Werkboek
MEER KLANTEN W U O J OP IER! N A M ANNEMIEKE TISSINK KRIJG MEER KLANTEN DOOR MARKETING IN TE ZETTEN OP EEN MANIER DIE BIJ JOU PAST
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 1 Nieuwe klanten nodig?
Marketing is een vakgebied waar veel om te doen is. Het is essentieel voor meer klanten in je bedrijf, maar werkt alleen als je het goed toepast. Anders voelt het alsof je eindeloos veel energie steekt in iets dat weinig oplevert. Hoofdstuk 1 leerde je dat veel marketing op de lange termijn gericht is, op het bouwen van relaties. Een manier om dit te doen is inzetten van marketing 3.0. Lees de tekst over 1.0, 2.0 en 3.0 nog eens terug (pagina 27) en bedenk hoe jij dit nu toepast in je bedrijf. Als ik nu kijk naar mijn marketing zie ik: 1.0: 2.0: 3.0:
Het liefst zou ik marketing 3.0 als volgt toepassen in mijn bedrijf:
Wat ik hiervoor nodig heb is:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 2
Ondernemers redden de wereld
Succesvol aan de slag met nieuwe klanten, betekent dat jij jezelf als ondernemer gaat zien en je ook zo gaat gedragen. Natuurlijk zijn er altijd zaken die het lastig maken, maar wanneer jij je passies en talenten gebruikt en weet waar je ambities liggen, dan gaat het steeds makkelijker.
Wat mij nog tegenhoudt om succesvol te ondernemen is:
Ik ga komend jaar werken aan de volgende drie vaardigheden voor meer succes:
Mijn leerplan bestaat uit de volgende stappen/boeken/cursussen/acties/hulpvragen:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 3 Marketing mindset
Er zijn altijd redenen te bedenken waarom het spannend, niet handig of vervelend is om aan de slag te gaan met je marketing, maar het zijn allemaal excuses. Ik geloof dat je deze wereld iets te geven hebt, dat je het leven van jouw klanten mooier of makkelijker maakt. Dus ga het doen! Lees nog eens op pagina 73 wat het principe ‘Surround sound’ voor je marketing inhoudt. Dit is de reden dat ik nu nog onvoldoende zichtbaar ben voor mijn potentiële klanten:
Ik ga komende maand werken aan de volgende manieren om echt zichtbaar te worden:
Wat ik hiervoor nodig heb is:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 4 Doelen stellen
Doelen zijn de sleutel tot succes, mits je er op een goede manier mee aan de slag gaat. Dus: - Maak ze helder en concreet - Maak ze meetbaar - Maak ze tijdgebonden - Schrijf ze op! Zakelijk doel:
Persoonlijke ontwikkeling doel:
Persoonlijk doel:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 5 Jouw verhaal
Als ondernemer kun je heel veel aan een goed verhaal hebben bij het werven van nieuwe klanten. Stel je eens voor: mensen die jouw verhaal horen en dit doorvertellen aan anderen! Een verhaal waarmee je jezelf als expert neerzet. Een verhaal waarmee je jouw bedrijf een gezicht geeft en menselijk maakt… Kijk eens goed naar de ‘over mij’ pagina op je website. Wat valt je op?
What’s in it for me? Heeft jouw klant ook een rol in jouw verhaal?
Ik ga de volgende zaken rondom mijn marketing aanpassen om mijn verhaal in te zetten:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 6 Iedereen is niemand
Een ideale klant maakt je marketing zoveel makkelijker! Want zodra je hem specifiek genoeg hebt gemaakt, weet je precies waar hij zich bevindt en hoe jij hem kan aanspreken. Onderstaande oefening helpt je om jouw ideale klantprofiel op te stellen. Pak hoofdstuk 6 er nog eens bij als hulpmiddel.
De demografische kenmerken van mijn ideale klant zijn:
De psychosociale kenmerken van mijn ideale klant zijn:
De uitdagingen en verlangens van mijn ideale klant zijn:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 7 Zonder strategie wordt je verslagen!
In hoofdstuk 7 staan de meest bekende strategieën om meer klanten aan te trekken. Hoewel online media steeds belangrijker worden, blijft ook offline zichtbaar zijn van groot belang. Offline zichtbaarheid is helemaal niet achterhaald of ouderwets, het is een kwestie van op de juiste manier toepassen en combineren van online en offline strategieën. De online strategieën die ik ga inzetten voor mijn bedrijf zijn:
De offline strategieën die ik ga inzetten voor mijn bedrijf zijn:
Wat ik hiervoor nog nodig heb is:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 8 Van wens naar actie: Marketingplan
Het doel van mijn producten en diensten is:
Ik onderscheid mij van mijn concurrentie door:
Mijn ideale klant is:
Het doel dat ik wil bereiken is:
Ik zet de volgende marketingstrategieën in:
Dit ga ik doen om mijn doel te bereiken:
Ik heb de volgende zaken nog nodig:
Mijn drijfveer om niet op te geven bij tegenslag:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 9
Meer klanten? Dit is een marathon, geen sprint!
Een doel behaal je stap voor stap, het is een proces. Het behalen van je doel is het resultaat van inspanning, discipline, doorzetten en hard werken. Juist omdat het een marathon is, moet je tussendoor stilstaan bij wat je bereikt hebt, wat er goed ging en wat er beter kan.
Ik heb de volgende drie successen om te vieren:
Wat ik nog ga aanpassen in mijn plan is:
Wat is nodig heb voor nog meer succes en doorzettingsvermogen is:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
MEER KLANTEN
OP JOUW MANIER!
Hoofdstuk 10
Durf te vragen, te delen en te groeien!
Aan de slag met klanten werven! Je hebt alles wat je nodig hebt, nu komt het echte werk! Toch blijven er mensen die het lastig vinden. Dat is niet erg, als je maar acties onderneemt die je helpen het wel te doen! Er zijn maar weinig succesvolle ondernemers die alles helemaal alleen hebben gerealiseerd. Omring je met andere ondernemers die succesvol zijn en laat je coachen om te zorgen dat jij jezelf blijft stretchen om je doelen te bereiken en de wereld mooier te maken! Plekken waar ik andere succesvolle ondernemers kan ontmoeten, zijn:
Zaken die ik kan uitbesteden aan andere ondernemers zijn:
De ondersteuning die ik voor mijn groei als ondernemer ga zoeken is:
© Annemieke Tissink - Puurst 2015
