Výsledky průzkumu ohlasů účastníků akcí v rámci programu Plzeň Srpen Evaluace a monitoring projektu Plzeň 2015

Výsledky průzkumu ohlasů účastníků akcí v rámci programu Plzeň 2015

Srpen 2015

Evaluace a monitoring projektu Plzeň 2015

V měsíci srpnu pokračoval průzkum ohlasů účastníků vybraných kulturních akcí v rámci programu Plzeň 2015 prostřednictvím interního týmu tazatelů. Tazatelé oslovovali účastníky se strukturovaným rozhovorem, pátrali mj. po jejich motivaci, spokojenosti, očekávání a přání do budoucna. Za zodpovězení otázek čekala respondenty drobná odměna s logem projektu. Na některých akcích nebylo možné otázky klást přímo, proto byly použity dotazníky.

56* akcí v měsíci srpnu, 9 akcí monitorovaných,

PŘEHLED MONITOROVANÝCH AKCÍ SOUSEDSKÉ A ARCHITEKTONICKÉ PROCHÁZKY Jižní předměstí a Petrohrad z příběhů RYOJI IKEDA ŽIVÁ ULICE – PLZEŇSKÁ SETKÁNÍ ŠÍDLOVÁK OUPN ÉR 2015 MICHAL ŠEBA A TÝM AUTORŮ – ACUO STOPY DRAKA V KRAJINĚ A LIDECH BEYOND THE NAKED EYE

3 12 20 28 36 44 51

368 respondentů

* Programové akce, které Plzeň 2015 pořádá, spolupořádá nebo podporuje (finančně, marketingově, věcně atp.) a které jsou uvedeny ve čtvrtletním programu, tj. v Knize 3.

Obří loutky v Plzni zpracovány v samostatné zprávě 2

Sousedské a architektonické procházky Jižní Předměstí Petrohrad z příběhů 1. 8. 2015

Pořadatel - Plzeň 2015 Nová sousedská procházka s názvem Petrohrad z příběhů po slavných osudech a zmizelých místech a již tradiční architektonická procházka Jižní Předměstí kolem Klatovské třídy. Účastníkům procházek byly rozdány dotazníky, osloveno bylo celkem 49 respondentů z celkového počtu 106 účastníků za obě procházky dohromady. 3

Sousedské a architektonické procházky Jižní Předměstí a Petrohrad z příběhů 1. 8. 2015

Struktura oslovených účastníků podle pohlaví, bydliště, vzdělání a věku (n=49) 34

4% 2% Plzeň 15

Plzeňský kraj

18%

Osloveno celkem 49 respondentů: 34 žen a 15 mužů 76 % Plzeňanů 59 % vysokoškoláků 37 % lidí ve věku 30 – 49 let

ostatní kraje ČR 76% ženy

Německo

muži 22% vysokoškolské

středoškolské s maturitou středoškolské bez maturity základní

16%

29 17 25%

37%

2 1 16-29

30-49

50-64

65+

4


1. Zdroj informací o akci (n=49)

internet a sociální sítě přímé informační kanály Plzně 2015 (Kniha 3, měsíční program, Meeting point apod.)

8%

plakáty, letáky informace a reklama v tisku přátelé, rodina

8%

10%

45%

2% 27%

45 % respondentů se o akci dozvědělo přes internetové a facebookové stránky Plzně 2015 a PAM (Plzeňského architektonického manuálu)

informace nebo zkušenost z jiné akce

5


2. Motivace k návštěvě akce (n=48)

3. Předchozí účast na některé z procházek s průvodcem Plzní (n=49)

36 % respondentů uvedlo jako hlavní motivaci obecnější zájem o poznání Plzně zábava pravidelná účast na procházkách

51 %

1 2

obecný zájem o to Plzeň více poznat zájem o architekturu a historii bydliště v blízkosti nyní nebo v minulosti

17

respondentů se již někdy v minulosti účastnilo komentované procházky s průvodcem v Plzni

11 16 6


Kulturní aktivita respondentů 4. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=49) jiné 2 alternativní produkce workshopy, přednášky festivaly

47 6

divadlo

méně než 1x za měsíc

8

43 16

33

18

1x za měsíc

17

31

výstavy hudba

5. Jak často navštěvujete kulturní akce? (n=49)

38

11

31

1x za týden

21

18 40

9

ano

každý den

2

ne 7


6. HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI u respondentů (n=48) 40

94 %

36

35

respondentů hodnotilo akci na nejlepší nebo druhou nejlepší známku!

30 25 20 15 9

10 5

1

1

1

dobré, mám nějaké výhrady

dostatečné, mám více výhrad

nedostatečné, nejsem vůbec spokojen/á

0 výborné, jsem zcela spokojen/á

velmi dobré

8


KONKRÉTNÍ NÁZORY respondentů na akci Kladné ohlasy převažovaly nad zápornými v poměru 21:6

K l a d y

Připravenost průvodce, skvělý projev Nové poznatky, historie zábavnou formou Poznání známých míst z jiného pohledu Vše bylo skvělé! Rozsah procházky, kompaktní a zajímavé popisky objektů Atmosféra

Z á p o r y

Doporučuji mikrofon, nevhodně zvolený megafon, občas špatně slyšet Procházka by mohla být delší Více zastavení, komentářů Chyběl prostor pro dotazy

9


7. OČEKÁVÁNÍ a SATISFAKCE u respondentů (n=48)

98 %

2% 15% 19%

nad očekávání splněno

respondentů se očekávání ohledně této akce splnila na 75 % a více

splněno na 100 % splněno na 75 % splněno na 50 % 64%

Z toho

15 % respondentů bylo spokojeno nad očekávání! 10


8. ZÁJEM O UDRŽITELNOST PROJEKTU PO ROCE 2015 (n=49)

PROČ?

100 % respondentů vyjádřilo přání, aby sousedské a architektonické procházky pokračovaly i v dalších letech!

Báječně zorganizované i provedené! Mnoho přínosných informací Plzeň příliš neznám a toužím po tom ji poznat Vydařená akce, podnětné informace Baví mě historie Poznání dalších zajímavých míst v Plzni PROSÍM, POKRAČUJTE V TĚCHTO PROCHÁZKÁCH I NADÁLE!

11

Ryoji Ikeda – test pattern [n°7] Nové divadlo, Black box 2. 7. – 11. 8. 2015

Pořadatel - Plzeň 2015 Originální instalace od umělce Ryoji Ikedy v rámci Japan Fest 2015 s názvem test pattern [n°7] zkoumající absolutní limity výkonu současných digitálních technologií i vnímání našeho vědomí. Dotazování návštěvníků probíhalo v několika vlnách, použity byly strukturované rozhovory, osloveno bylo celkem 51 respondentů z celkového počtu 2 145 návštěvníků.

12


Struktura oslovených účastníků podle pohlaví, bydliště, vzdělání a věku (n=51)

33

8% Plzeň

18

Plzeňský kraj

16%

Praha 49%

12% ženy

ostatní kraje

Osloveno celkem 51 respondentů: 33 žen a 18 mužů 49 % Plzeňanů 69 % vysokoškoláků 69 % lidí ve věku 16 - 29 let

zahraničí

muži

15% 6% 2%

vysokoškolské

35 23%

stř. s maturitou základní

15

69%

1 0-15

16-29

30-49

50-64

13




37 % respondentů se o akci dozvědělo přes své

84 % respondentů se akce zúčastnilo

přátele a známé

především kvůli zvědavosti

internet a sociální sítě 4%

4%

2%

doprovod

3

přátelé, rodina, kolegové, spolužáci venkovní reklama, plakáty, letáky, billboardy

18%

doporučení

5

35%

informace a reklama v médiích (tisk, TV, rádio)

zájem, zaujalo, zvědavost

přímé informační kanály Plzeň 2015

43

37% jiné doporučení (ART kemp) 14


3. Předchozí návštěva akcí Plzeň 2015 (n=39)

76 %

Eurovizní soutěž mladých tanečníků 2015

1

Divadelní léto pod plzeňským nebem

1

1 - výborné

Zen - město jako výstava

1

2 - velmi dobré

Rock for people Europe

1

3 - dobré

9 týdnů Baroka Sousedské a architektonické procházky Městská plovárna

4 - dostatečné

3

5 - nedostatečné

1 2

Živá ulice

7

1

výstavy a akce DEPO2015 4

3

2

Festival světla Slavnostní zahájení

3

20

Výstavy Nový cirkus

respondentů se již zúčastnilo některé z akcí Plzeň 2015

6

6 2

1

1

2

1 15



32

30

88 %

25

respondentů bylo spokojeno s akcí na nejlepší nebo druhý nejlepší stupeň!

20 15

13

10 4

5

1

1

dostatečné, mám více výhrad

nedostatečné, nejsem vůbec spokojen/á


velmi dobré


16



K l a d y

Nové, neobvyklé Přišla jsem bez očekávání a byl to pro mě skvělý zážitek! Skvělé spojení hudby a vizuální projekce Velmi zajímavé, netradiční, líbí se mi to

Z á p o r y

Malé prostory Krátké Postrádám smysl Zklamání Až příliš hlasitá hudba

17



39 %

12% splněno nad očekávání splněno na 100 %

39%

respondentů se zúčastnilo akce bez předchozího očekávání

splněno na 75 % 19%

6%

4%

20%

splněno na 50 %

12 %

splněno na 25 %

respondentů bylo spokojeno nad očekávání!

neměl/a jsem žádná očekávání

18


Kulturní aktivita respondentů 6. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=51) jiné alternativní produkce workshopy, přednášky festivaly výstavy hudba divadlo

4

47 15

7. Jak často navštěvujete kulturní akce? (n=51) méně než 1x za měsíc

4

36

10

1x za měsíc

41

14

37 43

3x do týdne

18 2

9

40 ano

1x za týden 8

42

26

11

každý den

1

ne 19

Živá ulice – Plzeňská setkání náměstí Republiky, Křižíkovy sady 10. – 23. 8. 2015

Pořadatel - ArtProm s.r.o. Hlavní blok festivalu nabitý nejen hudebním programem. Dotazování účastníků probíhalo dne 19. 8. na dvou místech festivalu, na náměstí Republiky a v Křižíkových sadech. Použity byly strukturované rozhovory, osloveno bylo celkem 30 respondentů z celkového přibližného počtu několika stovek účastníků, přičemž celková návštěvnost festivalu byla stanovena na 70 000 lidí.

20



14

Plzeň

23%

Plzeňský kraj 60%

17% ženy

muži

7%

vysokoškolské

11

stř. s maturitou

13% 33%

9

stř. bez maturity základní

ostatní kraje ČR

8 2

Osloveno celkem 30 respondentů: 16 žen a 14 mužů 60 % Plzeňanů 36 % vysokoškoláků 47 % lidí ve věku 30 – 49 let

47% 16-29

30-49

50-64

65+

21




57 % respondentů se o akci dozvědělo přes své přátele

47 % respondentů pojalo akci jako místo

a známé

setkání s přáteli a rodinou

internet a sociální sítě

3%

3%

3%

přátelé, rodina, kolegové, spolužáci

20%

14% náhodná informace pravidelná návštěva

v rámci návštěvy Plzně

2

doporučení, kladné ohlasy

2

zájem o účinkující

1

navštěvují pravidelně

1

akce s rodinou, přáteli venkovní reklama, plakáty, letáky, bilboardy přímé informační kanály Plzeň 2015

spontánní návštěva

14 3

57% zaujalo, zvědavost

7 22



27

97 %

25

respondentů hodnotilo akci na nejlepší nebo na druhý nejlepší stupeň!

20 15 10 5

2

1


velmi dobré

dobré, mám nějaké výhrady 23



K l a d y

Hudební produkce Vstup zdarma Atmosféra Organizace akce Zabavení dětí, volný pohyb

Z á p o r y

Hluk, špinavé prostředí Velké množství lidí na jednom místě Očekávání lepšího programu

24


4. OČEKÁVÁNÍ a SATISFAKCE u respondentů (n=30) 3%

3% nad očekávání splněno

10%

splněno na 100 %

94 % respondentů se očekávání ohledně této akce splnila na 75 % a více

splněno na 75 % 50% splněno na 50 %

34%


Z toho

50 % respondentů bylo spokojeno nad očekávání! 25


5. ZÁJEM O POKRAČOVÁNÍ AKCE PO ROCE 2015 (n=30)

PROČ ANO?

97 % respondentů stojí o pokračování festivalu Živá ulice i po roce 2015!

Líbilo se mi to, mělo by to pokračovat Je to akce zadarmo a těch není nikdy dost Překvapilo mě, jak to bylo pěkné! Dobrý program

26


Kulturní aktivita respondentů 6. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=30) jiné alternativní produkce workshopy, přednášky

7

23

5

25

4

hudba divadlo


21

26

festivaly výstavy


20

10

12

1x za měsíc

7

18 18

12 23 ano

1x za týden

2

7 ne 27

Letní festival Šídlovák Oupn Ér Ranč Šídlovák 21. – 23. 8. 2015

Pořadatel - Oupn Ér o.s. 6. ročník festivalu pro příznivce folku a příbuzných žánrů. Návštěvníci byli dotazováni tazateli Plzně 2015 přímo v místě konání akce během jednoho dne. Použity byly strukturované rozhovory, touto metodou se podařilo oslovit celkem 27 respondentů z celkového počtu 804 návštěv.

28


Struktura oslovených účastníků podle pohlaví, bydliště, vzdělání a věku (n=27) 16 Plzeň

11 30%

Plzeňský kraj 55%

15% ženy

Osloveno celkem 27 respondentů: 16 žen a 11 mužů 55 % Plzeňanů 41 % středoškoláků s maturitou 33 % lidí ve věku 16 – 29 let

ostatní kraje ČR

muži 11% 15%

vysokoškolské

5

19%

stř. s maturitou stř. bez maturity základní

33%

11

22%

7 4

0-15

16-29

30-49

50-64

65+ 29




37 % respondentů uvedlo jako hlavní zdroj

56 % respondentů se zúčastnilo akce kvůli

informací internet a sociální sítě

dětem, partnerovi či přátelům

přátelé, rodina, kolegové, spolužáci informace a reklama v médiích informace nebo zkušenost z jiné akce internet a sociální sítě náhodná informace organizátoři či účinkující přímé informační kanály Plzeň 2015

7% 7%

7%

zvědavost

3

19% 4% 4%

náhoda

7

15% 37%

doporučení

2

kvůli dětem, partnerovi, přátelům

15

venkovní reklama 30


Kulturní aktivita respondentů 3. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=27) jiné alternativní produkce workshopy, přednášky

25

2



11

12

16 1x za měsíc

18

9

festivaly

15

12

výstavy

14

13

1x za týden

hudba

18

9

divadlo

19

8 ano

7 6

3x do týdne

1

každý den

1

ne 31



78 %

13

respondentů hodnotilo akci na stupeň č. 1 nebo 2

12 10 8

8 6

6 4 2 0 výborné, jsem zcela spokojen/á

velmi dobré



KONKRÉTNÍ NÁZORY respondentů na akci* 30

spokojen

nespokojen

25 8 20 6

3

7

15 10

19 15

18

15

5 0 kvalita programu

organizace

technické zajištění (zvuk, technické zázemí (sezení, osvětlení, viditelnost apod.) hygienické zázemí, občerstvení, značení apod.)

* Poprvé použit nový doplňkový systém hodnocení spokojenosti s použitím konkrétního výběru odpovědí.

33


6. OČEKÁVÁNÍ a SATISFAKCE u respondentů (n=27) 7%

splněno na 100 %

11% 30%

splněno na 75 % splněno na 50 % splněno na 25 %

22%

60 % respondentů se splnila očekávání ohledně této akce na 75 % a více

neměl/a jsem žádná očekávání 30% 34



PROČ ANO?

67 % respondentů stojí o pokračování akce i v dalším roce

Program pro děti Čím více takových akcí, tím lépe Bylo to dobré, zábavný program

PROČ NE? Příliš akce nenadchla Nic ojedinělého, co by bylo potřeba udržet

35

Pořadatel - Plzeň 2015 ACUO - interaktivní audiovizuální instalace ve veřejném prostoru, která svými čidly sleduje okolní dění šesti směrovými mikrofony, třemi kamerami a nejvýkonnějším zvukovým periskopem. Takto zachycené prostředí přenáší do svého nitra. Tvůrci projektu: Michal Šeba, Stanislav Abrahám, Michal Pustějovský a Vítězslav Danda. Účastníci byli osloveni na vernisáži dne 25. 8. tazateli Plzně 2015. Strukturované rozhovory byly uskutečněny s 15 respondenty z celkového počtu 80 účastníků.

Michal Šeba a tým autorů ACUO v rámci projektu ZEN Plzeň – Město jako výstava prostranství U Zvonu 26. 8. – 30. 9. 2015

36



7% Plzeň

5

Osloveno celkem 15 respondentů: 10 žen a 5 mužů 93 % Plzeňanů 67 % vysokoškoláků 33 % respondentů ve věku 16 – 29 let

Německo 93% ženy

muži 27% 33%

vysokoškolské

10

13% 27%

stř. s maturitou

5 16-29

30-49

50-64

65+ 37




34 % respondentů se o akci dozvědělo přes přímé

73 % respondentů se zúčastnilo akce z čisté

informační kanály Plzně 2015 (Kniha 3, měsíční program aj.)

zvědavosti

přátelé

13%

zvědavost

přímé informační kanály Plzeň 2015 náhodná informace informace a reklama v médiích

11

20%

pracovní důvody

1

33% 34%

pravidelná účast na akcích ZEN

3 38


Kulturní aktivita respondentů 3. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=15) alternativní produkce workshopy, přednášky festivaly

4


11

2

1x za měsíc

13

3

2

12 1x za týden

výstavy

14

1

hudba

12

3

divadlo

12

3

ano

11

ne

3x do týdne

2

39


5. HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI u respondentů (n=15)

67 %

7

respondentů bylo s akcí spokojeno na stupeň č. 1 nebo 2

6

6 5 4

4

3

3 2

2 1 0 výborné, jsem zcela spokojen/á

velmi dobré


dostatečné, mám více výhrad 40


KONKRÉTNÍ NÁZORY respondentů na akci 30

spokojen

nespokojen

25 8 20 6

3

7

15 10

19

15

18

15


organizace

technické zajištění (zvuk, osvětlení, viditelnost apod.)

technické zázemí (sezení, hygienické zázemí, občerstvení, značení apod.) 41



67 %

13%

nad očekávání splněno splněno na 100 %

20% 67%


respondentů se zúčastnilo akce bez předchozího očekávání

13 % respondentů bylo spokojeno nad očekávání 42


7. ZÁJEM O UDRŽITELNOST PROJEKTU PO ROCE 2015 (n=15)

100 % respondentů má zájem na pokračování projektu po roce 2015!

PROČ ANO? PODPORA PROJEKTU ZEN Plzeň – Město jako výstava Je to dobrá myšlenka Každá taková akce je plus pro město, její obyvatele a návštěvníky

43

Stopy draka v krajině a lidech Park sv. Jiří 21., 28. 8. – 29. 8. 2015

Pořadatel - Plzeň 2015 Mezinárodní landartový festival určený pro rodiny a přátele. Zájemci si mohli prohlédnout zajímavá landart díla na dračí témata, zúčastnit se řady workshopů. Součástí festivalu byl také jarmark, taneční dílna, meditační seminář, zážitková dílna a koncert skupiny Yellow Sisters. Účastníci byli osloveni tazateli Plzně 2015 dne 29. 8. prostřednictvím strukturovaných rozhovorů, touto metodou bylo osloveno celkem 11 respondentů při celkové návštěvnosti 150 účastníků za tento hlavní den festivalu. 44



Osloveno bylo celkem 11 respondentů: 6 žen a 5 mužů 100 % Plzeňanů 55 % středoškoláků s maturitou 46 % lidí ve věku 30 – 49 let

5 100% 9% ženy

muži 18% 27%

vysokoškolské

stř. s maturitou

5

46% 6

16-29

30-49

50-64

65+ 45




37 % respondentů se o akci dozvědělo přes

37 % respondentů se účastnilo akce jako

organizátora

doprovod

na doporučení

1

přátelé 36%

27%

náhoda

4

doprovod

4

organizátor

37%

náhodná informace

zaujalo v programu Plzně 2015

2 46


Kulturní aktivita respondentů 3. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=11) alternativní produkce

4

workshopy, přednášky festivaly výstavy hudba divadlo


7 5

6

2


5

1x za měsíc

5

9 7

4 9

2

10 ano

1

1x za týden

1

ne 47


5. HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI u respondentů (n=11) 10 9

9

8 7 6

82 % respondentů bylo s akcí spokojeno na druhou nejlepší známku

5 4 3

2

2 1 0 velmi dobré



KONKRÉTNÍ NÁZORY respondentů na akci spokojen

12 10

nespokojen

2 2

8

2 4

6 4

9

8

7 5


organizace

technické zajištění (zvuk, osvětlení, viditelnost)

technické zázemí (sezení, hygienické zázemí, občerstvení, značení apod.) 49




9%

splněno na 75 % 18%

splněno na 50 %

91 % respondentů by si přálo opakování akce i po roce 2015

neměl/a jsem žádná očekávání 73%

50

Beyond the Naked Eye DEPO2015 12. – 31. 8. 2015

Pořadatel - Rumunský kulturní institut v Praze, Plzeň 2015 Výstava tří rumunských umělců, kteří se rozhodli zkoumat to, co je za hranicí viditelného. Ptají se, co skrze naše smysly můžeme objevit v uměleckých dílech. Jejich objekty a struktury ze skla, mramoru a kovu vytvářejí snovou krajinu, která dává divákovi možnost popustit uzdu fantazie a navštívit nový svět. Autory děl jsou Alexandra Mureșan, Dan Istrate a Gyori Csaba. Tazatelé Plzně 2015 vedli s návštěvníky strukturovaný rozhovor, prostřednictvím kterého bylo osloveno celkem 27 respondentů z celkového počtu 500 návštěvníků za celé trvání výstavy.

51



11 26%

Plzeňský kraj 56%

18% ženy

Osloveno celkem 27 respondentů: 16 žen a 11 mužů 56 % Plzeňanů 52 % středoškoláků s maturitou 44 % lidí ve věku 16 - 29 let

ostatní kraje ČR

muži 7% 4% 4%

vysokoškolské

12

stř. s maturitou základní

41%

14

44%

1 0-15

16-29

30-49

50-64

65+

52




37 % respondentů se o akci dozvědělo náhodou v

55 % respondentů se akce zúčastnilo jako

DEPO2015

součást návštěvy DEPO2015

internet a sociální sítě

na doporučení

přátelé

33%

37% informace nebo zkušenost z jiné akce přímé informační kanály Plzně 2015

náhodná informace při návštěvě DEPO2015 doprovod

4% 4%

22%

1

zaujalo v programu, zvědavost

15 3 8

náhodná informace 53


Kulturní aktivita respondentů 3. Jaké kulturní žánry Vás celkově zajímají? (n=27) alternativní produkce workshopy, přednášky festivaly

6


21 méně než 1x za měsíc

3

24 8

4

19 1x za měsíc

výstavy hudba

26 24

3 1x za týden

divadlo

21 ano

18

1

5

6 ne 54


5. HODNOCENÍ SPOKOJENOSTI u respondentů (n=27) 25 20

20

81 % respondentů bylo spokojeno s akcí na stupeň č. 1 nebo 2

15 10

5

5 2 0 výborné, jsem zcela spokojen/á

velmi dobré



KONKRÉTNÍ NÁZORY respondentů na akci spokojen

nespokojen

30 25

1

20

10

11

11

17

16

16

organizace

technické zajištění (zvuk, osvětlení, viditelnost)

technické zázemí (sezení, hygienické zázemí, občerstvení, značení apod.)

15 26 10 5 0 kvalita programu

56


6. OČEKÁVÁNÍ a SATISFAKCE u respondentů (n=27) 7% 30% 22%

splněno na 100 % splněno na 75 % splněno na 50 %

71 % respondentů se splnila očekávání ohledně této akce na 75 % a více

neměl/a jsem žádná očekávání 41% 57

Evaluace a monitoring projektu Plzeň 2015 Zpracovala: Mgr. Martina Beránková koordinátorka evaluace Foto: archiv Plzeň 2015 a Miroslav Chaloupka

Výsledky průzkumu ohlasů účastníků akcí v rámci programu Plzeň Srpen Evaluace a monitoring projektu Plzeň 2015

Recommend Documents