze automatisch selecteren en organiseren. 1
4
5
4
Statistieken geeft actuele informatie over het aantal cv’s van werkzoekenden (per land en per sector) en het aantal vacatures dat op het Eures-portaal staat geregistreerd. Leven & werken bevat praktische, juridische en administratieve informatie. In het gedeelte Arbeidsmarktinformatie worden actuele trends op de Europese arbeidsmarkt genoemd per land, regio en bedrijfssector. In de Evenementenkalender kunt u zien welke evenementen voor werkgevers in het geselecteerde land of de geselecteerde regio gepland staan.
2 3
4
6
5
6
U kunt Contact opnemen met een Eures-consulent voor advies met betrekking tot een bepaald land of grensoverschrijdend partnerschap.
7 Via Desbetreffende links komt u op de sites van nationale diensten voor arbeidsbemiddeling en kantoren van Eures-leden en -partners in de EU, Zwitserland, Noorwegen, IJsland en Liechtenstein.
7
Aantekeningen
5
Hoe werft u personeel met hulp van Eures?
Er is een aantal zaken waar u rekening mee dient te houden voordat u medewerkers uit het buitenland aantrekt. Uw Eures-adviseur kan u uitgebreide informatie geven over de volgende punten.
Stappen die voorafgaan aan de wervingsprocedure Advies en planning. Uw plaatselijke dienst voor arbeidsbemiddeling zal het met u hebben over uw personeelsbehoefte, en zal een kandidaatsprofiel aanmaken en een wervingsplan opstellen waarin de doelen, voordelen, risico’s en kosten van de werving duidelijk op een rijtje worden gezet. Praktische regelingen. Het is van belang stil te staan bij de praktische zaken die voor een nieuwe buitenlandse werknemer moeten worden geregeld, zoals huisvesting. Taalkundige, academische en culturele vereisten. Zorg ervoor dat u kandidaten met een zodanige talenkennis zoekt dat u met hen kunt communiceren. In het geval van gereguleerde beroepsgroepen moeten werkgevers controleren of ze buitenlandse werknemers bij de verantwoordelijke autoriteiten moeten registreren om ervoor te zorgen dat hun kwalificaties worden erkend. Kijk op www.enic-naric.net voor meer details. Houd er rekening mee dat sollicitanten op grond van culturele verschillen wel eens anders kunnen zijn dan u gewend bent. 6
Stappen in de wervingsprocedure Vacature plaatsen. Voordat u uw vacature op het Eures-portaal bekend kunt maken, dient u deze eerst te plaatsen bij uw plaatselijke dienst voor arbeidsbemiddeling of arbeidsbureau. Zie de link Plaats een vacature op het Eures-portaal. Eures-cv-zoekopdracht. Eures beschikt over een gegevensbank van 300 000 werkzoekenden die in het buitenland willen werken. Meld u vandaag nog aan voor de tool „CV online” op het Eures-portaal. Deze tool werkt snel en is gebruiksvriendelijk. Eures-evenementenkalender. Zoek informatie over wervingsevenementen in heel Europa en neem deel aan Euresbanenbeurzen in het buitenland.
Bedrijfspresentatie. U kunt een presentatie overwegen voor kandidaten ter promotie van uw bedrijf en ter informatie over de beschikbare hulp bij het verhuizen. U kunt uw vacature illustreren aan de hand van casestudies. Als u een geïntegreerde gemigreerde werknemer zelf aan het woord laat, boekt u nog meer succes. Evaluatie. Zorg ervoor dat u feedback van uw wervingspartner en kandidaten bijhoudt. Met behulp hiervan kunt u de sterke en zwakke punten van het project evalueren en toekomstige wervingsacties in het buitenland verbeteren. Vergeet ook niet de kandidaten en wervingspartners van feedback te voorzien.
Stappen na het aanwerven van buitenlandse werknemers Integratie van werknemers. Een verwelkomingspakket is een nuttige aanvulling op uw formele introductieperiode. Het pakket kan informatie over de regio bevatten, zoals transportverbindingen, routebeschrijvingen naar de werkplek, een plattegrond en gegevens over nabijgelegen voorzieningen. Wettelijke en administratieve formaliteiten. Werknemers die zich moeten inschrijven bij de bevoegde instanties zullen misschien afwezig moeten zijn van hun werk. Zorg dat zij
over de nodige tijd kunnen beschikken om een aanvraag in te dienen voor een socialezekerheidsnummer, een inschrijvingsdocument of andere formaliteiten die door de autoriteiten worden vereist. Gezins- en huisvestingskwesties. Houd rekening met de situatie van uw werknemers en de tijd die zij misschien nodig hebben om huisvesting te vinden, scholen te bezoeken of hun gezin te ondersteunen. De lokale werknemers voorbereiden. Betrek uw huidige werknemers zo veel mogelijk bij het aanwervingsproces. Leg hun uit wat u doet en waarom. U kunt bijvoorbeeld een sociaal evenement organiseren waarop uw werknemers elkaar beter kunnen leren kennen.
Meer weten? Ga naar het gedeelte Werkgevers op de Eures-website, waar u een praktische controlelijst vindt voor het aanwerven van werknemers uit andere landen.
7
Waar vindt u Eures in Europa?
EU-landen: België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden EER-landen: EU-27 + IJsland, Liechtenstein, Noorwegen Zwitserland
Ga naar http://eures.europa.eu 8
Referenties
Werkgever „Wat we aan Eures waarderen, vergeleken met andere arbeidsbemiddelingsdiensten, is het „menselijke aspect”, de mogelijkheid om rechtstreeks contact te hebben met de lokale Eures-adviseurs.” Frank Thomsen, fabrieksdirecteur, Broby Staal ApS, Denemarken
Werknemer „Ik zou graag iedereen willen bedanken die bij de Eures-dienst in Sicilië werkt; zij hebben me de kans gegeven om deze reis te beginnen — een reis door heel Europa die nog niet voorbij is. Ik geloof echt dat dit soort ervaringen je de kans geven volwassen te worden, zodat mijn enige advies aan iedereen die er over denkt naar het buitenland te gaan, luidt... Ga ervoor!” Luca Lazzara, piloot bij een commerciële luchtvaartmaatschappij, Italië
Eures „Gratis advies en arbeidsbemiddeling in het buitenland is wat Eures onderscheidt van andere netwerken die arbeidsmobiliteit bevorderen.” Gabriela Drobota, Eures-adviseur in Roemenië
Meer weten? Klik op http://eures.europa.eu Europese Commissie Werving in Europa — Een gids voor werkgevers Luxemburg: Bureau voor officiële publicaties der Europese Gemeenschappen 2008 — 9 blz. — 14,8 x 21 cm ISBN 978-92-79-07186-7
9
KE-80-07-167-NL-C
U kunt de publicaties van het directoraat-generaal Werkgelegenheid, sociale zaken en gelijke kansen downloaden via: http://ec.europa.eu/employment_social/emplweb/ publications/index_nl.cfm of gratis een abonnement nemen via: http://ec.europa.eu/employment_social/sagapLink/ dspSubscribe.do?lang=en
ESmail is de elektronische informatiebrief van het directoraat-generaal Werkgelegenheid, sociale zaken en gelijke kansen. U kunt online een abonnement op deze nieuwsbrief nemen via: http://ec.europa.eu/employment_social/emplweb/news/ esmail_en.cfm
http://eures.europa.eu