jaarverslag 2012
INHOUD Voorwoord
3
Medewerkers kijken naar de markt en de consument
4
Kerncijfers Concentra NV
24
Resultaten 2012
25
Samenstelling Raad van Bestuur, Directiecomité en Managementteam
26
Verslag van de Raad van Bestuur aan de Algemene Vergadering
28
Verslag van de commissaris
32
Geconsolideerde jaarrekening Concentra NV Balans en resultatenrekening Toelichting en waarderingsregels Lijst van de geconsolideerde ondernemingen Financieringstabel
34 38 47 50
Organogram
51
3
VOORWOORD Beste lezer, De mediasector beleeft moeilijke en tegelijk bijzonder boeiende tijden. Het economisch klimaat zorgt voor een situatie waarin het lastig is om voluit te ondernemen en te investeren. Op hetzelfde moment maken de gewijzigde marktomstandigheden, met nieuwe spelers en nieuwe businessmodellen, het noodzakelijk om te blijven innoveren en meer dan ooit aandacht te hebben voor de verwachtingen van de adverteerder en de nieuwsconsument. Het succes van een mediabedrijf is recht evenredig met de mate waarin het de polsslag voelt van de lezer, de kijker, de luisteraar, de surfer, de adverteerder. Dit maakt dat ondernemen voor ons niet alleen een verhaal is van cijfers, maar ook en vooral van mensen. Relevante informatie brengen, service bieden en klanten inspireren zijn de sleutels tot goede resultaten. Enkel met bezielde en getalenteerde medewerkers breng je die opdracht elke dag opnieuw tot een goed einde. Omdat onze mensen het verschil maken, krijgen zij in dit jaarverslag het eerste woord. Tien getuigenissen van medewerkers uit verschillende divisies illustreren hoe Concentra vandaag naar de markt en de consument kijkt. Op welke manier we ons tussen onze doelgroepen zetten. Hoe we op een natuurlijke wijze ruimte creëren om te luisteren naar de klant. Kortom: hoe we er werkelijk alles aan doen om mee te denken en mee te leven met de honderdduizenden mensen die elke dag bewust voor onze merken kiezen.
Marc Vangeel Voorzitter Directiecomité
Willy Lenaers Voorzitter Raad van Bestuur
Ivo Vandekerckhove Hoofdredacteur Het Belang van Limburg
5
“
De titel zegt waar onze krant voor staat
“Het is hier geen koekjesfabriek”, zei een vorige hoofdredacteur graag tegen zijn journalisten. Hij bedoelde dan dat hij geen lopendebandwerk verwachtte, geen gauwgereedjes of eentonige pagina’s met volgelopen lettervakjes waar ziel, verrassing en glans uit weggeknepen zijn.
De man wist waarover hij sprak. Alleen wie passioneel met zijn vak bezig is en op geen inspanning kijkt, kan het verschil maken. Op een redactie geldt dat niet alleen voor de journalisten, maar ook voor fotografen, voor vormgevers en voor iedereen die een hand heeft in het productieproces. In de tijd van de vorige hoofdredacteur ging het dan vooral om de papieren krant; vandaag is daar een complete digitale wereld bijgekomen met een groeiend aantal platformen waarop het werk van de redactie kan landen en vervolgens een eigen leven leiden. “Het is hier geen koekjesfabriek”, gebruikte de vorige hoofdredacteur ook graag in een discussie met aanstormende marketeers. In een koekjesfabriek worden producten inderdaad vernieuwd of bedacht door slimme marketeers, waarna een productieapparaat de plannen moet uitvoeren.
Bij Het Belang van Limburg werkt de marketingafdeling vandaag in dezelfde ruimte als de redactie. Maar de marketeers weten dat journalisten geen programmeerbare machines zijn, en dat hun werk begint vanuit de producten die door de redactie worden gemaakt. Hoe beter de redactie, hoe beter het product. Journalisten vinden product een lelijk woord als het over een krant gaat. Lezers ook. Het Belang van Limburg telt dagelijks meerdere honderdduizenden lezers en die hebben een band met hun krant, niet met een product. Zij hebben een band met journalisten, met vertrouwde rubrieken, met de toon van de krant, met de titel. Het Belang van Limburg draagt al meer dan 80 jaar dezelfde naam en kan ook niet mis begrepen worden. De titel zegt waar de krant voor staat en wat haar programma is. Die titel is voor de redactie een missie die elke dag opnieuw moet waargemaakt worden. Niet vanuit het verleden, niet vanuit een partijpolitieke overweging, wel eigentijds, onafhankelijk, beginselvast en in permanente dialoog met iedereen die verwant is met het belang van de Limburgers. n
Eddy Vleminx Manager Sponsoring & Events
7
Meeleven in de wereld van je lezers
“
Hoe overleeft een merk de toekomst? Merken moeten beseffen dat ze met mensen te maken hebben, wat veel meer betekent dan het begrip consument. De kracht van een merk moet op een positieve manier kunnen bijdragen in het leven van mensen. Voor onze krantenmerken Gazet van Antwerpen en Het Belang van Limburg betekent dat: meeleven in en met de wereld van je lezers én een verbindende factor zijn. Onze kranten hebben een rijke traditie wat betreft het capteren van zogenaamde levensmomenten. Er zijn de Babyspecials en de Eersteklasjes, maar ook, dichter bij het nieuws en de actualiteit, de speciale edities naar aanleiding van bijzondere gebeurtenissen zoals de aangekondigde sluiting van Ford Genk, de uitslagenpagina’s naar aanleiding van een loopevenement als de Antwerp 10 Miles, enz. Onze titels moeten zulke specials blijven brengen, omdat het hun opdracht is en omdat het publiek dit verwacht. Maar de manier waarop dit gebeurt, moet in een breder perspectief worden geplaatst. We nemen als voorbeeld de running-hype, die als een wervelwind door Vlaanderen raast. In het centrum van deze hype zien we een groep van
tienduizenden loopfanaten die, hoewel gedreven door vaak zeer uiteenlopende motieven, toch één grote community vormen. En die voortgestuwd worden door supporters die qua aantal een veelvoud zijn van het aantal effectieve lopers. Gazet van Antwerpen plaatst zich binnenin deze groep, als title partner van een reeks populaire loopevenementen – Dwars door Mechelen, Dwars door Turnhout, Santa Run, Antwerp 10 Miles, Citta Antwerp Urban Trail e.a. – maar vooral ook als verbindende factor. Via Support Your Runner bijvoorbeeld: supporters steunen hun favoriete loper door boodschappen in te sturen; Gazet van Antwerpen zorgt ervoor dat die boodschappen bij de juiste loper terechtkomen. De verbinding gebeurt zowel voor, tijdens als na de runnings, en via verschillende kanalen en initiatieven: print, online, social media, grote led-schermen, live-streaming, cheerleaders, supportersgadgets, enz. Kortom: het evenement wordt een totaalbeleving voor zowel de deelnemers als de toeschouwers. Belangrijk is dat elke vorm van aandacht voor een nieuwe dialoog zorgt. En dat je als merk Gazet van Antwerpen de vele emoties rond een event kunt ventileren in een groot en verbindend verhaal. n
Sonja Stas Account executive Coldset Printing Partners
9
“
Eigenlijk zijn wij het die de krant écht maken
Het maken van een dagblad is een keten van heel veel verschillende activiteiten. Wat men in een krant concreet te lezen en te zien krijgt – artikels en reclameboodschappen – is in essentie het werk van journalisten, fotografen, vormgevers en commerciële medewerkers. Maar de productieketen is natuurlijk veel uitgebreider en complexer dan dat. Een beetje stout zou je zelfs kunnen stellen dat het de mensen in de drukkerij zijn die de krant écht maken. Fysiek dan toch. Wie de productiesite van Concentra in Paal-Beringen ooit bezocht, zal dat bevestigen. Ook in de drukkerij zelf zijn de werkzaamheden zeer divers. De CTP-medewerkers, de operatoren in de Verzending, het team van de Technische Dienst, de drukkers: stuk voor stuk zijn zij onmisbaar in de productieketen. Maar vooraleer zij aan de slag kunnen, heeft een drukorder ook al een hele administratieve weg afgelegd. Het is daar dat de medewerkers van het Bedrijfsbureau in beeld komen. Zij vormen de echte link tussen enerzijds de redactie en de commerciële diensten van de krant en anderzijds de drukkerij. De voorbije jaren is de krant een almaar flexibeler en creatiever product geworden. Om dit te
illustreren volstaat het om naar de samenstelling van een weekendkrant te kijken. Speciale in-paper bijlagen en aparte magazines maken de krant aantrekkelijker, maar steeds moeilijker om te maken. Ook in de grafische productieomgeving. Een ander fenomeen zijn de vele commerciële bijlagen in de krant – van een eenvoudig vouwblad tot heuse folders. Het zijn de medewerkers van het Bedrijfsbureau die er nauwlettend moeten op toezien welke encarts wanneer mee kunnen, voor welke regio’s en in welke oplagen. Want daar trachten we natuurlijk de kracht van onze regionale krantentitels maximaal uit te spelen: het feit dat we inzake het verspreiden van commercieel drukwerk bij de krant écht maatwerk kunnen aanbieden. Het gebeurt trouwens frequent dat de accountmanagers van de krant rechtstreeks van bij hun klanten contact met ons opnemen om de verschillende mogelijkheden te bespreken. Of hoe het einde van de productieketen toch plots kan opschuiven naar de voorzijde. n
Yves Vanderveken Salesmanager Concentra Classifieds
11
“
Media voor de belangrijke momenten in Het leven
Klantgerichtheid, dat betekent in de schoenen van de consument gaan staan en nauwlettend registreren wat hij of zij van je product verwacht. Bij Hebbes.be laten die verwachtingen zich mooi samenvatten in één woord: usability oftewel gebruiksvriendelijkheid. Pas die term toe op de presentatie van ons classifiedsaanbod én op de inhoud ervan; het wordt dan snel duidelijk waarom Hebbes.be een van de succesvolste classifiedsplatformen is. Immobiliën, Auto’s en Vakanties zijn de voornaamste rubrieken op Hebbes.be. Het zijn niet toevallig onderwerpen die gelinkt zijn aan belangrijke momenten in het leven én aan weloverwogen aankoopbeslissingen. De vragen die een consument op zulke momenten heeft en de service die hij verwacht, dat zijn de dingen waar Hebbes.be op focust. Met een portfolio van online en offline media, die de surfer/lezer het snelst naar zijn doel brengt. Op het einde van vorig jaar werd de immosite van Hebbes.be volledig vernieuwd, in 2013 komt de autorubriek aan de beurt. Waar ligt het accent in deze vernieuwingsoperaties? Op het verbreden van de toegang tot het aanbod van huizen,
wagens, enz. Dit gebeurt door het verder verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de site, maar net zo goed door het aanbieden van mobiele applicaties. De markt evolueert ontegenzeglijk digitaal, maar ook print blijft voor Hebbes.be een essentieel kanaal. De introductie van het consumentenmagazine De Markt bij Gazet van Antwerpen en Het Belang van Limburg heeft de meerwaarde van print voor de classifiedsmarkt tijdens het voorbije jaar benadrukt. Hetzelfde geldt trouwens voor het Hebbes Immomagazine, dat met vijf edities in heel Vlaanderen zeer dicht bij de consument staat. Tot slot, geen succesvolle producten zonder mensen die ze tot een succes maken. Bij Hebbes.be is dat onder meer een team van commerciële professionals die lokaal werken en daardoor zeer goed aanvoelen wat er leeft bij de zoeker en de aanbieder. Door hun wensen en verwachtingen op de juiste manier te koppelen, komt spontaan een vertrouwde kreet uit een bekende radiospot naar boven: Hebbes!!! n
Sofie guelinckx Productmanager SHE.be, vief.be, autokanaal.be en vakantiekanaal.be
13
“
Verbazingwekkend hoe dicht je bij de mensen kunt komen
Zeer kort op de bal spelen en altijd recht naar het hart gaan, dat zijn de absolute voorwaarden om onze sites top of mind te houden bij het publiek dat we willen bereiken. Alles wat we doen en al het nieuws dat onze journalisten brengen, moet relevant gevonden worden. Laat je de aandacht verslappen, verdwijn je onmiddellijk uit beeld. Maar speel je op scherp, dan is de waardering groot en de betrokkenheid enorm. Neem als voorbeeld de rubriek Outfit van de dag op SHE.be. De redactie stelt elke dag een andere outfit voor en jij beslist of het iets voor jou is of niet. Een eenvoudig format, maar razend populair. De dingen die over het algemeen goed werken op SHE.be: het moet leuk en plezierig zijn, het moet de aandacht prikkelen, mensen moeten nieuwsgierig worden, meer willen weten of een voordeel krijgen…
Nog zo’n krachtig format: de stelling van de week op vief.be, waarbij je je mening kunt geven op een actueel onderwerp. Mensen reageren snel en zijn zeer direct in hun commentaar. Opvallend: ook het iets oudere doelpubliek van vief.be reageert massaal, wat aantoont dat je
ook hen almaar gemakkelijker online kunt bereiken en aanzetten tot interactie. Inherent aan laagdrempeligheid en interactie is dat je ook negatieve commentaren krijgt. Maar ook die geven blijk van betrokkenheid bij je merk. Het is zaak om er op de juiste manier mee om te gaan. Zo versterk je alleen maar de waardering voor je product. Dit is vooral van belang op Facebook, waar de reactiemogelijkheden instant en zeer simpel zijn. Met valentijn was er op de Facebookpagina van SHE.be een actie waarmee men een valentijnjuweeltje kon winnen. De wedstrijd mocht op zeer veel sympathie en deelnemers rekenen, en het is verbazingwekkend hoe dicht je op zulke momenten bij de mensen kunt komen. Veel dichterbij dan dat je met om het even welk ander medium zou kunnen komen. Onze redacteurs laten regelmatig experts aan het woord. Zij beantwoorden vragen die door het publiek gesteld worden. Ook dit verhoogt de feedback en geeft de mogelijkheid om voort te bouwen op datgene wat mensen tof en interessant vinden. n
Walter Schrooten Journalist atv
15
“
Een goede match tussen zender en kijker is essentieel
“Wat je op straat hoort, zie je ’s avonds op atv.” Het zijn de woorden van een Antwerpenaar die begin dit jaar deelnam aan een kijkersonderzoek. Kijkers ervaren atv als een zender die dicht bij hun leefwereld staat en die soms meer toont en dieper graaft dan de nationale zenders. De regionale zender kan immers inzoomen op details waar nationale media aan voorbijgaan. In 2012 bewees atv dat meer dan ooit met zijn verslaggeving over de gemeenteraadsverkiezingen. Zo was er naast het dag- en avondnieuws een duidingsmagazine, Campagne 14/10, waarin de verkiezingsactualiteit uit elke gemeente van de atv-regio uitgediept werd. Thematische debatten verduidelijkten de standpunten van de verschillende partijen in Antwerpen-stad én de districten, over onderwerpen als mobiliteit, veiligheid, stadsontwikkeling, cultuur en economie. Herkenbaarheid en nabijheid zijn ook in de zogenaamde nevenprogrammatie belangrijke troeven. Atv brengt langlopende reeksen rond lifestyle (Hotspot), film (Cinema) en boeken (Onder cover) én een wekelijks duidingsmagazine (Na het nieuws). Hotspot serveert de kijker ideeën voor leuke winkels, goede restaurants of trendy cafés. Het programma moet de kijker prikkelen om nieuwe dingen te ontdekken. Cinema geeft
niet alleen een overzicht van het filmaanbod, maar is ook een leidraad om uit dit aanbod te kunnen kiezen - met de smaak van presentator Michel Follet als ijkpunt. Atv maakte in 2012 ook kortlopende reeksen. Hiervoor werden partnerschappen aangegaan met Zorgbedrijf Antwerpen, het Gemeentelijk Havenbedrijf Antwerpen, de Provincie Antwerpen en de ziekenhuisgroep Gasthuiszusters Antwerpen. Dit resulteerde in informatieve én entertainende programma’s rond de Antwerpse woonzorgcentra en dienstencentra, het Provinciaal Technisch en Beroepsonderwijs, de Antwerpse haven en de GZA-ziekenhuizen. Een goede match tussen zender en publiek is essentieel. In een stad als Antwerpen betekent dat ook: rekening houden met de diversiteit die dat publiek kenmerkt. In 2012 was dit een prioritair aandachtspunt, zowel in de nieuwsprogramma’s als in de kortlopende reeksen. Met de financiële steun van minister van media Ingrid Lieten werd een project uitgewerkt om de aanwezigheid van de doelgroepen van het diversiteitsbeleid in de programma’s te bevorderen. Op die manier werkt atv aan een aanbod waarin alle Antwerpenaren zich kunnen herkennen. n
An Jacobs HR Consulent
17
“
Ons succes staat met het talent van onze mensen
De mediawereld is voor veel jongeren een omgeving waarin zij graag aan de slag willen gaan. De naamsbekendheid en de regionale impact van onze merken maken die aantrekkingskracht alleen maar groter. Vanuit HR voelen wij zeer goed aan hoe een bedrijf als het onze in de samenleving staat: als de uitgever van een aantal sterke mediamerken, als een degelijke werkgever, maar last but not least ook als een onderneming met een maatschappelijke verantwoordelijkheid. Als HR afdeling is het onze taak om op elk van deze terreinen een rol te spelen. Mensen maken media. De kwaliteit van onze producten, het zakelijk succes van ons bedrijf en het goed functioneren van onze organisatie staat of valt met het talent, de ervaring en de expertise van onze medewerkers. Het is de opdracht van HR om de juiste mensen aan te werven en hen te begeleiden in hun loopbaan bij Concentra. Binnen en buiten de mediasector staat ons bedrijf bekend als een interessante en stabiele werkgever. Dit heeft te maken met de lange his-
toriek, maar ook met het innovatieve karakter van Concentra. Kwam dit vroeger vooral tot uiting op industrieel gebied en inzake het uitgeven van kranten, dan moeten we daar vandaag ook zeker onze digitale initiatieven aan toevoegen. Nogal wat digital natives zetten hun eerste professionele stappen bij Concentra, omdat ze hier een uitlaatklep vinden voor hun ambities. Zeker in de thuishavens Limburg en Antwerpen is Concentra sterk verankerd met het breed maatschappelijk leven. Het bedrijf verschaft niet alleen werk aan veel mensen, maar geeft ook een pak jongeren de kans om stage te lopen en aldus een eerste werkervaring op te doen. Medewerkers van HR onderhouden in dat verband de beste contacten met (hoge)scholen en universiteiten. En we motiveren ook onze collega’s uit andere afdelingen om dit te doen. Door samen te werken met scholen en studenten komen we immers gemakkelijker in contact met getalenteerde mensen. Hen kunnen overtuigen dat Concentra een aantrekkelijke werkgever is, betekent vaak voor beide partijen een belangrijke wissel op de toekomst. n
Patrick Verbruggen Vormgever
19
“
vertrouwen bieden in de relatie met de klant
Kwaliteit. Binnen de prepress-afdeling staat of valt eigenlijk alles met dit ene woord. Een opdracht is goed uitgevoerd of niet goed. Iets tussen de twee is per definitie onvoldoende. Kwaliteit slaat ook niet enkel op de creativiteit of de grafisch-technische uitvoering van een werk. Even belangrijk is het respecteren van de deadline en de manier waarop met de klant wordt omgegaan.
De klant, dat kan een collega zijn, maar net zo goed een adverteerder. Het gebeurt steeds vaker dat een vormgever rechtstreeks in dialoog gaat met een externe klant, om het concept van zijn advertentie te bespreken, of de mogelijkheden van een volledige campagne. Online of in print. Op die manier betekent de prepress-afdeling een echte meerwaarde in de vertrouwensrelatie tussen de adverteerder en zijn accountmanager. De creatieve mogelijkheden in de diverse media – print, online en audiovisueel – hebben de voorbije jaren een enorme vlucht genomen. Tegenover die creativiteit staat een grotere technische complexiteit. Enkele jaren geleden had dit vooral te maken met het aanleveren van digitaal materiaal voor advertenties. Als preflight-verant-
woordelijke was het jouw taak om de technische parameters van dat materiaal te controleren. Overleg met reclamebureaus en ontwerpstudio’s was een dagelijkse bezigheid. Nu geeft dit nog zelden problemen, omdat de standaards op punt staan en omdat elke vormgever over voldoende ervaring en expertise beschikt. Vandaag zijn de creatieve mogelijkheden online een van de voornaamste aandachtspunten. De toepassingen evolueren razendsnel. Voor een vormgever is het zaak om bij te blijven en zijn ideeën af te stemmen op wat hij ziet en hoe hij dit kan gebruiken in campagnes en advertenties. Meer dan ooit moet hij ook zijn collega’s van sales bij de les houden. Hen informeren over wat kan en technische ondersteuning geven. Gaat alle aandacht vandaag naar online en zijn de evoluties in print verleden tijd? Niets is minder waar. Ook in de gedrukte media blijft de technologie vooruitgaan en liggen de kwaliteitsnormen steeds hoger. De bewaking van druk- en beeldkwaliteit blijft een dagelijkse opdracht. n
Ingrid Jansen Financieel Directeur
21
“
Een voorbeeldfunctie wat betreft correct zakendoen
Wij bewaken in stilte mee de goede naam en faam van de onderneming. Het wordt zelden met zo veel woorden gezegd, maar het is wel waar medewerkers van de financiële afdeling zich continu moeten van bewust zijn.
Als mediabedrijf sta je letterlijk elke dag in het voetlicht. Je wordt niet enkel als een bedrijf maar als een belangrijke maatschappelijke speler bekeken. In die optiek heb je een voorbeeldfunctie, ook en vooral als het op correct zakendoen aankomt. Onnodig te zeggen dat hier voor de financiële mensen een voorname taak is weggelegd.
De dingen administratief netjes onder controle houden en bijsturen waar nodig, dat is wat we doen. In onze relatie met de buitenwereld – met leveranciers bijvoorbeeld, en ook met niet correcte betalers. Maar zeker ook in het eigen huis, waar het van het grootste belang is dat we sturen en faciliteren. Wanneer het ons expliciet gevraagd wordt, maar minstens even vaak proactief.
Als van de verschillende afdelingen binnen de groep verwacht wordt dat ze hun budget goed beheren, is het de taak van de financiële dienst om de ins en outs correct te registreren en te rapporteren, zodat alvast de basisgegevens waarmee gewerkt wordt juist en up to date zijn. Heeft een bedrijf de klanten en de zakenrelaties die het verdient? Allicht wel. Maar ook hier is de alertheid en de betrokkenheid van de financiële medewerkers essentieel. Regelmatige contacten met onze salesmensen maken het mogelijk en noodzakelijk om hen te informeren over de kredietwaardigheid van bepaalde klanten en prospecten. Want wat baten dure verkoopinspanningen, als ze niet leiden tot solide zakelijke relaties. Leveren onze tussenkomsten een meerwaarde in de operationele omgeving, dan doen ze dat evenzeer op managementniveau. Doordachte analyses en verantwoorde beslissingen zijn enkel mogelijk als ze gestoeld zijn op juiste cijfers. Op datgene dus waar we zo onfeilbaar mogelijk in trachten te zijn. n
Marie-Paule Beaujean Verantwoordelijke Onthaal Concentra Bedrijvencentrum Antwerpen
23
De wereld binnenhalen in het bedrijf
“
De open architectuur en de grote raampartijen maken het Concentra-gebouw in Antwerpen letterlijk tot een glazen huis. Het is een filosofie die extra versterkt wordt door de ongedwongen aanpak van de onthaalmedewerksters.
Elk contact - aan de telefoon of aan de balie - is verschillend en verdient een persoonlijke touch. Geen ingestudeerde tekstjes of koele procedures dus, maar een spontane benadering van elke beller of bezoeker. Dat betekent luisteren, soms heel geduldig zijn en tijd maken - ook al heb je die niet altijd. Maar de ervaring leert dat je krijgt wat je geeft: ben je vriendelijk en ontspannen, dan zal de persoon aan de overkant dat ook zijn. Een moeilijke klant aan de lijn of aan de balie, probeer je dan te verplaatsen in die persoon. Als je zijn of haar probleem begrijpt, zal je er veel gemakkelijker mee kunnen omgaan en ligt de oplossing plots een stuk dichterbij.
Het Concentra Bedrijvencentrum in Antwerpen beschikt over vergaderzalen en andere ruimtes die ook ter beschikking staan van externe bedrijven. Recepties, productpresentaties of kleine
seminaries: het zijn slechts enkele van de vele events die in het gebouw worden georganiseerd. De onthaalmedewerksters en hun collega’s van de logistieke afdeling ontfermen zich over alle aspecten die hiermee te maken hebben. Van het laten bezichtigen van de ruimtes tot het verzorgen van de catering, de inrichting van de zalen, het opstellen van de huurovereenkomst, enz. Ook hier staat een persoonlijke benadering van elke potentiële huurder centraal. Tijd maken om de persoon het gebouw te laten zien. Voorbeelden geven van eerdere activiteiten. Anekdotes vertellen, waardoor het geen gortdroge rondleiding wordt. Goed luisteren naar specifieke wensen en zelf suggesties doen. Dit soort werk staat veraf van het klassieke onthaal aan de balie, maar maakt de job superboeiend. Zeker als je beseft dat je hierdoor de buitenwereld écht binnenhaalt in het bedrijf. Mensen vinden het trouwens fascinerend om hier aanwezig te zijn, terwijl in een aangrenzende ruimte journalisten aan de slag zijn voor de krant van de volgende dag. Veel nauwer kan je de band met het publiek niet maken, toch? n
CONCENTRA NV KERNCIJFERS
24
CONCENTRA NV KERNCIJFERS Geconsolideerde balans (mio EUR) ACTIVA
31/12/12 31/12/11
Vaste activa
31/12/12 31/12/11
31/12/10
31/12/09
31/12/08
40,9
51,3
48,9
68,2
0,1
0,3
-0,3
-3,5
-2,6
31/12/09
31/12/08
83,1
77,5
98,3
Eigen vermogen
37,4
72,7
73,0
PASSIVA
31/12/10
Vorderingen op meer dan 1 jaar
4,0
3,3
5,0
4,9
2,8
Belangen van derden
Voorraden en bestellingen in uitvoering
1,9
2,5
2,2
2,1
13,4
Voorz. risico’s en ko. en bel. latenties
6,2
6,3
6,8
5,3
5,8
Vorderingen op ten hoogste 1 jaar
35,7
37,1
46,4
37,3
48,2
Schulden op meer dan 1 jaar
6,5
9,8
14,7
18,5
24,9
Liquide middelen + geldbeleggingen
3,6
12,0
12,2
9,9
12,1
Schulden op ten hoogste 1 jaar
52,7
54,8
60,6
47,3
63,6
Overlopende rekeningen
1,9
2,4
2,4
2,4
2,1
Overlopende rekeningen
17,3
17,9
18,2
17,6
17,0
120,2
130,0
151,3
134,1
176,9
Totaal der passiva
120,2
130,0
151,3
134,1
176,9
Totaal der activa
Kerncijfers (mio EUR) per 31 december 2012
CONCENTRA 2012
2011
2010
2009
2008
202,8
211,1
210,8
228,9
240,8
EBIT (bedrijfsres.)
1,6
6,5
6,5
-2,2
9,0
EBITDA
9,8
14,6
15,8
10,9
22,9
Operationele CF*
6,6
11,4
12,5
6,5
21,4
Netto resultaat (aandeel Groep)
-1,1
-7,9
3,1
-18,1
0,04
Investeringen
3,7
6,3
5,2
10,2
9,7
Personeel
957
990
1.033
1.117
1.203
Bedrijfsopbrengsten
* Bedrijfswinst, verhoogd met financieel resultaat, afschrijvingen, waardeverminderingen en voorzieningen
Resultaten 2012
25
Resultaten 2012 De resultaten van de groep Concentra voor 2012 zijn een afspiegeling van het aanhoudende moeilijke economische klimaat in België en Nederland. De zwakke conjunctuur zorgde voor toenemende onzekerheid bij de ondernemers en veroorzaakte een nog grotere terughoudendheid in het bestedingsgedrag van de adverteerders. Operationele besparingen binnen onze groep hebben het tegenvallende omzetcijfer gedeeltelijk gecompenseerd. Concentra is erin geslaagd om verder te investeren in zijn belangrijkste regionale en nationale merken en heeft extra zuurstof gegeven aan groeiende digitale initiatieven. De groep heeft ook zijn netto schuldpositie verder afgebouwd en behoudt op die manier een solide balansstructuur. De Mediahuizen Limburg en Antwerpen hebben in 2012 vooral gewerkt aan de inhoudelijke verrijking - met nieuwe katernen en aparte magazines - van de weekendedities van Het Belang van Limburg en Gazet van Antwerpen. Daarnaast ging zeer veel aandacht naar de uitbouw van de digitale kranten en de vernieuwing van de mobiele websites en de mobiele applicaties. Volledig in lijn met het gewijzigd mediagebruik van de consument, zagen we een sterke stijging van het aantal mobiele gebruikers. Ook inzake classifieds lag in 2012 het accent op de verdere versteviging van onze digitale marktpositie. Hebbes.be lanceerde een nieuwe versie van zijn platform, met vooral aandacht voor de gebruikerservaring. Digitale inkomsten kenden een substantiële groei en waren goed voor meer dan 35% van de totale classifieds-omzet. De inkomsten uit classifieds-print hielden goed stand en blijven een zeer belangrijke factor op deze markt. Eind 2012 verkocht Concentra zijn participatie (33%) in Vacature. Dit moet de groep in de toekomst nieuwe, autonome mogelijkheden bieden op de jobmarkt. De gratis krant Metro kende een moeilijk jaar, vooral als gevolg van de forse terugval van de nationale themareclamemarkt en de jobadvertenties. De Vlaamse regionale tv-zenders van Concentra kenden een behoorlijk jaar en sloten af met een mooi resultaat in een woelige markt. In het najaar van 2012 verwierf de groep de overige 50% van de aandelen van atv. Deze transactie betekent een versteviging van onze marktpositie in Antwerpen. Nostalgie verwierf in 2012 zijn erkenning als landelijke omroep. De zender bereikt in totaal 21% van de Vlaamse radioluisteraars, goed voor een marktaandeel van 6% op dagbasis. Deze cijfers zorgden eveneens voor een forse groei wat betreft reclame-inkomsten. De Nederlandse huis-aan-huisbladenmarkt stond in 2012 onder druk ingevolge de aanhoudende economische crisis. A en C Media had af te rekenen met fors teruglopende advertentie-inkomsten, waardoor het operationele resultaat verder daalde. Een reorganisatieplan, opgestart in november 2012, moet in 2013 leiden tot substantiële kostenbesparingen en een beter bedrijfsresultaat. Het aanhoudende onzekere economische klimaat maant ook voor 2013 aan tot grote voorzichtigheid. Het eerste kwartaal van 2013 toont aan dat de omzet voor de gedrukte media, vooral als gevolg van de zwakke reclame-inkomsten, verder onder druk staat. Wel merken we een positieve trend voor een aantal digitale media en voor de reclamebestedingen op radio. Ook de wervingsacties voor nieuwe krantenabonnees verlopen uitermate positief.
RAAD VAN BESTUUR, DIRECTIECOMITE en MANAGEMENTTEAM CONCENTRA
26
Samenstelling Raad van Bestuur, Directiecomité en Managementteam
(situatie per 31/12/2012)
1. Raad van Bestuur - - - - - - - -
Einde mandaat, na de Algemene Vergadering van, De heer Willy Lenaers, Voorzitter 2014 NV BMC, met als vaste vertegenwoordiger de heer Jan Baert, Bestuurder (niet-uitvoerend) 2013 NV Ex Libris, met als vaste vertegenwoordiger mevrouw Sylvie Baert, Bestuurder (niet-uitvoerend) 2013 NV Wicoma, met als vaste vertegenwoordiger de heer Robert Ceuppens, Bestuurder 2014 De heer Wouter De Geest, Onafhankelijk Bestuurder 2013 NV Rachel Jacobs, met als vaste vertegenwoordiger mevrouw Wivina Demeester, Bestuurder (niet-uitvoerend) 2013 De heer Willem Desmet, Onafhankelijk Bestuurder 2015 De heer Marc Vangeel, Gedelegeerd Bestuurder, Voorzitter Directiecomité 2013
2. Directiecomité * - Marc Vangeel, Voorzitter (CEO) - Patrick Hermans (CFO) - Paul Verwilt (COO)
3. Auditcomité - De heer Wouter De Geest, Voorzitter - Mevrouw Wivina Demeester - De heer Jan Baert
4. Remuneratiecomité - De heer Willem Desmet, Voorzitter - Mevrouw Sylvie Baert
5. Commissaris Klynveld Peat Marwick Goerdeler Bedrijfsrevisoren, vertegenwoordigd door de heer H. Van Donink, mandaat tot en met boekjaar 2013.
* In eigen naam of als vaste vertegenwoordiger van een vennootschap-mandataris
RAAD VAN BESTUUR, DIRECTIECOMITE en MANAGEMENTTEAM CONCENTRA
27
Managementteam Concentra Leden* −− Mieke Berendsen, Directeur Mediahuis Antwerpen; Gedelegeerd Bestuurder De Vlijt NV −− Ernest Bujok, Directeur Audiovisuele Media; Gedelegeerd Bestuurder Avalon NV −− Patrick Hermans, CFO; lid van het Directiecomité Concentra NV −− Karel Mertens, Directeur Human Resources −− Monique Raaffels, Directeur Gratis Pers; Gedelegeerd Bestuurder Concentra Media Regie NV; Algemeen Directeur Mass Transit Media NV −− Dominic Stas, Directeur Mediahuis Limburg; Gedelegeerd Bestuurder Concentra Uitgeversmaatschappij NV −− Marc Vangeel, Gedelegeerd Bestuurder Concentra NV (CEO), Voorzitter Directiecomité Concentra NV −− Paul Verwilt, COO; lid van het Directiecomité Concentra NV −− Frank Jaspers, Corporate Communicatiemanager
* In eigen naam of als vaste vertegenwoordiger van een vennootschap-mandataris
Verslag van de Raad van Bestuur
28
Verslag van de Raad van Bestuur aan de Algemene Vergadering Jaarverslag van de Raad van Bestuur aan de Gewone Algemene Vergadering van de aandeelhouders van 12 juni 2013 over de geconsolideerde jaarrekening afgesloten op 31 december 2012.
1. De jaarrekening over het boekjaar 2012 werd opgesteld overeenkomstig Titel II van het KB van 30 januari 2001 tot uitvoering van het Wetboek van Vennootschappen en overeenkomstig de bijzondere wettelijke en bestuursrechtelijke bepalingen die op de onderneming van toepassing zijn. De balans en de resultatenrekening met de diverse bijlagen worden hierna besproken en volledig gepubliceerd, samen met de consolidatiecriteria en waarderingsregels. De cijfergegevens van de jaarrekening worden in onderhavig verslag uitgedrukt in miljoen EUR, afgerond op één decimaal. Bij de vergelijking van de geconsolideerde jaarrekeningen van 2012 en 2011 moet rekening gehouden worden met volgende wijzigingen in de consolidatiekring: −− Volledige consolidatie van ATV NV na de acquisitie van de resterende 50% van de aandelen op 30 november 2012; −− De deelneming in Vacature CVBA à 33,3%, welke via de vermogensmutatie werd opgenomen, werd verkocht op 30 november 2012; −− De deconsolidatie van NV CoolCoups in april 2012 naar
aanleiding van de stopzetting van de activiteiten. In 2012 werd de minderheidsparticipatie in Roularta Printing NV gerubriceerd bij de financieel vaste activa in plaats van geldbeleggingen. De Raad van Bestuur is van oordeel dat deze voorstelling een getrouwer beeld verstrekt van de realiteit. In 2013 dient deze participatie in de consolidatie verwerkt te worden via de vermogensmutatiemethode. De bestaande waarderingsregels zijn ongewijzigd in vergelijking met vorig jaar. 2. De bedrijfsopbrengsten van de Groep bereikten 202,8 mio EUR, een daling van 8,3 mio EUR tegenover vorig jaar of 4%. De advertentie bestedingen zijn voornamelijk in de tweede jaarhelft verslechterd met een significante impact van de thema- en job markt. Dit heeft een weerslag gehad in heel wat producten zoals Het Belang van Limburg, Gazet van Antwerpen , De Streekkrant en De Weekkrant, Vacature, … 3. Het bedrijfsresultaat (EBIT) daalde van 6,5 mio EUR in 2011, naar 1,6 mio EUR. De versnellende impact op de hoog renderende omzetcomponenten heeft de Groep slechts gedeeltelijk kunnen ondervangen door een aantal bijsturingen in de kosten. Verder blijft de Groep investeren in recente initiatieven in België en Nederland. Deze aanloopverliezen hebben nog steeds een belangrijk effect op de operati-
onele rendabiliteit. In 2012 is de economische crisis in Nederland zodanig ontwikkeld dat de nationale en regionale bestedingen een flinke duik hebben genomen met onmiddellijke impact op het bedrijfsresultaat (-0,8 mio EUR); Bij MTM (Metro) is het positief bedrijfsresultaat van 1,6 mio EUR vorig jaar naar een bedrijfsverlies van 0,2 mio EUR geëvolueerd. Dit illustreert hoe sterk de themamarkt en de job markt terugvielen afgelopen jaar. De andere activiteiten van de Groep leverden per saldo een negatief bedrijfsresultaat op van 2,3 mio EUR (structuurkosten, vastgoedverplichtingen, …). De EBITDA op groepsniveau ontwikkelde van 14,6 mio EUR naar 9,8 mio EUR, een afname met 32,8 %. Na aftrek van het negatief financieel resultaat van 3,5 mio EUR, waarvan 2,3 mio EUR afschrijving op goodwill, bedraagt het verlies uit de gewone bedrijfsuitoefening voor 2012 uiteindelijk 1,9 mio EUR, of 5,2 mio EUR onder het resultaat van vorig jaar. De uitzonderlijke resultaten hebben in 2012 een positieve netto impact van 2,1 mio EUR gehad op het resultaat van het boekjaar vóór belasting, waardoor er een marginale winst voor belasting van 0,2 mio EUR overblijft. Deze uitzonderlijke elementen bevatten hoofdzakelijk volgende elementen:
Verslag van de Raad van Bestuur
29
• Herstructureringskosten bij de Nederlandse activiteiten van 0,9 mio EUR; • Afschrijvingen van goodwill na conservatieve waardebepaling van de Nederlandse activiteiten voor RTNL, Koopjeskrant en Van Helvoort (samen voor 2,8 mio EUR); • Meerwaarde op de realisatie van de participatie bij Vacature CVBA à 5,6 mio EUR; • Schadevergoeding stopzetting drukcontract Vacature 0,5 mio EUR.
advertentiebestedingen, de job markt en de communicatie via de traditionele media van de institutionele partijen blijven aarzelend. Ook het gebrek aan vertrouwen bij de consumenten heeft een negatieve invloed op deze situatie. Het eerste kwartaal van 2013 toont aan dat de omzet voor de gedrukte media verder onder druk staat, en als gevolg daarvan ook de recurrente Ebitda. De media producten gelinkt aan de consumenten zien wel een positieve trend in de eerste maanden van 2013 alsook een aantal digitale assets waar inmiddels een positieve kasstroom wordt gerealiseerd.
Na onttrekking aan de uitgestelde belastingen en de belastinglatenties van 0,4 mio EUR en na aftrek van 1,5 mio EUR belasting op het resultaat bedraagt het verlies van het boekjaar 1 mio EUR tegenover een verlies van 6,7 mio EUR vorig jaar.
De vooruitzichten voor de volgende maanden voor de gedrukte reclamemarkt blijven somber. De verwachting voor de online- en de radio advertentie bestedingen is wel gevoelig beter.
Het geconsolideerd verlies (aandeel Groep) na aftrek van het verliesresultaat van de vennootschappen waarop de vermogensmutatie wordt toegepast (0,2 mio EUR) en na aftrek van het aandeel van derden, bedraagt 1,1 mio EUR in 2012. Vorig jaar was het geconsolideerd verlies (aandeel Groep) 7,9 mio EUR.
De Groep heeft een eigen digitaal kenniscentrum waar digitale media producten worden ontwikkeld voor zowel de B2B als de B2C markten. Verder participeert de Groep in een aantal initiatieven op vlak van online, sociale media, … met een groot raakvlak met haar kern portefeuille.
Gebeurtenissen na het afsluiten van het boekjaar 2012 en vooruitzichten van het boekjaar 2013 Er werden in 2013 geen belangrijke gebeurtenissen vastgesteld die een weerslag moeten vinden in de balans van 31 december 2012. Het aanhoudende onzekere internationale klimaat en de gevolgen hiervan op de economie in Vlaanderen en in Nederland, manen verder aan tot grote voorzichtigheid. Met name de nationale
Onderzoek en Ontwikkeling
Risicobeheer en Voorzieningen De risico’s in de activiteit van de vennootschap situeren zich in essentie op het niveau van de exploitatie van de dochtervennootschappen die actief zijn in de media. Het snel evoluerend medialandschap en het veranderend lezersprofiel, de impact op de advertentiebestedingen en inzonderheid in de arbeidsmarkt, de papierprijsevolutie en de hoogte van de loonkost zijn de voornaamste risico’s bij de exploitatie van onze dochtervennootschappen.
Het management heeft de nodige boordtabellen ter beschikking in voldoende detail en frequentie om de ontwikkeling van de business te volgen en risico’s tijdig te onderkennen. Ook zijn er tools ter beschikking om predicatief scenario’s in kaart te brengen. Verder heeft Interne Audit een update gemaakt van de belangrijkste bedrijfsrisico’s in de brede zin. Dit plan werd getoetst en goedgekeurd door het Audit Comité en thans in uitvoering gebracht met regelmatige terugkoppeling. Onderwerpen zijn hier o.a. de interne risicobeheersing- en controlesystemen en de invulling ervan, de status van het operationeel en strategisch risicomanagement, IT systemen en de auditresultaten. Voor BV RTNL, Koopjeskrant en Van Helvoort werden bijzondere waarde correcties op acquisitie goodwill doorgevoerd ten belopen van 2,8 mio EUR. Aangezien de Nederlandse advertentiemarkt al geruimere tijd onder een verhoogde druk staat omwille van het ongunstige economische klimaat alsook de sombere vooruitzichten in de meeste industriële sectoren, werd er beslist om een reorganisatie door te voeren bij de Joint Venture A&C Media (50%). Deze ingrijpende herschikking van de recurrente kostenbasis moet het bedrijf opnieuw op punt zetten vanaf de tweede jaarhelft van 2013. De afgesloten financiële instrumenten zijn getrouw in de toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening opgenomen. Het risicoprofiel en de grondslagen tot waardering van deze instrumenten zijn voldoende gekend bij het management van de Groep.
Verslag van de Raad van Bestuur
30
ACTIVA
Continuïteit De Groep boekt twee opeenvolgende boekjaren een negatief geconsolideerd resultaat waardoor de solvabiliteit afneemt en er een lichte overschrijding van de convenant ontstaat. Hieromtrent is er een mondeling akkoord gesloten met de banken. De Raad van Bestuur heeft bijzondere aandacht besteed aan de analyse van de budgetten voor 2013. Mede door de aanhoudende gespannen situatie in de media en gerelateerde markten, worden deze budgetten op zeer regelmatige basis aan de realiteit getoetst en wordt er gewaakt over de beslissingen tot bijsturing van de bedrijfslasten. De Raad is ervan overtuigd dat de door het management genomen acties en aangereikte strategische en tactische plannen zouden moeten volstaan om voldoende cashflow te genereren om aan de huidige en toekomstige verplichtingen te voldoen. De aangepaste structuur van de Groep zal moeten toelaten om de transformatie binnen de mediaproducten en op de lezersmarkt te begeleiden en ze moet de Groep toelaten om opnieuw een groeipad te volgen. Balans Het balanstotaal van de geconsolideerde jaarrekening beloopt 120,1 mio EUR (tegenover 130,1 eind 2011). Naast een herinvesteringsratio van 0.67% van de vaste activa, is deze daling toe te schrijven aan een aantal uitzonderlijke elementen zoals de afschrijving op de goodwill van RTNL, Koopjeskrant en Van Helvoort. De voornaamste balansposten worden hierna toegelicht.
Immateriële vaste activa (3,5 mio EUR) Omvat voornamelijk de nog niet afgeschreven kosten van onderzoek en ontwikkeling onder andere van eigen software. Zij worden afgeschreven over hun geschatte economische levensduur. De overige immateriële vaste activa zijn vooral titels . Ze omvatten ook de exploitatierechten bij Vlaanderen 1. De gewone afschrijvingen op deze activa over 2012 bedragen 1,8 mio EUR. Er werd voor 0,4 mio EUR geïnvesteerd in intern ontwikkelde software. Positieve consolidatieverschillen (27,5 mio EUR) Deze rubriek omvat de netto-goodwill op volgende deelnemingen: −− ATV
3,3
−− De Vlijt
1,7
−− Concentra Media
2,9
−− MTM (Metro)
1,1
−− A&C Media
16,4
−− Van Helvoort
1,2
−− Diversen
0,9
Materiële vaste activa (32,5 mio EUR) −− Terreinen en gebouwen
16,7
−− Installaties, machines & uitrusting
9,2
−− Meubilair en rollend materieel
1,3
−− Leasing en soortgelijke rechten
4,-
−− Overige materiële vaste activa
0,8
−− Activa in aanbouw
0,5
De materiële vaste activa nemen per saldo af met 2,9 mio EUR. Er waren netto investeringen voor 3,3 mio EUR verdeeld over automatiseringsprojecten bij Coldset Printing Partners, computerapparatuur binnen Icotel en in broadcast- en studiomateriaal bij NV Avalon. De normale afschrijvingen van het boekjaar beliepen 6,2 mio EUR. Financiële vaste activa (9,5 mio EUR) Het saldo van de financiële vaste activa stijgt jaar over jaar met 6,9 mio EUR. Deze stijging is volledig te wijten aan de veranderde rubricering van de deelneming in Roularta Printing, welke terug als een duurzame investering wordt beschouwd. De overige financiële activa bestaan uit enerzijds de ondernemingen die geboekt zijn volgens de vermogensmutatie methode (1,8 mio EUR) en anderzijds overige deelnemingen die volgens onze waarderingsregels niet worden geconsolideerd. Bij de eerste groep behoren onder meer NV De Streekkrant De Weekkrant en Pebble Media. Vorderingen op langer dan één jaar (4,- mio EUR) De overige vorderingen op meer dan één jaar bestaan voornamelijk uit het preferent dividend op A&C Media (0,6 mio EUR) en de lange termijn vorderingen op A&C Media (0,95 mio EUR), Corelio (1,2 mio EUR), Vlaanderen 1 (0,3 mio EUR), Linkeroever Uitgevers (0,5 mio EUR) en Exuvis (0,4 mio EUR). Voorraden en bestellingen in uitvoering (1,9 mio EUR) Het gaat om de gewone papieren inktvoorraden voor de druk-
Verslag van de Raad van Bestuur
31
kerij activiteiten, evenals de voorraad drukwerken in uitvoering op balansdatum. Vorderingen op ten hoogste één jaar (35,7 mio EUR) Omvatten naast de handelsvorderingen voor 30,6 mio EUR ook voor 5,1 mio EUR overige vorderingen, onder meer voor 1,8 mio EUR BTW-vorderingen, en 3,3 mio EUR diverse rekening couranten van evenredig geconsolideerde vennootschappen of vennootschappen opgenomen via vermogensmutatie. Geldbeleggingen (0,7 mio EUR) De daling betreft voornamelijk de nieuwe rubricering van de deelneming in NV Roularta Printing ad 6,8 mio EUR en de realisatie van het resterende gedeelte van de belegging in NV City Live. Verder zijn hier een beperkt aantal ingekochte eigen aandelen geregistreerd.
Passiva Eigen Vermogen (37,4 mio EUR) Het geconsolideerd Eigen Vermogen omvat:
per 31/12/2011
per 31/12/2012
91,5
91,5
Uitgiftepremies 8,6
8,6
Kapitaal
Reserves Consolidatie- verschillen
-59,2
-62,7
0,-
0,-
40,9
37,4
Het Eigen Vermogen neemt af met 3,5 mio EUR ten opzichte van 31/12/2011, voornamelijk ingevolge het verlies van het boekjaar ad 1,1 mio EUR en na uitkering van dividenden ad 2,3 mio EUR . De solvabiliteitsratio neemt af tot 31,25 % ten opzichte van 31,48 % in 2011, exclusief belang van derden. Belangen van derden (-0,2 mio EUR) Deze rubriek slaat op het belang van derden in de vennootschap MTM. Voorzieningen en uitgestelde belastingen (6,2 mio EUR) −− Voorzieningen voor pensioenen en soortgelijke verplichtingen 4,9 −− Uitgestelde belastingen en belastinglatenties
0,6
−− Overige risico’s en kosten
0,7
Schulden op meer dan 1 jaar (6,5 mio EUR) Deze schulden omvatten voor 0,7 mio EUR schulden aan kredietinstellingen en voor 2,1 mio EUR aan leasingmaatschappijen. Verder worden onder deze rubriek schulden opgevoerd van groepsvennootschappen die evenredig worden geconsolideerd (Vlaanderen Eén, MTM, BV A & C Media). Schulden op ten hoogste 1 jaar (52,7 mio EUR) Deze zijn als volgt samengesteld: −− Schulden op meer dan 1 jaar die binnen het jaar vervallen 4,7 −− Financiële schulden
12,3
−− Handelsschulden
20,7
−− Schulden m.b.t. belastingen, bezoldigingen & sociale lasten 11,1 −− Overige schulden
3,9
De overige schulden betreffen hoofdzakelijk de rekening couranten van de evenredig geconsolideerde vennootschappen. Vergoeding Commissaris (bedragen in EUR) Aan de Groep Concentra werden in 2012 globaal voor 12.155 EUR vergoedingen aangerekend in België voor bijkomende diensten door KPMG België Bedrijfsrevisoren en gelieerde vennootschappen. Dit bedrag werd goedgekeurd door het Auditcomité van NV Concentra .
Opgemaakt te Hasselt op 8 mei 2013. De Raad van Bestuur
Verslag van de raad van bestuur
32
Verslag van de commissaris aan de Algemene Vergadering der Aandeelhouders van Concentra NV over de geconsolideerde jaarrekening over het boekjaar afgesloten op 31 december 2012 Overeenkomstig de wettelijke bepalingen, brengen wij u verslag uit in het kader van ons mandaat van commissaris. Dit verslag omvat ons verslag over de geconsolideerde jaarrekening voor het boekjaar afgesloten op 31 december 2012, zoals hieronder gedefinieerd, en omvat tevens ons verslag betreffende overige door wet- en regelgeving gestelde eisen. Verslag over de geconsolideerde jaarrekening - oordeel zonder voorbehoud met paragraaf ter benadrukking van een bepaalde aangelegenheid Wij hebben de controle uitgevoerd van de geconsolideerde jaarrekening van Concentra NV (“de vennootschap”) en haar dochterondernemingen (samen “de groep”) over het boekjaar afgesloten op 31 december 2012, opgesteld in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. Deze geconsolideerde jaarrekening omvat de geconsolideerde balans op 31 december 2012, de geconsolideerde resultatenrekening voor het boekjaar afgesloten op die datum, evenals de toelichting. Het geconsolideerd balanstotaal bedraagt EUR 120.164.600 en de geconsolideerde resultatenrekening sluit af met een verlies van het boekjaar, aandeel van de groep, van EUR 1.089.437. Verantwoordelijkheid van het bestuursorgaan voor het opstellen van de geconsolideerde jaarrekening Het bestuursorgaan is verantwoordelijk voor het opstellen van de geconsolideerde jaarrekening die een getrouw beeld geeft in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel, alsook voor het implementeren van een interne beheersing die het bestuursorgaan noodzakelijk acht voor het opstellen van een geconsolideerde jaarrekening die geen afwijkingen van materieel belang, als gevolg van fraude of van fouten, bevat. Verantwoordelijkheid van de commissaris Het is onze verantwoordelijkheid een oordeel over deze geconsolideerde jaarrekening tot uitdrukking te brengen op basis van onze controle. Wij hebben onze controle volgens de internationale controlestandaarden (ISA’s) uitgevoerd. Die standaarden vereisen dat wij aan de deontologische vereisten voldoen alsook de controle plannen en uitvoeren om een redelijke mate van zekerheid te verkrijgen dat de geconsolideerde jaarrekening geen afwijkingen van materieel belang bevat. Een controle omvat werkzaamheden ter verkrijging van controle-informatie over de in de geconsolideerde jaarrekening opgenomen bedragen en toelichtingen. De selectie met betrekking tot uitgevoerde werkzaamheden is afhankelijk van de beoordeling door de commissaris, inclusief diens inschatting van de risico’s van een afwijking van materieel belang in de geconsolideerde jaarrekening als gevolg van fraude of fouten. Bij het maken van die risico-inschatting neemt de commissaris de interne beheersing van de groep in aanmerking die relevant is voor het opstellen door de vennootschap van de geconsolideerde jaarrekening, die een getrouw beeld geeft, teneinde controlewerkzaamheden op te zetten die in de gegeven omstandigheden geschikt zijn maar die niet gericht zijn op het geven van een oordeel over de effectiviteit van de interne beheersing van de groep. Een controle omvat tevens een evaluatie van de geschiktheid van de gehanteerde waarderingsregels, de redelijkheid van door het bestuursorgaan gemaakte schattingen, alsmede een evaluatie van de presentatie van de geconsolideerde jaarrekening als geheel. Wij hebben van de verantwoordelijken en van het bestuursorgaan van de vennootschap de voor onze controle vereiste ophelderingen en inlichtingen verkregen. Wij zijn van mening dat de door ons verkregen controle-informatie voldoende en geschikt is om daarop ons oordeel zonder voorbehoud te baseren.
verslag van de raad van bestuur
33
Oordeel zonder voorbehoud Naar ons oordeel geeft de geconsolideerde jaarrekening, een getrouw beeld van het vermogen en de geconsolideerde financiële toestand van de groep op 31 december 2012, evenals van haar geconsolideerde resultaten voor het boekjaar eindigend op die datum, in overeenstemming met het in België van toepassing zijnde boekhoudkundig referentiestelsel. Paragraaf ter benadrukking van een bepaalde aangelegenheid Door de verliezen van de afgelopen jaren, zijn de geconsolideerde reserves, zoals opgenomen in de jaarrekening op het einde van het boekjaar, negatief. Niettegenstaande deze negatieve geconsolideerde reserves die de financiële toestand van de vennootschap beïnvloeden, is de jaarrekening opgesteld in de veronderstelling van verderzetting van de activiteiten van de vennootschap. Deze veronderstelling is slechts verantwoord in de mate dat de vennootschap verder op de financiële steun van haar aandeelhouders en haar banken kan rekenen of indien nodig beroep kan doen op andere financieringsbronnen en de aangereikte strategische en tactische plannen waarnaar wordt verwezen in het jaarverslag kan realiseren. Zonder de draagwijdte van de hierboven vermelde verklaring in het gedrang te brengen, vestigen wij de aandacht op de waarderingsregels in de jaarrekening en het bijhorend jaarverslag, waarin de Raad van Bestuur, overeenkomstig de Belgische wettelijke verplichtingen, de toepassing van de waarderingsregels in de veronderstelling van continuïteit verantwoordt. De jaarrekening heeft geen aanpassingen ondergaan die betrekking hebben op de waardering en de classificatie van bepaalde balansposten die noodzakelijk zouden kunnen blijken indien de vennootschap niet meer in staat zou zijn haar activiteiten verder te zetten. Verslag betreffende overige door wet- en regelgeving gestelde eisen Het bestuursorgaan is verantwoordelijk voor het opstellen en de inhoud van het jaarverslag over de geconsolideerde jaarrekening. In het kader van ons mandaat is het onze verantwoordelijkheid om, in alle van materieel belang zijnde opzichten, de naleving van bepaalde wettelijke en bestuursrechterlijke voorschriften na te gaan. Op grond hiervan sluiten wij de volgende bijkomende vermelding in die niet van aard is om de draagwijdte van ons oordeel over de geconsolideerde jaarrekening te wijzigen: • Het jaarverslag over de geconsolideerde jaarrekening behandelt de door de wet vereiste inlichtingen, stemt in alle van materieel belang zijnde opzichten overeen met de geconsolideerde jaarrekening en bevat geen informatie die kennelijk inconsistent is met de informatie waarover wij beschikken in het kader van ons mandaat. Kontich, 31 mei 2013
KPMG Bedrijfsrevisoren Commissaris vertegenwoordigd door
H. Van Donink Bedrijfsrevisor
geconsolideerde balans
34
Geconsolideerde balans Concentra NV
(in EUR)
Activa Vaste activa Oprichtingskosten Immateriële vaste activa Positieve consolidatieverschillen Materiële vaste activa Terreinen en gebouwen Installaties, machines en uitrusting Meubilair en rollend materieel Leasing en soortgelijke rechten Overige materiële vaste activa Activa in aanbouw en vooruitbetalingen Financiële vaste activa Ondernemingen waarop vermogensmutatie is toegepast Deelnemingen Vorderingen Andere ondernemingen Deelnemingen, aandelen en deelbewijzen Vorderingen Vlottende activa Vorderingen op meer dan 1 jaar Overige vorderingen Voorraden en bestellingen in uitvoering Voorraden Bestellingen in uitvoering Vorderingen op ten hoogste 1 jaar Handelsvorderingen Overige vorderingen Geldbeleggingen Eigen aandelen Overige beleggingen Liquide middelen Overlopende rekeningen Totaal der activa
2012
2011
72.992.028
72.707.182
3.523.140 27.466.047 32.513.947 16.722.193 9.196.357 1.247.553 4.019.759 796.849 531.236 9.488.894 1.775.278 325.278 1.450.000 7.713.616 7.418.049 295.567
4.940.444 29.710.519 35.422.542 17.828.232 9.776.006 1.274.354 4.859.773 1.029.815 654.362 2.633.677 1.832.708 382.708 1.450.000 800.969 597.875 203.094
47.172.572
57.353.437
4.043.345 4.043.345 1.948.154 1.948.154
3.303.513 3.303.513 2.538.325 2.538.325
35.732.907 30.567.597 5.165.310 671.631 261.400 410.231 2.874.681 1.901.854
37.100.008 29.753.779 7.346.229 7.696.825 261.400 7.435.425 4.307.104 2.407.662
120.164.600
130.060.619
geconsolideerde balans
35
Geconsolideerde balans Concentra NV
(in EUR)
Passiva
2012
2011
Eigen vermogen
37.423.498
40.949.012
Kapitaal 91.521.207 Uitgiftepremies Herwaarderingsmeerwaarden Geconsolideerde reserves Negatieve consolidatieverschillen Omrekeningsverschillen Kapitaalsubsidies Belangen van derden
91.521.207 8.559.550
8.559.550
-62.702.508 45.249
-59.179.785 48.040
132.294
321.475
Belangen van derden Voorzieningen, uitgestelde belastingen en belastinglatenties
132.294 6.168.188
321.475 6.254.356
Voorzieningen voor risico’s en kosten Pensioenen en soortgelijke verplichtingen Grote herstellings- en onderhoudswerken Overige risico’s en kosten Uitgestelde belastingen en belastinglatenties
5.624.928 4.908.031
5.339.435 4.709.079
716.897 543.260
630.356 914.921
76.440.620
82.535.776
6.472.252 6.472.252 54.500 2.102.760 703.125 3.611.867
9.788.042 9.788.042 74.000 1.788.175 3.300.000 4.625.867
52.687.024 4.746.107
54.817.194 6.349.116
12.296.643
13.171.973
20.713.822 20.713.822
21.046.060 21.046.060
11.059.864 3.865.544 7.194.320 3.870.588 17.281.344
10.649.758 3.447.888 7.201.870 3.600.287 17.930.540
120.164.600
130.060.619
Schulden Schulden op meer dan 1 jaar Financiële schulden Achtergestelde leningen Leasingschulden en soortgelijke schulden Kredietinstellingen Overige leningen Overige schulden Schulden op ten hoogste 1 jaar Schulden op meer dan 1 jaar die binnen het jaar vervallen Financiële schulden Kredietinstellingen Overige leningen Handelsschulden Leveranciers Te betalen wissels Ontvangen vooruitbetalingen op bestellingen Schulden m.b.t. belastingen, bezold. en sociale lasten Belastingen Bezoldigingen en sociale lasten Overige schulden Overlopende rekeningen Totaal der passiva
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
36
Geconsolideerde resultatenrekening Concentra NV (in EUR)
2012
2011
Bedrijfsopbrengsten 202.803.946 Omzet 187.905.064 Voorraad goederen in bewerking en gereed product en bestellingen in uitvoering :toename (afname) Geproduceerde vaste activa 261.906 Andere bedrijfsopbrengsten 14.636.976 Bedrijfskosten 201.236.546 Handelsgoederen, grond- en hulpstoffen Inkopen 36.758.413 Voorraad : afname (toename) 713.883 Diensten en diverse goederen 91.078.200 Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen 63.191.511 Afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële vaste activa 7.966.805 Waardeverminderingen op voorraden, bestellingen in uitvoering en op handelsvorderingen 272.527 Voorzieningen voor risico’s en kosten : toevoegingen (bestedingen en terugnemingen) 60.310 Andere bedrijfskosten 1.194.897 Bedrijfswinst (Verlies) 1.567.400 Financiële opbrengsten 698.908 Opbrengsten uit financiële vaste activa 26.116 Opbrengsten uit vlottende activa 462.164 Andere financiële opbrengsten 210.628 Financiële kosten 4.196.993 Kosten van schulden 1.222.159 Afschrijvingen op positieve consolidatieverschillen 2.335.072 Waardeverminderingen op vlottende activa andere dan voorraden, bestellingen in uitvoering en handelsvorderingen: toevoegingen (terugnemingen) 219.077 Andere financiële kosten 420.685 Winst (Verlies) uit de gewone bedrijfsuitoefening vóór belasting -1.930.685 Uitzonderlijke opbrengsten 6.186.361 Terugneming van afschrijvingen en van waardeverminderingen op immateriële en materiële vaste activa Terugneming van waardevermindering op financiële vaste activa Terugneming van voorzieningen voor uitzonderlijke risico’s en kosten Meerwaarden bij de realisatie van vaste activa 5.723.861 Andere uitzonderlijke opbrengsten 462.500
211.107.020 196.052.547 58.797 388.094 14.607.582 204.626.841 36.158.272 -435.061 95.296.086 64.114.250 8.573.539 -24.317 -425.375 1.369.447 6.480.179 960.969 25.035 594.853 341.081 4.162.579 1.620.596 2.367.777
10.000 164.206 3.278.569 1.208.243
102.432
531.346 574.465
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
37
Geconsolideerde resultatenrekening Concentra NV (in EUR) Uitzonderlijke kosten 4.096.858 Uitzonderlijke afschrijvingen en waardeverminderingen op oprichtingskosten, op immateriële en materiële vaste activa Uitzonderlijke afschrijvingen op positieve consolidatieverschillen 3.249.081 Waardeverminderingen op financiële vaste activa Voorzieningen voor uitz. risico’s en kosten (+ of -) 379.886 Minderwaarden bij realisatie van vaste activa 126.883 Andere uitzonderlijke kosten 341.008 Winst (Verlies) van het boekjaar vóór belasting 158.818 Onttrekking aan de uitgestelde belastingen en belastinglatenties 371.661 Overboeking naar de uitgestelde belastingen en belastinglatenties Belastingen op het resultaat Belastingen 1.615.250 Regularisering van belastingen en terugneming van voorzieningen voor belastingen 134.503 Winst (Verlies) van het boekjaar -950.268 Aandeel in de winst (het verlies) van de vennootschappen waarop vermogensmutatie is toegepast -211.436 Geconsolideerde winst (verlies) -1.161.704 Aandeel van derden -72.267 Aandeel van de groep -1.089.437
10.034.911 73.000 3.676.624 156.906 487.369 171.256 5.469.756 -5.548.099 12.410 497.927 694.826 48.009 -6.680.433 -520.259 -7.200.692 701.026 -7.901.718
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
38
Toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
(in EUR)
Staat van de immateriële vaste activa Kosten van Goodwill Concessies, onderzoek en octrooien, ontwikkeling licenties, enz. Aanschaffingswaarde Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar - Aanschaffingen , met inbegrip van de geproduceerde vaste activa - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Overboekingen van een post naar een andere - Andere wijzigingen Per einde van het boekjaar Afschrijvingen en waardeverminderingen
13.259.567
217.301
130.340 1.093.148 69.345 179.651 12.545.755 217.301
2.520.747
27.616
2.493.131
Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar - Geboekt - Teruggenomen want overtollig - Verworven van derden - Afgeboekt - Overgeboekt van een post naar een andere - Andere wijzigingen
9.751.858
21.909
1.283.404
1.405.247
43.461
60.055
966.263
27.616
Per einde van het boekjaar
10.351.834
65.370
1.315.843
2.193.921
151.931
1.177.288
160.992
Netto boekwaarde per einde boekjaar Staat van de materiële vaste activa Terreinen en Installaties, Meubilair Leasing en Overige gebouwen machines en rollend soortgelijke materiële en uitrusting materieel rechten vaste activa
Activa in aanbouw en vooruitbetalingen
Aanschaffingswaarde Per einde van het vorige boekjaar
55.212.180
79.587.258
6.169.162
13.505.718
2.963.451
654.362
1.540.068
190.196
980.595
236.522
481.074
1.149.200
127.139
2.942
10.002
11.355
1.304.505 833.462
-55.776 69.727 45.072
-398.887 1.011.503
-592.845
3.802.587
531.236
Mutaties tijdens het boekjaar - Aanschaffingen , met inbegrip van de geproduceerde vaste activa 65.947 - Overdrachten en buitengebruikstellingen 88.455 - Overboeking van een post naar een andere - Andere wijzigingen (*)
Per einde van het boekjaar
55.189.672
82.116.093
6.221.515
14.553.098
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
39
Toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
(in EUR)
Meerwaarden Per einde van het vorige boekjaar
10.672.655
2.745.205
10.672.655
2.745.205
72.556.457
4.894.808
8.645.945
1.933.636
3.045.604
197.541
1.820.609
260.421
1.158.061
118.370
2.942
2.634
-42.713 69.727 42.696 4.973.962 10.533.339
-170.042 984.357 3.005.738
Mutaties tijdens het boekjaar - Geboekt - Verworven van derden - Afgeboekt - Andere wijzigingen (*) Per einde van het boekjaar
Afschrijvingen en waardeverminderingen Per einde van het vorige boekjaar 48.056.603
Mutaties tijdens het boekjaar - Geboekt 1.133.867 - Verworven van derden - Afgeboekt na overdrachten en buitengebruikstellingen 50.336 - Overboeking van een post naar een andere - Andere wijzigingen (**) Per einde van het boekjaar 49.140.134
531.688 689.253 75.664.941
Netto boekwaarde per einde boekjaar
16.722.193
9.196.357
1.247.553
4.019.759
796.849
531.236
(*) Aanschaffingen ten gevolge van de wijzigingen in de consolidatiekring (**) Afschrijvingen ten gevolgen van de wijzigingen in de consolidatiekring Staat van de financiële vaste activa Deelnemingen
Ondernemingen waarop vermogens- mutatiemethode is toegepast
Andere ondernemingen
Per einde van het vorige boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar
382.708
1.467.734
- Aanschaffingen - Overdrachten en buitengebruikstellingen - Overboekingen van een post naar een andere
2 -62.495 97.511
6.820.174
Per einde van het boekjaar
542.716
8.287.908
Aanschaffingswaarde
Waardeverminderingen Per einde van het vorige boekjaar 869.859
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
40
Toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
(in EUR)
Mutaties tijdens het boekjaar
- Geboekt - Teruggenomen want overtollig - Verworven van derden - Afgeboekt - Omrekeningsverschillen - Overgeboekt van een post naar een andere
Per einde van het boekjaar
869.859
Wijzigingen in het eigen vermogen van de ondernemingen waarop de vermogensmutatiemethode is toegepast per einde van het boekjaar Mutaties tijdens het boekjaar
- Aandeel in het resultaat van het boekjaar - Eliminatie van de dividenden m.b.t. deze deelnemingen - Andere wijzigingen in het eigen vermogen Wijzigingen in het eigen vermogen van de ondernemingen waarop de vermogensmutatiemethode is toegepast per einde van het boekjaar
Netto boekwaarde per einde boekjaar
-211.438 -6.000
-217.438 325.278
Vorderingen Nettoboekwaarde per einde van het vorige boekjaar 1.450.000 Mutaties tijdens het boekjaar - Toevoegingen - Terugbetalingen - Teruggenomen waardeverminderingen - Overige
Nettoboekwaarde per einde boekjaar
7.418.049
203.094
119.739 27.266
1.450.000
295.567
Geconsolideerde reserves per einde van het vorige boekjaar
-59.179.785
Staat van de geconsolideerde reserves
Wijzigingen tijdens het boekjaar - Aandeel van de groep in het geconsolideerde resultaat - Andere wijzigingen - Dividenduitkering - Vrijval subsidies - Overige Geconsolideerde reserves per einde boekjaar
-1.089.437 -2.433.286 -2.332.662 -93.065 -7.559 -62.702.508
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
41
Toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
(in EUR)
Staat van de consolidatieverschillen en de verschillen na toepassing van de vermogensmutatiemethode Consolidatieverschillen positieve negatieve Nettoboekwaarde per einde van het vorige boekjaar 29.710.519 48.040 Mutaties tijdens het boekjaar - Ingevolge een stijging van het deelnemingspercentage 3.335.390 - Ingevolge een daling van het deelnemingspercentage 4.291 -2.791 - Afschrijvingen -5.584.153 - Andere wijzigingen Nettoboekwaarde per einde van het boekjaar
27.466.047
45.249
Staat van de schulden Uitsplitsing van de schulden met een oorspronkelijke looptijd van meer dan 1 jaar, naargelang hun resterende looptijd Schulden met een resterende looptijd van: hoogstens 1 jaar meer dan 1, doch meer dan 5 jaar hoogstens 5 jaar 1. Achtergestelde leningen 13.000 54.500 2. Leasingschulden en soortgelijke schulden 645.607 2.102.760 3. Kredietinstellingen 4.037.500 703.125 4. Overige leningen 50.000 3.611.867
Financiële schulden Overige schulden
4.746.107
6.472.252
Totaal
4.746.107
6.472.252
Resultaten Netto-omzet
2012
Totale omzet van de groep in België
164.445.554
Gemiddeld personeelsbestand (in eenheden) en personeelskosten Consoliderende Evenredig ondern. en Integraal geconsolideerde gecons. dochterond. dochterond. Boekjaar Boekjaar Gemiddeld personeelsbestand 687 270 - Arbeiders 38 136 - Bedienden 637 134 - Directiepersoneel 12 Personeelskosten - Bezoldigingen en sociale lasten
Gemiddeld aantal personeelsleden tewerkgesteld in België door de betrokken ondernemingen
45.872.914
17.706.508
687
178
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
42
Toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
(in EUR)
Consoliderende Evenredig ondern. en Integraal geconsolideerde gecons. dochterond. dochterond. Vorig boekjaar Gemiddeld personeelsbestand 676 - Arbeiders 41 - Bedienden 623 - Directiepersoneel 12 Personeelskosten - Bezoldigingen en sociale lasten 45.800.863
Gemiddeld aantal personeelsleden tewerkgesteld in België door de betrokken ondernemingen
Uitzonderlijke resultaten
676 Boekjaar
Vorig boekjaar 314 149 165
18.313.387
314 Vorig Boekjaar
Uitsplitsing van de ANDERE UITZONDERLIJKE OPBRENGSTEN, indien het belangrijke bedragen betreft - Schadevergoeding stopzetting drukcontract - Ontvangen schadevergoeding - Vrijval oude saldi
462.500 0 0
0 256.608 317.851
341.008 0
3.487.676 1.031.161
Uitsplitsing van de ANDERE UITZONDERLIJKE KOSTEN, indien het belangrijke bedragen betreft - Herstructureringskosten - Waardevermindering vordering
Niet in de balans opgenomen rechten en verplichtingen Belangrijke hangende geschillen en andere belangrijke verplichtingen - Concentra Media Groep heeft een indekking gedaan van het renterisico op korte termijn door middel van een Bermudan Callable Swap voor een kapitaal van 4.400.000 EUR. Momenteel bedraagt het ingedekte kapitaal 4.400.000 EUR en dit loopt af op 30/09/2013. - Bankgarantie Willow bvba t.b.v. 422.617,50 EUR. - Bankgarantie Finances Nord AB t.b.v. 1.360.000 EUR. - Afnameverplichting TV programma’s bij View Comm. voor de periode van 01/01/13 t.e.m. 31/12/15 voor een bedrag van 5.760.000 EUR.
GECONSOLIDEERDE RESULTATENREKENING
43
Toelichting bij de geconsolideerde jaarrekening
(in EUR)
Betrekkingen met verbonden ondernemingen en met ondernemingen waarmee een deelnemingsverhouding bestaat en die niet in de consolidatie zijn opgenomen. 1. Verbonden ondernemingen Boekjaar Vorig boekjaar 1. FINANCIËLE VASTE ACTIVA Deelnemingen en aandelen 110.726 107.959 2. VORDERINGEN Op meer dan één jaar Op hoogstens één jaar 3. GELDBELEGGINGEN Aandelen Vorderingen 4. SCHULDEN Op meer dan één jaar Op hoogstens één jaar
2. Ondernemingen waarmee een deelnemingsverhouding bestaat Boekjaar Vorig Boekjaar 7.307.323 492.714
438.013 351.051
492.714
351.051
140.020
21.475
140.020
21.475
Financiële betrekkingen met de bestuurders of zaakvoerders van de consoliderende onderneming
Boekjaar Totaal bedrag van de toegekende bezoldigingen uit hoofde van hun werkzaamheden in de consoliderende onderneming, haar dochterondernemingen en geassocieerde vennootschappen, inclusief het bedrag van de aan de gewezen bestuurders of zaakvoerders uit dien hoofde toegekende rustpensioenen
298.345
Totaal bedrag van de voorschotten en kredieten toegekend door de consoliderende onderneming, door een dochteronderneming of een geassocieerde vennootschap Financiële betrekkingen met De Commissaris en de personen met wie hij verbonden is Bezoldiging van de commissaris voor de uitoefening van een mandaat van commissaris op het niveau van de groep waarvan de vennootschap die de informatie publiceert aan het hoofd staat
185.532
Bezoldiging voor uitzonderlijke werkzaamheden of bijzondere opdrachten uitgevoerd bij de betrokken vennootschap en haar filialen door deze commissarissen . Andere controleopdrachten . Belastingadviesopdrachten . Andere opdrachten buiten de revisorale opdrachten Bezoldiging voor uitzonderlijke werkzaamheden of bijzondere opdrachten uitgevoerd bij de vennootschap en haar filialen door personen met wie de commissaris verbonden is . Andere controleopdrachten . Belastingadviesopdrachten 6.000
Consolidatiecriteria
44
Consolidatiecriteria en wijzigingen in de consolidatiekring Consolidatiecriteria De integrale consolidatie wordt toegepast voor de ondernemingen waarin de consoliderende onderneming een controle uitoefent in rechte of in feite. De gemeenschappelijke dochterondernemingen worden geconsolideerd volgens de evenredige consolidatiemethode. De vermogensmutatiemethode wordt gebruikt voor de verbonden ondernemingen waarin door één of meerdere in de consolidatie begrepen ondernemingen een invloed van betekenis wordt uitgeoefend en waarvan de deelneming tussen de 20 en 50 % ligt, behoudens bij gezamenlijke controle voor zogenaamde gemeenschappelijke dochterondernemingen. Vennootschappen die in vereffening werden gesteld of waarvan de belangrijkste activiteit in vereffening is, worden eveneens opgenomen volgens de vermogensmutatiemethode. Participaties met een eigen vermogen kleiner dan EUR 125.000 worden niet in de consolidatie opgenomen, tenzij er een significante invloed is. Consolidatiekring De consolidatiekring heeft tov 2011 volgende wijzigingen ondergaan:
1. Wijzigingen in consolidatiemethode −− Opname van ATV 100 % integraal i.p.v. evenredig (t.e.m. 30/11/2012). 2. Wijzigingen in deelnemingspercentages −− Opname van ATV aan 100 % integraal i.p.v. 50 % evenredig t.e.m. 30/11/2012. 3. Wijzigingen in kring −− Deconsolidatie van Vacature vanaf 01/12/2012 (verkoop). −− Deconsolidatie van Coolcoups wegens faling. Waarderingsregels en methodes voor de berekening van de fiscale latenties De algemene waarderingsregels van toepassing op de moedermaatschappij zijn eveneens van toepassing op de geconsolideerde ondernemingen, met uitzondering van de waardering van de bestellingen in uitvoering die voor consolidatiedoeleinden gewaardeerd worden volgens de “percentage of completion” methode. Oprichtingskosten en immateriële vaste activa De oprichtingskosten en immateriële vaste activa worden gewaardeerd aan aanschaffingswaarde en lineair afgeschreven over hun geschatte economische levensduur.
De eigen geproduceerde immateriële vaste activa worden tegen vervaardigingsprijs gewaardeerd, voor zover deze niet hoger is dan een voorzichtige raming van de gebruikswaarde of van het toekomstig rendement. Onder vervaardigingsprijs dient te worden verstaan: de som van alle kosten, inclusief indirect toewijsbare kosten, die aan de aanmaak van het betreffende vast actief besteed zijn. Vanaf 01/01/2006 worden de immateriële vaste activa afgeschreven aan volgend afschrijvingspercentage: 20 % lineair. Consolidatieverschillen De consolidatieverschillen bestaan uit het verschil tussen enerzijds de aanschaffingswaarde van de deelneming en anderzijds het overeenstemmende deel in het eigen vermogen. Het positief verschil (consolidatiegoodwill) wordt in de geconsolideerde rekeningen opgenomen onder de post “consolidatieverschillen”. Negatieve consolidatieverschillen blijven behouden op het passief van de balans. Eerste consolidatieverschillen zijn deze die het verschil uitmaken tussen de waarde van het eigen vermogen op de eerste consolidatiedatum en de aanschaffingswaarde van de participatie. Vanaf 01/01/2008 worden de consolidatieverschillen steeds afgeschreven over een periode van 20 jaar.
Consolidatiecriteria
45
Materiële vaste activa De waardering van de materiële vaste activa geschiedt tegen aanschaffingswaarde, verminderd met lineaire en/of degressieve/ versnelde afschrijvingen. De afschrijvingstermijnen bedragen (zie figuur 1) Hiervan wordt afgeweken in volgende gevallen: −− Tweedehandsmaterieel wordt afgeschreven over de resterende gebruiksduur, per categorie, van het materieel; −− Productiemiddelen met een snelle technische en/of economische veroudering worden in drie jaar afgeschreven. Materiële vaste activa kunnen voorwerp uitmaken van een herwaardering. Op deze meerwaarde wordt overeenkomstig de genoemde regels afgeschreven.
Indien, in geval van overname van een vennootschap, de door deze vennootschap gehanteerde afschrijvingsmethode afwijkt van de hiervoor genoemde afschrijvingstermijnen, wordt toegestaan dat deze methode blijft voortbestaan uiterlijk tot het moment waarop het bedrijfsmiddel is afgeschreven. Na vervanging van het betreffende bedrijfsmiddel wordt overgestapt op voornoemde afschrijvingsmethodiek. Bij nieuwe investeringen wordt in ieder geval bovengenoemde methodiek gehanteerd. Kleine investeringen worden, voor zover zij het bedrag van EUR 750 per eenheid niet te boven gaan en voor zover ze geen deel uitmaken van een groter geheel, direct ten laste gebracht van het resultaat. In het jaar van ingebruikname wordt over 6 maanden afgeschreven, ongeacht het moment van het in gebruik nemen, dit voor investeringen tot en met 31/12/2002.
Grond
geen afschrijvingen
Gebouwen
kantoorpanden & bijkantoren productiehallen verbouwingen
33 jaar 20 jaar 8 jaar
Machines
drukpersen overige productiemachines
10 jaar 5 – 10 jaar
Uitzondering hierop betreft investeringen (in een geheel) van meer dan EUR 1,24 mio. Deze worden pro rata temporis afgeschreven. Vanaf 01/01/2003 worden de nieuwe investeringen pro rata temporis afgeschreven. Kosten van onderhoud (periodiek terugkerende uitgaven ter instandhouding van bedrijfsmiddelen) worden direct ten laste van het resultaat gebracht. Kosten van verbetering worden geactiveerd en gedurende de voorgeschreven termijn afgeschreven. De bij de aanschaf van een bedrijfsmiddel gemaakte bijkomende kosten (kosten in relatie tot het verkrijgen in bedrijfsklare staat) worden mee geactiveerd. In de aanschaffingswaarde van de materiële vaste activa mag de rente op vreemd vermogen worden opgenomen, indien het om een materieel bedrag gaat en indien cumulatief aan de volgende voorwaarden is voldaan: • Het vreemd vermogen is gebruikt voor de financiering van de desbetreffende materiële vaste activa; • De intresten hebben betrekking op de periode die de bedrijfsklaarheid van deze vaste activa voorafgaat.
Installaties
5 – 10 jaar
Meubilair
computer hardware computer software kantoormeubilair overige inventaris
3 jaar 5 jaar 5 jaar 5 jaar
Rollend materieel
Financiële vaste activa De waardering van de financiële vaste activa geschiedt tegen aanschaffingswaarde.
personenwagens vrachtwagens, industrieel transportmaterieel
4 jaar
Zij kunnen het voorwerp uitmaken van herwaarderingen in zo verre de waarde van deze activa op vaststaande en duurzame wijze uitstijgt boven de boekwaarde. De uitgedrukte meerwaarde wordt geboekt op de balansrubriek
Figuur 1
5 jaar
Consolidatiecriteria
46
“Herwaarderingsmeerwaarden” en blijft daar behouden tot het ogenblik van realisatie of terugname. De beurswaarde kan eventueel een factor van waardering zijn. Waardeverminderingen worden toegepast wanneer de geraamde waarde lager is dan de boekwaarde en naar de mening van de raad van bestuur van duurzame aard is. Vorderingen op meer dan een jaar Vorderingen op ten hoogste één jaar Zij worden gewaardeerd tegen nominale waarde.Waardeverminderingen worden toegepast in geval van duurzame minderwaarde of ontwaarding. Voorraden en bestellingen in uitvoering De waardering van de grond-, hulpstoffen en handelsgoederen gebeurt tegen aanschaffingswaarde volgens de FIFO-methode of tegen marktwaarde, indien deze op balansdatum lager is. Goederen in bewerking worden gewaardeerd tegen vervaardigingsprijs. Grote projecten met een verkoopwaarde van 15 mio EUR of meer worden gewaardeerd volgens de ‘percentage of completion’ methode. Geldbeleggingen en liquide middelen Zij worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Waardeverminderingen worden toegepast wanneer de realisatiewaarde op balansdatum lager is dan de nominale waarde. Bij realisatie van aandelen welke onder geldbeleggingen werden geboekt, zal de FIFO-methode worden gevolgd.
Overlopende rekeningen De overlopende rekeningen worden geboekt en gewaardeerd voor hun aanschaffingswaarde en in de balans opgenomen voor het gedeelte dat overlopend is naar het volgend boekjaar. Geconsolideerde reserves De groepsreserves omvatten de reserves en de overgedragen resultaten van de consoliderende onderneming, verhoogd met het aandeel van de groep in de reserves en de overgedragen resultaten van de dochtervennootschappen. Negatieve consolidatieverschillen Passieve consolidatieverschillen blijven ongewijzigd tot op het ogenblik van realisatie van de participatie. Voorzieningen voor risico’s en kosten Uitgestelde belastingen Bij de afsluiting van het boekjaar onderzoekt de raad van bestuur met voorzichtigheid, oprechtheid en goede trouw de voorzieningen en uitgestelde belastingen die moeten worden gevormd. Schulden op meer dan één jaar Schulden op ten hoogste één jaar Zij worden gewaardeerd tegen nominale waarde. Omrekening van vreemde valuta De vorderingen en schulden worden geboekt in EUR tegen een vaste koers die representatief blijft tegenover de werkelijkheid. De koersverschillen op het ogenblik van de afrekening in de loop van het boekjaar worden overgeboekt naar de resultatenrekening. Per munt wordt een omrekeningsverschil bepaald. Een positief omrekeningsverschil voor een munt wordt op een afzonderlijke rekening in de overlopende rekeningen van het passief opgenomen. Een negatief omrekeningsverschil wordt ten laste genomen
van de resultatenrekening van het betreffende boekjaar. De liquide middelen worden gewaardeerd tegen de koers op balansdatum. Voor de liquide middelen en rekeningen met de aard van liquide middelen worden zowel de negatieve als de positieve omrekeningsverschillen in resultaat genomen. Omrekeningsverschillen Voor de jaarrekeningen van buitenlandse dochterondernemingen, uitgedrukt in een vreemde munt, worden alle posten van de balans omgezet tegen slotkoers en die van de resultatenrekening tegen gemiddelde koers. Het verschil tussen de slotkoers en de gemiddelde koers op de resultaten wordt overgeboekt naar de passief rubriek. Uitgestelde belastingen en belastinglatenties
−− Uitsplitsing van de post 168 van het passief 543.260 −− Uitgestelde belastingen (in toepassing van artikel 76 van het koninklijk besluit van 30 januari 2001 tot uitvoering van het Wetboek van vennootschappen 543.260 −− Belastinglatenties (in toepassing van artikel 129 van voormeld koninklijk besluit) −− Gedetailleerde beschrijving van de toegepaste methodes ter bepaling van de belastinglatenties (methode van vaste overdracht, methode van variabele overdracht,…)
Geconsolideerde ondernemingen
47
I.
Lijst van de integraal geconsolideerde ondernemingen Belangen %
Antwerpse Radio NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen Antwerpse Televisiemaatschappij NV Rijnkaai (Hangar 26) 104, 2000 Antwerpen Avalon NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Bites Europe NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen Concentra Classifieds NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Concentra Digitale en Mobiele Media NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Concentra Grafic NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Concentra Media Groep NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Concentra Media Regie NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Concentra Uitgeversmaatschappij NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Concentra Vastgoed NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt
99,78
100*
99,93
100
99,94
100
100
100
99,94
99,96
100
De Vlijt NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen Digital Media Facilities NV (DMF) Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Havana NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Icotel NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Imcodi NV Herkenrodesingel 10, 3050 Hasselt Koopjeskrant NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen Mass Transit Media NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Mediashake NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen Multimedia Thuis aan Huis BV Nassaustraat 102, 6043 EE Roermond Nederland Radio West-Vlaanderen 1 NV Westlaan 159, 8800 Roeselare RTNL BV Schaarbroekerweg 42, 6042 EJ Roermond Nederland Televisie Limburg NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt The Rosenblum Institute NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt
99,79
100
75
99,99
100
100
51
100
100
100
100
74,06
100
Geconsolideerde ondernemingen
48
TV Oost-Vlaanderen NV Stationsplein 14 A, 9100 Sint-Niklaas Vite Press Mediabureau BV Economiestraat 39, 6433 KC Hoensbroek Nederland
II.
87,50
100
Lijst van de gemeenschappelijke dochterondernemingen opgenomen via evenredige consolidatie Belangen %
A & C Media BV In de Cramer 35, 6411RS Heerlen Nederland A & C Media Services BV In de Cramer 35, 6411 RS Heerlen Nederland De Gouden Leeuw Uitgeverij BV Steenstraat 89, 5981 AD Panningen Nederland De Kempen Pers BV Industrieweg 23, 5527 AJ Hapert Nederland Exuvis BVBA Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt FusionIT NV Coebergerstraat 49 bus A, 2018 Antwerpen In Memoriam NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt
50
50
50
50
50
50
50
Nederlandse Weekbladen Groep BV Hofkamp 29, 6161 DC Geleen Nederland Printing Partners Brussels NV Alfons Gossetlaan 30, 1702 Groot-Bijgaarden Printing Partners Paal-Beringen NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Uitgeversmaatschappij De Trompetter BV Nassaustraat 102, 6043 EE Roermond Nederland Vlaanderen Eén NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen Weekblad Parkstad BV Economiestraat 39, 6433 KC Hoensbroek Nederland Van Helvoort Uitgeverij BV Vliet 24, 5422 VV Gemert Nederland
50
50
50
50
50
50
50
Geconsolideerde ondernemingen
49
III. Lijst van de geconsolideerde ondernemingen opgenomen via toepassing van de vermogensmutatiemethode
IV. Lijst van de ondernemingen die niet werden opgenomen in de consolidatie
Belangen %
Belangen %
Algemeen Persvervoer Violetta NV Boomsesteenweg 637, 2610 Wilrijk (Antwerpen) Bliz NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Book Media & Publishing NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen De Streekkrant – De Weekkrantgroep - Geconsolideerd Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare Lokaal Media Partners VOF Hofkamp 29, 6161 DC Geleen Nederland Mediasam NV Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt Pebble Media NV Schaliënhoevedreef 20 bus C, 2800 Mechelen Regionale TV Media NV Researchpark De Haak, 1731 Zellik Vacature CVBA Havenlaan 86 bus 101, 1000 Brussel
59,87
100
100
20
25,50
100
33,33
33,33
0
ASL Page BVBA Warande 9, 2400 Mol Belgian Media Services NV Katwilgweg 2 2050 Antwerpen Mediargus NV Pelletierstraat 8 bus A, 1030 Schaarbeek Reprocopy CVBA Paapsemlaan 22 bus 7, 1070 Anderlecht Roularta Printing NV Meiboomlaan 33, 8800 Roeselare Scripta NV Burg. Etienne Demunterlaan 1, 1090 Jette Synergetics NV Terlinckstraat 75, 2600 Berchem (Antwerpen) Vadi NV Katwilgweg 2, 2050 Antwerpen
20,04
96,25
28,58
28,58
22,59
33,33
19,96
100
geconsolideerde financieringstabel (in eur)
50 Bedrijfsresultaat geconsolideerde ondernemingen na afschrijving - EBIT Afschrijvingen (im)materiele vaste activa Waardevermindering op voorraden en vorderingen Voorzieningen voor risico’s en kosten
2012
2011
2010
2009
1.567.401 7.966.805
6.480.179 8.573.539
6.480.227 9.849.941
-2.194.406 13.258.406
272.527 60.310
-24.317 -425.375
65.559 -635.285
8.531 -153.973
EBITDA Financiele opbrengsten Financiele kosten Afschrijvingen goodwill Waardeverminderingen op vlottende activa
9.867.043 698.908 -4.196.993 2.335.072 219.077
14.604.026 15.760.442 960.969 1.194.621 -4.162.579 -4.451.798 2.367.777 2.268.000 10.000
10.918.558 900.789 -5.307.203 2.484.150 0
Courante kasstroom Uitzonderlijke opbrengsten Uitzonderlijke kosten Uitzonderlijke afschrijvingen (niet kaskosten) Uitzonderlijke afschrijvingen goodwill (niet kaskosten) Waardevermindering op fin vaste activa (niet kaskosten) Toevoeging (terugname) voorzieningen uitzonderlijke risico’s en kosten Belastingen Aandeel van het resultaat vermogensmutatie Aandeel van derden in resultaat
8.923.107 6.186.361 -4.096.858
13.780.193 1.208.243 -10.034.911
14.771.265 3.009.196 -2.721.554
8.996.294 463.820 -10.851.510
0
73.000
1.981.174
2.326.792
3.249.081
3.676.624
4.274.251
0
156.906
Kasstroom uit resultaten na belastingen (a) Wijziging vorderingen (stijging-/daling+) Wijziging voorraden (stijging-/daling+) Wijziging operationele schulden (stijging+/daling-) Wijziging overlopende rek. (stijging+/daling-)
379.886 -1.480.747
487.369 -646.817
-1.075.400 -695.244
3.613.067 -1.409.077
-211.437 72.267
-520.259 -701.026
-467.343 759.329
-909.035 1.252.887
13.021.660 1.367.101 317.644
7.479.322 9.315.971 -380.849
15.561.423 -9.081.303 -160.760
7.757.489 10.875.289 11.309.608
-2.130.169
-5.702.630
13.231.395
-16.228.185
-143.390
-255.863
606.520
246.358
Kasstroom uit bedrijfsoperaties (b) -588.814 2.976.629 4.595.852 Toe(af)name deeln. in vermogensmutatie 57.430 912.974 -1.536.249 Toe(af)name consolidatieverschillen -3.339.681 -2.219.380 -3.731.520 Netto-investeringen in oprichtingskosten en in (im)materiële vaste activa -3.640.905 -3.182.856 -14.531.651 Netto-investeringen in financiële vaste activa -6.912.647 63.568 75.704 Netto-investeringen in geldbeleggingen 6.806.117 -552.608 661.288
6.203.070 -817.095 636.553
Kasstroom uit investeringsactiviteiten (c) Wijziging vorderingen + 1 j (stijging-/daling+) Wijziging vreemd vermogen + 1 j Wijziging voorzieningen en latente belastingen Wijziging in eigen vermogen (andere) Wijziging in eigen vermogen (dividenduitkering) Wijziging in minderheidsbelangen
-1.706.504 428.658 567.551
-7.029.686 -739.832 -3.315.790
-4.978.302 1.731.397 -4.897.385
-19.062.428 -143.961 -3.862.157
-890.837 -2.108.845 -6.308.366
-526.364 268.246
-648.895 -638.283
3.267.293 -695.889
-3.980.357 -279.523
-2.332.662 585.515 3.237.579
-1.024.199 -907.628
Kasstroom uit financieringsactiviteiten (d) -6.835.583 -6.200.313 1.802.865
-14.608.918
NETTO KASSTROOM ( a+b+c+d ) Kasmiddelen eind huidig jaar Kasmiddelen eind vorig jaar Netto kasvariatie
-2.332.662 -189.181
-1.432.423 2.874.681 4.307.104 -1.432.423
-722.664 4.307.104 5.029.768 -722.664
2.897.712 5.029.768 2.132.056 2.897.712
-1.539.196 2.132.056 3.671.252 -1.539.196
VDP
Scripta
12,5%
16,67%
De Vlijt
De Streekkrant – De Weekkrant (DSDW)
Icotel
Concentra Classifieds
Book & Media Publishing
Synergetics
Koopjeskrant
99,90%
20%
99,93%
99,90%
99,99%
19,96%
99,94%
Multimedia Thuis aan Huis BV
PebbleMedia
In Memoriam
33,33%
50%
Mediashake
Belgian Media Services
100%
100%
Reprocopy
14,28%
Concentra Media Regie
99,83%
100%
Mediargus
14,28%
Avalon
50%
100%
100%
100%
60%
Nederlandse Weekbladen Groep
Van Helvoort BV
100%
De Trompetter Uitgeversmaatschappij
FusionIT
100%
100%
50%
16,7%
12,5%
14,28%
14,28%
6,79%
Concentra Vastgoed
Vite Press Media Bureau BV
AenC Media
Bliz
VADI
Violetta
Antwerpse Radio
99,83%
ASLPage
99,99%
20,04%
Concentra Digitale & Mobiele Media (CDMM)
99%
Exuvis bvba
Mass Transit Media (MTM)
51%
50%
Concentra Uitgeversmaatschappij (CUM)
Concentra Grafic
99,79%
99,99%
69,49%
Concentra Media Groep
99,99%
Concentra NV
30,51%
Televisie Limburg (TVL)
74,11%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
99%
99,84%
Regionale TV Media (RTVM)
33,33%
Janssen | Pers Service Center
Limburger Weekpladpers II
Kempen Pers BV
Gouden Leeuw BV
RTNL
Bites NV
Radio West-Vlaanderen 1
99,60%
Antwerpse TV-maatschappij (ATV)
TV Oost
The Rosenblum Institute
Vlaanderen 1
22,59%
100%
Roularta Printing
100%
87,5%
99,84%
43,21%
Imcodi
99,99%
Weekblad Parkstad
A&C Media Services BV
Havana
Provinciale Radio FM Limburg NV
25%
Mediasam
100% Printing Partners Paal-Beringen
Printing Partners Brussels
Lokaal Media Partners VOF
Organogram Concentra NV – 1 januari 2013
50%
50%
DMF
99,99%
www.concentra.be