obchod pro komunitu Miloslav Hlavsa, Konzum, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP Retail Summit, sekce E4 – obchod a budoucí role regionů, Praha 5.-6.2.2013
Úvodem
obchod pro komunitu
• Tato prezentace je ukázkou možné budoucí role regionů v moderním obchodě. • Není to nějaký návrh na jedinou správnou cestu. • Já osobně jsem zastáncem rozmanitosti a různých alternativ. • Dříve to vše vypadalo, že tou jedinou správnou cestou bude pouze unifikace a globalizace. • Myslím si, že i lokalizace a individualizace má v tomto světě budoucnost.
Citát:
obchod pro komunitu
V současné době probíhá revoluční změna od globalizace k re-lokalizaci. Re-lokalizace představuje novou normu, nový způsob života, nový svět. Je založena na nové technologii, nových znalostech a novém vnímání světa.. Prof. Milan Zelený
Kdo jsme? Jsme spotřební družstvo.
obchod pro komunitu
• Družstevní obchod má jiný smysl existence a jiné principy podnikání než klasická firma. • Spotřební družstvo je firma vlastněná jeho zákazníky. • Vše vzniklo v Británii v 19. století. Nyní spotřební družstva zažívají v některých zemích západní Evropy obrovský úspěch. Jsou největším prodejcem potravin v Evropě. • Rozvoj družstev není založen na maximalizaci zisku, ale na sdílení společných hodnot jako jsou členství, spolupráce a spoluzodpovědnost za společnost. • Profit pro každého člena je dán primárně jeho spotřebou a spoluúčastí, ne velikostí jeho podílu .
Kdo jsme
obchod pro komunitu
• Vím, že to vypadá jako „utopie“. Přesto to funguje. • Konzumu je ukázkou toho, že tyto principy mohou fungovat i v České republice. • Konzum vznikl v roce 1898 a prošel mnoha peripetiemi vývoje. • Nyní Konzum patří komunitě 4000 rodin v regionu pod Orlickými horami. • Je to naše firma. My členové zde žijeme a v „našem“ Konzumu realizujeme většinu svých nákupů potravin, ale i jiných potřeb a služeb.
V čem jsme jiní?
obchod pro komunitu
Klasická firma
Naše Družstvo
Maximalizace zisku pro svého investora.
Maximalizace prospěšnosti pro své členyzákazníky.
Podíl na zisku dle výše investice.
Benefity dle výše nákupu.
Klasická firma
Pro úspěch je nutná expanze – princip efektu z velikosti
Klasická firma
Pro úspěch je nutná expanze – princip efektu z velikosti
Klasická firma
Cíl: maximální zisk pro majitele, dobýt svět.
Naše družstvo
V jisté chvíli se efekt z velikosti vyčerpá a další přínos pro členy z expanze je již minimální . Výhodnější je vstoupit do nového oboru.
Naše družstvo
Náš cíl: Lepší život pro naši komunitu
Výsledek:
obchod pro komunitu
• Vím, že vše vypadá jako utopie a řeknete si, že to nemůže fungovat. • Opak je pravdou, vše ale záleží na správném nastavení a pochopení cílů a motivaci managementu. • Na následujících příkladech uvidíte, co získala komunita členů našeho družstva orientací na popsané principy.
1) Kvalitní regionální potraviny!
obchod pro komunitu
• Konzum se stal leaderem v prodeji regionálních potravin s největším podílem na obratu ze všech řetězců v ČR. • Byli jsme vyhlášeni Regionálním obchodníkem roku 2012. • Prodáváme potraviny sami sobě a proto máme zájem na jejich kvalitě a původu. • V rámci programu „Jsme tu doma“ prodáváme pečivo, uzeniny, maso, lahůdky, med, vejce, mléko, máslo, mouku, brambory, sezonní ovoce a zeleninu téměř výhradně z našeho regionu. • Nejsou levnější, ale jsou kvalitní a přirozené a podporujeme tím i zaměstnanost našich členů a jejich rodin.
PEKÁRNY CUKRÁRNY UZENÁŘSTVÍ VÝROBNY LAHŮDEK OSTATNÍ
Náchod 105 prodejen 78 výrobců 30 pěstitelů 20 chovatelů
Polsko Hradec Králové
Rychnov n.K.
Pardubice
Ústí n.O. 2000 přímých dodavatelsko odběratelských vztahů
2) Modulární prodejny
obchod pro komunitu
• Konzum jako první do ČR přinesl levnou modulární výstavbu prodejen v malých obcích. • Zajišťujeme tak moderní potravinovou obslužnost v místech, kde by to jinak nebylo možné. • Žijí tam totiž naši členové.
3) COOP 24
obchod pro komunitu
• Naši členové a zákazníci mohou tankovat v první nízkonákladové samoobslužné čerpací stanici v České republice. • Při uplatnění členské slevy nakupují za nejnižší cenu v ČR. • Bouráme tím zaběhnuté monopoly a kartelové dohody čerpacích stanic v našem regionu.
4) Fortel – zahradní a hobby market
obchod pro komunitu
• V našem regionu jsou všechna města do 30 tis. obyvatel a nepůsobí zde žádný velký Hobby market • Na základě poptávky našich členů jsme vybudovali první malý hobbymarket v okrese Ústí nad Orlicí.
dům – dílna - zahrada
Fortel Ústí n.O.
Fortel Ústí n.O.
Fortel Ústí n.O.
5) Pošta partner
obchod pro komunitu
• Jsme největší Partner České pošty. • Po oznámení České pošty, že bude postupně opouštět malé obce, jsme navázali spolupráci. • Není to zisková záležitost, ale žijí tam naši členové. Mohou se na nás spolehnout, i když je stát opouští. • V současné době provozujeme 4 pošty včetně bankovních služeb Poštovní spořitelny a další desítky připravujeme.
Sopotnice
Sopotnice
Třebovice
5) Naše zdraví
obchod pro komunitu
• V rámci skupiny celé skupiny COOP jsme vstoupili na trh vyhrazených léčivých přípravků. • Je to legislativně složité, ale autorita a síla COOPu je asi jediná, která to dokáže. • Přinášíme tak běžné léky i do míst, kde doposud byly nedostupné. • Žijí tam totiž naši členové.
6) COOP Energy
obchod pro komunitu
• V rámci celé skupiny COOP jsme vstoupili od 1.1.2013 na trh s prodejem elektrické energie a plynu. • Bouráme tím zaběhnuté monopoly a přinášíme levnější energie pro naše členy i naše prodejny.
obchod pro komunitu
? Hobby
?
Energie
Benzín
Náš Podpora Funguje Edukace Regionální neziskovým lokální potraviny veřejnosti to! organizacím svět
Slevy členům
Léky
Pošta
? Banka
?
Proč to tedy všechno děláme?
obchod pro komunitu
Pro komunitu našich členů. Tedy sami pro sebe. Možná to je jedna z alternativ budoucnosti.
Proč to tedy všechno děláme?
obchod pro komunitu
Věřte mi, je dobré mít svůj Konzum. Také bych vám ho přál, ale vy bydlíte jinde. Děkuji za pozornost.
