Vásárlási Feltételek (minta) Eladó: Név:
_____________________________________________________________________________________
Székhely / postacím:
_____________________________________________________________________________________
Cégjegyzékszám:
_____________________________________________________________________________________
Adószám:
_____________________________________________________________________________________
Illetékes adó igazgatóság: _____________________________________________________________________________________ Bankszámlaszám (HUF): tevékenység:
_____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________
Telefon:
_____________________________________________________________________________________
Mobil:
_____________________________________________________________________________________
E-mail:
_____________________________________________________________________________________
WEB oldal:
_____________________________________________________________________________________
Ügyfélszolgálat:
_____________________________________________________________________________________
Megrendelés: Az Eladó által a GV Piactéren elhelyezett termékek ára (a nem kívánt rész törlend ) a) az eladó általános árlistájából, internetes kedvezmény adásával képzett b) az eladó egyéb árlistáitól független bruttó vételár, amely az általános forgalmi adót tartalmazza. A termékek feltüntetett ára (a nem kívánt rész törlend ) a) tartalmazza b) nem tartalmazza a következ elemek / kiegészít k árát: ____________________________________________________________________________ Az egy termékb l minimálisan megrendelhet mennyiség (amennyiben az adott termék oldalon ett l eltér érték nem szerepel): _______ db. Az eladó számára leadott megrendelés minimális értéke: _____________________ Ft A megrendelés / vásárlás a Gazdivonal GV Portálján keresztül lehetséges, a Gazdivonal portálon megjelen információk alapján.
Fizetés: A megrendelt termékek árát a Vev az alábbi módokon fizetheti ki (a nem kívánt rész törlend ): 1) GV Tallérral (a Gazdivonalon aktuálisan rendelkezésre álló összeg erejéig): A GV Tallért a Gazdivonal minden Eladójának kötelez elfogadnia! 2) Bankkártyával a termék személyes átvétele esetén. Az elfogadott bankkártyák: _______________________________________ 3) Bankkártyával a Gazdivonal portálon. 4) Készpénzben a termék átvételekor (személyes átvétel, illetve házhozszállítás esetén). 5) Átutalással a termék elérhet ségének visszaigazolása után. (Bankszámla szám: _______________________________________) Az alábbi termékek esetén az Eladó a teljesítést el leg megfizetése esetén vállalja: ___________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________________ 1
Házhozszállítás / áru átvétele: Az áru átvételének módja: a) Személyesen, cím: ____________________________________________________________________________________ b) Kiszállítással. Kiszállítás esetén lehet ség van az alábbi fizetési módokra (a nem kívánt rész törlend ): a) átutalás b) utánvét Szállítási (határ)id : Amennyiben a megrendelt termék raktáron van, azt az Eladó a megrendelést l számított _____________órán belül postázza / futárszolgálaton keresztül elküldi (az ünnep- és munkaszüneti napok kivételével). A raktáron nem lev áruk szállítását a termékek mellett felt ntetett szállítási határid vel vállalja az Eladó. Utánvét esetén a Vev a futárnak fizeti a termék vételárán túl a szállítási költséget. Szállítási feltételek (a nem kívánt rész törlend ): a)
Budapesti házhozszállítás esetén a szállítási költség: _________________________ (a megrendelt termékek mennyiségét l, értékét l és a fizetés módjától függetlenül).
b) ____________________________ házhozszállítás esetén a szállítási költség: __________________ (a megrendelt termékek mennyiségét l, értékét l és a fizetés módjától függetlenül). c)
____________________________ házhozszállítás esetén a szállítási költség: ______________________________________
d) ____________________________ házhozszállítás esetén a szállítást a ____________________________ futárcég végzi. A kiszállítás kizárólag munkanapokon ____________ óra között lehetséges. Az Eladó a kiszállítás el tti munkanapon telefonon / e-mailben egyeztet a Vev vel. A Vev által megadott telefonszámon a ____________________________________________ futár egyezteti a kiszállítás id pontját. Csomagolási és szállítási díjak: Az Eladó a csomagolási költségeket nem számolja fel. A __________________________________ partnerrel történ szállítás esetén a szállítási költség a Vev t terheli. A szállítási költség pontos összegér l az alábbi táblázatból tájékozódhat / a csomag szállítási költsége a termék súlya alapján megállapított szállítási díjból, plusz a termék értékének megfelel utánvételi díjból adódik össze… ____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________ Az áru átvételekor a Vev a futárnál aláírásával igazolja a hiánytalan és sérülésmentes teljesítést. A termékr l, illetve a kiszállítás költségér l szóló számlát az Eladó a kiszállított termék csomagolására ragasztva, vagy a csomagoláson belül küldi meg. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a GV Shop nem az Eladó kiskereskedelmi weboldala, hanem a Gazdivonal.hu portál piactere és az itt feltüntetett árak nem feltétlenül vannak összhangban az Eladó alap árlistájában megjelen árakkal. Az Ön által megrendelt termékeket az Eladó nem a fenti címen (____________________________________________________) tárolja, hanem a megrendelést követ en küls raktárakból rendeli be, aminek szállítási költsége van, ezért az Eladó az itt átvett termékek esetén is szállítási költséget számol fel. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a megrendelésre a Gazdivonal.hu által küldött automatikus megrendelési értesítést tartalmazó email a hatályos fogyasztóvédelmi törvények szerint nem min sül szerz désnek, csupán csak egy tájékoztató, hogy a megrendelés sikeresen beérkezett a Gazdivonal.hu rendszerébe. Az esetlegesen hibás áron megjelen , vagy készleten nem lév termék megrendelését az Eladó nem tudja teljesíteni, de minden ilyen esetben haladéktalanul tájékoztatja Önt és igyekszik a megrendelt terméket mással helyettesíteni. 2
A termék kiszállításának indítását megel en az Eladó elküldi Önnek a véglegesített adatokat tartalmazó megrendelés visszaigazolást. Amennyiben a Gazdivonal.hu által küldött automatikus megrendelési értesítést tartalmazó e-mail-t követ _______ napon belül az Eladó ezt nem tenné meg, az értesítésben szerepl adatokat kell a megállapodás végleges részleteinek tekinteni. Abban az esetben, ha Önnek akár a Gazdivonal.hu megrendelési értesít jével, akár a mi megrendelés visszaigazolásunkkal kapcsolatosan észrevételei vannak (pl. az ellen rzés során az eredeti szándékával nem egyez , vagy egyéb irányú hibát tapasztal), azokat kérjük, hogy haladéktalanul jelezze az Eladónak annak érdekében, hogy a hibás, illetve a kölcsönös szándékot nem tükröz teljesítés bekövetkezte elkerülhet legyen.
A vásárlástól való elállás jog: A Vev nek a megrendelt termékek kézhez vételét l számított 14 napon belül joga van indoklás nélkül elállni vásárlási szándékától. Ennek módjáról a „fogyasztó és a vállalkozás közötti szerz dések részletes szabályairól a Kormány 45/2014. (II. 26.) korm. rendelet” rendelkezik. Ebben az esetben az Eladó köteles a termékért kifizetett vételárat a vásárlónak legkés bb az elállást, illetve a termék visszaszolgáltatását követ 14 napon belül visszatéríteni. Az elállási jog gyakorlása esetén a termék visszajuttatásáról a vásárlónak saját költségén kell gondoskodnia. Az Eladó kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat a Vev részére megtéríteni, a termék sérüléséb l adódó költségek a Vev t terhelik. Használt terméket a vásárlástól való elállás keretén belül az Eladó semmilyen körülmények között nem vesz vissza. Termék visszaküldése esetén a Vev nek a Visszáru nyomtatványon (a mintát ld. a mellékletben) kell jeleznie a termékkel, illetve a visszaküldéssel kapcsolatos információkat.
Garancia, szavatosság: Az Eladó az általa eladott termékre a hatályos jogszabályoknak megfelel szavatossági id t vállal. Az ett l eltér szavatossági id k, vagy jótállás és annak id tartama az adott termék oldalán található. Az Eladó szavatossági és jótállási felel sségére vonatkozóan a Ptk. és a 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet megfelel pontjai az irányadók. Amennyiben az átvett termék hibás, vagy a szállítás során megsérült, az eredeti csomagolásban és a hozzá tartozó okmányokkal azt az Eladó díjmentesen kicseréli. Mindezek el feltétele a termék hibájának megfelel en bizonyított volta. Ilyen esetben kötelez a csomag átvételekor a sérülésr l jegyz könyvet készíteni és azt az Eladónak megküldeni. Amennyiben sérült csomagolás esetén nem készül jegyz könyv, a sérülésb l fakadó kár a Vev t terheli. Az Eladó által a megrendelt termékekre vállalt garancia ideje: __________________ (Az ett l eltér garanciális id az adott termék oldalán található, illetve a mellékelt garanciális okmányokon szerepel.) A jótállási id kezdete a számla kiállításának dátumával azonos. Amennyiben a termékhez nincsen csatolva külön jótállási jegy, a számla egyben jótállási jegyként is funkcionál. A jótállási körbe nem tartozó termékekre a vonatkozó jogszabályokban el írt szavatossági id érvényes. ____________________________________________________________ termékek esetében a garancia csak akkor érvényesíthet , ha _________________________________________________________________________________________________________. A garanciális igény érvényesítésének feltétele: ______________________________________________________________________ A garanciális igény nem érvényesíthet az alábbi esetekben: __________________________________________________________ Termék visszaküldése esetén a Vev nek a Visszáru nyomtatványon (a mintát ld. a mellékletben) kell jeleznie a termékkel, illetve a visszaküldéssel kapcsolatos információkat.
Felel sségvállalás: Az Eladó: a) fenntartja magának a jogot a Vev vel szemben a szolgáltatás, illetve a tartalom törlésére, szüneteltetésére, részleges vagy teljes módosítására, el zetes értesítés nélkül, b) nem vállal felel sséget sem a látogatók, sem a vásárlók irányában a tartalom egészére, vagy annak bármely részére vonatkozó, akár el zetes értesítés nélküli szüneteltetéséb l, illetve a teljes leállításból vagy a változtatásokból keletkez károkért, c) ____________________________________________________________________________________________________ _
3
A Vev kijelenti, hogy harmadik fél által az Eladón keresztül nyújtott szolgáltatással kapcsolatos jogi és kártérítési vitákba nem vonja be az Eladót, illetve annak dolgozóit, ezen ügyek intézése a harmadik fél és a Vev hatáskörébe tartozik.
A Vev felel sségvállalása: Amennyiben a Vev megrendelést ad le a Gazdivonal.hu portálon és az Eladó a portál által megküldött megrendelési értesítést követ en e-mailben nem módosítja annak tartalmát és/vagy ezen túlmen en visszaigazolja a vev felé a megrendelést – az Eladó és a vev között, mint távollév felek között jön létre az elektronikus úton megkötött szerz dés, melynek a Gazdivonal.hu nem részese. Az ilyen módon megkötött szerz dés nem min sül írásbelinek, azt az Eladó nem iktatja, így az kés bb nem hozzáférhet . A szerz déskötés nyelve magyar. A Vev tudomásul veszi, hogy rendelése(i) jóváhagyásával (illetve azáltal, hogy a kiszállítás indítását megel en a Vev nem jelzi módosítási szándékát) jelen szerz dést elfogadja és elismeri, hogy az itt leírtak be nem tartásával szerz désszegést követ el, melyért jogi felel sséggel tartozik. A Vev vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelésekben megrendelt termékeket tartalmazó küldemények átvételér l és kifizetésér l a megállapodott fizetési módon gondoskodik. Amennyiben a küldemény kézbesítése a Vev hibájából meghiúsul, az ebb l ered többletköltségeket a Vev nek kell megtérítenie az Eladó számára. Ilyen esetben a többletköltségr l az Eladó számlát állít ki.
Adatkezelés: A Vev k személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos el írásai szerint történik. Az Eladó a vásárlók adatait a szerz dés teljesítése, illetve a szerz dés feltételeinek kés bbi bizonyítása érdekében tárolja és kiszállító partnereinek átadja. Az Eladó partnerei a megkapott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak meg rizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Ennek szerz déses körülményeir l az Eladó gondoskodik.
Jogvita: A Vásárlási Feltételekkel, vagy a termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos bárminem jogvitát az Eladó és a Vev békés úton próbálják meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a(z) ______________________________________________________Bíróság, illet leg a(z) ______________________________________________________Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki. Jelen Vásárlási Feltételekben nem szabályozott kérdésekre a Gazdivonal Általános Szerz dési Feltételeiben rögzítettek érvényesek, illetve a Polgári Törvénykönyv, valamint a távollév k között kötött szerz désekr l szóló 17/1999.(II.5.) Korm. rendelet szabályai az irányadók.
Jelen Vásárlási Feltételek 2014. _______. ___. dátumtól visszavonásig érvényes.
4
VISSZÁRU (minta) (Termék visszaküldés és/vagy csere)
Eladó:
_____________________________________________________________________________________________
Vev :
_____________________________________________________________________________________________
Számlaszám:
_____________________________________________________________________________________________
Számla kelte:
_____________________________________________________________________________________________
Termék
Cikkszám
Vételár
Mennyiség
Visszaküldés oka
Csere, vagy Visszafizetés
A visszaküldés lehetséges okai: Vásárlástól való elállás / A termék eltér a megrendelt termékt l / A termék eltér az Interneten megjelenített képt l / Min ségi kifogás / Nem megfelel méret, szín / Késedelmes szállítás / Téves rendelés / Egyéb Visszafizetés igénylése esetén: Vev bankjának neve:
______________________________________________________________________________________
Vev bankszámla száma: ______________________________________________________________________________________ Csere esetén: Csere termék
Cikkszám
Vételár
Mennyiség
Visszaküldés oka
Összesen:
A Vev nek lehet sége van az Eladótól megkapott termék Vásárlási Feltételekben rögzített feltételek mellett történ visszaküldésére. A lebonyolítás gyorsasága és hatékonysága érdekében a Vev nek a terméket jelen Visszáru nyomtatvánnyal együtt kell visszaküldenie azt Eladóhoz "Kísér levél belföldi postacsomaghoz" elnevezés postai nyomtatvánnyal. Higiéniai okokból az Eladó fehérnem t nem vesz vissza. Garnitúrák / készletek / szettek esetén a termékek egy csomagba tartozó összes darabját vissza kell küldeni. Utánvéttel feladott csomagokat az Eladó nem vesz vissza. Az Eladó a fent megadott adatokat bizalmasan kezeli.
Dátum: __________________________________
Aláírás: _________________________________________________________ 5
