Vragenlijst: bevraging naar uw algemene tevredenheid Voorziening: Hemeltje
Telefoonnr ouders:
Saar Vos Zandstraat 2 2200 Herentals
A. algemeen Ik woon in de gemeente waar de opvang gevestigd is. Één antwoord is mogelijk
Ja
Neen
Geen antwoord
Mijn kind maakte de voorbije 6 maand gebruik van de buitenschoolse kinderopvang: Één antwoord is mogelijk
Alle dagen
Bijna alle dagen
Eerder uitzonderlijk
Geen antwoord
Enkel op woensdagnamiddag
Enkel op schoolvakantiedagen
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek A. algemeen?
B. communicatie De verantwoordelijke van de buitenschoolse kinderopvang is vlot bereikbaar. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik heb een beeld van wat er tijdens de buitenschoolse kinderopvang gebeurt met mijn kind. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik krijg informatie van de kinderbegeleiders over mijn kind en de opvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik word tijdig geïnformeerd over de sluitingsdagen van de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Problemen die ik heb met de opvang zijn bespreekbaar met de verantwoordelijke van de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Als ik een opmerking maak over de werking van de buitenschoolse kinderopvang, wordt die ernstig genomen. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik word betrokken bij de werking van de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De informatie die ik geef over mijn kind wordt door de kinderbegeleiders en verantwoordelijke vertrouwelijk behandeld. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek B. communicatie?
C. begeleiding Ik ben tevreden over het aantal kinderbegeleiders dat dagelijks aanwezig is in de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De kinderbegeleiders die de opvang doen zijn voor mij en mijn kind vertrouwde gezichten. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De kinderbegeleiders zijn actief bezig met de kinderen. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De kinderbegeleiders maken tijd vrij voor het dagelijks onthaal en afscheid van mijn kind. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De kinderbegeleiders geven mijn kind individuele tijd en aandacht. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Mijn kind voelt zich veilig bij de kinderbegeleiders. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De kinderbegeleiders handelen tijdig en correct wanneer mijn kind medische verzorging moet krijgen. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek C. begeleiding?
D. pedagogisch beleid Mijn kind krijgt de kans om zijn/haar mening te zeggen in de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik kan met mijn vragen over de opvoeding en ontwikkeling van mijn kind terecht bij de kinderbegeleiders van de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Er is in de buitenschoolse kinderopvang een goed evenwicht tussen begeleide activiteiten, vrij spel- en rustmomenten. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Mijn kind wordt in de buitenschoolse kinderopvang gestimuleerd om nieuwe dingen te leren en doen. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Er heerst in de buitenschoolse kinderopvang een open en ontspannen sfeer. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek D. pedagogisch beleid?
E. dagelijkse werking Het aanbod aan activiteiten in de buitenschoolse kinderopvang is gevarieerd. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Er is voldoende spelmogelijkheid en spelmateriaal, aangepast aan de leeftijd van mijn kind. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Mijn kind krijgt in de buitenschoolse kinderopvang de gelegenheid om buiten te spelen of buiten te zijn. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
De verplaatsingen (van en naar school) zijn goed en veilig georganiseerd. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik ben tevreden over het openingsuur 's morgens van de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik ben tevreden over het sluitingsuur 's avonds van de buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Het door de buitenschoolse kinderopvang gebruikte systeem om een opvangplaats te reserveren of annuleren werkt vlot. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek E. dagelijkse werking?
F. infrastructuur en veiligheid Ik ben tevreden over de staat van het gebouw waarin de buitenschoolse kinderopvang plaatsvindt. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
De ruimtes zijn ingericht aangepast aan de leeftijd van mijn kind. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Er is in de buitenschoolse kinderopvang voldoende ruimte beschikbaar. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De binnenruimte is veilig. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
De ruimtes worden goed verlucht. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
De buitenruimte is veilig. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
Er is in de buitenruimte voldoende en aangepast spelmateriaal aanwezig. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De lokalen waar de buitenschoolse kinderopvang doorgaat zijn goed bereikbaar. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek F. infrastructuur en veiligheid?
G. administratie De facturen worden tijdig opgestuurd. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
De facturen zijn correct. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
De facturen zijn duidelijk. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet Geen antwoord
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek G. administratie?
H. conclusie Ik ben ervan overtuigd dat mijn kind zich goed voelt in de opvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik ben tevreden over de aangeboden buitenschoolse kinderopvang. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Absoluut wel
Geen antwoord
Ik zou deze buitenschoolse kinderopvang aan andere ouders aanbevelen. Één antwoord is mogelijk
Absoluut niet
In onvoldoende mate
In voldoende mate
Geen antwoord
Heeft u nog opmerkingen in de rubriek H. conclusie?
Absoluut wel
