Organisatie voor Clandestiene Arbeidsmigranten
Groupe de Recherches Interdisciplinaires sur l’Amérique latine (GRIAL) de l’Université catholique de Louvain
Vragenlijst voor (kandidaat-) werkgevers van huisbedienden Wie zijn wij? OR.C.A. is een organisatie die aan verschillende doelgroepen informatie verstrekt over de arbeidsrechten van werknemers zonder papieren enerzijds, en anderzijds het beleid tracht te sensibiliseren voor de moeilijke situaties waarin werknemers zonder papieren zich kunnen bevinden. In het kader van dit onderzoeksproject werkt OR.C.A. samen met de Interdisciplinaire Onderzoeksgroep over Latijns- Amerikaanse kwesties (GRIAL) van de Katholieke Universiteit van Louvain-La-Neuve (UCL). Een van de belangrijkste thema’s waarmee deze onderzoeksgroep zich bezighoudt is het onderzoek naar migratie in Europa. Waarom doen wij onderzoek naar huishoudpersoneel? In de vier jaar dat we aan het werk zijn, hebben wij ontdekt dat in België heel wat huisbedienden clandestien worden tewerkgesteld door privégezinnen. Regelmatig contacteren werkgevers ons met de vraag of ze hun bediende ook op een legale manier zouden kunnen tewerkstellen. Op dit moment blijkt dat in België erg moeilijk te zijn, vermits voor huisbedienden normaal geen werkvergunningen worden gegeven. Wat is het doel van dit onderzoeksproject? Deze vragenlijst past in een onderzoek waarmee we willen nagaan in welke mate het mogelijk is om buitenlands huishoudpersoneel en hun werkgevers een legaal statuut aan te bieden in België. We willen de resultaten van het onderzoek gebruiken om aanbevelingen op te stellen voor de Belgische beleidsmakers. Wat verstaan wij onder ‘huisbedienden’? Voor deze enquête verstaan we onder huisbediende de werknemers die werknemers die minstens halftijds voor een gezin werken. De taken die huisbedienden doorgaans uitvoeren kunnen gaan van poetsen en strijken, onderhoud van huis en tuin, het verzorgen van kinderen, mindervaliden en senioren, tot huiswerkbegeleiding. Aangezien het systeem van de dienstencheques reeds een deel van het werk dat in de privéwoningen verricht wordt op een legale manier kan opvangen, richten we ons in dit onderzoek enkel op personeel dat slechts voor één of twee werknemers werkt. Hoe kan je deelnemen aan deze enquête? Als u reeds een huisbediende in dienst heeft – of de intentie hebt er een aan te werven – dan zouden wij u willen vragen om deze enquête in te vullen (dit neemt ongeveer 15 min. in beslag) Wij garanderen u uiteraard de strikte vertrouwelijkheid van deze enquête. U kan de vragen trouwens anoniem beantwoorden. De bekomen informatie zal enkel dienen om tot realistische beleidsaanbevelingen te komen, die niet allen tegemoetkomen aan de noden van de werknemers, maar ook aan die van de werkgevers. Gelieve de enquête terug te bezorgen aan OR.C.A. via e-mail, fax of per post. ORCA vzw, Gauchereststraat 164, 1030 Brussel. Tel: 02/204.06.34. Fax: 02/274.14.48.
[email protected] Indien u dit wenst, kan u de enquête ook rechtstreeks op het internet invullen: http://www.enquetemaken.be/toonenquete.php?id=17132
Aan het einde van dit onderzoek kan u het eindrapport bekijken op www.orcasite.be.
Wij garanderen de vertrouwelijkheid van deze gegevens
HUIDIGE SITUATIE Vraag 1.1. Heeft u op dit moment al een huisbediende? [ ] Ja [ ] Neen Zoja, woont zij/hij bij u in? [ ] Ja [ ] Neen Zoja, werkt zij/hij voltijds of halftijds voor u? [ ] Voltijds [ ] Halftijds [ ] Andere:
Vraag 1.2. Welke stappen heeft u ondernomen / zou u ondernemen om op zoek te gaan naar een huisbediende? [ [ [ [
] Bij vrienden/ kennissen informeren [ ] Een dienstenchequebedrijf contacteren ] Een expat club of organisatie contatceren ] Een advertentie plaatsen in een krant of op internet [ ] Op een advertentie reageren ] Andere :
Vraag 1.3. Denkt u dat het mogelijk is om een huisbediende te vinden op de reguliere Belgische arbeidsmarkt? [ ] Ja
[ ] Neen
Vraag 1.4. Heeft u een alternatief voor een huisbediende overwogen?
[ ] Ja Zoja, welk?
[ ] Neen (rechtreeks naar vraag 2) (meerdere antwoorden mogelijk)
[ ] Kinderdagverblijf [ ] Dienstencheques [ ] Au-Pair [ ] Andere:
[ ] Thuiszorg (voor zieken of ouderen)
Om welke reden(en) hebt u dan toch nog gekozen voor een huisbediende / zou u toch een huisbediende verkiezen?
2. UW VERWACHTINGEN Vraag 2.1. Welke taken verwacht u dat uw huisbediende volbrengt? o o o o o o o o o o o o o o
Uitvoering huishoudelijke taken Organisatie huishouden Ontvangen van gasten Koken Kinderoppas: dagelijkse verzorging Kinderoppas occasioneel (babysit) Verzorging van andere gezinsleden (ouderen, zieken,…) Huiswerkbegeleiding/ bijles kinderen Aanleren vreemde taal/ moedertaal Kleren herstellen Tuinieren Klusjes Verzorging van dieren Andere : …
Vraag 2.2. Welke eigenschappen verwacht u van uw huisbediende: o o o o o o o o o o o o o
Vaardigheid om huishoudelijke taken goed uit te voeren Organisatietalent Etiquette en vaardigheid om gasten te ontvangen Goede pedagogische vaardigheden Dat ze deel uitmaakt van een cultuur die nauw aansluit bij die van u Flexibiliteit Handigheid Creativiteit Dat ze aan een snel tempo werkt Discretie Dat ze een goede opvoeding genoten heeft Dat ze zachtaardig omgaat met kinderen en/of ouderen Andere : …
Indien u flexibiliteit als een belangrijke eigenschap heeft aangeduid, kan u dan toelichten om welke redenen dit belangrijk is voor uw gezin?
Vraag 2.3. Hebt u een voorkeur voor een huisbediende van een welbepaalde regio? [ ] Ja
[ ] Neen
Zoja, uit welk land of regio? Vraag 2.4. Zou u bereid zijn om een man aan te werven als huisbediende ?
[ ] Ja [ ] Neen [ ] Enkel voor bepaalde taken (specifieer) : Vraag 2.5. Is het feit dat een huisbediende kinderen heeft een obstakel voor u?
[ ] Ja
[ ] Neen
[ ] Andere:
Vraag 2.6. Op welke momenten wil u dat uw huisbediende beschikbaar kan zijn? Gelieve dit aan te duiden op volgend schema:
Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Zaterdag
Zondag
Voormiddag Namiddag Avond Nacht Vraag 2.7. Verkiest u een inwonende huisbediende of liever iemand extern? [ ] Intern
[ ]
Extern
3. LEGAAL STATUUT Vraag 3.1. Op welke manier hebt u een overeenkomst gesloten met uw huisbediende ? [ ] Met een schriftelijk contract [ ] Met een mondelinge afspraak Vraag 3.2. Bent u op de hoogte van alle administratieve regels waaraan u zou moeten voldoen om een huisbediende legaal (met werkvergunning en in het wit) tewerk te stellen? [ ] Ja
[ ] Neen
Vindt u deze regels haalbaar? [ ] Ja [ ] Neen (leg uit waarom niet)
Vraag 3.3.: Indien u een huisbediende met een legaal statuut zou tewerkstellen, is het voor u aanvaardbaar dat u thuis kan gecontroleerd worden, bijvoorbeeld door de sociale inspectie? [ ] Ja [ ] Neen [ ] Onder bepaalde voorwaarden (omschrijf deze) :
Vraag 3.4. Hebt u een overeenkomst met uw huisbediende wat betreft arbeidsongevallen en ziekte, of zou er graag een maken?
[ ] Ja
[ ] Neen
Zoja, specifieer:
Vraag 3.5. Hoeveel jaarlijkse vakantiedagen zou u jaarlijks aan uw huisbediende geven/krijgt uw huisbediende?
Zijn deze vakantiedagen betaald?
Welke regeling heeft u getroffen / zou u treffen tijdens uw eigen afwezigheid? o Huisbediende vergezelt het gezin o Huisbediende wordt doorbetaald en blijft doorwerken in het huis o Huisbediende wordt doorbetaald en heeft zelf vakantie o Huisbediende wordt niet betaald
Vraag 3.6. Welk budget bent u bereid te besteden aan een huisbediende (alles inclusief)?
Vraag 3.7. Had u voor het invullen van deze enquête kennis van het wettelijke minimumloon voor huisbedienden?
[ ] Ja
[ ] Neen
Het minimumloon (bruto) voor dienstboden bedraagt +/-8,5€ per uur en +/- 1400 per maand, voor een werkweek van 38 uren. Vindt u dit redelijk? o Ja o Neen, te kostelijk voor de werkgever o Neen, te weinig voor de werknemer om van te leven Indien u het minimumloon te kostelijk vindt, bent u bereid om uw dienstbode minder uren tewerk te stellen om de kost te verminderen?
[ ] Ja
[ ] Neen
Voor welke kwaliteiten van uw huisbediende bent u bereid om meer te betalen? o
Kennis van dezelfde taal als het gezin Zoja, welke taal?
o
Kennis van een vreemde taal om aan te leren aan de kinderen Zoja, welke taal?
o o o o o o o o o
Kennis van de basisbeginselen voor ouderen- en/of ziekenzorg Efficiënte organisatie van het huishouden (dus niet enkel uitvoering van de taken) Goede poetsvaardigheden Tuinieren Klusjes Beleefde ontvangst van gasten Pedagogische vaardigheden Geen enkele Andere (omschrijf deze):
Vraag 3.8. Zou u graag een halftijde of voltijdse huisbediende op een legale manier tewerk stellen?
[ ] Ja
[ ] Neen
Bent u van mening dat de huisbedienden die momenteel in België verblijven geregulariseerd zouden moeten worden?
[ ] Ja
[ ] Neen
Vraag 3.8. Wat zijn volgens u de belangrijkste argumenten voor het legaal maken van werk van huispersoneel zonder papieren?
Vraag 3.9. Heeft u eventueel suggesties om legaal werk mogelijk te maken voor buitenlands huispersoneel in België? (op financieel, praktisch, legaal,… vlak)
OR.C.A. organiseert in het kader van dit onderzoek een eenmalige bijeenkomst voor werkgevers van huispersoneel. Tijdens deze bijeenkomst zouden we dieper willen ingaan op de argumenten om legaal werk voor dienstboden mogelijk te maken. Discretie is gegarandeerd. Bent u bereid hieraan deel te nemen? [ ] Ja [ ] Neen PS : Deze bijeenkomst kan plaatsnemen in het Nederlands, het Frans, het Engels of het Spaans zijn (afhankelijk van de deelnemers) Indien u bereid bent om aan deze bijeenkomst deel te nemen, gelieve ons hierbij uw e-mailadres of telefoonnummer door te geven zodat wij u hiervoor kunnen contacteren : E-mailadres: Telefoonnummer:
OR.C.A. en de GRIAL van de Université Catholique de Louvain Danken u voor uw medewerking!
ORCA vzw Gauchereststraat 164, 1030 Brussel Tel: 02/204.06.34. Fax: 02/274.14.48.
[email protected]
