Voucher Navigation Használati utasítás 15.6.9 verzió
Tartalom Bevezetés ............................................................................................................................. 4 Kompatibilitás és rendszerkövetelmények ......................................................................... 4 Kezdeti lépések ..................................................................................................................... 4 Bejelentkezés ........................................................................................................................ 5 Térképek kezelése ................................................................................................................ 6 Beállítások............................................................................................................................. 7 Térkép ............................................................................................................................... 8 Érdekes pontok .............................................................................................................. 9 Zoom vezérlés ................................................................................................................ 9 Automatikus zoom .......................................................................................................... 9 Navigáció 2D módban .................................................................................................... 9 Térkép részletek ............................................................................................................10 Útvonaltervezés ................................................................................................................10 Területi beállítások ............................................................................................................11 Értesítések és hangok ......................................................................................................12 Megjelenítés .....................................................................................................................14 Akkumulátor kezelés .........................................................................................................16 Biztonsági másolat és visszaállítás ...................................................................................17 Információ .........................................................................................................................17 Visszajelzés ......................................................................................................................17 Alkalmazás értékelés ........................................................................................................17 Alapértelmezett beállítások visszaállítása .........................................................................18 A Vezérlőpanel elemei..........................................................................................................18 Útikönyv ............................................................................................................................19 Az első útvonal tervezése .....................................................................................................19 Keresés és cél megadása .................................................................................................19 Keresés / Navigálás ide .................................................................................................20 Navigálás címhez ..........................................................................................................20 Navigálás hasznos helyhez ...........................................................................................21 Hasznos hely keresése kategória alapján......................................................................22 Navigálás Otthoni / Munka címre ...................................................................................23 Kedvencek / Előzmények / Kapcsolatok ........................................................................23 Útvonal kiválasztása .........................................................................................................24
Útvonal részeinek elkerülése és szerkesztése ..................................................................26 Útvonal áttekintése ........................................................................................................26 Autópályák, Fizetős utak, Kompok, Földutak elkerülése ................................................26 Gyors menü...................................................................................................................27 Köztes pontok felvétele az útvonalra .............................................................................28 Fogd és vidd útvonalszerkesztés...................................................................................29 Pontról pontra navigálás ................................................................................................29 Fiók létrehozása az alkalmazás speciális funkcióihoz...........................................................30 Dashcam ..........................................................................................................................30 Vetített kijelző (HUD) ........................................................................................................31 A Vetített kijelző funkció megvásárlása .........................................................................31 A Vetített kijelző funkció aktiválása ................................................................................32 Élő szolgáltatások és azok vásárlása/aktiválása ...............................................................33 Hibaelhárítás ........................................................................................................................34 GPS pozíció meghatározása ............................................................................................34 Térkép letöltési hiba ..........................................................................................................35 Lefagyás, összeomlás és fekete képernyő ........................................................................35 Az Élő szolgáltatások nem működnek ...............................................................................35 A Sygic alkalmazás vagy összetevők letöltése nem működik a Google Play Áruházból ....36 Video útmutatók ................................................................................................................36
Bevezetés Köszönjük, hogy a Sygic navigációs szoftvert választotta. A Sygic navigációs szoftver egy komplett navigációs rendszer realisztikus 3D megjelenítéssel, alapos keresővel és pontos útvonalszámítási módszerekkel ellátva. A Sygic navigációs szoftver több, mint autós navigáció: támogatja a gyalogos használatot és egyéb alapvető külső tevékenységeket. Kellemes utazást kívánunk!
Kompatibilitás és rendszerkövetelmények A Sygic navigációs szoftver minden Android 4.0.4 vagy újabb rendszert futtató és GPS vevővel ellátott okostelefonnal illetve táblagéppel használható. Korábbi rendszerverzió esetén a szoftver korábbi verziója lesz letölthető a Goolge Play áruházból! 150MB tárhely szükséges a készülék memóriájából a telepítéshez. áthelyezhetőek memóriakártyára, ehhez kövesse az alábbi útmutatót!
A
térképek
Kezdeti lépések A Sygic navigációs szoftver offline rendszer, nem szükséges Internet kapcsolat a használatához. Internet kapcsolat csak a szoftver telepítéséhez, aktiválásához valamint a szoftver és a térképek letöltéséhez és frissítéséhez szükséges. Internet kapcsolat szükséges továbbá néhány kiegészítő szolgáltatás használatához (pl. ideiglenes sebességmérők jelentése, élő szolgáltatások stb). Az Ön és mások biztonsága a legfontosabb, ezért az útvonalat mindig az utazás megkezdése előtt tervezze meg. Győződjön meg róla, hogy minden szükséges térképet telepített otthon vagy más stabil wifi hálózatra kapcsolódva. Hosszabb utak esetén győződjön meg róla, hogy megfelelő töltő rendelkezésre áll, az akkumulátor lemerülésének elkerülése végett. Figyelem: Az ön eszközének támogatnia kell a Google Play áruház használatát az alkalmazás telepítéséhez. Egyedi rendszereken történő használat nem támogatott, mivel nem garantálható a megfelelő működés a gyári rendszertől eltérő verziók esetén.
Navigációs módban (1. kép) a szoftver megkeresi és megmutatja a pozíció alapján a helyzet körüli térképrészletet. (Kérjük, figyeljen rá, hogy ehhez a GPS-vevő használatának engedélyezése szükséges.) Ha további helyszíneket akar megnézni, akkor húzza arrébb a térképet az ujjával, hogy térképnéző módra váltson (2. kép). Olyan célpontok kiválasztásához, mint az Otthon vagy Munka, illetve az Útikönyv megtekintéséhez vagy olyan kiegészítők használatához, mint a Dascham vagy HUD (vetített kijelző) és további beállításokhoz lépjen be a Menübe (3. kép) (1. kép) Navigációs mód
(2. kép) Térképnéző mód
(3. kép) Menü képernyő
Bejelentkezés A Sygic fiók készítése ingyenes. Ha online vásárlást végzett a Sygic E-shopon keresztül, akkor a vásárlás során megadott e-mail cím lesz az ön Sygic fiókja. A Sygic navigációs szoftverbe az alábbi fiókokkal léphet be: -
Sygic (javasolt) Facebook Google
A bejelentkezéshez lépjen be a Menü -> Bejelentkezés menüpontba. Sikeres bejelentkezés után további funkciókat érhet el a Sygic áruházon keresztül, pl. online szolgáltatások, vetített kijelző (HUD) stb
Menü -> Bejelentkezés
Menü -> Sygic áruház
Térképek kezelése Térképek letöltése vagy eltávolítása a Térképek kezelése menüpontban lehetséges. Menü -> Térképek kezelése
Beállítások Ha változtatni szeretne a szoftver működésén, akkor lépjen be a Menü -> Beállítások menüpontba. Menü -> Beállítások
Megjegyzés: A Sygic navigációs megváltoztatása nélkül is.
szoftver
könnyen
használható
a
beállítások
Térkép A térképekkel kapcsolatos beállításokat könnyen megváltoztathatja a Menü -> Beállítások -> Térkép menüpontban. Menü -> Beállítások -> Térkép
Érdekes pontok Válassza ki, hogy milyen kategóriákat szeretne látni a térképen. Az Érdekes Pontok térképnéző módban és korlátozottan navigációs módban láthatóak.
Zoom vezérlés – be és kikapcsolhatja a képernyőn megjelenő Zoom gombokat. Automatikus zoom A térképet automatikusan közelíti vagy távolítja a helyzettől függően, hogy mindig optimális rálátás legyen az ön előtt lévő útra.
Navigáció 2D módban Bekapcsolhatja, hogy navigálás közben a térkép csak felülnézetben használva jelenjen meg.
Térkép részletek Megadhatja, hogy milyen elemek jelenjenek meg a térképen.
Útvonaltervezés Az útvonal megtervezéséhez engedélyezheti vagy tilthatja az alábbi lehetőségeket: -
Fizetős utak Földutak Autópályák Kompok
Útvonal számítás: Megadhatja, hogy az útvonal megtervezése milyen szempont szerint érvényesüljön leginkább (Leggyorsabb, Legrövidebb, Gazdaságos)
Területi beállítások Nyelv kiválasztása: a kezelőfelület nyelvének kiválasztása
Egységek és idő -
Távolsági egységek: Kilométer/Méter – Mérföld/Láb – Mérföld/Yard Idő formátum: 14:00 – 2:00 PM – 2:00 GPS koordináták: állítsa be a részletességet (fok, perc, másodperc)
Értesítések és hangok Beállíthatja a következő funkciók működését
Hang utasítások engedélyezése/tiltása Útszámok engedélyezése/tiltása (csak Speciális hangfunkcióval használható) Hang - beállíthatja a hangutasítás nyelvét. Választhat a már telepített hangok közül, valamint a Többi részben 2 féle hangból választhat: -
Speciális (szövegfelolvasós) hangfunkció – hangos szövegek, a megjelenő szövegek felolvasása Normál hangok
Figyelmeztető hangok beállítása a következőkhöz:
Sebességmérő kamerák Sebességkorlátozás Közlekedési tájékoztatás Éles kanyar figyelmeztetés Vasúti átjáró Jobb út
Bluetooth -
Lejátszás mindig a telefon kihangosítón Bluetooth preferálása Lejátszás mint Bluetooth telefonhívás
Megjelenítés
Színösszeállítás – beállítható éjszakai vagy nappali módra, illetve automatikusra az aktuális időzóna szerint ÉP az útvonalon Válassza ki, hogy a hasznos helyek közül mely kategóriákat, milyen módon kíván megjeleníteni a képernyő értesítési területén a bal oldalon a megtervezett úton. Választható lehetőségek: -
Dinamikus – az értesítő központ csak akkor jelenik meg, ha megérinti a kijelzőt Mindig bekapcsolva – az értesítő központ mindig látható Ki – az értesítő központ mindig látható
Ép az útvonalon Válassza ki, hogy a hasznos helyek közül, mely kategóriákat kívánja megjeleníteni a képernyő értesítési területén a bal oldalon a megtervezett úton.
Menü -> Beállítások -> Megjelenítés -> ÉP az útvonalon -> ÉP az útvonalon
Információsor - megadhatja, hogy milyen információkat szeretne megjelentetni az Információsoron Gyalogos módban vagy Vezetési üzemmódban
Sávváltási segéd – ki és bekapcsolhatja az animált sávváltási segéd megjelenítését, amely elágazásnál segít kiválasztani a megfelelő sávot Irányjelzőtábla infó – megjelenítés ki és bekapcsolható Kereszteződés nézet – ki és bekapcsolhatja, hogy az ön nézőpontjából, teljes képernyőn megjelenjen a kereszteződés képe, kijelölve a megfelelő sávot. Jelenlegi utca – megjelenítés ki és bekapcsolható Másodlagos utasítási mód – választhat Normál, Korai vagy Mindig között. Közlekedési események – választhat a Forgalmi információk a térképen és az Automatikusan elkerül funkciók bekapcsolása közül Elforgatási zár megjelenítése – a képernyőn megjelenít egy gombot amellyel megváltoztathatja, hogy a készülék elforgatása esetén változzon-e a nézet vagy sem. Teljes képernyő – válthat az alkalmazás teljes képernyős nézete, illetve az Android állapotsáv megjelenítése között Dialógus automatikus bezárása – minden jelzés automatikusan elrejtésre kerül egy megadott idő után Parkolás felajánlása – megjelenítés ki és bekapcsolható
Akkumulátor kezelés Futtatás a háttérben: Okostelefon vagy tablet esetén az alkalmazás a háttérben fut tovább Külső tápról választható lehetőségek: Energiatakarékos/Optimalizált/Magas teljesítmény Akkumulátorról választható lehetőségek: Energiatakarékos/Optimalizált/Magas teljesítmény
Biztonsági másolat és visszaállítás Mentse el és szinkronizálja a személyes adatait (Kedvencek, Útvonal tervek, Előzmények, Útikönyv, Importált hasznos helyek és beállítások) a Dropbox segítségével.
Információ További információk és lehetőségek az alkalmazásról Mik az újdonságok? – Az alkalmazás legfrissebb verziójában elérhető új funkciók bemutatása Névjegy – Termék név, Verzió, Térkép verzió, Eszköz azonosító, Felbontás stb. Copyright – végfelhasználói licensz-szerződés Súgó – Átirányítás a Sygic támogatási oldalára A forgalom javításának elősegítése – be vagy kikapcsolható
Visszajelzés E-mail küldése az ön tapasztalatairól, meglátásáról az alkalmazással kapcsolatban
Alkalmazás értékelés Átiránytás a Google Play áruházba, ahol megadhatja csillagos pontozási rendszerben, hogy mennyire elégedett az alkalmazással
Alapértelmezett beállítások visszaállítása Visszaállhat az alkalmazás alapértékeihez a funkció használatával. Menü -> Beállítások -> Alapértelmezett beállítások visszaállítása
A Vezérlőpanel elemei A főmenüben a Beállítások menüpont alatt további funkciók találhatóak. Az alap összeállítást megváltoztathatja a Hozzáadás gombot megérintve. Így újabb elemeket vehet fel, melyeket gyakran használ vagy meglévőket távolíthat. Otthoni cím: navigálás az otthoni címként megadott helyre Dashcam: Útközben felvétel HUD: Vetített kijelző SOS: gyors segítség, kórház, rendőrség, benzinkút, gyógyszertár keresése a közelben Navigálás a fotóhoz: amennyiben a kiválasztott kép tartalmaz GPS információkat, célként a kép készítés helye lesz kiválasztva Munka: navigálás a munkahely címként megadott helyre Parkoló: parkoló keresése a közelben
Útikönyv Az eddig bejárt útvonalak adatai dátum és Kedvencek szerint rendezve.
Az első útvonal tervezése Ebben a fejezetben bemutatjuk, hogyan állítson be és módosítson útvonalakat, illetve egyéb útvonallal kapcsolatos lehetőségeket
Keresés és cél megadása Ebben a szakaszban a Keresés / Navigálás ide (Cím, Hasznos hely, Otthon, Kedvencek stb. alapján) funkció kerül bemutatásra.
Keresés / Navigálás ide Kereshet Címre, Hasznos helyre, Előzményekre vagy Kedvencekre. Érintse meg a Keresősávot, majd írja be a Város, Utca, Hasznos hely, Kapcsolat, Előzmény vagy Kedvencek megnevezését a kereső mezőbe.
Navigálás címhez A cél megadásakor a cím beírásához érintse meg a Keresősávot Keresés / Navigálás ide Egymás után megadhatja az Országot, Várost, Irányítószámot vagy közvetlenül az Utcát. Adja meg a Város/Utca első néhány karakterét a keresési javaslatok megjelenítéséhez. Ha kiválasztotta az utcát, megadhatja a házszámot. Érintse meg a Piros jelölővel jelzett sort a cél, a Zöld körrel jelzett sort a kiindulási pont megadásához. A kiválasztott hely célként való megadásához érintse meg a NAVIGÁLÁS feliratot (1. kép) Majd a felkínált lehetőségekből válassza ki a megfelelő útvonalat és a navigálás elindításához érintse meg a NAVIGÁLÁS feliratot (2. kép)
1. kép
2. kép
Navigálás hasznos helyhez Az úthálózat mellett az adatbázis több ezer hasznos hely adatait tartalmazza, pl benzinkutak, éttermek, szállodák, látványosságok és egyéb érdekes helyek. Hasznos hely célként történő kiválasztáshoz több lehetőség is fennáll: -
-
Érintse meg a Keresősávot és több féle hasznos hely kategória ikonja megjelenik Érintse meg a Keresősávot, majd adja meg az Ország, Város és Utca adatokat a hasznos hely közelítéséhez, majd érintse meg az Közeli hasznos helyek megjelenítése feliratot. Keresse meg a hasznos helyet a közeli területen. Érintse meg bárhol a térképet és válassza ki a Helyzet információt. Válassza a Környék felmérése opciót.
Hasznos hely keresése kategória alapján Választhat az alábbi nézetekből: -
Csoport nézet: a hasznos helyek kategóriái és alkategóriái jelennek meg Lista nézet: a térképről válassza ki a célt, érintse meg a hely nevét és válassza a Környék felmerése opciót a közelben található hasznos helyek listájának megjelenítéséhez.
Navigálás Otthoni / Munka címre A funkció használatához be kell állítania az Otthon cím helyet (ugyanígy kell eljárni a Munka hely beállításához is). Otthoni / Munkahelyi cím megadásához keressen ki egy címet vagy válassza ki a helyet a térképről és jelenítse meg a Helyzet információt. A jobb felső sarokban található helyi menüben kijelölheti a helyet Otthoni vagy Munkahelyi címként. Ez eltárolja a helyet Otthoni / Munkahelyi címként. Ha megadta az Otthoni / Munkahely címet akkor a Menüből kiválaszthatja azokat navigálási célpontként. Helyzet információ
Helyi menü
Menü -> Otthon vagy Munka
Kedvencek / Előzmények / Kapcsolatok A Sygic eltárolja a korábbi célpontokat, így könnyen eljuthat olyan helyre ahol már járt korábban. Érintse meg a zászló ikont a Kedvencek, Kedvenc útvonalak / Előzmények / Kapcsolatok megjelenítéséhez. Érintse meg a kívánt helyet célpont megadásához. Ha megérinti a Keresősávot, az utolsó két célpont megjelenik.
Útvonal kiválasztása Ha kiválasztotta a célpontot, érintse meg az Utasítások megjelenítése feliratot majd a Navigálás feliratot az útvonalszámítás megjelenítéséhez. Ha az eszköz meghatározza az aktuális helyzetet, akkor az útvonal számítás azonnal megkezdődik az aktuális pozíciótól kiindulva. Ha az aktuális pozíció nem határozható meg, akkor nézze meg az GPS pozíció meghatározása fejezetet. Ha az útvonal számítás befejeződött az egész útvonal megjelenik a térképen. Ha több lehetőség is van az útvonal kijelölésére, az alkalmazás akár három útvonalat is felkínálhat. Az útvonalak közül azok címkéjét megérintve választhat. A kiválasztott útvonal kiemelésre kerül. Válassza ki az útvonalat majd érintse meg a Navigálás feliratot az induláshoz.
1. 2. 3. 4. 5.
Utasítások megjelenítése 360° nézet Hozzáadás kedvencekhez Helyzet megosztása Otthon vagy Munka címként kiválaszt 4 5 3
2
1
360° nézet ~ „Utcakép”
Útvonal részeinek elkerülése és szerkesztése Ebben a fejezetben a megtervezett útvonal beállításait és szerkesztését mutatjuk be.
Útvonal áttekintése Útvonal tervezése után elkezdheti a navigálást vagy megnézheti az útvonal részleteit. Út kiválasztás -> Info
Útvonal áttekintése
Autópályák, Fizetős utak, Kompok, Földutak elkerülése Ha az útvonal Autópályát, Fizetős utat, Kompot, Földutat tartalmaz, az elkerülhető. Lépjen be a Menübe és a Beállítások menüpontban az Útvonaltervezés részben vagy az Útvonal lehetőségek menüpontban az Útvonal áttekintése funkciónál. Ha az útvonal több országot érint, elkerülheti az Autópályát, Fizetős utat, Kompot, Földutat országonként beállítva.
Gyors menü Navigálás módban a képernyő megérintésével megjelenítheti a gyors menüt. Útvonal törlése Törli a teljes útvonalat. Így a navigációs rendszert csak a helyzet jelzésére használhatja vagy új útvonalat tervezhet. Némítás / Némítás feloldása Hangos jelzések és utasítások engedélyezése / tiltása. Váltás gyaloglásra / autóra Azonnali váltás a gyalogos és autós mód között Közelemben Megjeleníti a közeli hasznos helyek kategóriáit Bemutat A megtervezett útvonal bejárásának szimulációja
A nem látható funkciók megjelenítéséhez csúsztassa balra a menüt (szürke sáv a képernyő alján).
Köztes pontok felvétele az útvonalra Utazás közben egy megadott helyen történő keresztül utazáshoz köztes pontokat vehet fel az Útvonalra: 1. Válasszon ki egy helyet a térképről és használja a Haladjon keresztül funkciót a Helyzet menüben vagy az Útvonal pont átugrása funkciót a Gyorsmenüben. 2. Érintse meg a Keresősávot és adja meg a köztes pont címét. Fogadja el a címet az Enter gomb megérintésével, majd érintse meg a jobb felső sarokban található ikont. A köztes pontokat akkor is felveheti, amikor a célpontot kiválasztja. Cím keresése közben érintse meg a lenyíló menü kék nyilát a képernyő jobb szélén majd a + ikont a köztes pont kereső sávjának megjelenítéséhez. Több köztes pontot is felvehet egyszerre. A Sygic mindig optimális sorrendbe rendezi a köztes pontokat.
Fogd és vidd útvonalszerkesztés Térképnéző módban átszerkesztheti könnyen az útvonalat. Érintse meg az útvonalat és tartsa ott az ujját, amíg egy szürke jelölő meg nem jelenik, majd húzza a szürke jelölőt a kívánt helyre. Az útvonal áttervezésre kerül, hogy áthaladjon a megadott ponton. Erre a pontra egy köztes pont kerül felvételre.
Pontról pontra navigálás Navigálás módban a képernyő a környező területet mutatja, a megtervezett útvonal lila színnel megjelölve látható. Amint egy elágazáshoz ér további útmutatások jelennek meg amelyek jelzik, melyik utat kell választani az útvonal folytatásához. A pontról pontra irányítás mellett a képernyőn további hasznos információk jelennek meg: 1. Forgalmi információ a várható várakozással (ha az Élő szolgáltatások aktívak) 2. Sebességmérő kamera figyelmeztetés 3. Célpont jelzése (ha a megjeleníthető távolságon belül van) 4. Következő sebességhatár változás és a változásig hátralévő távolság 5. Várható érkezési idő 6. Keresősáv 7. Távolság a célig 8. Következő manőver 9. Távolság a következő változásig 10. Második manőver (ha a két manőver között rövid a távolság) 11. Célba érkezésig várható időtartam 12. Menü
13. Aktuális sebesség 14. Aktuális út/utca 15. Kezdőpont 16. Jármű jelzése (navigációs nyíl) 17. Dinamikus sávváltási segéd 18. Sebesség figyelmeztetés 19. Aktuális sebességhatár 20. Következő út/utca
Fiók létrehozása az alkalmazás speciális funkcióihoz Fiók létrehozásával az alkalmazás lehetőségeit bővítheti speciális funkciók kihasználásával. Sygic fiók létrehozása ingyenes. Ha bármilyen kiegészítőt vásárol a Sygic E-shop-on keresztül a vásárlásnál használt e-mail címmel készül el a Sygic fiók. Részletes információt a Bejelentkezés fejezetben talál.
Dashcam Rögzítse az úton történő eseményeket. A készített felvétel megosztható az ismerőseivel vagy felhasználhatja bizonyítékként baleset esetén. A Dashcam ütközéskor automatikusan eltárolja a felvételt és navigálás közben is felvételt készít. Menü -> Érintse meg a Dashcam ikont a felvétel indításához
Menü -> Érintse meg a Dashcam ikont újra a felvétel leállításához
Tárolja el a készített felvételt
Vetített kijelző (HUD) A vetített kijelző használatával a navigációs utasítások közvetlenül a látótérbe vetítődnek – a szélvédőre. Figyelje az utat és élvezze a biztonságos éjszakai vezetést.
A Vetített kijelző funkció megvásárlása A Vetített kijelző funkció a következő módon vásárolható meg: Menü -> Sygic áruház -> Vetített kijelző -> Vásárlás Vagy látogasson el a Sygic E-shop-ba és vásárolja meg a funkciót
Menü -> Sygic áruház -> Vetített kijelző
Vásárlás
Megjegyzés: A funkció vásárlásával nem kap termékkódot – a funkció a Sygic fiókhoz lesz rendelve
A Vetített kijelző funkció aktiválása A megvásárolt Vetített kijelző funkció aktiválásához jelentkezzen be az alkalmazásba: Menü -> Bejelentkezés. Válassza a Sygic fiókot az e-mail cím és jelszó megadásához Ezt követően telepítse a Vetített kijelző funkciót. Menü -> Sygic áruház -> Vetített kijelző -> Telepítés. Ezzel telepíti a funkciót az alkalmazásba és használni tudja azt a HUD ikon megérintésével. Ha valamilyen oknál fogva nem jelenik meg a HUD ikont vagy Vásárlás lehetőséget lát a Sygic áruházban a Telepítés helyett, akkor ellenőrizze, hogy az Internet kapcsolat megfelelőe, illetve töltsön le bármilyen térképet a Menü -> Beállítások -> Térképek kezelése menüpontban. Ezt követően indítsa újra az alkalmazást.
Élő szolgáltatások és azok vásárlása/aktiválása Menü -> Sygic áruház
Vásárlás
Hibaelhárítás Ha bármilyen problémát tapasztal az alkalmazás használata során, akkor ebben e fejezetben találhat megoldást. Ha az adott problémára nem talált megoldást, lépjen kapcsolatba Terméktámogatási csoportunkkal.
GPS pozíció meghatározása Az alábbi körülmények esetén az eszköz elveszítheti a GPS-jelet: -
Az eszköz épületen belül, alagútban vagy egyéb olyan helyen van, ahol a GPS vételt épületek, fák, elektromos kábelek vagy egyéb tárgyak akadályozzák. Az eszköz rendszerbeállításai nem megfelelőek. Okostelefon / táblagép esetén a helymeghatározás nincs engedélyezve. A termék beállításai nem megfelelőek. A mobilszolgáltató A-GPS adatszolgáltatása túlcsordult.
Ha az eszköz nem tudja meghatározni az ön pozícióját, akkor a következő lehetőségek lesznek felkínálva: -
Kiválasztás a térképről: Bármilyen pont kiválasztása a térképről kiindulásként Utolsó érvényes helyzet: Az útvonal az utoljára mért helyzetről lesz meghatározva Keresés: adja meg az aktuális helyzet címét kézzel
A probléma megoldásához kövesse a következő lépéseket a megadott sorrendben: 1. Indítsa újra az eszközt és lépjen be az Android Beállítások -> Alkalmazások -> Sygic menüpontba és alkalmazza a Kényszerített leállítás és Adatok törlése funkciókat. Indítsa el a Sygic alkalmazást, majd a Beállítások menüben válassza a jobb felső sarokban az Alapértelmezett beállítások visszaállítása funkciót 2. Ha a probléma fennáll, akkor telepítse GPS Status & Toolbox alkalmazást a Google Play áruházból. Indítsa el és érintse meg a képernyőt bárhol majd a felső sorban megjelenő sávot érintse meg a bal felső sarokban és válassza az A-GPS kezelése -> Alapállapot funkciót. 3. Ha a probléma ez után is fennmarad, akkor a Sygic alkalmazás teljes újratelepítésére lehet szükség. Ha GPS Status & Toolbox alkalmazás is GPS-vételi hibát jelez, akkor szükség lehet a készülék gyártójával, forgalmazójával vagy szervizével kapcsolatba lépni az eszköz javításához.
Térkép letöltési hiba Ha problémát tapasztal térkép letöltése közben vagy a letöltés leáll kérjük, végezze el a következő lépéseket a megadott sorrendben: • Ellenőrizze a kiválasztott térkép méretét a Menü > Beállítások -> Térképek kezelése menüpontban. Győződjön meg róla, hogy elegendő szabad hely áll rendelkezésre az eszközön. • Csatlakozzon egy vezeték nélküli hálózathoz és győződjön meg róla, hogy nem blokkolja tűzfal/vírusírtó a csatlakozást. Indítsa újra a WiFi routert és az eszközt is. • Lépjen be az Android Beállítások -> Alkalmazások -> Sygic menüpontba és alkalmazza a Kényszerített leállítás és Adatok törlése funkciókat.
Lefagyás, összeomlás és fekete képernyő A probléma megoldásához kövesse a következő lépéseket a megadott sorrendben: Indítsa el a Google Play áruház alkalmazást és ellenőrizze, hogy elérhető-e frissítés a Sygic alkalmazáshoz. Ha igen, frissítse az alkalmazást. • Lépjen be az Android Beállítások -> Alkalmazások -> Sygic menüpontba és alkalmazza a Kényszerített leállítás és Adatok törlése funkciókat. • Ha a probléma ez után is fennmarad, akkor végezze el a Sygic alkalmazás teljes újratelepítését: 1. Távolítsa el a Sygic Voucher Edition alkalmazást 2. Távolítsa el a “Sygic_voucher” mappát az eszköz memóriájából egy fájlkezelő alkalmazás segítségével vagy PC-re csatlakoztatva. Fontos, hogy a mappa törlésre kerüljön, ezért győződjön meg róla, hogy minden mappa teljesen törölve lett, a rejtett mappák is. Ha az eszköz nem tartalmaz fájlkezelő alkalmazást, akkor telepítsen egy ingyenes alkalmazást a Google Play Áruházból! Ha meg akarja tartani a Sygic alkalmazásban megadott személyes adatait (pl. felvett hasznos helyek, kedvencek stb), tegye a következőket: - Keresse meg a Sygic_voucher mappát a fájlkezelőben - Lépjen be a Sygic_voucher mappába és törölje az Android mappát és a “version” fájlt. - Majd lépjen be a Sygic_voucher/Res mappába és töröljön mindent a „db” és „itinerary” mappák kivételével. 3. Telepítse fel az alkalmazást a Google Play Áruházból
Az Élő szolgáltatások nem működnek Az Élő szolgáltatások használatához érvényes előfizetéssel kell rendelkeznie és be kell jelentkeznie a Sygic alkalmazásba: Menü -> Bejelentkezés. Ellenőrizze, hogy Internet kapcsolat rendelkezésre áll-e. használatához megfelelő Internet kapcsolatra van szükség.
Az
Élő
szolgáltatások
Ez után az előfizetést aktívnak kell látnia a Menü -> Sygic áruház -> Vásárlások kezelése / Visszaállítása menüpontban.
A Sygic alkalmazás vagy összetevők letöltése nem működik a Google Play Áruházból A probléma megoldásához kövesse a következő lépéseket a megadott sorrendben: • Lépjen be az Android Beállítások -> Alkalmazások -> Sygic menüpontba és alkalmazza a Kényszerített leállítás és Adatok törlése funkciókat • Lépjen be az Android Beállítások -> Alkalmazások -> Google Play Áruház menüpontba és alkalmazza a Kényszerített leállítás és Adatok törlése funkciókat • Lépjen be az Android Beállítások -> Alkalmazások -> Google Play-szolgáltatások menüpontba és alkalmazza a Kényszerített leállítás és Adatok törlése funkciókat.
Video útmutatók Nézze meg a legújabb lépéről lépésre video útmutatóinkat az alkalmazás telepítéséről és aktiválásáról, valamint olyan prémium szolgáltatásokról, mint a forgalmi információk vagy a vetített kijelző. Video útmutatókat a Sygic Youtube csatornáján találhat.
