ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT V KAŽDÉM VĚKU Mgr. Ilona Štorová RNDr. Bohumil Pokorný, CSc Age Management z.s. 24.02.2016
1
OBSAH Představení Age Management z.s. Vývoj age managementu Pracovní schopnost Příklady opatření na podporu pracovní schopnosti • Objektivizace pracovní schopnosti • Výsledky měření WAITM v ČR • Dotazy a diskuze • • • •
KRÁTCE O NÁS… Age Management z.s. POSLÁNÍ • napomáhat rozvoji konceptu age managementu v ČR • dát širokou publicitu konceptu age managementu, jako součást personálního řízení a společenské odpovědnosti firem
AKTIVITY • osvěta a propagace age managementu (výměna a přenos zkušeností a dobré praxe ze zahraničí a v rámci ČR) • projektová a lektorská činnost v oblasti vzdělávání dospělých • odborné poradenství a konzultace • publikační činnost www.agemanagement.cz
ZAMYŠLENÍ… „Větším překvapením než trvalé prodlužování průměrné délky života je však to, že tuto skutečnost stále větší množství lidí (a firem) ignoruje.
Tato nová situace však dává konkrétnímu člověku možnost, jak svůj dlouhý život tvořivě a flexibilně využít.“ Peter Gruss 4
KONTEXT VZNIKU AM • Finsko = 80. léta 20. století • reakce na rapidní stárnutí finské populace • potřeba nalézt řešení, jak udržet pracovníky v pracovním procesu déle a v co nejlepší fyzické a duševní kondici • nutnost péče a podpory pracovní schopnosti pracovníků v průběhu celého pracovního života age management = řízení s ohledem na věk pracovníků • komplexní přístup k řešení demografické situace a demografických změn na pracovišti • individuální přístup • zahrnuje všechny generace na pracovišti
Zdroj: Riley MW & Riley JW Jr: Structural Lag – Past and Future. In: Age and Structural Lag: Society's Failure to Provide Meaningful Opportunities in Work, Family, and Leisere, p. 15-36. Ed. Riley MW, Kahn RL & Foner A. John Wiley & Sons, New York 1994.
KONCEPT PRACOVNÍ SCHOPNOSTI
ROVNOVÁHA mezi osobními zdroji pracovníka a požadavky jeho práce
PŘEHLED OHROŽUJÍCÍCH FAKTORŮ Psychologické faktory
Psychosociální faktory
Ostatní faktory
nejasné pracovní cíle
práce o samotě
příliš mnoho práce
žádná spolupráce
přísné konečné termíny
málo informací
hrozba násilí
špatná úroveň kontroly
nedůsledné řízení
dlouhá
malé příležitosti
nerovné praktiky
k rozvoji neustálá vyrušování
mnoho povinností nedostatečná zpětná vazba a respekt nejistota
nejistota z budoucnosti
pracovní doba
nedostatečná sociální podpora
negativní pocity v oblasti kvality sociální a zdravotní péče 8
Zdroj: Liira et al, 2010
MODEL PROPOJUJÍCÍ DŮLEŽITÉ ZMĚNY V PRACOVNÍM ŽIVOTĚ S PŘÍKLADY DOBRÉ MANAŽERSKÉ PRAXE
Zvyknutí si na
Změna
Starost
Změna
Kariéra na
Odchod
pracovní život
pracovních
o příbuzné
v pracovní
křižovatce
z pracovního
povinností
schopnosti
trhu
Úspěšný nábor
Kariérní
Flex. formy
Návrat do
Řízení změn
Strategie
zaměstnanců
plánování
práce/
pracovního
Osobní rozvoj
odchodu do
a mentoring
Rovnováha v
procesu
rodině
důchodu (firma) Plán odchodu (pracovník)
© FIOH, Tina Saalerma-Thiel
Manažerské praktiky
PODPORA PRACOVNÍ SCHOPNOSTI U FYZICKY PRACUJÍCÍCH ZAMĚSTNANCŮ • vzdělávací aktivity zaměřené na podporu zdraví a zdravého životního stylu (se zdůrazněním rizikových faktorů – kouření, alkohol, obezita) a s důrazem na „hodnotu zdraví“
• zaměstnanecké zdravotní benefity (relaxační masáže, rozšířené zdravotní prohlídky, zdravé stravování, pitný režim apod.)
• analýza pracovního místa a pracovních činností z hlediska ergonomie • vytvoření optimálního ergonomického uspořádání pracovního prostředí a jeho přizpůsobení výkonnostním možnostem zaměstnanců • změny v organizaci práce a obsahu pracovních činností • vyžívání flexibilních forem práce • podpora duševního zdraví, motivace a spokojenosti
10
PODPORA PRACOVNÍ SCHOPNOSTI U DUŠEVNĚ PRACUJÍCÍCH ZAMĚSTNANCŮ • ergonomie pracoviště – vybavení a umístění kancelářské a IT techniky • vzdělávací aktivity zaměřené na podporu zdraví a zdravého životního stylu (se zdůrazněním rizikových faktorů – kouření, alkohol, obezita) a s důrazem na „hodnotu zdraví“
• • • • •
možnost návštěv fyzioterapeuta na pracovišti programy na zvládání stresu, „umění odpočívat“ prevence syndromu vyhoření time management zlepšení organizace práce (prevence časového stresu a přepracovanosti)
• vyžívání flexibilních forem práce • podpora duševního zdraví, motivace a spokojenosti, diskuze se zaměstnanci
PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE Lansilinjat Oy, Finsko (dopravní autobusová společnost, cca 155 zaměstnanců)
• Cíl - zvýšení povědomí o problematice stárnutí s ohledem na pracovní změny • Aktivity – aktualizace zaškolovacího plánu, vytvoření systému pro zaškolování řidičů (mentoři), podpora profesního rozvoje, definování odborných stupňů pro různé profese, možnost individuálního pracovního času, diskuze o možnostech vytváření pohody při práci, opatření na podporu částečného důchodu. • Důraz byl kladen na posilování pocitu pohody v oblasti osobních zdrojů (fyzické aktivity na podporu zdraví) a na podporu slaďování rodinného a pracovního života
PŘÍKLADY DOBRÉ PRAXE Vattenfall, energetická společnost, Švédsko
• Zaměření na udržení starších pracovníků, podporu pracovní schopnosti a předávání znalostí a schopností mezi generacemi. • Program „Řízení stárnoucí pracovní síly“, který zahrnuje semináře pro pracovníky starší 57 let s cílem podpory jejich dovedností a motivace k prodloužení pracovní dráhy, program ke snížení pracovní zátěže a pracovní doby u zaměstnanců ve věku 58 let a více, školení vůdcovských schopností v age managementu a podpory zdraví. • „Senior Resource Pool“, který vytváří model pro opětovné zaměstnávání penzionovaných zaměstnanců a pro navazování kontaktů mezi manažery a staršími pracovníky.
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… - KOMPETENCE • Zvládání a řízení pracovních a profesních změn, ale i změn v osobním životě • Aktivní přístup k celoživotnímu vzdělávání • Životný styl jako cesta k udržení životní spokojenosti • Zvládání organizace času jako nástroje zvládání stresu • Aktivní přístup k vlastními zdraví • Vyvažování pracovního a osobního života • Zvládnutí strategie odchodu do důchodu… → nové vzdělávací a poradenské programy, individuální přístup Zdraví, aktivita a spokojenost = základ pro setrvání v pracovním procesu
→ „pocit pohody při práci“
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… Objektivizace pracovní schopnosti
• Schopnost pracovat je základním kamenem existence pro každého z nás • Pracovní schopnost je ovlivňována množstvím různých faktorů • Bez soustavné péče o pracovní schopnost hrozí její snížení
• Nástrojem pro její objektivizaci je měření indexu pracovní schopnosti – WAITM
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… ZJIŠŤOVÁNÍ ÚROVNĚ PRACOVNÍ SCHOPNOSTI - WAITM
• Hodnota WAITM se zjišťuje na základě odpovědí na sérii otázek ve speciálním dotazníku • Zaměstnanec vyplňuje dotazník obvykle před pohovorem s pracovním lékařem, který následně verifikuje zaměstnancem identifikované diagnózy • Dotazník se skládá ze sedmi okruhů vždy s několika otázkami
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… VYHODNOCENÍ ZJIŠTĚNÉ HODNOTY WAITM • Vypočítané skóre zachycuje vnímání pracovní schopnosti ze strany zaměstnance • skóre indexu pracovní schopnosti a cílová opatření _______________________________________________________________________________________________________
7–27 nízká 28–36 průměrná 37–43 dobrá 44–49 vynikající
navrátit pracovní schopnost zvýšit pracovní schopnost podpořit pracovní schopnost udržet pracovní schopnost
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… Závislost indexu pracovní schopnosti na věku respondentů
NL 2013 – 34.500 odpovědí
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… INDIVIDUÁLNÍ WAITM SKÓRE V ZÁVISLOSTI NA VĚKU (SOUBOR ČR - 361 PRACOVNÍKŮ)
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT…
rel.podíl odpovědí (%)
Odpovědi na otázku jak hodnotíte vaši současnou pracovní schopnost ve srovnání s vaším nejlepším obdobím
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
podíl v % souboru ČR N=361 podíl v % souboru NL 2013 podíl v % souboru Nemocnice N=60
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… Vlastní prognóza pracovní schopnosti v příštích dvou letech
90
podíl odpovědí v (%)
80 70 60 50 40 30 20 10
0
0,6
NEM ženy
ČR 50-55 let
1,4
0
0
0
neuvedeno
NEM 50-55let
pravděpodobně ne
ČR celkem
nejsem si jistý
NEM celkem pravděpodobně ano
ÚSPĚŠNÝ PRACOVNÍ ŽIVOT… PRIORITY VLIVŮ DETERMINANT PRACOVNÍ SCHOPNOSTI MOTIVACE K PRÁCI
30
podíl odpovědí v %
25
20 15 10
5 0 celkem
ženy
muži
Pokles motivace k práci
Zdravotní problémy
Pracovní prostředí
Vliv duševní zátěže
Mimopracovní problémy
Vliv fyzické zátěže
Pracovní kolektiv
Pracovní výkonnost
Pracovní schopnost
VAŠE OTÁZKY….
24.02.2016
KONTAKTNÍ INFORMACE Age Management z.s. Brno, Orlí 27, 602 00 E-mail:
[email protected] [email protected] www.agemanagement.cz www.facebook.com/agemanagementos
Děkujeme Vám za pozornost!
