VRAAGGESTUURD BINNENONDERHOUD Onderhoud in uw woning wanneer ù dat wenst!
Versie 1/maart 2016
Regelmatige vervanging van voorzieningen in de woning is belangrijk. Uw woning is uw huis en thuis. U weet zelf als geen ander wat er in uw huis nodig is. Daarom gaat Maaskant Wonen het vanaf 2016 anders doen. Vervanging van de cv-ketel, het keukenblok, het sanitair in de badkamer of het toilet doen we voortaan op uw verzoek en onder bepaalde voorwaarden. We laten ons leiden door uw vraag. Dit noemen we “vraaggestuurd binnenonderhoud” of kortweg VGBO. Voor wie? Alle huurders van Maaskant Wonen. Wanneer vraaggestuurd binnenonderhoud? Bij gewenste vervanging van keukenblok en -wandtegels; badkamersanitair en -tegelwerk; toiletsanitair en -tegelwerk; cv-ketel. Voorwaarden Het te vervangen onderdeel heeft in ieder geval de vastgestelde afschrijvingstermijn bereikt. Het is mogelijk het keukenblok, badkamer- of toiletsanitair (eventueel met tegelwerk) of de verwarmingsketel maximaal vijf jaren vóór het verstrijken van de afschrijvingstermijn te laten vervangen (zie “Voortijdige vervanging”). Bij vervanging geldt de standaardkwaliteit van Maaskant Wonen. Op verzoek van de huurder kan er gekozen worden voor een andere kwaliteit of kunnen extra’s worden toegevoegd. De meerkosten hiervan komen voor rekening van de huurder. Budget Ieder jaar neemt Maaskant Wonen in haar onderhoudsbegroting een budget op voor de uitvoering van vraaggestuurd binnenonderhoud. Als het budget op is, dan wordt in het betreffende jaar geen vraaggestuurd binnenonderhoud meer uitgevoerd. Aanvragen schuiven door naar het volgende jaar. Afschrijvingstermijnen Onderstaand treft u een overzicht aan van de afschrijvingstermijnen per onderdeel. Te vervangen onderdeel Verwarmingsketel Keukenblok Wandtegels keuken (altijd in combinatie met keukenblok) Sanitair badkamer Tegelwerk badkamer (altijd in combinatie met sanitair) Sanitair toilet Tegelwerk toilet (altijd in combinatie met sanitair) 1) 2)
Afschrijvingstermijn (bouw- of renovatiejaar: vóór 1998) 1) 18 jaar 2) 20 jaar 20 jaar
Afschrijvingstermijn (bouw- of renovatiejaar: vanaf 1998) 1) 18 jaar 2) 20 jaar 40 jaar
25 jaar 25 jaar
25 jaar 40 jaar
25 jaar 25 jaar
25 jaar 40 jaar
De afschrijvingstermijn gaat altijd in per 1 januari. Uit veiligheidsoverwegingen vervangen wij een verwarmingsketel altijd in het 18e levensjaar.
Voortijdige vervanging Op uw verzoek kan een onderdeel tot maximaal vijf jaren vóór het verstrijken van de afschrijvingstermijn worden vervangen. In dat geval zijn we echter wel genoodzaakt u de resterende afschrijvingskosten in rekening te brengen. Deze kosten worden berekend aan de hand van de huidige aanschafprijs. Ze moeten vooraf in één keer betaald worden aan Maaskant Wonen. Rekenvoorbeelden U wilt in 2016 een nieuwe 1988. Sanitair toilet: Gewenste vervanging: Huidige aanschafprijs: Door huurder te betalen:
closetpot. Uw woning dateert van afschrijvingstermijn 25 jaar na 27 jaren € 350,00 €0
U wilt in 2016 een nieuw keukenblok. Uw keuken is in 2001 gerenoveerd. Keukenblok: afschrijvingstermijn 20 jaar Gewenste vervanging: na 15 jaren (5 jaren vóór het verstrijken van de afschrijvingstermijn) Huidige aanschafprijs: € 750,00 Door huurder te betalen: 5/20 van € 750,00 = € 187,50 afschrijvingskosten U wilt in 2016 een nieuwe Sanitair badkamer: Gewenste vervanging: afschrijvingstermijn) Huidige aanschafprijs: Door huurder te betalen:
douche. Uw badkamer is in 1995 gerenoveerd. afschrijvingstermijn 25 jaar na 21 jaren (4 jaren vóór het verstrijken van de € 2.500,00 4/25 van € 2.500,00 = € 400,00 afschrijvingskosten
Wie betaalt de kosten? De kosten van vervanging kunnen voor rekening van Maaskant Wonen zijn of voor rekening van de huurder komen. Dit is afhankelijk van uw keuze. 1. Onderdelen volgens de standaardkwaliteit Als de afschrijvingstermijn is bereikt en u kiest voor vervanging door Maaskant Wonen èn voor onderdelen die voldoen aan de standaardkwaliteit van Maaskant Wonen, dan hoeft u daarvoor niets te betalen. De kosten zijn voor rekening van Maaskant Wonen. (Let op: Als de afschrijvingstermijn niet is bereikt, dan betaalt u afschrijvingskosten; zie “Voortijdige vervanging”.) 2. Meer dan de standaardkwaliteit Als de afschrijvingstermijn is bereikt en u kiest voor vervanging door Maaskant Wonen maar wilt binnen het assortiment dat Maaskant Wonen aanbiedt dat een andere kwaliteit dan de standaardkwaliteit wordt geplaatst, dan komen de meerkosten voor uw rekening. U geeft uw wensen door aan de aannemer, die u een offerte laat toekomen. Vervolgens geeft u zelf rechtstreeks opdracht aan de aannemer. De meerkosten dient u in één keer vooraf te betalen aan de aannemer. Het onderhoud blijft voor rekening van Maaskant Wonen. (Let op: Als de afschrijvingstermijn niet is bereikt, dan betaalt u naast de meerkosten aan de aannemer ook afschrijvingskosten aan Maaskant Wonen; zie “Voortijdige vervanging”.) 3. Extra’s Wanneer op uw verzoek extra voorzieningen worden getroffen, dan komen de extra kosten voor uw rekening. U geeft uw wensen door aan de aannemer, die u een offerte laat toekomen. Vervolgens geeft u zelf rechtstreeks opdracht aan de aannemer. De extra kosten dient u in één keer vooraf te betalen aan de aannemer. De extra’s vallen onder de Zelf aangebrachte veranderingen (zie hieronder bij punt 4). Het onderhoud
aan deze extra’s komen voor rekening van de huurder. (Let op: Als de afschrijvingstermijn niet is bereikt, dan betaalt u naast de extra kosten aan de aannemer ook afschrijvingskosten aan Maaskant Wonen; zie “Voortijdige vervanging”.) 4. Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV) Het is ook mogelijk om zelf het onderdeel te vervangen. In dat geval betaalt u zelf de volledige kosten. Dergelijke werkzaamheden vallen onder de “Zelf aangebrachte veranderingen” (ZAV). We vinden het belangrijk dat afspraken over dergelijke werkzaamheden goed worden vastgelegd. Daarom dient u vóór de uitvoering toestemming te vragen aan Maaskant Wonen. We stellen een ZAV-overeenkomst met u op. Hierin staat welke veranderingen u wilt aanbrengen en welke afspraken over het onderhoud hieraan worden gemaakt. De ondertekende overeenkomst maakt deel uit van het woningdossier. Voor meer informatie verwijzen we naar de folder “Thuisvoelen in uw huurwoning/Zelf aangebrachte veranderingen”. Hoe vraaggestuurd binnenonderhoud aanvragen? Wilt u iets aan uw badkamer, toilet of keuken (laten) vervangen? Of wilt u een nieuwe cv-ketel? Kijk dan of uw wens past binnen de voorwaarden en afschrijvingstermijnen. Wellicht is het mogelijk om ‘vraaggestuurd binnenonderhoud’ aan te vragen. Uw aanvraag kunt u schriftelijk indienen bij Maaskant Wonen. Gebruik daarvoor het “Aanvraagformulier vraaggestuurd binnenonderhoud”. Wij zullen uw verzoek in behandeling nemen. We controleren of uw aanvraag voldoet aan de voorwaarden en nemen vervolgens contact met u op. Uitvoering werkzaamheden De werkzaamheden worden uitgevoerd in het jaar waarin het vraaggestuurd binnenonderhoud is aangevraagd. Aanvragen die niet meer binnen het jaarbudget passen, schuiven we door naar het volgende jaar. Hoe verder? 1. Wanneer uw aanvraag in aanmerking komt voor vraaggestuurd binnenonderhoud, neemt een medewerker van de aannemer contact met u op. Hij bespreekt met u de aanvraag en de planning. Zo kunnen we uw wensen exact in beeld brengen. 2. Tijdens het gesprek worden ook eventuele financiële gevolgen met u besproken. Dit is afhankelijk van de afschrijvingstermijn en van uw eigen wensen. Uw financiële bijdrage aan Maaskant Wonen of aan de aannemer dient u in één keer vooraf te voldoen. 3. Afspraken worden schriftelijk vastgelegd. De overeenkomst wordt door de aannemer en door u ondertekend. Op die manier ligt vast wat er moet gebeuren en wanneer de werkzaamheden zullen plaatsvinden. 4. Om de overlast tot een minimum te beperken, worden werkzaamheden in overleg met u verricht. Vragen Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen over vraaggestuurd binnenonderhoud? Neem dan contact op met Maaskant Wonen. Bel, mail of kom even langs. Onze medewerkers helpen u graag verder.
Aanvraagformulier VRAAGGESTUURD BINNENONDERHOUD Ondergetekende: Naam en voorletters: …………………………………………………………………………………. Adres:
………………………………………………………………….………………
Postcode:
………………………………………………………………….………………
Plaats:
………………………………………………………………….………………
Telefoonnummer
………………………………………………………………….………………
E-mailadres:
………………………………………………………………….………………
heeft interesse in vernieuwing of vervanging van O
keuken/keukenblok
O
badkamer
O
toilet
O
cv-ketel
Handtekening:
Datum:
………………………………………………..
…………………………….
Dit formulier opsturen naar: Maaskant Wonen Postbus 18 6170 AA STEIN