VÝROČNÍ ZPRÁVA 2006 Diakonie Broumov 2006 Obsah: I. Úvodní slovo ředitele II. Poslání a cíle organizace III. Činnost organizace 1. Projekty a jejich realizace 2. Pro koho a s kým pracujeme 3. Co děláme 4. Spolupráce IV. Zpráva o činnosti v roce 2006 V. Přehled hospodaření 2006 VI. Organizační struktura 1. Základní údaje o organizaci 2. Současná organizační struktura 3. Přehled středisek a sběrných míst VII. Jak můžete pomoci VIII. Naši práci podporují
Výroční zprávu Diakonie Broumov za rok 2006 zpracovala Marta Pešková. Grafické řešení titulní stránky zpracoval Vladimír Pechar.
1
I. Úvodní slovo ředitele Diakonie Broumov jako poskytovatel sociálních služeb s celorepublikovou působností zaměřený na občany z okraje společnosti mohla v roce 2006 svůj nosný systém sociálních služeb dále rozšířit a zkvalitnit, zejména v oblasti vytváření pracovních příležitostí a v oblasti vzdělávacích možností pro uživatele služeb organizace. To by nebylo možné bez účinné spolupráce mnoha lidí. Proto zde chci poděkovat všem, kdo i v roce 2006 naši činnost jakkoli podpořili zejména těm, kdo ošacení a další věci darovali a těm, kdo sbírky pro Diakonii Broumov po celé České republice organizují a darované věci shromažďují, ať už to jsou obecní úřady, firmy, školy, církevní obce, farnosti a sbory, jiné instituce a organizace nebo jednotlivci. Vážíme si zájmu sdělovacích prostředků a jejich snahy objektivně informovat o činnosti Diakonie Broumov, jak celostátního, regionálního a místního tisku, tak rozhlasu s jeho veřejnoprávními i soukromými stanicemi a české televizi ČT1 Ostrava. Za tuto podporu naší práce děkujeme. V neposlední řadě patří náš dík i všem státním a veřejným institucím, bez jejichž pochopení, účinné pomoci a spolupráce by se služby Diakonie Broumov jen těžko mohly úspěšně rozvíjet: Ministerstvu práce a sociálních věcí (MPSV), Ministerstvu zdravotnictví (MZ), Krajskému úřadu Královéhradeckého kraje, úřadům práce, městským a obecním úřadům a jejich sociálním odborům. Ani v roce 2006 nebylo vše jednoduché a snadné. Problémy, dané zaměřením služeb na lidi z okraje společnosti, musíme řešit a vyrovnávat se s nimi neustále, ať už jde o fluktuaci uživatelů služeb nebo problémy spojené s nezodpovědností některých uživatelů. Nesnadné bylo také zajišťování svozu darovaného materiálu, který je základnou pro všechny naše sociální aktivity, hlavně kvůli fluktuaci řidičů a závozníků a nutným opravám starých aut.
2
Zajišťování plynulého odbytu výsledků práce uživatelů služeb Diakonie Broumov bylo kvůli výkyvům v poptávce a cenách velmi náročné. Vyžadovalo to i podstatné změny v organizaci práce i v pracovních programech. Mnoho se také dařilo. Ale každý dosažený úspěch pro nás zároveň znamená další výzvu. Radost z dosaženého cíle u jednoho uživatele služeb Diakonie Broumov, t.j. osamostatnění a návrat do běžného života, znamená pro nás vždy zároveň nový začátek s novým uživatelem. Přes stále napjatou finanční situaci se podařilo pořídit 1 nové nákladní auto, samonosnou posuvnou bránu (leasing), a zároveň vytvořit předpoklady pro plánovaný nákup nutného technického vybavení pro dílny (balící stroje). V dalším roce před námi stojí nutnost rozšíření pracovních a skladovacích prostor v areálu organizace. Naším cílem je stálé zlepšování vlastní činnosti. Proto jsme se v průběhu roku 2006 a prvního čtvrtletí 2007 zaměřili na náročný úkol – zavést v Diakonii systém řízení jakosti a životního prostředí podle evropských norem ISO 9001 a ISO 14001. Příprava probíhala na všech pracovištích Diakonie Broumov, a to počínaje vrcholovým managementem až po řadové pracovníky. Všichni si postupně osvojovali požadavky dané novými normami. Jednak v oblasti jakosti orientované na zákazníka a uživatele sociálních služeb, a dále v oblasti životního prostředí na plnění povinností daných legislativou a jinými požadavky, vztahujících se k činnostem našeho sdružení. S uspokojením mohu konstatovat, že v době dokončovaní této zprávy proběhly audity na ověření zavedení a osvojení si těchto norem. Audity byly provedeny renomovaným, nezávislým, nadnárodním certifikačním orgánem (paří mezi TOP 5 ve světě), který konstatoval, že systémy řízení jakosti a životního prostředí splňují v našem sdružení požadavky evropských norem ISO 9001 a ISO 14001. Na základě závěrů těchto auditů budou sdružení Diakonie vydány certifikáty podle výše uvedených norem a to na činnosti: - poskytování sociálních služeb - příjem, třídění, úprava a prodej použitých oděvů a domácích potřeb.
3
Každému, kdo se v rámci sdružení i mimo něj, přímo či nepřímo, podílel na této úspěšně završené aktivitě patří poděkování. Víme nyní, že naše práce je nejen potřebná, ale i kvalitní. Především však musím vyzvednout ochotu mnoha lidí něco ze svého darovat a pomoci tak jiným, kteří se bez pomoci druhých nemohou obejít. Právě dary desítek tisíc našich občanů nám umožňují pro lidi v životní krizové situaci poskytovat nejen bezprostřední materiální pomoc, ale nabídnout jim také nové šance pro znovunalezení důstojného místa ve společnosti. Těšíme se na další spolupráci s Vámi se všemi. PhDr. Vítězslav Králík, ředitel Dne 4. května 2007 získala Diakonie Broumov certifikaci ISO 9001 a 14001 v oblasti : - poskytování sociálních služeb - příjem, třídění, úprava a prodej použitých oděvů a domácích potřeb
II. Poslání a cíle organizace Diakonie Broumov je občanským sdružením, jehož posláním je poskytování sociálních služeb lidem, kteří se z různých důvodů ocitli v krizové životní situaci a na okraji společnosti, s cílem jejich osamostatnění tak, aby mohli najít své místo ve společnosti. K tomu jsou zaměřeny všechny projekty a další programy. Pro dosahování tohoto cíle je Diakonie Broumov otevřena ke spolupráci se všemi lidmi dobré vůle, jednotlivci, jinými organizacemi, církvemi a dalšími institucemi i státními úřady, jejichž součinnost je pro pomoc potřebným nezbytná. Další a zcela nové impulsy pro práci organizace vyplývají z integrace České republiky do Evropské unie. Činnost sdružení a poskytované služby mají celorepublikový charakter.
4
III. Činnost organizace 1. Projekty a jejich realizace Všechny projekty Diakonie Broumov jsou otevřené pro uživatele z celé České republiky. • NOVÁ ŠANCE Projekt řeší poskytování sociálních služeb občanům z okraje společnosti, nacházejících se v sociální nouzi a lidem v jiné krizové životní situaci. Vytváří sociální záchrannou síť, která spočívá ve vytvoření pracovních míst, ubytování, zaměstnávání uživatelů z okraje společnosti a jejich následné zapojování zpět do společnosti. Patří sem také výdej materiální pomoci občanům v nepříznivé životní situaci. Cílem je dosáhnout plnohodnotného začlenění uživatele služeb zpět do společnosti. To se daří jen nevelkému procentu uživatelů také proto, že se uživatelé musí nejprve vyrovnat s dlužnými závazky z minulosti. Za jeden z měřitelných ukazatelů úspěšnosti lze považovat počet uživatelů, kterým se podařilo získat plnohodnotný pracovní poměr. V roce 2006 se to podařilo 1/3 uživatelů. Dosáhnout nezávislosti na poskytování sociálních služeb (tzn. získat samostatné bydlení a řádný pracovní poměr) se zdařilo 7% uživatelů služeb sociální rehabilitace a azylových ubytoven. Cílovou skupinou jsou osoby v krizi - osoby těžko umístitelné na trhu práce, propuštěné z výkonu trestu a z psychiatrických léčeben, osoby v krizové sociální situaci (vyřazení z evidence Úřadů práce, bez sociálních dávek, osoby postižené živelnou katastrofou), osoby žijící v sociálně vyloučených komunitách a sociálně ohrožené skupiny. Základní poskytované služby: - terénní programy (terénní pracovníci vyhledávají potenciální uživatele sociálních služeb, poskytují jim materiální pomoc a nezbytné informace vedoucí k řešení jejich složité životní situace, zprostředkovávají jim kontakt se společenským prostředím, jsou v přímém kontaktu s dalšími organizacemi, které poskytují pomoc potřebným), - sociální poradenství (poskytováno osobně nebo telefonicky, zprostředkuje případnou konzultaci s odborníky -právník, psycholog, 5
sociální pracovník; cílem je individuálně podpořit uživatelovu schopnost vyrovnat se s problémy a řešit je), - azylové domy (určeno pro uživatele bez přístřeší, spojeno se sociální rehabilitací, zajištěno písemnou dohodou o poskytování sociálních služeb a ubytovací smlouvou), - sociální rehabilitace (do sociální rehabilitace jsou zařazováni uživatelé z terénních programů, ze sociálního poradenství a na návrh sociálních odborů měst a obcí; zahrnuje nácvik péče o vlastní osobu, pracovní a zátěžovou terapii, výchovnou a aktivizační činnost; je nastavena tak, aby odpovídala individuálním možnostem a fyzickým schopnostem uživatele) - bezprostřední materiální pomoc (je kromě Centra sociálních služeb Broumov zajišťována v kontaktních nebo výdejních místech; pomoc nabízena ve formě ošacení, obuvi, lůžkovin, domácích potřeb, školních potřeb, hraček, knih apod. za minimální poplatek, bezplatná materiální pomoc je vydávána občanům ve stavu nouze na základě doporučení sociálních odborů městských a obecních úřadů a kontaktních center sociální pomoci a prevence. Na žádost dětských domovů, domovů důchodců, azylových domů, věznic a jiných humanitárních organizací je poskytována pomoc i těmto zařízením. Jedinečnost a hodnota projektu "Nová šance" spočívá ve všestrannosti a návaznosti poskytovaných sociálních služeb. • STŘECHA PRO VŠECHNY Projekt probíhá od 1.1.2006 do 31.12.2007 a je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR. Cílem projektu je v návaznosti na předchozí aktivity Diakonie Broumov nabízet komplexní řešení sociálních služeb pro osoby bez přístřeší. Jde většinou o lidi s psychickými problémy, které jim brání v překonávání životních překážek, s dlouhodobě neřešenými osobními problémy (partnerské vztahy, dluhy na zdravotním a sociálním pojištění) a o osoby v krizové životní situaci. Z dlouholetých zkušeností Diakonie Broumov v práci se sociálně znevýhodněnými osobami, zejména s osobami bez přístřeší, vyplývá, že k pozitivním výsledkům jak pro společnost, tak pro osoby z cílové skupiny, je nutná komplexní a dlouhodobá práce zaměřená na 6
individuální potřeby jednotlivých uživatelů. Podstatnou součástí je vypracování anamnéz a individuálních plánů pro konkrétní uživatele. Spojení služeb azylových domů (bydlení, hygiena, stravování, ošacení), sociálního poradenství (vč. kurzu právního minima) a sociální rehabilitace (pracovní terapie, možnost rozhovoru se sociálními pracovníky a psychologem) umožňuje působit na uživatele, kteří jsou často psychicky labilní a společensky nepřizpůsobiví, po celý den. Tak uživatelé nacházejí zázemí v těžké životní situaci, což výrazným způsobem snižuje riziko konfliktu uživatele se společností (kriminalita) i riziko zneužití uživatele při jeho snaze obstarat si finanční prostředky (lichva, tzv.bílý kůň). V rámci projektu by mělo být průběhu 24 měsíců poskytnuto azylové bydlení 150 uživatelům. Projekt probíhá od 1.1.2006 do 31.12.2007 a je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR. • RESOCIALIZACE A INTEGRACE DLOUHODOBĚ DUŠEVNĚ NEMOCNÝCH Jde o dlouhodobý projekt, který řeší péči o zdravotně postižené a chronicky nemocné občany z okraje společnosti. Cílovou skupinou tvoří zejména občané propuštění z psychiatrických léčeben (psychotici, těžší psychopati, alkoholici, geronti, přeléčení toxikomani) a chronicky nemocní, kteří se ocitli bez přístřeší, nad 18 let. Poskytované služby: pracovní uplatnění, sociální rehabilitace - pracovní zátěžová terapie, ubytování, stravování, upevňování pracovních zkušeností a dovedností, možnost zvyšování kvalifikace (i výuka práce s počítačem), konzultace a odborné poradenství, (pomoc s vyřizováním osobních dokladů, řešení závazků vůči státním i jiným institucím), zajištění odborného lékařského a psychologického dohledu.Cílem je zvýšit odpovědnost uživatelů vůči vlastnímu zdravotnímu stavu, motivovat je k zapojení do společnosti (pod odborným lékařským dohledem) a jejich návrat do občanského života. V roce 2006 bylo do projektu dlouhodobě zařazeno 16 uživatelů z cílové skupiny. Projekt je podporován Ministerstvem zdravotnictví ČR.
7
• ZPĚT DO SPOLEČNOSTI (UKONČEN V ROCE 2006)
Projekt "Zpět do společnosti - práce se znevýhodněnými skupinami" zaměřený na pomoc občanům v kritické životní situaci související se ztrátou bydlení a absencí sociálního zázemí probíhal ve třech etapách od 1.8.2005 do 30.11.2006. Cílová skupina se skládala z lidí, kteří se ne vlastní vinou ocitli na okraji společnosti, především o propuštěné odsouzené a osoby, které nemají střechu nad hlavou. Převážnou část této cílové skupiny tvořili muži (2060 let), ale byly zapojeny i ženy (30-55 let). Celkem bylo do projektu postupně zařazeno 54 klientů a klientek. Cílem projektu bylo omezit izolaci cílové skupiny a podpořit znevýhodněné skupiny obyvatelstva v oblasti vzdělávání, vstupu na trh práce a v oblasti integrace a reintegrace osob propuštěných z výkonu trestu a osob opouštějících ústavní nebo ochrannou výchovu. Specifickými cíli bylo: - poskytnout klientům nové společenské a pracovní dovednosti formou pracovní terapie (individuální plány pracovní terapie, osobní instruktoři) - zajistit klientům nové dovednosti formou vzdělávání v oblasti komunikace (práce s PC a internetem, zaměřeno na zvýšení šancí při hledání zaměstnání - využilo 35% převážně mladších klientů), základů pracovně právní problematiky - využilo 70% klientů, metody hledání zaměstnání a komunikace s potenciálními zaměstnavateli - využilo 60% klientů. - poskytnout klientům kvalitní poradenství a psychologickou pomoc (vypracování anamnézy každého klienta, psychologické pohovory zaměřené na překonání bariér, které si klienti vytvořili ve vztahu k úřadům, lékařům, potenciálním zaměstnavatelům a dalším; na přání klientů právní poradenství). Každá etapa byla ukončena dvoudenními závěrečnými zkouškami klientů (hodnocení pracovní aktivity klienta na pracovišti i hodnocení se strany instruktora; ústní pohovory zaměřené na znalosti klienta o službách o poskytovaných realizátorem projektu, o přínosu projektu pro klienta). Klient, který úspěšně absolvoval závěrečné zkoušky obdržel o tom osvědčení. Úspěšně zkoušky absolvovalo 41 klientů, t.j. 75.9% z celkového počtu klientů zařazených do projektu. 8
V rámci projektu vzniklo v Diakonii Broumov 15 nových pracovních míst, na které bylo umístěno 15 vybraných nejúspěšnějších klientůabsolventů projektu. Záměr, popis realizace a hodnocení projektu "Zpět do společnosti - práce se znevýhodněnými skupinami" zveřejnila Diakonie Broumov v publikaci připravené doc. RNDr. Milanem Šimkem, Ph.D. a kol. v roce 2006 (ISBN 80-239- 8439-X). Projekt byl realizován v rámci Společného regionálního programu Královéhradeckého kraje. • PŘÍPRAVA PROJEKTU "NOVÁ PRACOVNÍ MÍSTA V DIAKONII BROUMOV" V návaznosti na ukončený projekt Zpět do společnosti byl připraven projekt "Nová pracovní místa v Diakonii Broumov", který zahajuje činnost od 1.1.2007 a má trvat 18 měsíců. Vyhlašovatelem projektu je Úřad práce v Hradci Králové a je spolufinancován Evropským sociálním fondem. Cílem je vytvoření 26 nových pracovních míst určených lidem dlouhodobě nezaměstnaným, zájemcům o zaměstnání a těm, kdo jsou na trhu práce obtížně umístitelní. Důraz je kladen zejména na věkovou skupinu osob starších 50ti let. • MÍSTNÍ PROJEKTY - Městská část Praha 3 podpořila svými granty projekt "Provozování Kontaktního střediska Diakonie Broumov pro zprostředkování sociální pomoci občanům v krizových situacích a občanům nepřizpůsobivým, i sociálně, tělesně a zdravotně postiženým osobám Prokopova 4, Praha 3- Žižkov" a projekt "Senioři sobě i druhým" zaměřený na seniory žijící na území Prahy 3. - Městská část Praha 6 podpořila projekt „Provozování střediska zprostředkování sociální pomoci v Praze 6-Střešovicích, Za Hládkovem 8 - pomoc seniorům, občanům v krizových situacích a občanům nepřizpůsobivým, sociálně, tělesně a zdravotně postiženým osobám“. - Městská část Praha 10 podpořila projekt „Provozování střediska zprostředkování sociální pomoci Taškentská 1413/8, Praha 109
Vršovice - pomoc sociálně, tělesně a zdravotně handicapovaným osobám“. - Město Rychnov nad Kněžnou podpořilo projekt "Pomoc sociálně, tělesně a zdravotně handicapovaným občanům z Rychnova nad Kněžnou", v rámci kterého doporučuje Diakonii Broumov případné uživatele (jak na sociální rehabilitaci, tak pro materiální pomoc). 2. Pro koho a s kým pracujeme Cílovou skupinou - jak je vidět i z jednotlivých projektů - jsou lidé, kteří se z různých důvodů ocitli na okraji společnosti. Jedná se především o dlouhodobě nezaměstnané, lidi obtížně zaměstnatelné a znevýhodněné na trhu práce, o ty, kteří se vracejí z výkonu trestu nebo po dlouhodobém léčení, zejména duševně a mentálně postižené, lidi, kteří ztratili svůj domov, i ty, kteří jsou sociálně obtížně přizpůsobiví. Mezi všemi těmito lidmi představují zvláště zranitelné skupiny jednak ženy a pak lidé ve věku nad 50 let. Činnost se uskutečňuje za spolupráce nejširších vrstev obyvatelstva. Kromě dárců to jsou především dobrovolní spolupracovníci a spolupracovnice, kteří na různých místech v celé republice pro organizaci potřebný materiál sami sbírají a nebo sbírky organizují. Dále to jsou sociální a terénní pracovníci a pracovnice, zprostředkovatelé sociální pomoci, různé neziskové i státní organizace a instituce, firmy, jednotlivci. Specifikou projektů Diakonie Broumov je, že do činnosti organizace zapojují i samotné uživatele z cílové skupiny, z nichž někteří v organizaci zůstávají dlouhodobě pracovat na různých místech podle svých schopností. 3. Co děláme Nosnou činností, která umožňuje shora zmíněné projekty, je práce s darovaným textilem a dalšími věcmi. Diakonie Broumov díky pochopení a pomoci desítek tisíc dárců sbírá ošacení a jiný textil i další potřebné věci jak ve vlastních střediscích tak za pomoci stovek dobrovolníků, kteří darované věci od dárců shromažďují. Tím organizace získává nejen materiál pro poskytování bezprostřední pomoci, ale především materiál, který umožňuje hlavní sociální projekty Diakonie Broumov - vytváření 10
pracovních míst pro ty, kteří by jinak práci jen těžko našli, a další jejich podpůrné součásti - ubytování, poradenství, vzdělávání. a) Svoz a transport darovaných věcí poskytuje pracovní příležitosti a možnost zapojit uživatele služeb aktivně do činnosti organizace. b) V hlavním pracovišti v Broumově se věci přebírají a třídí. To jsou další místa pro pracovní činnosti a zaměstnání i pro získání určité kvalifikace. Použitelné ošacení a další věci slouží jako pomoc pro sociálně slabé a potřebné v krizových situacích. c) Léty práce s darovanými věcmi se Diakonie Broumov naučila zpracovávat i dále nepoužitelný textil. Příprava a zpracování takových zbytků vytváří opět řadu míst pro práci a zaměstnání. Zároveň to je podstatný příspěvek k větší péči o životní prostředí. Prodej zpracovaných textilních zbytků tvoří také významnou součást příjmů Diakonie Broumov, které umožňují a zajišťují její činnost. d) Balení a expedice jak humanitární pomoci tak i dále zpracovaného textilu poskytuje opět další pracovní příležitosti. 4. Spolupráce Sociální a humanitární činnost Diakonie Broumov by byla nemyslitelná bez široké spolupráce se všemi, komu není lhostejný osud potřebných lidí a spoluobčanů v životních krizových situacích a kdo jsou ochotni jim naším prostřednictvím pomáhat. Především to jsou desítky tisíc lidí ochotných něco darovat - jednotlivci i organizace a instituce. Mezi nimi jsou řady dobrovolníků a dobrovolnic, kteří pro Diakonii Broumov sbírají potřebné věci mezi svými známými a nebo sbírky sami organizují. Jsou to také především obecní úřady, ale i školy, církevní sbory, farnosti a náboženské obce i různé humanitární organizace. Bez dobré součinnosti, pochopení a podpory městských a obecních úřadů a jejich sociálních odborů, úřadů práce, krajských úřadů a dalších institucí státní správy by Diakonie Broumov mohla jen stěží naplňovat cíle své činnosti. Dále je pro organizaci velmi významná pomoc firem a podniků. Například je neocenitelná spolupráce Českých drah a.s., Pražských služeb a.s.-spalovny Malešice a spalovny Liberec. Pro organizaci je také důležitá podpora a spolupráce sdělovacích prostředků, jak místního, regionálního i celostátního tisku tak 11
veřejnoprávních i soukromých rozhlasových stanic a televizí. Tak se s projekty a programy Diakonie Broumov může seznamovat nejširší veřejnost, bez jejíž podpory by organizace nemohla své služby ve prospěch potřebných konat. Nezanedbatelná je pro Diakonii Broumov i spolupráce a zájem zahraničních partnerů, kteří vedle rad a výměny zkušeností pomáhají i s odbytem zpracovaných zbytků a případnou dopravou humanitární pomoci do zahraniční nebo při výběru vhodných uživatelů z polského sousedství.
IV. ZPRÁVA O ČINNOSTI V ROCE 2006 1. Nabízené služby * Sociální rehabilitace - 98 míst - prošlo jí 97 uživatelů. Zaměřuje se na získání, prohlubování a upevňování návyků potřebných v běžném pracovním procesu a samostatném životě (podporované zaměstnání, přechodné zaměstnání a pracovní terapie) * Dva azylové domy v Broumově a Úpici - kapacita 45 lůžek (tuto službu využilo 101 uživatelů, z toho 22 žen) * Dům na půli cesty v Broumově - kapacita 12 lůžek - určeno mladým dospělým od 18 do 26 let (tuto službu využilo 11 uživatelů, z toho 2 ženy). * Přímá materiální pomoc - 27.013 uživatelů * Terénní programy - 429 kontaktů, 298 uživatelů, 183 intervencí * Sociální poradenství - 695 uživatelů, 383 intervencí (včetně psychologické pomoci a pracovní terapie s využitím osobních instruktorů). * Vzdělání pro uživatele potřebné k osamostatnění při jednání s úřady a při hledání práce (základy práce s počítačem, psaní dopisů, životopisu; kurz právního minima). * Zajišťování výkonu obecně prospěšných prací ve spolupráci s Probační a mediační službou ČR - 15-20 uživatelů. * Zajišťování pracovní činnosti v Diakonii Broumov pro 5-7 osob ve výkonu trestu z věznice Odolov.
12
* Poradny a kontaktní místa - v průměru 683 uživatelů z toho 357 intervencí. * Krizová pomoc ve formě materiální pomoci (po požáru, povodni, sociálně potřebným, lidem z okraje společnosti) - 25530 uživatelů všech věkových kategorií od dětí až po seniory. 2. Darovaný, zpracovaný a vydaný materiál * Také za rok 2006 je třeba ocenit ochotu mnoha lidí darovat ošacení a jiný textil i další věci: více než 1500 dobrovolníků a dobrovolnic v 1325 sběrných místech po celé České republice a desítky tisíc evidovaných i neevidovaných dárců sebrali materiál, který Diakonii Broumov umožnil, že se její služby dále rozvíjely. * Pro realizaci služeb Diakonie Broumov bylo v roce 2006 darováno a svezeno 5730 tun textilu a jiného materiálu. Po roztřídění je materiál použitelný pro bezprostřední materiální pomoc využit jako humanitární a sociální krizová pomoc. * Bylo vydáno celkem 63 tun bezprostřední pomoci v ČR. * Dále bylo přetříděno a zpracováno přímo nebo připraveno k dalšímu průmyslovému využití 3709 tun textilu. Tak se i v roce 2006 Diakonii Broumov dařilo spojit sociální zaměření organizace s ekologickým zájmem a službou pro zlepšení životního prostředí. * Bohužel musíme počítat s tím, že některé darované věci již nelze žádným způsobem využít. V roce 2006 musela Diakonie Broumov na své náklady zlikvidovat 817 tun odpadu. * Pro zajištění plynulosti pracovních činností i pro krizovou humanitární pomoc musí být na skladě k dispozici dostatek sbírkového materiálu. Na konci roku 2006 ho zůstalo ve skladech 1837 tun. 3. Pracovníci Diakonie Broumov K 31.12.2006 pracovalo v Diakonii Broumov celkem 90 pracovníků a zaměstnanců (z toho 63 žen). Z tohoto celkového počtu pracovalo ve vedení a administrativě 11 osob včetně technicko-hospodářských pracovníků.
13
4. Spolupráce V roce 2006 znamenala spolupráce dobrovolných spolupracovníků a spolupracovnic, kteří sami sbírají nebo organizují sbírky pro Diakonii Broumov, velkou podporu. Zvlášť je třeba podtrhnout spolupráci mnoha obecních úřadů při pořádání sbírek. Pravidelný zájem řady pracovníků místních, regionálních i celostátních sdělovacích prostředků (zvláště tisku a rozhlasu) napomohl k tomu, že projekty Diakonie Broumov mohou nalézat podporu a ochotné spolupracovníky po celé ČR. Pochopení a vstřícnost zahraničních partnerů byly velkým povzbuzením. Jejich příležitostné návštěvy umožňovaly vedoucím pracovníkům Diakonie Broumov konzultovat problémy organizování a zkvalitňování služeb. Osvědčila se spolupráce se Sdružením rozvoje a propagace Noworudska a Radkowska z Polské republiky, která umožňuje Diakonii Broumov nabízet pracovní příležitosti i polským občanům z podobné cílové skupiny v nejbližším sousedství Broumovska. 5. Jeden příklad z praxe Pan XY, 29 let, kvůli závislosti na drogách ztratil zaměstnání a jeho rodinné vazby byly zcela zpřetrhány. Na doporučení sociálního odboru Městského úřadu byl přijat do Diakonie Broumov, jakmile už nebyl ve stavu akutní závislosti. Na podporu jeho abstinence mu byla Diakonií Broumov zajištěna pravidelná psychiatrická péče. V relativně krátké době se tomuto uživateli služeb Diakonie Broumov podařilo obnovit a osvojit si potřebné pracovní návyky. Se strany Diakonie Broumov mu byl nabídnut pracovní poměr, ve kterém podával velmi dobré výkony. Téměř okamžitě po uzavření pracovního poměru kontaktovali pana XY jeho věřitelé, s nimiž měl nedořešené závazky z minulosti. Na plat mu byly uvaleny exekuce, což bylo pro něj velmi demotivující. Musil řádně plnit své pracovní povinnosti a měl za to jen minimální osobní příjem. Často hovořil o tom, že by na sociálních dávkách na tom byl lépe. Ale toto náročné období zvládl, veškerým svým závazkům plně dostál a pracovní místo si udržel. Vzhledem k tomu, že se jeho finanční situace zlepšila a bydlení na ubytovně mu zcela nevyhovovalo (hlavně pro
14
nedostatek soukromí), začal si hledat ubytování mimo Diakonii Broumov. Podnájem se mu podařilo získat od srpna 2006. Nadále zůstává v pracovním poměru v Diakonii Broumov a s jeho výkonem jsou jeho nadřízení spokojeni. V případě potřeby nadále využívá naší služby sociálního poradenství. - Služby Diakonie Broumov panu XY usnadnily návrat do běžného života.
V. Přehled hospodaření 2006 1. Základní informace Činnost Diakonie Broumov a její projekty musí být financovány z více zdrojů. Významným zdrojem pro vytváření pracovních míst pro podporované a přechodné zaměstnávání jsou příspěvky úřadů práce a dotace Ministerstva práce a sociálních věcí a dále na jednotlivé projekty vázané dotace Ministerstva zdravotnictví, Krajského úřadu Hradec Králové a fondů EU. Granty několika městských úřadů jsou vázány na konkrétní místní sociální projekty Diakonie Broumov. Pro hlavní dlouhodobý projekt Diakonie Broumov Nová šance, pro vlastní provoz organizace (energie pro pracoviště, střediska a ústředí, komunikace, opravy a údržba, vybavení pracovišť), pro provoz ubytoven a zejména na dopravu darovaného materiálu i transport zpracovaného textilu je třeba neustále hledat další zdroje financování. Přesto, že organizace usiluje o to, aby všichni uživatelé našich služeb byli motivováni ke spoluúčasti, nelze od těchto uživatelů nebo příjemců materiální pomoci očekávat podstatný finanční příspěvek, spíše je nutné počítat s dotováním ubytoven a stravování. Již několik let se výnosy z prodeje textilních zbytků zpracovávaných uživateli služeb Diakonie Broumov stávají hlavním zdrojem pro krytí nákladů spojených s chodem organizace. V roce 2006 představoval tento zdroj 50 % všech příjmů. Ale také v roce 2006 vzrostla finanční náročnost pokud jde o náklady na energie a na dopravu. Zvýšené finanční náklady jsou pro Diakonii Broumov spojeny také se zákonným zvyšováním minimální mzdy, od které jsou odvozeny i ostatní složky (odvody organizace na sociální a zdravotní pojištění). Při tom pracovní výkonnost uživatelů služeb 15
Diakonie Broumov lze jen stěží srovnávat s produktivitou práce v komerční sféře. Doprava darovaného materiálu i materiální pomoci a zpracovaných zbytků je doposud závislá na sponzorské podpoře a finančních darech. Je třeba vyzdvihnout neocenitelnou pomoc, které se Diakonii Broumov dostává od Českých drah a.s. při dopravě sbírek železnicí. Přesto, že veškerý humanitární materiál dostáváme od dárců zdarma, musíme počítat s náklady na jeho dopravu (pohonné hmoty, údržba a opravy aut, mzdy řidičů), takže 1 kg darovaného materiálu musíme dotovat určitou částkou z rozpočtu organizace. V roce 2006 se nám jinými úsporami podařilo udržet výši dotace: 1 kg darovaného materiálu jsme dotovali částkou 1.30 Kč. Proto je každý - i sebemenší finanční či sponzorský dar od jednotlivců, obcí, firem, náboženských obcí, farností a sborů významnou pomocí pro udržení finanční rovnováhy, která je nutným předpokladem pro nerušený chod organizace a pro rozvoj jejích služeb. Rok 2006 uzavíráme s kladným hospodářským výsledkem, to však neznamená, že Diakonie Broumov může s tímto výsledkem libovolně nakládat. Mnohem důležitější je prohlubovat dlouhodobou stabilitu hospodaření snižováním nejen objemu závazků, ale především pohledávek. Vyrovnané hospodaření umožní Diakonii Broumov v roce 2007 nutné rozšíření pracovních a skladovacích prostor v areálu organizace.
16
2. Výsledek hospodaření 2006 Přehled příjmů a výdajů Výdaje organizace (v tis. Kč) Provozní výdaje Materiálové náklady Energie Služby Opravy a údržba Odpisy NHIM a HIM Spotřeba PHM na vlastní dopravu Mzdové náklady Mzdy a OON Odvody na pojištění Prodaná stálá aktiva Ostatní náklady Daň z příjmu Náklady celkem
Výnosy (v tisících Kč) Výnosy z činnosti organizace Dotace – granty MPSV ČR MZ ČR Projekt OPRLZ-Nová pracovní místa Projekt OPRLZ-Střecha pro všechny Projekt SROP-Zpět do společnosti Měst.část - Praha 3 - Praha 6 - Praha 10 Rychnov n.Kn. Přijaté příspěvky Úřady práce Dary Organizace (charity, církve) Občané Právnické a fyzické osoby Města a jiné Ostatní výnosy Výnosy celkem Výsledek hospodaření
2005 13 508 2 974 864 7 210 99 833 1 528 15 451 11 483 3 968 158 1 315 150 30 582
2006 15 513 2 844 1 226 7 094 1 818 696 1 835 18 620 13 803 4 817 137 2 302 193 36 765
2005
2006
25 780 5 011 4 355 400
24 853 10 189 2 932 400 880 3 718 2 091 55 13 20 80 2 147 2 147 847 259 247 161 180 409 38 445 1 680
36 20 60 1 966 1 966 811 244 298 145 124 595 34 163 3 581
17
ROZVAHA
Majetek v tisících Kč Stálá aktiva Dlouhodobý majetek v pořiz.ceně z toho Stavby Oprávky k dlouhodobému majetku Oběžná aktiva Zásoby Krátkodobý finanční majetek Pohledávky Jiná aktiva Aktiva cekem
Zdroje krytí majetku Vlastní zdroje Vlastní jmění Výsledek hospodaření min.let Hospodářský výsledek běžn.roku Cizí zdroje Ostatní dlouhodobé závazky Závazky z obch.styku vč.záloh Závazky k zaměstnancům Závazky k instit.soc.a zdrav.pojišt. Daňové závazky Rezerva na daň z příjmu Ostatní závazky Jiná pasiva Pasiva celkem
2005 10 032 15 821
2006 10 058 16 662
11 120 -5 789 7 028 910 931 5 187 257 17 317
11 920 -6 604 8 890 2 394 2 737 3 759 646 19 594
13 016 12 678 -3 243 3 581 4 301
16 180 14 162 338 1 680 3 414
900 1 223 462 104 150 795 667 17 317
629 1 059 423 241 778 284 19 594
Sdružení eviduje závazky mimo rozvahu plynoucí ze svého finančního leasingu v celkové výši 4 338 tis.Kč, z toho v roce 2007 splatných závazků v objemu 2 260 tis.Kč.
18
Celkové náklady za rok 2006 Náklady na projekty zabezpečovaných sociálních služeb Nová šance Resocializace a integrace bezdomovců Zpět do společnosti Střecha pro všechny Grantové a přísp.náklady Ostatní nedotované náklady Vlastní správa organizace
36 765 24 291 18 400 661 1 890 3 172 168 11 165 1 309
Struktura nákladů (v tis.Kč) Nová šance
1309
Resocializace a integrace bezdomovců
11 165
Zpět do společnosti
18 400 168
3 172
Střecha pro všechny Grantové a přísp.náklady
1 890
661 Ost.nedotované nákl. Vlastní správa organizace
V době vydání Výroční zprávy byl ukončen audit účetní uzávěrky roku 2006. Výrok auditora bez výhrad.
Marie Šiková Předsedkyně Rady
Růžena Špačková účetní, ekonomka
PhDr. Vítězslav Králík ředitel
19
VI. ORGANIZAČNÍ STRUKTURA 1. Základní údaje o organizaci Název organizace: Diakonie Broumov Adresa: Husova 319, 550 01 Broumov e-mail:
[email protected] webové stránky: www.diakoniebroumov.org IČO: 49289977 DIČ: CZ49289977 Bankovní spojení: Komerční banka Broumov, č.ú. 38739601/0100 Česká spořitelna Broumov, č.ú. 1302698349/0800 Registrace: Občanské sdružení OS Diakonie Úpice, založeno a registrováno 15.9.1993 v MV ČR pod čj. VS/1-21844/93-R. Občanské sdružení Diakonie Broumov, změna stanov registrována 19.9.2002 u MV ČR pod čj. VS/1-21844/93-R Orgány Diakonie Broumov: * Valná hromada * Rada Diakonie Broumov: Předsedkyně Rady: Marie Šiková, Husova 644, 542 32 Úpice; Členové: Pavel Hendrichovský, Milan Král, PhDr. Vítězslav Králík, JUDr. Michal Mánek, Marie Maternová, Radko Michálek. * Revizní komise: Lenka Wienerová, Zdenka Kadaníková, Marta Pešková * Statutární zástupce: PhDr. Vítězslav Králík - ředitel Pavel Hendrichovský - zástupce ředitele
20
2. Současná organizační struktura Ústředí a Centrum sociálních služeb Broumov Husova 319, Broumov 550 01 Tel/Fax: 491 524 342 e-mail:
[email protected] webové stránky: : www.diakoniebroumov.org Kontakty: Špačková Růžena - ekonomický útvar Suchánková Marie - asistentka ředitele, útvar sociálních služeb Ticháčková Lucie – útvar služeb Felkelová Simona – útvar personální a mzdové agendy Mikušková Daniela, DiS.- sociální pracovnice Místo výkonu sociálních služeb Úpice vedoucí: Marie Šiková Tel. 499 781 310 e-mail:
[email protected] Místo výkonu sociálních služeb Praha oblastní ředitelka: Lenka Wienerová Tel. 224 316 800, 224 317 203 (i fax) e-mail:
[email protected] Kontaktní středisko v Praze: vedoucí: Marta Pešková Tel./fax 222 781 800 e-mail:
[email protected] webové stránky: www.volny.cz/zizkov.kontakt 3. Přehled sběrných a výdejních míst Centrální pracoviště: Pracoviště příjmu, třídění a expedice humanitárních sbírek Husova 319, 550 01 Broumov, tel. 491 524 342 21
Další sběrná a výdejní místa: Praha 10-Vršovice, Taškentská 8/1314, tel.272 734 123 Praha 5-Radotín, Prvomájová 7, tel. 732 409 940, Praha 9-Černý Most, Doležalova 1021, tel.281 911 943 Praha 6-Břevnov, Za Hládkovem 4, tel. 233 355 444 Praha 3-Žižkov, Prokopova 4/216, tel. 222 781 800 Broumov, Mírové náměstí 110 Broumov, Husova 129 Červený Kostelec, Náchodská 417 Červený Kostelec, Jiráskova 415 Hronov, Jungmannova 107 Úpice, 3.května 327 Úpice, Želivského 2 Trutnov, Roty Nazdar 427, tel. 499 815 462 Teplice n.Met, A. Jiráska 279
Kromě toho pro Diakonii Broumov sbírají dobrovolní spolupracovníci na více než 350 místech po celé republice. Přesnější informace o těchto místech sdělí: Dispečerské centrum svozu humanitárních sbírek Tel. 224 316 800, 224 317 203 (i fax) e-mail:
[email protected] [email protected]
22
VII. JAK MŮŽETE POMOCI Naším prostřednictvím můžete darovat: * ošacení (dámské, pánské, dětské, zimní i letní) - potřebné jsou mikiny, trička, košile, tepláky, spodní prádlo, svetry, bundy, kalhoty, kšiltovky * lůžkoviny, prostěradla, ručníky, utěrky, ubrusy, záclony, závěsy * látky, vlny, příze (i zbytky) * péřové přikrývky (i samotné peří), polštáře, deky, spací pytle * školní a sportovní potřeby, hračky * nenošená, nepoškozená obuv * jakýkoli čistý potrhaný textil (lůžkoviny, utěrky, ručníky, ubrusy, košile, tepláky, apod.) * kabelky, batohy, školní tašky * kožené i koženkové oblečení, bundy, pravé i umělé kožichy (i mírně potrhané) * nádobí skleněné, porcelánové, kovové, funkční domácí spotřebiče * prací a čistící prostředky, hygienické a toaletní potřeby * knihy, noviny, časopisy, smíšený papír, kartony i poškozené knihy Finanční pomoc: Abychom mohli tento darovaný materiál zpracovávat a dopravovat tam, kde je ho třeba, a aby sociální a humanitární služba potřebným mohla plynule pokračovat, potřebujeme Vaši pomoc také po stránce finanční. Víme, že ne všichni mohou přispívat pravidelně nebo vysokými částkami. Chápeme i ty, kdo sice mohou darovat věci, ale finančně přispět nemohou. Ale chceme, abyste věděli, že jakýkoli Váš finanční dar je velmi potřebný a děkujeme za něj. Své finanční dary můžete posílat na naše účty u Komerční banky Broumov č. 38739601/0100 nebo u České spořitelny Broumov, č. 1302698349/0800. Děkujeme Vám. 23
VIII. Naši práci podporují Organizace: Knihkupectví-Antikvariát J.Fryč Liberec; Český rozhlas Hradec Králové; České dráhy a.s. Praha; ČD CARGO; Deníky Bohemia; IKEA Česká republika; Tesco Stores ČR a. s.; Ekotex s.r.o.Ivančice; Konica Minolta Business Brno; Spalovna Praha 10 Malešice; Termizo, a.s. Liberec; Rodomax s.r.o. Nové Město n/M; Vapo Batňovice; SOS Olomouc; Pomoc Těšínského Slezska; ČČK Písek; ČČK Rožmitál pod Třemšínem; Bureš Art s.r.o. Horní Rybníky; Hartman Czech spol. s r.o.,Praha5; KHK AUTO s.r.o. Papos Ostrov nad Ohří; Servis Auto-Agro, Dobruška, SŠTextilní Jilemnice, ZŠ Nový Bydžov, ČČK České Budějovice, KDU-ČSL Louny, Občanské sdružení OMEGA plus Kyjov Charity: Katolická charita Plzeň, Diecézní rada CČSH Hradec Králové, Česká katolická charita Vlašim, Farní úřad CČSH Náchod, Farní charita Mariánské Lázně, Farní charita Příbram, Farní úřad CČSH Brno Tuřany, Oblastní charita Vyškov, Domovinka Dačice, Farní charita Karlovy Vary, Farní sbor CČE Nosislav, Rada starších CČSH Kroměříž, Evangelický sbor v Těrlicku, Druhý sbor ČCE v Praze 3 Žižkov, Farní úřad Boskovice, Domeček Trhové Sviny, Farní charita Dvůr Králové, F. charita Železná Ruda Městské úřady: Nové Město n.M., Kostelec n.Orl., Červený Kostelec, Dolní Benešov, Troubky, Tursko, Žďár nad Sázavou, Kroměříž, Pěnčín, Čechtice, Humpolec, Chomutov, Lysá nad Labem, Bystřice pod Pernštejnem, Měřín, Skuhrov nad Bělou, Kopidlno, Česká Skalice, Jednotlivci: Keprtová Marie, Brno; Halámková Stanislava, Brno; Branžovský A. Ing., Praha 6; Ježek L. Ing., Příbram; Krešlová H. Ing., Praha 6; Molnárovi, Kopřivnice; Ottová J., Malá Skála; Sokolovi, Bruntál; Váňová Jana, Píchová Romana, Široký Milan, MUDr., Hradec Králové; Fousková Miluše, Hrušovany nad J.; Jirsová Markéta, Volyně; Kadlecová Alena; Splítek Jiří, Milevsko; Tichý Borek Ing., Jablonec nad Nisou; Valečková M. MUDr., Praha 5;
a mnoho dalších, více jak 3000 jednotlivců a organizací, kterým se tímto zároveň omlouváme, že jsme je zde z důvodu malého prostoru pro tisk nemohli uvést jmenovitě
Dotace a granty: Ministerstvo práce a sociálních věcí, Ministerstvo zdravotnictví, SROP/Projekt financován Evropskou unií a podporován Královéhradeckým krajem, OPRLZ/projekt spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky, Městské části: Praha 3, Praha 6, Praha 10, Město Rychnov nad Kněžnou, Úřady práce Náchod, Rychnov, Trutnov 24
25
DIAKONIE BROUMOV Centrum sociálních služeb
Areál dvou provozních budov ve vlastnictví Diakonie Broumov, ve kterém jsou zajišťovány sociální služby - azylové bydlení - sociální rehabilitace - sociální poradenství - terénní programy a volnočasové aktivity
Probíhá zde příjem, třídění a expedice materiální pomoci
Pracoviště sociální rehabilitace
Místo výdeje humanitární pomoci
Realizace projektu Zpět do společnosti sociální rehabilitace
Broumov, Husova ul. Čtyřpodlažní budova – hlavní pracoviště Realizace projektů Nová šance, Zpět do společnosti
Příjem humanitární pomoci
třídění materiálu
počítačová místnost -vzdělávací a volnočasové aktivity
porada projektového týmu s instruktory
Ústředí Diakonie Broumov, Azylový dům Broumov, Úpice Místo pro realizaci projektu Střecha pro všechny
Azylový dům Úpice Místo realizace projektů: - Resocializace a integrace dlouhodobě duševně nemocných - Střecha pro všechny
pokoj uživatele
zajištěné stravování
kuchyň a jídelna
společné setkání uživatelů s psychologem a sociálními pracovnicemi
konzultační místnost
-
azylové bydlení materiální pomoc právní a psychologická poradna volnočasové aktivity
-
azylové bydlení sociální poradenství sociální rehabilitace
