Uw doelgroep online bij Marktplaats.nl 14 februari 2008 Kiliaan Toorenaar
Agenda
• Nieuwe ontwikkelingen in e-commerce • Marktplaats is “de Kalverstraat” van het internet • Wat betekent dit voor u als adverteerder?
De komst van een kindje is het moment om 24/7 online te zijn
Consument is steeds meer online maar adverteerders vinden nog onvoldoende aansluiting bij consumentengedrag
Media-uitgaven
Mediaconsumptie Tijdschriften, 5%
Tijdschriften, 9%
Radio, 10%
Dagbladen, 8% Radio, 31% Dagbladen, 17%
Internet, 20%
Internet, 4%
Televisie, 60%
Televisie, 36%
Source: IAB Mediaconsumptieonderzoek 2006 (15+)
Source: Nielsen Media Research, 2006
Vier redenen waarom internet steeds belangrijker wordt in het oriëntatie- en aanschafproces
1. Snelheid en gemak 2. Altijd “open” 3. Eenvoudige prijsvergelijking 4. Overzichtelijk aanbod
E-commerce in Nederland groeit gestaag x mld
Omzet online winkelen exclusief handelsplaatsen
€ 3.5 € 3.0 € 2.5 € 2.0 € 1.5 € 1.0 € 0.5 € 0.0 '01 Bron: Thuiswinkel.org
'02
'03
'04
'05
'06
'07
Opvallen tussen 20.000 e-commerce sites is een uitdaging Aantal webwinkels in Nederland
20,000 18,000 16,000 14,000 12,000 10,000 8,000 6,000 4,000 2,000 0 '01 Bron: Thuiswinkel.org
'02
'03
'04
'05
'06
'07
Verschillende behoeften tijdens het beslissingsproces Oriëntatie
Selectie
Beslissing
Vergelijking
Gemak Traceability Enthousiasme & Entertainment Onafhankelijk
Kwaliteitscheck
Transparantie
Kwaliteitscheck
Geldzaken Snelheid
Kwaliteitscheck
Relevantie
Coverage
Privacy
Vertrouwen
Uniqueness
Keuze Service
Deelname
Medezeggenschap Keuze
Veiligheid
Uniqueness
Snelheid
Assortiment
Gemak
Specifieke websites bevredigen de verschillende behoeftes tijdens de fases in het beslissingsproces Oriëntatie
Selectie
Beslissing
Classifieds Auction
Spec. info sites
Forums
Google
Bookmarks
Mail order site Brand sites
Classifieds
Comparison Sites
Mail/Review Google
Brand sites
Google
Peer/Review site
Webstore Auction
Webstore
Classifieds Auction
Marktplaats.nl is “de Kalverstraat van het internet”
Marktplaats is op 4 niveaus functioneel en authentiek Marktplaats totaal:
4 ‘levels’
• Ruim 1 mld. pageviews per maand
Homepage
• 1,1 mln. unieke bezoekers per dag
65 mln. pageviews per maand
Groepen 31 Groepen 150 mln. pageviews per maand
Rubrieken 1.300 Rubrieken 500 mln. pageviews per maand
Advertentie pagina 440 mln. pageviews per maand
Bron: STIR okt 2007
5,8 miljoen unieke bezoekers per maand
Bron: Stir, oktober 2007
5,7 miljoen advertenties live op de site
Bron: Marktplaats.nl intern
Elke maand 5,5 mln nieuwe advertenties op Marktplaats, hiermee is Marktplaats de grootste user generated content site
Aantal nieuwe advertenties per maand
275.000 ads p/dag en 3 p/seconde
7,000,000 6,000,000 5,000,000 4,000,000 3,000,000 2,000,000 1,000,000 0
7 c0 De 7 p0 Se 7 n0 Ju 7 r0 Ma 6 c0 De
06
06
p Se
n Ju
02
2
6 t0 Mr 5 c0 De 05 pt Se 5 n0 Ju 5 r0 Ma 4 c0 De 4 p0 Se 4 n0 Ju 4 r0 Ma 3 c0 De 3 p0 Se 3 n0 Ju 3 r0 Ma 2 c0 De
p Se
02
n0 Ju
r Ma
Bron: Marktplaats intern, dec 2007
Dagelijks meer dan 210.000 nieuwe advertenties op Marktplaats.nl
Dagelijks > 850.000 producten beschikbaar & maandelijks > 1 miljoen nieuwe advertenties in Kinderen en Baby’s
Bron: Marktplaats.nl site, oktober 2007
Voorbeeld uit Marktplaats Kinderen en Baby’s
Speelgoed: 284.248 advertenties
Bron: Marktplaats.nl site, oktober 2007
Voorbeeld uit Marktplaats Kinderen en Baby’s
Inrichting Babykamer: 78.315 advertenties
Bron: Marktplaats.nl site, oktober 2007
Voorbeeld uit Marktplaats Kinderen en Baby’s
Reisspullen: 56.662 advertenties
Bron: Marktplaats.nl site, oktober 2007
Voorbeeld uit Marktplaats Kinderen en Baby’s
Kinder- en Babykleding: 711.648 advertenties
Bron: Marktplaats.nl site, oktober 2007
Van tweedehands tot nieuw
Zeer veel topmerken in de top 50 zoekwoorden binnen de groep Kinderen en Baby’s
Bron: Marktplaats.nl intern, oktober 2007
Een sterk betrokken community die ook over uw merken op het FORUM discussieert
Wat betekent dat voor u als adverteerder?
Hierdoor kunnen gezinnen in het juiste umfeld met de juiste boodschap bereikt worden Nieuwe bakfiets?
Grotere auto?
Oei ik groei! bestellen
Nieuw huis, nieuwe hypotheek? Bron: STIR okt 2007
Even bijkomen in Center Parcs?
Marktplaats Kinderen en Baby’s is de grootste bereiksite voor boodschappers met kind 0-17 jr Top 5 sites Boodschappers met kind 0-17 jaar
Unieke bezoekers per maand
800,000 600,000 400,000
1 Marktplaats
1.437.000
2 Startpagina
1.153.000
3 Messenger
1.017.000
4 Hyves
843.000
5 Telefoongids
736.000
200,000 0 e Sp e ur d
nl
en
ren en
y ab nB de Kin rs
ers
t. en er t
d Ou
d Kin
JM fo
x
n er i
o yb
d Kin
b Ba
nn
ne
zi Ge
de Kin ts
nli wO
e ng
u Vro
Jo
laa
fo yin
lom
b Ba
Zy
p rkt Ma
's by Ba
Bron: STIR, oktober 2007
De bezoekers van Kinderen en Baby’s
•
1,7 mln unieke bezoekers per maand
•
17 pagina’s per bezoek
•
70% is vrouw
•
48% is tussen 20-34 jaar
•
48% huishoudens met kinderen 0-5 jaar
•
71% is AB
•
29% kijkt minder dan 2 uur TV per dag
Bron: Stir, oktober 2007
Voorbeeld: Leads genereren met Admarkt
Top-3 positie bovenaan in de resultaten op de rubriekspagina’s
Voorbeeld: Benader uw doelgroep met een relevante boodschap
Voorbeeld: Awareness opbouwen door te adverteren op Rubriekslevel… 0-3 mnd
1 jaar
1,5 jaar
2 jaar
Concluderend
1. Zet snel en serieus in op internet marketing (voordat iemand anders het doet) 2. Wees zichtbaar tijdens alle fases van het koopproces (oriëntatie, selectie en beslissing) 3. Zie uw eigen webwinkel niet als een concurrerend filiaal 4. Durf! defensieve scenario’s werken niet 5. Durf te testen en fouten te maken
Marktplaats.nl Gemaakt voor elkaar
