VŠEOBECNÉ PRODEJNÍ A DODACÍ PODMÍNKY VÝROBKŮ ALUPROF S.A Stavební systémy, závod v Bielsku-Białej, 43-300 Bielsko-Biała, ul. Warszawska 153, Vratové a roletové systémy, závod v Opole, 45-446 Opole, ul. Gosławicka 3. ve verzi s platností ode dne 01.02.2016. 1.
Rozsah používání všeobecných prodejních a dodacích podmínek
1.1
Tyto všeobecné prodejní a dodací podmínky stanoví podmínky realizace firmou Aluprof S.A. se sídlem v Bielsku-Białej, zapsané do KRS pod č. 0000106225, dále jen Prodávající, prodejních a dodacích smluv zboží pro Kupujícího.
1.2
Všeobecné prodejní a dodací podmínky tvoří nedílnou součást smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím, bez ohledu na způsob jejího uzavření.
2.
Smlouvy a nabídky
2.1
Veškeré smlouvy připravované jakýmikoli zástupci Prodávajícího nebo Kupujícího nejsou platné do okamžiku jejich podepsání
2.2
Termín platnosti nabídek, ocenění materiálů, které pokaždé zpracuje Prodávající, budou uvedeny v jejich obsahu.
3.
Cena
3.1
Ceny se stanoví v souladu s ceníkem, který platí v den převzetí objednávky, a jsou to ceny netto – bez DPH. Ke stanoveným
osobami zmocněnými podle zásad zastupování nebo zmocněnými zástupci.
cenám netto se připočítá daň DPH v aktuální výši platné pro nakupované zboží v den vystavení faktury. 3.2
Aktualizace ceníku ruší jeho předchozí vydání.
3.3
Ceny obsahují cenu obalu zboží dle standardů používaných Prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo na zvýšení cen v případě nestandardního obalu.
3.4
Pokud strany nestanovily jinak, pak se ceny považují za ceny ze skladu Prodávajícího (FCA Bielsko-Biała – stavební systémy, FCA Opole – roletové a vratové systémy; INCOTERMS 2010).
3.5
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu hodnoty objednávky s DPH v případě změny výše daně DPH nebo zavedení jiných forem zdanění.
4.
Místo dodání zboží
4.1
Místem dodání zboží je sídlo Prodávajícího.
4.2
Pokud strany nestanovily jinak, Kupující přebere zboží ze skladu Prodávajícího. Kupující je povinen převzít zboží v pracovní době skladu Prodávajícího shodně s potvrzeným termínem převzetí. Kvantitativní a kvalitativní přejímka se provádí před nakládkou. Kupující musí mít k dispozici vozidlo přizpůsobené přepravě profilů o délce 6–7 m. Veškeré riziko spojené se zbožím přechází na Kupujícího okamžikem ukončení nakládky.
4.3
V případě použití DAP pravidla sídla Kupujícího; INCOTERMS 2010, se dodávka provádí vozidlem Prodávajícího. Kupující se pak zavazuje převzít objednané zboží ve stanoveném termínu (termínech), a zejména se náležitě připravit z technického hlediska na vykládku v místě dodávky a provést kvantitativní a kvalitativní přejímku (v rozsahu viditelných vad) před vykládkou. Veškeré riziko poškození nebo ztráty zboží přechází na Kupujícího okamžikem zahájení vykládky. Kupující je povinen zkontrolovat zásilku za účelem zjištění, zda nebyla viditelně poškozena během přepravy. Při zjištění takového
poškození musí sepsat reklamační protokol za účasti dopravce. Pokud v okamžiku převzetí zásilky její stav nevzbuzoval výhrady a poškození bylo zjištěno při vybalení, musí přerušit vybalování a ihned, nejpozději do 7 dnů od data dodávky, to oznámit Prodávajícímu. Po uplynutí tohoto termínu se zboží považuje za převzaté bez výhrad. 4.4
Pokud nelze provést vykládku z příčin ležících na straně Kupujícího, tento uhradí náklady na uskladnění a pojištění v paušální částce 0,33 % hodnoty objednávky s DPH denně, a kromě toho náklady na opětovnou dopravu.
4.5
Prodávající si vyhrazuje právo na dílčí dodávku zboží.
4.6
Zboží se předává Kupujícímu pouze na základě dodacího listu. Podepsání dokumentu oběma stranami bez výhrad znamená, že zboží nebo jeho sjednaná část bylo předáno v množství uvedeném v dokumentu a nemá viditelné vady.
5.
Potvrzení objednávek
5.1
Dodací podmínky určuje Prodávající v potvrzení objednávky nebo v proforma faktuře. Neuvede-li Kupující výhrady do 1 pracovního dne, znamená to uzavření smlouvy podle podmínek stanovených v potvrzení objednávky nebo v proforma faktuře. Pokud objednávka byla podána elektronickou poštou (pouze e-mail se zpětnou vazbou), lze také zaslat potvrzení objednávky nebo proforma fakturu elektronickou poštou, pod podmínkou uvedení stejné zpětné vazby. V případě, že Kupující bude mít výhrady, strany dohodnou zvlášť sporné dodací podmínky.
6.
Platební podmínky
6.1
Pokud strany nestanovily jinak, je Kupující povinen uhradit celkovou hodnotu objednávky s DPH před převzetím zboží.
6.2
V jiných případech je Kupující povinen uhradit hodnotu objednávky s DPH v termínu stanoveném na faktuře.
6.3
Za den provedení platby se považuje den připsání finančních prostředků na bankovní účet Prodávajícího.
6.4
Kupující nemá právo zdržet úhradu částky, které se týká faktura, z důvodu nahlášených reklamací nebo jiných nároků spojených s realizací dodávky.
6.5
V případě prodlení s platbou bude Prodávající počítat zákonné úroky.
6.6
V případě získání informace o zhoršení finanční situace Kupujícího a omezení jeho schopnosti splácet závazky si Prodávající vyhrazuje právo požadovat od Kupujícího dodatečné zajištění platby za objednané zboží. V případě nemožnosti okamžitého získání zajištění bude mít Prodávající právo pozastavit realizaci smlouvy do okamžiku získání zajištění.
7.
Vyhrazení vlastnického práva
7.1
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k dodanému zboží do okamžiku úhrady všech pohledávek vyplývajících ze smlouvy. Do okamžiku převodu vlastnického práva na Kupujícího se Kupující zavazuje okamžitě písemně informovat Prodávajícího v případě, že dodaný předmět bude předán do zástavy nebo bude vystaven jakémukoli jednání třetích osob. Obrábění, úprava nebo modifikace Kupujícím dodaného zboží probíhá vždy jménem a na příkaz Prodávajícího. V případě, že dodané předměty budou zpracovány s předměty, které nejsou vlastnictvím Prodávajícího, pak Prodávající nabývá spoluvlastnictví nového předmětu úměrně k objektivní hodnotě dodaného předmětu v poměru k jiným zpracovaným předmětům v okamžiku jejich zpracování. Totéž nastává v případě spojení předmětů. Pokud spojení bude provedeno tak, že předmět Kupujícího bude považován za hlavní předmět, pak se stanoví, že Prodávající nabývá úměrně od Kupujícího spoluvlastnictví k hlavnímu předmětu. Za účelem zajištění nároků vůči Kupujícímu Kupující převádí formou postoupení práv na Prodávajícího také takové nároky, které vzniknou vůči třetím osobám z titulu spojení zboží s nemovitostí nebo jinou věcí, s čímž Prodávající souhlasí.
7.2
V případě, že Kupující jedná na příkaz nebo jako zprostředkovatel, bere na sebe celkovou odpovědnost za následky vyhrazení vlastnického práva Prodávajícím, které jsou zmíněny výše, o čemž je povinen informovat zadavatele nebo konečného nabyvatele (kupujícího).
8.
Odpovědnost Prodávajícího za vady zboží
8.1
Dbalost o řádnou kontrolu kvality dodávaného zboží je také v zájmu Kupujícího. Projednání případné reklamace usnadní další informace ve formě podrobného popisu a fotografické dokumentace a také reklamačního protokolu dopravce, který je stanoven v bodě 4.3 předmětných Všeobecných prodejních a dodacích podmínek – pokud reklamační nárok souvisí s poškozením při přepravě. Případná neshodnost dodávky nebo vady zboží se musí nahlašovat v souladu s reklamačním postupem na příslušném reklamačním formuláři Prodávajícího, který se nachází na webových stránkách Aluprof v sekci „Ke stažení“. Je dovoleno nahlašovat reklamace elektronickou poštou se souhlasem Prodávajícího.
8.2
Kupující je povinen umožnit Prodávajícímu kontrolu zboží, kterého se týká reklamace, a uschovat originální obal pro použití k vrácení. V případě zničení originálního obalu Kupující zajistí náležitý přepravní obal na zboží.
8.3
Prodávající se zavazuje do 14 pracovních dnů od nahlášení reklamace v souladu s bodem 8.1 informovat Kupujícího o svém rozhodnutí ve věci reklamace. V odůvodněných případech lze provést prohlídku u Kupujícího.
8.4
V případě uznání reklamace Prodávající vymění reklamované zboží v dohodnutém termínu.
8.5
Prodávající odpovídá pouze za skutečné škody, s vyloučením ztráty prospěchu.
8.6
Prodávající není povinen napravovat jiné škody způsobené dodávkou vadného zboží. Prodávající zejména není povinen napravovat škody v rámci ztráty prospěchu Kupujícího. Prodávající odpovídá do výše hodnoty reklamovaného vadného zboží nebo zboží neshodného s dodávkou.
8.7
Prodávající nenese odpovědnost za škody vzniklé v následku nesprávné přepravy a uskladnění zboží Kupujícím (např. za škody vzniklé mechanickým poškozením, namočením zboží, působením agresivních vlivů počasí atp.).
9. 9.1
Vyšší moc Prodávající nenese odpovědnost za neprovedení nebo nenáležité provedení dodávky, pokud je následkem mimořádných událostí, které jsou mimo kontrolu Prodávajícího, a zejména právního jednání orgánu nebo vyšší moci.
9.2
Za vyšší moc se zejména považuje následující události: živelní pohromy, zemětřesení, války, společenské nepokoje, mobilizace, nedostatek surovin, výpadky dopravy, stávky, lock-out, nepředpokládané události narušující výrobní a logistický proces Prodávajícího.
9.3
Prodávající ihned vyrozumí Kupujícího o vzniku překážky v provedení dodávky. V takovém případě bude Prodávající oprávněn odstoupit od smlouvy jako celku nebo od části, bez žádného slibu odškodnění pro Kupujícího.
10.
Zrušení nebo změna nestandardní objednávky
10.1 Kupující může zrušit nebo změnit nestandardní objednávku pouze po písemném vyrozumění Prodávajícího, nejpozději do 2 pracovních dnů po doručení potvrzení objednávky. 10.2 V případě zrušení nebo změny nestandardní objednávky před zahájením výroby objednaného zboží může Prodávající požadovat zaplacení smluvní pokuty ve výši 10 % hodnoty objednávky bez DPH. 10.3 Zaplacení smluvní pokuty nezbavuje Prodávajícího práva domáhat se další náhrady škody, pokud pokuta nepokryje škodu Prodávajícího. 10.4 Po zahájení výrobního procesu nelze zrušit objednávku. Kupující je povinen převzít zboží a zaplatit celou částku vyplývající z objednávky. 10.5 V jiných případech odstoupení Kupujícího od objednávky ztratí Kupující nárok na vrácení uhrazené zálohy.
11.
Záruky
11.1 Podrobný rozsah záruky stanoví záruční list. 11.2 Prodávající poskytuje záruku na základě záručního listu. 11.3 V případě známého oběma stranám prodeje zboží: •
neplnohodnotného,
•
partiového,
•
vybraného kování a prvků nalakovaných atypickou barvou (jinou než v ceníkové nabídce Prodávajícího),
•
v jiných sjednaných případech,
strany vylučují odpovědnost z titulu záruky a ručení za vady tohoto typu zboží. 11.4 V případě prodeje zboží, na které se nevztahuje záruka a ručení za vady, je Prodávající povinen napsat o tom poznámku na potvrzení objednávky nebo v jiné písemně formě.
12.
Komunikace
12.1 Pro klienty, kteří mají podepsanou smlouvu o obchodní spolupráci, se bude oficiální tok informací mezi Kupujícím a Prodávajícím týkat zejména: a) ceníků výrobků nabízených Prodávajícím, plánovaných změn cen a také termínů zavedení nových ceníků Prodávajícím, b) katalogů s výrobky nabízených Prodávajícím, c) aktualizace softwaru, d) technických a obchodních informací o novinkách nebo změnách sortimentu, bude probíhat elektronickou cestou formou informací a souborů vkládaných do autorizované zóny stránek www.aluprof.eu, které nacházejí odraz v informacích zasílaných e-mailem. Tyto informace jsou zasílány z adresy:
[email protected]. Ostatní informace ohledně spolupráce mezi Kupujícím a Prodávajícím mohou být zasílány z osobních adres zaměstnanců Prodávajícího, patřících do domény grupakety.com. 12.2 Prodávající se zavazuje: a) umožnit Kupujícímu přístup do autorizované zóny stránek www.aluprof.eu přidělením osobních přístupových údajů (login a heslo), b) vkládat na výše uvedené uložiště veškeré informace důležité pro spolupráci s klientem: ceníky, katalogy, aktualizace softwaru podporujícího navrhování, technické a obchodní informace o novinkách nebo změnách sortimentu a cen, akční nabídky a veškerá rozhodnutí mající vliv na spolupráci s Kupujícím. 12.3 Veškeré změny týkající se informací uvedených v autorizované zóně stránek www.aluprof.eu vstupují v platnost v den určený Prodávajícím. 12.4 Informační tok pro klienty, kteří nemají podepsanou smlouvu o obchodní spolupráci, probíhá pokaždé písemně dle individuální dohody mezi Prodávajícími a Kupujícím. 12.5 Prodávající si vyhrazuje právo provádět změny v systémových katalozích. Předpokládá se, že Kupující podávající objednávku se seznámil s aktuálními katalogy a aktuálním ceníkem Prodávajícího.
13.
Důvěrnost
13.1 Kupující se zavazuje, během trvání smlouvy a po jejím ukončení, zachovat v tajnosti veškeré osobní údaje, informace, materiály a veškeré dokumenty a/nebo soubory libovolné povahy (včetně, ale nejen, dokumenty v papírové nebo elektronické podobě atp.), získané od Prodávajícího nebo získané při realizaci smlouvy (dále jen „důvěrné informace“), a zachovat v tajnosti informace získané při realizaci smlouvy. 13.2 Povinnost zachovat v tajnosti důvěrné informace se vztahuje zejména na zákaz jejich poskytování jiným lidem (třetí osoby), s výjimkou osob, které jsou zmíněny v bodech 13.3. a 13.4.
13.3 Kupující se zavazuje informovat své zaměstnance, kteří se účastní realizace smlouvy nebo mají s ní do činění, o povinnostech vyplývajících z tohoto paragrafu. Kupující bude odpovídat za veškeré porušení povinností vyplývajících z tohoto paragrafu výše uvedenými osobami. 13.4 Povinnost zachování v tajnosti Důvěrných informací se netýká situace, kdy povinnost poskytnout je třetím osobám vyplývá z platných právních předpisů a tyto osoby požadují po Kupujícím jejich poskytnutí. Kupující je povinen předem informovat Prodávajícího o oznámení výše uvedené žádosti. 13.5 Kupující se zavazuje přebírat důvěrné informace od Prodávajícího a poskytovat mu tyto informace pouze prostřednictvím svých zaměstnanců, kteří byli informováni o povinnostech vyplývajících z tohoto paragrafu. 13.6 Po ukončení smlouvy Kupující: a) vrátí na žádost Prodávajícího všechny dokumenty na veškerých nosičích (papírových, elektronických a jiných), na kterých jsou uloženy Důvěrné informace bez zachování kopií, b) na žádost Kupujícího zničí všechny dokumenty na veškerých nosičích (papírových, elektronických a jiných), na kterých jsou uloženy analýzy (nebo poznámky) týkající se Důvěrných informací, např., ale nejen: databáze, prognózy, zkoušky nebo jiné dokumenty, které samy o sobě jsou nebo obsahují Důvěrné informace, bez zachování kopií, c) písemně potvrdí splnění všech výše uvedených závazků, které jsou zmíněny v bodě a) a b). 13.7 Kupující nebude používat název, logo, oborovou značku a žádnou identifikační značku Prodávajícího bez předchozího písemného souhlasu Prodávajícího. 13.8 Prodávající má právo požadovat náhradu škody do výše utrpěných ztrát a předpokládaného prospěchu z titulu poskytnutí důvěrných informací Kupujícím.
14.
Autorská práva a práva průmyslového vlastnictví
14.1 V případě, že prodej nebo dodávka zboží následuje podle dokumentace Prodávajícího nebo podle dokumentace vypracované společně Prodávajícím a Kupujícím nebo podle dokumentace vypracované Prodávajícím ve spolupráci s Kupujícím, práva, která vzniknou během realizace smlouvy, a to majetková autorská práva, práva průmyslového vlastnictví včetně patentů, práva k užitným vzorům, průmyslovým vzorům, ochranné známky, zůstávají vlastnictvím Prodávajícího. 14.2 V případě, že prodej nebo dodávka zboží následuje podle dokumentace předložené Kupujícím, nenese Prodávající žádnou odpovědnost za porušení autorských práv a práv průmyslového vlastnictví nebo jakýchkoli jiných práv třetích osob. V případě porušení nebo ohrožení výše uvedených práv je Kupující povinen plně uspokojit z toho vyplývající nároky.
15.
Závěrečná ustanovení
15.1 Ve věcech neupravených těmito Všeobecnými prodejními a dodacími podmínkami nebo smlouvou se použijí platné právní předpisy. 15.2 Strany stanovují, že Kupující nemůže, bez předchozího souhlasu Prodávajícího vyjádřeného písemně pod sankcí neplatnosti, převést na jiné osoby práva vyplývající s uzavřené smlouvy. V žádném případě se třetí osoby nemohou odvolávat na práva vyplývající z ustanovení smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a Kupujícím. 15.3 Podle čl. 24 odst. 1 zákona ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (Sb. zák. z r. 2014, částka 1182 s pozdějšími změnami) Prodávající oznamuje, že administrátorem osobních údajů poskytnutých Prodávajícímu v souvislosti s uzavřením smlouvy je ALUPROF S.A. se sídlem na ul. Warszawska 153, 43-300 Bielsko-Biała. Osobní údaje budou zpracovány pro účely realizace smlouvy, marketingové činnosti prováděné Prodávajícím nebo na jeho příkaz a hospodářských analýz a nebudou poskytovány jiným odběratelům ve smyslu čl. 7 bod 6 výše uvedeného zákona. Osoba, které se údaje týkají, má právo přístupu k obsahu svých osobních údajů a právo je opravovat. Uvedení osobních údajů je dobrovolné, ale nezbytné pro realizaci výše uvedených cílů.
