Úvod Informační centrum Klatovy, které již působí třetím rokem, prožilo rok, který byl pracovně velmi náročný. Díky odvedené práci a účastí se na akcích, se úroveň organizace posunula opět o krok dopředu. Základní nabídka informačních služeb se realizovala v obdobném duchu jako v letech předcházejících. Nově byl přiinstalován infobox před vchodem do informačního centra, který slouží k podání informací pro zákazníky po dobu 24 hodin. Jako každý rok, tak i tento se vydaly nové propagační materiály - ve třech světových jazycích (němčina, čeština, angličtina), které se v průběhu roku osvědčily za velmi praktické. Patří mezi ně UBYTOVÁNÍ v Klatovech a okolí, CYKLOTRASY (Klatovy-Cham, Cham-Klatovy) a TIPY NA VÝLETY. Informační centrum se během roku velmi aktivně zapojovalo do prezentačních akcí, což bylo velkým přínosem pro pracovnice a taktéž pro informační centrum. Finančním přínosem je také grantová podpora z programu Interreg IIIA. Z tohoto finančního zdroje byly hrazeny bezplatné informační materiály.
Informační centrum v Klatovech Informuje: Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
o regionu Klatovska o historických, kulturních, technických a přírodních památkách o kulturních, společenských a sportovních akcích v Klatovech a okolí o možnostech ubytování a stravování o možnostech rybaření o dopravním spojení o národním parku Šumava a Chráněné krajinné oblasti Šumava o orientaci ve městě.
Nabízí: v v v v v v
turistické, cykloturistické a lyžařské mapy regionu průvodce Šumavou trasy na pěší a cyklovýlety nabídky využití volného času tipy na vycházky a výlety pohlednice, suvenýry, turistické známky, odznaky, knihy, drobné propagační předměty.
Poskytuje: • •
kopírovací služby předprodej vstupenek do kina Šumava a Městského kulturního střediska Klatovy.
Zajišťuje: o propagaci města na akcích z oblasti cestovního ruchu o propagaci města na veletrzích cestovního ruchu o výrobu vlastních propagačních materiálů.
AKTIVITY INFORMAČNÍHO CENTRA KLATOVY ROK 2006 NÁZEV Prezentace v časopise ARELAX 2007
DATUM červen 2006
KČ 9.520,--Kč
Prezentace v čas. EUROBEDS 07 Spolupráce s RRAS – účast na veletrzích Turistické call centrum - prezentace Brožura Euroregio - reklama Dotazník Opturism Veletrh Regiontour Brno 2006 Realizace turistické známky Katakomby DVD Klatovy – ZAK TV Seminář cykloturistika a její podpora - PM Seznam.cz – kulturní instituce RRAS – manuál pro průvodce Praha RRAS – mediální podpora dom. cr v ČR Adam+Friends nahlášení kulturních akcí RRAS cyklomapky + infolisty Kronika – muzeum - příspěvek Inzerce v časopise COT business Inzerce v časopise Czech Travelogue Veletrh ASTA Praha 2006 Dotace PK – brožura Klatovy-tipy na výlety Inzerát Czech Tourism Seminář – efektivní propagace tur. regionu Koňský trh Klatovy RRAS Infolisty Oslavy osvobození Klatovy Prodloužení www stránek Šumavanet Úhlava o.p.s. – projekty BAK AGAkcent Svatojakubská cesta Tourpropag Písek 2006 Klatovský zpravodaj – článek Proč do IC Studijní cesta Krásy bavorského lesa Německo Seminář „Udržitelný turismus“ Vimperk Inzerce v časopise COT business Voděrová – kulturní akce r. 2007 Interreg IIIA - Cyklomapa KT – Cham RRAS novinky 2006-2007 RRA Šumava inzerce Šumava bez hranic Interreg IIIA – Klatovy - ubytování Prezentace KT na internetu Studijní cesta Českokrumlovsko Tipy na výlety Rafael – art ( venkovní mapa na nádraží )
březen 2006 celoročně leden 2006 leden 2006 leden 2006 12.-15.1.2006 leden 2006 leden 2006 2.2.2006 únor 2006 únor 2006 únor 2006 21.2.2006 únor + březen 2006 březen březen 2006 březen+duben 2006 21.3.-26.3.2006 duben – listopad 2006
7.000,--Kč 60.000,--Kč 5.313,50Kč Zdarma Zdarma 6.200,-- + ubytování zdarma 69.020,--Kč Zdarma Zdarma Zdarma Zdarma Zdarma
11.4.2006 20.4.2006 22.4.2006 duben 2006 květen 2006 květen 2006 květen 2006 květen 2006 23.-24.5.2006 červen 2006 19.-20.6.2006
Zdarma 1.290,--Kč
27.6.2006 červenec 2006 21.7.20060 červenec(1.11.05-1.8.) srpen 2006 srpen 2006 srpen 2006(1.3.-31.10.) srpen 2006 25.09.06 – 26.09.06 září 2006
Zdarma 5.950,--Kč 17.850,--Kč 6.911,--Kč
Zdarma 1.200,--Kč Zdarma Zdarma Zdarma + ubytování Zdarma Zdarma Zdarma 5.950,--Kč Zdarma 60.730,--Kč Zdarma 13.440,--Kč 59.220,--Kč Zdarma 11.09.2006
ITEP – Plzeň veletrh Průvodce Klatovsko AČCKA-INCOMINGOVÁ sekce, ASTALA VISTA-kongresový dům, prezentace města Konference cestovního ruchu Plzeň (region tour) Kompakt spol. s.r.o., inzerce na internetových stránkách a v jízdním řádu Typos – Kulturníky 2007 Prachatice – fórum cestovního ruchu Klatovy – setkání informačních center
12.10 – 14. 10. 2006 listopad
1.000,--Kč
19.09.2006
Zdarma
13.11.2006
Zdarma
16.11.2006
2.000,--Kč
05.12.2006 07.12.2006 12.12.2006
700 ks Zdarma Pí. Kunešová
PROPAGACE MĚSTA KLATOV Veletrhy a distribuce propagačních materiálů - aktivní účast IC Klatovy na veletrhu Regiontour Brno 2006 - spolupráce s RRAS – dodávání propagačních materiálů na veletrhy - aktivní účast na veletrhu ASTA Praha 2006 - poskytování rozhovorů do Klatovského zpravodaje (článek Proč do IC) - aktivní účast IC Klatovy na veletrhu ITEP Plzeň 2006 - výměna propagačních materiálů s některými přeshraničními informačními centry a subjekty ČR (TIB Cham, Furth im Wald a dalšími) - výměna informačních materiálů s jinými informačními centry regionu (IC Sušice, IC Domažlice, IC Železná Ruda a další)
Internet - prezentace Klatov v síti Internet na stránkách www.klatovy.cz ve třech jazykových mutacích, tj. česká, německá a anglická - prezentace města Klatov na stránkách www.sumavanet.cz - prezentace na portálu Plzeňského kraje – www.kraj-plzensky.cz a www.turisturaj.cz
Prezentace v médiích - prezentace v odborném časopise COT Business 2006 - prezentace v ročníkovém vydání časopisu EUROBEDS 2007 - prezentace ve slovenském časopise RELAX 2007 - prezentace v časopise CZECH TRAVELOGUE 2006 - prezentace v jízdním řádu 2007 (nakladatelství Kompakt) - prezentace v místních novinách – v měsíčníku Rozhled - nahlášení kulturních akcí do Adam+friends - RRA Šumava, inzerce Šumava bez hranic - prezentace Klatov do časopisu dovolená
Jiné propagační aktivity - prodej časopisu Země Světa – Šumava - prodej časopisu Vítaný host - prodej vstupenek do Městského kulturního střediska Družba - prodej vstupenek do kina Šumava
Propagační projekty - plán města Klatovy s mapou okolí – firma Daruma, prosinec 2006, 3. vydání - vydání cyklomapy Klatovy – Cham, Cham – Klatovy - vydání propagačního materiálu Ubytování v Klatovech a jeho okolí - vydání propagačního materiálu Tipy na výlety - vydání turistické známky Katakomby - vydání DVD Klatovy – ZAK TV
Reklama - orientační tabule DARUMA (plán města s turistickými informacemi)
STRUKTURA DOTAZŮ Za celou dobu působení Informačního centra Města Klatovy jsou druhy dotazů rozděleny do jedenácti základních oblastí: ubytování, město Klatovy – památky, akce, doprava, průvodcovské služby, firmy, Internet, mimoklatovské dotazy, prodej, dopravní spoje a různé.
Účast Informačního centra na veletrzích REGIONTOUR 2006 Ve dnech 12.-15.1.2006 proběhl veletrh cestovního ruchu Regiontour Brno 2006. 12.-13.1.2006 – veletrh přístupný pouze pro odbornou veřejnost 14.-15.1.2006 – veletrh přístupný pro širokou veřejnost 14.1.2006 – otevírací doba 10,00 – 18,00 registrována vysoká návštěvnost, hlavně tzv. sběračů (reklamních předmětů města jako kalendáříků, propisek, tašek, odznáčků…) 15.1.2006 – menší návštěvnost
Celková návštěvnost po celou dobu veletrhu byla znatelně nižší oproti předchozím rokům. Stánek Plzeňského kraje lákal širokou veřejnost na Kolovečský mlýn, který mele staré báby na mladá děvčata. Mletí bab probíhalo každou hodinu a přitáhlo ke stánku Plzeňského kraje mnoho návštěvníků. Klatovy měly vystavovatelský stánek společně s Kašperskými Horami. Na vedlejším stánku byla Sušice společně s Europarkem Mlázovy. Oba stánky byly spojeny v jeden. Tato kombinace byla vzhledem ke vzdálenostem jednotlivých měst výborná. Turisté získali souhrnné informace o velkém území na jednom místě. Hlavní zájem byl o cyklotrasy – především mapy s vyznačenými cyklotrasami a cyklostezkami a také možnosti ubytování v Klatovech, přehled kulturních akcí a památky. Také byl velký zájem o informace o Šumavě. Tento propagační materiál stále chybí. Národní park Šumava se veletrhu neúčastnil, takže informací bylo opravdu málo. Klatovy také postrádají tzv. image materiál, který je vhodný pro prezentaci na veletrzích. Zahrnuje obecné informace o městě a okolí, má turistu přitáhnout hned na první pohled. Jako každoročně byl největší zájem u návštěvníků „sběračů“ o kalendáříky, propisovací tužky, přívěsky a odznáčky.
ITEP 2006 Ve dnech 12.-14.10.2006 proběhl veletrh cestovního ruchu Plzeňského kraje v DK Inwest v Plzni. Veletrh byl určen ve všech dnech jak pro odborníky v cestovním ruchu tak i pro širokou veřejnost, vstup byl zdarma. Časový harmonogram veletrhu Čtvrtek 12.10.2006: 07:30 – 09:00 předání expozice 09:00 – 10:30 příprava expozice 10:30 – 11:00 slavnostní zahájení ITEP 2006 11:00 – 12:00 tisková konference 11:00 – 18:00 otevřeno pro veřejnost 19:00 – společenský večer Pátek 13.10.2006: 09:00 – 18:00 otevřeno pro veřejnost 19:00 – koncert vybraných regionálních hudebních skupin Sobota 14.10.2006: 09:00 – 17:00 otevřeno pro veřejnost 17:00 – 20:00 vyklizení expozic Návštěvnost veletrhu oproti minulému prvnímu pořádání výrazně vzrostla. Hned v první den byla návštěvnost vyšší než za celý průběh veletrhu v minulém roce. Myslím si, že to bylo způsobeno již větší propracovaností celého programu veletrhu a zároveň došlo oproti loňsku k několika změnám:
-
veletrh probíhal ve všech prostorách DK Inwest veletrhu se účastnilo více zahraničních parterů velká propagace a informovanost o konání veletrhu nové logo a nový mezinárodní název International Tourism Expo of the Pilsen Region - ITEP vstup zdarma bohatý doprovodný program.
Stánek Města Klatovy byl umístěn sice ve velkém sále, ale až na úplném konci chodby vedle občerstvení. Jelikož stánky,nacházející se uprostřed velkého sálu, byly ohraničeny vysokou uzavřenou stěnou, náš stánek spolu s okolními (Sušice, Železná Ruda, Stachy,…) byl doslova odříznut od veškerého dění ve velkém sále. I přes nepříznivé umístění stánku byla návštěvnost velmi vysoká. Největší zájem, co se týče propagačních materiálů, byl o nově vydané „Tipy na výlety“ a „Cyklotrasy“. Ani „Ubytování“ či „Pamětihodnosti města“ však nezůstaly bez pochvaly. Jediné co by návštěvníci ještě rádi uvítali, byly kapesní kalendáříky a propisky. Na závěr lze říci, že tento veletrh byl jistě velkým přínosem jak pro Město Klatovy a jeho Informační centrum, tak i pro veškeré návštěvníky veletrhu.
