VRAGENLIJST JOnG
JOnG is een initiatief van en voor jonge ondernemers. Tot de doelgroep behoren ‘Ondernemers in de eerste 5 jaar van hun ondernemerschap’. JOnG stelt zich tot doel de individuele ondernemers binnen JOnG zoveel mogelijk te ondersteunen in succesvol ondernemen. Omdat deze groep ondernemers relatief jong is in het ondernemerschap, hebben zij wellicht andere vragen of behoeften dan ondernemers die al vele jaren bekend zijn met het ondernemerschap. Deze vragenlijst wordt gebruikt om de behoeften van de individuele ‘JOnG’ ondernemer inzichtelijk te maken. De antwoorden vormen input voor het verkennen van mogelijkheden om JOnG-ondernemer(s) verder te helpen in (nog) succesvoller ondernemerschap, zowel individueel als collectief (lees: gedeelde behoeften). Ook voor jou zal alleen het beantwoorden van de vragen, je meer inzicht geven in jezelf en je bedrijf. Met de gegevens wordt vertrouwelijk omgegaan. Vul dit intakeformulier s.v.p. zo volledig mogelijk in. Met de ingevulde vragenlijst krijgen we een indicatie van waar jij staat en waar jouw behoeftes liggen. Mail het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven (Regioadviseur MKB Limburg):
[email protected] Of stuur het per post naar: MKB Limburg t.a.v. Dionne Neven Steegstraat 5, 6041 EA Roermond / Postbus 910, 6040 AX Roermond Telefoon: 0475 - 786 400 Fax: +31 475 786 401
JOnG | onderdeel van MKB Limburg
1/6
Stap 1: Algemene vragen Naam persoon: _______________________________________________________________ Geboortedatum (dd/mm/jjjj): ____________________________________________________ Vanaf welk jaar ben je ondernemer: _________________________________________________ Naam bedrijf: ________________________________________________________________ Wat doet je bedrijf?/Branche: _____________________________________________________ Aantal werknemers: ___________________________________________________________ Adres bedrijf: ________________________________________________________________ Postcode: __________________________________________________________________ Stad: ______________________________________________________________________ Telefoonnummer: _____________________________________________________________ Mobiele nummer: _____________________________________________________________ Email: _____________________________________________________________________ Website(s): _________________________________________________________________
Stap 2: Beantwoord de volgende vragen Wat was de voornaamste reden voor jou om ondernemer te worden? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Wat zou je van een ervaren ondernemer willen weten of leren, wat je nu lastig vindt? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Wat zou je het komende jaar het liefst willen bereiken? (ben zo concreet mogelijk, formuleer een DOEL) __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Wat denk je nodig te hebben om de volgende stap in de ontwikkeling van je organisatie te kunnen zetten? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Op welke manier zou daarin liefst door JOnG ondersteund willen worden? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Als je via JOnG eventueel in contact zou worden gebracht met een ervaren begeleider, waarmee zou hij/zij je het meeste kunnen helpen? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
JOnG | onderdeel van MKB Limburg
2/6
Stap 3: Je huidige omstandigheden Bepaal waarmee je te maken hebt en wat er allemaal van invloed is in jouw onderneming. •
Strengths (krachten) en Weaknesses (zwakke plekken) zijn beide gericht op de interne omgeving van je bedrijf. Ze zijn op jou of je bedrijf van toepassing. Strengths zijn zaken die je onderneming een zakelijke voorsprong geven, weaknesses een achterstand.
•
Opportunities (kansen) en Threats (bedreigingen) zijn gericht op je externe omgeving, buiten het bedrijf (markt, branche, klant en economie). Het zijn de externe factoren.
Een zogeheten SWOT analyse van deze factoren die van invloed zijn, wordt vaak gebruikt als momentopname, bij het afleggen van verantwoording aan stakeholders of in een presentatie. Het is echter een zeer krachtige en eenvoudige tool om actief in te zetten bij je doelen en strategieën. Om de SWOT analyse als actief instrument in je organisatie benutten, beantwoord de volgende vragen: Wat is je grootste Strength en hoe kun je voor het behalen van het DOEL hierop bouwen? __________________________________________________________________________ Wat is je grootste Weakness en hoe kun je deze overwinnen of omzetten in een Strength voor het behalen van het DOEL? __________________________________________________________________________ Wat is je grootste Opportunity en hoe kun je deze voor het behalen van het DOEL optimaal benutten? __________________________________________________________________________ Wat is je grootste Threat en hoe kun je deze voor het behalen van het DOEL vermijden, of de impact ervan beperken? __________________________________________________________________________ Stap 4: Hoe is je tijdsbesteding? Als je de tijd die je per week besteed in je organisatie op 100% stelt, hoe is die tijd dan verdeeld over de volgende rubrieken? (vul in) ____% uitvoerende werkzaamheden ____% managen en sturen/leidinggeven ____% (door)ontwikkelen van de organisatie
JOnG | onderdeel van MKB Limburg
3/6
Stap 5: Wat werkt en wat is nog een uitdaging? De volgende vragen geven je inzicht in datgene wat al werkt en wat nog een uitdaging is in je onderneming. Om te bepalen waar je nu bent, moet je een aantal feiten eerlijk onder ogen durven zien. Geef per relevant onderdeel van je organisatie een cijfer van 1 t/m 10. Een 1 betekent dat het onderdeel zich in een zorgelijke toestand bevindt en een 10 houdt in dat het bedrijfsonderdeel op dit moment uitstekend functioneert en nauwelijks voor verbetering vatbaar is. •
Visie, strategie en planning Hulpstellingen: Mijn onderneming heeft een heldere inspirerende visie, missie en waarden. Ik weet waar ik naartoe wil en heb een helder uitvoerbaar plan om dat doel te bereiken. In mijn onderneming staan visie, strategie en planning prima op de rit.
•
Cijfer: __
Productie, diensten en fulfillment* Hulpstellingen: Mijn diensten of producten vervullen op unieke wijze een behoefte in de markt. Ik onderzoek hoe diensten, producten of de manier waarop ze de klant bereiken, verbeterd kunnen worden. In mijn onderneming is productie, dienstverlening en fulfillment uitstekend georganiseerd. Cijfer: __
•
Financiën Hulpstellingen: Mijn onderneming is financieel gezond. Ik heb een gezonde cash flow, kan gemakkelijk aan alle verplichtingen voldoen en heb ruimte voor investeringen. Mijn boekhouding en adminstratie Cijfer:__
zijn helder en op orde. •
Relatie tot klant en markt Hulpstellingen: Ik ken de behoeftes en vragen van mijn klanten beter dan zij zelf en vul deze in met mijn unieke service. Mijn organisatie heeft een sterke reputatie in onze branche. Mijn (potentiële) klant weet precies waarvoor hij/zij ons kan benaderen.
•
Cijfer: __
Operationeel en IT Hulpstellingen: De opzet en structuur van mijn onderneming zorgen ervoor dat er goed gebeurt wat er gedaan moet worden. Iedere activiteit die regelmatig uitgevoerd wordt, verloopt zoveel mogelijk procesmatig. De processen worden voortdurend gemeten, geëvalueerd en geoptimaliseerd. Zodat alles foutloos Cijfer: __
kan verlopen. •
Mensen (indien van toepassing in je organisatie) Hulpstellingen: Mijn medewerkers weten wat er van ze wordt verwacht en welke bijdrage ze leveren. De medewerkers zijn intens betrokken bij de invulling van de klantbehoefte en organisatiedoelen. We hebben een efficiënt systeem voor het aannemen, opleiden en doorontwikkelen van mensen. Cijfer: __
•
Ontwikkeling en groei Hulpstellingen: In mijn organisatie wordt voortdurend gemeten, geëvalueerd en gewerkt aan verbetering. Creativiteit staat hoog in het vaandel evenals het uittesten van nieuwe ideeën. We zijn een proactieve organisatie. Ik neem regelmatig afstand om overzicht te bewaren en nieuwe inzichten op te doen. Cijfer: __
JOnG | onderdeel van MKB Limburg
4/6
Lage scores geven aan waar veel ruimte voor verbetering zit, of waar je organisatie risico loopt. Belangrijk is dat je deze waardes koppelt aan de ontwikkelfase van je onderneming. Cash flow uitdagingen zijn voor een startende onderneming een meer ‘passend’ probleem, dan voor een organisatie die al 10 jaar draait. Ook wil je ontwikkeling zien in de tijd. Als je deze toets over een half jaar opnieuw doet, wil je verbetering zien. Het spinnenweb visualiseert je score op elk van de pijlers die het fundament vormen van je bedrijf. Je scoort op een as van 1 tot 10. Score 10 betekent dat je op de betreffende pijler maximaal scoort in jouw onderneming. Vul onderstaand jouw scores in per onderdeel en verbind de punten tot een spinnenweb. (Dit kun je niet doen als je het document digitaal invult. Je kunt deze pagina printen om het spinnenweb te vullen.)
JOnG | onderdeel van MKB Limburg
5/6
Wat gaat je in je onderneming het beste af? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Noem 2 concrete gebieden in je bedrijf waarbij je niet blij bent met de resultaten die je op dit moment behaalt en licht kort toe. Anders geformuleerd: Welke 3 gebieden/activiteiten/ processen in je bedrijf krijg je maar niet voor elkaar zonder problemen of fouten te maken? 1) ________________________________________________________________________ 2) ________________________________________________________________________ Welke 2 gebieden of activiteiten leggen op dit moment het grootste beslag op jouw tijd en energie? 1) ________________________________________________________________________ 2) ________________________________________________________________________ Wat frustreert je het meest in je bedrijf? __________________________________________________________________________ Bepaal aan de hand van jouw inschatting op welk gebied er het meest dringend iets moet veranderen. __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Stap 6: Tot slot Zijn er nog zaken die niet aan de orde kwamen of wil je verder nog iets kwijt? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ Bedankt voor het invullen van de vragenlijst! Mail of stuur het formulier met jouw antwoorden naar Dionne Neven. Wij gaan kijken wat JOnG voor je kan betekenen!
Verzenden
JOnG | onderdeel van MKB Limburg
6/6
