n Sneeuw e n! winterzo n!! Voetballe
reizen! n e r e g n o J rijd in t s d e lw a Voetb n Londen e a n lo e c Bar on-zee Bergen-z d! en stran
Winter 2014 – 2015
zomer 2015
vakanties voor reizigers met een licht verstandelijke beperking
High Five en welkom... welkom.. ...bij High Five Vakantieclub! Dit is alweer de 4e zomergids van High Five vakantieclub met te gekke vakanties speciaal voor jou! Hou jij van afwisselende, relaxte vakanties, actieve vakanties of voetballen? Dan vind je bij High Five Vakantieclub zeker de vakantie van je dromen! In deze reisgids kan je keuze kan maken uit heel wat verschillende winter- en zomervakanties.
Wie zijn wij?
High Five Vakantieclub is een te gek aanbod van reisorganisatie SET-Reizen BV. Samen organiseren wij al jaren begeleide reizen, daarom weten wij precies de leukste vakantiebestemmingen voor jullie te vinden en staan wij voor plezier, genieten en kwaliteit.
Voor wie is High Five Vakantieclub?
Ben jij tussen de 18 en 65 jaar, hou je van gezelligheid, uitgaan, leuke activiteiten ondernemen, ben je goed ter been en zelfredzaam? Dan ben je van harte welkom bij High Five Vakantieclub!
Wat biedt High Five Vakantieclub jou? Wij organiseren begeleide reizen in binnen- en buitenland waar je samen met onze enthousiaste begeleiders zal genieten van een heerlijke vakantie. Onze groepjes zijn nooit groter dan maximaal 12 reizigers en 2 of 3 begeleiders. Je bent dus zeker in goede handen!
High Five kwaliteitskenm erken Kleine groepjes
Kom, en ga met ons mee!!
Actieve en rela
xte vakanties Professionele begeleiding Eigen bussen en chauffeurs Haal & breng-ta van de opstap xiservice naar/ plaats Lid van de NBA V Aangesloten bi
2
j SGR
High Five Vakantieclub
...
Wintervakanties: ook in de winter kan je met High Five Vakantieclub op vakantie. Tijdens de feestdagen zullen de begeleiders het extra gezellig maken en tijdens de wintersportvakantie gaan jullie skiën. Voetbalvakanties: tijdens deze vakanties draait alles om voetbal. In de steden Barcelona en Londen zullen we een wedstrijd bijwonen en de mooiste bezienswaardigheden bezoeken. Tijdens de voetbalvakantie wisselen jullie de trainingsdagen af met een andere (voetbal) activiteiten.
Het enige echte High Five t-shirt is nu te bestellen!
Busvakanties: deze worden uitgevoerd met onze eigen comfortabele kleine touringcars met chauffeurs van onze afdeling Mini Coach Tours. De pendelbusreizen naar Gerlos en Lloret de Mar worden uitgevoerd door een betrouwbare busmaatschappij.
Wil je weten hoe je dit super gave t-shirt kan bestellen, kijk dan snel op pagina 11 van deze reisgids.
Vliegvakanties: deze vakanties organiseren wij met betrouwbare partners die staan voor de kwaliteit. We wisselen de dagen af met uitstapjes in de omgeving en een dagje aan het strand of het zwembad.
High Five winter- & zomervakanties High Five wintervakanties pagina 5
Oostenrijk – busreis Gerlos – wintersport, alle leeftijden
pagina 5
Spanje – vliegreis Costa del Sol, alle leeftijden
High Five zomervakanties pagina 7
Barcelona – vliegreis Londen – busreis voetbalwedstrijd bezoeken, alle leeftijden
pagina 7
Nederland – busreis Beekbergen -voetbalvakantie, alle leeftijden
pagina 8
Oostenrijk – busreis Kirchberg, alle leeftijden
pagina 8
Spanje – busreis Lloret de Mar, 18-35 jaar
pagina 9
Griekenland – vliegreis Kos, 18-35 jaar
pagina 9
Turkije – vliegreis Alanya, alle leeftijden
High Five Vakantieclub
Haal & brengtaxiservice Al onze busreizen starten bij Restaurant Meet&Eat in Utrecht en alle vliegreizen vertrekken vanaf vanaf Schiphol of Rotterdam Airport. Indien het voor jou lastig is of niet mogelijk om vervoer te regelen naar en van de opstapplaats, dan kan je onze haal & brengtaxiservice reserveren! → één van onze taxichauffeur brengt je veilig naar de opstapplaats → op de opstapplaats word je persoonlijk overgedragen aan het begeleidersteam → na afloop van de vakantie word je weer veilig thuisgebracht door één van onze taxichauffeur Meer informatie over deze service lees je op pagina 11 van deze reisgids!
High Five ABC
op pagina 10 en 11 lees je alles wat je moet weten bij het boeken van een vakantie! 3
Wintervakanties Natuurlijk kan je met High Five Vakantieclub ook deze winter op vakantie! Je kan met gezellige reizigers en onze enthousiaste begeleiders de kerstdagen doorbrengen aan de zonnige Costa del Sol in het zuiden van Spanje. Tijdens deze vakantie zullen jullie genieten van zon-zee-strand en deze dagen afwisselen met uitstapjes om zo de vakantie heel veelzijdig te maken. Heb je altijd al eens willen leren skiën? Dat kan bij ons ook! In het populaire Gerlos in Oostenrijk krijg je op de berg les van een Nederlandssprekende leraar(es) en ‘s avonds maken we het gezellig in ons hotel of in de après ski.
Van vissersdorpjes tot heerlijke badplaatsen
Bijna alle plaatsen aan de Costa del Sol zijn oorspronkelijk een vissersdorpje en hebben een pittoreske kern met smalle straatjes en knusse pleintjes. Naast de vele overeenkomsten hebben de badplaatsen plaatsen ook hun eigen kenmerken. Zo kan je in de ene plaats heel goed winkelen, zie je in een ander dorp prachtige oude gebouwen en geniet je in een ander dorp weer van de relaxte Spaanse sfeer. Kortom aan de Costa del Sol is er voor iedereen wel iets om van te genieten.
Skiën in Gerlos
Hier hoort het te sneeuwen en daar gaan we dan ook echt van genieten op de skies! Skiën doen mensen al sinds de oertijd. De mensen uit de oertijd jaagde op allerlei dieren. In de winter zouden ze de dieren niet goed kunnen vangen door de sneeuw dus hadden ze bedacht dat ze makkelijker konden glijden. Zo kwam het dat ze de ski hadden uitgevonden. De alleroudste ski’s die gevonden zijn, zijn 2600 jaar oud en gemaakt van 80cm lang hout. Veel later zijn ze pas stokken gaan gebruiken om te sturen, eerst eentje, later 2.
4
High Five Vakantieclub
Oostenrijk
10 dagen, busreis
Gerlos
� 1.249
Ook deze winter kan je met High Five Vakantieclub weer op wintersportvakantie! Is het al heel lang je wens om te leren skiën of kan je het al goed en wil je graag met een leuke groep wintersporten? Ga dan met ons mee, we maken er een TOP-vakantie van in het super gezellige dorp Gerlos!
Reissom is inclusief: n Vervoer, verblijf, maaltijde g idin en begele Code Datum Dagen H5-1501 en 23 januari 10 dag ief lus exc is m De reisso 100 -Annuleringsregeling: € 60 € ld: sge -Groep pagina 11 -Reisverzekering: zie info pas ski l, iaa ter ma ski -Skiles, Excursies en activiteiten geld Inbegrepen in het groeps ts laa pp Opstap- & uitsta Utrecht Groepsgrootte rs 12 reizigers + 2 begeleide
Oostenrijk is één van de beste landen van Europa om te skiën en zeker de gezelligste! Wij gaan naar het bij Nederlanders populaire dorp Gerlos. Het uitgebreide skigebied is zowel geschikt voor beginnende als gevorderde wintersporters en aan de pistes zijn veel typische berghutten waar we kunnen uitrusten en lunchen. Skiles krijg je van een Nederlandstalige leraar(es) in een groepje met alleen High Five-reizigers. Je mag je eigen skimateriaal meenemen, maar alles is er ook te huur (niet inbegrepen). We logeren in Hotel Tirolerhof, een heerlijk familiehotel waar we hartelijk ontvangen worden. Het zal ons hier aan niets ontbreken: goed eten, een gezellig bar en mooie kamers. De 2-/3-persoonskamers hebben van aparte bedden, bad en/of douche en toilet.
� 1.199
Reissom is incl usief: Vervoer, verblij f, maaltijden en begeleiding Datum Da gen Code 20 december 8 dagen H5-1 502 De reissom is ex cl -Annuleringsre usief geling: € 96 -Groepsgeld: € 90 -Reisverzekerin g: zie info pagi na 11 Excursies en ac tiviteiten Inbegrepen in het groepsgeld Opstap- & uits tapplaats Rotterdam The Ha Groepsgrootte gue Airport (!!) 12 reizigers + 2 begeleiders
Spanje
Costa del Sol
8 dagen, vliegreis
De naam van deze kust zegt het al: Costa del Sol is Kust van de Zon. Zelfs in de winter is het hier heerlijk zomers. Het is dus een fijne bestemming om de koude feestdagen in Nederland te ontvluchten en deze met een gezellige groep in Spanje te vieren.
Torremolinos is een grote badplaats in de warmste regio van Europa: Andalusië. Wat in de jaren ‘50 een klein vissersdorpje was, is nu uitgegroeid tot een levendige vakantiebestemming. Het hele jaar door vinden vele toeristen dan ook hun weg naar deze zonnige bestemming met hellende straatjes, talloze winkels en terrasjes. We gaan er natuurlijk ook op uit deze week, want we hebben hier een grote keuze uit leuke excursies. We logeren in Hotel Sol Don Pedro dat omgeven is door een schitterende groene tuin en op een steenworp afstand ligt van terrasjes en leuke winkels. Het beschikt over een zwembad, een bar en een restaurant waar we ontbijten en dineren en er is een animatieteam dat ons overdag en ‘s avonds zal vermaken. De 2-/3-persoonskamers beschikken over aparte bedden, TV, airco, balkon met zitje en een badkamer met bad en/of douche en toilet. High Five Vakantieclub
5
omervakanties Deze zomer bieden wij 6 verschillende zomervakanties aan! Als je van voetbal houdt kan je kiezen uit 3 verschillende bestemmingen. Ga je liever met de bus op vakantie, dan heb je de keuze uit een 10-daagse busreis naar Oostenrijk of Spanje. Vlieg je liever naar je vakantiebestemming, dan kan je deze zomer met ons mee naar Griekenland en Turkije.
Barcelona of Londen Het maakt eigenlijk niet uit voor welke stad je kiest het is allebei super gaaf! We bezoeken in de stad een wedstrijd en de mooiste plekjes. Vergeet vooral je fototoestel niet want er is zoveel te zien!
FC Barcelona
Voetbal in Londen
– de clubkleuren zijn paars met blauw – de uitkleuren zijn rood met geel – het stadion heeft 98.772 zitplaatsen – ze zijn 22x landskampioen geworden
– voetbal heet hier ‘soccer’ – in Londen zijn 13 voetbalclubs – 6 clubs spelen in de Premier League – Arsenal, Chelsea, Fulham, West Ham United, Tottenham Hotspur, Queenspark Rangers
De bus naar Oostenrijk
Wij rijden naar Kirchberg met een bus van SET-Reizen. Hier wat leuke weetjes over deze bus: merk = Mercedes Sprinter lengte = 6 meter + 50 centimeter breedte = 1 meter + 90 centimeter gewicht = 3310 kilo zónder jullie en de bagage snelheid = maximale snelheid is 100 kilometer per uur aantal stoelen = 16, dus we hebben altijd nog 2 plekjes vrij!
De bus naar Spanje
Wij rijden naar Spanje met een Royal Class bus van Solmar. De rugleuning is in slaapstand verstelbaar en aan de stoel is een beenplankje en voetensteun bevestigd. De beenruimte tussen de stoelen is veel meer dan in een stadsbus of tourbus en aanzienlijk ruimer dan in een vliegtuig. Een comfortabele manier van reizen. 6
Vrienden in Griekenland en Turkije Het is altijd leuk om een paar woordjes over de grens te spreken, zo maak je snel locale vrienden! Griekenland – Kos hallo = jassoe goedemorgen = kalimera goedeavond = kalispera weltrusten = kalinigta dankuwel = efgaristo Turkije – Alanya hallo = merhaba goedemorgen = günaydın goedeavond = iyi akşamlar weltrusten = iyi geceler dankuwel = teşekkür ederim
High Five Vakantieclub
BARCELONA & LONDEN
voetbalwedstrijd
4 dagen, Barcelona vliegreis – Londen busreis In Barcelona en Londen zijn de beroemste voetbalclubs ter wereld te vinden en wij zullen deze gaan bezoeken en een voetbalwedstrijd meemaken! Naast de wedstrijd is er ook nog voldoende tijd om de hoogtepunten in deze steden te bezoeken, want in beide steden is veel moois te zien!
� 699
Reissom is inclusief: n Vervoer, verblijf, maaltijde en begeleiding Dagen Code Datum 4 dagen H5-1503 il apr Barcelona 17 4 dagen H5-1504 London 13 maart ief lus exc is De reissom -Annuleringsregeling: € 56 -Groepsgeld: € 60 pagina 11 -Reisverzekering: zie info iten vite acti en Excursies geld Inbegrepen in het groeps s aat ppl sta uit Opstap- & Barcelona: Schiphol Londen: Utrecht Groepsgrootte rs 12 reizigers + 3 begeleide
In zowel Barcelona als Londen hoef je je geen dag te vervelen, voor welke stad je ook kiest, je zult heerlijke dagen beleven! De wedstrijd die we bezoeken zal op zaterdag of zondag zijn en dat zal een belevenis worden. De sfeer en het stadion zijn geweldig! Daarnaast is er in beide steden ook heel veel anders moois te zien. Welke stad kies jij? We logeren in een middenklasse hotel nabij een metrostation om zo eenvoudig de stad te bezoeken. Ontbijten doen we in het hotel, voor de lunch en het diner zoeken we een gezellig restaurant of we picknicken op een leuke plek. De 2-/3-persoonskamers zijn voorzien van aparte bedden, TV, douche en toilet.
� 899
Reissom is incl usief: Vervoer, verblij f, maaltijden en begeleiding Datum Da gen Code 14 augustus 8 dagen H5-1 505 De reissom is ex cl -Annuleringsre usief geling: € 72 -Groepsgeld: € 50 -Reisverzekerin g: zie info pagi na 11 Excursies en ac tiviteiten Inbegrepen in het groepsgeld Opstap- & uits tapplaats Utrecht, Meet& Ea Groepsgrootte t 12 reizigers + 2 begeleiders
Nederland 8 dagen, busreis
voetbalvakantie
Vind jij vakantie ook zo leuk en hou je heel erg van voetballen? Ga dan met ons mee op voetbalvakantie! In deze week combineren wij voetbaltrainingen met leuke uitstapjes die met voetbal te maken hebben. Als je met ons meegaat, weet je alvast zeker dat je in het nieuwe voetbalseizoen zal scoren!
We verblijven in Beekbergen dat centraal in Nederland ligt, zodat we makkelijk naar een groot stadion kunnen rijden en nog wat andere leuke uitstapjes kunnen plannen. Het zal deze vakantie draaien om voetbal, voetbal en nog eens voetbal. We zullen training krijgen op de echte velden van de plaatselijke voetbalvereniging, zo leren we nog beter alle trucjes. We logeren op Landalpark Heideheuvel waar we 2 bungalows hebben gereserveerd. Het is een plek zijn waar we, als we terugkomen van het voetballen, kunnen relaxen of nog even zwemmen er is namelijk een binnenzwembad op het park. We eten hier ook, kunnen barbequen of uiteten gaan. ‘s Avonds kunnen we het nog gezellig maken met een voetbalquiz of het kijken naar sport op TV. High Five Vakantieclub
7
Oostenrijk 10 dagen, busreis
� 999
Kirchberg
Jodelaaaahiiitiieee...Kirchberg we komen eraan! Hou je van de bergen? Ga dan met ons mee naar Tirol! Naast heel veel afwisselende dagjes uit, kunnen we hier goed de actieve dagen afwisselen met lekker relaxen. Eén ding is zeker: deze vakantie wordt top!!
Reissom is inclusief: n Vervoer, verblijf, maaltijde g idin ele beg en Code Datum Dagen H5-1506 en dag 10 24 juli ief lus exc is m sso rei De 80 -Annuleringsregeling: € 90 € ld: sge oep -Gr pagina 11 -Reisverzekering: zie info n ite vite acti en ies urs Exc geld Inbegrepen in het groeps ts laa pp sta uit & psta Op Utrecht, Meet&Eat Groepsgrootte rs 12 reizigers + 2 begeleide
We maken onderweg naar en van Kirchberg een overnachting, zodat we uitgerust aankomen. Eenmaal aangekomen in Kirchberg wordt het genieten van de prachtige omgeving en de indrukwekkend hoge bergen. Het is een heel gezellig dorp met veel winkeltjes en uitnodigende terrasjes. Vlakbij ligt ook de sjieke plaats Kitzbühel waar je ook heerlijk door de oude straatjes kunt slenteren. We logeren in Pension Berghof waar we hartelijk ontvangen worden. Het is zonnig gelegen en vanuit dit pension zijn mooie wandelingen te maken. We ontbijten in het pension, dineren doen we bij de buren. In een nabij gelegen Gasthof zal er iedere avond een goed diner voor ons klaar staan. De 2-/3-persoonskamers zijn voorzien van aparte bedden, bad en/of douche en toilet.
Spanje
� 999
Reissom is inclusief: Vervoer, verblijf, maaltijden en begeleiding Datum Dagen Code 10 dagen H5-1507 24 juli De reissom is exclusief -Annuleringsregeling: € 80 -Groepsgeld: € 90 -Reisverzekering: zie info pagina 11 Excursies en activiteiten Inbegrepen in het groepsgeld Opstap- & uitstapplaats Utrecht, Meet&Eat Groepsgrootte 12 reizigers + 3 begeleiders
Lloret de Mar
10 dagen, busreis (jongeren van 18-35 jaar)
Olééé we gaan deze zomer weer naar Spanje! In Lloret de Mar zullen we genieten van zon, zee, strand, leuke uitstapjes en avondjes uit. Eigenlijk te veel om op te noemen! In Lloret de Mar zullen we iedere dag wat te doen hebben! Ben jij tussen de 18 en 35 jaar ga dan met ons mee!
Met een comfortabele Royal class bus reizen we naar de Costa Brava. Lloret heeft 2 zandstranden en de azuurblauwe zee ligt er uitnodigend bij! Vanuit deze badplaats zijn leuke uitstapjes te plannen, maar het is ook een heerlijke bestemming om te luieren aan het strand of bij het zwembad. Ook ’s avonds zullen we het gezellig hebben; er zijn hier veel gezellige barretjes, winkels en een mooie wandelboulevard. We logeren in Aquahotel Bertran park dat op ca. 300 meter van het strand ligt en in het centrum. Het heeft een buffetrestaurant, een buitenzwembad met een zonnig terras en het 1 avond in week zal er een gezellige avond georganiseerd worden. De 2-/3-persoonskamers zijn voorzien van balkon, aparte bedden, TV, airco en een badkamer met bad en/of douche en toilet. 8
High Five Vakantieclub
Griekenland
Kos
10 dagen, vliegreis (jongeren van 18-35 jaar) Hallo Kos, we komen er weer aan want we hebben het super naar ons zin gehad! Je hebt hier alles wat een vakantie compleet maakt: heerlijke stranden, gezellige restaurantjes, veel winkeltjes en je kan hier goed uitgaan. Deze vakantie wordt te gek!
� 1.349
Reissom is inclusief: n Vervoer, verblijf, maaltijde g idin ele beg en Code Datum Dagen H5-1508 en dag 10 11 augustus ief lus exc is m sso rei De 108 -Annuleringsregeling: € 110 € ld: sge oep -Gr pagina 11 -Reisverzekering: zie info n ite vite acti en ies urs Exc geld Inbegrepen in het groeps ts laa pp sta uit & psta Op Schiphol Groepsgrootte rs 12 reizigers + 2 begeleide
Kos is een plat eiland het heeft maar 1 berg, daarom wordt Kos ook wel een fietseiland genoemd en zullen wij dus ook veel fietsen. Kos-stad is eeuwenoude stad met veel winkeltjes, leuke barretjes, restaurantjes en heerlijke stranden waar het overdag super gezellig is. We zullen ons tijdens deze vakantie niet vervelen. We logeren in appartementen Anastasia. Het appartement ligt op loopafstand van het centrum en het strand. Samen met 1 of 2 andere reizigers deel je een appartement dat is voorzien van aparte bedden en een badkamer met douche en toilet. Ontbijt en lunch verzorgen we zelf en voor het diner kunnen we kiezen uit één van de vele Griekse taverna’s
Turkije
� 1.045
Reissom is inclusief: Vervoer, verblijf, maaltijden en begeleiding Dagen Code Datum 10 dagen H5-1509 stus 23 augu De reissom is exclusief -Annuleringsregeling: € 84 -Groepsgeld: € 110 -Reisverzekering: zie info pagina 11 Excursies en activiteiten Inbegrepen in het groepsgeld Opstap- & uitstapplaats Schiphol Groepsgrootte 12 reizigers + 2 begeleiders
Alanya
10 dagen, vliegreis
Deze zomer gaan we weer naar Alanya, want het is ons goed bevallen! In deze langgerekte badplaats zullen we genieten van de gastvrije Turkse sfeer en natuurlijk van het zonnetje. Daarnaast kunnen we hier iedere dag wel een ander uitstapje plannen, er is hier ontzettend veel te zien en te beleven!
Alanya is één van de meest zuidelijke, druk bezochte badplaatsen aan de Turkse Rivièra. Het is een langgerekte plaats dat ligt aan de lange kiezel/zandstranden Oost- en het Kleopatrastrand. Het centrum heeft een bazaar, veel restaurantjes en gezellige winkeltjes. Voor de deur van het hotel vertrekt een dolmusbusje waarmee je makkelijk en goedkoop van het ene naar het andere plaatsje reist. We logeren in Hotel Azak Beach dat direct gelegen is aan het Kleopatrastrand en op loopafstand ligt van het centrum van Alanya. Het beschikt over een zwembad, een bar en een restaurant waar we ontbijten en dineren. De 2-/3-persoonskamers beschikken over aparte bedden, airco, een balkon en een badkamer met bad en/of douche en toilet. High Five Vakantieclub
9
High Five ABC Om je goed te informeren hebben wij het High Five ABC opgesteld. Voor je vakantieboeking gelden ook onze algemene voorwaarden. Kijk op www.hfive.nl.
Aangesloten bij
High Five Vakantieclub is een handelsnaam van SET-Reizen BV en is derhalve aangesloten bij: Stichting Grantiefonds Reisgelden (SGR) Ons bedrijf is aangesloten bij SGR. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de in dit programma gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. De SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is zijn betaalde reisgeld terug te krijgen, als zijn wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen tegenprestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorg gedragen voor de terugreis. Kijk voor meer informatie op www.sgr.nl. NBAV Ons bedrijf is lid van de Nederlandse Branchevereniging van Aangepaste Vakanties (NBAV). De NBAV hanteert strenge kwaliteitsvoorwaarden voor de aangesloten organisaties en hebben als doel om garanties voor de reiziger te waarborgen.
Aanmelden
Je mag een reis boeken bij High Five Vakantieclub als je: – Tussen de 18 en 65 jaar oud bent – Een licht verstandelijke beperking hebt – Zelfredzaam bent en geen verzorging nodig hebt – Geen gebruik maakt van een rolstoel en/of rollator
Aansprakelijkheid
De reiziger is verantwoordelijk voor de door hem of haar aangerichte materiële en immateriële schade aan derden. Mocht ondanks alle voorzorgsmaatregelen de reis nadelige gevolgen hebben voor de lichamelijke of geestelijke conditie van de reiziger, kan High Five Vakantieclub daar niet aansprakelijk voor gesteld worden.
Bagage
Voor de bagage die je meeneemt dien je met het volgende rekening te houden: Busreizen Te zware koffers of koffers met een afwijkende afmeting mogen door de chauffeurs geweigerd worden. De normale afmeting voor een koffer is 80 x 70 x 30 cm en weegt bepakt niet meer dan 20 kg. De handbagage dient onder de voetsteunen geplaatst te kunnen worden. Vliegreizen Jouw bagage heeft een maximaal gewicht van 20 kg en de handbagage is maximaal 10 kg zwaar en heeft een maximale afmeting van 55 x 35 x 25 cm. Indien het totale gewicht van jouw bagage wordt overschreden wordt bij incheck een overbagage tarief gehanteerd van ca. € 20 per kilo die je direct dient te voldoen. In je handbagage mag je geen grote flessen met vloeistof meenemen!
10
Begeleiding
Boekingsformulier
Tenminste 1 begeleider van het reisteam begeleidt al jaren reizen voor onze organisatie waardoor we een constante kwaliteit van onze zorgverlening kunnen waarborgen. Zij hebben een pedagogische opleiding genoten en/of hebben relevante werkervaring en werken het hele seizoen voor onze organisatie. Tijdens de vakantie staan onze enthousiaste reisbegeleiders altijd voor je klaar en doen er alles aan om het gedurende je vakantie naar je zin te maken. Deze reisteams bieden ondersteunende begeleiding en helpen de reizigers met dagelijkse zaken zoals sociaal contact, medicatie en zakgeld. Samen met jou zorgen zij voor leuke en ontspannende activiteiten en maken er met veel plezier een topvakantie van. De reisteams worden bij busreizen versterkt met een chauffeur, die ook ervaring heeft met het werken met onze doelgroep.
Een duidelijk ingevuld boekingsformulier stelt ons in staat om je tijdens de vakantie optimaal te begeleiden. Vul dit boekingsformulier daarom volledig en naar waarheid in en verstuur dit formulier met de gevraagde bijlagen ondertekend door begeleider of verzorger naar ons kantoor. De boeker gaat akkoord met de voorwaarden en machtigt High Five Vakantieclub om ouders, verzorgers en arts van de reiziger te raadplegen. Wij toetsen de boeking aan onze criteria en de beschikbaarheid van de reis. Na positieve toetsing ontvang je binnen 2 weken de factuur.
Betaling
Excursies
De aanbetaling vermeld op de factuur dient te worden voldaan binnen 14 dagen. Deze aanbetaling bedraagt 20 % van de reissom (inclusief geboekte opties). De restantbetaling dien je 8 weken voor vertrek te voldoen.
Bijkomende kosten
Naast de reissom en geboekte opties zoals de annuleringsregeling en de haal & breng-taxiservice zijn er nog de volgende bijkomende kosten: 1-persoonskamer toeslag Standaard zijn de kamers ingedeeld op basis van 2-/3-persoonskamers. Wil je een 1-persoonkamer boeken, dan is deze op aanvraag te reserveren. Hiervoor betaal je een toeslag. Maaltijd(en) laatste dag De verzorging tijdens onze reizen is op basis van volpension en start bij het diner op de 1e dag tot en met het ontbijt op de laatste dag. Het kan zijn dat de reis later op de dag eindigt dan de ochtend. Je dient dan rekening te houden met extra zakgeld voor lunch (€ 5) en diner op de laatste dag (€ 7,50). Reserveringskosten Voor de verwerking van de boeking en de daarbij behorende gegevens met betrekking tot jouw zorgvraag brengen we € 25 reserveringskosten in rekening op de boekingsfactuur. Verzekeringen Lees meer over onze verzekeringen onder het kopje Verzekeringen op pagina 11. Zakgeld Uitgaven zoals consumpties dien je te betalen van je eigen zakgeld. Houdt rekening met een zakgeldadvies van minimaal € 20 per dag.
Boeking
De vakantie van jouw keuze kan je boeken door het boekingsformulier ingevuld naar ons te versturen. Bij het maken van een boeking dient de vakantieboeker (reiziger, begeleider of familie) op de hoogte te zijn van de informatie in deze brochure en de voorwaarden op www.hfive.nl.
Dieet
Heb je een dieet, dan kun je deze kenbaar maken op het boekingsformulier of telefonisch aan ons doorgeven. Wij doen ons best je hierin tegemoet te komen, maar we kunnen de uitvoer hiervan niet altijd garanderen. Het beschreven vakantieprogramma bij de bestemmingen in deze reisgids is slechts een greep uit de mogelijkheden die kunnen worden aangeboden en zijn altijd onder voorbehoud. Afhankelijk van de bestemming bestaat het vakantieprogramma uit door het team georganiseerde excursies, uitstapjes en activiteiten. Deze activiteiten en excursies worden afgestemd op de wensen en mogelijkheden van de groep reizigers.
Groepsgeld
Het verplichte groepsgeld wordt besteed aan het vakantieprogramma zoals de activiteiten en excursies, eventueel extra vervoer en een leuk vakantieverslag.
Maaltijden
De maaltijden, vanaf het diner op de 1e dag tot en met het ontbijt op de laatste dag, worden genuttigd in een restaurant of in de accommodatie zelf bereid met de begeleiding.
Niet tevreden
Ben je niet helemaal tevreden, dan verzoeken we je de klacht tijdens de vakantie te melden bij de begeleiding. Kan de klacht niet ter plekke worden opgelost, maak deze klacht dan binnen 4 weken na afloop van je vakantie schriftelijk aan ons kenbaar. Binnen 4 weken wordt er op de ingediende klacht gereageerd.
Paspoort
Bij vertrek dien je in het bezit te zijn van een geldig paspoort of Europese identiteitskaart dat bij terugkomst nog tenminste 6 maanden geldig is.
Reisinformatie
Uiterlijk 2 weken voor vertrek ontvang je de reisinformatie van de geboekte vakantie. Hierbij ontvang je ook kofferlabels en een evaluatieformulier. Vliegtickets worden niet naar jou verstuurd, maar blijven in het bezit van het reisteam.
Uitsluiting van een reis
Na boeking van de vakantie behoudt High Five Vakantieclub zich het recht voor om de reiziger te allen tijde uit te sluiten van deelname aan de
High Five Vakantieclub
vakantie. Als High Five Vakantieclub genoodzaakt is om een reiziger uit te sluiten van verdere deelname van de geboekte vakantie en dus de reiziger naar huis te sturen, zijn alle daaruit voortvloeiende kosten voor rekening van de reiziger, c.q. wettelijk vertegenwoordiger. De uitsluiting van een reis geldt bij de volgende redenen: - Niet betalen van de vakantie voor vertrek - Verstrekken van onjuiste informatie - Niet geldige reisdocumenten - Onthouden van (medische) wijzigingen - Extreem overgewicht - Negeren van afspraken - Ongewenst gedrag
Verblijf
Op de plaats van bestemming verblijf je in een bungalow, hotel of een appartement. Hier word je ingedeeld op basis van een 2-persoonskamer met een andere reisgenoot van hetzelfde geslacht. Bij oneven aantallen of ongelijke man/vrouw verhoudingen kan het zijn dat je wordt ingedeeld in een 3- of meer persoonskamer.
Vermiste spullen
Ben je tijdens of na afloop van de vakantie spullen kwijt, dan dien je dit tijdig te melden bij High Five Vakantieclub. Wij doen er dan alles aan om deze vermiste spullen voor je te vinden. Wij willen je er wel op attenderen dat vermiste en kapotte spullen of bagage niet te claimen zijn bij de door ons aangeboden reisverzekering.
Vervoer
Busreizen Als reisorganisatie vinden we het vervoer van onze reizigers erg belangrijk. Dit moet veilig en comfortabel zijn en aan strenge vervoersregels voldoen. High Five Vakantieclub rijdt daarom niet met vrijwilligers, maar met vakbekwame chauffeurs van touringcarbedrijf Mini Coach Tours BV. Zij vervoeren de reizigers in comfortabele 16 persoonsbussen en blijven gedurende de vakantie aanwezig om het vervoer aan te bieden. Vliegreizen Bij vliegreizen dien je ervan bewust te zijn dat we charters aanbieden die doorgaans zeer vroeg in de ochtend vertrekken en/of ‘s nachts aankomen. Opstapplaatsen Op de opstapplaats dien je je te melden bij het reisteam. Zij zijn te herkennen aan de oranje t-shirts.
De opstapplaatsen zijn: - Busreizen: Restaurant Meet&Eat in Utrecht - Vliegreizen: Schiphol, bij het meetingpoint of Rotterdam Airport Haal & breng-taxiservice Indien het voor jou lastig of niet mogelijk is om vervoer te regelen naar en van de opstapplaats, dan kun je gebruik maken van onze haal & brengtaxiservice. Onze eigen taxichauffeurs brengen je veilig naar de opstapplaats waar je persoonlijk wordt overgedragen aan het reisteam en bij een retour brengen zij je weer veilig thuis. De tarieven zijn: Woonadres-opstapplaats Enkel Retour 0-25 km € 55 € 85 25-50 km € 80 € 110 50-100 km € 105 € 162,50 100-150 km € 135 € 215 150-200 km € 185 € 295 200 km en meer € 235 € 345 Toeslag Schiphol € 30 € 55 Tijdens de rit is er geen extra begeleiding aanwezig. Reizigers die tijdens de rit medicatie en of andere zorg behoeven kunnen niet worden geholpen. Houdt er ook rekening mee dat deze taxi-service gedeelde ritten zijn en dat je daardoor langer in de taxi kan zitten.
Verzekeringen
Als je een vakantie boekt is het belangrijk dat bepaalde zaken goed verzekerd zijn, zodat je zorgeloos op vakantie kunt gaan. Wij bieden de volgende verzekeringen aan: Reisverzekering Omdat veel van onze reizigers zelf al goed verzekerd zijn, is vanaf dit jaar de reisverzekering niet meer inclusief in de reissom! Als je zelf geen reisverzekering hebt, dan kan je deze eenvoudig bij ons afsluiten, dit kan je aangeven op het boekingsformulier. Deze reisverzekering kost €2,50 per dag en dekt de volgende schades: – medische kosten – bagage Alle eigen risico en algemene voorwaarden zijn te lezen op onze website onder informatie – reisverzekering. High Five Vakantieclub is niet aansprakelijk voor schade die de reisverzekering niet dekt. Annuleringsregeling Als je genoodzaakt bent om je vakantie te
High Five Vakantieclub
t-shirt
Wil je er deze zomer goed bijlopen? Bestel dan dit knal oranje t-shirt van High Five inclusief verzendkosten
€ 10,00
Keuze uit maat: M – L – XL High Five Vakantieclub
annuleren, dan dien je dit direct, telefonisch of schriftelijk, aan ons te melden. Wij raden je aan om deze annuleringsregeling af te sluiten. Je bent dan bij ziekte en overlijden verzekerd tegen deze annuleringskosten. Wanneer de naderende vakantie voor jou stress en spanningen oplevert en daarom je vakantie annuleert, valt dit niet onder de vergoeding van deze annuleringsregeling. Bij iedere annulering wordt € 75 administratiekosten in rekening gebracht. De overige annuleringskosten zijn als volgt: - 25% van de reissom; annulering tot 60 dagen voor vertrek - 50% van de reissom; annulering tussen 60 en 45 dagen voor vertrek - 75% van de reissom; annulering tussen 45 en 30 dagen voor vertrek - 100% van de reissom; annulering tussen de 30e dag tot de vertrekdag
Voorbehoud
De reissommen in deze reisgids zijn gebaseerd op de situatie per 1 oktober 2014. Fouten in deze brochure en de reisinformatie binden High Five Vakantieclub niet. Wij behouden ons het recht voor om prijzen en het verblijf te wijzigen. Vakantieprogramma Het reisprogramma beschreven bij de bestemmingen in de brochure is onder voorbehoud van wijzigingen. Ook de beschreven excursies en activiteiten zijn slechts mogelijkheden. In de praktijk word het programma ter plekke samengesteld en afgestemd op de mogelijkheden en de wensen van de reizigers. Olieprijzen Indien de olieprijzen in 2015 excessief stijgen dan zien wij ons genoodzaakt het prijsverschil op de factuur aan je door te belasten.
Voorwaarden
Voor je boeking zijn naast het High Five ABC ook onze algemene voorwaarden van toepassing. Lees deze op onze website www.hfive.nl.
Wijzigingen
High Five Vakantieclub heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te wijzigen of op te zeggen bij overmacht, zoals (natuur) rampen, terrorisme dreiging en oorlogen. Ook kan het zijn dat een groepsreis geannuleerd moet worden als er te weinig boekingen zijn of als het reisteam door uitval van één of meerdere begeleiders niet compleet is om de juiste ondersteuning te kunnen verlenen. High Five Vakantieclub zal in zo’n geval proberen een alternatief aanbod te doen. Gaat de reiziger niet akkoord met het alternatief, dan vindt er restitutie plaats van de reissom.
Hoe krijg je dit High Five t-shirt thu is? Bel ons kantoo r, 010-7142504! Geef je maat d oor! ...en wij sturen je het t-shirt toe! 11
High Five en tot ziens
High Five Vakantieclub 21203
Naam: Postbus: Postcode: Plaats:
3001 AE Rotterdam
Telef oon: Ema il: Inter net:
0107142 504 info@ hfive .nl www .hfiv e.nl
