NEWS
LETTER
číslo 10 / 21. 10. 2010
www.century21.cz
Vážení kolegové, všimli jste si, že je náš newsletter stále obsáhlejší? Neroste jen počet kanceláří, ale i množství nejrůznějších aktivit, akcí, veletrhů, seminářů, tiskových konferencí a školení, kterých se společně s Vašimi zástupci účastníme a o nichž Vás průběžně informujeme. Právě uplynulý měsíc byl na tyto události bohatý, takže si pojďme říci, co si v tomto říjnovém čísle můžete přečíst. CENTURY 21 přichází na trh s novou službou, kterou je správa nemovitostí. Co je jejím obsahem, a jak ji mohou využívat jednotlivé realitní kanceláře, se dozvíte v úvodním rozhovoru s Martinem Havelkou (na str. 2). Na str. 4 přinášíme informace o naší účasti na veletrhu FOR ARCH. Všechny kanceláře získaly na veletrhu řadu kontaktů a hlavně konkrétních obchodních příležitostí! Společnost CENTURY 21 byla vidět také na Realitním kongresu, pořádaném Českou komorou realitních kanceláří, na němž vystoupil s přednáškou finanční ředitel Lubomír Milek. Na dalších stranách si budete moci přečíst i o kurzu fotografování, topování zakázek na Srealitách či prezentaci developerského projektu Terasy Unhošť. Tipnete si, kdo tentokrát zvítězil v soutěži makléřů? Petr Vomastek nebo Karel Hubáček? Tentokrát vyhrál Karel, ovšem poděkování zaslouží i další makléři s vynikajícími výsledky, například Bára Merknerová, která i s malými dětmi pracuje na plno a také Jaroslav Nováček, jehož kancelář CENTURY 21 Energy bývá pravidelně na „bedně“. Přeji Vám všem příjemné čtení, Aleš Mazgaj, Managing Director
Setkání Master franšízantů v Paříži V týdnu od 13. září se management centrály CENTURY 21 Czech Republic zúčastnil evropského setkání a školení Master franšízantů CENTURY 21 ve Francii, v zemi s téměř 900 kancelářemi pod značkou CENTURY 21, ve kterých poskytuje realitní servis se „zlatým standardem“ více než 5 500 realitních makléřů. Mezi přednášejícími byli představitelé společnosti CENTURY 21 z USA, například CHRIS KERVANDJIAN – Víceprezident CENTURY 21, MARK FRIEND – Managing International
01
Business Consultant, CHARLES TARBEY – Prezident CENTURY 21 Australia a řada dalších velmi zkušených odborníků. Významným hostem byl Výkonný víceprezident společnosti Realogy GUS RUBIO. Účastníci „workshopu“ získali cenné informace o nových implementacích nástrojů a strategií Systému CENTURY 21 vedoucích ke zdokonalení v oblasti IT technologií, školení makléřů a manažerů a k dalšímu zkvalitnění služeb klientům realitní sítě CENTURY 21.
HORKÁ NOVINKA FrAMchise Day 2010 Společnost CENTURY 21 byla zlatým partnerem letošní přehlídky amerických a českých franšízových konceptů a služeb tzv. FrAMchise Day 2010, která se uskutečnila včera 20. 10. 2010 v pražském hotelu Marriott.
ČÍSLO MĚSÍCE
461 POČET LEADŮ NASBÍRANÝCH ČTYŘMI KANCELÁŘEMI NA VELETRHU FOR ARCH.
Rozhovor
Správa nemovitostí – nová služba CENTURY 21 CENTURY 21 Czech Republic zařadila do výčtu svých služeb i Správu nemovitostí, která je řízena stejnými vysokými standardy pro klienta, jaké jsou kladeny v případě zprostředkování prodeje či pronájmu nemovitostí. „Klademe si za cíl vybudovat silné oddělení Správy, které by poskytovalo svým klientům servis se zárukou „zlatého standardu“ v péči o jejich nemovitost.“ vysvětluje vedoucí oddělení Správy nemovitostí Martin Havelka.
Můžete krátce představit tým Správy nemovitostí CENTURY 21? Naše oddělení se Správou nemovitostí zabývá již čtvrtým rokem. Můj současný tým tvoří dva správci, kolegyně, která má na starost administrativní otázky, technik, účetní a právník.
Jaký je koncept Správy nemovitostí? Správa nemovitostí zajišťuje soustavný odborný dohled nad spravovanými nemovitostmi, který spočívá v běžné údržbě a zajištění řádného chodu nemovitosti včetně vedení účetnictví.
Proč se vlastně rozhodla centrála vybudovat sekci Správy nemovitostí? Ještě před vstupem pod křídla CENTURY 21 měla společnost Bonus Praha své oddělení Správy nemovitostí, které se specializovalo na developerské projekty. Se vstupem společnosti BONUS GROUP do sítě CENTURY 21 přišel návrh vykonávat Správu nemovitostí pod hlavičkou CENTURY 21 a dopřát tak klientům „zlatý standard“ nejen ve službách realitních, ale i ve Správě nemovitostí.
Měla by tedy jít veškerá správa v rámci sítě přes Vaši divizi? Ano, je naším cílem, aby veškeré příchozivší obchodní případy byly řešeny přes naše oddělení a budoucím klientům tak byly nabídnuty jednotné služby na stejné profesionální úrovni.
Pro koho je určena služba Správa nemovitostí a jaké výhody přináší vašim klientům? Správa nemovitostí je určena všem, kteří mají o správu zájem. Jedná se zejména o Společenství vlastníků jednotek, bytová družstva či majitele činžovních domů.
Co můžete případnému majiteli činžovních domů, developerovi, Společenství vlastníků jednotek či družstvu nabídnout? Svému klientovi můžeme nabídnout profesionální službu v podobě správy nemovitostí se zárukou nadstandardních
02
služeb v této oblasti. Již od samého počátku se snažíme našimi nadstandardy odlišit od většiny správních firem a mít ke klientovi více osobní přístup, tzn., že nepracujeme formou úředních hodin a celý tým se vždy snaží časově zcela přizpůsobit klientovi, nikoliv naopak.
Co nejvíce zajímá potencionální klienty, se kterými jednáte o možnosti správy jejich nemovitostí? Stejně jako i v jiných oborech zajímá klienta prvotně cena, za kterou správní firma správu nemovitosti provádí. Konečná cena je dána rozsahem nasmlouvaných činností, které jsou rozhodující pro stanovení výše měsíčního poplatku. Ve výsledku to však znamená, že výši poplatku lze tedy zohlednit dle přání a požadavků klienta. Dále klienty zajímá profesionalita a zkušenost týmu, který bude jejich nemovitost spravovat, a to jak po stránce technické, tak účetní.
Lze vůbec v dnešní době vymyslet něco nového, čím lze přitáhnout klienty? Jsme přesvědčeni, že ano. Konkurence je veliká, ale my si vždy zakládáme právě na osobním přístupu, spolehlivosti, profesionalitě a zázemí stabilní společnosti. Mnoho klientů se bohužel při výběru správce řídí pouze cenou. Vždy se mi v této souvislosti vybaví věta, které říká: „Nejsem tak bohatý, abych si mohl kupovat levné věci“. Kvalita vždy něco stojí.
Plánujete v blízké době nějakou větší marketingovou kampaň? Ano, od 1. 1. 2011. Tento termín je ovšem závislý na plné funkčnosti nových webových stránek, které bychom rádi uvedli do chodu co nejdříve. Hlavně ale v současné době plánujeme marketingovou kampaň zaměřenou na nemovitosti v Praze, přičemž v rámci této kampaně bude každý doporučený a úspěšně uzavřený obchodní případ odměněn provizí. Tato provize bude vyplacena každému, kdo oddělení správy nemovitostí zprostředkuje klienta, se kterým bude následně podepsána Smlouva o správě nemovitosti.
S kým bych tedy měl komunikovat, budu-li předávat kontakt na případného zájemce a jaká bude moje „odměna“? V případě, že některý z Vašich klientů projeví zájem o správu nemovitosti, zaslání nabídky či domluvení osobní schůzky, aby mohl být s našimi službami podrobněji obeznámen, stačí předat kontakt na mě. Případně mohu já, po předchozí domluvě, oslovit Vašeho klienta. Vám se obratem dostane informace, v jakém stádiu se komunikace nachází. Provize bude ve výši 15 000,- korun a bude vyplacena každému realitnímu makléři, který přivede klienta, s nímž pak bude podepsána Smlouva o správě nemovitosti. V případě zprostředkování velkého množství spravovaných jednotek, může být tato odměna ještě navýšena, a to o další mimořádný bonus. pokračování na další straně
Aktuality
Správa nemovitostí – nová služba CENTURY 21 pokračování z předchozí strany
Jaké jsou Vaše plány do budoucna? Chystáte další rozšiřování svého týmu nebo působnosti Správy nemovitostí? Samozřejmě bychom rádi dopřáli kvalitu správních služeb nejen klientům z Prahy a blízkého okolí, ale v celých Čechách
a na Moravě. S příchodem nových klientů samozřejmě budeme nuceni postupně rozšiřovat i náš tým. V případě jakýchkoliv otázek k tomuto tématu či zájmu o provizi, prosím, kontaktuje naše oddělení na e-mailu
[email protected].
Nový trénink: fotografování nemovitostí S mnohými z vás jsem již v průběhu posledních měsíců hovořil o tom, že chystáme přírůstek do nabídky naší tréninkové akademie. Ten okamžik je teď tady a v listopadu startuje trénink fotografování nemovitostí.
– Jak vybrat nejvhodnější digitální fotoaparát a fotografické příslušenství – Základní i pokročilé nastavení a využití funkcí fotoaparátu
Obsah praktické části: V dnešní době je fotografie jedním z rozhodujících nástrojů marketingu nemovitosti. Zákazník hledající ve velké spoustě nabídek se v první chvíli soustředí především na vizuální vjemy. Jestliže se sami naučíte nafotit kvalitní fotografie vámi nabízených nemovitostí, budete mít v rukou levnou a účinnou reklamu na vaše další služby. Právě kvalitní a dobře zpracovaná fotka přitáhne pozornost klienta a může vést k tomu, co všichni od inzerátu očekáváme – tedy kontakt a dotaz na nemovitost. Trénink povede vynikající český fotograf Michal Lehocký, který pro nás již zpracoval například manuál k focení nemovitostí, který najdete na intranetu. Kurz bude jednodenní a bude rozdělen na dvě části, teoretickou a praktickou.
– Prohlídka interiéru, pohyb v prostoru, odkud fotit, jak určit výřez, co nastavit na fotoaparátu. – Osvětlení interiéru, práce s bleskem a se stativem – Chyby a jejich odstranění. Deset kroků k lepší fotografii – Práce s počítačovým programem při úpravě fotografií, výřezy, barevné korekce, změna velikosti pro posílání emailem, ukládání a archivace První trénink proběhne 11. 11. 2010 a hlásit se na něj můžete již nyní. Cena pro makléře CENTURY 21 je stanovena na 990,– Kč + DPH. Štěpán Gjurič, Training Academy Director
V rámci teorie se naučíte: – Základy kompozice a skladby obrazu přehledně a pochopitelně. – Intuitivní kompozice s důrazem na praktické použití (nejenom v interiéru) – Světlo, jeho barva a působení na člověka, interiérové a venkovní osvětlení a jeho využití – Úvod do historie umění a její odraz v současné reklamě. Specifika reklamy.
Příklad nevhodné fotografie.
Novinka: Hlídač nemovitostí Sledujte změny vybraných nemovitostí Získáte nástroj pro efektivní správu nemovitostí, zástav a vkladových řízení. Webová aplikace zpřehledňuje aktuální stav všech sledovaných nemovitostí, zástav a řízení typu vklad i záznam. E-mailový klient zasílá 1x denně seznam nemovitostí dotčených změnou oproti předchozímu ověřování (nemovitost, vlastník, katastrální území, typ změny). Vhodný k balíčku ADOL™ Exekuce
03
Typy sledovaných změn: • nemovitost je dotčena řízením typu záznam – začátek, průběh, konec • nemovitost je dotčena řízením typu vklad - začátek, průběh, konec • změna vět v omezení vlastnických práv • změna mezi majiteli Cena: od 200,- Kč/měsíc bez DPH za licenci pro 0-5 sledovaných nemovitostí Pro otestování kontaktujte Ing. Marek Slavíček, Ph.D. Tel: 607822341, e-mail:
[email protected]
Aktuality
FOR ARCH 2010 dokázal, že se účast na veletrzích vyplácí CENTURY 21 byla jedním z vystavovatelů 21. ročníku mezinárodního stavebního veletrhu FOR ARCH 2010, který se konal ve dnech 21.–25. září v Pražském veletržním areálu Letňany. Během pěti veletržních dní zavítalo do PVA Letňany celkem 75 218 návštěvníků. Pořadatelé pro ně připravili spoustu zajímavých přednášek a konferencí na téma úspory ve stavebnictví, dřevostavby či moderní technologie.
– Možnost získat mnoho kontaktů v krátkém čase. – Vyzkoušeli jsme si přímé oslovení lidí, které jsme v minulosti takto intenzivně nepraktikovali a potvrdili jsme si, že je to efektivní zdroj získávání kontaktů. – Stmelilo to náš tým a lépe jsme se poznali. – Pozitivní ohlas na celý stánek CENTURY 21. – Poznali jsme kolegy z ostatních kanceláří a centrály CENTURY 21.“
Jaroslav Nováček, franšízant CENTURY 21 Energy „Kontaktovali jsme o sto šest, kdo jevil známky života, tomu jsme položili otázku a ono to má překvapivě výsledky! Z posbíraných kontaktů už máme několik exkluzivních smluv, vyjednáváme s developery ohledně prodeje dvou projektů a mnoho dalších kontaktů je ve fázi rozpracovanosti. Vždy jsem považoval účast na veletrzích jako obrovskou příležitost, ale FOR ARCH předčil očekávání mé i našeho týmu. Moje emoce z veletrhu se dají jednoznačně vyjádřit jako neuvěřitelné nadšení! Na jakémkoliv dalším veletrhu, který bude mít něco společného s bydlením, musí CENTURY 21 být!“ Stánek CENTURY 21 patřil na FOR ARCH k těm největším
Jana Kučerová, ředitelka CENTURY 21 Gold Team Na stánku CENTURY 21 se mohli návštěvníci veletrhu setkat se zástupci centrály a jednotlivých realitních kanceláří, které na veletrhu prezentovaly řadu developerských projektů. Mnoho návštěvníků využilo nabídky bezplatného poradenství z oblasti realit, financování nemovitostí a řada z nich odcházela s cennými informacemi, které získali v průběhu konzultací s našimi kolegy. Následující tabulka ukazuje skvělé výsledky prezentace jednotlivých kanceláří na veletrhu:
„Musím říct, že my jako „nepražáci“ jsme od veletrhu nic moc neočekávali v domnění, že 99 % kontaktů bude pro Prahu a my budeme tak trochu „mimo“. Nicméně průběh veletrhu a výsledky předčily naše očekávání – holky si to úžasně užily a i kontakty pro nás nejsou zanedbatelné. Celkem jsme nasbíraly 24 nabídek, 25 poptávek a 10 doporučitelů. S klienty jsme v kontaktu a zatím máme 2 větší náběry (pozemek Veltrusy a objekt Černošice), u kterých je prodejní cena 23 milionů a provize 900 tis. Kč.“
Výsledky prezentace
Kancelář
Potenciální obrat Počet Potenciální hodv provizích leadů nota zakázek (bez DPH)
Energy
291
23 mil. Kč
575 mil. Kč
Gold Team 59
1 mil. Kč
27 mil. Kč
Tandem
29
1,7 mil. Kč
Plus+
82
Věřím, že se shodneme, že tato čísla jsou více než výmluvná, ale přesto Vám přinášíme ještě pár postřehů zástupců výše uvedených kanceláří a centrály k hodnocení veletrhu FOR ARCH 2010:
Markéta Kodlová, franšízant CENTURY 21 Tandem „Pro naši kancelář byla účast na veletrhu FOR ARCH velmi cennou zkušeností a určitě zvážíme účast na dalších ročnících či obdobně zaměřených veletrzích a akcích. Veletrh považujeme za úspěšný a pozitivně hodnotíme především následující skutečnosti:
04
Martin Hušpauer, franšízant CENTURY 21 Plus+ „Na veletrhu jsme získali celkem 127 kontaktů a z toho je 82 obchodovatelných tzv. leadů (43 nabídek, 39 poptávek). Do dnešního dne jsme fyzicky nabrali 5 nemovitostí, 73 osob reagovalo na naše prezentované projekty a máme 8 konkrétních zájemců o projekt.“
Aleš Mazgaj, generální ředitel CENTURY 21 Czech Republic „Objem potenciálních obchodů je ve finále mnohem větší než jsme očekávali. Velkého a velmi přínosného marketingového dopadu, který s sebou účast na veletrhu FOR ARCH nese, jsme si byli vědomi, ale jak výše citují kolegové, účast na veletrhu přináší i mnoho dalších pozitivních zkušeností. Nejde jen o potenciální obchody, ale také o precizování dalších obchodních dovedností makléřů, o povědomí a uvědomění si síly značky CENTURY 21, o dalších obchodních impulzech a přehledu, který veletrh automaticky ze své podstaty přináší. V neposlední řadě také o posilování sebevědomí každého aktivního účastníka, ať už z řad makléřů, manažerů nebo majitelů kanceláří, a následné zpětné motivaci.“
Aktuality
Topování zakázek na serveru S-reality a duplicita nemovitostí Vážení kolegové, rád bych Vás informoval o novém způsobu umísťování zakázek na serveru S-reality. Počínaje 19. 10. 2010 je na S-realitách zprovozněno TOPování zakázek. TOPováním lze pracovat s umístěním zakázky ve výpisu inzerátů a zároveň dát koncovým uživatelům informaci o tom, že se zakázka aktualizovala. TOPnutím zakázky se tato zařadí na první pozici ve výpisu inzerátů. TOPovat lze dvojím způsobem : „ručně“ a „automaticky z Relisu“ Pro ruční topování se využívá administrativní rozhraní S-realit, kde bylo přidáno nové tlačítko „TOPnout inzerát“. Tímto způsobem máte možnost libovolnou zakázku v libovolném čase jednotlivě TOPovat.
Věříme, že nově implementovaná funkcionalita v Relisu pomůže zvýšit Vaši produkci a velmi uvítáme výsledky a zkušenosti, které jste nabyli díky využití TOPování. Využijte prosím TOPování z Relisu co nejdříve, jelikož dle našich informací, tento nástroj konkurenční realitní kanceláře implementovány v systému dosud nemají. Martin Sochor, IT Services Director
Automatické TOPování z Relisu bylo již zprovozněno. Za tímto účelem byla v Relisu implementována nová funkcionalita „TOPování S-reality“, kterou mohou využívat uživatelé s příslušnými právy. Práva přidělují dle svého uvážení franšízanti, ředitelé nebo vedoucí kanceláří. Následné topování se ovládá z okna exportů, kde osoba s přidělenými právy může nemovitost označit k TOPování. Nemovitost bude topována tak dlouho, dokud bude mít zaškrtnuto topování. TOPování takto označených nemovitostí je automaticky spuštěno každý den v cca 10:00 hodin. Označovat k TOPování můžete tedy do cca 9:30 dopoledne. Topovat lze pouze nemovitosti již vystavené na S-realitách, pokud se bude jednat o novinku, je třeba nejdříve zajistit standartní export na S-reality . Jako nástroj pro sledování TOPovaných nemovitostí byl rozšířen vyhledávač nemovitostí o zaškrtávátko „ Zobrazení : S TOPováním na Sreality.cz“ V následném výpisu se pak u každé nemovitosti zobrazí je-li TOPována či nikoliv.
Dne 1. října 2010 se v kongresovém centru hotelu Hilton v Praze konal Realitní kongres 2010, který pořádala mediální skupina Bonafide pod záštitou České komory realitních kanceláří a České asociace dražebníků. Realitní kongres přinesl odpovědi na aktuální problémy týkající se trhu s nemovitostmi v České republice. Ekonomická krize, legislativní změny, vstup franšízových řetězců na český realitní trh, nové strategie realitních serverů a mnoho dalších témat měli návštěvníci kongresu možnost probrat s odborníky z oblasti realit, developmentu, bank, advokátních kanceláří, provozovatelů realitních serverů a profesních sdružení. Kongresu se zúčastnili také zástupci realitní sítě CENTURY 21. Finanční ředitel společnosti CENTURY 21 Ing. Lubomír Milek přednesl na kongresu prezentaci na téma řízení realitních kanceláří.
1. října 2010 – Realitní kongres 2010 – Největší realitní událost roku
PRVNÍ VIRTUÁLNÍ VELETRH PRÁCE DNYPRACE.CZ Společnost CENTURY 21 byla jedním ze 44 vystavovatelů na prvním virtuálním veletrhu práce v České a Slovenské republice, který se uskutečnil v týdnu od 4. do 10. října 2010. Zaměstnavatelé zde nabídli více než 1 340 volných pracovních míst. Na našem e-stánku se postupně vystřídalo 45 zástupců kanceláří CENTURY 21, se kterými mohli potenciální zájemci o práci chatovat a diskutovat o práci makléře v síti CENTURY 21. Zájemci o práci mohli zdarma využít tzv. test kompatibility, který je nasměroval právě k těm vystavovatelům, kde byla jejich šance na získání práce vysoká. Na stánku CENTURY 21 pak měli návštěvníci k dispozici personálem obsazenou recepci, prostor pro vzkazy a předání CV, místnost s projekcí video prezentací CENTURY 21, fotogalerii,
05
přehledný prostor s názvem “Práce a kariéra u nás” a další produkty. Veletrhu se zúčastnilo celkem 90 tisíc návštěvníků, mezi kterými výrazně převažovali občané České republiky (85 %), zbytek tvořili Slováci (15 %) a občané ostatních zemí. Nejvíce zaregistrovaných návštěvníků v kolonce vzdělání uvedlo střední školu s maturitou (37 %), dále vysokoškolské magisterské studium (23 %) a výuční list (13 %). Registraci, která byla nutná k přímé komunikaci s vystavovateli, provedlo 9 219 návštěvníků. Virtuální veletrh byl pro všechny jeho účastníky unikátní příležitostí k vyzkoušení novinky na trhu práce. S využitím moderních komunikačních technologií se otevírají nové možnosti uchazečům o zaměstnání i zaměstnavatelům.
Projekt
Představení developerských projektů Milé kolegyně a kolegové, rád bych Vám v prostoru, který mi byl vyhrazen, představil projekt Terasy Unhošť od developerské skupiny ECM-PPF. Celý projekt je zasazen na okraj malého městečka Unhošť, které poslední dobou prochází obrodou, a to nejen díky velmi dobré dostupnosti do Prahy (10minut) po rychlostní silnici vedoucí směrem na Karlovy Vary, ale také touze lidí budovat své bydlení v čisté a krásné krajině na kraji Křivoklátských lesů. O této oblasti se hovoří jako o nejčistější lokalitě v okolí Prahy.
O projektu: Terasy Unhošť byly postaveny na samém kraji města Unhošť. Služby, které zde naleznete, se mohou směle rovnat s jednotlivými pražskými obvody. Neporovnatelné je naopak zdejší příjemnějším prostředí, které také dotváří přímý výhled na
Unhošťský rybník, kolem něhož se rozbíhá cyklostezka a pokračuje dál směrem do Křivoklátských lesů. Šťastně zvolená koncepce bydlení v Terasách Unhošť dodává do budoucna příslib naprosté propojenosti staré zástavby s novou, a to zejména díky tomu, že se celý projekt neuzavřel do rezidenční čtvrti.
šími informacemi o projektu a proto neváhejte projekt nabídnout svým klientům a kdykoli se na nás obrátit. Děkuji a přeji mnoho úspěchů. Jakub Skalický, makléř CENTURY 21 Bonus Praha
TERASY UNHOŠŤ Název projektu: Terasy Unhošť Počet jednotek celkem: 27 I.fáze, 30 II. fáze Počet volných jednotek: 8 I.fáze (4 × dvojdům, 3 × ŘRD, 1 × vila typu A), 20 II. Fáze (4 × dvojdům, 9 × ŘRD, 6 × solovila, 1 × vila typu D) Termín dokončení: dokončeno Lokalita: Unhošť, Středočeský kraj Prodejní kancelář: CENTURY 21 Bonus Praha Projektový manažer: Jakub Skalický Oficiální webové stránky: www.terasy-unhost.cz
HARMONOGRAM AKCÍ listopad 2010
Ceny a provize: Priorita developera se v tuto chvíli transformovala do snahy ukončit projekt 1.etapy, na kterou vystavil slevu pohybující se až okolo 25%, díky čemuž se v poslední době výrazně zvýšil zájem klientů o tento projekt. Provize developera za zprostředkování prodeje ve výši 3% je i v případě dělby mezi kancelářemi CENUTURY 21 stále velmi zajímavá a motivační pro všechny strany.
Prodej Prodej jednotek v tomto projektu je i díky přístupu k cenové politice doprodeje první etapy velmi aktivní, a to nejen z naší strany, ale především ze strany developera, který nám a našim klientům poskytuje přes svého zástupce Jiřího Maštálku 100procentní servis. Zároveň bychom zde chtěli poděkovat za spolupráci s Davidem Votápkem z kanceláře CENTURY 21 Tandem, který přivedl klienta v době prodeje posledního z nejdražších domů a naplnil myšlenku spolupráce mezi kancelářemi, kterou bychom rádi s Vaší pomocí dále rozvíjeli, čímž opět vynikne síla značky CENTURY 21. Během oficiálního předání projektu naší kanceláří a centrálou do sítě CENTURY 21 jste obdrželi základní sadu podkladů na cd nosičích, které jsou kdykoli k dispozici u nás spolu s nejaktuálněj-
06
2. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (2.školící den)
4. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (3.školící den)
9. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (3.školící den)
11.11.
Školení Fotografování nemovitostí
11.11.
Školení CREATE 21 Čechy (4.školící den)
12.–14. 11.
CENTURY 21 Camp
16. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (4.školící den)
18. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (5.školící den)
22. 11.
Kariérní den
23. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (5.školící den)
23.–25. 11.
Školení Start + Orientation makléři Čechy
26. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (6.školící den)
30. 11.
Školení CREATE 21 Čechy (6.školící den)
30.11.–2.12
Školení Start + Orientation makléři Morava
Rozhovor
Karel Hubáček: Je mi ctí nosit dres světové jedničky Karel Hubáček se opět stal makléřem sítě CENTURY 21. Vedle „makléřiny“ přitom s přehledem stíhá řídit svůj tým makléřů a také se podílet na vedení svých vlastních realitních kanceláří.
Skloubit roli makléře, team leadera a majitele kanceláře musí být časově i fyzicky náročné. Jak to všechno zvládáte a co na to říká Vaše rodina? Věřím, že pokud se člověk rozhodne dělat cokoliv profesionálně, tak do toho bude muset investovat čas, úsilí i peníze. Vždy, když si myslím, že toho mám hodně, tak se podívám na někoho, kdo je dál než já, má na starosti více věcí a dokáže to zvládnout a být v tom úspěšný. V mém případě je tímto vzorem Roman Hassmann, který vlastní několik firem, má 6 dětí a mnoho dalších aktivit. Moje manželka Monika mě podporuje a je tím důvodem, proč tuto profesi dělám. Máme společné cíle a jedním z nich je vybudovat pasivní příjem a zajistit tak budoucnost naší rodiny. A jak píše Robert Kiyosaki ve své knížce Bohatý táta chudý táta – vybudovat pasivní příjem vezme čas i úsilí. Důležitou věcí je pro mě i to, že mám kolem sebe team špičkových lidí, se kterými se mi pracuje výborně. Fyzicky náročné? Být profesionální sportovec, nebo voják, který musí sloužit někde ve válce, je fyzicky náročné.
Jakého ročního obratu může podle Vás dosáhnout průměrně zdatný makléř po dvou letech v síti CENTURY 21? A jaký obrat mohou mít makléři z TOP 10? Vstupem CENTURY 21 do České republiky se všem makléřům v této síti otevřela možnost učit se od těch nejlepších makléřů z celého světa. A když jsem slyšel, jaké výsledky dosahují ti nejlepší makléři v rámci celého světa v síti CENTURY 21, tak myslím, že pokud budeme ochotni na sobě tvrdě
pracovat, tak tento byznys nemá hranice, co se týče příjmu. Myslím, že po dvou letech v síti by měl makléř dělat obrat kolem 2 mil. Kč. Co se týče skupiny TOP 10 v rámci celé sítě, tak tady si myslím, že do dvou let bude potřeba dělat obrat min. 5 mil. Kč, aby sem patřil. A budou makléři jako je Petr Vomastek, který již ve 30ti letech udělal v Reality21 obrat přes 10 mil. Kč.
Jak je podle Vás důležitý osobní marketing? Jaké nástroje budou mít v budoucnu největší potenciál? Osobní marketing je jedna z nejdůležitějších věcí, do které by měl makléř investovat. Zlaté sako je ve světě fenoménem a žádná jiná kancelář nemá takovýto marketingový nástroj. Velice se mi líbilo, jak na veletrhu FOR ARCH, kde bylo zastoupeno několik poboček a účastnilo se tam denně cca 25 makléřů, na klienty, ale i ostatní vystavovatele působilo to, že jsme byli všichni ve zlatém saku – jeden team, který se nedá zastavit. Co se týče exkluzivních smluv – před školením CREATE 21 jsem 7 let měl jen pár podepsaných exkluzivních smluv. Po tomto školení již jiné nemovitosti neprodávám. Polep auta – to by měla být samozřejmost. Je pravda, že bylo pár lidí, kteří se mi smáli, že jsem si nechal dát polep na pětkové BMW. Těmto lidem jsem řekl, že tohle je nejhorší auto, které kdy budu mít. Je mi ctí nosit dres světové jedničky – zlaté sako a jezdit v autě s logem CENTURY 21.
Barbora Merknerová: Nejdůležitější je mít rád lidi a komunikovat s nimi Za měsíc září zvítězila v kategorii makléř – junior díky výnosu 374 999 korun. Po práci překladatelky se vrhla na makléřinu, které se nyní věnuje naplno a přitom se ještě stará o dva malé syny.
pro mě i vítaný koníček a rozptýlení, ale po deseti letech jsem si připadala jako „u pásu“. Všechno už bylo zautomatizované, vše jsem mohla v podstatě vyřizovat jen přes maily a telefony. Chyběl mi kontakt s lidmi a věděla jsem, že se nechci překládání věnovat dlouhodobě.
Jak dlouho pracujete ve společnosti CENTURY 21?
Co je podle Vás nejdůležitější pro úspěšné zvládání makléřské profese?
Ve společnosti CENTURY 21 pracuji teprve půl roku, od března 2010.
Jaké profesi jste se věnovala předtím a co Vás přimělo ke změně? Vystudovala jsem mediální studia na Fakultě sociálních věd Univerzity Karlovy a už během studií jsem se věnovala překládání filmů a seriálů z angličtiny a ze španělštiny. Tato práce šla ideálně skloubit se studiem a později i s rodičovskou dovolenou. Překládání mě bavilo, během mateřské to byl
07
Zní to asi banálně, ale nejdůležitější je podle mě mít rád lidi, rád s nimi jednat a komunikovat. Myslím si, že makléř by měl být samostatný, je určitě dobré mít zkušenosti s prací na volné noze, kdy člověk zodpovídá sám za sebe. Na začátku kariéry by si měl nechat poradit od těch zkušepokračování na další straně
Rozhovor
Barbora Merknerová: Nejdůležitější je mít rád lidi a komunikovat s nimi pokračování z předchozí strany
nějších, měl být rozhodný, zvídavý, chtít se učit. Na dalších věcech, např. jak správně argumentovat a vyjednávat, se dá pracovat.
Práce makléře je časově náročná, také proto se této profesi častěji věnují muži. Jak zvládáte skloubit roli matky s touto náročnou profesí, v níž dosahujete velmi dobrých výsledků? Práce makléře je opravdu hodně časově náročná, musím přiznat, že jsem o časové vytíženosti realitního makléře měla naprosto mylné představy.
Mám ještě hodně malé syny (4 a půl roku a 2 a půl roku) a kdybych neměla podporu celé mé rodiny, těžko bych se této práci mohla takto naplno věnovat. Nejvíc mi pomáhají moje obě babičky, které vyzvedávají děti ve školkách (každého syna máme v jiné školce) a starají se o ně až do večera. Z naší rodiny se prostě stal jeden velký stroj, kde má každý svoje úkoly.
Jaroslav Nováček: Miluji ten pocit, když doklepnu obchod a uzavřu rezervační smlouvu Je jedním ze spolumajitelů realitní kanceláře CENTURY 21 Energy, která se pravidelně umisťuje na předních místech v soutěži kanceláří. On sám nebo jeho makléři rovněž pravidelně získávají diplomy za přední umístění. Vaše realitní kancelář se pravidelně umísťuje v hodnocení kanceláří na předních příčkách, ale také Vy jako makléř dosahujete velice slušných obratů. V čem spatřujete hlavní důvody tak skvělých výsledků? Myslím si, že základem těchto výsledku je několik bodů, a to: 1) kamarádský a podporující kolektiv 2) individuální motivace makléřů a motivace týmu 3) pozitivní duševní postoj 4) tvůrčí přístup, který z problémů dělá plusy 5) a samozřejmě aktivita
Jakého ročního obratu může podle Vás dosáhnout průměrně zdatný makléř po dvou letech v síti C21? A jaký obrat mohou mít makléři z TOP 10? Myslím si, že průměrně zdatný makléř by měl po dvou letech, tedy v třetím roce, přesáhnout roční obrat 2–2,5 milionu a v dalších letech atakovat hranice 3 a 4 milionů. Makléři z TOP 10? Když se kouknu na výsledky naší sítě, tak si každý dokáže jednoduše odvodit, kdo v TOP 10 s jakými obraty bude, ale na to se asi neptáte. Můj názor je, že v ČR jsme teprve na začátku a že bychom měli mířit na mety, které dosahují nejlepší makléři ve Francii či v Americe. Vím, že teď zlí jazykové řeknou – ale tam jsou jiné ceny, porovnáváš neporovnatelné, apod. Ale zamyslete se, k čemu takové pochybnosti slouží – jen pro výmluvy – proč to či ono není možné. Já si myslím, že český trh a zejména Praha má potenciál rovnocenný. Vždyť přeci jsme střed Evropy! Tak pojďme na to a ať našimi obraty brzy dobudeme společnými silami Evropu.
Proč jste se vlastně rozhodl pro CENTURY 21 a co Vám značka do této chvíle přinesla? Na tuto otázku bych mohl odpovídat hodinu a možná bych stejně neměl kompletní odpověď. Pokud, ale mám něco vypíchnout, je tím hlavním
08
důvodem to, že CENTURY 21 učí makléře jak dělat toto řemeslo správně a podle dobrých principů, dále, že učí makléře investovat do nemovitostí a v neposlední řadě kvůli týmu a duchu, který žije v CENTURY 21 v ČR a i po celém světě. Co mi značka přinesla? Úsporu nákladů, možnost většího růstu, možnost se radit a sdílet informace, poznávat nové a úžasné osobnosti, kredit, motivaci – větší obrázek, možnost soutěžit, koncepci, školení, uznání… myslím, že ten seznam by měl 100 položek a pořád bych mohl přidávat.
Jaké jsou Vaše plány pro další období, čeho chcete ve své kariéře ještě dosáhnout? Děkuji za tuto otázku, ta mi totiž pomůže vysvětlit jeden princip, a to že pro dosahování vysokých výsledků v čemkoliv je nejpodstatnější ten Váš důvod proč. Pokud ho nebudete znát, bude vždy velice obtížné se k něčemu dokopat. K těm cílům. Pro mě je velice důležitý tým a tím pádem i to, aby se plnily cíle mých makléřů. Takže první cíl je neustálý růst makléřů, dále to, aby se naše kancelář umístila za rok 2010 a 2011 v TOP 10 na druhé příčce – ono to ani jinak nejde, když Vám společník Karel Hubáček pořád dokola opakuje „Nejlepší nová pobočka“. Karle díky za to! Dále abychom některé měsíce s naší pobočkou předstihli největší kancelář Reality 21. (Teď slyším smích Petra Kouby.) Ale ono to jednoho dne přijde, tomu věřím! Do 7 let bychom chtěli otevřít nejméně další tři kanceláře CENTURY 21 a do konce roku 2012 mít ve své kanceláři 3 makléře s oceněním CENTURION. Pokud mi zbude čas, tak chci také více obchodovat a investovat do nemovitostí, protože mě byznys baví a miluji ten pocit, když doklepnete obchod a uzavřete rezervační smlouvu. No, je před námi hodně práce, tak hurá do toho!
Soutěž
OCENĚNÍ MAKLÉŘŮ A KANCELÁŘÍ CENTURY 21 1. MÍSTO
2. MÍSTO
3. MÍSTO
Karel Hubáček
Jaroslav Nováček
Irena Bobková
Reality 21 718 567 Kč
Energy 401 333 Kč
Bonus Brno 387 666 Kč
Barbora Merknerová
Ondřej Vávra
Matěj Svoboda
Bonus Praha 374 999 Kč
Sever 295 833 Kč
Goldberger 295 200 Kč
Jaroslav Nováček
Irena Bobková
Jana Mikušová
Energy 401 333 Kč
Bonus Brno 387 666 Kč
Energy 241 125 Kč
Karel Hubáček
Miroslav Martínek
Ing. Pavel Dočkal
Reality 21 718 567 Kč
Archa 231 821 Kč
Dočkal 207 000 Kč
Reality 21
Bonus Brno
Energy
Reality 21 1 609 850 Kč
Bonus Brno 930 166 Kč
Energy 816 458 Kč
NEJLEPŠÍ MAKLÉŘI SÍTĚ CENTURY 21
MAKLÉŘ JUNIOR
MAKLÉŘ
MAKLÉŘ SENIOR
NEJLEPŠÍ KANCELÁŘE
09
Představujeme z našeho e-shopu… Vlaječka se stojánkem Stolní (tzv. kongresová) vlaječka, ze saténového hedvábí, na zavěšení (se šňůrkou), tisk loga je proveden sítotiskem zaručující perfektní kvalitu tisku, velikost vlaječky 11 × 16 cm. Kovový stojánek s kruhovou vypouklou podstavou z plechu o průměru 9 cm, tyčka o výšce 30 cm průměru 5 mm se závitem a matkou pro připevnění k podstavě je zakončena háčkem. Dodáváme v bílém nebo černém provedení.
Cena: 320,- Kč/ks + DPH
Leporela CENTURY 21 Skládačka „21 důvodů proč CENTURY 21“, přesvědčí Vaše klienty, proč právě realitní kancelář CENTURY 21 je ta pravá pro prodej/koupi jejich nemovitosti. Skládačka „21 důvodů proč se stát makléřem CENTURY 21“ je skvělým nástrojem při náboru nových makléřů. Rozměr 18 × 10 cm.
Cena: 5,- Kč/ks + DPH
Bonboniera Toffifee Bonboniera Toffifee ve firemní krabičce je ideálním dárkem pro Vaše klienty a obchodní partnery. Uvnitř výsek na vizitku.
Cena: 75,- Kč/ks + DPH
10
Všechny marketingové materiály si můžete objednat v e-shopu na intranetu CENTURY 21 http://www.c21intranet.cz/e-shop.
