1
Voorlichting Metas©
Raadscommissie, Eindhoven, 24 maart 2015 24-3-2015
2
Metas© hulpmiddel voor professional omdat, …. • Een professional die vragen niet allemaal in één gesprek kan stellen • Maar wel een gestructureerd beeld van de arbeidsmarktzelfredzaamheid van de cliënt nodig heeft • Metas beperkt effect heuristiek zonder beperking van beslisruimte professional
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
3
Metas© hulpmiddel voor professional…
… een startgesprek is en blijft noodzakelijk! Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
4
Wat is Metas© • Digitale vragenlijst ingevuld door de cliënt • Het bevat géén persoonsgegevens, wel: • Informatie over werkzoekgedrag, wensen en mogelijkheden van de cliënt, en; • Eventuele achterliggende problemen • Input voor agenda gesprek professional – cliënt, maakt gericht gesprek mogelijk • Screeningsinstrument ontwikkeld i.s.m. ISD Noord-Oost (Groningen), Amsterdam, Eindhoven en Schiedam Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
5
Focus Metas: gedrag cliënt staat centraal • Werkloosheid als gedragsvraagstuk: werk zoeken en werk vinden mede afhankelijk van het willen, kunnen en feitelijk handelen van werkloze burger • Kwantiteit en kwaliteit werkzoekgedrag belangrijke voorspellers kans op werk • Werk zoeken afhankelijk van o.a. geloof in vaardigheden, motivatie en houding, bereidheid andersoortig werk te accepteren en beoordeling kansen en belemmeringen • Werkloosheid minder zelfvertrouwen en motivatie werkzoekgedrag achteruit kans op werk kleiner • Geobjectiveerd en gestructureerd inzicht in gedrag cliënt Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
6
Wat meet Metas© 7 Gedragsdimensies 1. Zoekintensiteit (aantal uur & aantal zoekkanalen) 2. Voorbereiding & initiatief 3. Acceptatiebereidheid (passend werk) 4. Geloof in eigen werkzoekvaardigheden 5. Geloof in eigen werknemersvaardigheden 6. Vertrouwen in eigen arbeidsmarktkansen 7. Houding tegenover werk Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
7
Wat meet Metas© nog meer • Aanvullende informatie: o.a. leesvaardigheid, zelfkennis, werkervaring, gezondheidsklachten, overige belemmeringen en achtergrondkenmerken • Leesvaardigheid Korte leestest begin • Voorbeeld vacatures • Zwaarwegende belemmeringen (verslaving, psychiatrische klachten, geen vaste woon- of verblijfplaats, beperkte inzetbaarheid o.b.v. medische verklaring arts) Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
8
Voorbeelden Voorbeeld uit vragenlijst voor de cliënt Voorbeeld vacatures Rapportage
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
9
Voorbeeld vragen
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
10
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
11
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
12
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
13
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
14
Foto klant: wat is belangrijk? • Welke scores heeft cliënt op gedragsdimensies? 1. Zoekintensiteit, 2. Voorbereiding en initiatief 3. Acceptatiebereidheid 4. Geloof in eigen werkzoekvaardigheden 5. Geloof in eigen werknemersvaardigheden 6. Vertrouwen in eigen arbeidsmarktkansen 7. Houding tegenover werk • Welke andere factoren van belang? (bv. belemmeringen, leeftijd, opleiding) • Zijn er tegenstrijdigheden? • Zijn er opvallend hoge of lage scores? • Uitkomsten Metas© beslissingsondersteunend Altijd doorvragen en verifiëren in gesprek Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
15
Klantgroepen F
G
P
Q
S
T
V
Z
8,1%
8,3%
29%
12,8%
11,1%
8,5%
4,5%
17,3%
2 1,5 1
Zoekintensiteit Voorbereiding en initiatief
0,5 0
Acceptatiebereidheid Werkzoekvaardigheden Werknemersvaardigheden
-0,5
Vertrouwen arbeidsmarktkansen Houding tegenover werk
-1 -1,5 -2 Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
16
Op basis van klantprofielen • (redelijk) zelfredzaam op de arbeidsmarkt: • Groep S: Zoeken heel actief naar werk (± 32 p/w), gebruiken diverse zoekkanalen, scoren meestal ook op de andere indicatoren relatief hoog • Groep Q: Zoeken via diverse zoekkanalen, meestal goed voorbereid, initiatief tonend, vertrouwen in eigen vaardigheden en scoren vaak ook hoog op andere indicatoren; zoeken gemiddeld 12 uur p/w naar werk, hier is nog wel verbetering mogelijk
Overige groepen: (nog) niet of onvoldoende zelfredzaam op arbeidsmarkt Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
17
Opbrengsten Metas© Door Metas© (en gesprek): • Meer informatie beschikbaar over klant • Direct zicht op sterke punten en aandachtspunten • Tijdswinst: direct vanaf begin informatie beschikbaar • Zicht op mogelijkheden om (op eigen kracht) werk te kunnen vinden • Aanknopingspunten voor verdere dienstverlening • Mensen aangezet tot denken en (daardoor) in beweging gebracht
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
18
Vervolg opbrengsten Metas© • • • • •
Ondersteunt en versterkt rol professional Transparantie keuzes Inzicht samenstelling klantbestand Afstemming aanbod Volgen effectiviteit interventies
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
19
Ervaringen uitvoerders Metas© en Mesis© • Ondersteunt en verbetert mijn werk • Gesprek met klant kan ik veel gerichter voeren: • Wat ik normaal na 3 gesprekken wist, weet ik nu na 1 gesprek
• Klanten herkennen zich in beeld/uitkomsten • Ik dacht dat veel klanten niet mee zouden willen werken, maar dat blijkt helemaal niet het geval. Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
20
Vragen?
Metas: methodische arbeidsmarktzelfredzaamheidsscan
24-3-2015
