VYHODNOCENÍ STUDIE ERASMUS + MASTERS Březen 2016 media member of bit group
STRUČNÉ SHRNUTÍ
Cílová skupina Průzkumu se účastnilo celkem 346 respondentů, z celkového počtu bylo 83,8 % mužů a pouze 16,2 % žen. Značný rozdíl mezi muži a ženami lze přičíst oboru, který respondenti studují – střední odbornou školu, kde najdeme studijní obory, jež jsou typické spíše pro muže. Většina účastníků průzkumu, konkrétně 41,3 % je z České republiky, Rakousko zastupuje 31,5 % a Německo 27,2 % účastníků. Věkové rozmezí vychází z místa průzkumu, tedy střední školy a je mezi 14 a 21 lety, průměrný věk je 17,2. Pro lepší představu o cílové skupině = 9 z 10 respondentů se hodnotí jako středně pokročilý až pokročilý uživatel mobilních zařízení.
Používání mobilních zařízení Devět z deseti dotázaných používá své mobilní zařízení takřka nepřetržitě, nebo několikrát za den. Smartphone je využíván po celý den, zatímco laptop zapínají dotázání především v podvečer. Z pohledu připojení k internetu je nejpoužívanější Wi-Fi připojení, čemuž odpovídá fakt, že 98 % účastníků má Wi-Fi připojení doma. Celkem 62,1 % dotázaných se ve škole připojuje na školní Wi-Fi, a to i přesto, že mají ve svém zařízení placený datový tarif. Samotný přístup na internet nejčastěji zajišťuje mobilní webový prohlížeč 55 % v porovnání s 42 %, kdy je využívána mobilní aplikace.
Vlastnictví mobilních zařízení Mobilní zařízení vlastní 98 % respondentů. Nejběžnější zařízení jsou smartphone a laptop, které vlastní 94 % a 73,7 % účastníků. Vlastní tablet má 41 % dotázaných. V průměru stráví respondenti každý den 5,6 hod používáním smartphonu, 3,8 hod používáním laptopu a 2,4 hod u tabletu. Z pohledu operačních systémů dominuje Android OS, který má 66% dotázaných na svém smartphone, operační systém společnosti Apple - iOS používá celkem 24 % respondentů. U laptopů je nejpoužívanější OS Windows - 68.2 %. Smartphone je pro 3 ze 4 účastníků studie hlavní mobilní zařízení, laptop takto označuje pouze 18,5 % dotázaných.
Zkušenosti s M-learning Celá třetina respondentů již má zkušenosti se vzděláváním s pomocí ICT. Spojení ICT a vzdělávání je doposud nejběžnější v oblasti výuky cizích jazyků, autoškoly, různých online kurzů a využívání Moodle LMS. Respondenti, kteří zkušenost s m-learningem mají, jej hodnotí pozitivně či přímo velice pozitivně – 76 %. S názorem, že je m-learning učební prostředek, který bude mít zásadní roli v následujících letech souhlasí 63 % všech dotázaných.
STRUČNÉ SHRNUTÍ
Postoj vůči m-learningu Při posuzování překážek využití m-learningu většina respondentů zvolila neutrální odpověď „ani ano, ani ne“. Tento způsob odpovědi lze přičíst skutečnosti, že respondenti zatím nemají dostatek zkušeností. Na druhé straně, většina dotázaných shledává značné výhody m-learningu ve snadném přístupu ke kurzům, zvyšování znalostí v oboru a stejně tak i motivaci. Přibližně 60 % dotázaných se domnívá, že notifikace o aktuálním pokroku bude mít klíčový dopad při rozhodování, zda znovu použít m-aplikaci. Jeden z dalších motivačních faktorů by zcela jistě bylo využívání m-aplikace u přátel či kolegů.
Komparativní analýza #1 Po vyhodnocení odpovědí respondentů z jednotlivých škol byly nalezeny výraznější rozdíly v odpovědích u následujících otázek: O1, O8, O10, O13 a O25. Značný rozdíl byl u O1, na kterou odpovídalo v Německé škole takřka shodný počet studentů a studentek (m=46, ž=48), v České republice se zapojilo do průzkumu pouze 8 studentek a v Rakousku žádná. U O8 37 % českých studentů zvolilo laptop jako svoje primární mobilní zařízení, zatímco v německé a rakouské škole shodně odpovědělo pouze 9 % dotázaných. U O10 celkem 84 % německých studentů odpovědělo, že nevyužívají školní Wi-Fi, v české škole stejně odpovědělo pouze 17,5 % a v rakouské 24,8 % studentů.
Preferované funkce mobilní aplikace Při posouzení vlastností běžně používaných aplikací je třeba zejména zmínit klíčové prvky působivý design, interaktivita a snaha zjednodušit život – uživatelská přívětivost při realizaci jinak zdlouhavých procesů. Respondenti hodnotí jako důležité, nebo velice důležité, zda je obsah zábavný, mají možnost propojení na sociální média a zda jde přes aplikaci komunikovat. Dotázaným byla položena otázka, která vlastnost by měla být do m-app implementována, šlo především o možnost srovnání výsledků s ostatními, fórum/chat, označení „líbí se“, možnost sdílet, komentovat atd. Doporučení od respondentů, co by mohlo m-app vylepšit: kvíz, tutoriály, případové studie a jednoduché hry.
Komparativní analýza #2 Odpovědi na O13, která je zaměřena na předchozí zkušenosti se vzděláváním s pomocí ICT, jasně ukazují, že čeští studenti mají zkušeností nejvíce a rakouští nejméně. Při vyhodnocování O25 jsme zjistili, že CZ studenti dávají přednost m-learningu, který využívá prvky hry. Němečtí studenti volí spíše tutoriály a rakouští tzv. osvědčené postupy. Komparativní analýza odpovědí u dalších otázek zjistila homogenitu, která je důležitá pro vytvoření m-learning aplikace, jež bude vyhovovat potřebám a uspokojí očekávání všech studentů.
STUDIE & METODOLOGIE VÝZKUMU
Vyhodnocení studie Tato studie je součást projektu Masters, jde o akronym: Mobile Application for Skills Training in EntRepreneurShip. Hlavním cílem projektu je podpořit odborné vzdělávání na trhu práce, podpořit podnikatelské vzdělávání a sociální podnikání mezi mladými lidmi, zvýšit digitální integraci v oblasti učení, vyučování, školení a práci s mladými na různých úrovních. Studie zahrnuje kvalitativní a kvantitativní průzkum provedený s cílem vyvinout pro cílovou skupinu řešení na míru.
Metodologie Online průzkum Průzkumu se účastnilo celkem 346 studentů ve věku 14–21 let. Otázky byly zaměřeny na využívání mobilních zařízení studenty, jejich zvyky, postoj ke vzdělávání pomocí mobilních aplikací a očekáváné vlastnosti m-learning aplikací. Průzkum probíhal od 20. ledna do 5. února 2016 v České republice, Německu a Rakousku. Vzorek účastníků není náhodný, byl definován tezí projektu a současně pečlivou volbou partnerů projektu Masters.
Expertní rozhovory Platforma pro vedení expertních rozhovorů s účastníky projektu (učitelé, rodiče, vývojáři) byla vyhodnocena jako nejefektivnější tzv. World Café. World Café bylo organizováno na třech místech, a to v České republice, Německu, Rakousku a vycházelo z 5 klíčových otázek.
VÝSLEDKY
Demografie
Postoje a preference u m-learningu
Vlastnictví mobilních zařízení
Expertní rozhovory
Využívání mobilních zařízení a internetu
Erasmus + MASTERS O1: Pohlaví Oslovení: všichni respondenti (n=346)
GER - Kaufmännische Schule Göppingen
46
48
C Z - S t ř e d n í p r ů m ys l o v á š k o l a t e c h n i c k á a automobilní Jihlava
135
109
A T - L B S - Mu r a u
0
Erasmus + MASTERS O1 (Porovnání škol/států): Pohlaví Oslovení: AT (n=109), CZ (n=143), GER (n=94)
8
20
40
Male
Female
60
0
80
100
120
140
160
Erasmus + MASTERS O2: Kterou školu navštěvujete? Oslovení: Všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O3: Kolik je Vám let? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O15: Která z následujících kategorií vás nejlépe vystihuje jako mobilního uživatele? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O4: Vlastníte mobilní zařízení? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O5: Které z následujících mobilních zařízení vlastníte? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O7: Jaký operační systém vaše mobilní zařízení používá? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O8: Které z následujících mobilních zařízení používáte nejvíce? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
GER - Kaufmännische Schule Göppingen
83
C Z - S t ř e d n í p r ů m ys l o v á š k o l a t e c h n i c k á a automobilní Jihlava
8
80
47
94
A T - L B S - Mu r a u
0
Smartphone
20
40
9
60
80
Portable computer/laptop
Erasmus + MASTERS O8 (Porovnání škol/států): Které z následujících mobilních zařízení používáte nejvíce? Oslovení: AT (n=103), CZ (n=127), GER (n=91)
100
120
140
5,6
2,4
3,8
Erasmus + MASTERS O6: Kolik hodin denně v průměru strávíte na následujících mobilních zařízeních? Oslovení: z celkového počtu respondentů v závislosti na vlastnictví zařízení: smartphone (n=327), tablet (n=108), laptop (n=232)
Erasmus + MASTERS O9: V kterou denní dobu se obvykle připojujete k internetu na tomto konkrétním zařízení? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O10: Kde se připojujete k internetu? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
GER - Kaufmännische Schule Göppingen
15
79
C Z - S t ř e d n í p r ů m ys l o v á š k o l a t e c h n i c k á a a u t o m o b i l n í Jihlava
118
25
82
A T - L B S - Mu r a u
0
20 Yes
40
27
60
No
Erasmus + MASTERS O10 (Porovnání škol/států): Využíváte pro připojení k internetu Wi-Fi síť ve škole? Oslovení: AT (n=109), CZ (n=143), GER (n=94)
80
100
120
140
160
Erasmus + MASTERS O11: Jak často se připojujete k internetu na mobilních zařízeních (na všech mobilních zařízeních, která vlastníte)? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O12: Jak většinou přistupujete k mobilnímu obsahu? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O13: Setkali jste se někdy s nějakým druhem výuky pomocí moderních informačních technologií (např. vypracování domácího úkolu na internetu online, sledování výukových videí online, online kurzy atd. )? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
13 GER - Kaufmännische Schule Göppingen
47 34
45 CZ - Střední průmyslová škola technická a automobilní Jihlava
28 70
17
AT - LBS-Murau
79 13
0 Don't know
10 No
20
30
40
50
60
70
80
Yes
Erasmus + MASTERS O13 (Porovnání škol/států): Setkali jste se někdy s nějakým druhem výuky pomocí moderních informačních technologií (např. vypracování domácího úkolu na internetu online, sledování výukových videí online, online kurzy atd. )? Oslovení: AT (n=109), CZ (n=143), GER (n=94)
90
Erasmus + MASTERS O14: Jak byste ohodnotili vaši zkušenost? Oslovení: z celkového počtu respondentů – ti, kteří již mají zkušenost s nějakým druhem vzdělávání s využitím ICT (n=117)
Erasmus + MASTERS O16: Souhlasíte s následujícím výrokem? M-learning bude mít významnou roli v procesu vzdělávání v budoucnosti. Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O17: Souhlasíte s tím, že následující důvody jsou překážkou pro používání m-learningu? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O18: Souhlasíte s tím, že používání mobilních aplikací/zařízení má následující výhody? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O19: Zhodnoťte důležitost následujících faktorů při rozhodování, zda znovu použít m-learningovou aplikaci. Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O22: Pokud porovnáte aplikace, které používáte často, s těmi, které používáte málo nebo vůbec. Souhlasíte s tím, že následující atributy můžete nalézt u aplikací, které používáte častěji? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O23: Stanovte důležitost následujících kategorií v m-learningu. Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O24: Které prvky byste rádi viděli obsažené v m-learningových aplikacích? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
Erasmus + MASTERS O25: Jaký typ m-learningové aplikace byste preferovali pro zlepšení svého vzdělávání? Oslovení: všichni respondenti (n=346)
60 50
50
40
40
37 33
31 30
26
25
25
25 22
20
19 13
10
0 Game-based
Tutorials
Quizzes
Best practice/case studies
AT - LBS-Murau CZ - Střední průmyslová škola technická a automobilní Jihlava GER - Kaufmännische Schule Göppingen
Erasmus + MASTERS O25 (Porovnání škol/států): Jaký typ m-learningové aplikace byste preferovali pro zlepšení svého vzdělávání? Oslovení: AT (n=109), CZ (n=143), GER (n=94)
o o o o o o o o o o o o o
Vhodné pro ekonomické předměty Kombinace s tradičním způsobem výuky Levné/zdarma a jednoduché na ovládání/použití Možné využití na všech zařízeních by bylo velkou výhodou Flexibilita online obsahu = aktualizace Pokud je možné využívat vlastní mobilní zařízení a výsledky jsou sdílené – silná motivace ke zlepšení Efektivní doplňková forma výuky Vždy dostupná – studium a volný čas se prolínají Ano určitě. Nové možnosti činí výuku zajímavější Vyžaduje od studentů znalosti nejen odborné, ale také multimediální Výměna informací mezi učiteli – využití zkušeností Poznámka: z pozice učitele; nebát se a využívat nové možnosti Poznámka: otevřít se novým metodám výuky
o
o o o o
Dostupnost Wi-Fi / 4G, nejsou k dispozici vzdělávací aplikace, problémy s kompatibilitou – funkčnost prvků na různých zařízeních Je těžké zapojit všechny studenty Studenti nesmí používat smartphony ve třídě během výuky – pouze na domácí úkoly - výzkum Nejsou nezbytné, ale pomáhají Pro dosažení cíle v oblastí výuky nejsou nezbytné
Erasmus + MASTERS O1: Jsou mobilní technologie nezbytné pro podporu studentů k dosažení očekávaných/požadovaných výsledků – v době vzestupu digitálních technologií a jak byste se chtěli na podpoře této oblasti podílet? Oslovení: expertní rozhovory na World café
Překážky a podmínky pro implementaci
Postoj učitelů Nedostatek kvalitních aplikací Nekompatibilita iOS a Android OS Nedostatek informací o existujících aplikacích Nedostatek školení pro učitele Studenti – ne všichni si jej mohou dovolit Připojení k internetu Nejednotné aplikace - standardizace Věkový rozdíl mezi učiteli a studenty Neochota se učit nové věci Možnost propojení na učební osnovy / plán výuky Nedostatek odborných znalostí na technickou a didaktickou implementaci o Nejasná míra sebevzdělávání u učitelů o o o o o o o o o o o o
Dovednosti učitelů a studentů Výsledky testů možné kontrolovat (v LMS) Různá úroveň motivace Podpora: kdo bude odpovídat na otázky uživatelů Propojení na existující systémy / zařízení: např. EPortfolio MAHARA o Nejasná integrace aplikace do současných osnov, kapacita učitelů je již vyčerpaná - aplikace nesmí znamenat další práci / zátěž pro učitele o Individuální rychlost učení – bez možnosti srovnání o o o o o
Erasmus + MASTERS O2: Co vidíte jako největší překážky pro využívání m-learningu s ohledem na všechny zúčastněné strany (studenti, učitelé, školy, vzdělávací systém)? / Jsou ve vaší škole všechny nezbytné podmínky pro implementaci konceptu m-learningu? Oslovení: expertní rozhovory na World café
Koncepty učení
o o o o o o o
Testy Modul pro osobní finance Pouze doplněk k výuce Přenos interaktivity do běžné výuky Psaní poznámek Využití sociálních sítí (sdílení zkušeností, sociální interakce, uzavřené studijní skupiny) Blended Learning (flexibilní metoda, hodnocení otázek, možnost důkladného shrnutí, variabilní formy výuky, aplikace jako doplnění běžné výuky, možné individuální zlepšení ve výuce, okamžité ověření znalostí, získání zpětné vazby obratem, procvičování při cestě do školy, motivace ke zlepšení, více učebních postupů) o Spolupráce ve skupinách (cvičné testy před zkouškou, tip týdne)
Erasmus + MASTERS O3: Jaké koncepce vzdělávání jsou vhodné pro implementaci do m-learningu? Oslovení: expertní rozhovory na World café
M-learning app – doporučené prvky
o o o o o o o o o o o
Podpora konkurenčního prostředí - motivace Možnost porovnat výsledky s jinými studenty Obsahuje příběh Přehlednost, využití rozcestníků apod. Diskrétní, ale zábavná Srozumitelná Bez zbytečného klikání Jednoduchá Intuitivní obsah, interaktivní, možnost snadno přepínat jednotlivé části Snadno ovladatelná, možnost ukládat data, možnost dozoru, atraktivní grafika Zdarma ke stažení
o o o o o o o o o
Certifikát Umožňuje soutěž v rámci třídy, školy, státu Chat Obsah má odkaz na zdroj pro získání dalších informací Funguje offline, tj. bez přerušování při ztrátě signálu Funkce „nejvyšší skóre“ Simulační hra Notifikace metodou „Push“ Možnost tisknout z aplikace
Erasmus + MASTERS O4: Jaké prvky mají být využity pro vytvoření úspěšné/uživatelsky přívětivé mobilní aplikace pro vzdělávání v oblasti podnikatelských dovednosti a proč? Oslovení: expertní rozhovory na World café
Implementace výukových metod
o o o o o o o o o o o o o o o
Výuka pomocí her: Rozřazovací test - Hodnocení - Závěrečný test Interaktivní prvky - Učitel, App, Teambuilding Videa pro motivaci Vizualizace pokroku ve výuce - popup texty Ucelené výukové části Společné prvky: dílčí úkol pro vyřešení rozsáhlého úkolu Pobídky k pravidelnému využívání m-app Efektivní kontrola domácích úkolů Pravidelná revize obsahu m-aplikace Individuální rychlost učení Testy se zpětnou vazbou dle obsahu učiva Peer-Learning Učení s využitím her Konkurenční prostředí v rámci výuky Skupinové úkoly
o o o o o o o o o o o o o
Ekonomické kalkulačky Grafy Brainstorming Oživení výuky Problémové úkoly Multiple choice testy Procvičování Rozvoj kreativního uvažování Ilustrace, rozvoj představivosti Myšlenkové mapy Zaměření na praktické úkoly Glosář a lexikon pro studenty může zlepšit jejich základní znalosti velice rychle Využití her, které obsahují učební látku a různé způsoby výuky
Erasmus + MASTERS O5: Které výukové metody je možné implementovat do m-learningu a vylepšit tak studijní výsledky žáků? Oslovení: expertní rozhovory na World café
DOPORUČENÍ
Mobilní aplikace je určena pro dospívající ve věku 14-21 let. Aplikace musí byt dvoujazyčná – česky a německy, a je velice důležité, aby byla aplikace ke stažení zcela zdarma.
Je třeba brát v potaz fakt, že většina účastníků studie zvolila jako svoje hlavní mobilní zařízení smartphone. Pro naplnění cíle – co největšího rozšíření m-learning aplikace - je žádoucí, aby aplikace byla dostupná na co největším počtu mobilních zařízení. Na základě shromážděných údajů můžeme konstatovat, že aplikace na webovém základu je právě to nejvhodnější řešení i s ohledem na fakt, že studenti využívají na svých smartphonech různé operační systémy.
Ve spolupráci s partnerskými školami je třeba najít způsoby jak zajistit, aby se každý student mohl připojit na stabilní Wi-Fi, a to kdykoli. Další identifikované překážky mohou být odstraněny školením zaměstnanců škol a studentů.
Kladný postoj respondentů vůči m-learningu by měl být využit vytvořením užitečné aplikace s perfektní a působivou grafikou, intuitivním ovládáním, interaktivitou a – to vše s odpovídajícím učebním materiálem.
DOPORUČENÍ
Funkce, který byly v průzkumu označeny za žádoucí, by měly být implementovány do návrhu mobilní aplikace. Například prvky konceptu Web 2.0 s rozšířenými komunikačními schopnostmi, jako je fórum/chat, sdílení, označení „like“, psaní komentářů apod. Možnost porovnávat výsledky se spolužáky je jedna z požadovaných vlastností, jelikož podporuje soutěživost a motivaci dosáhnout co nejlepšího výsledku. Kvízy, tutoriály a případové studie byly také označeny za požadované vlastnosti – aplikace by měla studenty naučit novou látku zábavnou, hrací formou. Porovnání škol/států bylo implementováno ve studii. Zjištění však mají pouze informativní charakter, jelikož teze projektu navrhuje pouze jednu m-learning aplikaci, která musí obsáhnout průměrné potřeby všech zapojených škol.
Mobilní aplikace by měla obsahovat následující metody výuky: učení prostřednictvím her: rozřazovací test hodnocení - závěrečný test, kooperativní prvky: dílčí úkol tvořící část velkého úkolu, peer-learning, skupinové úkoly, brainstorming, řešení problémů, multiple choice testy, orientace na praxi, glosář a lexikon pro studenty (který by mohl studentům rychle a efektivně zlepšit slovní zásobu).
