Vállalkozási ismeretek 8.EA Az emberi erőforrás-menedzsment alapjai A gazdaság egyik fontos tényezője: a munka • az emberi munkaerő kifejtése, működésbe hozásának eredménye • segítségével lehet működésbe hozni a termelés többi tényezőjét • eredeti és elsődleges termelési tényező • munkaerő: az ember szellemi és fizikai képességének összessége, amelyet gazdasági tevékenységek során felhasznál • a piacgazdaságban árú, aminek ára a munkabér lehet: • fizikai • szellemi Az emberi tőke Tanulmányokba való idő- és pénzbefektetés, az a tudásállomány, amit az oktatás vagy képzés során halmoznak fel. Fizikai tőkéhez hasonló • piacgazdasági kategória • tulajdonosa: piaci logika alapján működteti Sajátosságok • emberi jelleg • folyamatosan beruházni szükséges (folyamatosan képezni kell) • elavulás szabályai eltérőek • társadalmi érintettség (az egyént soha nem szabad a társadalomtól elszakítva tekinteni) Az emberi erőforrás • tágabb kategória • A vállalatnál alkalmazott munkavállalóknak a munkavégzéshez szükséges képességeik, szakismeretük és a munkamegosztásban elfoglalt helyük szerint strukturált összessége. (Definíció) Az emberi erőforrás, mint termelési tényező • a munkavállalók a vállalkozási működés belső érintettjei • hatásukra végbemenő fizikai folyamatokban kokretizálódik a vállalkozás működése • rendszerint önállóan, saját akaratból csatlakozik • Munkavállaló: ◦ vállalkozással, munkavégzési megállapodást kötött természetes személy ◦ fizetséget vár el • kölcsönös egymásra utaltság • az embert nem holt tőkének, hanem társadalmi lénynek kell tekinteni • biztosítani kell számára a döntési szabadságot, az önmegvalósítás lehetőségét Ezáltal érhető el , hogy maximális teljesítményt nyújtson. -1-
Munkáltató és munkavállaló: • munkaerőpiacon találkozik • itt jön létre a foglalkoztatásra vonatkozó megállapítás • a munkáltató: meghatározott munka elvégzésére alkalmas munkaerőt keres • a munkavállaló: meghatározott munka elvégzésére felhasználható munkaképességet kínál Versenyképesség • munkaerő: rendelkezik a megfelelő fizikai, szellemi alapokkal • vállalkozó: ki tudja fizetni Az emberi erőforrás-menedzsment fogalma 1. Olyan feladatok és tevékenységek együttese, amelyekkel biztosítható a munkavállalók hatékonysága a szervezet céljainak megvalósulása érdekében. (Definíció) Megvalósítás során • felkészültség: el kell érni, hogy az emberek felkészültsége olyan legyen, amire a vállalkozásnak rövid és hosszútávon szüksége van Az emberi erőforrás-menedzsment fogalma 2. Emberi erőforrás-gazdálkodás: A vállalkozás számára szükséges tudással, ismeretekkel, készségekkel és motivációval rendelkező emberek felkutatására, megszerzésére, képzésére, ösztönzésére és megtartására, illetve a feleslegessé vált emberek hatékony átirányítására, és szükség esetén leépítésére irányuló tevékenységek összessége. (Definíció) Feladat • az egyéni munkavállalói célok és vállalkozási célok közötti összhang megteremtése Az EEM befolyásoló tényezői Mint termelési tényezőt, külső és belső tényezők befolyásolják Külső • gazdasági folyamatok •
munkaerőpiac egyensúlya
•
jogrend és szabályozás
•
munkavállalói szervezetek
•
földrajzi elhelyezkedés
Belső • tevékenység jellege •
szervezeten belüli szabályozás
•
alkalmazottak kapcsolatai
-2-
Az amerikai típusú EEM modell • gyors és egyéni döntéshozatal • kommunikácó: felülről lefele • munkaköri leírás központi szerepe a személyzeti munkában • munkaerő szükségletet főként oktatási intézményből fedezik • nem ritkák az 50-100-szoros fizetési különbségek • nők • formalizáltabb, standardizáltabb Japán EEM • szorosan kapcsolódik a japán társadalom sajátos jellegéhez • központban a termelés, gyártás tökélesítése, a hangsúly a csoportmunkán van • apa-fiú paternalisztikus viszony • személyzeti modell emberitőke orientált • egész életre szóló szerződések EU-i EEM • alapjait a sokszínű kultúra jelenti, de az EEM koncepcióját a vállalatok főként az USAtól vették át • a szakszervezet szociális partnere a menedzsmentnek • a tradicionális kollektív szerződés • jellemzőek az egységes EU-s szabályozások Fő törekvések az EEM szervezésében • munkatermelékenység emelése • fajlagos munkaráfordítás csökkentése • munkakörülmények javítása • munkavállalók képzettségi színvonalának emelése • alkotókészségük kibontakoztatása és fejlesztése Milyen tevékenységek mentén valósul meg az EEM • munkaerő-szükséglet meghatározása • munkaerő alkalmazása • munkavégzés, erőforrás-fejlesztés • motiválás • teljesítményértékelés • áthelyezés, leépítés • konfliktusok kezelése A munkaerő-szükséglet meghatározása Meg kell határozni: • azokat a munkaköröket, melyek elősegítik a vállalkozás céljainak megvalósulását. • mikor, mit, miért, hogyan kell csinálni. Ezek alapján lehet eldönteni, hogy a munkakör betöltéséhet a munkavállalónak milyen fizikai és szellemi képességekre van szüksége. -3-
• •
mennyiségi és minőségi munkaerő-szükségletet munkaerő, vagy létszámterv
A munkaerőre ható külső tényezők • felszámolások, üzembezárások, vállalkozásindítások • pályakezdő fiatalok • munkanélküliségi ráta alakulása, • Bedolgozás • egyéb tényezők A munkaerő foglalkoztatása • siker szempontjából meghatározó szerep jut az emberi erőforrás alkalmazásának, teljesítmányének • munkaviszonnyal kapcsolatos előírások: Munka Törvénykönyve A munkaviszony jogforrássai: • törvények • egyéb jogszabályok • kollektív szerződés • munkaszerződés A munkaviszony • kétoldalú jogviszony, amelynek két fele van: a munkavállaló és a munkáltató • létesítésének alapfeltétele a 16. életév betöltése • létesíthet a 15. életévét betöltött nappali rendszerű képzés keretében tanulmányokat folytató tanuló az iskolai szünet alatt, törvényes képviselőjének hozzájárulásával A munkaviszony létesítése • írásban foglalt munkaszerződés jön létre ◦ alapbér ◦ munkabér ◦ munkavégzés helye ◦ egyéb megállapodások • nem állhat ellentétben a kollektív szerződéssel • kezdete ◦ szerződésben meghatározott nap ◦ szerződéskötés utáni nap • időtartam ◦ határozott ◦ határozatlan A próbaidő intézménye • amennyiben a felek nem akarják elkötelezni magukat • min 30 nap – max 3 hónap • meghosszabbítani tilos • ideje alatt bármelyik fél azonnali hatállyal megszűntetheti a munkaviszonyt
-4-
A munkaviszony megszüntetésének lehetőségei • közös megegyezés • rendes felmondás (min 30 nap – max 3 év) • rendkívüli felmondás • azonnali hatállyal Vállalkozások üzleti terve A tevezés elméleti alapjai Az üzleti terv a tervezett vállalkozási tevékenység írásbeli összefoglalása. (Def.) • célja: annak elősegítése, hogy a vállalkozás reális és biztos alapokon elindulhasson • feladata: a vállalkozás céljai és tényleges lehetőségei közötti összhang megteremtése • elkészítése hosszú időt vesz igénybe • alaposan mérlegelni • összefoglalóan tartalmazza az üzleti vállalkozás létrehozására és felfuttatására vonatkozó elképzeléseket, ötleteket és elgondolásokat • a vállalkozás jövőképét fogalmazza meg Mikor és miért kell üzleti tervet készíteni? • Vállalkozás indítása előtt • ha beindult a cég, folyamatosan is működni tudjon • fejlesztések, átalakítások megalapozottá tételére • vállalkozási válsághelyzet megoldására • tájékoztatást ad, mennyire életképes a munkaerőpiacon • útmutató, hogy mit kell tenni a cél elérése érdekében • fontos eszköz a finanszírozási formák megszerzésében • felkeltheti a leendő vevők érdeklődését • maga a gondolkodási folyamat, értékes tapasztalatokhoz juttatja a vállalkozókat Az üzleti tervezés, mint önértékelés • Van értelme az elképzelésnek? •
Hogyan fog működni az üzlet?
•
Kik lesznek a vevőim?
•
Ötletem kielégíti-e a vásárlói igényeket?
•
Hogyan tudok versenytársaimnál hatékonyabban tevékenykedni?
•
Képes vagyok-e vezetni egy ilyen üzletet?
Ennek alapján dönthetünk elképzeléseink megvalósíthatóságáról! Az üzleti terv létrehozásának lépései • 1.Át kell gondolni a helyzetet • 2.Meg kell ismerni a terv felépítését • 3.el kell készíteni az üzleti tervet. • 4.Az elkészült tervet át kell tekinteni
-5-
A terv készítését megelőzőleg • mennyi tőkére van szükség • mekkora hasznot kívánok elérni • a vállalkozás létrehozása mellett dönthetek…
-6-
