Comrex Access FAQ Wat is een Comrex Access? Een Comrex Access is een apparaat dat een gebruiker in staat stelt om live audio van de ene plek naar de andere te versturen. En ook weer terug. Dit kan draadloos maar ook via een draadje. Een typische toepassing is een verslaggever die live vanaf de straat z’n bijdrage doet in de uitzending van z’n radiostation. Omdat het audio twee kanten op gaat, kan de verslaggever de uitzending volgen en bijvoorbeeld de commando’s van de regisseur horen. Wat is het verschil tussen de Comrex Access Portable en de Comrex Access Rackunit? Bijna niets. Het verschil zit hem voornamelijk in de behuizing en de aansluitingen. De portable beschikt over een PCMCIA slot en een USB poort waarin diverse communicatiekaarten geplaatst kunnen worden, zoals WiFi, POTS, UMTS etc. In een typische situatie wordt de Comrex Access Rackunit op een centrale plek geplaatst, bijvoorbeeld in een radiostation. En de Comrex Access Portable wordt door een verslaggever gedragen op straat. De communicatie loopt dan heen en weer tussen deze twee units. Echter, een Comrex Access Rackunit kan net zo goed met een ándere rackunit communiceren en een portable kan dus ook met een andere portable communiceren. Is een Access moeilijk te bedienen? Nee, de eindgebruiker drukt letterlijk op 1 knop om verbinding te maken. Een kind kan de was doen. Verder zijn er drie regelaars in de vorm van draaiknoppen. 1 voor het microfoon-niveau, 1 voor het retour-audio niveau en 1 voor het lokale bijmix niveau (de mate waarin het signaal van de microfoon hoorbaar is op je eigen hoofdtelefoon). Wat weegt een Comrex Access Portable? Het gewicht van een Comrex Access Portable bedraagt 700 gram. De accu weegt 300 gram. Samen dus precies 1 Kg. Hoe werkt een Comrex Access? Een Access is een zogenaamde IP-codec. IP staat voor Internet Protocol, een deel van het systeem dat gebruikt wordt om computers met elkaar te laten communiceren via netwerken, zoals het internet. Simpel gezegd, wanneer je twee Comrex Access units op het internet aansluit, dan kunnen deze met elkaar communiceren. Het enige wat je daarvoor hoeft te weten is het IP nummer van de andere unit. De verbinding naar het internet kan op vele manieren gemaakt worden. De Comrex Access ondersteunt al deze methoden. De meest bekende manier is bijvoorbeeld via een DSL- of een kabelmodem, draadloos via WiFi, draadloos via UMTS/HSDPA, of via een satelliet verbinding. Doordat de Access al deze verbindingsmethoden direct ondersteunt, kun je bijna overal ter wereld wel een methode vinden om te verbinden. Wat is POTS? Als extraatje, biedt de Access óók nog de mogelijkheid te verbinden via POTS (ook wel PSTN genoemd, of in begrijpelijke taal: normale analoge telefoonlijn). De Access is in staat om via een normale telefoonlijn een verbinding op te zetten met een geluidskwaliteit die bijna 4x hoger is dan die van een normaal telefoongesprek. (15KHz) De Access POTS modus is backwards compatible met de eerdere bekende Comrex POTS codecs.
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
1
Welke audio compressie algoritmen ondersteunt de Comrex Access? Een Access wordt standaard geleverd met BRIC (Broadcast Reliable Internet Codec) , Lineair (PCM audio identiek aan CD kwaliteit) en FLAC (Free Lossless Audio Codec). Daarnaast, of liever gezegd, daartussenin, is AAC als optie aanwezig. AAC is feitelijk MPEG-4, de verbeterde opvolger van MPEG-1 Layer 3(MP3). Elk van deze algoritmen zijn compleet geïmplementeerd, dus ook met alle subvarianten. Daardoor biedt de Access voor elke gewenste toepassing het perfecte algoritme. Algoritme Bitrate Audio HQ1 biedt goede kwaliteit met een lage delay HQ1 mono 28 kbit/s 15 kHz. HQ1 stereo 42 kbit/s 15 kHz. HQ1 dual mono 56 kbit/s 15 kHz. HQ1 mono 24kb 24 kbit/s 15 kHz. HQ2 HQ2 HQ2 HQ2 HQ2 HQ2
Delay 55 55 55 55
Toelichting
ms. ms. ms. ms.
(L/R onafhankelijk audio)
biedt betere error-maskering met als concessie een hogere delay mono 24 kbit/s 15 kHz. 170 ms. mono 12kb 24 kbit/s 12 kHz. 170 ms. (minder coding artifacts) stereo 30 kbit/s 15 kHz. 170 ms. stereo 12kb 30 kbit/s 12 kHz. 170 ms. (minder coding artifacts) stereo 24kb 24 kbit/s 15 kHz. 170 ms.
ULB biedt uitkomst bij worst case bandbreedtes. Alleen voor spraak, niet geschikt voor muziek. ULB mono 14 kbit/s 7 kHz. 49 ms. PCM PCM PCM PCM PCM
biedt perfect transparant audio met lage delay maar hoge bitrate. mono 758 kbit/s 20 kHz. 19 ms. stereo 1536 kbit/s 20 kHz. 19 ms. mono 512 kbit/s 15 kHz. 19 ms. stereo 1024 kbit/s 15 kHz. 19 ms.
FLAC FLAC FLAC FLAC FLAC
biedt perfect transparant audio met een lagere bandbreedte nodig dan PCM, door lossless compressie. mono ~540 kbit/s 20 kHz. 26 ms. stereo ~1080 kbit/s 20 kHz. 26 ms. mono ~360 kbit/s 15 kHz. 26 ms. stereo ~720 kbit/s 15 kHz. 26 ms.
VoIP G.711 en G.722 algoritme biedt compatibiliteit met VoIP telefonie. G.711 a-law 64 kbit/s 3 kHz. 35 ms. G.711 μ-law 64 kbit/s 3 kHz. 35 ms. G.722 64 kbit/s 7 kHz. 35 ms.
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
2
AAC AAC AAC AAC AAC AAC AAC AAC AAC
biedt bijna perfecte transparantie met relatief hoge bitrates en hoge delay mono 64 kbit/s 20 kHz. 69 ms. stereo 96 kbit/s 20 kHz. 69 ms. dual mono 128 kbit/s 20 kHz. 69 ms. (L/R onafhankelijk audio) stereo 128kb 128 kbit/s 20 kHz. 69 ms. dual mono 256kb 256 kbit/s 20 kHz. 69 ms. (L/R onafhankelijk audio HQ) mono 56kb 56 kbit/s 20 kHz 69 ms. mono 96kb 96 kbit/s 20 kHz 69 ms. stereo 160kb 160 kbit/s 20 kHz 69 ms.
HE-AAC HE-AAC HE-AAC HE-AAC
biedt goede transparantie met lagere bitrates mono 48 kbit/s 20 kHz. stereo 64 kbit/s 20 kHz. dual mono 96 kbit/s 20 kHz.
HE-AACv2 HE-AACv2 HE-AACv2 HE-AACv2 HE-AACv2 HE-AACv2
144 ms. 144 ms. 144 ms. (L/R onafhankelijk audio)
biedt medium transparantie met met zeer lage bitrates (Spectral Band Implementation) mono 18 kbit/s 12 kHz. 209 ms. stereo 24 kbit/s 12 kHz. 268 ms. (Parametric Stereo) stereo 32 kbit/s 20 kHz. 184 ms. (Parametric Stereo) stereo 48 kbit/s 20 kHz. 210 ms. (Parametric Stereo) stereo 56 kbit/s 20 kHz. 184 ms. (Parametric Stereo)
AAC_LD biedt goede transparantie met hogere bitrates maar lage delay Dit algoritme word aanbevolen met het gebruik van een vaste internet of een stabiele 3G verbinding. AAC_LD mono 96 kbit/s 20 kHz. 31 ms. AAC_LD stereo 128 kbit/s 20 kHz. 31 ms. AAC_LD dual mono 192 kbit/s 20 kHz. 31 ms. (L/R onafhankelijk audio) AAC_LD stereo 256kb 256 kbit/s 20 kHz. 31 ms. AAC_LD mono 128kb 128 kbit/s 20 kHz. 31 ms. AAC_LD mono 64kb 64 kbit/s 20 kHz. 31 ms. AAC-ELD biedt goede transparantie met lage bitrates en lage delay, door combinatie van HE-AAC en AAC-LD Dit algoritme word aanbevolen met het gebruik van een 3G verbinding. AAC_ELD mono 48 kbit/s 20 kHz. 48 ms. AAC_ELD stereo 64 kbit/s 20 kHz. 48 ms. AAC_ELD dual mono 96 kbit/s 20 kHz. 48 ms. (L/R onafhankelijk audio) AAC_ELD mono 24kb 24 kbit/s 20 kHz. 48 ms.
Zwart = algoritmes welke standaard in elke Comrex Access zitten Blauw = AAC encoder optie. (De decoder is reeds in elke Comrex Access aanwezig.)
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
3
Kan een Access Mono en Stereo werken? Ja, elke Comrex Access kan zowel mono als stereo werken in elke gewenste audiokwaliteit. Wat is de opstart tijd van de Access Portable? 25 seconden. Daarna duurt het bij UMTS/HSDPA verbinding nog ca. 15 tot 30 seconden (bij normale ontvangst) voordat de unit een IP nummer krijgt toegewezen van de dichtstbijzijnde KPN/provider mast. Wanneer het IP nummer is toegewezen wordt dit op het scherm aangegeven door het ‘ketting’ symbooltje dat zich sluit. De unit is dan gereed voor een verbinding. Welke UMTS/HSDPA providers kan ik gebruiken? Elke provider. Echter alleen KPN en Vodafone bieden momenteel 98% landelijke dekking (NL). Wat zijn de vaste kosten van een UMTS/HSDPA verbinding? Bij gebruik van het breedtste HSDPA abonnement (bij KPN heet dit Flat Fee, 3.6mbps/1.4mbps) geldt een ‘fair user policy’ beleid. Men neemt daarbij het gemiddelde over de gehele abonnee gebruikersgroep en wanneer een gebruiker daar sterk bovenuit stijgt wordt deze gewaarschuwd. Na een paar waarschuwingen worden kosten in rekening gebracht of het abonnement beëindigd. Echter, de benodigde bandbreedte van de Access is dermate laag dat er in de praktijk vrijwel onbeperkt mee gewerkt kan worden. Alleen het vaste maandbedrag wordt dus betaald. (Indicatie: ca. 50 tot 70 euro afhankelijk van de gekozen provider) Bij gebruik in het buitenland worden zogenaamde ‘roaming’ kosten in rekening gebracht. (Indicatie: volgens de laatste informatie bedraagt dit gemiddeld 66 cent per verbonden minuut, maar afhankelijk van provider, land en gekozen algoritme) Waarom kan de Comrex Access communiceren over verbindingen met fluctuerende bandbreedtes zoals het internet en satellietverbindingen? De meeste audio codecs maken gebruik van statische audio reductie algoritmes. Deze zijn vrijwel altijd gebaseerd op een fixed bitrate (een bekende audiocodec is bijvoorbeeld MP3, meest voorkomend op 128kbit/s). In de broadcast industrie zijn nog veel meer algoritmes gangbaar, zoals AAC, MPEG, APT-X etc. Deze algoritmen zijn niet direct geschikt voor verbindingen met slingerende bandbreedte. Immers, wanneer de bandbreedte beneden de benodigde bitrate zakt, of er treed packet-loss op, dan zal het audio volledig uitvallen, het wordt dan stil. De Comrex Access beschikt over een speciale ingebouwde netwerk analyser, welke in een dergelijk geval ingrijpt om zodoende de verbinding toch ’levend’ te houden. Je kunt daarbij denken aan een geleidelijk hogere delay, of ingewikkelder, het aanpassen van het aantal bits per verstuurde packet of het aanpassen van de dynamische jitter buffers. Deze analyse vergaart constant meetwaarden en slaat deze op in statistieken. Met behulp van deze slimme statistieken probeert de unit zo goed als mogelijk om de audiokwaliteit hoog te houden en de delay zo laag mogelijk. Dit is een unieke eigenschap. Maar het gaat verder. Wanneer een verbinding voor de volle 100% wegvalt en zich later weer herstelt, zelfs dan is de Comrex Access in staat om volautomatisch de audioverbinding te herstellen. Dit is een kwaliteit die geen enkele andere codec vertoont.
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
4
Hoe ‘snel’ is de verbinding? Een Access is een razendsnel apparaat, het maken van een verbinding gaat vaak binnen een seconde. De preciese ‘delay’ van het audio, van de ene kant naar de andere kant, hangt af van een aantal factoren. Bijvoorbeeld doordat het digitale audio een bepaald traject moet afleggen. Maar ook doordat een bepaald audio algoritme altijd een zekere delay met zich meebrengt. In de praktijk is de typische delay onder de 100ms. Dit is goed genoeg voor live ‘kruisgesprekken’. Mijn verbinding heeft soms meer vertraging, hoe kan dat? Het dataverkeer van de ene kant naar de andere kant legt een ingewikkeld en onvoorspelbaar traject af. De complexiteit wordt nog verhoogd doordat de data-pakketjes die verstuurd worden doorgaans niet in precies dezelfde volgorde aankomen. Dit verschijnsel wordt packet-jitter genoemd. Daarnaast is er een verschijnsel dat heet ‘packet-loss’, het verlies van data pakketten. Wanneer er plotseling een kortstondige onderbreking van de datastroom ontstaat, dan kan het audio even uitvallen. De gebruiker hoort dit. Maar de Access ‘hoort’ dit ook en anticipeert hierop door z’n algoritme bij te stellen (te ‘tweaken’). Wanneer een soortgelijke onderbreking vervolgens weer optreedt, dan is de Access voorbereid en er is een goede kans dat de onderbreking in het geheel niet hoorbaar zal zijn. Hoe succesvol deze anticipatie is, hangt uiteraard af van de grilligheid van de verbinding. Wanneer een verbinding veel packet-loss en/of packet-jitter vertoont, dan zal de unit geleidelijk aan de delay moeten opdrijven. Op die manier kunnen deze problemen in de datastroom geheel naadloos overbrugd worden. Zo kan de vertraging van 80ms gemakkelijk 150ms, 350ms, of zelfs seconden worden. Voor de bijdrage in de uitzending geeft dit niet, de luisteraar hoort doorgaans een zo goed mogelijk aaneengesloten bijdrage. Bij kruisgesprekken kan een hoge vertraging wel ongemakkelijk zijn voor de gebruikers. Gelukkig is het internet een zelfoplossend transport medium. Het Amerikaanse ministerie van Defensie heeft het indertijd expres zo ontworpen, dat communicatie mogelijk blijft, zelfs wanneer een deel letterlijk wordt platgebombardeerd. Een datapakketje vindt uiteindelijk altijd wel weer een nieuwe weg naar de bestemming. Daarom duurt uitval (packet loss) gemiddeld tussen de enkele milliseconden tot (doorgaans) maximaal enkele seconden. Wanneer het datatransport van de verbinding zich voldoende stabiliseert, dan ‘ziet’ de Access dit ook. Hij zal geleidelijk aan, doorgaans onhoorbaar, z’n delay weer langzaam gaan terugschroeven richting de meest optimale waarde. Tip: het gebruik van het ‘3G’ profiel is doorgaans het beste profiel voor verslaggeving, echter, het is geënt op de beste error-maskering (voor het signaal richting studio) en dus niet de laagst mogelijke delay. Wanneer lage delay de allerbelangrijkste issue is, dan is de keuze van het “HQ1 Default” profiel beter.
Ik vind een lage vertraging het belangrijkste wat er is. Wat kan ik er zelf aan doen? Om minimale delay te genieten zijn er vier checks die je zelf kunt doen. 1. Wordt het snelste UMTS abonnement gebruikt? (Vodafone of KPN) 2. Wordt ‘’HQ1 Default’ gebruikt als profiel in de gekozen verbinding? 3. Ga op een plek staan met voldoende UMTS veldsterkte wanneer mogelijk. Doorgaans buiten of bij een raam. 4. Is de antenne van de kaart wel uitgeklapt? En onthoud: Delay is het alternatief voor witjes en stilte!!! Voor de gevorderde gebruiker is er nog meer mogelijk: Wanneer de netwerkstatistieken de delay opdrijven dan wil het algoritme eerst 5 minuten een stabiele verbinding zien, daarna wordt de delay automatisch weer afgebouwd. Wanneer je daar niet op wilt wachten omdat je bijvoorbeeld vlak voor een kruisgesprek zit, dan is er een truuk die nog vaak uitkomst biedt: Druk op ‘’disconnect’’ en dan weer op ‘’connect’’. Het wordt dan heel even stil, maar het herverbinden gaat doorgaans binnen een seconde en de statistieken -
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
5
worden dan opnieuw gestart, dus je delay is weer minimaal. Mocht de delay direct weer oplopen dan is er netwerktechnisch gewoon niet meer mogelijk. Een meer geavanceerde keuze is om zelf een profiel aan te maken, met een agressievere delay-afbouw. Het risico op kleine witjes wordt hier groter van maar de delay blijft lager. Het audio klinkt soms ‘onder water’, wat is dat? Naast alle ingrepen die de Access kan doen zoals beschreven onder het vorige kopje heeft de Access nog een laatste redmiddel aan boord. Wanneer er veel data in de verbinding ‘verdwijnt’, bijvoorbeeld door een hoge packet loss rate, dan kan de unit ‘maskering’ toepassen. Het principe is dat de unit zelf de ontbrekende stukjes audio interpoleert (opvult), bijvoorbeeld door de leegtes op te vullen met fragmentjes audio van vlak daarvoor. Alhoewel dit soms wel hoorbaar is, is het voor het menselijke oor veel prettiger dan ‘witjes’. De gevolg van het gebruik van een audio reductie algoritme is zowieso vrijwel altijd hoorbaar. Een MP3’tje klinkt minder goed dan een CD. De bitrates van de verbindingen waar de Access het doorgaans mee moet doen liggen zelfs vele malen lager dan die van de gemiddelde MP3 terwijl de kwaliteit van het audio toch broadcast-waardig blijft. Welk algoritme moet ik kiezen? Een Comrex Access verbinding (‘remote’ genoemd) bevat drie hoofd parameters: De naam, het IP nummer van de overkant, en het ‘profiel’. Een profiel bevat alle instellingen die met het gewenste audio algoritme in de heen- en terugrichting te maken hebben. Voor de meeste toepassingen is er een optimaal fabrieks-profiel aanwezig in de unit. Daarnaast is er ook nog eens de mogelijkheid om helemaal zelf een profiel aan te maken, geheel naar wens. Het ‘ideale’ profiel hangt uiteraard helemaal af van de toepassing. Bijvoorbeeld: Gaat het om live verslaggeving of om het zo betrouwbaar mogelijk doorspelen van live muziek? Je kunt je voorstellen dat hier geheel andere belangen spelen. De verslaggever wil namelijk ‘content’ leveren. Hij moet live in de uitzending met zo min mogelijk vertraging zodat hij de uitzending goed kan volgen en een snelle woordenwisseling mogelijk is. Bij het doorspelen van muziek is een delay van een paar seconden helemaal niet erg. Sterker nog, een dergelijke hoge delay maakt een hogere audiokwaliteit mogelijk en verminderd de kans op drop-outs sterk! Er zijn letterlijk honderden instellingen mogelijk. Echter, om geen hoofdpijn te krijgen voldoen een stuk of 5 fabrieksstandjes eigenlijk voor de meest voorkomende situaties. Zie het profielen overzicht voor de juiste keuze. Welk fabrieksprofiel is voor wat? Een profiel bevat alle instellingen van de gekozen audio reductie algoritmen, zowel voor het heen- en terug verkeer. Een profiel kan zelf helemaal samengesteld worden, maar voor het gemak is er een keus uit de volgende ingebouwde fabrieks profielen: HQ1 Default HQ2 Default HQ2 Stereo Default ULB Default 3G BGAN POTS
-HQ1 mono in beide richtingen -HQ2 mono in beide richtingen -HQ2 stereo in beide richtingen -ULB mono in beide richtingen -HQ2 mono verzenden, HQ1 dual mono ontvangen -HQ2 mono verzenden, HQ1 mono ontvangen (satelliet) -POTS mode (analoge PSTN lijn)
Wanneer de AAC optie aanwezig is zijn er nog enkele extra fabrieksprofielen kiesbaar.
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
6
Welk profiel is ideaal voor verslaggeving? Het ‘3G profiel’ is in principe geoptimaliseerd voor het werken over UMTS/HSDPA. Het heeft HQ2 in de heenrichting voor een betere error-maskering en HQ1 dual mono voor retour met lage delay en met twee gescheiden kanalen, bijvoorbeeld links voor commando’s en rechts voor het programma. Echter, wanneer de delay van het ‘3G’ profiel te hoog is dan kan beter ’HQ1 Default’ gekozen worden voor de laagste delay. Uiteraard kan ook zelf een ‘idealer’ profiel worden gemaakt. Hoe lang kan de Access op een Accu werken? De Access Portable gebruikt een standard Canon Lithium-Ion Camcorder accupack van 7.2V/6000maH. Omdat dit een erg gangbaar formaat is zijn er ook diverse imitaties verkrijgbaar die het vaak ook prima doen. De accu wordt opgeladen in het apparaat, of op een externe lader. De voedingsspanning van de Access bedraagt +12V, de voeding/lader wordt bijgeleverd. Bijladen middels een auto sigarettenaansteker-verloopsnoer is ook mogelijk. Wanneer de Access op de externe voeding is aangesloten dan laadt de accu altijd, dus ook als de unit uit staat. Er is een intelligente lader ingebouwd die niet kan ‘overladen’. Werktijden: Standby: ca 7 uur Bij verbindingen via de LAN poort: ca 6 uur Bij permanente verbindingen via WiFi of UMTS verbinding: ca. 2,5 uur (waarden bij ingeschakeld backlight) Kan het touch screen uitgeschakeld worden +toetsenblok? Het touch screen en de bedienknoppen kunnen uitgeschakeld worden door de Backlight + F2 key tegelijkertijd in te drukken. Het backlight kan uitgeschakeld worden door alleen de Backlight key in te drukken (spaart energie). Het backlight kan in automatische energy-save modus geplaatst worden door de backlight knop 2 seconden ingedrukt te houden. Waar zijn de “Serial” en “Contact Closures” aansluitingen voor? Op de Access is een RS232 seriële poort aanwezig. Deze kan gebruikt worden om gedurende een opgebouwde audio verbinding over een IP-netwerk ook nog eens transparant serieel kanaal over te dragen. Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden voor besturingsdoeleinden van externe apparatuur. Er is tevens een ‘GPIO’ poort aanwezig. Middels deze poort kunnen 4 ingangs contacten en 4 uitgangscontacten transparant worden overgedragen. Dit kan bijvoorbeeld gebruikt worden door op afstand een faderstart of bijvoorbeeld rood-licht signalering te maken, of om een wek-knop schakeling te bouwen, etc. De 4 input contacten kunnen ook geconfigureerd worden als remote-trigger voor een verbinding. Een uitgangscontact kan dan worden geconfigureerd om te sluiten bij een succesvol opgebouwde verbinding. Kan ik een opname vanaf m’n portable recorder doorspelen? Ja, de Acces Portable heeft een stereo lijn ingang voor dit doel. Bij doorspelen is delay vaak geen issue. Wij raden daarom aan zelf een profiel aan te maken welke je bijvoorbeeld ‘standje doorspeel’ noemt. In dit zelfgemaakte profiel zet je de ‘fixed delay’ alvast op bijvoorbeeld 2 seconden. Deze extra buffer zal vrijwel elke dropout kunnen overbruggen. Kan ik een live reportage met de Access gelijk meetapen? Ja, de Access Portable heeft een stereo lijn uitgang voor dit doel. Je kunt onder ‘Configure/Audio settings’ zelf kiezen wat er in deze opname mix terecht komt.
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
7
Wat zijn de remote mogelijkheden van de Access Rackunit? Er zijn diverse mogelijkheden om de Access units te bedienen en te remoten. 1. De Access Portable kan bediend worden via het touchscreen. 2. De Access Portable kan bediend worden via de grote robuuste knoppen op het front. 3. De Access Rackunit kan bediend worden middels de VGA en USB aansluitingen voor beeldscherm, muis en keyboard. 4. Zowel de Portable als de Rackunit beschikken over een ingebouwde html server. Je kunt de units volledig remoten vanaf elke willekeurige PC met bijvoorbeeld internet explorer. 5. Zowel de Portable als de Rackunit kunnen middels GPIO contacten geremote worden. Je kunt hiermee tot vier remote entries triggeren. Er is ook terugmelding mogelijk bij een succesvol opgezette verbinding. 6. Remoteability is mogelijk via het codecbeheersysteem MDC.NET Wat is het wachtwoord wanneer ik de Access vanaf mijn browser remote benader? De default inloggegevens zijn: Name= (=...niks dus) Wachtwoord=comrex Er gebeurt niks als ik vanaf mijn browser inlog en ik gebruik wel de juiste inlog gegevens? Dit heeft te maken met een automatische Windows Adobe Flash upgrade. Dit is inmiddels ondervangen in de Access firmware (vanaf Versie 2.4p5) Upgrade tools en de nieuwste firmware release worden op verzoek gemailed. Kunnen de instellingen bij de codec aan de overkant verkeerd staan? Dit is een bekend probleem bij veel codecs. Echter, bij de Access is dit probleem geheel overwonnen. De partij die het initiatief legt voor de verbinding bepaalt ALLES. Dus ook de instellingen van de codec aan de andere kant. Hiernaast is het ook nog eens zo dat de Access het heen- en retour verkeer VOLLEDIG onafhankelijk van elkaar kan instellen. Zo kun je bij voorbeeld het heen-verkeer met AAC stereo comprimeren en het terug-verkeer met BRIC HQ1 mono. Wat voor audio aansluitingen zitten er op een Comrex Access: Access Rackunit: Analoog: Gebalanceerd stereo audio in- en uit op XLR Digitaal: AES/EBU audio in- en uit op XLR De analoge en digitale uitgangen zijn tegelijkertijd actief. De ingangen schakelen automatisch (Een geldig AES/EBU signaal heeft prioriteit boven analoog) Access Portable: Gebalanceerd mic/lijn in op XLR Stereo lijn in op 3,5mm stalen mini-jack Stereo lijn uit op 3mm stalen mini-jack GSM audio in/uit op 3,5mm stalen mini-jack Hoofdtelefoon uit op 3,5mm stalen mini-jack Expansie connector: speciaal voor Access Portable Mixer Plugin. Access Portable Mixer Plugin: 5x Onafhankelijk regelbare mic/lijn ingangen op XLR. (+fantoom aan/uit) 5x Onafhankelijk regelbare hoofdtelefoonaansluitingen op 6,3mm stereojack. Kan een Comrex Access via een satelliet uplink communiceren? Ja, dit is zelfs een zeer krachtige oplossing, bijvoorbeeld in combinatie met het BGAN platform van Inmarsat (Broadband Global Area Network). Handleiding ‘Comrex Access over BGAN’ (Explorer 110/300/500/527/700, Nera Worldpro 1010, Hughes 9201) http://www.tripleaudio.nl/webshop/presspdf/accesstobgan.pdf Handleiding ‘Comrex Access specifiek met Thrane & Thrane BGAN’ http://www.tripleaudio.nl/webshop/presspdf/accesstothrane.pdf Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
8
Is de Comrex future-proof? IP codec: Het belang van IP verkeer via het publieke internet is enorm en wordt alleen nog maar groter. Onze economie kan niet meer zonder. De Access speelt daar naadloos op in. Draadloze standaards: De draadloze standaards volgen elkaar in hoog tempo op. GPRS, Edge, 3G, Wimax, UMTS, HSDPA, WiFi om er maar een paar te noemen. De Access maakt gebruik van een PCMCIA plugin-slot waarin de kaart met ‘de standaard van vandaag’ kan worden gestoken. Deze kaarten zijn zeer betaalbaar en het Access platform is mede daardoor zeer future proof. Algoritmen: Comrex is aangesloten bij de EBU N/ACIP groep. Verder wordt er bij implementatie van nieuwe algoritmes nauw samengewerkt met het Fraunhofer IIS instituut. Hoe koppel ik de Access Rackunit aan ons netwerk? Dit is een beknopte instructie voor de systeembeheerder. De manual bevat uitgebreidere informatie maar deze beknopte instructie volstaat vrijwel altijd. Onderstaande stappen zijn alleen noodzakelijk wanneer u een binnenkomende aanvraag voor een verbinding wilt toestaan, bijvoorbeeld van portable units in het veld of van een andere Access Rackunit die overal ter wereld kan staan. Uitgaande verbindingsaanvragen leveren veel minder veiligheidsrisico’s op en daarom hoeft daarvoor vaak niets ondernomen te worden. De LAN poort van de Access Rackunit dient toegang te krijgen tot het publieke internet. Alhoewel de unit maar weinig bandbreedte zal gebruiken, is het toch verstandig deze op een zo breed mogelijke verbinding aan te sluiten, bij voorkeur rechtsreeks op het DSL modem. Dit garandeert namelijk een zo betrouwbaar mogelijke verbinding met zo min mogelijk vertraging. Elk internet modem heeft een uniek IP adres op het internet. Het verkeer naar dit WAN adres komt binnen aan de ‘internet’ zijde van de DSL router. In die DSL router plaats je een ‘port forwarding’ van poort 9000 naar het IP adres van de Comrex Access. Daarnaast moet je de firewall vertellen dat poort 9000 open moet staan en UDP verkeer doorlaat (TCP mag ook maar is geen noodzaak). Poort 9000 is de default poort, het advies is om deze te gebruiken. Indien noodzakelijk kan deze wel gewijzigd worden. Omdat Portables hun IP adres doorgaans dynamisch toegewezen krijgen is het noodzakelijk om het verkeer afkomstig van alle IP adressen toe te staan. Wanneer er alleen verbindingen van 1 specifiek IP adres worden verwacht, bijvoorbeeld een Portable met een Fixed IP (dat kan) of een andere Access Rackunit, dan kunnen de geaccepteerde IP’s uiteraard ingeperkt worden. Het openzetten van poort 9000 kan in principe geen kwaad. Iemand met kwade bedoelingen komt immers altijd uit op de Access en deze laat uitsluitend communicatie met een andere Access toe. Het IP nummer instellen van de Access: Sluit een VGA scherm en een muis aan zodat het IP nummer van de unit ingesteld kan worden. Meer is er niet voor nodig. (U kunt het on-screen toetsenbord gebruiken, of een extern USB toetsenbord aansluiten.) Dit gaat als volgt: : Ga naar de NETWORK pull down aan de linkerkant. Kies de ‘Ethernet Port Access Rack’ Kies een ‘static IP address’, vergeet de network mask en de gateway niet in te vullen. (gateway is in dit geval vaak het IP adres van de ‘LAN’ kant van de WAN router) Uiteraard kan uw situatie verschillen van de hierboven geschetste situatie. Maar een systeembeheerder zal met de bovenstaande informatie uit de voeten kunnen om de benodigde aanpassingen te verrichten. Wanneer dit allemaal gelukt is raden we u aan om contact opnemen met Triple Audio BV. Wij kunnen op afstand bekijken of alles goed is aangesloten en kunnen beoordelen of de verbinding OK is.
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
9
Hoe stel ik een Comrex Access Portable in bedrijf met een nieuwe SIM ? Wanneer u een nieuwe Comrex Access besteld en de SIM aan ons aanlevert, dan kan Triple Audio het apparaat correct voor u instellen en geheel klaar voor gebruik aanleveren. Echter, wanneer u zélf de SIM wilt plaatsen dan dient u de volgende stappen uit te voeren: 1. Maak eerst de SIM pincode vrij (dit kan op diverse manieren, het handigste is via een programmaatje op een laptop.)
2. Schakel de Comrex Access Portable unit in. Ga naar: Manage Networks. 3. Plaats de UMTS kaart met daarin de SIM in de Comrex Access en klap de antenne uit. Je ziet een ‘’WWAN Adapter’’ verschijnen. (dit kan maximaal 10 seconden duren de allereerste keer) Klik die aan en druk op Configure. 4. Neem de volgende settings over: General TAB Enable This Device Extended Status Capability
(aanvinken) (niet aanvinken)
3G WWAN TAB Phone number: User name: Password:
(Vodafone settings) *99# vodafone vodafone
(KPN settings) *99# (bij KPN leeglaten) (bij KPN leeglaten)
3G Network TAB Region: Country: Provider: APN: Network:
(Vodafone settings) Western Europe Netherlands Vodafone (business) office.vodafone.nl 3G Only
(KPN settings) Western Europe Netherlands KPM Mobile internet 3G Only
Druk op SAVE. De unit gaat nu z’n IP nummer aanvragen. Als dit lukt dan sluit het kettingsymbooltje zich. Nu kan er een ‘remote’ aangemaakt worden (als die niet al aanwezig zijn)
Ref:Comrex Access FAQ v2.7.doc Revisie: 30-09-2009
10