ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN VAN PRODUCTEN VAN ALUPROF S.A. Bouwsystemen, Productiebedrijf in Bielsko-Biała, 43-300 Bielsko-Biała, ul. Warszawska 153, Rolluik- en deursystemen, Productiebedrijf in Opole, 45-446 Opole, ul. Gosławicka 3. Algemene Samenwerkingsvoorwaarden, versie geldig vanaf 01.02.2016.
1.
Bereik van de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden
1.1
Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden bepalen de voorwaarden voor de uitvoering door Aluprof S.A., gevestigd te Bielsko-Biała, ingeschreven in het KRS onder nummer 0000106225, verder Verkoper genoemd, van verkoop- en leveringsovereenkomsten voor goederen ten behoeve van Koper.
1.2
De algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst tussen Verkoper en Koper, onafhankelijk van de wijze waarop deze is gesloten.
2.
Overeenkomsten en offertes
2.1
Alle overeenkomsten die zijn opgesteld door een willekeurige vertegenwoordiger van Verkoper zijn niet rechtsgeldig tot het moment dat zij worden ondertekend door een bevoegde persoon in overeenstemming met de regels voor vertegenwoordiging of via gerechtigde gevolmachtigden.
2.2
De geldigheidsduur van offertes en materiaaltaxaties die zijn opgesteld door Verkoper staat steeds vermeld in hun inhoud.
3.
Prijs
3.1
De prijzen worden vastgesteld in overeenstemming met de prijslijst die geldt op de dag dat de bestelling wordt aanvaard. Dit zijn nettoprijzen - exclusief btw. Bij de vastgestelde nettoprijzen wordt btw opgeteld, in een hoogte die geldt voor de gekochte goederen op het moment dat de factuur wordt uitgeschreven.
3.2
Actualisering van de prijslijst maakt de voorgaande versie ongeldig.
3.3
De prijzen zijn inclusief de kosten van het verpakken volgens de normen die door Verkoper worden toegepast. Verkoper behoudt zich het recht voor om de prijs te verhogen indien sprake is van een afwijkende verpakking.
3.4
Tenzij partijen anders bepalen, betreffen de vermelde prijzen de prijzen uit het magazijn van Verkoper (FCA Bielsko-Biała bouwsystemen, FCA Opole - rolluik- en deursystemen; INCOTERMS 2010).
3.5
Verkoper behoudt zich het recht voor om de brutowaarde van de bestelling te wijzigen indien er sprake is van wijziging van de btw-tarieven of bij invoering van andere vormen van belastingheffing.
4.
Leverplaats
4.1
De leverplaats van de goederen is de zetel van Verkoper.
4.2
Tenzij partijen anders zijn overeengekomen, haalt Koper de goederen af in het magazijn van Verkoper. Koper is verplicht om de goederen af te halen tijdens de openingstijden van het magazijn van Verkoper, in overeenstemming met de bevestigde afhaaltermijn. De kwantitatieve en kwalitatieve overdracht vindt plaats voor het laden. Koper dient te beschikken over een voertuig dat geschikt is voor het vervoeren van profielen met een lengte van 6 - 7 m. Alle risico's in verband met de goederen gaat over op de Koper zodra het laden is beëindigd.
4.3
Indien de DAP-formule zetel Koper; INCOTERMS 2010 wordt toegepast, dan vindt de levering plaats met het transport van Verkoper. Koper is dan verplicht om de bestelde goederen aan te nemen op de overeengekomen termijn (termijnen), en met name om het lossen op de afleverplaats technisch goed voor te bereiden en uit te voeren, en de kwantitatieve en kwalitatieve (op het gebied van zichtbare gebreken) overdracht uit te voeren voordat begonnen wordt met lossen. Alle risico's in verband met beschadiging of verlies van de goederen gaat over op de Koper zodra het laden is begonnen. Koper is verplicht om de zending te onderzoeken teneinde vast te stellen of hij tijdens het transport niet op zichtbare wijze is beschadigd. Indien dergelijke beschadigingen worden vastgesteld, moet een reclamatieprotocol worden opgesteld met deelname van de vervoerder. Indien op het moment van in ontvangstname van de zending geen voorbehoud is met betrekking tot zijn toestand, en de beschadiging wordt vastgesteld tijdens het uitpakken, dient het uitpakken gestaakt te worden en moet de Verkoper onverwijld, maar niet later dan 7 dagen na de afleverdatum, worden ingelicht. Na het verstrijken van deze termijn wordt het product geacht te zijn aanvaard zonder voorbehoud.
4.4
Indien het lossen niet mogelijk is om redenen aan de kant van Koper, dekt hij de kosten van opslag en verzekering ter hoogte van het vaste bedrag van 0,33% van de bruto waarde van de bestelling per dag, alsmede de kosten van het opnieuw transporteren.
4.5
Verkoper behoudt zich het recht voor om de levering in gedeelten uit te voeren.
4.6
De overdracht van de goederen aan Koper vindt uitsluitend plaats op basis van het leveringsdocument. Het door beide partijen zonder voorbehoud ondertekenen van dit document betekent dat het goed of de overeengekomen partij is overgedragen in de hoeveelheid die staat vermeld in het document en geen zichtbare gebreken vertoont.
5.
Bestelbevestiging
5.1
De leveringsvoorwaarden zijn bepaald door Verkoper in de bestellingsbevestiging of op de pro-formafactuur. Als Koper geen bezwaar maakt binnen een termijn van 1 werkdag houdt dit in dat de overeenkomst is gesloten onder de voorwaarden die zijn bepaald in de bestellingsbevestiging of op de pro-formafactuur. Indien de bestelling is geplaatst met behulp van elektronische post (e-mail uitsluitend met retouradres), mag de bestellingsbevestiging of het verzenden van de pro-formafactuur ook ter elektronische post plaatsvinden, onder voorwaarde dat een identiek retouradres wordt gebruikt. Indien Koper bezwaar maakt, zullen partijen de betwiste leveringsvoorwaarden apart overeenkomen.
6.
Betalingsvoorwaarden
6.1
Tenzij partijen anders zijn overeengekomen, is Koper verplicht het verschuldigde brutobedrag volledig te voldoen, voordat hij de goederen in ontvangst neemt.
6.2
In andere gevallen verplicht Kopers zich tot het betalen van de brutowaarde van de bestelling binnen de termijn die is bepaald op de factuur.
6.3
De betaling wordt geacht te zijn voldaan op de dag dat de middelen zijn bijgeschreven op de bankrekening van Verkoper.
6.4
Koper is niet gerechtigd om de betaling van het factuurbedrag op te schorten als gevolg van gemelde reclamaties of andere vorderingen in verband met de uitvoering van de levering.
6.5
Bij vertraging van de betaling zal Verkoper wettelijke rente berekenen.
6.6
Indien informatie wordt verkregen dat de financiële situatie van Koper verslechtert en zijn vermogen om te voldoen aan zijn verplichtingen is beperkt, behoudt Verkoper zich het recht voor een extra zekerstelling te eisen van Koper voor de betaling van het bestelde goed. Indien het onmiddellijk instellen van een zekerstelling niet mogelijk is, heeft Verkoper het recht om de uitvoering van de overeenkomst op te schorten tot het moment dat de zekerstelling is verkregen.
7.
Eigendomsvoorbehoud
7.1
Verkoper behoudt het eigendomsrecht met betrekking tot het geleverde goed tot het moment dat alle vorderingen die voortkomen uit de overeenkomst zijn voldaan. Tot het moment dat het eigendomsrecht overgaat op Koper, is Koper verplicht om Verkoper onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te brengen wanneer het geleverde voorwerp wordt verpand of blootstaat aan willekeurige handelingen van derden. Aanpassing, bewerking of wijziging van het geleverde goed door Koper vindt altijd plaats namens en in opdracht van Verkoper. Wanneer de geleverde voorwerpen worden verwerkt met voorwerpen die geen eigendom zijn van Verkoper, verkrijgt Verkoper het mede-eigendom van het nieuwe voorwerp, in een verhouding die overeenkomt met de objectieve waarde van het door hem geleverde voorwerp in relatie tot de andere verwerkte voorwerpen op het moment dat zij worden gemaakt. Ditzelfde vindt plaats wanneer verschillende voorwerpen worden gekoppeld. Indien de koppeling zodanig plaatsvindt dat
het voorwerp van de Koper wordt gezien als hoofdvoorwerp, dan verkrijgt Verkoper van Koper proportioneel mede-eigendom van het hoofdvoorwerp. Ter zekerstelling van vorderingen met betrekking tot Koper, draagt Koper via een cessie ook de rechten over op Verkoper, die ontstaan ten opzichte van derden uit hoofde van de koppeling van het goed aan onroerend goed of een andere zaak, en Verkoper verleent hiervoor toestemming. 7.2
Indien Koper handelt in opdracht of als bemiddelaar, is hij volledig aansprakelijk voor de gevolgen van het eigendomsvoorbehoud van Verkoper, waarvan hierboven sprake is. Hij is verplicht om zijn Opdrachtgever of de uiteindelijke koper hiervan op de hoogte te stellen.
8.
Aansprakelijkheid van Verkoper voor gebreken van de goederen
8.1
Zorg voor nauwkeurig onderzoek naar de kwaliteit van het geleverde goed is ook in het belang van Koper. De behandeling van een eventuele reclamatie verloopt beter als wij kunnen beschikken over extra informatie in de vorm van een gedetailleerde beschrijving en fotografische documentatie en een reclamatieprotocol van de vervoerder, zoals bepaald in punt 4.3 van de betreffende Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden - wanneer de reclamatievordering is ontstaan in verband met beschadigingen tijdens het transport. Eventuele afwijkingen in de levering of gebreken van de goederen moet u melden in overeenstemming met de reclamatieprocedure op een passend reclamatieformulier van Verkoper dat te vinden is op de website van Aluprof in de afdeling "Downloaden". Het is toegestaan om de reclamatie te melden met tussenkomst van elektronische post als Verkoper hiertoe toestemming verleent.
8.2
Koper is verplicht om Verkoper het goed dat voorwerp is van de reclamatie te laten onderzoeken en de originele verpakking te bewaren voor gebruik bij een retourzending. Indien de originele verpakking is vernietigd, zorgt Koper voor een geschikte transportverpakking van het product.
8.3
Verkoper verplicht zich om binnen 14 werkdagen na indiening van de reclamatie in overeenstemming met punt 8.1, Koper op de hoogte te stellen van zijn standpunt inzake deze reclamatie. In gemotiveerde gevallen is het mogelijk om een inspectie uit te voeren bij Koper.
8.4
Indien de reclamatie door Verkoper wordt erkend, ruilt hij het gereclameerde goed om op de overeengekomen termijn.
8.5
Verkoper is alleen aansprakelijk voor de daadwerkelijke schade, uitgezonderd gederfde voordelen.
8.6
Verkoper is niet aansprakelijk voor het herstel van andere schade die is veroorzaakt door het leveren van een gebrekkig goed. Verkoper is met name niet verplicht om schade te herstellen op het gebied van winstderving van Koper. Verkoper is aansprakelijk tot de waarde van het gereclameerde goed dat voorwerp is van de gebreken en/of niet-correcte levering.
8.7
Verkoper is niet aansprakelijk voor de schade die is ontstaan als gevolg van het onjuist transporteren en opslaan van het goed door Koper (bv. voor schade die is ontstaan als gevolg van mechanische schade, nat worden van het goed, de inwerking van agressieve milieufactoren, etc.).
9.
Force majeure
9.1
Verkoper is niet aansprakelijk voor het niet of onjuist uitvoeren van de levering als deze het gevolg is van buitengewone gebeurtenissen waar Verkoper geen invloed op heeft, in het bijzonder wettelijke handelingen van de autoriteiten of force majeure.
9.2
Met name de volgende gebeurtenissen worden gezien als force majeure: natuurrampen, aardbevingen, oorlog, maatschappelijke onrust, mobilisatie, het ontbreken van grondstoffen, het ontbreken van transport, stakingen, lock-out, onvoorzienbare omstandigheden die het productieproces en het logistieke proces van Verkoper verstoren.
9.3
Verkoper brengt Koper onmiddellijk op de hoogte indien er zich belemmeringen voordoen bij de uitvoering van de levering. In dat geval is Verkoper gerechtigd om in zijn geheel of gedeeltelijk af te zien van de overeenkomst zonder verplichting tot schadevergoeding aan Koper.
10.
Intrekken of wijzigen van een niet-standaard bestelling
10.1 Koper kan een niet-standaard bestelling uitsluitend intrekken of wijzigen door middel van een schriftelijke mededeling aan Verkoper, niet later dan 2 werkdagen na ontvangst van de bestellingsbevestiging. 10.2 Bij intrekking of wijziging van een niet-standaard bestelling voordat de productie van het bestelde goed is begonnen, kan Verkoper betaling van een contractuele boete eisen ter hoogte van 10% van de nettowaarde van de bestelling. 10.3 Bij betaling van de contractuele boete behoudt Verkoper het recht om verdere schadevergoeding te eisen indien de boete de schade van Verkoper niet dekt.
10.4 Zodra het productieproces is begonnen is terugtrekken van de bestelling niet mogelijk. Koper is verplicht om het goed af te nemen en het volledige verschuldigde bedrag in verband met de bestelling te voldoen. 10.5 In andere gevallen waarin de Koper afziet van de bestelling verliest hij het recht op terugbetaling van het betaalde voorschot.
11.
Garantie
11.1 Het volledige garantiebereik staat vermeld op het Garantiebewijs. 11.2 Verkoper verleent garantie op basis van het Garantiebewijs. 11.3 Bij een bewuste verkooptransactie door beide partijen van een: •
onvolwaardig product;
•
afgeprijsd product;
•
bepaald hang- en sluitwerk of elementen die zijn gelakt in een afwijkende kleur (anders dan in het aanbod van Verkoper);
•
in andere overeengekomen gevallen; sluiten partijen aansprakelijkheid uit hoofde van garantie en waarborg voor gebreken van dit type product uit.
11.4 Bij verkoop van goederen die niet vallen onder de garantie en waarborg voor gebreken is Verkoper verplicht hierover een mededeling te doen op de bestellingsbevestiging of in een andere schriftelijke vorm.
12.
Communicatie
12.1 Voor klanten die een Samenwerkingsovereenkomst hebben ondertekend, betreft de officiële informatiestroom tussen Koper en Verkoper het volgende: a) prijslijsten voor de producten die worden aangeboden door Verkoper, geplande prijswijzigingen en de termijnen voor invoeren van nieuwe prijslijsten door Verkoper; b) catalogi met producten die worden aangeboden door Verkoper; c) actualisaties van software; d) technische informatie en handelsinformatie over nieuwe producten of wijzigingen in het assortiment. Deze informatiestroom tussen Koper en Verkoper zal plaatsvinden langs elektronische weg: in de vorm van informatie en bestanden in het geautoriseerde gebied van de website www.aluprof.eu, die ook vermeld worden in de informatie die per e-mail wordt verstuurd. Deze informatie wordt verzonden vanaf het adres:
[email protected]. Overige informatie betreffende de samenwerking tussen Koper en Verkoper kan worden verzonden van individuele adressen van de medewerkers van Verkoper, vanaf het domein grupakety.com 12.2 Verkoper verplicht zich tot: a) het verlenen van toegang aan Koper tot het geautoriseerde gebied van de website www.aluprof.eu door het verstrekken van individuele toegangsgegevens (login en wachtwoord); b) het plaatsen op bovengenoemde locatie van alle informatie die wezenlijk is voor de samenwerking met de klant: prijslijsten, catalogi, actualisatie van ontwerpondersteunende software, technische informatie en handelsinformatie over nieuwe producten of wijzigingen in het assortiment, prijzen, aanbiedingen en alle besluiten die invloed hebben op de samenwerking met Koper. 12.3 Alle wijzigingen betreffende de informatie die is gepubliceerd in het geautoriseerde gebied van de website www.aluprof.eu worden van kracht op de datum die is vermeld door Verkoper. 12.4 De informatiestroom voor Klanten die geen Samenwerkingsovereenkomst hebben getekend, verloopt steeds schriftelijk, in overleg tussen Verkoper en Koper. 12.5 Verkoper behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in de systeemcatalogi. Aangenomen wordt dateen Koper die een bestelling plaatst kennis heeft genomen van de actuele catalogi en de actuele prijslijst van Verkoper.
13.
Geheimhouding
13.1 Koper verplicht zich tijdens de duur van de overeenkomst en na afloop ervan tot geheimhouding van alle persoonlijke gegevens, informatie, materialen en alle documenten en/of bestanden met een willekeurig karakter (waaronder, maar niet uitsluitend, papieren of elektronische documenten, etc.) die hij heeft ontvangen van Verkoper of verkregen tijdens de uitvoering van de overeenkomst (verder genoemd "Vertrouwelijke informatie"), en tevens tot geheimhouding van informatie die is verkregen tijdens de uitvoering van de overeenkomst. 13.2 De geheimhoudingsplicht met betrekking tot de Vertrouwelijke informatie omvat in het bijzonder het verbod om de informatie ter beschikking te stellen aan andere personen (Derden), met uitzondering van de personen waarvan sprake is in de punten 13.3. en 13.4. 13.3 Koper verplicht zich om zijn werknemers die deelnemen aan het uitvoeren van de overeenkomst of hierbij betrokken zijn, in te lichten over de verplichtingen die voortkomen uit deze paragraaf. Koper is aansprakelijk voor alle schendingen van de verplichtingen die voortkomen uit deze paragraaf door bovenstaande personen. 13.4 De geheimhoudingsplicht met betrekking tot Vertrouwelijke informatie geldt niet voor situaties waarin de verplichting om ze ter beschikking te stellen aan Derden voortkomt uit de geldende voorschriften van het recht en deze personen eisen dat Koper deze informatie overdraagt. Koper is verplicht om Verkoper vooraf in te lichten over het indienen van bovengenoemde eis. 13.5 Koper verplicht zich tot het ontvangen van Vertrouwelijke informatie van Verkoper en doorgeven van deze Informatie aan Verkoper, uitsluitend door middel van eigen werknemers die zijn ingelicht over de verplichtingen die voortvloeien uit deze paragraaf. 13.6 Na afloop van de overeenkomst zal Koper: a) op verzoek van Verkoper alle documenten op alle dragers (papier, elektronische dragers en andere), die Vertrouwelijke informatie bevatten, teruggeven en geen kopieën ervan houden; b) op verzoek van Verkoper alle documenten op alle dragers (papier, elektronische dragers en andere), die analyses (of opmerkingen) bevatten met betrekking tot Vertrouwelijke informatie, vernietigen, bv. maar niet alleen: databanken, prognoses, onderzoeken of andere documenten die zelf Vertrouwelijke informatie zijn of deze bevatten en geen kopieën ervan houden; c) schriftelijk bevestigen dat hij aan alle bovengenoemde verplichtingen, waarvan sprake is in de punten a) en b) heeft voldaan. 13.7 Koper zal geen gebruik maken van de naam, het logo, het handelsmerk, noch enig ander herkenningsteken van Verkoper zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verkoper. 13.8 Verkoper heeft het recht schadevergoeding te eisen ter hoogte van de geleden verliezen en de verwachte voordelen uit hoofde van het openbaar maken van Vertrouwelijke informatie door Koper.
14.
Auteursrechten en industriële eigendomsrechten
14.1 Indien de verkoop of levering van het goed plaatsvindt op basis van documentatie van Verkoper of op basis van documentatie die gezamenlijk is opgesteld door Verkoper en Koper of op basis van documentatie die is opgesteld door Verkoper in samenwerking met Koper, blijven de rechten die ontstaan tijdens de uitvoering van de overeenkomst, in het bijzonder de auteursrechten, industriële eigendomsrechten waaronder patenten, rechten op gebruiksmodellen, industriële modellen, handelsmerken, eigendom van Verkoper. 14.2 Indien de verkoop of levering van het goed plaatsvindt op basis van documentatie die is opgesteld door Koper, dan is Verkoper niet aansprakelijk voor het schenden van auteursrechten en industriële eigendomsrechten of andere rechten van derden. Bij schending of bedreiging van bovengenoemde rechten, is Koper verplicht om alle vorderingen die hieruit ontstaan volledig te voldoen.
15.
Slotbepalingen
15.1 In zaken die niet zijn geregeld in deze Algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden of de overeenkomst zijn de algemeen geldende wettelijke voorschriften van toepassing. 15.2 Partijen bepalen dat Koper niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verkoper, op straffe van ongeldigheid, de rechten die voortkomen uit de gesloten overeenkomst mag overdragen op anderen. Derden mogen zich in geen geval beroepen op de rechten die voortkomen uit de bepalingen van de overeenkomst die is gesloten tussen Verkoper en Koper.
15.3 Hierbij verklaart Verkoper dat op grond van art. 24, lid 1, punt 1 van de wet van 29 augustus 1997 betreffende de bescherming van persoonsgegevens (Pools Stbl. uit 2014, rubr. 1182 met latere wijzigingen) dat ALUPROF S.A. met zetel te Bielsko-Biała (43300), ul. Warszawska 153, de beheerder is van de persoonsgegevens die aan Verkoper zijn gemeld in verband met het afsluiten van de overeenkomst. De persoonlijke gegevens worden verwerkt teneinde de overeenkomst uit te voeren, marketinghandelingen te verrichten door Verkoper of in zijn opdracht en economische analyses uit te voeren en zullen niet aan andere afnemers ter beschikking worden gesteld in de zin van art. 7, punt 6 van bovengenoemde wet. De persoon die de gegevens betreft, heeft recht op toegang tot zijn persoonlijke gegevens en op het veranderen ervan. Het opgeven van persoonlijke gegevens is vrijwillig, maar noodzakelijk voor de uitvoering van de bovengenoemde doeleinden.
