2007. Október 8. Dr. Ányos Éva
Vállalati architektúra kezelése ARIS szoftverrel www.ids-scheer.com
Enteprise Architecture
A cégek IT-erĘforrásai komplex rendszereket alkotnak a vállalaton belül. Az Enterprise Arhitecture (EA) megoldás ezeket a rendszereket írja le. Meghatározza azokat az irányvonalakat, melyek a rendszer felépítéséhez, összehangolásához, karbantartásához és módosításához szükségesek. Az ilyen rendszerek megértéséhez, leírásához szinte minden vállalati tényezĘ ismerete szükséges: üzleti folyamatok, szervezeti felépítések, üzleti alkalmazások, adatok, technológiák és ezek kapcsolatai. A vállalati architektúra ezen elemek összessége, melynek középpontjában az értékteremtĘ folyamatok állnak. Enterprise Architecture Management (EAM) – vállalati architektúra kezelése Azok a módszerek és eszközök amelyek lehetĘvé teszik a vállalat számára a vállalati architektúra elemeinek leírása, kezelése, összehangolt mĦködése © IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
A középpontban a folyamatok állnak, ezek végrehajtása a cél Az ügyfél számára az igény kielégítése a lényeges, de ennek záloga a szolgáltatást biztosító folyamat !
Igény felmerült
MATÁV Rt. Igazgatóság
nehezen áttekinthetĘ végrehajtás
Szervezeti irányítás
MATÁV Rt.
Vezérigazgatói irányítási terület Emberi erĘforrás és jogi vezérigazgatóhelyettesi irányítási terület
Marketing vezérigazgató-helyettesi irányítási terület
MĦszaki vezérigazgató-helyettesi irányítási terület
Gazdasági vezérigazgató-helyettesi irányítási terület
Igény kielégítve
Logisztikai vezérigazgató-helyettesi irányítási terület
Emberi erĘforrások ágazat
Marketing rendszermenedzsment ágazat
Beruházási ágazat
Közgazdasági ágazat
Szállítási Igazgatóság
Jogi és igazgatási ágazat
Termékmenedzsment ágazat
Üzemviteli Igazgatóság
Befektetés portfólió ágazat
Beszerzési Igazgatóság
Kormányzati kapcsolatok és szabályozói ügyek ágazat
Oktatási Igazgatóság
Lakossági üzletág
PKI Távközlésfejlesztési Intézet
Kontrolling ágazat
Informatikai Igazgatóság
Biztonsági ágazat
Nyilvános távbeszélĘ
Központi
Stratégiai ágazat
BelsĘ
ügyfél
ügyfél
Folyamati irányítás
jól áttekinthetĘ folyamatok
Minden a vevĘi igényt kielégítĘ folyamatok sikeres végrehajtása érdekében történik, a szervezet, az infrastruktúra és az IT rendszerek a folyamatok © IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
mĦködését biztosítják.
1
ARIS, modellezĘ eszköz, amely leképzi
Vállalat statikus elemeinek rendszereit Szervezeti felépítés Informatikai rendszer Dokumentum, adat és információ rendszer Termék és szolgáltatás struktúra Tudástérképét
Vállalat folyamati (dinamikus) rendszerét Vállalati célrendszert Vállalati mĦködés kockázati térképét
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
ARIS adatbázis: Objektumok, modellek, attribútumok, kapcsolatok, Pl.: Folyamat „B”:
Pl.: Folyamat „A”:
Teljesítés
SzerzĘdéskötés
HIVATKOZÁSI
(Folyamat)
SZINT
modellek
Objektumok
OBJEKTUM
Adatbázis támogatás: Pl.: SAP szerepkör:
ARIS
BeszerzĘ
repository
DEFINÍCIÓS SZINT
Leíró attribútumok -Név -Létrehozó neve -Utolsó módosítás dátuma -Leírás dfiníció -Státusz -...
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
Vállalati architektúra lehetséges nézetei
Szervezet
Információ
Folyamatok
IT rendszer
Termék/szolgáltatás
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
2
Folyamati nézet Szervezet
Információ
Folyamatok
Link, külsĘ dokumentumhoz!
IT rendszer
Üzleti esettanulmány készítés
Termék/szolgáltatás
Hiba bejelentés
Hibaelhárítás
Tulajdonság ablak Hiba modulgazdához továbbítva
Bázis jellegĦ hiba rendszergazdához továbbítva
SAP R/3 rendszergazda VH
Kapcsolatfelvétel a hibabejelentĘvel
Név
SAP R/3 modulgazda VH
Azonosító Hibaelhárítás saját hatáskörben
KülsĘ tanácsadó bevonása szükséges SAP hibanapló
Help Desk adminisztrátor
Hiba elhárítása
SZK vezetĘ
VH
Tanácsadás megrendelése, továbbítása
SAP R/3 modulgazda
KM
IK
KM
Hibaelhárítás külsĘ tanácsadótól megrendelve
Megrendelés (fax)
SAP R/3 rendszergazda
Tanácsadó
Leírás/definíció
SAP R/3 modulgazda
Tanácsadó VH
Kapcsolatfelvétel a modulgazdával
Teljes név
KM
KM
Stb...
Hibaelhárítás tanácsadó igénybevételével
Hiba elhárítása
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
RészletezĘ folyamat modell Kapcsolódó folyamat
Melyek a megelĘzĘ/követĘ vagy kapcsolódó folyamatok? Milyen adatok, dokumentumok szükségesek, illetve keletkeznek?
Esemény
Input adat, dokumentum
Szervezeti elem
Ki hajtja végre a feladatokat és kik vesznek még részt a végrehajtásban?
Végrehajt
Tevékenység
Milyen rendszer támogatja a feladat végrehajtását?
Output adat, dokumentum
Informatikai rendszer
Milyen feladatot lát el? logikai kapcsoló
Milyen a folyamat végrehajtásának logikai menete?
© IDS Scheer AG
Esemény
Esemény
www.ids-scheer.com
IT nézet Szervezet
Információ
Folyamatok
IT rendszer Struktúra modell
IT rendszer
Termék/szolgáltatás
Szoftver alrendszerek
Infrastruktura
VH L IT telephelyek
Virtuális Host
N
DB
IT Hálózatok
Alkalmazás Adatbázis kezelĘ
E Szerverek
IF Interfészek
Fizikai szerver_1 Szerver modell
A1
A2
A3
A4
A5
A6
A7
A8
A9
KülsĘ cég használja VH egyszerĦ
VH egyszerĦ
futtatja
üzemeltetĘ
VH_fürt (cluster)
Rack szekrény
Hely VH egyszerĦ
AT: A1 Logi kai felépítés (belsĘ kapcsolat) Bel sĘ kapcsolati modell
helye használja VH egyszerĦ
futtatja VH logikai partició
használja Fizikai szerver
adatot továbbít
Alhálózat,VLAN
Interface tí pus
függ Modul típus
használja
adatot szolgál tat
függ
Modul típus mĦködéséhez szükséges
Adatbázis típus
Fizikai adattároló
Interface tí pus adatot szolgáltat meghívja
VH_fürt (cluster)
Kliens
meghívja Modul típus
meghívja Modul típus
meghívja Modul típus
függ
Logikai adattároló használja Interface tí pus függ
függ
függ Kliens
© IDS Scheer AG
Modul típus
Modul típus
meghívja Interface típus
meghívja
www.ids-scheer.com
3
Egy objektum – többszöri elĘfordulás OV-5 Single Army Enterprise
1
OV-6.1.2 OV-6.1.2Supply SupplyManagement Management
Performance Management and Control
Force Planning
Egyszeri módosítás
Development of Strategic Plan
Development of Force Requirements
Sustain Deployed Operations
Identification of Tasks
Rough Planning
Detailed Planning
Acquisition
Research & Development
Systems Engineering
Logistics Management
Definition of Force Goals
Development of Force Plans
Mission Solving & Sustainment
Deployment
Redeployment
Closing
Field Field Supply Supply Management Management
Sustain Sustain Deployed Deployed Operations Operations
Force Planning Force Planning
Product Product Life-Cycle Life-Cycle Management Management
Material Material Requirement Requirement
Deployment Plan Deployment Plan
Material Plan Material Plan
End Item EndData Item Asset Asset Data
Product Product Life-Cycle Life-Cycle Management Management
Acquisition Acquisition
Project/Program Management
Test & Evaluation
Procurement
Configuration Management
Production & Deployment
Modernization & Change Planning
Contract Contract
End Item EndData Item Asset Asset Data
Order Order
In-Service Management
In-Service Support
Line Maintenance
Life Cycle Maintenance Planning
Logistics Engineering Analysis
Maintenance Planning & Preparation
Logistics Management
Inspection & Quality Assurance
Maintenance Control
Configuration Management
Maintenance Execution
Maintenance Completion
Material Material Requirements Requirements Planning Planning
Engineering Authority
Direct Support to Operations
Project/Program Management
Maintenance Repair & Overhaul
Material Requirements Planning
Supply Management
Infrastructure Management
Personnel & Organization
Maintenance Planning
Configuration Management
Work Planning & Preparation
Material Requirements Planning
Real Estate Management
Supply Chain Management & Procurement
Payroll Accounting
MRO MRO Requirement Requirement Inspection & Quality Assurance
Maintenance Execution
Inventory Management
Environmental
Workforce Planning & Personnel Administration
Organization Management
Maintenance Control
Inventory Inventory Management Management
Order Order
Disposal Disposal Plan Plan
Financial Financial Control Data Control Data
Disposal Disposal Requirement Requirement
Shipping Shipping Information Information
Hazardous & Special Hazardous & Special Material Management Material Management
Disposal Disposal
Financial Financial Management Management
Disposal Disposal
Transportation & Transportation Distribution & Distribution
HAzardous Material HAzardous Material Requirement Requirement
Material Material
Maintenance Completion
Maintenance Maintenance Repair Repair & Overhaul & Overhaul
Hazardous & Special Material Management
Construction
Time Management
Supply Chain Supply Chain Management Management & Procurement & Procurement
Material Material Demand Demand
Configuration Management
Line Line Maintenance Maintenance
IT Infrastructure
Individual & Collective Development & Training
Travel Management
Personal Support Services
OV-6 Single Army Operational Value Chain Financial Management
Resourcing
Funds Management
Managerial Accounting
Financial Accounting
Cash Management & Treasury
Product Life-Cycle Management
Life-Cycle Data Management
Asset Life-Cycle Management
Life-Cycle Collaboration and Analytics
Quality Management
Environment, Health and Safety
Transportation Planning
Distrinbution Requirements Planning
Transportation & Distribution
Performance ManagementDevelopment of and Control Strategic Plan
Force Planning
Packaging and Preservation
Movement
Sustain Deployed Operations
Receipt
Identification of Tasks
Development of Force Requirements
Definition of Force Goals
Development of Force Plans
Detailed Planning
Deployment
Mission Solving & Sustainment
Rough Planning
Redeployment
Closing
Core Logistics Activities National Army Acquisition
Supply Management
In-Service Support
Transportation & Distribution
Disposal
Research & Development Configuration Management Project/Program Management
Logistics Management
Test & Evaluation
Procurement
Material Requirements Planning
Modernization & Change Planning
Fielding
Supply Chain Management & Procurement
Inventory Management
Life Cycle In-Service ManagementMaintenance Planning
Hazardous & Special Material Management
Logistics Engineering Analysis
Logistics Management
Configuration Management
Engineering Authority
Distribution Requirements Planning
Production & Deployment
Maintenance Repair & Overhaul
Systems Engineering
Project/Program Management
Maintenance Planning
Work Planning & Preparation
Maintenance Control
Inspection & Quality Assurance
Maintenance Execution
Maintenance Completion
Transportation Planning
Disposal
Configuration Management
Line Maintenance
Maintenance Planning & Preparation
Maintenance Control
Inspection & Quality Assurance
Maintenance Execution
Maintenance Completion
Direct Support to Operations
Configuration Management
2
Packaging and Preservation
Movement
Field Army Field Supply Management
Automatikus karbantartás a teljes architektúrában
Material Requirements Planning
Field Line Maintenance
Supply Chain Management & Procurement
Inventory Management
Maintenance Planning & Preparation
Hazardous & Special Material Management
Maintenance Control
Inspection & Quality Assurance
Maintenance Execution
Maintenance Completion
Direct Support to Operations
Configuration Management
Product Life-Cycle Management
Personnel & Organization
Infrastructure Management
Financial Management
Life-Cycle Data Management
Asset Life-Cycle Management
Life-Cycle Collaboration and Analytics
Quality Management
Environment, Health and Safety
Program & Project Management
Organization Management
Workforce Planning & Personnel Administration
Real Estate Management
Environmental
Resourcing
Funds Management
Payroll Accounting
Time Management
Individual & Collective Development & Training
Travel Management
Construction
Managerial Accounting
IT Infrastructure
Financial Accounting
Personal Support Services
Cash Management & Treasury
Legend
© IDS Scheer AG
Receipt
3/28/2003 4:46:23 PM
www.ids-scheer.com
Közös komponensek
Ügyfél igény
A 1 M Ħkö dési kör ny ezet M Ħkö dés i modell
üzemelte tĘje K ü lsĘ cég
Beosztás
s zolgá ltatási szint elĘír ása
SzerzĘdés elĘkészítés
kulc sfelh asználója
S LA
A1
S zer v ezeti egy ség
A1 SzerzĘdés
üz eme ltetĘje B eos ztás
P r o gr a mmozási ny elv kulc sfelh asználója
B elsĘ sz emély
SzerzĘdés aláírás
F ejlesztĘje B elsĘ sz emély
Közös elem: Alkalmazásirendszer típus SzerzĘdés megkötve
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
ARIS adatbázisai és a kapcsolódó funkcionalitás
Modell létrehozás
Navigáció
Elemzés
Riportálás
ARIS Funkcionalitás
ARIS Adatbázis Konfigurációs adatbázis
Felhasználói adatbázis
Módszertan Modell-, objektum-, attribútum típusok, szimbólumok
AT : A1 Logikai felépítés (bels Ę kapcsol at) BelsĘ k apc solati modell adatot tov ábbít
Interface típus
függ Modul típus
Konvenciók
adatot szolgáltat
© IDS Scheer AG
függ
Modul típus mĦködés éhez s zük séges
Adatbázis típus
Interface típus adatot szolgáltat meghívja Kliens
SzĦrĘk, Sablonok, BetĦtípusok, Táblázat formák
meghívja Modul típus
meghív ja Modul típus
meghív ja Modul típus
függ
Interface típus függ
függ
függ Kliens
Modul típus
Modul típus
meghív ja Interface típus
meghívja
www.ids-scheer.com
4
MĦködés leírása. Követelmények, szempontok Dokumentálással szembeni követelmény Redundancia mentes információ rögzítés Dokumentálás módja Szöveges Táblázatos Grafikus Információ igény, lekérdezés
Érdekeltek Végrehajtás Vezetés Fejlesztés
Információ hozzáférés Navigálás az adatbázisban Scriptek Strukturálás Elemi egység, csoport Tulajdonság Kapcsolat
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
ARIS script típusok
Vállalati szabályozást támogató scriptek Folyamatleírás (word; excel formátum) •SzabályzatkészítĘ scriptek •Utasítás készítés •Munkaköri leírás •FelelĘsségi, szerepköri mátrix •SZMSZ •MĦködést támogató scriptek •Generált modellek •Kapcsolat lekérdezések (hatáselemzés) •Rendszerépítést/karbantartást támogató sriptek •Objektum létrehozó © IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
Szabályozás támogató scriptek Folyamati leírást, belsĘ szabályozást készítĘ script
ARIS Script
Riportolandó folyamat
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
5
Szabályozás támogató scriptek FelelĘsségi mátrixot elĘállító script FelelĘsségi mátrix 1. ARIS Script
.xls formátumú,nyomtatható felelĘsségi mátrix 2.
ARIS folyamati adatbázis
Érintett szervezeti elemek
Szervezeti elemek kompetenciái az adott tevékenységnél
Érintett tevékenységek folyamati bontásban
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
Szabályozás támogató scriptek Szervezeti szerepkör riport
A felhasználó által kiválasztható kompetenciák Szervezeti szerepkör riport
S zervezeti egység
Folyamat / tevékenység
S zerepkör
Tervezés kontrolling vezetĘ (FGD) TER_1.1.1.4_ Tervezési feladatlista és határidĘk lebontása (FGD) Tervezési feladatlista és határidĘk lebontása (FGD) TER 1.2.1.4 Változtatási igények meghatározása (FGD)
FE
A kiválasztott szervezeti elem (szervezeti egység, csoport, beosztás) felhasználó által kiválasztható kompetenciát listázza ki folyamati- és azon belül tevékenység bontásban.
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
Objektum karbantartó script
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
6
Generált modell A1 Közvetlen külsĘ kapcsolatai A3
GENERÁLT KülsĘ kapcsolati modell A2
A4 Interface típus
Interface típus
Interface típus
A9
Interface típus
A1
függ Interface típus
A5
függ függ Inter face típus Interface típus Inter face típus A6
A8 A7
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
Piaci pozíció •VezetĘ szoftvercsalád a vállalati folyamatmenedzsment tevékenységek támogatásában.
http://www.gartner.com/gc/webletter/idsscheer/issue1/index.html
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
Nemzetközi jelenlét
IDS Scheer partnerek és leányvállalatok több mint 50 országban
IDS Scheer leányvállalatok IDS Scheer partnerek
© IDS Scheer AG
www.ids-scheer.com
7
© Copyright IDS Scheer AG, Saarbrücken, 2007
All rights reserved. The contents of this document are subject to copyright. Any changes, modifications, additions or amendments require prior written consent from IDS Scheer AG, Saarbrücken. Reproduction in any form is only permitted on the condition that the copyright notice remains on the actual document. Publication or translation in any form requires prior written consent from IDS Scheer AG, Saarbrücken. “ARIS”, “IDS”, worldwide.
, ProcessWorld and
symbol are trademarks or registered trademarks of IDS Scheer AG in Germany and in many other countries
“SAP NetWeaver” is a trademark of SAP AG, Walldorf. All other trademarks are the property of their respective owners.
Alle Rechte vorbehalten. Der Inhalt dieses Dokuments unterliegt dem Urheberrecht. Veränderungen, Kürzungen, Erweiterungen und Ergänzungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Einwilligung durch IDS Scheer AG, Saarbrücken. Jede Vervielfältigung ist nur gestattet unter der Bedingung, dass dieser Urheberrechtsvermerk beim Vervielfältigen auf dem Dokument selbst erhalten bleibt. Jede Veröffentlichung oder jede Übersetzung bedarf der vorherigen schriftlichen Einwilligung durch IDS Scheer AG, Saarbrücken. „ARIS“, „IDS“, das Symbol anderen Ländern weltweit.
, ProcssWorld und das
Symbol sind Marken oder eingetragene Marken der IDS Scheer AG in Deutschland und vielen
SAP NetWeaver ist eine Marke der SAP AG, Walldorf. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. © ©
© IDS Scheer AG
©
©
©
www.ids-scheer.com
8
