Web. Installatiehandleiding

AS/Web Installatiehandleiding

AS/Web - Installatiehandleiding

Inhoudstafel

Herinnering: vereisten ............................................................................................................. 1

Installatie....................................................................................................................................2

Bijstand......................................................................................................................................7


1. Herinnering: vereisten Dit document beschrijft de verschillende stappen om zelf AS/Web correct te installeren. Deze installatie is enkel mogelijk in de volgende gevallen:  U wenst AS/Web te installeren op een monopost (pc die zich niet in een netwerk bevindt)  U vervangt een bestaande pc of plaatst een nieuwe pc uw AS/Web-netwerk (met uitzondering van de hoofdpost)

Zorg dat u over de volgende elementen beschikt vooraleer u verder gaat met de installatie van AS/Web:    

Een pc die voldoet aan de systeemvereisten van Portima (http://ben.portima.be) › MS Outlook moet ingesteld zijn als uw standaardprogramma voor uw mailbox (u kunt dit controleren via Start - Control Panel - Control Panel Home - Programs - Default Programs - Set Default Programs) › U dient over Acrobat Reader te beschikken › Indien u over Windows Vista of Windows 7 beschikt, dient u na te gaan of ‘User Account Control’ gedesactiveerd is tijdens de installatie (u kunt dit nagaan via Start - Control Panel (Home) - User Accounts - User Accounts - Turn User Account Control on or off ) › In Windows Vista: activeer of desactiveer User Account Control › In Windows 7: wijzig de instellingen van User Account Control– kies voor ‘Never notify’ › U beschikt over volledige administratorrechten in uw Windows-profiel Een verbinding met Portima Uw P1- en P2-code voor uw toegangscertificaat (bestellen of opzoeken kan via ‘My AS/Web’) Uw installatiesleutel (Surf naar http://ben.portima.be om deze te verkrijgen. In het onderdeel ‘Zelfbeheer’ klikt u op ‘Self Install AS/Web’)

Opmerking: indien u PortiGate gebruikt, moet u hiermee verbonden zijn vooraleer u met de installatie van AS/Web begint.

p. 1 van 7


2. Installatie  Download en open het programma ‘ASWebSetup.exe’. U kunt dit programma downloaden via de link die u terugvindt in het bericht dat u ontvangt na de bestelling van uw sleutel.  Indien het bericht op onderstaand scherm verschijnt onder de navigatiebalk, klik dan met de rechtermuisknop op het bericht en selecteer ‘Download file’.

 Klik op ‘Run’.

(Bevestig indien nodig dat het programma geïnstalleerd mag worden en klik opnieuw op ‘Run’)

 Kies de taal waarin AS/Web geïnstalleerd moet worden Opmerking: sluit alle openstaande programma’s (inclusief Outlook en Internet Explorer) vooraleer u verder gaat met de installatie.

 Het programma gaat na of uw pc voldoet aan de systeemvereisten van Portima (http://ben.portima.be). Als dit niet het geval is, wordt getoond waar het probleem zich voordoet : ofwel op vlak van software, ofwel op vlak van hardware. Eenmaal het probleem is opgelost, moet u de installatie herstarten.

p. 2 van 7


 De installatie-assistent van AS/Web start. Klik op ‘Volgende’ op de twee volgende schermen.  Het scherm ‘Installatiesleutel’ verschijnt:

 Voer de installatiesleutel in die u verkregen hebt via http://ben.portima.be onder de tab ‘Zelfbeheer’ ‘SelfInstall AS/Web’ en klik op ‘Volgende’. Opmerking: de sleutel is uniek en wordt gelinkt aan uw kantoor. Hij kan dus slechts één keer gebruikt worden.

 Het programma maakt verbinding met het Portima-netwerk om de verschillende onderdelen van AS/Web te downloaden en installeren.

 Klik op ‘Volgende’ op de twee volgende schermen.  De installatiebestanden worden gedownload.

p. 3 van 7


 Als alle bestanden gedownload zijn, is de basisinstallatie voltooid. Klik op ‘Beëindigen’.  Open vervolgens het AS/Web-portaal door op het AS/Web-logo op uw bureaublad te dubbelklikken. Geef de P1- en P2-code in die u hebt ontvangen bij het bestellen van het certificaat.

 Nadat u op ‘Volgende’ hebt geklikt, wordt u gevraagd uw PIN-code in te voeren. Als u een nieuw certificaat installeert, moet u ter bevestiging uw PIN-code nogmaals invoeren.

 Klik op het certificaat en vervolgens op ‘Selecteren’.  Uw AS/Web-portaal is nu geïnstalleerd. Momenteel zijn de functionaliteiten nog beperkt tot ‘Portima Update’. Hiermee kunt u de verschillende maatschappijproducten installeren.

 Klik op ‘Update’ en vervolgens op ‘Download’ om de updates te downloaden.

p. 4 van 7


 De lijst met te downloaden producten wordt weergegeven. Klik rechtsonder op ‘Download’.  De nodige bestanden worden gedownload (dit kan even duren).

 Als alle bestanden zijn gedownload, krijgt u het onderstaande scherm.  Klik op ‘Installatie.’

 Selecteer de te installeren producten vooraleer u overgaat tot de installatie. Klik vervolgens op ‘Installatie’.

p. 5 van 7


 De door u geselecteerde producten worden nu geïnstalleerd.

Opmerking: Indien u beschikt over Outlook 2007, wordt u doorgestuurd naar de site van Microsoft om een extra programma te installeren. Klik op ‘Download’ en volg de instructies van Microsoft.

 Gelieve uw pc te herstarten op het einde van de installatie.  Selecteer in het scherm dat zich opent het certificaat en klik op ‘Selecteren’.  Voer uw PIN-code in.

p. 6 van 7


Uw AS/Web-portaal is nu volledig operationeel.

3. Bijstand Bij problemen kunt u het Broker Contact Center contacteren op het nummer 02 404 44 22.

p. 7 van 7

Web. Installatiehandleiding

Recommend Documents