Vážený obchodný partner

Vážený obchodný partner Ku skvelému manažérovi patrí skvelá asistentka! My sa s týmto tvrdením stotožňujeme a veríme, že budete s nami súhlasiť. Ak asistentky Vašej spoločnosti svojim profesionálnym a profiremným vystupovaním prispievajú k vytváraniu a rozvíjaniu priaznivého obrazu Vašej spoločnosti a činnosti, ktoré tieto elegantné stvorenia vykonávajú sú výhodou slúžiacou ako v prospech nadriadených pracovníkov, tak i ostatných spolupracovníkov a klientov Vašej spoločnosti, potom máme ten správny dôvod tešiť sa s Vami. Vaše asistentky Vám už dnes pomáhajú tvoriť kvalitný biznis. Dovoľte nám predstaviť Vám jedinečný produkt, úzko špecifický, zameriavajúci sa na oblasť administratívy a zamestnaneckých vzťahov. Ide o inovatívny proces učenia a rastu, určený pre súčasné/ budúce osobné asistentky, office manažérky a recepčné.  Asistentka od A po Z

- „Z dobrého skvelé.“ Z dobrej asistentky vypracujeme excelentnú.

 Asistentka na kľúč - Obrazne povedané „Od podlahy ku hviezdam.“ Vy si vyberiete svoju pravú ruku“ a my zariadime, aby sa ňou skutočne stala. Ďalšie produkty:  Business lady I. – dokonalá profesionálka- Žena v biznise - vždy IN a pripravená.  Business lady II. – rešpektovaný líder

- Nadstavbový modul.

 Koučing

- Individuálny prístup zameraný na profesionálny a osobnostný rozvoj koučovaného.

 Lean management v administratíve

- Návrh a implementácia úpravy procesov a metodických postupov podporných útvarov.

Bude mi skutočne cťou doplniť Vám informácie, ktoré nasledovná ponuka v sebe neobsiahla. V mene spoločnosti Espiral, s.r.o., sa teším na osobné stretnutie s Vami. S úctou, Erika Feketová Managing director

Espiral, s.r.o. | Professional Training & Coaching

Asistentka od A po Z Od A po Z = Komplexnosť Komplexné vzdelávanie v ponímaní Espiral, je celistvosť inovatívneho procesu učenia a rastu. Znamená to, že pod „jednou strechou“ nájdete ucelené riešenie.

Asistentka získa ucelené know-how práce profesionálnej asistentky a stane sa tak spoľahlivým partnerom svojmu nadriadenému.“ Skĺbením odborných prednášok, diskusie, simulácie, za aktívnej účasti účastníka kurzu, sa špeciálne venujeme osvojovaniu techník, ktoré sú motiváciou využívania vlastného potenciálu, vedúce k prirodzenému zdokonaľovaniu svojej práce. V kurzoch venujeme svoju pozornosť emočnej inteligencii (EQ), za účelom poznať a ovládať vlastné emócie, mať schopnosť uplatňovať empatiu efektívne prepojenú s asertivitou. Profesionálny vizážista a štylista sa postará o vedomosť vhodného líčenia, zadefinuje aktuálne pravidlá biznis odievania, vhodne a v kontexte so situáciou. Účastník kurzu odchádza nie len zaučený, ale i zanietený. Obsah školenia:  Efektívna komunikácia a riadenie konfliktov, rozvoj predajných techník, vyjednávacích a prezentačných zručností,  Etiketa, netiketa, biznis protokol a bontón, profesionálne vystupovanie,  Pokročilá hospodárska korešpondencia: príprava prezentácií, šablón, návrhov listov (poďakovanie, ospravedlnenie, pozvánky, blahoželania, kondolencie ai),  Organizovanie a riadenie chodu kancelárie, komplexnosť,  Spravovanie agendy: organizovanie pracovných stretnutí, služobných ciest, eventov, vyúčtovania,  Zvládanie a odbúravanie strachu, napätia, časového stresu, harmonizácia prostredia,  Motivácia, určovanie si priorít, prijímanie a delegovanie úloh v tíme,  MS Office – pokročilé zvládanie práce v programoch: MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint,  Konzultácie vizážistu a štylistu, súčasťou je kurz líčenia a vhodnej úpravy vzhľadu, vedený profesionálnou vizážistkou . (Osobný imidž a štylistika, úprava tváre, vlasov).

 Viac na www.espiral.sk , „Skupinové vzdelávanie“.


Asistentka od A po Z  Školenie určené pre firmy i jednotlivcov (skupina sa navzájom pozná/ nepozná)  Počet účastníkov, maximálne 6 osôb  Prednáška, tréning, demonštrácia a simulácia, diskusia, interakcia

3-dňový intenzívny tréning/ 9:00 hod. – 17:00 hod./ Suma: 432,- € (produkt i cenu vieme „ušiť“ na mieru organizácie)

Akcia pre firmy: Prihlásením 2 účastníkov kurzu + 1 účastník grátis.

Cena zahŕňa:  3x obed, občerstvenie (počas trvania kurzu),  Študijné materiály, testy, prezentácie,  Certifikát – osvedčenie o absolvovanom kurze,  Poradenstvo vizážistu a štylistu,  Za účelom efektívneho osvojenia naučeného, získania návyku, poskytujeme 60 minútový koučing grátis.

Dnešné asistentky sú schopné a výkonné manažérky.


Asistentka na kľúč Asistentka na kľúč je asistentka expert, ktorá je kreovaná podľa požiadaviek objednávateľa. Manažér si vyberá k sebe asistentku ľudsky kompatibilnú, zväčša podľa základných kritérií, ktoré sú pri osobnom pohovore zjavné, ako je príjemné vystupovanie, komunikatívnosť, jazykové zručnosti ai. Vy si vyberiete asistentku na základe vlastných kritérií a my ju vybavíme:  vynikajúcimi administratívnymi a riadiacimi schopnosťami  komunikačnými zručnosťami  profesionálnym a reprezentatívnym vystupovaním Vaša pracovníčka získa výbavu zručností, na základe ktorých bude vedieť koordinovať časový kalendár svojho nadriadeného pracovníka, samostatne zabezpečovať asistentské práce a operatívne úlohy pre chod spoločnosti, spozná základné metodické postupy pre proces administratívnej podpory manažérov ako i interných pracovníkov pri ich každodennej činnosti.

Asistentka na kľúč  Individuálne vzdelávanie (1-2 os.), mentoring, koučing  Školenie sa realizuje na základe objednávky Zadefinovaniu dĺžky vzdelávacieho procesu predchádza dôkladné zanalyzovanie požiadaviek objednávateľa a aktuálneho stavu vedomostí a zručností účastníčky tréningu, za účelom správneho namodelovania vzdelávacieho procesu.  8 dňový intenzívny kurz - v školiacom stredisku, pred nástupom do zamestnania (1152,- €)  14 dňový intenzívny kurz - priamo na pracovisku (2016,- €) 14 dňový intenzívny tréning počas adaptačného obdobia - vyškolenie pracovníka pre administratívnu prácu v úvodnom období prvého trimestra, s možnosťou vzdelávania priamo na pracovisku. Vzdelávaciemu programu zodpovedá 112 hodín individuálneho mentoringu a tréningu. Tento čas je možné vyčerpať v priebehu 1-2 mesiacov, nakoľko sa neodporúča širšie časové rozptýlenie. Pracovníčka, ktorá absolvuje školenie v našej spoločnosti, nadobudne za krátky čas vedomosti a schopnosti, na základe ktorých bude vedieť s ľahkosťou a sebaistotou zastávať svoju pozíciu.


Koučing Spoločnosť Espiral ponúka služby akreditovaného profesionálneho kouča, špecializujúc sa na oblasť:  Motivácia v pracovnom i osobnom živote,  Osobný rozvoj,  Životný štýl,  Interpersonálne vzťahy,  Novinka! Coaching voucher [Dodatočná starostlivosť zamestnávateľa.] Korektný postoj a morálna pomoc pri skončení pracovného pomeru zamestnávateľom. Darčekový poukaz je poďakovaním sa zaslúžilým zamestnancom a zároveň podanou pomocnou rukou poskytujúcou poradenstvo pri výbere ďalšej cesty kariérneho rastu, schopnosti veriť si, vedieť sa oceniť a ponúknuť svoje hodnoty. Súčasťou je konzultácia s profesionálnym vizážistom a všestranná príprava na prijímací pohovor.

Koučing v ponímaní Espiral, je spôsob rozvoja jednotlivca pomocou využitia rozvojových metód, s maximálnym rešpektovaním vlastného potenciálu koučovaného. Cieľom je profesionálne pomáhať ľuďom pri dosahovaní mimoriadnych úspechov ako v osobnom, tak profesijnom živote, za predpokladu dodržiavania princípov etického kódexu Medzinárodnej federácie koučov (ICF), uznávajúc klienta s jeho hodnotami ako plnohodnotnú bytosť, kreatívnu, celistvú, plnú nápadov a osobných cieľov.


Business lady I. Dokonalá profesionálka K dokonalej profesionálke neodmysliteľne patrí poznanie pravidiel etikety v bežnom i formálnom spoločenskom styku. Interaktívne skĺbenie teórie a praxe špeciálne v profesionálnej sfére – BIZNIS ETIKETA Súbor zaužívaných pravidiel správania sa, ktorých aktívne uplatňovanie v praxi je alfou a omegou pre úspešné pôsobenie v obchodnom styku, tak ako sú alfou a omegou úspechu dobré medziľudské vzťahy.  Spravovanie vlastných cieľov, motivácia, osobnostný rast  Efektívna komunikácia, asertivita, empatia, reč tela,  Spoločenská etiketa (v bežnom živote, na pracovisku, pri obchodnom jednaní, stretnutí s VIP), spoločenská hierarchia – kontaktná situácia, 

Správna konverzácia, telefonovanie,



Korešpondencia a etiketa, vytváranie a udržiavanie kontaktov,



Dress code – obliekanie vo vhodnom štýle: Business formal, business casual.

Business lady – dokonalá profesionálka  Otvorená forma školenia – lektor na základe aktuálne zisteného stavu vedomostí a zručností maximálne prispôsobí školiaci proces, aby efektivita školenia bola na najvyššej úrovni = reálna možnosť zlepšenia v kontexte. 

Školenie určené (skupina sa navzájom pozná/ nepozná) pre firmy i jednotlivcov



Počet účastníkov maximálne 6 osôb

 Kurz je možné organizovať pre jednotlivcov (individuálne) i uzavreté skupiny, kde obsah, termín a miesto sa dohodne podľa požiadaviek zákazníka. Suma: 195,- € (produkt i cenu vieme „ušiť“ na mieru organizácie) Cena zahŕňa:  Občerstvenie (počas trvania kurzu),  Študijné materiály, testy, prezentácie,  Certifikát – osvedčenie o absolvovanom kurze,  Poradenstvo vizážistu a štylistu,  Za účelom efektívneho osvojenia naučeného, získania návyku, poskytujeme 60 minútový Koučing grátis.


Business lady II. Rešpektovaný leader II.Modul (2-dňový interaktívny vzdelávací proces; 288,- €)  Určovanie si priorít, delegovanie úloh, práca v tíme, vedenie ľudí, riadenia konfliktov,  Vedomosti, zručnosti a schopnosti:  presvedčenie, charakter,  pracovná agenda, úlohy,  Personálna agenda:  efektívna práca manažéra pre ľudské zdroje (adaptácia na novú rolu, reakcia na zmenu, nábor, hodnotenie a prepúšťanie zamestnancov,.. iné), ľudská povaha – práca s ľuďmi.  realizácia, motivácia, vedenie a poskytovanie smeru v zmysle firemnej stratégie.  Správa písomností, presvedčivá korešpondencia, komunikácia s médiami, s obchodnými partnermi.  Obchodné rokovania , operatívne porady, zápisy a kontrola úloh.  Interkulturálne rozdiely pri zvyklostiach, kreativita pri obdarovávaní, vhodnosť voľby eventov

Nadstavba na I. alebo II. Modul (2- dňová nadstavba, 288,- EUR) Ak potrebujete poznať charakter práce office managera:  Komplexná administratívna s dodávateľmi, či klientmi:

agenda,

prípravná

účtovnícka

agenda,

plodná

komunikácia

 MS Office – pokročilé zvládanie práce v programoch: MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint,  zakladanie a archivácia dokumentov, šablóny a vzory

 vyúčtovanie a príprava dokladov pre účtovníčku,  prijímanie a vybavovanie telefónnych hovorov, klientsky servis, networking  logistika ohľadne služobných ciest (ubytovanie, letecká doprava, transfer, iné),  koordinácia pracovných stretnutí, obedov,  komplexné zabezpečovanie seminárov, workshop-ov, eventov, Catering-u,  príprava prezentácií, šablón, návrhov listov (poďakovanie, ospravedlnenie, blahoželania, pozvánky, kondolencie ai),  zaobstaranie vhodných prezentov pre VIP, pamätanie si dôležitých termínov a sviatkov tých najdôležitejších osôb – externá pamäť, a iné. Dôležitá súčasť, čo si účastníčka kurzu odnesie, je schopnosť dostať seba, svoje prežívanie pod kontrolu, aby následne dokázala efektívne pracovať so svojim okolím.


Lean management v administratíve Administratívne procesy ovplyvňujú hodnotový proces každej organizácie. Zvyšovanie produktivity v administratíve má veľký vplyv ako na efektívne fungovanie podporných útvarov, tak na produktivitu ostatných podnikových procesov.

Spoločnosť Espiral za účelom optimalizácie procesov, na základe dôkladnej analýzy, navrhuje a implementuje vhodné metodické postupy. Cieľ:  Úspora nákladov,  Redukcia komplexnosti,  Zvýšenie kvality výkonov,  Zvýšenie transparentnosti,

 Zvýšenie schopnosti plánovať,  Zlepšenie motivácie zamestnancov,  Zvýšenie spokojnosti nadriadených manažérov, interných spolupracovníkov a klientov. V zmysle štandardov a dôsledného metodického riadenia, sľubujeme efektívnu optimalizáciu procesov, jednotnosť postupov, budúci úspech pri vytváraní pozitívneho imidžu a dobrého mena spoločnosti. Predpokladaná doba implementácie riešenia a osvojenia zjednocujúceho procesu je 2 až 3 mesiace, v závislosti od veľkosti organizácie a úrovne zanalyzovaného stavu.

SPOLOČNOSŤ JE TAK SILNÁ, AKO SILNÝ JE JEJ NAJSLABŠÍ ČLÁNOK

Jack Welch: "Firma má len určité množstvo peňazí a manažérskeho času. Tí úspešní investujú tam, kde sa to najviac vypláca."

Espiral, s.r.o. | Professional Training & Coaching Espiral, s.r.o., Kazanská 21, 821 06 Bratislava, Slovak Republic, Phone.: (+421) 903 221 950, http://www.espiral.sk, IČO: 46 209 417, DIČ: 2023279511, Bankové spojenie: Všeobecná úverová banka, a.s. Bratislava, Č. účtu: 2896363451, Spoločnosť zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Bratislava I, Odd. Sro, vložka. č.: 73655/B

Vážený obchodný partner

Recommend Documents