Tevredenheidsonderzoek Josephscholen 2010
Basisschool De Kleine Wereld Rapportage ouders/verzorgers Ten geleide In de periode van 20 september t/m 10 oktober 2010 werd een tevredenheidsonderzoek uitgevoerd op alle 13 Josephscholen. Personeel, ouders/verzorgers en leerlingen van groep 6-8 werden gevraagd om door middel van het invullen van een digitale vragenlijst hun mate van tevredenheid te scoren. De uitkomsten van het onderzoek geven mede vorm aan het opstellen van de bovenschoolse en schoolspecifieke ontwikkelagenda's voor de komende planperiode 2011-2015. In dit document treft u de rapportage over de ouders/verzorgers. De algemene schoolvragenlijst bestaat uit 60 vragen verdeeld over 15 thema’s: 1. Schooltijden 2. Tussenschoolse opvang 3. Buitenschoolse opvang 4. Fysieke veiligheid 5. Inrichting gebouw 6. Visie en beleid 7. Omgang tussen leerlingen en leerkrachten 8. Sfeer in de groep 9. Het lesgeven 10. Handelingsplan 11. Begeleiding 12. Schoolklimaat 13. Contact met de school 14. Resultaten 15. Priem kinderkrant Gescoord werd op een vierpuntsschaal: helemaal niet mee eens – niet mee eens + mee eens ++ helemaal mee eens Daarnaast kon ook [geen mening] worden aangevinkt. Scholen konden naast de algemene schoolvragenlijst ook schoolspecifieke eigen vragen inbrengen. Onder de algemene grafieken treft u in voorkomende gevallen een extra grafiek. Naast de scores op deze vragen werd ook gelegenheid geboden tot het maken van opmerkingen. Hieronder wordt grafisch weergegeven hoe gescoord is. In de algemene rapportage worden de gemiddelden van de 15 thema’s getoond en vergeleken met de totaal gemiddelden van alle ouders/verzorgers met kinderen op scholen van de stichting Josephscholen. Daarna volgen alle antwoorden op de 15 thema’s in de rapportage per thema. De vragen voor dit onderzoek zijn gemaakt door een werkgroep van de St. Josephscholen. Het onderzoek werd uitgevoerd door Marant | Adviseurs in leren & ontwikkeling.
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
1
Algemene rapportage Gegevens respondenten: 70 van 170 ouders/verzorgers = 41%
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
2
Rapportage per thema Thema 1 Schooltijden
Legenda | 1. Ik ben tevreden over de huidige schooltijden 2. De school houdt zich aan de begin- en eindtijden
3.
4.
Vindt u een continurooster (kinderen blijven de ochtend en middag aaneengesloten op school) een optie voor op de Kleine Wereld? Overblijven moet een onderdeel van het lesrooster zijn, dus op school plaatsvinden en onder verantwoordelijkheid van school vallen
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
3
Thema 2 Tussenschoolse opvang
Legenda 1. De kwaliteit van de begeleiding op de TSO is wat ik er van verwacht 2. Er worden op de TSO voldoende activiteiten aangeboden die passend zijn bij de leeftijd van mijn kind(eren) 3. Ik ben tevreden over de kwaliteit van de tussenschoolse opvang
4. 5. 6.
Er is voldoende gelegenheid om vragen, opmerkingen of klachten terug te koppelen naar de coördinator TSO Heeft u wel eens inhoudelijke vragen, opmerkingen of klachten rondom TSO besproken met school of Nokki? Heeft u vervolgens een voldoende bevredigend antwoord hierop gekregen?
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
4
Thema 3 Buitenschoolse opvang
Legenda | 1. De kwaliteit van de begeleiding op de BSO is wat ik er van verwacht 2. De communicatie van de begeleiders op de BSO naar de ouders is goed 3. Er worden op de BSO voldoende activiteiten aangeboden die passend zijn bij de leeftijd van mijn kind(eren) 4. Ik ben tevreden over de kwaliteit van de buitenschoolse opvang 5. Hoe wenselijk vindt u het dat school en BSO op dezelfde locatie gehuisvest zijn?
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
5
Thema 4 Fysieke veiligheid
Legenda | 1. Het is veilig rond de school (overzichtelijk, verkeerssituatie) 2. Het is veilig in de lokalen en ruimtes in de school 3. Er is voldoende toezicht tijdens de pauzes
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
6
Thema 5 Inrichting gebouw
Legenda | 1. De sfeer en aankleding in de school is goed verzorgd 2. De aankleding van de lokalen en ruimtes stimuleert 3. De school wordt goed schoongemaakt
4. 5.
U heeft voldoende informatie gekregen over de samenwerking van de drie gebruikers van het nieuwe gebouw Voldoet het nieuwe gebouw aan uw verwachtingen?
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
7
Thema 6 Visie en beleid
Legenda | 1. Ik kan mij vinden in de onderwijsopvatting van de school 2. Ik ben zeer tevreden over het onderwijs zoals het door de school aangeboden wordt 3. De kinderen krijgen de mogelijkheid zich breed te ontwikkelen
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
8
Thema 7 Omgang tussen leerlingen en leerkrachten
Legenda | 1. De leraren gaan prettig met de leerlingen om 2. Leraren hebben zicht op de ontwikkeling van ons kind 3. Leraren hebben vertrouwen in de ontwikkelingsmogelijkheden van ons kind
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
9
Thema 8 Sfeer in de groep
Legenda | 1. Mijn kind gaat graag naar school 2. De sfeer in de groep is goed 3. De regels in de groep zijn duidelijk 4. De regels in de groep worden gehandhaafd 5. De school besteedt aandacht aan pestgedrag 6. Kinderen mogen op school hun mening geven
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
10
Thema 9 Het lesgeven
Legenda | 1. De leraren zorgen voor orde tijdens de lessen 2. De leraren zijn vakbekwaam 3. De leraren hebben inzet en motivatie 4. Het niveau van het onderwijs past bij ons kind 5. De school gebruikt geschikte materialen bij het onderwerp
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
11
Thema 10 Handelingsplan
Legenda | 1. Het handelingsplan is besproken met ons 2. Wij worden betrokken in de bijstelling van het het handelingsplan 3. De school maakt goed gebruik van onze informatie over ons kind
Legenda | 4. Het is u duidelijk wat een handelingsplan is en wanneer het wordt ingezet voor uw kind
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
12
Thema 11 Begeleiding
Legenda | 1. Ons kind wordt goed begeleid in de klassen 2. De leraar luistert goed naar ons 3. De school biedt snel hulp indien nodig 4. De school houdt zich goed aan de afspraken met ons 5. De school houdt goed rekening met de kenmerken van ons kind
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
13
Thema 12 Schoolklimaat
Legenda | 1. Teamleden en leerlingen gaan op een positieve manier met elkaar om 2. Teamleden zijn geïnteresserd in ons kind 3. Er is ruimte voor een persoonlijk gesprek als daar behoefte aan is
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
14
Thema 13 Contact met de school
Legenda | 1. We worden geïnformeerd over de school 2. We worden geïnformeerd over de ontwikkeling van ons kind 3. De school is telefonisch bereikbaar 4. De medezeggenschapsraad functioneert goed 5. De ouderraad functioneert goed 6. Wij kunnen met klachten bij de school terecht 7. De informatie in de schoolgids is goed 8. De informatie in de nieuwsbrief is goed 9. De website is actueel
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
15
Legenda | 10. U voelt zich gehoord /serieus genomen als u vragen heeft over gebeurtenissen die op school hebben plaatsgevonden 11. U bent tevreden over de groepsgrootte en klassenindeling van uw kind 12. U heeft inspraak en kunt u wensen uiten t.a.v. klassensamenstelling voor uw kind 13. Er wordt vervolgens voldoende rekening gehouden met uw wensen 14. Heeft u wensen ten aanzien van bepaalde vakken of programma’s? (denk aan typles, Engels of anderszins)
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
16
Thema 14 Resultaten
Legenda | 1. Ik vind dat mijn kind voldoende leert bij taal, lezen en rekenen 2. Ik vind dat mijn kind voldoende leert bij wereldorientatie (aardrijkskunde, geschiedenis, natuurkunde, biologie) 3. Ik vind dat mijn kind voldoende leert bij de creatieve vakken 4. Ons kind ontwikkelt zich sociaal emotioneel 5. Ons kind leert zelfstandig werken 6. Ons kind leert samenwerken
Tevredenheidsonderzoek St. Josephscholen 2010 – Kleine Wereld - Rapportage ouders/verzorgers
17