weld+vision FRONIUS MAGAZÍN
INTELIGENCE: Na začátku každého nápadu stojí fantazie F & E: Totální propojení do sítě F.I.R.S.T.: První bilance konceptu péče o zákazníky firmy Fronius VÍDEŇ A TECHNIKA: Tipy pro návštěvníky výstavy Svařování/Intertool REZONANČNÍ INTELIGENCE: Svařování za ideálních podmínek
1.02
Rozšířený management podniku Heinrich Hackl, Klaus Fronius jun., Brigitte Strauß, Klaus Fronius, zleva doprava Herbert Mühlböck, Elisabeth Engelbrechtsmüller-Strauß, Volker Lenzeder
Editorial Úvodní téma tohoto vydání se zabývá inteligencí. Bylo by zajímavé položit si otázku, do jaké míry disponují inteligencí nejen lidé nebo jejich výrobky, ale také celé organizace. Například podniky. Jestliže se inteligencí míní to, že jedinec nebo jiný subjekt disponuje nějakou zvláštní schopností a s určitými situacemi se dokáže vypořádat nadprůměrně úspěšně, pak mohou být
inteligentní také podniky. A jedno je přitom jisté: jestliže se zkoncentrují vědomosti, zvýší se celkové schopnosti příslušné struktury. Toho lze dosáhnout třeba týmovou prací. V týmu se setkávají kompetence různého druhu. Každý člen týmu do něho přináší různé znalosti. Tyto se mohou částečně překrývat. Jestliže jeden člen přechodně vypadne, pak přebírají jeho funkce ostatní. Práci to
Obsah
K našemu titulnímu obrázku: Formovala se v začátcích také Vaše fantazie hracími kostkami Lego? Pak vás jistě potěší, když se dočtete, že tato hrací kostka s výstupky úspěšně dospěla až do počítačového věku. Vstoupila do něj jako RCX - první programovatelná kostka Lego. Mladí konstruktéři tak mohou své stroje přeměnit za pomoci počítače na inteligentní výtvory. Kreativní učení a technický rozvoj zde jdou ruku v ruce. Nepochybně velmi potěšitelné zjištění! Princip RCX překvapivě dobře charakterizuje firmu Fronius. Také naši spolupracovníci spojují osvědčené principy se špičkovou technologií a dospívají tak neustále k novým, inteligentním řešením. Přičemž právě tento, často hravý přístup přispívá rozhodující měrou k úspěchu.
není na překážku. Naopak: teprve tak může vzniknout naprosto spolehlivě fungující organizace. Tento přístup převzala také firma Fronius. Již před třemi roky převedla firma Fronius celou strukturu podniku na týmovou práci a to i na úrovni podnikového vedení. Vytvořil se tak rozšířený management podniku. Jednotlivci již nerozhodují. Každé téma, které je třeba promyslet a zpracovat, je probíráno ve skupině a tím je také osvětleno z různých stran. Tímto postupem se přibližujeme ideálu stoprocentního podchycení informací. Totéž platí i pro péči o zákazníky. Také zde se zabývala firma Fronius inteligentním řešením, na kterém se rovněž podílejí pracovní týmy. První náhled na nový koncept péče o zákazníky, tzv. F.I.R.S.T., přinesl článek v posledním vydání. Dnes pokračujeme bilancí prvního roku. Více si o tom přečtete na straně 14. Zajímavé čtení Vám přeje tým firmy Fronius.
3-5
Název Rezonanãní inteligence: Svafiování za ideálních podmínek
6-7
Interní zprávy Novinky firmy Fronius
8-9
Komentář hosta Architektura budoucnosti
10
Vzorový příklad Svafiování v zónû magnetického pole
Impresum: „Weld+Vision“ jsou noviny pro zákazníky firmy Fronius International GmbH. Úprava: Reklamní kancelář GmbH. Za obsah zodpovídá: Fronius International GmbH, Buxbaumstraße 2, A 4600 Wels,
[email protected], www.fronius.com. Ochranná známka a název nebyly zpravidla jako takové označovány. Absence tohoto označení neznamená, že se jedná o volné jméno ve smyslu práva vztahujícího se na zboží a ochrannou známku.
Fronius 2002
11-13
F & E - Total Digitální revoluce pokraãuje Pro ty nejnároãnûj‰í podmínky
14-16
Ze života podniku Úspû‰n˘ start
17-19
Tip na cestu VídeÀ a technika
Editorial
2
Rezonanãní inteligence: Svafiování za ideálních podmínek JAK MÒÎE NOV¯ PRINCIP P¤EKONAT STARÉ STANDARDY
Pfiedstavte si, Ïe jedete po ‰iroké, vût‰inou rovné silnici; tu a tam se objeví zatáãka, mírné kopeãky a údolí. A pfiedstavte si dále, Ïe jedete a máte zapnut˘ tempomat. Je nastavená optimální rychlost, která zÛstává konstantní - aÈ uÏ je k jejímu udrÏení zapotfiebí dodávat vy‰‰í nebo niωí v˘kon. Jízda se stává pfiíjemnûj‰í. A stejnû takové je svafiování s rezonanãní inteligencí. Nadefinujete si ideální charakteristiku, která si stále udrÏuje svÛj ideální prÛbûh, nezávisle na tom, jak momentálnû vypadají okolní podmínky.
Přístroje pro ruční elektrodové svařování
všech souvislostí a urychlili vývojové
metrů. Všechny parametry jsou neustále
jsou určeny pro mobilní použití v
práce. Výsledek: rezonanční inteligence.
udržovány na hodnotách zaručujících ideální svařovací podmínky, protože je
náročných podmínkách, například na montážích. Přitom je často nevyhnutelné
Perfektní charakteristika
stále k dispozici dostatečná rezerva výkonu. Tuto schopnost, znát okamžitý
přecházet s dlouhými kabely od jednoho pracoviště ke druhému. A právě tím může
Principem, který za tím vším stojí, je
stav a také na něj okamžitě reagovat,
být ovlivněn výkon svařovacího zdroje,
zpětnovazební funkce, implementovaná do
nazýváme rezonanční inteligencí. Nemusí
neboť jeho výkon je – v pravém smyslu
systému, která sofistikovaným způsobem
být ani aktivována, ani instalována; je
slova - „stále na trase“. Dochází ke
řeší nejen právě popsaný problém, ale má
jednoduše zde. Stále přítomná. Důsledkem
snížení jeho maximální výkonnosti a také
ještě další přednosti. Pomocí rezonančního
je trvale perfektní a konstantní charakteris-
se často projevuje nestabilita oblouku.
konceptu ovlivňuje oblouk sám sebe a tím
tika oblouku a s tím spojené nejlepší
A právě to je základním problémem všech
přímo i výkon zdroje. Je sám jediným
možné svařovací podmínky. Svařování je
běžných invertorů.
regulátorem, který okamžitě reaguje na
díky tomu spolehlivé na 100%.
Ve firmě Fronius si tento problém uvědo-
každý projev svojí činnosti. Funguje jako
A podle této schopnosti by měly být v
mili. V důsledku toho provedli analýzu
trvale přítomná ozvěna výkonových para-
budoucnosti invertory posuzovány.
Název
3
TP 1500 – nov˘ standard Firma Fronius nabízí čtyři přístroje z nové série invertorů - všechny samozřejmě disponují rezonanční inteligencí: – TransPocket 1100: nejmenší přístroj firmy Fronius a nejlehčí v této třídě; 3,7 kg při proudu 110 A – TransPocket 1500: elektrodové ruční svařování s přídavnou funkcí svařování TIG, proud 150 A – TransPocket 1500 RC: s vestavěnou přípojkou dálkového regulátoru – TransPocket 1500 TIG: pro perfektní svařování TIG Díky této široké nabídce elektrodových rezonančních svařovacích přístrojů existuje pro jakoukoliv specifickou aplikaci vždy ten pravý přístroj – tedy takový, který je pro příslušné pracovní použití také náležitě vybavený. Tento aplikační koncept je dále ještě podporován myšlenkou kompletačního kufříku: svařovací přístroj s kompletním vybavením svářečského pracoviště, tedy s elektrodovým kabelem, drátěným kartáčem, svářečským štítem a uzemňovacím
vazby je zaručena perfektní charak-
jako signál – definovaným pohybem
kabelem.
teristika i v případě nejnáročnějších
hořáku dojde k automatickému snížení
elektrod. Tento ideální stav je u výrobků
svařovacího proudu.
Jak se svafiuje s inteligentními pfiístroji? Jsou přímo geniální, říkají uživatelé.
firmy Fronius přenositelný na celý svařovací proces. Přístroje disponují
– Dotykové zapalování TIG: průběh
mimoto řadou funkcí, které svařování
zapalování je řízen elektronicky.
ještě dále zpříjemňují:
Parametry zapalování jsou přesně přizpůsobeny elektrodě, což má za
Ani při nejobtížnějších pracovních podmínkách se nevyskytují žádné problémy.
– Hot Start: usnadňuje zapálení elektrody krátkodobým zvýšením svařovacího
následek rychlé zapálení a rovněž i jako absolutně precizní práci.
proudu. – TIG-Plus: zde zajišťují proudové pulsy
Co tedy umí tyto malé, lehké, téměř zázračné věci? Jak jsme se již zmínili,
– Arc Force Control: zaručuje snadné a
snadnější ovládání tavné lázně při práci
princip rezonance se stará o ideální
bezproblémové svařování elektrodami,
ve vynucených polohách a při
charakteristiku oblouku, která je přímo jím
které vytvářejí velké kapky.
přemosťování mezer, a to při celkově snížené proudové intenzitě.
neustále sledovaná a řízená. A to u všech typů elektrod, včetně celulózových; až do
– TIG-Comfort-Stop: zabraňuje obtížnému
průměru 4 mm, i při klesavých svarech.
odtrhávání oblouku na konci svaru při
Působením nepřetržitě pracující zpětné
svařování TIG. Oblouk je zde využit
Fronius 2002
Název
4
Napětí
Rezonanãní princip
Proud Ideální charakteristika rezonančního invertoru Charakteristika běžného invertoru
Rezonanční koncepce umožňuje téměř dokonalou aproximaci ideálni charakteristiky.
Rezonanční inteligence se nemusí aktivovat, ani instalovat, ani zvlášť objednávat – je zde vždy. Je již implementována do systému. S konceptem rezonance se oblouk sám stává jediným regulátorem celkového výkonu. Každá sebemenší změna v činnosti oblouku – způsobená na příklad změnou podmínek – je reflektována jako echo a zpětně ovlivňuje jednotlivé parametry. Tato stále působící zpětná vazba oblouku a s tím spojené přizpůsobování jednotlivých fyzikálních veličin se starají o to, aby mezi svařovacími parametry vládla trvalá harmonie. Tuto schopnost, znát aktuální stav a také na něj okamžitě reagovat, nazýváme rezonanční inteligencí. Je zaručená perfektní souhra a jejím výsledkem je vždy ideální charakteristika oblouku a nejlepší možné svařovací vlastnosti.
Technické údaje TP 1100 Jmenovité síťové napětí: 230 V
Spoleãník na dlouhá léta
Rozsah svařovacího proudu objevuje v první řadě při mobilním provozu – a právě zde zjednává rezonanční
Díky mimořádně robustní konstrukci a
inteligence nápravu. Právě k tomuto účelu
použití výhradně vysoce kvalitních kom-
je koncipována série TransPocket 1500. A to
ponent slibují tyto elektrodové invertory
nejen pro řemeslné a živnostenské provozy,
nadprůměrně vysokou životnost. Tyto
ale díky svojí kompaktní konstrukci také pro
přístroje ještě navíc pracují s vysokou
průmyslový provoz s jeho nepříznivými a
účinností a nízkým příkonem při chodu
náročnými podmínkami. Jako základní
naprázdno a v důsledku toho také s
materiály lze svařovat běžnou ocel,
nízkými náklady na elektrickou energii.
ocelolitinu i vysokolegovanou ocel, stejně
Přínosem pro kvalitu přístroje je také
tak jako hliník.
teplotně řízený ventilátor, vestavěný prachový filtr a pevná mechanická
Jednotlivé typy přístrojů a rovněž i různé
konstrukce.
sestavy kompletačních kufříků jsou detailně, s veškerými technickými údaji, popsány na
Tam kde se poÏaduje inteligence…
internetové stránce firmy Fronius. Zájemci se mohou podívat na adresu:
Problém snižování výkonu při používání
www.fronius.com/welding.technology/
dlouhých kabelů, zmíněný v úvodu, se
products/mmaw
elektroda:
10 – 110 A
Dovolené zatíěení za podmínek 10 min/40ŻC: 20 % při 110 A Rozměry d/š/v mm:
265/110/200
Hmotnost:
3,7 kg
TP 1500 / 1500 RC / 1500 TIG Jmenovité síťové napětí: 230 V Rozsah svařovacího proudu elektroda: 10 – 140 A WIG: 10 – 150 A Dovolené zatížení za podmínek 10 min/40ŻC: 35 % při 140 A Rozměry d/š/v mm:
315/110/200
Hmotnost:
4,7 kg
Název
5
Novinky ve firmû Fronius Fronius získává cenu za inovaci za techniku LaserHybrid
Restrukturalizace ve ·panûlsku
V‰echno nejlep‰í, pane Bakke!
Popáté obdrží firma Fronius cenu za
Dlouholetý prodejní partner firmy Fronius
Jednatel firmy Fronius v Norsku, pan Odd
inovaci Spolkové země Oberösterreich
ve Španělsku, GALA GAR, má novou
Bakke „se obrací obchodnímu světu
(Horní Rakousko). Jak již název napovídá,
strukturu. Byl založen podnik Gala
zády“. Ve svých 70-ti letech odchází nyní
oceňuje tímto Spolková země některé
electronic, který má výhradní
do důchodu. K této příležitosti si zvolil
zvlášť vynikající inovační počiny. V roce
zodpovědnost za odbyt výrobků firmy
veletrh „Svařování a řezání“ v Essenu.
2001 se dostala tato cenná trofej do
Fronius ve Španělsku. Gala electronic
Pan Bakke byl 9 let spolupracovníkem a
rukou výzkumného týmu firmy Fronius.
zaměstnává 12 pracovníků v prodeji, v
jednatelem firmy Fronius v Norsku.
Oceněna byla laserová hybridní svařovací
technice a ve správě; Vedoucím prodeje
Založení této dceřiné společnosti v
hlava, která je jako první na světě
je pan José-Antonio Baquedano. Nové je
listopadu 1992 provedl úspěšně také jako
schopná nasazení v sériové výrobě.
také sídlo firmy – moderní budova na
podílník. Jeho aktivní život bude
Proces LaserHybrid je inovace, při které
ploše 600 m2. Usiluje se o úzkou
pokračovat v důchodu – pan Bakke se již
se spojuje přesnost a rychlost. Jedná se
spolupráci s firmou Fronius ve všech
nyní věnuje novému projektu: 100 km od
o sloučení dvou pracovních postupů:
oblastech podnikání a též o využití
svého současného bydliště si staví nový
laserový paprsek se svým vysokým
Corporate Design firmy Fronius – pod
dům – v Bergenu. Celý tým firmy Fronius
pracovním tempem a svařování v
heslem „Stejná kvalita po celém světě“.
děkuje panu Bakkemu za jeho
ochranném plynu s možností vyplnit
Pro Španělsko znamená tato
dlouholetou spolupráci a přeje mu, aby se
prostor mezi dvěma konstrukčními díly.
restrukturalizace významný krok vpřed.
mu také jeho další plány zdařily stejně
Rychlost 9 m/min je zcela enormní.
Především mají být v následujících pěti
úspěšně.
Pro srovnání – běžné MIG-svařování
letech dosaženy následující cíle: 20%
zvládne 1 m/min. Dva roky intenzivní
podílu na trhu a dvouciferná míra růstu.
výzkumné práce se skrývají za touto
Těžištěm prodeje jsou španělské
inovací. K prvnímu využití došlo v
automobilové podniky, subdodavatelé
automobilovém průmyslu: VW má v
automobilového průmyslu, loděnice,
provozu zatím šest svařovacích hlav
výrobci vagónů a letecký průmysl.
systému LaserHybrid.
Fronius 2002
Interní zprávy
6
In memoriam pana Bachema
První dcefiiná spoleãnost firmy Fronius v USA
TechGuide ‘02 je tady
Žhavá novinka: V lednu 2002 byla
Od ledna tohoto roku je k dispozici nový
otevřena první zaoceánská pobočka firmy
TechGuide. CD-Rom TechGuide je
Fronius. Místo: Brighton/Michigan.
důležitým digitálním informačním
Blízkost Detroitu a domov velké trojky
systémem pro prodejní a servisní
(Ford, GM, Daimler Chrysler) jí má ulehčit
partnery firmy Fronius. Již dřívější vydání
vstup na trh. Budou nabízeny následující
se osvědčila jako pomůcka ke
skupiny výrobků: digitální svařovací
každodennímu použití. K dispozici jsou
přístroje pro svařování MIG/MAG,
veškeré informace ke všem aktuálním
systémy Laser-Hybrid, TIG Hot Wire
výrobkům z divize svařovací techniky.
(horký drát) a Time Twin. Cílovými
TechGuide ‘02 disponuje novou, ještě
zákazníky jsou automobilový a
přehlednější grafickou úpravou,
subdodavatelský průmysl. Tato 100%-ní
rozšířeným obsahem a více jazykovými
dceřiná společnost zahájila svou
verzemi. Upravená navigace umožňuje
operativní činnost v dubnu a nabízí vedle
pomocí Roll-Over-Menu jednoduché
svých prodejních aktivit také servisní a
vyhledání všech informací pouhým
aplikační centrum.
kliknutím na myš. Nabízí se zde více než
Smutné sdělení uprostřed zpráv o úspěších: V noci z 25. na 26. února se při automobilové nehodě smrtelně zranil pan Dipl.-Ing. Dr. Heinz Bachem. Krátce před svými 36. narozeninami. Celý podnik byl touto zprávou silně otřesen. Pan Bachem začal u firmy Fronius pracovat v září 2001 a byl zaměstnán jako vedoucí výstavby střediska „Automotive Technical Center“ (ATC). Při této činnosti prokázal svoji vysokou angažovanost. Během této krátké doby vytvořil kompletní strukturu ATC a vysoce motivovaný tým. Jeho práce byla ceněna všemi spolupracovníky. Pan Bachem bydlel nedaleko Cách a každý týden cestoval mezi Německem a Welsem.
1600 souborů technických dokumentací, rozměrových náčrtů, vyobrazení
Nechtûn˘ rozchod
komponent pro rozšířenou výbavu, programy pro PC, stejně tak jako softwarové vybavení pro svařovací přístroje. TechGuide‘02 je přístupný i na internetu. Na adrese: www.fronius.com/techguide je pro prodejní a servisní partnery nestále připraveno jeho aktualizované vydání.
Ještě jedno smutné sdělení musíme učinit na tomto místě. Pan Václav Karásek st. od nás odešel 18. 9. 2001 po delší těžké nemoci ve věku 57 let. Pan Karásek byl ředitelem firmy Fronius v České republice. S vysokou angažovaností vytvářel strukturu výrobních a prodejních míst v České republice a na Slovensku. Fronius byl jednou z prvních firem, které v České republice založily vlastní výrobní provozy. Protože časté změny zákonných ustanovení ztěžovaly v té době jakoukoliv souvislou práci, bylo toto možné uskutečnit pouze díky osobnímu nasazení pana Karáska.
Interní zprávy
7
Architektura budoucnosti INSTITUT NA PODPORU ZAMùSTNÁNÍ VE WATTENSU JE P¤IPRAVEN¯ NA NOVÉ NÁROKY
4. prosince 2000 byl poloÏen základní kámen zcela nového vzdûlávacího centra Komory dûlníkÛ a zamûstnancÛ v Tirolsku (AK Tirol), které bude dáno k dispozici Institutu na podporu zamûstnání (Berufsförderungsinstitut – BFI) ve Wattensu. Podafiilo se tím uãinit v˘znamn˘ krok k zítfiej‰ím úspûchÛm, protoÏe nová budova disponuje nejen vût‰í kapacitou, ale byla po stránce vybavení, prostorového uspofiádání a architektury postavena podle nejmodernûj‰ích
Fronius 2002
hledisek. Weld + Vision (W+V) hovofiil s vedoucím nového vzdûlávacího centra, panem Franzem Platzerem (p. P). W+V: Pane Platzere, od kdy přebýváte v těchto nových stěnách? p. P: S výukou v dílnách jsme začali v
rozhodující: za prvé, neustále stoupala poptávka v oblasti přípravy na povolání a pro tuto činnost bylo ve staré budově už zkrátka málo místa. Za druhé, staré centrum bylo naším domovem již 25 let a neodpovídalo dnešnímu technickému standardu. U
říjnu předešlého roku a plný učební
vzdělávacího centra, které chce
provoz probíhá v novém BFI centru
svoje absolventy vybavit pro jejich
od března 2002.
profesní budoucnost tím nejlepším
W+V: Co se stane se starou budovou?
know-how a připravit je na reálné
p. P: Ta byla prodána.
nároky tam venku, musí být vše na
W+V: Proč se stavěla nová?
úrovni. A právě to se od nás
p. P: Pro to existuje mnoho důvodů a dva z nich byly obzvláště
očekává. W+V: Tedy ve Wattensu je všechno nové?
Komentárˇ hosta
8
p. P (směje se): Ano.
W+V: Změnilo se spektrum nabídky BFI ?
W+V: Byl jste od samého začátku
p. P: Ano, i to se rozšířilo. Za prvé díky
zodpovědný za obsahové vedení
modernímu vybavení*. Kupříkladu
projektu nového vzdělávacího
máme nyní CNC stroje a můžeme
centra. Jaké požadavky byly na
tak pokrýt nové obory povolání. Za
novou budovu kladeny?
druhé ale také atraktivnějšími
p. P: Větší, modernější, otevřenější.
prostorami, které nyní umožňují
W+V: A výsledek ?
kreativní činnost a dále novou
p. P: Větší, modernější, otevřenější. Nové
orientací naší organizace. V
BFI centrum patří podle mého
budoucnu proto chceme vybudovat
mínění k nejprogresivnějším
opravdu rozsáhlý tripartitní systém,
vzdělávacím institucím, které znám.
tedy spolupráci mezi učňovským
A viděl jsem jich už řadu. Celý dům
podnikem, učilištěm a partnerem –
lze přehlédnout zrakem od západu na východ a stejně tak i od severu k jihu. Je vidět na každou jednotlivou pracovní oblast. Dům je vystavěn jako galerie – z horního podlaží lze shlížet přímo do dílen v
v tomto případě BFI. W+V: Pane Platzer, poslední dotaz: jak dlouho už pracujete v BFI ? p. P: Celkem 21 let. Prvních sedm formou smlouvy o dílo. W+V: Děkuji za rozhovor.
Spektrum nabídky centra BFI Wattens BFI centrum připravuje mládež a dospělé na závěrečnou výuční zkoušku v oboru kvalifikovaný kovodělník, prostřednictvím tzv. druhé vzdělávací cesty, a to jak v denních tak také večerních kurzech. Kromě toho nabízíme také další služby firmám a soukromým osobám. Nabídka vypadá následovně: – kurzy v oboru třískového obrábění – kurzy v oblasti techniky spojování materiálů (svařování) – kurzy v oblasti kreativity (výtvory z kovů, designerské objekty, sklářské techniky) – semináře v oblasti hydraulické, pneumatické, řídící a regulační techniky – firemní školení
přízemí. Jedním z nejkrásnějších prostorů je střešní terasa o ploše
*Poznámka redakce: V oblasti techniky
330 m2, z poloviny zastřešená. Byla
spojování materiálů je BFI centrum
vytvořena jako volně přístupný
vybaveno svařovacími zdroji Fronius typu
prostor pro žáky, ale také jako
TPS 2700 a MW 2600.
místo pro pořádání různých skupinových či firemních seminářů. Dílenská část se teď rozkládá na
Speciálně pro podniky zabývající se svařovacími technikami nabízí BFI odborné semináře, transfer technologie, kurzy svařování v podnicích a vypracování individuálních řešení různých problémů.
ploše 1200 m2 a nabízí 48 pracovišť. Horní podlaží disponuje stejnou plochou a je využito na učební sály, seminární místnosti a sály s počítačovou technikou.
Na tomto místě jeden tip: BFI Wattens pořádá společně s firmou Fronius v roce 2002/2003 sérii akcí pro tirolský průmysl – téma: inovace v technikách spojování materiálů. Nové centrum BFI Wattens je umístěno v centrální poloze: jak v blízkosti sjezdu z dálnice, tak také nedaleko nádraží Rakouských drah. BFI, 6112 Wattens, Auweg 5 Tel.: 05224/527 63 E-Mail:
[email protected]
Komentárˇ hosta
9
Svafiování v zónû magnetického pole ARDAL STALINDUSTRI V NORSKU SBÍRAL ZKU·ENOSTI... Ardal je malou prÛmyslovou obcí s pfiibliÏnû tisícovkou obyvatel na západním pobfieÏí Norska, na konci jednoho z dlouh˘ch fjordÛ. Ardal byl osídlen pravdûpodobnû pouze proto, Ïe tam odpovûdní ãinitelé naplánovali jeden z nejvût‰ích závodÛ na elektrol˘zu hliníku. A také svÛj zámûr uskuteãnili – roku 1996 zde byl zaloÏen podnik Ardal Stalindustri. Jak do‰lo k tomu, Ïe Fronius vybavil v Ardalu podnik s 36-ti pracovníky, 17-ti svafiovacími soupravami, se doãtete v následujících fiádcích.
průmyslové obci předpokládala značná
Do dnešního dne, tedy v průběhu pěti let,
potřeba údržbářských a servisních prací.
bylo zakoupeno dalších 15 svářeček Time
Spolupráce s podnikem na elektrolýzu
Synergic 450 a jeden přístroj Magic Wave
hliníku se rozvinula do značné šíře, avšak
2600. Tato skutečnost je o to
v průběhu pracovní činnosti se začaly
pozoruhodnější, zjistíme-li, že Ardal
objevovat problémy.
Stalindustri má pouhých 36 zaměstnanců!
Základním materiálem je hliník, který se
Dobré svařovací vlastnosti v zóně silného
taví v obrovských tavných pecích. V jejich
magnetického pole nebyly jediným
okolí vznikají natolik silná magnetická
důvodem pro toto rozhodnutí. Ardal
pole, že dovedou nejen vytáhnout
Stalindustri potřeboval především také
veškeré kovové předměty přímo z kapes,
přístroje, které vykazují vysokou míru
ale dokonce zastavují hodinky. Tím je
užitných vlastností – značný výkon,
značně ztíženo svařování v případě, že se
stabilní oblouk a umožňují svařování
u něho vyžaduje přesnost. Ardal
slabých materiálů z hliníku nebo nerezové
Stalindustri testoval nejrůznější přístroje z
oceli. Po vyhodnocení všech těchto kritérií
nabídek více firem. Očekávané výsledky
zbyl už jen jediný přístroj. A právě tak má
se však nedostavily. Pak vyzkoušeli Time
spolupráce vypadat: vyřešit i zcela
Synergic 450 firmy Fronius. A to
specifické problémy k naprosté
důkladně, velmi důkladně. Tento přístroj v
spokojenosti.
testech bezvadně obstál. Ardal Řeč je o Ardal Stalindustri. Tento podnik
Stalindustrie koupil ještě v roce 1996
byl založen proto, že se v této
první dva zdroje Time Synergic 450.
Fronius 2002
F & E – Total
10
Digitální revoluce pokraãuje Propojení svařovacího zdroje, serveru a klienta OPC za účelem vizualizace, vyhodnocování, příp. aplikace, prostřednictvím internetu.
Svařovací zdroje digitální řady
Fronius OPC Server OPC Client
Propojení do sítû: PC a svafiovací zdroje vytváfiejí virtuální jednotku
Vizualizační programy pro dokumentaci svařovacích dat
jako příslušné programové vybavení a
továrních automatů nejdůležitější, dostane
některé nové komponenty.
uživatel k dispozici např. všechna svařovací data, která pak může využít pro
Dálkové ovládání RCU 4000
účely dokumentace a analýzy. Uživatel, spojený s jinými servery OPC, resp. se
Digitální revoluce přivádí u firmy Fronius na svět další potomky. A globalizace
Ovládací jednotka a svařovací zdroj jsou
stroji na ně napojenými, nebo s
zahrnuje již také svařovací techniku. Po
od sebe odděleny. Ovládací jednotku si
poskytovateli informací, může pak
digitálních svařovacích zdrojích následují
umístí uživatel tam, kde je to pro něho
provádět v podstatě jakoukoliv vizualizaci
periferní zařízení, rozhraní a propojení do
nejpraktičtější, např. tak, aby měl na dohled
a uskutečnit libovolný přenos dat.
celosvětové sítě, takže užitek, který přináší
oblouk. Jednotka dálkového ovládání –
komunikace na internetu, mohou zákazníci
Remote Control Unit RCU 4000 – zajišťuje
firmy Fronius nyní rozšířit také na
kompletní dálkové řízení svařovacího
svařovací zdroje. Pokud jsou propojené do
zdroje, a to jak při robotizovaném, tak také
sítě přes ethernet a TCP/IP, můžete je
při manuálním provozu.
obsluhovat a kontrolovat z libovolného místa. Součinnost PC a svařovacího
Server OPC
systému, přenos dat v reálném čase (just in time) z jednoho přístroje na druhý,
Program vyvinutý firmou Fronius
bezprostřední analýza dat a jejich trvalá
nainstaluje uživatel na svém PC. K další
dokumentace, určují už nyní obraz
komunikaci nyní postačí kterýkoliv klient
přítomnosti a budoucnosti svařovacího
OPC. Přes datové rozhraní, které je
oboru. K tomu přispívají ještě další prvky,
nezávislé na výrobci a je z hlediska
Dálkovým ovládáním RCU 4000 lze z požadovaného místa pohodlně řídit jak roboty, tak také manuálně prováděné práce.
F & E – Total
11
Pro ty nejnároãnûj‰í podmínky NOVÁ ¤E·ENÍ PRO LODùNICE A PRÁCE NA MO¤I (OFFSHORE)
Tam, kde panují nejtvrd‰í podmínky, jsou i nejvy‰‰í poÏadavky. Stálá vysoká vlhkost vzduchu, siln˘ vítr, extrémnû korozívní mofiská voda – to je naprosto bûÏné klima v lodûnicích a na pracovi‰tích Offshore. K tomu pfiistupuje nepfiehledné mnoÏství nejrÛznûj‰ích místních pracovních úkolÛ, pfieváÏnû stavební práce na tûÏk˘ch ocelov˘ch konstrukcích, velmi ãasto i stísnûné prostorové podmínky a v‰ude mnoho dal‰ích pracovníkÛ. To jsou charakteristické znaky prostfiedí, které nikterak neusnadÀuje snahu nabízet uspokojivá fie‰ení v oblasti svafiovací techniky.
Fronius 2002
F & E – Total
12
Fronius má dlouholeté zkušenosti týkající
– zcela uzavřený systém chrání drát a
protože zde dochází k výměně dat mezi
se loděnic a prací na moři (Offshore).
poskytuje optimální ochranu před
posuvem drátu a vlastním zdrojem.
Každému konečnému řešení předcházejí
prachem
Fronius zde nabízí vlastní výrobek –
náročné testy ve všech fázích vývoje nového výrobku. Svým zákazníkům nabízíme pouze to, co se u nás, v podniku, osvědčilo na 100%. Ani u
– protikorozní odolnost lehké hliníkové konstrukce – obzvláště spolehlivý a prakticky bezporuchový provoz
právě v tomto agresivním a vlhkém prostředí spolehlivý a bezpečný přenos
K tomu přistupují ještě další vlastnosti, které jsou důležité speciálně pro loděnice
Nov˘ posuv drátu pro agresivní prostfiedí
jinými podobnými sběrnicemi, umožňuje
dat.
nového podavače VR 4000 Yard tomu není jinak.
sběrnici RS 485, která, v porovnání s
Také pro elektrody Innershield
a průmysl Offshore. K nim patří jednak možnost pronášet jej běžným průlezným
Toto zvláštní provedení samoochranných
otvorem, i přes to, že průměr cívky může
drátů je v některých oblastech použití
Podavač VR 4000 Yard byl vyvinutý a
být až 300 mm, a jednak variabilita
zcela nezbytné. Specielně tam, kde se
otestovaný firmou Fronius společně s
polohy kufru, který lze v provozu postavit
uplatňují silné povětrnostní vlivy. Při práci
uživateli přímo v loděnicích a ukázal se
i položit.
se samoochrannými drátovými elektrodami se nepoužívá ochranný plyn.
jako nejvhodnější přístroj pro toto použití. Co jej činí tak robustním ? Můžeme uvést více důvodů:
Spolehlivû pracující datová sbûrnice
Samoochranný drát produkuje sám atmosféru, která chrání tavnou lázeň před oxidací. Pro tyto přídavné materiály
– snadno ovladatelný, malý lehký přístroj vážící cca 11 kg – mimořádně odolný kryt s kovovými panty
V náročném pracovním prostředí musí
existují speciální synergické
být těmto podmínkám přizpůsobený celý
charakteristiky, tedy předem definované
systém. Také a především, datové
sady parametrů, které umožňují
rozhraní. To je velmi choulostivým
dosáhnout těch nejlepších pracovních
článkem v celém svařovacím procesu,
výsledků.
Podavač VR 4000 byl vyvinutý firmou Fronius tak, aby vyhověl požadavkům loděnic a pracovišť Offshore.
F & E – Total
13
Úspû‰n˘ start NOV¯ KONCEPT PÉâE O ZÁKAZNÍKY FIRMY FRONIUS SE DA¤Í
Je tomu jiÏ témûfi rok, kdy byl zahájen nejvût‰í odbytov˘ projekt v celé historii podniku Fronius – tedy od momentu, kdy pfie‰el z fáze plánování do fáze realizace. ¤eã je o konceptu péãe o zákazníky nazvaném F.I.R.S.T. Jak˘ rozsah se za tímto projektem skr˘vá, vytu‰íte okamÏitû, jakmile se dozvíte, Ïe se dot˘ká celé prodejní a servisní struktury po celém svûtû, a Ïe ke zmûnám dojde také ve v‰ech dcefiin˘ch spoleãnostech. Nov˘ systém byl pochopitelnû teprve uveden do pohybu, ale jiÏ bûÏí, a jak bûÏí? Tak, a to je je‰tû dÛleÏitûj‰í, Ïe jej uÏ nelze zastavit. První kroky byly nejv˘znamnûj‰í a mnohé zmûnily. K ãemu konkrétnû do‰lo a jak bude projekt pokraãovat, se dozvíte z tohoto ãlánku, kter˘ se zab˘vá první bilancí.
Fronius 2002
Ze zˇ ivota podniku
14
V minulém vydání Weld+Vision byl nový
zákazníky, pracovníky a partnery, a na
600 hodin (za servisní služby). Tento čas
koncept péče o zákazníky – F.I.R.S.T. –
straně druhé virtuální médium, které
využily týmy pro kvalitnější péči o
již podrobně představen. Nejvyšším cílem
poskytuje veškeré informace, aby bylo
zákazníky. 98 % oprav bylo provedeno
projektu F.I.R.S.T. je získat více času pro
možno zákazníkům optimálně, rychle a co
přímo na místě ve Vídni (oproti dřívějšímu
zákazníka a dát mu k dispozici zcela
nejobsažněji poradit. Při práci v
objemu 65 %). Celkem 60 % zakázek
spolehlivý tým. V podstatě jde o to, aby
prodejním týmu jde o to, dát zákazníkovi
mohlo být vyřízeno během 24 hodin. Tato
se na jedné straně práce urychlily, tedy
k dispozici kompetentní a celkově
efektivita je při zachování známé kvality
pracovalo se efektivněji, z čehož plyne,
zodpovědný tým, který si bude vědět rady
firmy Fronius možná pouze díky
že na druhé straně se získá více času.
s jeho potřebami i v případě, že nebude k
standardizovanému vzdělání pracovníků,
Tento rozšířený časový prostor je právě
dispozici příslušná kontaktní osoba.
jasným pravidlům a co nejlepšímu
to, co představuje ten správný vztah k
Současně bude zde – tedy při kontaktu
vybavení na místě samém.
zákazníkovi: rozhovory, předváděcí akce,
se zákazníkem – dán k dispozici čas,
školení, sestavování nabídek, vypracování
který byl uspořený v předcházejících dvou
optimálních řešení, atd. Cílem je získat
oblastech.
F.I.R.S.T. Ïije
10 reáln˘ch sváfieãsk˘ch kaváren a 800 potenciálních virtuálních náv‰tûvníkÛ v kavárnû on-line.
Před rokem to byla všechno ještě jen
Již v prvém půlroce bylo zřízeno a
teorie. Nyní je to již praxe. F.I.R.S.T. žije.
zařízeno 10 svářečských kaváren – k
A jak žije! Za pouhý jeden rok byl koncept
volnému využití našimi pracovníky,
péče o zákazníky, jak jsme jej právě
partnery a zákazníky. Do projektu byl
popsali, ve Vídni plně převeden do praxe,
implementován systém on-line, který je
Avšak nejen rozšířený čas je přínosem
a to za pomoci nového servisního centra
non-stop k dispozici všem pracovníkům
pro zákazníka, ale také zrychlení služeb.
a dvou svářečských kaváren. Drážďany a
firmy Fronius (buď na vlastním pracovišti
Jedná se o následující činnosti: servisní
Lipsko, Bavorsko, Českou republiku i
nebo ve svářečské kavárně). A na
služby, dodávky náhradních dílů, údržbu,
Slovensko tato akce bezprostředně čeká.
příkladu svářečské kavárny je nejlépe
kalibrační služby, opatřování informací a
Veškeré přípravné práce byly zde již
vidět, že projekt F.I.R.S.T. nejen žije, ale i
znalostí pro spolupracovníky. Přitom
ukončeny a další konkrétní přípravy
vzkvétá. Celkově je velmi příznivě
zůstává zachován základní požadavek,
probíhají v současné době také ve Francii
přijímán. Naši pracovníci jsou hrdí na
kterým je garantovat na celém světě
a ve Švýcarsku. A vše jde stále dopředu.
svou svářečskou kavárnu a často ji
stejnou kvalitu služeb firmy Fronius. Aby
Předpokladem pro tuto činnost je stálá
využívají. Denně je registrováno v
bylo možno toto všechno dosáhnout, byl
aktivita a maximální nasazení. Čeho je
průměru 300 vstupů – pokud počítáme
vypracován skutečně rozsáhlý koncept
přitom možno dosáhnout, ukazuje
skutečné uživatele – a týdně 300 případů
spočívající na třech pilířích:
následující bilance z Vídně.
stažení informací. Patnáctičlenný redakční
více času pro zákazníka – o celých 20% více. A to kvalitního a produktivního času. V prvním půlroce bylo ve Vídni dosaženo již 15%.
Zákazník získává na v‰ech úrovních
tým zásobuje tuto novou komunikační – servisní centrum – prodejní tým – svářečská kavárna
Servisní stfiedisko: 98% v‰ech oprav svafiovací techniky provádûn˘ch pfiímo na místû
platformu denně nejnovějšími informacemi z oboru i ze života podniku. Sečteno a podtrženo: svářečská kavárna – jak ve své architektonické, tak také v on-line podobě – je od května k dispozici
Hlavním cílem servisního centra je zkrácení doby nejrůznějších servisních
Servisní středisko si obstaralo všechny
činností při zachování stále stejné kvality.
číselné ukazatele vztahující se k období
U svářečské kavárny dojde oproti tomu k
jednoho roku od zavedení projektu. A
výraznému zkrácení doby potřebné k
čísla, která se zde nashromáždila, jsou
získání informací. Svářečská kavárna je
vskutku potěšující. Servisní středisko
na jedné straně reálné zařízení, kavárna
Vídeň ušetřilo za pouhých šest měsíců
sloužící k výměně znalostí mezi
dvěma místním prodejním týmům celých
všem partnerům firmy Fronius.
Ze zˇ ivota podniku
15
F.I.R.S.T. ve zkratce: Nový koncept péče o zákazníky, F.I.R.S.T., který se šíří z Vídně do celého firemního světa, si klade vysoké cíle, přičemž všechny směřují k jedinému: k maximální spokojenosti zákazníka. – více času na kvalitní kontakty se zákazníky, jako je poradenství, školení, vypracování řešení, atd. – rychlé zajišťování služeb, jako jsou opravy, údržba, dodávky náhradních dílů apod. – celosvětově stejná, vysoká kvalita firmy Fronius u všech služeb – 24-hodinová svářečská pohotovost – zrychlení informačního toku – další podnícení interní komunikační výměny a její trvalá instalace do systému Základnu tvoří tři hlavní prvky:
600 hodin navíc pro styk se zákazníkem V prvních šesti měsících měly oba prodejní týmy ve Vídni o celých 15 % více času na kvalitně využité a čistě produktivní styky se zákazníky. Tento čas byl využit pro osobní termínovaná setkání se zákazníky, předváděcí akce a na vypracování nabídek. A právě zde je patrná hlavní přednost nové koncepce péče o zákazníky, neboť v době, ve které se dění kolem nás stále zrychluje, existuje náhle místo, na kterém se čas jakoby vrací zpět. Místo, kde vládne pohoda a kde je možno soustředit se s odlehčenou myslí na zákazníka. A protože jsou prodejní týmy záměrně malé a přehledně strukturované, snáze si také sledují náklady. Jenom v prvém půlroce
– Servisní centrum: efektivní a kvalitní zvládání úkolů, jako jsou opravy, údržba, dodávky náhradních dílů atd. – Prodejní týmy: malé, přehledné týmy pro kompetentní poradenskou službu zákazníkům – Svářečská kavárna: reálná a virtuální komunikační platforma pro pracovníky, zákazníky a partnery
Fronius 2002
bylo možno ve Vídni uspořit přes 54.000 Euro kapitálových prostředků. Start projektu F.I.R.S.T. nemohl být opravdu úspěšnější. O tom, jak bude jeho rozmach dále pokračovat, Vám bude Weld+Vision přinášet informace i v budoucnosti.
Ze zˇ ivota podniku
16
VídeÀ a technika NEBO: PROâ NENÍ V¯STAVA SVA¤OVÁNÍ/INTERTOOL JEDIN¯M DÒVODEM PRO TO, ABYSTE SE PRÁVù LETOS VYPRAVILI DO VÍDNù?
Od 19. do 22. ãervna 2002 se koná ve Vídni veletrh Svafiování/Intertool. Pro firmu Fronius je to nejdÛleÏitûj‰í veletrh v Rakousku. K vrcholÛm leto‰ní prezentace budou patfiit: celosvûtovû jedineãn˘ postup LaserHybrid, nové pfiístroje s rezonanãní inteligencí a dále aplikace na oceli a hliníku. Veletrh Svafiování/Intertool je jistû dobr˘m dÛvodem k náv‰tûvû Vídnû, av‰ak nikoliv jedin˘m. Snad se Vám to podaří nějak zařídit,
Přijedete-li do Vídně několik dní před
ulici Graben, tedy vídeňských Příkopech,
zahájením veletrhu, zastihnete Vídeň
po známé Kärtnerstraße, ukáže Vám také
ještě v zajetí Slavnostních týdnů.
barokní morový sloup, operu a 100 let
Vídeňské Slavnostní týdny roku 2002
starou Secesi. V nabídce najdete ještě
probíhají od 10. května do 16. června.
další pozoruhodnosti, jako je císařský
Prezentovat se bude 38 produkcí ze 14-ti
zámek Schönbrunn, Státní opera,
zemí a 156 představení. Také hudební
Belvedere, anebo zábava v Prátru.
program je rozmanitý a překlene všechny
Vzbudili jsme Váš zájem? Pak Vás jistě
žánry, od barokních oper, přes klasická
bude zajímat, že Vídeň nabízí svým
díla 20. století, až po současná operní
návštěvníkům „Vídeňskou kartu“, což
díla. Divadelní program se bude
znamená, že můžete užívat pobyt ve
prezentovat souborem 22-ti představení z
Vídni celé 3 dny za výhodnou cenu 16,90
následujících oblastí:
Euro: síťová jízdenka na metro, autobus a tramvaj, dále 150 výhod při návštěvě muzeí
– mezinárodní autorské divadlo
a dalších pamětihodností, divadel a kon-
– experimentální divadelní formy
certů, při nákupech, v kavárnách, restau-
– literární režijní divadlo
racích, posadíte-li se na sklenku vína ... Obsáhlou nabídku turistických okružních
protože cesta do Vídně bude v každém případě stát za to. Proto: navštivte Vídeň.
Ať už přijedete kdykoli, „klasická trasa“ za
tras (Sightseeing-Tour) naleznete na
Spojte si návštěvu veletrhu také s
to bude stát vždy. Začít by mohla třeba na
adrese:
prohlídkou města. Vídeň má v období
starém městě prohlídkou Hofburgu, dále
www.info.wien.at.
časného léta své zvláštní kouzlo. Budete
kolem Španělské jezdecké školy, Muzea
Veškeré veletržní termíny pak najdete pod:
si proto moci atmosféru tohoto města
lipicánů, až k dómu svatého Štěpána.
www.fronius.com/welding.technology/
opravdu naplno prožít.
Dále Vám trasa nabídne procházku po
news.events
Tip na cestu
17
Fronius 2002
Tip na cestu
18
Speciální tipy pro technické fanou‰ky Technické muzeum (v blízkosti zámku Schönbrunn, 14, Mariahilfer Straße 212) Nabízí exponáty z dějin techniky a průmyslu, mj. samolet Etrich-Taube, který je stále ještě schopný letu, parní stroje, bordově červený Lohnerův vůz Porsche, počítačové tomografy, televizní režijní pracoviště a také: invertorový princip firmy Fronius. Aktuální expozice: – Stavby: most – výškový dům – tunel: Tato expozice se věnuje tématu „Stavby“ v celé jeho technické a architektonické rozmanitosti. Mosty, výškové domy a tunely neodrážejí pouze znalosti technologie a materiálů, ale určují také vzhled celých měst. V popředí se nalézá vídeňská stavba Millenniumstower, kterou si lze dotekem na obrazovce v pravém slova smyslu „prosvítit“. – Podivuhodný přístroj – vysavač: Expozice osvětlující technické, medicínské, sociální a kulturně-historické aspekty odstraňování prachu v domácnostech. Zámek Geymüller Tento perfektně zařízený biedermeierovský zámeček náleží k Muzeu užitého umění. Nachází se zde jedna z nejlépe uspořádaných sbírek starých hodin. Možnost zajištění speciálních prohlídek pro více osob. Strana 17: snímek vlevo: Přírodopisné muzeum, vpravo: Museumsquartier; Strana 18, 19 (řazení snímků ve směru hodinových ručiček): Zámek Schönbrunn, Secese, Muzeum moderního umění, Palmenhaus u zámku Schönbrunn, Hofburg, Technické muzeum, Svatoštěpánský dóm
Tip na cestu
19
Austria
Germany
Switzerland
France
Norway
Czech Republic
Slovakia
Ukraine
FRONIUS DEUTSCHLAND GMBH • Liebigstraße 15 • D 67661 Kaiserslautern • Tel: +49/631/351 27-0 • Fax: +49/631/351 27-50 • E-Mail:
[email protected] FRONIUS SCHWEIZ AG • Oberglatterstrasse 11 • CH 8153 Rümlang • Tel: +41/1/817 99 44 • Fax: +41/1/817 99 55 • E-Mail:
[email protected] FRONIUS FRANCE SARL • 13 avenue Félix Louat-B.P. 195 • F 60306 Senlis Cedex • Tel: +33/3/44 63 80 00 • Fax: +33/3/44 63 80 01 • E-Mail:
[email protected] FRONIUS NORGE AS • Tegleverksvn., Aaserud Ind. omrade • N 3057 Solbergelva • Tel: +47/32/23 20 80 • Fax: +47/32/23 20 81 • E-Mail:
[email protected] ˇ FRONIUS CESKÁ REPUBLIKA S.R.O. • V Olˇs inách 1022/42 • CZ 100 00 Praha 10 • Tel: +420/2/72 74 23 69 • Fax: +420/2/72 73 81 45 • E-Mail:
[email protected] ˇ FRONIUS CESKÁ REPUBLIKA S.R.O. • Priemyselná 1 • SK 91701 Trnava • Tel: +421/33/551 30 39 • Fax: +421/33/550 17 61 • E-Mail:
[email protected] FRONIUS FACKEL GMBH • S.Knjashitschi • Browarskogo R-NA • Kiewskaya OBL.; 07455 • Tel: +380/4494/627 68 • Fax: +380/4494/627 67 • E-Mail:
[email protected] FRONIUS USA LLC • Business Center-Eagle One • 10503 Citation Drive • Suite 600 Brighton • Michigan 48116 USA • Tel: +1/810/220/4414 • Fax: +1/810/220/4424 • E-Mail:
[email protected]
40,0006,2140
CZ 3.000
USA
FRONIUS INTERNATIONAL GMBH • Buxbaumstraße 2 • A 4600 Wels • Tel: +43/7242/241-0 • Fax: +43/7242/241-394 • E-Mail:
[email protected] VERTRIEB ÖSTERREICH • Tel: +43/7242/241-310 • Fax: +43/7242/241-349 • E-Mail:
[email protected]
www.fronius.com