ÚKLIDOVÝ PRŮMYSL V EVROPĚ PŘEHLED EFCI Vydáno v r. 2004
(Data za r. 2002)
Říjen 2004 – CEna: 150 € Vydáno a publikováno Evropskou federací úklidového průmyslu (EFCI/FENI) Rue de l’Association 27 – 1000 Brussels – Belgium – Tel: +32 2 225 83 30 – Fax: +32 2 225 83 39 – www.feni.be
1/19
ÚVOD Toto je již 13. ročník Přehledu úklidového průmyslu v Evropě vydávaný EFCI. V průběhu let byl postupně zdokonalován a, ačkoli to ještě stále není statistický přehled v přesném slova smyslu, dává nám docela uspokojivý obraz tohoto průmyslu a jeho vývoje za poslední desetiletí. Jako obvykle se data shromažďují od členských asociací EFCI na základě dotazníku a hlášení zpracovaných sekretariátem EFCI. Zvlášť musíme poděkovat členům ekonomického výboru EFCI, kteří tomuto úkolu věnovali největší část své práce. Prosím povšimněte si, že všechna data odpovídají roku 2002. V tomto přehledu je “úklidový průmysl” definován dle klasifikace NACE – REV. 1, sekce K, divize 74, skupina 74.7. – průmyslový úklid. Ta také zahrnuje některé další aktivity realizované podnikateli v úklidu, jako např. služby v oblasti zpracování odpadu, čištění komínů, čištění fasád nebo údržba okolí budov. Vlivem nárůstu počtu členů EFCI se geografický rozsah přehledu mírně změnil a nyní zahrnuje dvě další země: Maďarsko a Slovensko. Proto jej není vždy možné přímo srovnávat s předchozími vydáními Přehledu (v případě nutnosti jsou poskytována příslušná vysvětlení). Bohužel, pro ostatní odvětví služeb jsou dostupná pouze omezená data. Proto ve sledovaném roce nebylo možné porovnávat úklid s jistými odvětvími. Kromě toho, spolupráce se Světovou federací podnikatelů v oblasti správy budov (WFBSC) zatím ještě neumožňuje srovnávat evropské trhy s ostatními mezinárodními trhy.
Více informací můžete obdržet přímo od sekretariátu EFCI. Rue de l’Association, 27 B – 1000 Brussels Tel: + 32 2 225 83 30 – Fax: + 32 2 225 83 35 Email:
[email protected]
2/19
OBSAH:
Část 1: Rozvoj trhu • • • •
Obrat Penetrace trhu Tržní segmenty Obrat za země
strana 4 strana 5 strana 5 strana 6
Část 2: Podnikatelé • Vznik společností • Rozpis podle velikosti • Obrat za společnost • Rozpis podle země
strana 8 strana 8 strana 9 strana 10
Část 3: Lidé • Zaměstnanost • Zaměstnanost podle zemí • Produktivita • Organizace práce • Částečné úvazky • Aspekty pohlaví • Národnostní menšiny • Struktura pracovních sil
strana 11 strana 12 strana 13 strana 15 strana 16 strana 17 strana 17 strana 18
Příloha: „Lídři“ trhu v r. 2002
strana 19
3/19
OBRAT V roce 2002 dosáhli podnikatelé v úklidu v 17 zemích zahrnutých do tohoto stat. přehledu celkového obratu 39 987 milionů EUR. To potvrzuje dynamiku tohoto průmyslu, která představuje čistý nárůst o 3,21% oproti předešlému roku1), zatímco hrubý domácí produkt za stejné období vzrostl jen o 1,1% 2) Obrat v letech 1989-2001(v miliardách EURO) Billion EURO
39,9 38,1 34,8 32,1
33,3
28,3 24,4
25,5
22,3 21 18,5
12,8
1989
19,5
13,9
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
2002
Toto také potvrzuje, že růst zaznamenaný v roce 2001 (+6%) byl výjimečný a byl spíše přímo způsoben celkovým ekonomickým růstem, než růstem penetrace trhu3).
1)
Maďarsko a Slovensko bylo z těchto výpočtů (kalkulací) vynecháno, neboť nebyla v r. 2001 tato čísla dostupná Zdroj : ESA95, DG ECFIN – EU Commission 3) Podíl kontraktů celkového úklidového trhu pro specializované firmy (na rozdíl od úklidu prováděným samotnými odběrateli) 2)
4/19
Market Penetration 80% 73% 70%
68%
72%
68%
70%
60%
59%
55% 52%
50% 45%
45%
40% 36%
A
B
D
E
FIN
F
H
I
L
N
NL
P
SK
S
UK
EU
Penetrace trhu Faktem je, že penetrace trhu podnikateli v úklidovém sektoru zůstává v posledních 2 letech na úrovni okolo 60%. Nicméně lze celkově odhadnout, že stale narůstá trend směrem k větším dodavatelským smlouvám všeobecně a z toho z části i na úklidové služby. Jak je patrné z následujícího grafu, pozitivní vývoj penetrace trhu lze lépe posoudit z hlediska většího časového rozmezí. Market Penetration - Evolution 1989 / 1994 / 2002
A
1994 2002
B
D
47%
1989 70%
E
FIN
37%
55%
65%
60%
55%
68%
36%
F
H
43% 52% 60%
52%
I
L
50% 55% 40%
68%
80%
N
NL
P
45%
55%
45%
45%
70%
65%
45%
73%
72%
SK
70%
S
UK
EU
20%
43%
13%
40%
52%
50%
45%
59%
Tržní segmenty Vzhledem k různorodé klasifikaci (ekonomických) činností v jednotlivých zemích doporučujeme nahlížet na tato čísla jako na odhad. Buď neexistuje systematický sběr dat na národní úrovni, nebo se tato data shromažďují na základě odlišných výkazů. Proto uváděná
5/19
čísla dávají slušnou představu o skutečnosti, ale není možné na ně nahlížet jako na přesné údaje. Trends in Market Segments 80
67,6 % 70
52,7 %
% of Market
60
51,7 %
57
59 %
50 40
20,6
30 20
13,3 %
29,6 % 22,8 %
26 %
10 0 1995
1997
Office Cleaning
1999
2001
Kancelářský úklid zůstává jádrem podnikání v úklidu. Představuje 57% z celkového obratu. V posledním desetiletí však jeho důležitost klesá vzhledem k rozvoji nových aktivit realizovaných úklidovými firmami (např. integrované služby, facility management). Poprvé od doby existence přehledu se zdá, že podíl kancelářského úklidu roste na úkor těchto nových aktivit.
2002
Specialised and Related Services
Nicméně je příliš brzy vyvozovat závěry z výše uvedených údajů a pro lepší analýzu tohoto jevu budou vypracovány další podrobné studie.
Přeměna aktivit např. na integrované (sjednocené) služby, facility management je skutečností téměř ve všech členských zemích Evropské unie. Nicméně v současnosti nejsou k dispozici statistiky, které by umožňovali jejich kvantifikaci (obzvlášť pokud jde o obrat). Kromě běžných obtíží, na které narážíme při kvalifikaci nových trendů, lze říci, že tento druh údajů bere mnoho firem přirozeně jako součást jejich důvěrných obchodních informací a proto se je snaží udržet v tajnosti.
Breakdown turnover by market segment 2002
Retail 0,5%
Public transport 4,1% Schools 3,9%
Windows 4,7%
Specialised cleaning (Hospitals…) 7,1%
Service for individuals 1,2%
Associated services (waste collecting, catering etc.) 3,5%
Others (façade cleaning, leisure facilities…) 6,8% Industrial (agri-food, factories…) 11,2% Offices 57%
Výše zobrazený graf indikuje rozvržení obratu mezi jednotlivé segmenty trhu. S výjimkou výše zmiňovaného vývoje, ostatní segmenty zůstávají zhruba stejné a pokud jde o loňský rok, nic nenaznačuje, že by došlo ke změně.
Rozdělení podle zemí
6/19
Obrat v jednotlivých zemích v r. 2002 (v milionech €)
H 520
L 70
N NL 500 2.286
P 221
SK 7
S 1.463
A 335
UK 5.128
B 1.038
CZ 190
I 6.220
D 9.400
F 7.004
DK 1.487
E 3.218
FIN 900
Německo, Francie, Itálie a Velká Británie zůstávají 4 největšími národními trhy. Dohromady představují téměř 70% celkového obratu. S ohledem na vysokou úroveň penetrace trhu je poměrně významný i holandský trh. V kontrastu s tím se i přes relativně nízkou penetraci trhu dá vyložit pozice Španělska, která je srovnatelná se zeměmi s podobným ekonomickým významem. Roční růst (2000/2001) Celkem pozoruhodná je dynamika švédského trhu, kterou charakterizuje značný nárůst penetrace trhu úklidovými službami. (Nicméně tento údaj by měl být vnímám s rezervou, neboť se zdá, že předcházející údaje byly podhodnoceny). Čtyři země (Lucembursko, Finsko, Belgie a Velká Británie) zaznamenaly růst v rámci Evropské unie, zatímco růst Francie a Portugalska byl relativně omezený.
24,81%
5,56% 5,57% 4,78% 5,20% 3,56% 3,00% 3,19% 3,21% 3,39% 1,13% 1,13%
F
P
CZ
7/19
D
EU
E
DK
UK
B
FIN
L
S
PODNIKATELÉ Celkový počet podnikatelů v úklidu v 17 zemích zahrnutých do tohoto přehledu přesáhl 81 500. Na základě geografického srovnání4) to představuje více než dvouprocentní nárůst vzhledem k předcházejícímu roku. Tento údaj potvrzuje loni předpokládaný trend: podíl nově vznikajících společností se snižuje. Skutečně, za posledních 13 let vznikalo v průměru více než 6,6% společností ročně (minulý rok to bylo ještě stále 6%). Je sice ještě příliš brzy vyvozovat závěry, ale zdá se, že již existující společnosti si svou pozici na trhu upevňují.
.2 8
1
81.555
1995
1996
3 75
.5 5 68
64
4 .24 57
53
9 .4 3
.4 0
.6 2 44
3 .0 9 41
39 .7
.8 4
47
1990
47
1989
34
2 33
.5 7
31
.80
9
9
38
8
2
.9 9
4
.28
2
Number of companies
1991
1992
1993
1994
1997
1998
1999
2000
2001
2002
Rozpis podle velikosti Údaje týkající se obratu jednotlivých firem ve většině zemí zahrnutých do tohoto přehledu nejsou k dispozici. Proto bylo rozdělení podle firem realizováno podle počtu zaměstnanců. Nicméně se dá obecně hodnotit, že společnosti zaměstnávající více než 500 osob (t.j. 3%) v průměru dosahují téměř poloviny celkového obratu v tomto průmyslu.
4)
Slovensko a Maďarsko nebyly do předchozího přehledu zahrnuty
8/19
V absolutních číslech v úklidovém průmyslu stále ještě dominují velmi malé společnosti : téměř ¾ tvoří firmy, které zaměstnávají méně než 10 osob. Z hlediska geografického srovnání5) od r. 2001 nedošlo k významnému vývoji. Zatím je ještě příliš brzy na to, aby se potvrdil loni očekávaný trend , pokud jde o stabilizaci počtu středně velkých společností.
> 500 empl. 3%
50 < empl. < 500 11%
10 < empl. < 50 12%
< 10 empl. 74%
Rozpis podle jednotl. zemí Vysoký počet společností (téměř 20% z celkového počtu společností) v Itálii je dán velmi vysokým počtem fyzických osob zaregistrovaných jako podnikatelé v úklidu.
L 63
I 16.000
H 5.000
N 2.000
NL 5.000 P 1.549
F 12.496
SK 350
S 4.793 FIN 2.609 E 6.500
UK 8.500 DK 5.178
D 6.652
CZ 1.399
B 1.566
A 1.900
Počet českých společností je o více než 50% vyšší než v předcházejícím roce a ukazuje na celkem rychlý nárůst tohoto průmyslu v České republice. Francie a Velká Británie ukazuje opačné trendy. Ve Velké Británii vzniklo v roce 2002 více než 5% nových společností, zatímco ve Francii se počet snížil o více než 2%.
5)
Jsou vynechány údaje z r. 2002 za Českou republiku a Maďarsko
9/19
Graf dole ukazuje obrat za společnosti a dává nám představu o koncentraci soukromého sektoru v každé zemi. V průměru stoupl obrat společností o více než 10% oproti předchozímu roku. Německo a Lucembursko jsou stále dva nejvíce koncentrované trhy. Nicméně obrat společností v Německu stoupl (+26%), zatímco v Lucembursku značně poklesl (-17%). S výjimkou České republiky (kde se velké množství nově vzniklých společností logicky promítá do značného poklesu obratu společnosti: -139,7%), by neměly být hlášeny významné změny. 1.413
x 1000 EURO
1.111
663 603
560 495
457 389
345
305
287 176
560
250
136
143
104
19 A
B
CZ
D
DK
E
FIN
F
H
10/19
I
L
N
NL
P
SK
S
UK
EU
ZAMĚSTNANOST V roce 2002 bylo v úklidovém průmyslu zaměstnáno více než 2,7 milionů osob6) oproti 2,6 milionů v roce 2001. To znamená nárůst o 1,64% proti 3,9% v roce 2001, který byl celkem výjimečným rokem, z hlediska růstu ekonomiky. Nicméně v souvislosti s růstem zaměstnanosti o 0,4% za stejné časové období v celé Evropské unii patří úklidový sektor stále mezi nejdynamičtější průmyslová odvětví, pokud jde o podmínky pro vytváření pracovních míst. V průměru se roční růst zaměstnanosti tohoto průmyslu za posledních 14 let blíží ke 3%.
Employment growth (millions) 2,74 2,62 2,54 2,41
2,44
1999
2000
2,42 2,20 2,07
2,11
1,96 1,76 1,65
1,68 1,46
1989
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
2001
2002
Na pokles zaměstnanosti mezi rokem 1998 a 1999 je třeba nahlížet v přímé spojitosti s výjimečně vysokým tempem růstu tohoto sektoru v předcházejících 2 letech: o 9,89% v roce 1997 a o 11,84 v roce 1998, oproti pouhým 3,6% v roce 2000. Úklid je z hlediska náročnosti na pracovní sílu průmysl velmi intenzívní a proto se tvorba jakýchkoli aktivit promítá do vytváření pracovních míst. Technologický rozvoj a zvyšování využití plné pracovní doby v sektoru se projevuje na růstu produktivity stale méně přímým způsobem. x1000
V porovnání s bezpečnostními službami a cateringem se ukazuje, že úklidové služby zaměstnávají 5 krát více lidí než kterýkoli z těchto sektorů, což přímo souvisí s velmi vysokým podílem práce na částečný úvazek v úklidu.
Employment 2002
2.742
650
Cleaning
Úklid
6)
Security
Bezp. služby
500 Catering
Catering
Údaje o zaměstnanosti jsou vyjádřeny „per capita“ (na jednu osobu) a nikoli jako “ekvivalent plných úvazků”
11/19
Rozdělení podle zemí Zaměstnanost v r. 2002: 2 742 572 osob
Employment 2002: 2 742 572 persons
UK 400.000
S 45.000
SK 40.000
B 43.555
A 48.000
CZ 58.000
D 685.000
P 45.600 NL 200.000 N 17.000 L 4.235
DK 59.000 I 292.000
H 71.000
E 348.402
FIN 32.600
F 353.180
Německo zůstává daleko největším zaměstnavatelem v ukazateli celkového počtu zaměstnanců (25% zaměstnanců), navzdory jeho značnému poklesu (-20 000 zaměstnanců v porovnání s předchozím rokem) v důsledku jevu typického pro Německo - kdy se vysokými sociálními náklady ospravedlňuje omezování pracovních poměrů. Zaměstnanost 2001/2002 19,72%
15,05%
11,11%
5,08%
2,08%
1,64%
1,96%
1,84% 0,32%
-0,86% -2,92%
A
B
-2,92% CZ
D
DK
E
FIN
F
I
12/19
L
N
NL
P
S
UK
EU
Další významná změna v zaměstnanosti se týká Španělska, které je třetím největším zaměstnavatelem před Itálií a těsně za Francií. Tyto údaje je třeba brát s rezervou, neboť jak se zdá, změnil se ve Španělsku systém výpočtů a tato data uvedená za předchozí rok byla podhodnocena (proto může být tento nárůst podle grafu až o 15%). Nárůst pracovních poměrů na plný úvazek v Belgii se přirozeně promítá do negativního růstu zaměstnanosti. A nakonec, vysoký ekonomický růst v Lucembursku je logicky následován růstem pracovních příležitostí.
Produktivita Produktivita v úklidovém průmyslu stále roste, nikoli však stejným tempem jako v předchozím roce. V roce 2002 činil průměrný obrat na jednoho zaměstnance 14 580 €, což v porovnání s předchozím rokem (14 430 €) představuje nárůst o 1,04% (oproti 3% mezi roky 2000 a 2001). Obrat v přepočtu na jednoho zaměstnance – 2002 (v tisících €) 32,51
S
29,41
N (2000)
27,61
FIN
25,20
DK
23,83
B
21,30
I
19,83
F
16,53
L
14,58
EU
13,72
D
12,82
UK
11,43
NL
9,24
E
6,98
A
4,85
P CZ
Turnover per worker - 2002 (thousands €)
7,32
H
3,28
13/19
Změny ve struktuře zaměstnanosti (částečný úvazek / plný úvazek) a ekonomického růstu v každé jednotlivé zemi zachycuje následující diagram.
Obrat v přepočtu na 1 zaměstnance 2001/2002 (v tisících €) 35,00
30,00
25,00
20,00
15,00
10,00
5,00
0,00
A
B
CZ
D
DK
E
FIN
F
I
L
N
NL
P
S
UK
2001
7,13
21,95
3,15
12,91
25,61
10,50
26,56
19,67
21,30
19,44
29,41
11,43
4,89
27,50
12,21
2002
6,98
23,83
3,28
13,72
25,20
9,24
27,61
19,83
21,30
16,53
29,41
11,43
4,85
32,51
12,82
14/19
ORGANIZACE PRÁCE Pracovní periody (směny) Až na pozoruhodné výjimky se úklid provádí stále převážně mimo obvyklou pracovní periodu (směnu). To platí zvláště pro kancelářský úklid, ale stejně tak i pro úklid komerčních prostor či budov, do kterých má přístup veřejnost. Následující graf7) ukazuje, že se v průměru v Evropě uklízí buď brzy ráno8) (28%) nebo pozdě odpoledne / v podvečer9) (41%). Ve Švédsku je nicméně úklid v denní dobu10) pravidlem (ze 78% ). To se v menší míře týká také České republiky a Dánska (téměř 50%). V ostatních zemích Evropy se uklízí v této době v průměru z 24%, a pokud odečteme Švédsko, Česko a Dánsko, pak pouze ze 14%. Ráno
Přes den
Morning
E
9
50
78
16
48 10
19
10 20
30
CZ
30
B
30 20
30
25
38
D
5
28
80
25
DK
A
7
39
10
6
P L
Night
41 16
40
SK
V noci
Evening
24 36
UK S
Day
28
EU
Večer
37
12
15
25
15 8
5
50 40
13
49 70
5 6 2
Technický vývoj (např. bezdrátových a tichých vysavačů) sice nyní nabízí adekvátní řešení, které odstraňuje potíže obzvláště při provádění kancelářského úklidu), přesto zůstává neochota klientů umožnit provádění úklidu v denní dobu v Evropě rozhodující. Ve svých “Společných doporučeních” pro úklidový průmysl11) považují EFCI a UNI-Europa vývoj směrem k provádění úklidu v denní dobu za jednu ze svých priorit ve své činnosti pro nadcházející roky. Úklid v denní dobu skutečně nabízí znatelně více příležitostí pro práci na plný úvazek a následně vytváří motivaci pro zaměstnance, profesionalitu (snazší přístup k profesnímu školení) a uznání (úklid již nebude anonymní). V souvislosti s nedostatkem pracovních sil by to jistě mohlo vést k zatraktivnění tohoto sektoru, zvláště pro mladé lidi. S výjimkou Španělska je noční práce nadále omezena na specifické případy (např. průmyslové objekty, nemocnice, letiště atd.). Klienti akceptují noční úklid pouze tehdy, není-li možné jiné řešení, protože ve všech členských státech Evropské unie legislativa a kolektivní smlouvy zvyšují náklady a mzdy za noční práci 7)
Zakládá se na uvážlivém odhadu, který nám poskytly příslušné národní asociace. Ihned po noční směně a před začátkem “běžných” pracovních hodin (všeobecně od 5/6 do 8/9 hodin ráno) 9) Po skončení “běžných” pracovních hodin a před začátkem noční směny (všeobecně od 5/6 do 8/9 hodin večer) 10) To jest během doby, kdy jsou prostory využívané 8)
11)
Přijatých v březnu 2004 Evropským výborem pro sociální dialog pro úklidový průmysl
15/19
Částečné úvazky Nejčastější formou zaměstnávání v tomto průmyslu je stále ještě práce na částečný úvazek12) a týká se více než 2/3 pracovních sil. Tento trend nicméně během let mírně, ale nepřetržitě klesá. Koncem 80. let dělala práce na částečný úvazek více než 80% celkové zaměstnanosti a v roce 1995 to bylo ještě stále 75%. Odchylky v jednotlivých zemích je třeba hodnotit opatrně, protože jsou způsobeny změnami ve zmiňovaných obdobích nebo výpočetní metodou.
Part-time work - 2001 / 2002
A
B
CZ
D
DK
E
FIN
F
I
L
NL
P
2001
66%
68%
40%
80%
85%
70%
60%
80%
65%
90%
80%
75%
SK
2002
66%
69%
60%
80%
85%
65%
50%
64%
65%
85%
80%
80%
80%
S
UK
EU
50%
66%
70%
58%
64%
70%
Nicméně ve Španělsku a ve Francii byl zaznamenán pokles částečných úvazků a v Lucembursku se potvrzuje významný nárůst průměrné délky trvání práce.
Délka trvání práce (hodin/týden) V důsledku zaměstnávání na částečný úvazek je průměrná délka práce v úklidovém průmyslu relativně malá. V průměru se odhaduje na 20 hodin týdně. V posledních 3 letech zůstává ve všech zemích celkem stejná.
Hours/Week 30
25
20
15
10
5
0 A
12)
B
CZ
D
E
FIN
F
I
L
NL
P
SK
S
Jakékoli trvání práce spadající pod práci na plný úvazek, jak je definováno zákonem nebo kolektivními smlouvami
16/19
UK
EU
Aspekty pohlaví a národnostní menšiny Tradičně představují ženy většinu zaměstnanců v tomto sektoru (více než 75%). Není to způsobeno jen povahou těchto činností (tradičně se uklízení považuje společností za “ženskou práci”), ale také hlavním rysem povolání, který nám ukazuje, že především ženy jsou zaměstnávány na částečný úvazek. Avšak tento trend se začíná obracet a podíl žen se v určitých zemích mírně zmenšuje - ve Švédsku, Francii a Velké Británii. Všeobecně to lze interpretovat jako společný důsledek dvou věcí, a to jak růstu práce na plný úvazek v tomto průmyslu, tak podílu mužských zaměstnanců na částečný úvazek. Na vyvozování závěrů z těchto sledování je však příliš brzy.
Proportion of women in the industry
93%
90%
88%
89%
85% 80% 79%
76%
75% 70% 63%
A
B
66% 66%
63%
CZ
D
DK
E
FIN
F
I
64% 66%
L
NL
P
SK
S
UK
EU
Dalším rysem zaměstnanosti v úklidovém průmyslu je vysoký podíl pracovníků z národnostních menšin či imigrantů. Následující tabulka ukazuje jejich podíl na pracovních silách. Protože je ve většině zemí shromažďování údajů o etnických skupinách (s výjimkou jejich národnosti) buď velmi obtížné nebo přímo nezákonné, uvedená čísla jsou pouze odhadem.
Rakousko Belgie Francie Irsko Lucembursko Nizozemí Portugalsko EU
% zaměstnaných imigrantů 64 60 30 4 15 25 25 32
17/19
Struktura zaměstnanců V jednotlivých členských státech se kategorie profesí velice liší. Ve většině případů vyplývají ze složitých systémů klasifikace definované v kolektivních smlouvách. Kvůli zjednodušení se tato studie zaměřuje pouze na čtyři kategorie: provozní pracovníky (uklízeče, uklízečky), technický personál, zaměstnance administrativy, ředitele a vedoucí pracovníky.
EU UK S SK P NL L F DK D B A A
B
D
DK
F
L
NL
P
SK
S
UK
EU
Executives
2
2
1,2
2
1
1
4
1
10
4,8
4
3
Adm.
6
2
2,8
13
1,7
1,5
4
3
20
3,7
3
5,5
Technicals
4
2
8
13
2
2,5
5
5
10
5,3
3
5,4
Blue Collars
88
96
88
72
95,3
95
87
91
60
86,2
90
86,2
Vysvětlivky: Executives – vedoucí pracovníci; Adm. – zaměstnanci administrativy; Technicals – techničtí pracovníci; Blue Collars – uklízeči, uklízečky
Zdaleka největší část pracovních sil představují uklízeči/ky pracující v objektech klientů. Tyto údaje se během let příliš nemění. Nicméně podíl těchto pracovníků se mírně snižuje (86,2% v roce 2002 oproti 88,4% v roce 2001) v důsledku zvyšování počtu pracovních poměrů na plný úvazek. Právě v této kategorii je podíl práce na částečný úvazek zdaleka nejvýznamnější. Dalším zajímavým rysem je podíl žen v každé kategorii. Pokud jde o rovnocennost pracovních příležitostí, s více než 50% žen na vedoucích pozicích překonává úklidový průmysl většinu ostatních sektorů,
18/19
Příloha: „Lídři“ trhu v roce 2002 (Jak uvedly národní asociace) Rakousko
Belgie
Česká republika
Dánsko
ISS PEDUS 59 Mio € SIMACEK AKKORD DIW INSTANDHALTUNG KLING REIWAG W. FACH ATTENSAM HELLREIN
ISS EUROCLEAN LAURENTY GOM CLEANING MASTERS IRIS CARE MILO GROUP GOVAERT VANDERAUDE
ISS P. DUSSMANN TEST JANA NOVÝ ÚKLID I. KAF CLEAN SERVICE SVAČINA A JIROUT ČR CDV SLUŽBY SIMACEK SERVICE INT. CLARIMA
ISS FORENEDE RENGØRING ELITE MILJØ IDA SERVICE COMPLETA JC RENGØRING RENGØRINGS COMPANIET KUNKTES RENGØRING MJ SERVICE DANREN
Finsko
Francie
Německo
Maďarsko
GROUPE ONET GROUPE ISS PENAUILLE GROUPE GSF RENOSOL / ONYX SAMSIC / LG RJMF – TFN SIN ET STES AAF – INTERCLEAN ISOR
P. DUSSMANN WISAG SERVICE PIEPENBROCK KLÜH S. M. GEGENBAUERBOSSE ISS DIW INSTANDHALTUNG ZEHNACKER GÖTZ MANAGEMENT HECTAS
P. DUSSMAN PLURAL FUTURE CLEAN GLANZ GRUND PROFI COMFORT ISS TAMAX TOM KONTROLL CITY SERVICE RENOMÉ
Lucembursko
Nizozemí
Portugalsko
Slovensko
PEDUS SERVICE NETTOSERVICE PIEPENBROCK EXPRESS ACTICLEAN NIC BUILDING SERVICE COMCO MCS SCHNELL-FEIN PRO-NET SERVICES ABSC
ISS ASITO SCHOONMAAK HAGO NEDERLAND CSU TOTAL CARE GOM DOLMANS GROEP SUCCES VOLENDAMMER ICS FONVILLE EW DIENSTENGROEP
CLIMEX ISS VADECA IBERLIM NOVA SERVIÇOS SAFIRA SERVICES SERVILIMPE LIMPOTÉCNICA LIMPOCLEAN TOMARLIMPE
ISS TEST SLOVAKIA ČASS SPOL. DIW SERVICE ANNA ŠUCHTEROVA MAGNOL SERVIS CDS METON SLOVAKIA SLOVAKIA SERVIS
Španělsko
Švédsko
Velká Británie
EULEN CLECE ISS EUROLIMP PILSA INITIAL UNICA AMALIS RUBENS UNION LIMPIZA
ISS SODEXHO SAMHALL MELLANSVENSKA STÄD STENSAND PROFILSTÄDARNA SKANSKA MIAB NORRLANDS MILJÖVARD STÄDKOMPAKT I BROMMA SESAB SERVICE SYD
ISS RENTOKIL-INITIAL OCS MITIE MACLELLAN INT. MOWLEM PALL MALL LI GROUP SODEXHO EXECUTIVE EMPRISE
ISS ENGEL PALVELUT OY LASSILA & TIKANOJA OYI SOL PALVELUT OY RTK-PALVELU OY
19/19
