JAN STEJSKAL
WWW.BELBIN.CZ
VYTVÁŘENÍ ÚSPĚŠNÝCH PROJEKTOVÝCH TÝMŮ Jak je budovat? Jak předcházet jejich selhání?
DVĚ HRANICE ROZVOJE FIRMY
2. HRANICE ROZVOJE 1. HRANICE ROZVOJE
RŮST FIRMY
VÝSLEDKY DĚLAJÍ LIDÉ Vyšší produkce (větší trh)
Lepší služby
Nižší náklady
(vyšší kvalita, spolehlivost dodávek, vyšší užitek)
(náklady na jednotku, vyšší marže )
VÝSTUPY PROMĚNA
Lidé VSTUPY(ZPŮSOBILOSTI A PRAXE, SCHOPNOST DĚLAT V TÝMU, POSTOJE, SCHOPNOST ADAPTACE, KOOPERACE, UČENÍ, MOTIVACE)
Zařízení
Materiál
Management
Systémy
Procesy
MANAŽER TVOŘÍ TÝMY, TÝM ULEHČUJE PRÁCI, TÍM ROSTE MOTIVACE A PRODUKTIVITA PRODUKTIVITA
TÝM ČINÍ PRÁCI: • JEDNODUŠŠÍ • SNAZŠÍ • RYCHLEJŠÍ • VYPLÁCEJÍCÍ SE • BEZPEČNĚJŠÍ & • ZÁBAVNOU
LIDÉ
ZVYŠUJEME
MOTIVACI PRACOVNÍKA
CO JE TYMOVÁ ROLE TÝMOVÁ ROLE = CHOVÁNÍ + PŘÍSPĚVKY + VZÁJEMNÉ VZTAHY
CO SI PŘINESEME (OSOBNOST) KAM VSTOUPÍME (PROSTŘEDÍ)
• OSOBNOST • DUŠEVNÍ ZPŮSOBILOSTI • HODNOTY A MOTIVACE • OMEZENÍ DANÉ PROSTŘEDÍM • ZKUŠENOSTI V PRAXI • UČENÍ SE ROLÍM
TÝM A ROLE 1. Nápady a podněty
4. Sledování a dotahování Kompletovač finišer
Inovátor MYŠLENÍ
AKCE
Monitor MYŠLENÍ vyhodnocovač
Vyhledávač zdrojů LIDI LIDI
Koordinátor
3. Realizace a spolupráce Realizátor
AKCE
LIDI
Týmový pracovník
2. Vedení a rozvoj lidí Usměrňovač AKCE Specialista MYŠLENÍ
TÝMOVÉ ROLE V PROJEKTECH Potřeba rozvoje projektu
Usměrňovač
Nápady, příležitosti, cesty
Inovátor
Rozpracování a stanovení plánů Vnější a vnitřní kontakty (lidi) Zorganizování akce (proces) Dotahování, kontrola kvality
Koordinátor
Vyhledávač zdrojů
Monitor vyhodnocovač
Vyhledávač zdrojů
Realizátor
Kompletovač finišer
Specialista
Týmový pracovník
Koordinátor
Realizátor
FÁZE ROZVOJE TÝMU Výkon
Šéf
Nekontrolují Nepřijmou zpětnou vazbu Neprodají projekt Nenaučí uživatele
Jsou rigidní v postupech nebo realizaci
Neumí se rozkoukat.
Návrat k původnímu řešení
„Já to dělat nebudu.“ „Nebudu se ztrapňovat.“
Formování
Normování
„Už s tím mám své zkušenosti.“ Kreativita pro kreativitu. Hádají se, kdo je chytřejší. Podlehnou silné osobnosti
Bouření
Dosahování výsledků Podlehnou 1. řešení Hledají hned dokonalost Nedomyslí důsledky
Čas
Překážky v projektovém týmu Kritická povaha klíčového člena Nevhodný úkol x týmová role Špatné pracovní prostředí Strach (z odmítnutí, nezvládnutí, zesměšnění, ztráty hrdosti, nebude to kreativní,...)
„Super ego“ ve skupině „Konservatismus“ Chybná komunikace (např. metody, dotazování, argumentace, facilitace...) Pesimismus (zveličování události nebo důsledků, debatování, chybí entuziasmus,...) Časová tíseň, nevhodné priority Rozpor mezi cílem a způsobilostmi členů
Co vedoucí projektu nedělá
1. Zastírá nesplnění úkolu 2. Trestá neúspěch a tím ho ospravedlní 3. Snaží se vše udělat sám
EXPERTNÍ SYSTÉM E-INTERPLACE TÝM
? 2. HODNOCENÍ POZOROVATELŮ
KANDIDÁT
?
1. SEBEHODNOCENÍ
PRACOVNÍ MÍSTO
3. POŽADAVKY NA POZICI 4. POZOROVÁNÍ MÍSTA
4 VSTUPNÍ DOTAZNÍKY INTERPLACE
30 VÝSTUPNÍCH ZPRÁV + VAZBY TÝM • Vyvážení týmu • Vztahy s kolegy • Rozdělení úkolů
+ VAZBY KANDIDÁT •Já a ti druzí •Co dělat •Jaký pracovní styl
PRAC. MÍSTO • Co vyžaduje • Kdo je vhodný • Jak se shoduje tým-kandidátmísto
OPAČNÉ TÝMOVÉ ROLE Monitor vyhodnocovač
Inovátor
Koordinátor
Usměrňovač
Kompletovač finišer
Vyhledávač zdrojů
Týmový pracovník
Specialista
Realizátor
Kultura organizace - POZITIVNÍ RYSY Kulturní vůdci
Zaměření kultury
Typ kultury
Koordinátor Týmový pracovník
Inovátor Vyhledávač zdrojů Kompletovačfinišer Realizátor
Monitorvyhodnocovač Usměrňovač
Rozvoj lidských zdrojů
Model lidských vztahů
Expanze, transformace
Model otevřených systémů
Konsolidace, rovnováha
Model interních procesů
Maximalizace výkonu, konkurenceschopnost
Model racionálních cílů
Kultura organizace - NEGATIVNÍ RYSY Kulturní vůdci Koordinátor Týmový pracovník
Nežádoucí vlastnosti Velká benevolence
Typ kultury Country klub
Neproduktivní diskuse
Inovátor Vyhledávač zdrojů
Kompletovačfinišer Realizátor Monitorvyhodnocovač Usměrňovač
Ukvapené reakce
Bouřlivá anarchie
Pracovní sterilita
Strnulá byrokracie
Vyčerpávající nepřátelství
Utlačující dílna