+ CMS Content Management Systeem
WEBWINKEL
HANDLEIDING Content Management Systeem
Versie 2.0 Augutus 2008
Voorwoord
Webwinkels zijn steeds vaker dé uitkomst als het gaat om behoeften van uw klanten in combinatie met de groeikansen van uw bedrijf. Steeds meer consumenten maken graag gebruik van de mogelijkheden die webshops bieden. Met de webwinkelmodule van het True Stars CMS bent u perfect in staat om uw klanten precies hetgeen aan te bieden waar zij behoefte aan hebben: een veilige, overzichtelijke webshop met alle mogelijke gebruikersgemakken.
Deze handleiding neemt u stap voor stap mee door de webwinkelmodule van het TrueStars CMS, ontwikkeld door Slampaq Solutions B.V. Het systeem is zeer toegankelijk en tegelijkertijd uiterst eenvoudig. Een aantal simpele handelingen leiden zonder omhaal tot een professionele webshop. Deze handleiding garandeert een snelle start binnen het CMS. Stapsgewijs en met duidelijke tekstuele en visuele toelichtingen wordt u getoond hoe u uw webwinkel organiseert en er een zo optimaal mogelijk rendement mee behaald.
Wij wensen u veel gebruiksgemak en -plezier toe bij het hanteren van deze handleiding, met vanzelfsprekend een succesvolle webshop als resultaat.
Koen Klomp en Directie Slampaq Solutions B.V.
Augustus 2008 Versie 01
Inhoudsopgave Voorwoord............................................................................................................................................. 3 1
Aanmelden ................................................................................................................................. 3 1.1
Adres........................................................................................................................... 3
1.2
Gebruikersnaam ............................................................................................................ 3
1.3
Wachtwoord ................................................................................................................. 3
1.4
Domein ........................................................................................................................ 3
2
Hoofd-beheerpagina, websitesoverzicht .................................................................................... 4
3
Website-beheerpagina ............................................................................................................... 5
4
Webshopmodule......................................................................................................................... 6
5
Categoriebeheer......................................................................................................................... 7
6
7
5.1
Overzicht ..................................................................................................................... 7
5.2
Producten in categorie.................................................................................................... 9
5.3
Product toevoegen aan categorie ................................................................................... 11
Productbeheer.......................................................................................................................... 13 6.1
Product activeren en deactiveren ................................................................................... 14
6.2
Actie instellen en verwijderen ........................................................................................ 14
6.3
Product als een nieuw product instellen........................................................................... 16
6.4
Nieuw product toevoegen.............................................................................................. 17
6.5
Sjablonen................................................................................................................... 42
Klantbeheer ............................................................................................................................. 55 7.1
8
Bestellingbeheer ...................................................................................................................... 57 8.1
9
10
Klanten ...................................................................................................................... 55
Besteloverzicht............................................................................................................ 57
Configuratie ............................................................................................................................. 58 9.1
Algemene instellingen .................................................................................................. 58
9.2
Valuta........................................................................................................................ 58
9.3
Talen ......................................................................................................................... 58
9.4
Prijzen ....................................................................................................................... 58
9.5
Periodes ..................................................................................................................... 59
9.6
BTW .......................................................................................................................... 59
9.7
Verzendmethoden........................................................................................................ 60
9.8
Betalingsmethoden ...................................................................................................... 61
9.9.
Verzendkosten ............................................................................................................ 61
9.10
Orderstatus ................................................................................................................ 61
Zoeken ..................................................................................................................................... 62 10.1
Zoeksjabloon .............................................................................................................. 62
3
1
Aanmelden
Om gebruik te kunnen maken van de webwinkelmodule en dus van het TrueStars CMS systeem dient u eerst in te loggen.
1.1
Adres
U kunt de beheerpagina van uw website op een specifiek adres bereiken. Meestal is dit uw domeinnaam (www.voorbeeld.nl) gevolgd door ‘/truestars’ dus ‘www.voorbeeld.nl/truestars‘.
Figuur 1.1 Het inlogscherm.
1.2
Gebruikersnaam
De gebruikersnaam wordt per email aangeleverd door Slampaq Solutions of door de beheerder van de website van uw bedrijf / organisatie.
1.3
Wachtwoord
Het wachtwoord wordt evenals uw gebruikersnaam per email aangeleverd door Slampaq Solutions of door de beheerder van de website van uw bedrijf / organisatie.
LET OP: Zorg ervoor dat u de Caps Lock niet aan heeft staan tijdens het invoeren van uw wachtwoord. Het wachtwoord is namelijk hoofdlettergevoelig.
1.4
Domein
De domeinnaam staat automatisch goed ingesteld, in dit (derde) tekstvak hoeft u dus niets te veranderen.
3
2
Hoofd-beheerpagina, websitesoverzicht
Als u bent ingelogd, bepaalt uw gebruikersnaam welke website(s) u kunt beheren. De pagina geeft deze website(s) in een duidelijk overzicht weer. U dient nu op de website te klikken die u wilt gaan beheren. Dan volgt de beheerpagina van die website. Het is vanzelfsprekend ook mogelijk bestaande websites te verwijderen en nieuwe websites aan te maken. Dit wordt gedaan door de administrator. Ook de rechten met betrekking tot het bekijken en beheren van websites kunnen via dit scherm aangepast en bekeken worden. Meer hierover leest u in hoofdstuk 3 ‘Gebruikersrechten’ van de handleiding van het Truestars CMS .
Figuur 2.1 Een website kiezen.
4
3
Website-beheerpagina
Als u de juiste website heeft gekozen, verschijnt de beheerpagina van de desbetreffende website. De websitebeheerpagina vormt de basis voor alle wijzigingen die u aan de website kunt aanbrengen. U kunt in het menu via de knop ‘Modules’ voor de module ‘Webwinkel’ kiezen. U betreedt dan de webwinkelmodule.
Figuur 3.1 Webwinkelmodule.
5
4
Webshopmodule
Nadat u in het menu gekozen hebt voor de webwinkelmodule ziet u een overzichtpagina. Dit is het overzicht van het onderdeel ‘Productbeheer’. Aan de rechterkant ziet u het menu. Vanuit het menu kunt u naar alle onderdelen binnen de webwinkel navigeren. In de volgende hoofdstukken zullen we alle menuonderdelen bespreken.
Figuur 4.1 Het venster ‘Productbeheer’.
6
5
Categoriebeheer
5.1
Overzicht
Het categoriebeheer is zodanig opgebouwd dat het eenvoudig mogelijk is om producten naar één of meerdere productgroep(en) te slepen, via verplaatsen of kopiëren. U kunt eenvoudig complete productgroepen inclusief de onderliggende subproductgroepen en producten ‘oppakken’ en naar een andere positie in de navigatiestructuur slepen. U ziet in het onderstaande figuur dat subgroep 3b verplaatst wordt.
Figuur 5.1 In dit venster kunt u bestaande categorieën bewerken, versturen en verwijderen en nieuwe categorieën aanmaken.
U kunt de productgroepen bewerken, verwijderen en toevoegen door middel van het klikken op de iconen rechtsonder in het overzicht. Bewerk de categorie Verwijder de categorie Voeg een categorie toe
7
5 5.1.1
Toevoegen van een productgroep
U kunt een productgroep toevoegen door in het categoriebeheer-overzicht (zie figuur 5.1) op het
icoontje te
klikken.
Figuur 5.2 Een nieuwe categorie aanmaken.
Wanneer u ervoor gekozen heeft om een productgroep toe te voegen, kunt u hier een aantal gegevens over de betreffende productgroep invullen. U dient de productgroep allereerst een naam te geven. Wanneer u een naam invult, wordt deze doorgekopieerd naar het naamveld boven de editor. De bovenste naam is een interne naam; deze naam is niet zichtbaar voor de bezoeker. De tweede naam is wél zichtbaar voor de bezoeker.
Vervolgens geeft u aan of de nieuwe productgroep actief is of niet. Als u hier ‘Nee’ selecteert, dan is deze productgroep na het opslaan (nog) niet zichtbaar in de webwinkel. Kiest u voor ‘Ja’, dan is deze na het opslaan direct zichtbaar in uw webwinkel.
Daarna kunt u eventueel een korte introductietekst voor deze productgroep schrijven. Deze tekst is zichtbaar in het productgroepenoverzicht. Vanuit zoekmachineoptimalisatie-oogpunt raden wij u aan om hier termen te gebruiken die uw bezoekers naar verwachting als zoekwoord invoeren. Meer informatie hierover kunt u vinden in de basishandleiding.
8
5
Figuur 5.3 Korte introductietekst in het productgroepoverzicht.
5.2
Producten in categorie
Als u in het menu bij Categoriebeheer op ‘Producten’ klikt, komt u in het overzicht van de bestaande productgroepen. Het overzicht is in drie delen gesplitst: in het linkervenster vindt u de productcategorieën in een boomstructuur, het middelste venster geeft de producten weer binnen de productgroep en het rechtervenster geeft een korte omschrijving van het product en de mogelijk uit te voeren acties.
9
5
Figuur 5.4 Het overzicht is in drie vensters gedeeld.
Via de eenvoudige boomstructuur in het linkervenster kunnen categorieën gemakkelijk toegevoegd en verplaatst worden. De bekende opzet volgens het principe van Windows Verkenner garandeert een vertrouwde indeling. Producten (in het middelste venster) kunnen eenvoudig naar andere productgroepen gesleept worden. Hetzelfde product kan ook in meerdere productgroepen voorkomen, terwijl u de productinformatie toch centraal kunt beheren.
Als u producten wilt verwijderen, klikt u eerst op een productgroep. Vervolgens ziet u aan de rechterkant de producten verschijnen. Selecteer het product dat u wilt verwijderen. Vervolgens kunt u deze verwijderen door op het rode icoon (
) te klikken. Als u het product selecteert, ziet u de gegevens die bekend zijn met betrekking tot het product. U
kunt deze hier niet wijzigen. Dit doet u bij het menu item ‘Productbeheer’ en dan bij ‘Overzicht’.
10
5
Figuur 5.5 Producten verwijderen.
U kunt producten ook verplaatsen. Als u een product wilt verplaatsen, klikt u het betreffende product aan met uw linkermuisknop. U houdt de muisknop vast en sleept (de naam van) het product naar een andere productgroep. U ziet dan een melding om deze verplaatsing te bevestigen of te annuleren (zie figuur 5.6).
Figuur 5.6 Wilt u de verplaatsing uitvoeren of annuleren?
5.3
Product toevoegen aan categorie
U kunt producten toevoegen aan verschillende categorieën. Als u rechtsonder op het icoon
klikt, ziet u het scherm
waar al uw producten staan. Hier kunt u de producten aanvinken die u in de betreffende categorie wilt weergeven. Als u ze heeft aangevinkt, klikt u op ‘OK’. De producten zijn nu toegevoegd aan de categorie die u gekozen heeft.
11
5
Figuur 5.7 Producten in categorieën plaatsen.
Als u linksonder in het overzicht op ‘Alles tonen’ klikt, worden alle productgroepen uitgeklapt. Zo kunt u in één oogopslag zien welke productgroepen er zijn en of deze subgroepen hebben. Als u op ‘Alles verbergen’ klikt, dan klapt alles in en ziet u alleen het woord ‘Categorieën’.
Figuur 5.8 Wilt u alles tonen, of juist alles verbergen?
12
6
Productbeheer
Het productoverzicht geeft op overzichtelijke wijze de totale lijst van producten weer. Deze lijst is eenvoudig te sorteren op de eerste letter van de productnaam, op prijs, leverancier, artikelnummer of status (wel of niet in actie/nieuw) en kan desgewenst doorzocht worden. Producten met een rood kruisje voor de naam zijn niet zichtbaar in de webwinkel. Het is mogelijk meerdere producten in één keer te selecteren en te bewerken. Als u een individueel product aanvinkt, dan ziet u rechts aanvullende productinformatie (zoals de foto en extra informatie). Onder de productinformatie in de rechterbalk ziet u de beschikbare acties met betrekking tot het product, zoals bewerken, verwijderen, activeren/deactiveren, actie instellen etc.
Figuur 6.1 Uitgebreide productinformatie ziet u in het rechtervenster.
Als u een product wilt bewerken, klikt u op het product. U kunt ook het vakje aanvinken voor het product. Daarna verschijnt er rechts in het scherm een lijst met opties. Bewerk het product Verwijder het product Activeer of deactiveer het product Stel een actie in voor dit product 13
6
Verwijder de actie bij dit product Stel dit product als een nieuw product in Nieuw uitzetten
6.1
Product activeren en deactiveren
Het is mogelijk producten te activeren en te deactiveren. Deze optie wordt met name gebruikt voor tijdelijke producten.
U kunt een product activeren door in het productoverzicht overzicht op het rode icoontje achter het bedoelde product te klikken. Zodra u op dit rode icoon heeft geklikt, zal het veranderen naar een groen icoon. Uw product is nu geactiveerd. Dit betekent dat het product zichtbaar is in de webwinkel.
U kunt een product deactiveren door in het productoverzicht op het groene icoontje achter het bedoelde product te klikken. Zodra u op dit icoon geklikt heeft, zal het veranderen naar een rood icoon. Uw product is nu gedeactiveerd. Dit betekent dat het product niet meer zichtbaar is voor bezoekers van de webwinkel.
Figuur 6.2 Product 2 is niet zichtbaar voor bezoekers van de webwinkel.
6.2
Actie instellen en verwijderen
U kunt een actieprijs en -periode instellen voor een product. De actieprijs wordt automatisch prominent in de webwinkel weergegeven.
14
6
Figuur 6.3 Actieprijs aangeven bij producten.
U kunt op drie verschillende manieren de actieprijs instellen, namelijk: -
Klik op de actieknop achter het betreffende product (blauwe driehoek met uitroepteken).
-
Vink het hokje aan voor het betreffende product. Dan kunt u rechts in het menu kiezen voor ‘Actie instellen’ of ‘Actie verwijderen’.
-
Klik de productnaam aan van het betreffende product en kies dan rechts in het menu voor ‘Actie instellen’ of ‘Actie verwijderen’.
Vul eerst in of u een actieperiode wilt instellen voor dit product. Vervolgens vult u eventueel in voor welke periode de actie moet gelden. U kunt kiezen voor ‘Altijd’, maar u kunt ook een datum instellen. Let goed op de wijze van invoeren van de datum, namelijk: dd-mm-yyyy (bijvoorbeeld 10-11-2008). Als laatste handelingen vult u de actieprijs in en klikt u op ‘OK’.
Figuur 6.4 Gegevens invoeren met betrekking tot de actie.
15
6 6.3
Product als een nieuw product instellen
Het is mogelijk een status en een periode in te stellen voor een product. De status ‘Nieuw’ kan worden weergegeven in een apart content block. De administrator kan deze activeren op de beheerpagina bij ‘Indeling’. Als u geen administrator bent, heeft u hiervoor geen rechten.
Figuur 6.5 Product de status ‘Nieuw’ geven.
U kunt op drie verschillende manieren de status ‘Nieuw’ aan- of uitzetten, namelijk: -
Klik op de ster achter het betreffende product.
-
Vink het hokje aan voor het betreffende product. Dan kunt u rechts in het menu kiezen voor nieuw aanzetten of nieuw uitzetten.
-
Klik de productnaam aan van het betreffende product en kies dan rechts in het menu voor ‘Nieuw aanzetten’ of ‘Nieuw uitzetten’.
16
6
In figuur 6.6 kunt u zien dat het nieuwe productenblok op de homepage word weergegeven.
Figuur 6.6 Het nieuwe productenblok op de homepage.
6.4
Nieuw product toevoegen
Om een nieuw product toe te voegen, klikt u rechts onder op het icoon
. Er verschijnt dan een pagina met
verschillende tabbladen. Hieronder worden alle instellingen van uw nieuwe product besproken.
Figuur 6.7 Tabbladen bij het toevoegen van een nieuw product.
6.4.1
Algemeen
Onder het tabblad ‘Algemeen’ kunt u de algemene gegevens van uw product invullen, zoals de naam, het artikelnummer en de leverancier. U kunt hier ook aangeven of het product actief is en of het als ‘nieuw’ weergegeven moet worden. Daarnaast kunt u hier de actieperiode van het product instellen. Het productsjabloon staat standaard op ‘Geen sjabloon’. Als er wel sjablonen aangemaakt zijn, kunt u er hier één selecteren. Hoe u een nieuw sjabloon aanmaakt, kunt u lezen in paragraaf 6.5.
17
6
6.4.2
Product info
In het tabblad ‘Product info’ wordt de naam die u bij ‘Algemeen’ heeft ingevuld automatisch overgenomen. U kunt deze naam desgewenst aanpassen. Daarnaast kunt u hier een korte en een uitgebreide omschrijving van het product geven. De korte omschrijving wordt in het overzicht van een productgroep weergegeven.
Figuur 6.7 Als uw klant op een productgroep klikt, verschijnt de korte omschrijving.
De uitgebreide omschrijving wordt weergegeven in de productdetailpagina.
Figuur 6.8 Als uw klant op een product klikt, verschijnt de uitgebreide omschrijving.
Als u een sjabloon heeft toegepast in het vorige tabblad (‘Algemeen’) vult u in het tabblad ‘Product info’ de extra instellingen in. Als voorbeeld tonen we de extra invulvelden die in paragraaf 6.5 gebruikt worden. Als u geen sjabloon gebruikt heeft, kunt u verder gaan met paragraaf 6.4.3. De kenmerken waar u niets invult en waar geen standaard waarde is ingesteld, worden niet weergegeven in het overzicht van de kenmerken.
18
6
Figuur 6.9 Extra kenmerken van een product.
Deze extra kenmerken zijn zichtbaar op de detailpagina van het product (zie figuur 6.10).
19
6
Figuur 6.10 De detailpagina.
6.4.3
Afbeeldingen
Bij het tabblad ‘Afbeeldingen’ kunt u de afbeelding van uw product toevoegen door rechtsonder op het icoon klikken. Er verschijnt een nieuw scherm waarin u afbeeldingen kunt toevoegen.
Figuur 6.11 Afbeeldingen toevoegen.
20
te
6
Navigeer via de knop ‘Bladeren’ naar de gewenste afbeelding op uw harde schijf. Als u deze heeft gevonden, selecteert u hem en klikt vervolgens op ‘Openen’ (of dubbelklik op de afbeelding). U kunt meerdere afbeeldingen van uw product uploaden; de afbeelding die u als eerste selecteert, wordt als standaardafbeelding ingesteld. De afbeelding die als standaard ingesteld staat, wordt in alle overzichten gebruikt (aanbiedingoverzicht, nieuwe producten-overzicht etc). In de figuur hieronder is het overzicht van nieuwe producten in een productgroep te zien. Als afbeelding wordt dus de als standaard ingestelde afbeelding gebruikt.
Figuur 6.12 Bij (onder meer) de nieuwe producten ziet u de standaardafbeelding.
LET OP: U kunt maar één afbeelding als standaard instellen. Zorg dus dat dit een duidelijke afbeelding van uw product is, zodat de klant in één oogopslag een goed beeld krijgt.
De andere afbeeldingen zijn zichtbaar in de productgalerij. Meer afbeeldingen bieden uw klanten meer opties om het product nauwkeurig te bekijken. Geüploade afbeeldingen worden automatisch verkleind naar de juiste formaten. Zorg dat uw afbeelding minimaal 100px hoog bij 100px breed is, zodat deze in een goede kwaliteit wordt weergegeven.
TIP: Als u meerdere afbeeldingen tegelijk wilt selecteren op uw harde schijf, doet u dit door een afbeelding te selecteren en daarna de Shift-toets op uw toetsenbord in te drukken. Vervolgens kunt u meerdere afbeeldingen selecteren en uploaden.
Als u de afbeeldingen heeft geselecteerd, kunt u aangeven of de afbeeldingen in de productgalerij geplaatst moeten worden. De productgalerij wordt weergegeven op de detailpagina van het product. 21
6
Figuur 6.13 De productgalerij. Met het pijltje onder de foto kan de klant uw afbeeldingen snel bekijken.
Daarna kunt u een keuze maken of de afbeelding actief moet zijn; dat betekent dat deze wordt weergegeven in de webwinkel. Als u hier het vinkje weghaalt, is de afbeelding niet te zien bij uw product. Als u een afbeelding teveel heeft geselecteerd, kunt u deze verwijderen door hem te selecteren en vervolgens op ‘Verwijderen’ te klikken. U heeft ook de mogelijkheid om alle afbeeldingen te verwijderen.
Figuur 6.14 Afbeeldingselectie.
22
6
Als u de juiste afbeeldingen heeft geselecteerd, klikt u op ‘Upload’. Het systeem voegt de afbeeldingen toe aan uw product. Als het systeem klaar is met uploaden, verschijnt er een melding dat het uploaden klaar is. U kunt het scherm afsluiten.
LET OP: U dient eerst op ‘Upload’ te klikken om de afbeeldingen daadwerkelijk te uploaden.
Figuur 6.15 Het uploaden is klaar.
U keert terug in het overzichtscherm van de afbeeldingen. Hier ziet u dat de gekozen afbeeldingen zijn geupload.
Figuur 6.16 De gekozen afbeeldingen staan in het overzichtscherm.
Als u een afbeelding selecteert, ziet u aan de rechterkant een menu en de afbeeldinggegevens. De volgende acties kunt u op uw afbeelding toepassen. Bewerk de instellingen van de afbeelding Verwijder de afbeelding Activeer de afbeelding Deactiveer de afbeelding 23
6
Plaats de afbeelding in de productgalerij Haal de afbeelding uit de productgalerij Stel de afbeelding als standaardafbeelding in voor dit product
Figuur 6.17 Selecteren van een product.
6.4.4
Prijzen
U kunt de prijzen van uw product instellen. U kunt de actieprijs en de standaardprijs invoeren. De actieprijs wordt uiteraard weergegeven als het product aan de actielijst is toegevoegd. Daarna kunt u een keuze maken uit het btwtarief. U kunt kiezen tussen het hoge-, lage- en nul-tarief. De valuta heeft u (of de administrator) ingesteld bij het configuratiegedeelte in het CMS.
Let op: De valuta worden op alfabetisch volgorde weergegeven in meerdere tabbladen, dus als u meerdere valuta heeft ingevoerd zijn er meer tabbladen zichtbaar voor de prijsinstellingen.
24
6 6.4.5
Opties
Als uw product meerdere opties heeft, kunt u die hier toevoegen. Met ‘meerdere opties’ wordt bijvoorbeeld bedoeld dat een zonnebril in zes verschillende uitvoeringen geleverd kan worden. Als u een optie wilt toevoegen. klikt u op het icoon
rechtsonder.
U ziet dan het volgende scherm:
Figuur 6.18 Een optie toevoegen aan uw artikel.
U vult allereerst het artikelnummer in. Let hierbij goed op dat u geen dubbele artikelnummers gebruikt; het systeem ziet dit niet. Dit geldt ook voor de naam van het product. Vul daarna desgewenst een meerprijs in. De prijs die u hier invult, wordt opgeteld bij het standaardbedrag van het artikel. Als u een afbeelding wilt tonen bij deze optie, dan kunt u deze uploaden onder het tabblad ‘Afbeeldingen’ (zie paragraaf 6.4.3 ‘Afbeeldingen’). Als u de afbeelding heeft geüpload, kunt u deze hier selecteren. Stel als laatste in of deze optie actief is. Klik daarna op ‘OK’ om de optie toe te voegen. Het optie-overzicht verschijnt: u ziet dat de optie is toegevoegd aan de lijst.
Figuur 6.19 Optie-overzicht.
25
6
Als u de optie selecteert, ziet u aan de rechterkant in het scherm de instellingen en de afbeelding van de optie. Daaronder kunt u eventueel kiezen voor het bewerken, verwijderen, activeren of deactiveren van uw optie. Bewerk de optie Verwijder de optie Activeer de optie Deactiveer de optie
Figuur 6.20 Optie informatie.
26
6
De opties zijn te zien op de productdetailpagina. Ze zijn zichtbaar in de dropdown lijst bij ‘Uitvoeringen’ en onderaan de pagina bij ‘Option titel’ (deze titel kan gewijzigd worden).
Figuur 6.21 Opties op een productdetailpagina.
27
6 6.4.6
Accessoires
Als er accessoires zijn die bij het product horen, kunt u deze hier aan uw product verbinden. Deze accessoires heeft u al toegevoegd als product (zie paragraaf 6.4). Als u het tabblad ‘Accessoires’ opent, verschijnt onderstaand overzicht (figuur 6.22). U kunt een accessoire aan een product verbinden door op het icoon
te klikken.
Figuur 6.22 Accessoires toevoegen.
Een accessoire toevoegen gaat via onderstaand venster (figuur 6.23). In dit overzicht kunt u zoeken op naam of op beginletter naar de juiste accessoire(s) voor uw product. Als u de accessoire selecteert, ziet u aan de rechterkant de gegevens van de accessoire. Wanneer u deze aanvinkt en vervolgens op ‘OK’ klikt, wordt deze toegevoegd aan de accessoirelijst.
28
6
Figuur 6.23 Accessoires zoeken.
Door de accessoire(s) te selecteren, verschijnt rechts een menu. U kunt nu kiezen voor het verwijderen, activeren of deactiveren van de accessoires. U kunt deze producten niet bewerken in dit tabblad. Als u deze toch wil bewerken, dient u terug te gaan naar de overzichtlijst (figuur 6.1) van de producten en daar het product te bewerken.
29
6
Figuur 6.24 Verwijderen, activieren en deactiveren van accessoires.
De accessoires zullen zichtbaar zijn in het detailoverzicht van het product (als de administrator dit heeft ingesteld in het configuratiegedeelte van het CMS). Hieronder (figuur 6.25) kunt u zien waar de accessoires zichtbaar zijn.
30
6
Figuur 6.25 Accessoires op de productdetailpagina
31
6 6.4.7
X-selling
Hier kunt u aanvullende producten toevoegen aan uw hoofdproduct. Deze x-selling producten heeft u al toegevoegd als product (zie paragraaf 6.4). Als u het tabblad ‘X-selling’ opent, zal onderstaand overzicht (figuur 6.26) verschijnen. U kunt een x-selling product aan een product verbinden door op het icoon
te klikken. Dit werkt in principe hetzelfde
als bij de accessoires.
Figuur 6.26 Overzicht X-selling (ofwel cross selling) producten.
Als u een x-selling product gaat toevoegen, verschijnt onderstaand overzicht (figuur 6.27). In dit overzicht kunt u zoeken op naam en op beginletter naar de juiste x-selling producten voor uw product. Als u de producten selecteert, ziet u aan de rechterkant de gegevens van de producten. Wanneer u deze heeft aangevinkt en vervolgens op ‘OK’ klikt, worden ze toegevoegd aan de x-selling lijst.
32
6
Figuur 6.27 X-selling producten toevoegen aan uw product.
Door de producten te selecteren, verschijnt rechts een menu. U kunt nu kiezen voor het verwijderen, activeren of deactiveren van (een) x-selling product(en). U kunt deze producten niet bewerken in dit tabblad. Als u deze toch wil bewerken, dient u terug te gaan naar de overzichtlijst (figuur 6.1) van de producten en daar het product te bewerken.
De x-selling producten zullen zichtbaar zijn in het detailoverzicht van het product (als de administrator dit heeft ingesteld in het configuratiegedeelte van het CMS). Hieronder (figuur 6.28) kunt u zien waar de x-selling producten zichtbaar zijn.
33
6
Figuur 6.28 X-selling ofwel cross-selling op de productdetailpagina.
34
6 6.4.8
Documenten
U kunt documenten koppelen aan uw producten, bijvoorbeeld een handleiding of een specificatie. Dat gaat via onderstaand overzicht (figuur 6.29).
Figuur 6.29 Documentenoverzicht. Als u een document wilt toevoegen klikt u op het icoon
rechtsonder. Onderstaand scherm opent zich (figuur 6.30).
35
6
Figuur 6.30 Documentgegevens. Geef het bestand allereerst een naam. Daarna kunt u een omschrijving typen. Deze beschrijving zal weergegeven worden onder de titel van het document. Dit is een tekst die de gebruiker naar alle waarschijnlijkheid leest voordat hij het document opent. Het is dus belangrijk hier een korte, duidelijke samenvatting van de inhoud weer te geven.
Selecteer daarna een bestand door via ‘Bladeren’ het juiste document te selecteren op uw computer. Nadat u deze heeft geselecteerd, verschijnt hij in het scherm. U kunt in dit scherm ook meerdere documenten uploaden. Door middel van de knop ‘Verwijderen’ kunt u ze overigens ook weer eenvoudig verwijderen. Als u een document geüpload heeft, dienst u aan te geven of het document actief is. Hebt u twee of meer documenten geüpload, dan kunt u er alleen voor kiezen om ze allemaal te activeren of niet te activeren. Wilt u sommige documenten wel activeren en andere niet, dan dient u ze één voor één up te loaden.
36
6
Figuur 6.31 Document toevoegen aan een product.
Kies voor ‘Upload’ als u klaar bent met het invullen van de gegevens en het toevoegen van het document. Als het uploaden voltooid is kiest u voor ‘Sluiten’. U keert dan terug naar het overzicht. In dit overzicht zijn de documenten toegevoegd. Door het selecteren van het product kunt u de gegevens aan de rechterkant in het menu zien. U kunt deze desgewenst bewerken, verwijderen, activeren of deactiveren.
U kunt de inhoud van de documenten hier niet veranderen. Als u een wijziging in het document wilt aanbrengen, dan dient u dat te doen op de locatie waar het document vandaan komt (bijvoorbeeld de harde schijf van uw computer) waarna u het document opnieuw moet uploaden.
37
6
Figuur 6.32 Document gekoppeld aan een product.
Hieronder (figuur 6.33) kunt u zien dat het document is toegevoegd aan de detailpagina van het product. Het document staat standaard onder de uitgebreide omschrijving van het product. Als de bezoeker op de link klikt, opent het document in een nieuw venster.
38
6
Figuur 6.33 Document op de detailpagina van het product.
6.4.9
Productgroepen
In dit tabblad kunt u uw product koppelen aan een productgroep. Dit doet u door de productgroep aan te vinken en daarna op ‘Opslaan’ te klikken. In onderstaand overzicht ziet u dat het testproduct is gekoppeld aan de productgroep ‘Test’. U kunt uw product ook aan meerdere productgroepen toevoegen.
39
6
Figuur 6.34 Product koppelen aan een productgroep.
6.4.10 SEO Door ‘Automatische generatie’ aan te vinken, vult de website automatisch de meeste optimale waarden in voor SEO (zoekmachineoptimalisatie). U kunt er ook voor kiezen om zelf de SEO-gegevens in te vullen. Daarvoor dient u ‘Automatisch generatie’ uit te vinken. Omdat de ‘Automatische generatie’ de optimale gegevens zoekt, raden wij u aan om deze in te schakelen.
Figuur 6.35 Door deze aan te vinken, worden de optimale SEO-gegevens gezocht.
40
6
Titel Geef hier de titel van uw pagina op. Deze wordt getoond in de webbrowser. Ook gebruiken zoekmachines deze titel als titel van de zoekresultaten.
Productbeschrijving Geef in maximaal 200 tekens een omschrijving van uw product. Probeer de belangrijkste trefwoorden te gebruiken waarop u uw product vindbaar wenst te maken.
Vul bij de korte aanvullende omschrijving de 3 belangrijkste steekwoorden over uw product in. Bij sommige zoekmachines kunt u op deze manier hoger op de resultatenpagina komen. Geef maximaal drie woorden op, telkens gescheiden door een komma.
Trefwoorden De trefwoorden (ook wel meta-tag keywords genoemd) bepalen onder meer of uw website voorkomt in de resultatenpagina’s van de zoekmachines. Verplaats u in de bezoekers van uw website en bedenk wat hij of zij voor trefwoorden zal gebruiken om uw site te vinden.
De belangrijkste trefwoorden dient u zo hoog mogelijk in de lijst te plaatsen. Limiteer het aantal trefwoorden tot ongeveer 20 stuks, met een maximum van 1000 karakters. Wanneer u trefwoorden op paginaniveau instelt (aanrader), dan worden de overkoepelende trefwoorden niet op die betreffende pagina opgenomen. Uw eigen trefwoorden dient u te scheiden met een komma en een spatie. Herhaal maximaal drie keer hetzelfde woord.
Zoekmachine robot aanwijzingen De robot-aanwijzing bevat instructies voor de zoek-robots (spiders) die uw website doorzoeken en waarmee aangegeven wordt hoe een website geïndexeerd moet worden.
De robot-aanwijzing geeft aan of de links in uw site ook geïndexeerd moeten worden. Kies uit de volgende opties: index
= hele pagina opnemen
noindex = pagina niet opnemen follow
= links in de pagina volgen
nofollow = links in de pagina niet volgen
De revisit-aanwijzing bevat instructies voor de zoekrobots (spiders) waarmee aangegeven wordt wanneer een zoekrobot terug moet komen om de pagina te herindexeren. U kunt hier dagen of maanden opgeven. Het aantal dagen moet tussen de 1 en 31 liggen. Geef echter een realistische waarde op om te voorkomen dat de zoekrobot geen waarde meer hecht aan dit onderdeel.
41
6 6.5
Sjablonen
Het systeem biedt u de mogelijkheid om extra velden (kenmerken) toe te voegen aan de omschrijving van uw product. Als voorbeeld nemen we een trui. U kunt een omschrijving invullen, maar wellicht wilt u ook andere gegevens laten zien zoals bijvoorbeeld de kleur en het materiaal. U dient eerst het sjabloon aan te maken.
Figuur 6.36 Sjablonen overzichtpagina.
42
6 6.5.1
Sjabloon toevoegen
U klikt op het groene plus icoon om een sjabloon toe te voegen. U komt dan in het onderstaande scherm terecht (zie figuur 6.37). Geef het sjabloon eerst een naam. U kunt daarnaast aangeven of het sjabloon actief is. Als u deze uitvinkt, dan is deze niet actief in uw webwinkel. U kunt hem tjidens het toevoegen van nieuwe producten niet gebruiken.
Figuur 6.37 Een nieuw sjabloon aanmaken. Vervolgens kunt u extra velden toevoegen. Klik op het
icoon rechtsonder in het scherm. Het onderstaande scherm
zal dan openen als een popup.
43
6
Figuur 6.38 Velden toevoegen.
Geef eerst een naam aan voor het extra veld. Als voorbeeld nemen we de kleur van de trui. U kunt instellen of dit veld actief is; als u deze uitvinkt zal dit veld niet zichtbaar zijn in het sjabloon. Daarnaast kunt u aangeven of de kleur een verplicht invulveld is tijdens het toevoegen van een product.
Vervolgens kiest u voor een veldtype.
Figuur 6.28
44
6
Hieronder worden alle veldtypes toegelicht.
Tekstveld – Tekst Een tekstveld met tekst en cijfers. Als u hier voor kiest, dient u het aantal karakters, de breedte in pixels en de standaardwaarden in te stellen. Voorbeeld
Tekstveld – Numeriek Een tekstveld met cijfers. U dient het aantal decimalen, de minimumwaarde, de maximumwaarde en de standaardwaarde in te stellen. Voorbeeld:
Tekstveld – Geld Een tekstveld waarin een bedrag wordt ingevuld. Voorbeeld:
Tekstveld – Datum Een tekstveld waarin een datum wordt ingevuld. U dient de minimumwaarde, maximumwaarde, de breedte en de standaardwaarde in te vullen. Als u de huidige datum wenst te tonen, dan dient u die aan te vinken. Voorbeeld:
Tekstveld – Expressie In dit veld kan er controle uitgevoerd worden op de invoer van dit veld. Als u dit veld wil gebruiken, kunt u contact opnemen met Slampaq Solutions BV.
Tekstvlak Een tekstvlak met meerdere regels waarin met tekst en cijfers gewerkt kan worden. U dient het aantal karakters, de hoogte, de breedte en standaardwaarde in te stellen.
45
6
Voorbeeld:
Checkbox Een checkbox kan aangevinkt worden om bijvoorbeeld aan te geven dat de trui in grote maten leverbaar is. U dient aan te geven of de checkbox automatisch is geselecteerd en daarnaast moet de tekst en waarde ingevuld Worden. Voorbeeld:
Checkbox list Een checkbox list is een lijst met checkboxen onder elkaar zodat er uit meer opties gekozen kan worden. Dit kan bijvoorbeeld de kleur van de trui zijn. U kunt aangeven of de checkbox list horizontaal of verticaal wordt weergegeven. Daarna dient u een aantal items toe te voegen die in de checkbox list zichtbaar zullen zijn. Dit kunt u doen door op het
icoon te klikken.
Figuur 6.40 Item lijst.
46
6
Als u er voor gekozen heeft een item toe te voegen, dan verschijnt onderstaand popup venster. U dient de tekst en de waarde in te vullen. U kunt instellen dat deze automatisch geselecteerd is. Daarna klikt u op ‘OK’. Het item wordt toegevoegd aan de lijst.
Figuur 6.40 Item instellingen.
In figuur 6.41 is te zien dat er vier items toegevoegd zijn aan de checkbox list. Als u een item selecteert, kunt u deze bewerken, verwijderen en naar boven of beneden plaatsen in de lijst.
Figuur 6.41 Toegevoegde items aan de checkbox list.
47
6
Voorbeeld:
Radiobutton Een radiobutton kan geselecteerd worden om bijvoorbeeld aan te geven of de trui in grote maten leverbaar is. U dient aan Opmaak verwijderen. te geven of de checkbox automatisch is geselecteerd. Ook moeten de tekst en waarde ingevuld worden. Voorbeeld:
Radiobutton list Een radionbutton list is een lijst met verschillende radiobuttons onder of naast elkaar zodat er uit meer opties gekozen kan worden, Dit kan bijvoorbeeld de kleur van de trui zijn. U kunt aangeven of de radiobutton list horizontaal of verticaal wordt weer gegeven. Daarna dient u een aantal items toe te voegen die in de radiobutton list zichtbaar zullen zijn. Dit kunt u doen door op het
icoon te klikken.
Figuur 6.42 Item lijst.
Als u er voor gekozen heeft een item toe te voegen, verschijnt onderstaand popup venster. U dient de tekst en de waarde in te vullen. U kunt instellen dat deze automatisch geselecteerd is. Daarna klikt u op ‘OK’. Het item wordt toegevoegd aan de lijst.
48
6
Figuur 6.43 Item instellingen.
In figuur 6.44 is te zien dat er vier items toegevoegd zijn aan de radiobutton list. Als u een item selecteert, kunt u deze bewerken, verwijderen en naar boven of beneden plaatsen in de lijst.
Figuur 6.44 Voorbeeld:
49
6
Dropdown list Een dropdown list is een uitklaplijst waar voor één optie gekozen kan worden. Dit kan bijvoorbeeld de kleur van de trui zijn. U moet de breedte en het aantal items van de lijst instellen. Als u één item instelt, zal er een dropdownlist verschijnen met een pijltje. Als u er meer dan één instelt zullen deze onder elkaar Opmaak verwijderen. komen te staan. Daarna dient u een aantal items toe te voegen die in de dropdownlist zichtbaar zullen zijn. Dit kunt u doen door op het
icoon te klikken.
Figuur 6.45 Items toevoegen.
Als u er voor gekozen heeft een item toe te voegen, opent onderstaand popup venster (figuur 6.46). U dient de tekst en de waarde in te vullen. U kunt instellen dat deze automatisch geselecteerd is. Daarna klikt u op ‘OK’. Het item wordt toegevoegd aan de lijst.
Figuur 6.46 Voer hier de tekst en de waarde van het item in.
In figuur 6.47 ziet u dat er vier items toegevoegd zijn aan de dropdown list. Als u een item selecteert, kunt u deze bewerken, verwijderen en naar boven of beneden plaatsen in de lijst.
50
6
Figuur 6.47 De toegevoegde items zijn: Alle, rood, geel en groen.
Voorbeeld aantal items > 1:
Voorbeeld aantal items 1:
Als u een veldkeuze gemaakt hebt, kiest u voor ‘Opslaan’. In het onderstaande voorbeeld zijn alle veldtypes aangemaakt (zie figuur 6.48).
51
6
Figuur 6.48 Alle veldtypes zijn aangemaakt.
Vervolgens kunt u desgewenst de volgorde van de velden veranderen. Dit doet u door middel van de pijltjes achter elk veld. Daarna kiest u voor ‘Opslaan’. Het sjabloon is toegevoegd aan het overzicht (zie figuur 6.49).
52
6
Figuur 6.49 Het sjabloon is toegevoegd aan het overzicht.
Als u het sjabloon selecteert, kunt u rechts in het menu kiezen voor: Bewerk het sjabloon Verwijder het sjabloon Activeer het sjabloon Deactiveer het sjabloon Kopieer het sjabloon Als u het sjabloon wilt kopiëren zodat u bij een volgend sjabloon maar een aantal aanpassingen hoeft te maken, klikt u op ‘Kopieer het sjabloon’. U zult dan het volgende popup scherm zien (figuur 6.50). U geeft het sjabloon een nieuwe naam, waarna deze wordt toegevoegd aan het overzicht (figuur 6.51).
53
6
Figuur 6.50 Sjabloon kopiëren.
Figuur 6.51 Sjabloon toegevoegd aan het overzicht.
Als u een sjabloon hebt toegevoegd, kunt u deze kiezen bij het aanmaken van een nieuw product. Dit proces staat beschreven in paragraaf 6.4.
54
7
Klantbeheer
7.1
Klanten
In het overzicht vindt u de reeds bestaande klanten. Uiteraard kunt u ook een nieuwe klant aanmaken door op de knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande klanten kunnen bewerkt en/of verwijderd worden. Een klant bewerken Een klant verwijderen Reset wachtwoord Een klant activeren Een klant deactiveren Als u een bestaande klant aanvinkt, kunt u deze bewerken, verwijderen, activeren en deactiveren. U kunt ook het wachtwoord veranderen. Als u de klant gaat bewerken, komt u in het volgende scherm:
Figuur 7.1 Een klant bewerken.
Hier zijn twee tabbladen zichtbaar: ‘Adres’ en ‘Orderhistorie’. Bij ‘Adres’ ziet u het factuur- en bezorgadres van de klant. Deze kunt u beide bewerken. Als er nog geen bezorgadres is ingevoerd, kunt u deze toevoegen door op het icoon te klikken. Klik daarna op ‘Opslaan’. Ook ziet u het tabblad ‘Orderhistorie’. Hier kunt u precies zien wat de desbetreffende klant besteld heeft en wat de status van deze orders is. U kunt de order(s) bekijken door er dubbel op te klikken of door na het selecteren rechts op ‘Bewerken’ te klikken. Onderstaand scherm verschijnt dan (figuur 7.2). 55
7
U kunt deze order uitprinten en u kunt de status wijzigen.
Figuur 7.2 Orderstatus.
Door dit scherm te sluiten, komt u terug in het overzichtscherm van de gekozen klant. Door hierna op ‘Opslaan’ of ‘Annuleren’ te klikken, gaat u terug naar het hoofdscherm van het klantenbeheer.
56
8
Bestellingbeheer
8.1
Besteloverzicht
In het overzicht ziet u een overzicht van de bestellingen. Door de bestelling te selecteren, kunt u deze bekijken, verwijderen of de status veranderen.
U kunt in dit scherm bestellingen opzoeken via de zoekfunctie en u kunt de bestellingen gesorteerd bekijken door een status te selecteren.
Figuur 8.1 Bestellingen bekijken of zoeken.
Als u op ‘Bekijken’ klikt, ziet u het bovenstaande scherm (figuur 8.1). U kunt de bestelling uitprinten en u kunt de status wijzigen. Door te sluiten, komt u terug in het scherm met het besteloverzicht.
Als u de status van de bestelling wilt veranderen, klikt u op ‘Verander status’. U ziet dan het onderstaande scherm.
Figuur 8.2 Status van de order.
U kunt de status aanpassen naar ‘Nieuw’, ‘In behandeling’ en ‘Verzonden’. Klik op de knop ‘OK’ of op ‘Annuleren’ om terug te keren naar het hoofdscherm.
57
9
Configuratie
9.1
Algemene instellingen
Hier zijn de algemene gegevens en instellingen terug te vinden.
Figuur 9.1 Tabbladen met algemene gegevens en instellingen.
9.1.1
Adresgegevens
Onder het tabblad ‘Adresgegevens’ kunt u alle gegevens van de contactpersoon van de website invullen.
9.1.2
BTW
U kunt de weergave van prijzen met btw in dit tabblad instellen. Kies of de ingevoerde en weergegeven prijzen inclusief of exclusief btw weergegeven moeten worden.
9.1.3
Email
Na het bestellen van een product krijgt de klant een bevestigingsmail. In het tabblad ‘Email’ kunt u een aantal gegevens instellen. U vult de emailinstellingen in: de naam en afzender van de bevestigingsemail. Vervolgens kunt u de tekst instellen die in de bevestigingsemail staat. In de email kunt u gebruik maken van velden die automatisch vervangen worden met waardes uit de database. De lijst met waardes staat weergegeven in de pagina.
9.2
Valuta
De standaardvaluta die gebruikt wordt, is de euro. Mocht u nog een (aantal) valuta willen toevoegen, dan kunt u deze hier toevoegen door rechtsonder op het
9.3
icoon te klikken.
Talen
In dit overzicht vindt u de toegekende talen. Wilt u nog een taal toevoegen, dan kun u op het
icoon klikken en de
taal toevoegen.
9.4
Prijzen
In het overzicht vindt u de bestaande prijstypen. Uiteraard kunt u ook een nieuw prijstype aanmaken door op de knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande prijstypen kunnen bewerkt en verwijderd worden.
Let op: U dient minimaal een ‘Rekenprijs’ op te geven. Dit is de prijs die gebruikt wordt voor de weergave en het berekenen van totalen. Als u gebruikt wilt maken van actieprijzen dient u ook een ‘Actieprijs’ aan te geven. Als u een actieperiode instelt voor een product, wordt in plaats van de ‘Rekenprijs’ de ‘Actieprijs’ gehanteerd. De ‘Actieprijs’ kan niet dezelfde zijn als de ‘Rekenprijs’. Overige prijstypen worden getoond in de detailweergave, maar worden verder niet gebruikt voor berekeningen. U kunt de prijzen bewerken door deze te selecteren en dan rechts in het menu op ‘Bewerken’ te klikken.
58
9 9.5
Periodes
In het overzicht vindt u de bestaande periodes. Periodes zijn bedoeld om voor een bepaalde datum of periode andere prijzen te hanteren. De ‘Overige’ groep wordt gebruikt als de betreffende datum niet voorkomt tussen de periodes. Als u een periode wilt toevoegen, klikt u op het
icoon rechtsonder. U komt dan in het volgende scherm. U vult een
omschrijving en een periode in en klikt daarna op ‘OK’. U kunt de periode bewerken door deze te selecteren en dan rechts in het menu op ‘Bewerken’ te klikken. U kunt niet alle periodes bewerken.
Figuur 9.1 Periode ingeven.
9.6
BTW
In het venster vindt u de bestaande btw-tarieven. Uiteraard kunt u ook een nieuw btw-tarief aanmaken door op de icoon
knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande tarieven kunnen bewerkt en verwijderd worden. Door op het
rechtsonder te klikken kunt u een btw-tarief toevoegen. Vul een omschrijving en een percentage in. Als u dit btw-tarief als standaard wilt instellen, vinkt u het hokje achter ‘Default’ aan. Klik op ‘OK’ en het btw-tarief is toegevoegd aan de lijst. U kunt het btw-tarief bewerken door deze te selecteren en dan rechts in het menu op ‘Bewerken’ te klikken.
59
9
Figuur 9.2 BTW-tarieven ingeven.
9.7
Verzendmethoden
In het overzicht vindt u de bestaande verzendmethoden. Uiteraard kunt u (een) nieuwe verzendmethode(n) aanmaken door op de knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande verzendmethoden kunnen bewerkt en verwijderd worden. Door op het
icoon rechtsonder te klikken, kunt u een verzendmethode toevoegen. Vul dan een naam en de kosten in en klik
op ‘OK’. De verzendmethode is nu toegevoegd aan de lijst.
U kunt de verzendmethode bewerken door deze te selecteren en dan rechts in het menu op ‘Bewerken’ te klikken.
60
9 9.8
Betalingsmethoden
In het overzicht vindt u de bestaande betaalmethode(n). Uiteraard kunt u ook een (nieuwe) betaalmethode(n) aanmaken door op de knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande betaalmethoden kunnen bewerkt en verwijderd worden. Door op het
icoon rechts onderaan te klikken, kunt u een nieuwe betaalmethode invoegen. Voer een naam, de
kosten en het type van betaling in. Door op ‘OK’ te klikken, wordt deze methode toegevoegd aan de lijst. U kunt de betaalmethode(n) bewerken door deze te selecteren en dan rechts in het menu op ‘Bewerken’ te klikken.
Figuur 9.3 Betalingsmethode toevoegen.
9.9.
Verzendkosten
In het overzicht vindt u de bestaande verzendkosten. Bestaande prijstypen kunnen bewerkt worden door op 'Bewerken' te klikken of dubbel te klikken op de prijs.
9.10
Orderstatus
In het overzicht vindt u de bestaande orderstatussen. Uiteraard kunt u een nieuwe status aanmaken door op de knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande statussen kunnen bewerkt en verwijderd worden. Door op het
icoon rechtsonder
te klikken, kunt een orderstatus toevoegen. U vult dan een naam en kleur in voor de status. Als dit de standaardstatus is die aan een order meegegeven moet worden, vink dan ‘Initiële status’ aan.
Figuur 9.4 Orderstatus. 61
10
10.1
Zoeken
Zoeksjabloon
In het overzicht vindt u de bestaande zoekvelden. Uiteraard kunt u een nieuw veld aanmaken door op de knop ‘Toevoegen’ te klikken. Bestaande velden kunnen bewerkt en verwijderd worden.
62
