Vállalati informatika példatár Dr. Bodnár Pál D.Sc.
BGF
Tartalomjegyzék
Elõszó . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 I. kötet MENEDZSMENT ÜGYVITEL INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA . . . . . . . . . . . 9 II. kötet ÜZLETI ÜGYVITEL IFNORMATIKAI TÁMOGATÁSA . . . . . . . . . . . . . . . . 97 III. kötet SZÁMVITEL INFORMATIKAI TÁMOGATÁSA
5
Kedves Hallató! A Közgazdasági Informatikai Tanszék VÁLLALATI INFORMATIKA – PÉLDATÁR I-II-III. kötete átfogja a Gazdálkodás és menedzsment szak közgazdász informatikus, vállalkozás szervezõ és statisztikai elemzõ szakirányú hallgatók Vállalati informatika tantárgyának készségszintû begyakorlásához szükséges példákat és feladatokat. Az I. kötet a Menedzsment ügyvitel informatikai támogatására mutat be példákat. A II. kötet az Üzleti ügyvitel informatikai támogatásának példái. A III. kötet pedig a Számvitel informatikai támogatását adatfeldolgozási folyamatábrákon, adathordozók szerkesztésén és az adatkezelés szabályozásán keresztül mutatja be. A foglalkozások PC termekben folynak. Elõször közösen megoldunk egy úgynevezett MINTÁT. Majd ennek ismeretében minden hallgató külön-külön kap a MINTÁHOZ hasonló feladatot, amit számítógépen megold, majd kinyomtatja. A tanár a helyes változatot kivetíti. Ezután történik a tanár-diák esetjáték megoldásának összehasonlítása. A tanár értékeli a diák teljesítményét. Egy hibával 5-ös, két hibával 4-es, három hibával 3-as, négy hibával 2-es, öt vagy ennél több hibával 1-es. A tantárgy mindkét félévben gyakorlati jeggyel zárul, amely három részbõl tevõdik össze. Ezek a megírandó két zárthelyi dolgozat jegyei, valamint az esetjátékokra kapott jegyek átlaga, hárommal osztva. Felvetõdik a kérdés, hogy mi a haszna a PC-s gyakorlatoknak? Mit tanul ebbõl a hallgató, és az így elsajátított tudást mire használhatja fel? Az Példatár gyakorlati tudásanyaga – a modellezés, algoritmizálás technológiájának megismerésével – elsõsorban a Fõiskolán a Vállalati informatika tárgy készségszintû elsajátítását segíti. Másodsorban a hallgató a vállalatokról kap egy rendszerképet, így könnyebben bele tudja élni magát az informatika, a pénzügy és számvitel gyakorlati környezetébe! Majdan, már gyakorló közgazdászként a vállalatok informatikai rendszerképe elõvarázsolható, és ez segít a munkában felmerült kérdések rendszerkörnyezetbe való elhelyezésében! A kölcsönösen hasznos, harmonikus együttmûködés reményében,
Tisztelettel:
Közgazdasági Informatika Tanszék
Budapest, 2008. szeptember
7
Vállalati informatika példatár
Tartalomjegyzék I. SZOFTVERKIVÁLASZTÁS . . . . . . 1. ESETBEMUTATÁS . . . . . . . . . . 1.1 Rendszerfejlesztési cél meghatározása 1.2 Helyzetkép . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Elemzés és értékelés . . . . . . . . . 1.4 Szoftver kiválasztás . . . . . . . . . . 2. FELADAT . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 Feladatlapok . . . . . . . . . . . . . 2.2 Adatlapok . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
. . . . . . . . .
11 11 11 11 16 20 22 22 26
II. SZOFTVERHONOSÍTÁS . . . . 1. ESETBEMUTATÁS . . . . . . . 1.1 Átszervezési cél meghatározása 1.2 Helyzetkép . . . . . . . . . . . 1.3 Elemzés és értékelés . . . . . . 1.4 Rendszerterv kidolgozás . . . . 1.5 Tesztelés . . . . . . . . . . . . 1.6 Üzemeltetés . . . . . . . . . . . 1.7 Visszacsatolás . . . . . . . . . 2. FELADAT . . . . . . . . . . . . . 2.1 Tevékenységjegyék . . . . . . . 2.2 Logikai háló . . . . . . . . . . . 2.3 Kritikus út táblázatok . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
66 66 66 66 67 68 69 69 69 70 70 70 71
III. ERP PIACI ELÕREJELZÉSEK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1. ESETBEMUTATÁS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.1 Keresleti görbék meghatározása . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.2 Trendszámítás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.3 Korrelációszámítás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1.4 Eloszlásfüggvény meghatározás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. FELADAT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.1 Kereslet és árváltozás vizsgálat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.2 Keresleti trend elemzés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2.3 A kereslet és befolyásoló ismérvei valószínûségi kapcsolatának vizsgálata 2.4 Rendelésállomány elõrejelzés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
77 77 79 81 82 97 93 94 94 95 95
10
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . .
Vállalati informatika példatár
ADATLAP MÛSZÖRMEGYÁR Zrt. A GAZDÁLKODÓ SZERVEZET INFORMATIKAI HELYZETE 1. ÜGYVITELI FOLYAMATSZABÁLYOZÁS 1.1 Ügyviteltechnika állapota
1.2 Hatáskör szabályozás módja
1.3 Informatikai szabályozás terjedelme
HAGYOMÁNYOS SZÁMÍTÓGÉPES RÉSZLEGES TELJESKÖRÛ FOLYAMATORIENTÁLT SZERVEZETORIENTÁLT CENTRALIZÁLT DECENTRALIZÁLT RÉSZLEGES INTEGRÁLT
X X X X X
2. MANAGEMENT SZERVEZETÉPÍTÉS 2.1 A szervezet súlypontja
2.2 Az informatikai szervezet a vállalkozás egészében
PIACKÖZPONTÚ TERMELÉSKÖZPONTÚ FEJLESZTÉSKÖZPONTÚ INTÉZET FÕOSZTÁLY OSZTÁLY CSOPORT NINCS VEZÉRIGAZGATÓHOZ TARTOZIK VEZÉRIGAZGATÓ-HELYETTESHEZ TARTOZIK
30
X
X
X
I. kötet • A menedzsment-ügyvitel informatikai támogatása
3. MANAGEMENT HATÁSKÖRSZABÁLYOZÁS 3.1 A hatáskörellátás informatikai támogatása
3.2 A döntésrendszer integrációja
3.3 Gyakorolt döntési funkciók köre
RÉSZLEGES TELJESKÖRÛ IDÕSZAKOS FOLYAMATOS VERTIKÁLIS FELÉPÍTÉSÛ HORIZONTÁLIS FELÉPÍTÉSÛ
X X
X
JAVASLATTÉTEL VÉLEMÉNYEZÉS DÖNTÉS JÓVÁHAGYÁS VÉGREHAJTÁS ELLENÕRZÉS
X X X
4. INFORMATIKA ELLÁTOTTSÁG 4.1 Alkalmazott szoftverek MEGNEVEZÉSE Származása nyelvén Belgium – Milas, Fibu
JELE Magyarul
Készlet
K
Fõkönyv
F
Anyagkönyvelés
A
Bér
B
Tárgyi eszköz
T
31
Vállalati informatika példatár
4.2 Alkalmazott szoftverek elhelyezkedése az ügyviteli folyamatrendben 11. tábla FOLYAMAT
SZOFTVER JELE
1. MANAGEMENT ÜGYVITEL
6.1 Anyagbeszerzés F
1.3 Szervezés 1.4 Elemzés
SZOFTVER JELE
6. ANYAGGAZDÁLKODÁS ÜGYVITEL
1.1 Döntés 1.2 Tervezés
FOLYAMAT
6.2 Anyagellátás 6.3 Raktárforgalom
A
F
1.5 Ellenõrzés 2. PÉNZÜGY ÉS SZÁMVITEL
7. TÁRGYIESZKÖZ GAZD. ÜGYVITEL
2.1 Vagyongazdálkodás
7.1 Tárgyi eszköz fejlesztés
2.2 Hitelgazdálkodás
F
2.3 Pénzforgalom
F
2.4 Pénzügyi számvitel 2.5 Vezetõi számvitel
K,F F
7.2 Tárgyi eszköz elszámolás
T
8. TERMELÉS ÜGYVITEL 8.1 Termelés elõkészítés 8.2 Termelés programozás 8.3 Gyártásszervezés 8.4 Termeléscontrolling
3. MARKETING ÜGYVITEL
9. MINÕSÉGSZABÁLYOZÁS ÜGYVITEL
3.1 Piacszervezés
9.1 Minõségbiztosítás
3.2 Public relations
9.2 Minõség-ellenõrzés
3.3 Termékmenedzselés
F
4. MÛSZAKI ÜGYVITEL
10. MUNKA-ÉS KÖRNYEZETVÉD.ÜV.
4.1 Gyártmányfejlesztés
10.1 Munkavédelem
4.2 Gyártásfejlesztés
10.2 Környezetvédelem
4.3 Beruházás 5. MUNKAGAZDÁLKODÁS ÜGYVITEL
11. ÉRTÉKESÍTÉS ÜGYVITEL
5.1 Humánerõforrás gazdálkodás 5.2 Munkaügy 5.3 Jog-oktatás-szoc.ellátás
32
K
11.1 Rendelésvállalás B
11.2 Eladás
K
I. kötet • A menedzsment-ügyvitel informatikai támogatása
5. CÉGJELLEMZÕK 12. tábla 1
TECHNOLÓGIAI SZERKEZET
Vertikális
X
Horizontális 2
TERMÉKSZERKEZET
Széles profil, egyszerû termék
X
Szûk profil, bonyolult termék 3
Tömeggyártás GYÁRTÁS TÖMEGSZERÛSÉGE
Sorozatgyártás Egyedi gyártás
4
X
Folyamatos gyártási rendszer GYÁRTÁS RENDSZERE
Ciklusos gyártási rendszer
X
Mûhely rendszerû gyártás 5
> KERESLET-KÍNÁLAT EGYENSÚLYA
6 VÁLLALKOZÁS MÉRETE
= <
X
Globális
X
Nemzeti Családi
7
ÜGYVITELI FOLYAMATREND
Szabályozott
X
Szabályozatlan 8
Részvénytársaság TÁRSASÁGI FORMA
X
Kft. Bt.
9
HATÁSKÖRMEGOSZTÁS
Centralizált
X
Decentralizált 10
EU színvonal TERMELÉSI KULTÚRA
Hazai haladó színvonal
X
Manufakturális színvonal 11
Integrált színvonal INFORMATIKAI KULTÚRA
X
Intranet rendszer Parciális rendszer
12
GAZDASÁGI KÖRNYEZET
Serkentõ
X
Késleltetõ
33