Úvod Proč PrestaShop? Jednoduchost a smysl Stabilita a vývoj Je in Open-source a OSL je nejlepší Dostupnost Cena Aktualizace Podpora Má zlatá pravidla e-komerce
Čím se tato kniha zabývá Sedmidenní soutěž Instalace, konfigurace a vzhled Zákazníci, vyhledávače a úpravy Současnost a budoucnost
Komu je tato kniha určena Jaký hosting? Možnost 1 : vývoj na vlastním počítači Možnost 2: živý hostingový účet
15 15 15 16 16 16 16 17 17 17 17
17 18 18 18 19
20 20 20 21
Hosting PrestaShopu na klíč
22
Příprava hostingu Co když nebudete vědět jak dál?
22 22
www.prestashop-book.com www.prestashop.com prestashopcesky.cz
Pomozte ostatním, aby pomohli vám Pamatujte Konvence Zpětná vazba od čtenářů Errata
23 23 23
23 24 24 25 25
KAPITOLA 1
Vytvoření obchodu PrestaShop Případové studie Stažení PrestaShopu Vytvoření databáze Instalace PrestaShopu Zabezpečení po instalaci Odstranění instalační složky Přejmenování administrační složky
Uživatelské rozhraní obchodu Záhlaví Sloupce (levý a pravý) Hlavní obsah Zápatí
27 28 28 30 33 39 39 39
40 41 41 41 41
Ovládací panel
42
Průvodce ovládacím panelem Než budete pokračovat
43 45
Shrnutí
45
KAPITOLA 2
Vzhled a rozvržení obchodu Uspořádání klíčových modulů Nákupní košík Kategorie Informace o uživateli Váš účet Trvalé odkazy Dodavatelé a výrobci Rychlé vyhledávání Odkazy
Vytvoření domovské stránky Co patří na domovskou stránku? USP Důležitá fakta a navigace Produkty
4
47 48 49 50 51 51 54 54 54 54
55 55 55 56 56
Vytvoření nezbytných stránek
59
Dodání Právní ujednání Obchodní podmínky O nás Bezpečná platba
59 59 59 59 60
Dodavatelé a výrobci A co dodavatelé?
61 61
Kontakt s obchodem
64
Kontakty
Témata PrestaShopu Hledání témat Výběr správného tématu Instalace témat
Úprava šablony Ještě než začnete Přesun modulů Úprava velikosti výchozích obrázků Šablony PrestaShopu Úprava souboru CSS Background-color Font-size Chcete se dozvědět víc?
Úprava grafiky Tlačítka a ikony
64
65 65 65 66
67 67 67 69 70 71 72 72 73
74 74
Závěrem k tématům Třešnička na dortu
75 75
Shrnutí
77
KAPITOLA 3
Zásady úspěšného prodeje Kategorie obchodu Naplánování struktury kategorií Vytvoření kategorií Vytvoření obsahu pro kategorie a podkategorie
Přidání produktů Popisy produktů, které prodávají
79 80 80 82 85
86 86
5
Vytvoření obrázků v editoru GIMP
Zvýraznění produktů Nové produkty Speciální nabídky Naposledy zobrazené Nejprodávanější
87
92 92 93 94 94
Příslušenství Vlastnosti Atributy Přizpůsobení
94 96 98 101
Produktová mánie Shrnutí
102 103
KAPITOLA 4
Jak stávajícím zákazníkům nabídnout víc a získat zákazníky nové 105 Optimalizace pro vyhledávače (SEO)
106
Klíčová slova
106
Určení hodnoty klíčových slov Úspěšný příběh Objasnění klíčových slov
Metaznačky Typy metaznaček
Aliasy pro vyhledávání Volba aliasů
108 108
110 110
Mraky štítků Adresy URL přívětivé pro vyhledávače
111 112
Články
114
Dobré zásady vytváření článků Formátování stránek a četnost klíčových slov Kolikrát použít klíčové slovo/frázi? Rychlé tipy Shrnutí k psaní článků
Použití CMS Soubor robots.txt 6
107 107 107
114 116 116 117 117
118 119
Mapa webu pro Google Vyhledávání v PrestaShopu
121 123
Oslovení cizojazyčného publika
124
Přepínání jazyků Vytváření překladů Rychlá alternativa výše uvedeného Závěrem k jazykům
Shrnutí
124 126 128 130
130
KAPITOLA 5
Nástroje, newsletter, další zdroje příjmů a statistiky Seznámení s kartami Preferences a Tools Užitečné možnosti nastavení na kartě Preferences Další nástroje
E-mailové marketingové kampaně a newsletter Většina lidí si nic nekoupí Nastavení modulu pro newsletter Aktivace upozornění na produkty
Vytvoření seznamu odběratelů Propagace newsletteru Přesvědčivý obsah Dárky Nabídněte více e-mailem
133 134 134 137
140 141 142 142
143 143 143 144 144
Vytvoření newsletteru
145
Informace o produktech Zprávy Oznámení Vzhled newsletteru
145 145 145 145
Odeslání newsletteru
146
Pár slov o spamu 146 Odesílání newsletteru pomocí PrestaShopu 146 Odeslání newsletteru s využitím webového hostingu 147 Odeslání newsletteru s využitím specializovaného poskytovatele e-mailových služeb 147 Odesílání newsletteru zdarma 147 Vytvoření seznamu odběratelů 148
7
Další příjem pomocí Google AdSense Vytvoření kódu pro Google AdSense Nastavení služby Google AdSense v PrestaShopu
149 150 150
Nastavení statistik PrestaShopu
152
Grafy a diagramy Statistické moduly Seznámení s možnostmi statistik
152 152 155
Instalace Google Analytics
158
Vytvoření účtu Google Analytics
158
Použití služby Google Analytics
160
Shrnutí
160
KAPITOLA 6
Zabezpečení a obnova po výpadku Možné typy útoku
164
Běžné chyby Hrubá síla Vkládání kódu SQL Útok typu CSS Uživatelská chyba
164 164 164 164 164
Zaměstnanci a zabezpečení uživatelů Profily Oprávnění
SSL - Secure Sockets Layer Sdílené SSL, dedikované SLL a žádné SSL Nastavení SSL v PrestaShopu
Vytvoření kopie webu Seznámení s procesem zálohování Zálohování databáze Zálohování souborů
Použití zálohy Obnova databáze Obnova souborů Co se pokazilo?
Aktualizace PrestaShopu Shrnutí kapitoly Shrnutí 8
163
165 167 167
170 170 172
172 173 174 175
176 176 178 178
179 182 183
KAPITOLA 7
Vyřízení objednávky a doprava Úvod Jakou platební bránu použít PayPal nebo Google Checkout
PayPal Účet na PayPalu Nastavení plateb přes PayPal
Google Checkout Instalace
Další platební metody Šek Dobírka Bankovní převod Zdanění
Měny Přidání měny Nastavení kurzů měn Automatická aktualizace kurzů
Poukazy Vytvoření poukazu Předání poukazů zákazníkům
Doprava Jednoduché konfigurace možností dopravy Běžné způsoby dopravy Konfigurace dopravy detailně
Balení dárků a recyklované obaly Zhodnocení aktuálního stavu vašeho obchodu Shrnutí
185 186 186 187
190 190 190
192 192
194 194 194 195 195
196 196 198 199
199 199 202
202 203 203 207
210 211 211
9
KAPITOLA 8
Startujeme provoz obchodu Vytvoření účtu a učinění objednávky
214
Opakované nákupy díky věrnostnímu programu Komentáře produktů
215 217
Komentáře a vše okolo Umožnění komentářů u produktů
Poukaz na slevu na hlavní stránce Vytvořeni poukazu (osvěžení paměti) Zveřejnění poukazu
Registrace u vyhledávačů Registrace
Propagace vašeho webu Publikace v diskusních fórech Vytvoření podpisů a profilů pro diskusní fóra Shrnutí k diskusním fórům
Propagace vašeho obchodu v sociálních sítích Twitter Facebook Shrnutí sociálních sítí
217 217
220 220 220
221 221
222 222 224 225
225 226 229 231
Google AdWords
231
Vyřizování objednávek a kontrola plateb
235
Zprávy o stavu objednávky
Stavy Kontrola plateb Zpracování objednávky
Karty Customers a Orders detailněji Skupiny Zákazníci Nákupní košíky Faktury Vrácení zboží
Shrnutí
10
213
235
236 238 238
240 240 242 242 243 244
245
KAPITOLA 9
Jak na úspěšně fungující obchod Proč jsme tady Moc elektronického obchodu a pasivního příjmu Zaneprázdněný milionář
Opakující se analýza, vylepšení a marketing Analýza statistik Vylepšení Marketing Vytvoření rutiny a její dodržování
Velké tajemství Prodej na hlavní ulici Duplikace Dívejte se na to takhle Technické detaily duplikace
247 248 248 249
249 249 258 261 262
263 263 264 264 267
Budoucnost elektronického obchodu a PrestaShopu
270
Zkuste si to představit Shrnutí
270 271
PŘÍLOHA A
Reference ovládacího panelu Catalog (Katalog) Tracking (Sledování) Manufacturers (Výrobci) Suppliers (Dodavatelé) Attributes and Groups (Atributy a skupiny) Features (Příslušenstvo Image Mapping (Mapování obrázků) Attachments (Přílohy) Tags (Značky) Stock Movements (Pohyby na skladě)
Customers (Zákazníci) Addresses (Adresy) Groups (Skupiny) Shopping Carts (Nákupní košíky)
Orders (Objednávky)
273 273 273 273 273 274 274 274 274 274 274
275 275 275 275
275
11
Invoices (Faktury) Delivery Slips (Dodací listy) Merchandise Returns (Vrácení zboží) Credit Slips (Dobropisy) Customer Messages (Zprávy zákazníkům) Statuses (Stavy) Order Messages (Zprávy týkající se objednávek) PDF Payment (Platby) Currencies (Měny) Taxes (Daně) Tax Rules Vouchers (Poukazy)
Shipping (Doprava) Carriers (Dopravci) States (Státy) Countries (Země) Counties (Okresy) Zones (Oblasti) Price Ranges (Rozsahy cen) Weight Ranges (Rozsahy hmotností)
Stats (Statistiky) Settings (Nastavení) Search Engines (Vyhledávače) Referrers (Referenti)
Modules (Moduly) Modules & Themes Catalog (Katalog modulů a témat) My Account (Můj účet) Themes (Témata) Positions (Umístění) Employees (Zaměstnanci) Profiles (Profily) Permissions (Oprávnění) Tabs (Karty) Contacts (Kontakty) Customer Service (Zákaznický servis)
Preferences (Předvolby) Contact Information (Kontaktní informace) Appearance (Vzhled) SEO & URLs (Optimalizace pro vyhledávače a adresy URL) Products (Produkty) 12
275 275 275 276 276 276 276 276 276 276 276 276 277
277 277 277 277 277 277 277 277
278 278 278 278
278 278 278 279 279 279 279 279 279 279 279
280 280 280 280 280
E-mail Aliases (Aliasy) Image (Obrázek) Database (Databáze) Localization (Lokalizace) Search (Vyhledáváni") Performance (Výkon) Geolocation (Geolokace)
Tools (Nástroje) Languages (Jazyky) Translations (Překlady) Quick Access (Rychlý přístup) Import Subdomains (Subdomény) DB backup (Záloha databáze) CMS Generators (Generátory) Stores (Obchody) Configuration Information (Informace o konfiguraci) Webservice (Webová služba) Log (Protokoly)
280 281 281 281 281 281 281 281
282 282 282 282 282 282 282 282 283 283 283 283 283
PŘÍLOHA B
Webové zdroje Související s PrestaShopem Technické Prostředky Jiné e-shopy a redakční systémy
285 285 286 286 286
PŘÍLOHA C
Kvízové odpovědi
287
Kapitola 1
287
Kapitola 2 Kapitola 3 Kapitola 4
287 288 288
Kapitola 5
288
13
Kapitola Kapitola Kapitola Kapitola
Rejstřík
6 7 8 9
289 289 290 290
291
