VÍTEJTE v ČS do domu, a. s.
Obsah . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
Úvodní slovo generálního ředitele . O nás .
Silné zázemí České spořitelny . . Obchodní síť .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Proč právě my? .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Portfolio produktů .
9 11 12
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
13
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
15
Silná značka a zázemí . .
Provize, odměny a kariéra . Vzdělávání .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Přijďte do našeho týmu .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 19 21
3
Úvodní slovo generálního ředitele Rozsáhlá síť poboček, bankomatů a dalších distribučních míst České spořitelny je naplněním slibu „JSME VÁM BLÍŽ“ a my v ČS do domu jsme našim klientům vůbec nejblíže. Právě nyní Vás možná dělí už jen pár kroků od prahu klientů České spořitelny. Podaří-li se Vám uplatnit svůj komunikační talent, úctu k zákazníkovi a respekt k jeho snům a potřebám, stanete se tím, na koho se Vaši klienti budou vždycky rádi znovu obracet se svými finančními záležitostmi. Pocítíte na vlastní kůži radost ze spokojenosti svých klientů, podporu silného a stabilního týmu České spořitelny a získáte mnoho příležitostí k osobnímu rozvoji a profesnímu růstu. Příležitost k úspěchu u nás má každý, komu nejvíce záleží na spokojenosti klientů. Michal Seifert generální ředitel a předseda představenstva
5
O nás Kdo jsme
Naše nabídka produktů
Náš cíl
Naše společnost byla založena roku 2009 pod názvem PARTNER České spořitelny a v roce 2013 byla transformována na ČS do domu. Jsme moderní dynamická společnost, která se zaměřuje na řízení externího prodeje produktů finanční skupiny České spořitelny, a jsme 100% vlastněni Českou spořitelnou.
Nabízíme svým klientům možnost vybrat si ze široké palety produktů a služeb finanční skupiny České spořitelny a skupiny Vienna Insurance Group po celé České republice. Naše nabídka je založena na vysoké kvalitě a zázemí silné a stabilní finanční skupiny a uspokojí individuální finanční potřeby každého klienta.
Naším cílem je poskytnout klientům po celé České republice pomoc se širokou paletou produktů a služeb finanční skupiny České spořitelny a skupiny Vienna Insurance Group. Naši specialisté jsou připraveni nabídnout finanční poradenství a servis stávajícím i novým klientům v místě a čase dle jejich požadavků a potřeb.
Kdo u nás pracuje
Pracují u nás ti, kteří chtějí vědět, že jejich práce má smysl, že pracují pro společnost, která má budoucnost, pro společnost, která si svých poradců váží a pomáhá jim.
Klientská infolinka: 800 207 207, webové stránky: www.csdodomu.cz
7
Silné zázemí finanční skupiny České spořitelny –– ČS do domu je součástí finanční skupiny České spořitelny. –– Česká spořitelna je finanční instituce, které důvěřuje více než 5 mil. klientů. Více než polovina obyvatel České republiky tak vkládá své peníze do finanční instituce, která má výtečné renomé jak u odborné, tak u laické veřejnosti. Česká spořitelna působí na českém trhu již od roku 1825. Bezkonkurenčně udržuje svou úroveň a krok s požadavky svých klientů. –– Česká spořitelna má pro své klienty největší zázemí. Pobočky můžete najít i v každém menším městě a bankomaty prakticky na každém rohu (657 poboček, 1 435 bankomatů a platbomatů). Klíčovými faktory při tvorbě všech produktů České spořitelny jsou jejich nejvyšší kvalita, flexibilita a konkurenceschopnost. –– Týmy produktových specialistů České spořitelny respektují různorodost klientů a snaží se připravovat produkty, které budou pro klienty výhodné a atraktivní. Naše služby jsou podpořeny bezmála 11 tisíci profesionály, zaměstnanci, kteří zajišťují bezchybný chod a díky tomu podporují kvalitu značky Česká spořitelna v očích našich klientů. –– Počet klientů České spořitelny přesáhl v roce 2012 hranici 5 300 000. Tito klienti České spořitelně, jejím produktům a službám důvěřují. Důvěra klienta se buduje dlouho a Česká spořitelna je na svou stabilní a silnou základnu klientů velmi hrdá.
9
Regionální ředitelství ČS do domu
Obchodní síť ČS do domu disponuje širokou obchodní sítí finančních poradců, kteří působí po celé České republice. Náš trh je rozdělen po vzoru České spořitelny do 6 regionů a každý region má svého ředitele. V organizační struktuře dále působí 56 manažerů skupin, kteří vedou své kmeny exkluzivních finančních poradců. Výhodou naší společnosti je tak i její velmi plochá organizační struktura.
Petr Vojík Severozápadní Čechy
Iveta Veselá Praha
Jiří Dostál Východní Čechy Tomáš Kántor Severní Morava
Tomáš Voráček Jihozápadní Čechy
Roman Niedoba Jižní Morava
Vsadili jsme na kvalitu, na propojení profesionálních poradců s osvědčenými a konkurenceschopnými produkty České spořitelny. Díky tomu je naše poradenství vedeno zájmy klienta a není ovlivněno výší provize jako u makléřů, kteří pracují pro více finančních institucí zároveň. Naše obchodní politika je založena na komplexním řešení potřeb našich klientů, a to kdekoliv a kdykoliv. K tomu nám pomáhá systém řízení obchodní sítě založený na regionální struktuře, obchodních skupinách a dokonalém pokrytí každé oblasti. Současně podporujeme profesní růst našich poradců založený na propracovaném bezplatném systému školení a vzdělávání. Spojení ověřených produktů s kvalitou a flexibilitou našich poradců je vysoce počitatelnou nadhodnotou, díky které si věříme a kterou především oceňují naši klienti.
Radan Šantora obchodní ředitel a místopředseda představenstva
10
11
Proč právě my?
Silná značka a zázemí Silná značka
1/ Silná značka
2/ Podpora a zázemí silné společnosti Podpora a zázemí silné společnosti
4/ Nadstandardní provize, odměny a kariéra
12
–– ČS do domu je 100% dceřinou společností České spořitelny –– ČS do domu má k dispozici největší počet klientů v České republice –– Jsme oficiálním distribučním kanálem České spořitelny
–– –– –– –– –– ––
Možnost budování kmene klientů Možnost vytěžování obchodních tipů Možnost iniciovat kampaně Možnost účasti na pilotních projektech Možnost bezplatného vzdělávání a rozvojových školení Vlastní aplikace na podporu řízení obchodu: Partner 24, Portál 24, SIRIUS, produktové kalkulátory, … –– Marketingová podpora –– Individuální podpora ze strany manažera
3/ Kvalitní portfolio produktů
13
Portfolio produktů O naše produkty je mezi klienty dlouhodobě velký zájem. Naše nabídka je tvořena produkty České spořitelny a pojišťovny Kooperativa. Máme k dispozici přes 5 milionů klientů. Exkluzivní partnerství je mezi našimi klienty vnímáno velmi pozitivně. Je to dáno silným zázemím České spořitelny a také skutečností, že sami klienti si uvědomují, že není možné znát produkty všech finančních institucí, kdy pak často ve volbě produktu hrají hlavní roli provize, a ne zájem klienta. My však své produkty známe dokonale, a můžeme tak klientům připravit nabídku skutečně podle jejich požadavků a možností co nejvýhodněji.
Hypoteční úvěr
Americká hypotéka
Úvěr ze stavebního spoření
Spoření a investování
Stavební spoření
Podílové fondy
Investice
Osobní účet
Zabezpečení sebe a rodiny
FLEXI životní pojištění
Pojištění pro děti
Pojištění Hypotéka
Pojištění pohřbu
Úrazové pojištění
Pojištění majetku a odpovědnosti
Pojištění nemovitosti
Pojištění domácností a odpovědnosti občanů
Havarijní pojištění
Povinné ručení
Cestovní pojištění
Zabezpečení na stáří
Důchodové spoření – II. pilíř
Doplňkové penzijní spoření – III. pilíř
FLEXI na penzi
Pojištění majetku a odpovědnosti
Obnova – úvěr pro bytová družstva
Bydlení
Produkty pro firmy
Komplexní pojištění k penzijnímu zabezpečení
15
Provize, odměny a kariéra
Nadstandardní provize, odměny a kariéra
Provize je zaslouženou odměnou každého poradce, ale protože obchod musí být i zábava, poskytujeme našim poradcům incentivu a řadu dalších produktových soutěží. V rámci incentivy byli naši nejlepší poradci již v mnoha zemích, jako Jihoafrická republika, Řecko, Thajsko nebo Egypt.
–– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– ––
Podpora při „startu“ – úhrada registrace ČNB, motivace Propracovaný systém benefitů Fixní provize Obchodní tipy Incentiva a produktové soutěže Plochá organizační struktura -> regionální ředitel – manažer sítě – exkluzivní poradce Odměňování v závislosti na objemu čtvrtletní produkce Odměňování v pravidelných intervalech na měsíční bázi Nadstandardní bonusy za splnění cílů Možnost kariérního postupu, seberealizace Flexibilita a nezávislost Práce v týmu, spolupráce s manažerem
Právě nyní hledáme kolegy na pozice: Manažer skupiny finančních poradců Manažerská pozice představuje vysokou prestiž a atraktivní příjem. Současně je ale podmíněna vysokým pracovním nasazením, orientací na výsledek a schopností rozvíjet a školit členy svého týmu.
Exkluzivní finanční poradce Pozice exkluzivního finančního poradce představuje specifickou míru obchodní prestiže a reflektuje orientaci na výsledek. Víme, co si naši klienti přejí, a umožníme Vám splnit nejen jejich, ale také Vaše sny.
16
17
Vzdělávání Pro neustálý rozvoj našich poradců a manažerů je připraveno bezplatné vzdělávání, které se skládá ze vstupní a rozvojové fáze. V prvním roce naši noví poradci a manažeři absolvují adaptační program, který zahrnuje kurzy základních prodejních a manažerských dovedností a seznámí účastníky s organizačními procesy ve společnosti. Na adaptační program dále navazují produktová školení a tzv. Univerzita, která je nástavbovým programem znalostí a dovedností pro obchodníky a manažery. V dalších letech naši poradci a manažeři absolvují školení dle svého vlastního rozvojového plánu, který si stanoví po dohodě s nadřízeným manažerem. Školení rozvíjí naše poradce a manažery v tématech, jakou jsou: –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– –– ––
aktivity management, finanční gramotnost, efektivní telefonování, obchodní schůzka, tvorba finančního plánu, time management, péče o klienty, vedení porad, motivace, trénink, prezentační dovednosti, marketing, koučování.
19
Přijďte do našeho týmu Štěpánka Pražáková manažer skupiny V ČS do domu působím od prosince 2011. Jako první jsem zde zastávala pozici exkluzivní poradce a od května 2012 pracuji na pozici manažer skupiny. Po nástupu do ČS do domu mě velmi překvapil vysoce kvalitní bezplatný systém odborného vzdělání – podpora ze strany regionální ředitelky a týmu finančních poradců. Jsme tým a jdeme za společným cílem. Klient a jeho zájmy jsou pro nás vždy na prvním místě. ČS do domu bezkonkurenčně udržuje svou úroveň a krok s požadavky svých klientů. Nelze opominout ani všechny motivační akce. Líbí se mi časová nezávislost a možnost neomezeného příjmu.
21
Tomáš Pasák exkluzivní poradce Pro finanční skupinu pracuji od května roku 2000, kdy jsem začínal u ČS Stavební spořitelny jako úvěrový poradce. Jsem ženatý, s manželkou máme dvě dcery ve věku 10 a 12 let. Letos to bude 10 let, co jsme se nastěhovali do rodinného domku na okraji Prahy. Toto zaměstnání mi dává možnost plánovat si svůj čas na práci i odpočinek, větší volnost v rozhodování a finanční nezávislost. Velmi kladně hodnotím firemní školení, která mi umožňují stále zkvalitňovat svou práci, a způsoby motivace, které podporují lepší pracovní výsledky. Díky incentivám, které ČS do domu pořádá za odměnu, jsem procestoval již několik exotických míst a letos pojedu již pojedenácté. Tentokrát na týdenní plavbu lodí po Středozemním moři. Úspěch ve své práci spatřuji v úsilí nikdy se nevzdávat a dotáhnout věci do zdárného konce. I když se někdy nemusí dařit, vždy se snažím být optimisticky naladěn.
23
Michaela Coufalová manažer skupiny V ČS do domu působím od května 2012 na pozici manažer skupiny. Původní profesí jsem manažer strojírenství. V dřívější době jsem působila jak v pojišťovnictví, tak i u zprostředkovatelů nabízejících celé portfolio finančních služeb. Časem jsem však hledala silného a spolehlivého partnera, o kterého bych se mohla opřít. Z tohoto důvodu jsem nastoupila do ČS do domu. ČS do domu mi nabídla zvučné jméno, oporu, komplexní finanční portfolio a mnoho zajímavých benefitů. Na pozici manažera skupiny mám možnost předávat své zkušenosti novým finančním poradcům a pomáhat dále se rozvíjet těm, kteří jsou ve svém oboru profíci. Jsem ráda mezi lidmi a naplňuje mě lidem pomáhat. Vzhledem k tomu, že mám rodinu, velice oceňuji časovou nezávislost a možnost aktivně ovlivnit svůj příjem.
25
Rozhodněte o své budoucnosti i Vy Komunikujete rádi s lidmi? Chcete profesionálně růst? Máte chuť se odborně vzdělávat? Dopřejte si nezávislost a spojte svou kariéru se společností ČS do domu. Právě nyní hledáme kolegy na pozice:
EXKLUZIVNÍ FINANČNÍ PORADCE
MANAŽER SKUPINY FINANČNÍCH PORADCŮ Náplň práce: –– řízení a koordinace finančních poradců v oblasti prodeje a nabídky produktů finanční skupiny České spořitelny a Kooperativy, –– akvizice nových externích finančních poradců, –– motivace obchodního týmu.
Náplň práce: Požadujeme: –– péče o stávající klienty fnanční skupiny České spořitelny, –– akvizice nových klientů, –– prodej produktů finanční skupiny České spořitelny a Kooperativy, –– sestavování finančních analýz pro klienty. Požadujeme: –– –– –– –– ––
minimálně středoškolské vzdělání ukončené maturitou, čistý trestní rejstřík, živnostenský list, ŘP skupiny B, uživatelskou znalost práce na PC.
Nabízíme: –– atraktivní finanční hodnocení, –– benefity určené výhradně pro exkluzivní poradce, –– fixní odměnu vyplácenou k provizím při splnění obchodních úkolů, –– obchodní příležitosti, –– časovou fexibilitu, –– profesní růst. 26
–– –– –– –– –– –– –– –– –– ––
minimálně středoškolské vzdělání ukončené maturitou, čistý trestní rejstřík, živnostenský list, ŘP skupiny B, uživatelskou znalost práce na PC, vysoké pracovní nasazení, vybudování vlastního týmu, časovou fexibilitu, osobní zodpovědnost, loajalitu.
Nabízíme: –– –– –– –– –– –– ––
silné zázemí finanční skupiny České spořitelny, atraktivní finanční ohodnocení, benefity, komplexní systém vzdělávání pro manažery, možnost dosažení fixní odměny, volnou pracovní dobu, profesní růst.
www.csdodomu.cz
27
MPV 14/04/2013/127
ČS do domu, a. s.
www.csdodomu.cz
